CN110674392A - 基于历史健康档案的项目推荐方法以及装置 - Google Patents

基于历史健康档案的项目推荐方法以及装置 Download PDF

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CN110674392A CN201910755748.5A CN201910755748A CN110674392A CN 110674392 A CN110674392 A CN 110674392A CN 201910755748 A CN201910755748 A CN 201910755748A CN 110674392 A CN110674392 A CN 110674392A
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Abstract

本说明书提供基于历史健康档案的项目推荐方法以及装置,其中,所述基于历史健康档案的项目推荐方法包括:获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。所述方法有效的利用了用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,进一步,从历史健康档案出发进行的健康保障项目推荐更具针对性,健康保障项目的推荐准确率也更高。

Description

基于历史健康档案的项目推荐方法以及装置
技术领域
本说明书涉及数据处理技术领域,特别涉及一种基于历史健康档案的项目推荐方法。本说明书同时涉及一种基于历史健康档案的项目推荐装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网技术的飞速发展,保险的销售、售后、理赔等常规业务都可以比较方便地在线操作,同时,随着用户对自身健康的关注程度越来越高,重疾、人寿等健康险种越来越受到用户的青睐,投保人在线上购买重疾险、人寿险等健康险种的过程中,对险种的选择也更加慎重。
发明内容
有鉴于此,本说明书实施例提供了一种基于历史健康档案的项目推荐方法,以解决现有技术中存在的技术缺陷。本说明书实施例同时提供了一种基于历史健康档案的项目推荐装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。
本说明书一个实施例提供一种基于历史健康档案的项目推荐方法,包括:
获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,所述基于历史健康档案的项目推荐方法,还包括:
判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目;
若是,基于所述用户参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的所述用户的历史健康档案存入健康数据库;
相应的,所述获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,包括:
从所述健康数据库中读取所述用户的历史健康档案。
可选的,若所述判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目步骤的判断结果为否,执行如下操作:
记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态;
在所述用户参与所述历史健康保障项目过程中提交的健康数据的记录时间大于预设记录时间阈值的情况下,基于记录的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入所述健康数据库。
可选的,所述记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态步骤执行之后,包括:
在所述记录时间小于或者等于所述预设记录时间阈值的情况下,接收所述用户申请参与记录的所述健康数据对应历史健康保障项目的二次申请请求;
根据记录的所述健康数据以及所述项目申请状态,将所述用户申请参与的历史健康保障项目恢复至所述项目申请状态。
可选的,所述对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像,包括:
提取所述历史健康档案中包含的所述用户的健康数据;
将所述健康数据按照预设健康维度进行分类,获得各健康维度下的健康子数据;
将各健康维度下的健康子数据与基准健康数据进行比对,根据比对结果确定所述用户在各健康维度下的健康状态分级;
基于各健康维度下的健康状态分级确定的所述用户的健康状态分级,并将确定的所述用户的健康状态分级和所述健康数据作为用户的健康画像。
可选的,所述健康状态分级,包括下述至少一项:优选健康体、标准健康体和带病体。
可选的,若所述用户的健康状态分级为带病体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
基于所述健康画像中包含的所述用户的所患疾病种类,判断所述用户的患病种类与所述待推荐健康保障项目的项目健康标签是否匹配;
若是,基于所述健康画像中包含的所述用户的健康数据,判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为所述标准健康体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
判断所述用户的健康状态分级是否处于所述待推荐健康保障项目的健康保障范围内;
若是,基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为优选健康体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目的项目健康标签进行匹配,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若是,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
本说明书一个实施例提供一种基于历史健康档案的项目推荐装置,包括:
获取模块,被配置为获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
分析模块,被配置为对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
匹配模块,被配置为将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
推荐模块,被配置为根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,所述基于历史健康档案的项目推荐装置,还包括:
项目参与判断模块,被配置为判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目;
若是,运行第一历史健康档案存储模块;所述第一历史健康档案存储模块,被配置为基于所述用户参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的所述用户的历史健康档案存入健康数据库;
相应的,所述获取模块,具体被配置为从所述健康数据库中读取所述用户的历史健康档案。
可选的,若所述项目参与判断模块运行后输出的判断结果为否,运行记录模块和第二历史健康档案存储模块;
所述记录模块,被配置为记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态;
所述第二历史健康档案存储模块,被配置为在所述用户参与所述历史健康保障项目过程中提交的健康数据的记录时间大于预设记录时间阈值的情况下,基于记录的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入所述健康数据库。
可选的,所述基于历史健康档案的项目推荐装置,还包括:
二次申请请求接收模块,被配置为在所述记录时间小于或者等于所述预设记录时间阈值的情况下,接收所述用户申请参与记录的所述健康数据对应历史健康保障项目的二次申请请求;
项目申请状态恢复模块,被配置为根据记录的所述健康数据以及所述项目申请状态,将所述用户申请参与的历史健康保障项目恢复至所述项目申请状态。
可选的,所述分析模块,包括:
健康数据提取子模块,被配置为提取所述历史健康档案中包含的所述用户的健康数据;
分类子模块,被配置为将所述健康数据按照预设健康维度进行分类,获得各健康维度下的健康子数据;
比对子模块,被配置为将各健康维度下的健康子数据与基准健康数据进行比对,根据比对结果确定所述用户在各健康维度下的健康状态分级;
健康画像确定子模块,被配置为基于各健康维度下的健康状态分级确定的所述用户的健康状态分级,并将确定的所述用户的健康状态分级和所述健康数据作为用户的健康画像。
可选的,所述健康状态分级,包括下述至少一项:优选健康体、标准健康体和带病体。
可选的,若所述用户的健康状态分级为带病体,所述匹配模块,包括:
疾病种类匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的所述用户的所患疾病种类,判断所述用户的患病种类与所述待推荐健康保障项目的项目健康标签是否匹配;
若是,运行第一健康准入匹配子模块;所述第一健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的所述用户的健康数据,判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为所述标准健康体,所述匹配模块,包括:
健康保障范围判断子模块,被配置为判断所述用户的健康状态分级是否处于所述待推荐健康保障项目的健康保障范围内;
若是,运行第二健康准入匹配子模块;所述第二健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为优选健康体,所述匹配模块,包括:
第三健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若是,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
本说明书一个实施例提供一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
本说明书一个实施例提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现所述基于历史健康档案的项目推荐方法的步骤。
本说明书一个实施例提供的基于历史健康档案的项目推荐方法,包括:获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
本说明书一个实施例实现了从用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案出发,通过对用户的历史健康档案进行分析来确定用户的健康画像,并且通过将用户的健康画像与待推荐健康保障项目匹配的方式来确定向用户推荐的目标健康保障项目,一方面有效的利用了用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,进一步,从历史健康档案出发进行的健康保障项目推荐更具针对性,健康保障项目的推荐准确率也更高。
附图说明
图1是本说明书实施例提供的一种基于历史健康档案的项目推荐方法处理流程图;
图2是本说明书实施例提供的一种基于历史健康档案的项目推荐装置的示意图;
图3是本说明书实施例提供的一种计算设备的结构框图。
具体实施方式
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本说明书。但是本说明书能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施,本领域技术人员可以在不违背本说明书内涵的情况下做类似推广,因此本说明书不受下面公开的具体实施的限制。
在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下,第一也可以被称为第二,类似地,第二也可以被称为第一。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
本说明书提供一种基于历史健康档案的项目推荐方法,本说明书还提供一种基于历史健康档案的项目推荐装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。以下分别结合本说明书提供的实施例的附图逐一进行详细说明,并且对方法的各个步骤进行说明。
本说明书提供的一种基于历史健康档案的项目推荐方法实施例如下:
参照附图1,其示出了本实施例提供的一种基于历史健康档案的项目推荐方法处理流程图。
步骤S102,获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案。
本实施例所述健康保障项目,是指健康保险项目,比如重疾险、住院医疗险、护理险、急诊医疗险、防癌险、特定疾病险等健康险种。此外,所述健康保障项目还可以是针对用户健康提供保障服务的健康基金项目、公益健康项目等,对此不做限定。本实施例以健康险项目为例,对本实施例提供的基于历史健康档案的项目推荐方法进行说明。
所述历史健康保障项目,是指用户已经申请参与的健康险项目,这些健康险项目不仅包括用户申请参与并成功加入的健康险项目,还包括用户申请参与但因不满足健康准入条件加入失败的健康险项目。
在购买重疾险、住院医疗险、护理险、急诊医疗险、防癌险、特定疾病险等健康险种的过程中,用户作为投保人需要在核保环节向保险公司告知自身的健康状况并进行确认,用户完成健康告知的确认之后,若核保成功通过,则由保险公司进行承保,投保人健康告知的内容将成为健康险保单的一个组成部分;可见,作为健康险保单的重要组成部分,健康告知成为核保环节的重中之重。
可见,用户申请参与健康保障项目的一个重要环节就是进行健康告知,用户在健康告知过程中提交的健康数据被作为健康档案保存,该健康档案即为用户申请参与健康保障项目生成的所述历史健康档案。
需要说明的是,用户针对历史健康保障项目进行健康告知生成的历史健康档案,能够反应用户的健康状况,具体的,用户申请参与并成功加入的历史健康保障项目的历史健康档案中包含的健康数据,以及用户申请参与但加入失败的历史健康保障项目的历史健康档案中包含的健康数据,都能够反应用户在申请参与历史健康保障项目时健康状况。本实施例提供的基于历史健康档案的项目推荐方法,从用户针对历史健康保障项目进行健康告知生成的历史健康档案出发,通过对用户的历史健康档案进行分析来确定用户的健康画像,并且通过将用户的健康画像与待推荐健康保障项目匹配的方式来确定向用户推荐的目标健康保障项目,一方面有效的利用了用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,同时,从用户的申请参与历史健康保障项目进行健康告知生成的历史健康档案出发推荐的健康保障项目更具针对性,健康保障项目的推荐准确率也更高。
实际应用中,在获取用户申请参与历史健康保障项目生成的所述历史健康档案之前,预先存储生成的所述历史健康档案,本实施例提供的一种可选实施方式中,在存储用户参与历史健康保障项目进行健康告知生成的所述历史健康档案的过程中,判断用户是否成功参与历史健康保障项目;
若是,基于用户参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据生成用户的历史健康档案,并将生成的用户的历史健康档案存入健康数据库;相应的,在获取用户申请参与历史健康保障项目生成的所述历史健康档案时,具体是从所述健康数据库中读取用户的历史健康档案;
若否,表明用户申请参与历史健康保障项目的申请失败,记录用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态;
进一步,对所述健康数据和所述项目申请状态的记录时间进行监测,在用户参与所述历史健康保障项目过程中提交的健康数据的记录时间大于预设记录时间阈值的情况下,基于记录的健康数据生成用户的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入所述健康数据库;
可选的,在所述记录时间小于或者等于所述预设记录时间阈值的情况下,接收用户申请参与记录的所述健康数据对应历史健康保障项目的二次申请请求;根据记录的所述健康数据以及所述项目申请状态,将用户申请参与的历史健康保障项目恢复至所述项目申请状态。
上述通过判断用户申请参与历史健康保障项目成功与否,有针对性的对申请参与成功的历史健康保障项目的历史健康档案和申请参与未成功(包括申请参与失败和申请参与被中断)的历史健康保障项目的历史健康档案进行存储,具体是将申请参与并成功加入的历史健康保障项目的历史健康档案存储到健康数据库中;
以及,对于申请参与但加入失败的历史健康保障项目,在一定的时间范围(预设记录时间阈值)内保留用户在申请参与过程中提交的健康数据以及针对历史健康保障项目的项目申请状态,对于用户申请参与历史健康保障项目过程中进行健康告知被中断的情形,如果用户想要继续被中断历史健康保障项目的健康告知,则可根据预先存储的健康数据和项目申请状态,将申请参与被中断的历史健康保障项目恢复至被中断之前的状态,无需用户对申请参与被中断的历史健康保障项目再次进行健康告知,提升用户在健康告知环节的参与体验。
例如,用户A申请参与3个健康险项目:住院医疗险项目、重疾险项目1和重疾险项目2;
其中,用户A申请参与住院医疗险项目的申请被通过,成功加入住院医疗险项目,成为住院医疗险项目的被保障用户;
此外,用户A还参与了重疾险项目1和重疾险项目2的健康告知,目的是了解和对比重疾险项目1和重疾险项目2的健康告知条款,从二者当中选择一者进行投保,因此并未进行到健康告知最后确认环节,在了解重疾险项目1和重疾险项目2的健康告知条款之后退出,用户A针对重疾险项目1和重疾险项目2的申请参与被中断;此后,用户A还可能会在了解重疾险项目1和重疾险项目2的情况之后选择其中一者申请参与其中;
针对用户A申请参与的住院医疗险项目、重疾险项目1和重疾险项目2这3个健康险项目,首先,判断用户A是否成功参与这3个健康险项目,判断结果为用户A申请参与并成功加入住院医疗险项目,用户A并未参与到重疾险项目1和重疾险项目2;基于此,根据用户A申请参与住院医疗险项目过程中进行健康告知提交的健康数据,生成用户A申请参与住院医疗险项目的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入健康数据库中;
用户A申请参与重疾险项目1和重疾险项目2未成功的原因是健康告知被用户A主动中断,则对于健康告知被中断的重疾险项目1,记录用户A申请参与重疾险项目1过程中进行健康告知提交的健康数据以及进行健康告知的告知状态或者告知进度,即用户A针对重疾险项目1进行的健康告知的进行到哪个告知环节;
类似的,对于健康告知被中断的重疾险项目2,记录用户A申请参与重疾险项目2过程中进行健康告知提交的健康数据以及进行健康告知的告知状态或者告知进度,即用户A针对重疾险项目2进行的健康告知的进行到哪个告知环节;
针对重疾险项目1和重疾险项目2记录的健康数据和告知状态会被保存7天,如果用户A在健康数据和告知状态被记录的时间起7天内决定选择加入重疾险项目2,则根据用户A之前申请参与重疾险项目2过程中进行健康告知记录的健康数据和告知状态,跳转至用户A之前申请参与重疾险项目2过程中进行健康告知被中断的健康告知页面,用户A可在该健康告知页面的基础上进行后续健康信息的告知,为用户A提供了方便,避免用户A再次申请参与重疾险项目2时重复已进行的健康告知,提升用户A在健康告知环节的体验;
对于重疾险项目1,用户A决定不加入该项目,则在用户A申请参与重疾险项目1过程中进行健康告知被记录的健康数据和告知状态,在被记录7天之后会生成相应的历史健康档案,即用户A申请参与重疾险项目1过程中进行健康告知的历史健康档案,从而将健康数据和告知状态被记录超过7天的健康险项目的健康数据和告知状态以历史健康档案的方式存入健康数据库,避免了存储大批量的健康数据和告知状态。
步骤S104,对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像。
实际应用中,衡量用户健康的维度有很多,并且在各个维度下有相应的健康评价标准,因此如果综合各个维度来评价用户的健康成为难题,本实施例提供的一种可选实施方式中,对所述历史健康档案进行分析,获得用户的健康画像,具体采用如下方式实现:
1)提取所述历史健康档案中包含的用户的健康数据;
2)将所述健康数据按照预设健康维度进行分类,获得各健康维度下的健康子数据;
3)将各健康维度下的健康子数据与基准健康数据进行比对,根据比对结果确定用户在各健康维度下的健康状态分级;
4)基于各健康维度下的健康状态分级确定的所述用户的健康状态分级,并将确定的所述用户的健康状态分级和所述健康数据作为用户的健康画像。
可选的,所述健康画像中包含的健康状态分级,包括下述至少一项:优选健康体、标准健康体和带病体。
所述优选健康体,是指无重大患病史、无住院治疗史并且当前也未患病的用户;所述标准健康体,是指曾患有一种或者几种疾病但所患疾病已被成功治疗的用户;所述带病体,是指当前患有一种或者几种疾病的用户。
例如,用户A的历史健康档案为用户A在申请参与住院医疗险项目过程进行健康告知生成的历史健康档案,从该历史健康档案中提取出的用户A的健康数据如下:
用户A在过去2年内存在因病住院、手术或者连续服药30天以上;
用户A患有甲状腺结节,治疗距今未满1年,甲状腺功能已基本恢复正常;
用户A的职业为公务员,不属于旷工、采石工、油漆工、爆破工等高危职业;
将获取到的用户A的健康数据按照疾病维度、就医行为维度和职业维度这3个健康维度进行分类,分类后疾病维度下的子数据包括:用户A患有甲状腺结节,治疗距今未满1年,甲状腺功能已基本恢复正常;
就医行为维度下的子数据包括:用户A在过去2年内存在因病住院、手术或者连续服药30天以上;
职业维度下的子数据包括:用户A的职业不属于旷工、采石工、油漆工、爆破工等高危职业;
用户A在疾病维度下的子数据:用户A患有甲状腺结节,治疗距今未满1年,甲状腺功能已基本恢复正常,这一子数据达不到优选健康体的条件,但用户A的甲状腺结节已经治愈,符合标准健康体的条件,因此用户A在疾病维度下的健康状态分级为标准健康体;
用户A在就医行为维度下的子数据:用户A在过去2年内存在因病住院、手术或者连续服药30天以上,这一子数据同样达不到优选健康体的条件,但满足标准健康体的条件,因此用户A在就医行为维度下的健康状态分级为标准健康体;
用户A在职业维度下的子数据:用户A的职业不属于旷工、采石工、油漆工、爆破工等高危职业,这一子数据满足优选健康体的条件,因此用户A在职业维度下的健康状态分级为优选健康体;
根据用户A在疾病维度下的健康状态分级(标准健康体),在就医行为维度下的健康状态分级(标准健康体),以及在职业维度下的健康状态分级(优选健康体),确定用户A整体的健康状态分级为标准健康体,该健康状态分级与用户A的健康数据共同构成用户A的健康画像。
步骤S106,将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果。
上述对用户的历史健康档案进行分析获得用户的健康画像之后,通过将用户的健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,从而来确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果。
如上所述,用户的健康画像中包含的用户的健康状态分级分为优选健康体、标准健康体和带病体三个级别,下述分别以这3个健康状态分级为例,对用户的健康画像与所述健康保障项目进行匹配并确定所述健康匹配结果的过程进行说明。
本实施例提供的一种可选实施方式中,若用户的健康状态分级为带病体,则将用户的健康画像与所述待推荐健康保障项目进行匹配,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,具体采用如下方式实现:
1)基于健康画像中包含的用户的所患疾病种类,判断用户的患病种类与所述待推荐健康保障项目的项目健康标签是否匹配;
若是,执行步骤2),进一步判断用户的健康数据是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若否,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配失败;
2)基于所述健康画像中包含的用户的健康数据,判断用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
若不满足,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配失败。
相应的,下述步骤S108在根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向用户推荐的过程中,选择匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向用户推荐,从而使向用户推荐的健康保障项目用户都满足健康准入条件,不仅使向用户推荐的健康保障项目更有针对性,同时也更加有效。
例如,用户B的历史健康档案的分析结果表明用户B患有肝类疾病,用户B的健康状态分级被确定为是带病体,待推荐的健康险项目有3个健康险项目1、健康险项目2和健康险项目3,这3个健康险项目都设置有各自的项目健康标签,项目健康标签是关于保障的疾病类型或者健康保障条件的总体描述;
如果用户B的患病种类与健康险项目1和健康险项目3的项目健康标签匹配,即用户B所患的肝类疾病这一情况不会被健康险项目1和健康险项目3排除在保障范围之外;
进一步,判断用户B的健康数据是否满足健康险项目1和健康险项目3的健康告知条款,如果满足,则用户B可以加入健康险项目1和健康险项目3进行健康保障,但会有肝类疾病的除外责任保障条款作为限制,即:用户B在加入健康险项目1和健康险项目3之后出现的肝类疾病或者由肝类疾病导致、诱发的疾病均不在保障范围内;
实际应用中,健康告知过程一般都较为复杂,此处,在用户B的健康状态与待推荐的健康险项目匹配的情况下,才会进一步根据用户B的健康数据针对健康险项目进行健康告知过程,并且,后续向用户B推荐的健康险项目,也是用户B能够通过健康准入审核的健康险项目,这样,只要是向用户B推荐的健康险项目,用户B都可以根据自身的意愿选择加入,从而使健康险项目的推荐更加有针对性也更加有效,避免向用户B推荐的健康险项目用户B进行健康告知失败导致用户体验较差的情形的发生。
本实施例提供的第二种可选实施方式中,若用户的健康状态分级为标准健康体,则将用户的健康画像与所述待推荐健康保障项目进行匹配,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,具体采用如下方式实现:
1)判断所述用户的健康状态分级是否处于所述待推荐健康保障项目的健康保障范围内;
若是,执行步骤2),进一步判断用户的健康数据是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若否,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配失败;
2)基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
若不满足,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配失败。
相应的,下述步骤S108在根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向用户推荐的过程中,选择匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向用户推荐,从而使向用户推荐的健康保障项目用户都满足健康准入条件,并且向用户推荐的健康保障项目用户处于健康保障范围内,不仅使向用户推荐的健康保障项目更有针对性,同时也更加有效。
例如,用户A的历史健康档案的分析结果表明用户A为标准健康体,待推荐的健康险项目有3个健康险项目1、健康险项目2和健康险项目3,这3个健康险项目都设置有各自的健康保障范围,健康保障范围描述的是各自的健康保障对象范围;
健康险项目1的健康保障范围:保障优选健康体;
健康险项目2的健康保障范围:保障优选健康体和标准健康体;
健康险项目3的健康保障范围:保障优选健康体、标准健康体和责任除外的带病体;
可见,用户A的健康状态分级(标准健康体)处于健康险项目2和健康险项目3的健康保障范围内,用户A满足健康险项目2和健康险项目3的保障条件,
进一步,判断用户A的健康数据是否满足健康险项目2和健康险项目3的健康告知条款,如果满足,后续可将健康险项目2和健康险项目3作为向用户A推荐的目标健康险项目,向用户A推荐后,用户A可根据自身实际需求选择一者或者二者加入;
实际应用中,健康告知过程一般都较为复杂,此处,在用户A处于与待推荐的健康险项目的健康保障范围的情况下,才会进一步根据用户A的健康数据针对健康险项目进行健康告知过程,并且,后续向用户A推荐的健康险项目,也是用户A能够通过健康准入审核的健康险项目,这样,只要是向用户A推荐的健康险项目,用户A都可以根据自身的意愿选择加入与否,从而使健康险项目的推荐更加有针对性也更加有效,并且用户A都在推荐的健康险项目的保障范围内,避免向用户A推荐的健康险项目用户A进行健康告知失败或者理赔失败导致用户体验较差的情形的发生。
本实施例提供的另一种可选实施方式中,若用户的健康状态分级为优选健康体,则将用户的健康画像与所述待推荐健康保障项目进行匹配,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,具体采用如下方式实现:
基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若是,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
若否,确定用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配失败。
相应的,下述步骤S108在根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向用户推荐的过程中,选择匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向用户推荐,从而使向用户推荐的健康保障项目,用户都满足推荐的健康保障项目的健康准入条件,从而使健康保障项目的推荐更加有针对性也更加有效。
例如,用户C的历史健康档案的分析结果表明用户C为优选健康体,待推荐的健康险项目有3个健康险项目1、健康险项目2和健康险项目3,由于用户C是优选健康体,即无重大患病史、无住院治疗史并且当前也未患病的用户,因此,无需像带病体一样判断用户C所患疾病种类是否与待推荐的健康险项目的项目健康标签匹配,也无需像标准健康体一样判断用户C健康状态分级是否处于待推荐的健康险项目的健康保障范围内,提升了处理效率,并且针对优选健康体、标准健康体和带病体进行有针对性选择相应的健康险项目进行推荐,更加符合用户自身的实际情况,从而能够使推荐的健康险项目能够更好的保障用户的权益;
在此,判断用户C的健康数据是否满足健康险项目1、健康险项目2和健康险项目3这3个健康险项目的健康告知条款,如果满足,后续可将健康险项目1、健康险项目2和健康险项目3这3个健康险项目作为向用户C推荐的目标健康险项目,向用户C推荐之后,用户C可根据自身实际需求选择其一、其二或者三者全部加入。
步骤S108,根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
在上述步骤S106将用户的健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配之后,本步骤中,根据用户的健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配的匹配结果,选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向用户推荐。
具体的,在上述步骤S106针对优选健康体、标准健康体和带病体这3个健康状态分级提供的三种可选实施方式的基础上,并且与上述针对优选健康体、标准健康体和带病体这3个健康状态分级提供的三种可选实施方式一一对应,具体的,若用户的健康状态分级为带病体,则在上述提供的第一种可选实施方式确定用户与推荐健康保障项目的健康匹配结果的基础上,选择匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向用户推荐,即:将用户所患疾病种类与项目健康标签匹配并且用户的健康数据满足健康准入条件的健康保障项目向用户推荐,从而使向用户推荐的健康保障项目用户都满足健康准入条件,不仅使向用户推荐的健康保障项目更有针对性,同时也更加有效。
类似的,若用户的健康状态分级为标准健康体,则在上述提供的第二种可选实施方式确定用户与推荐健康保障项目的健康匹配结果的基础上,选择匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向用户推荐,即:将用户的健康状态分级处于健康保障范围内且用户的健康数据满足健康准入条件的健康保障项目向用户推荐,从而使向用户推荐的健康保障项目用户都满足健康准入条件,并且向用户推荐的健康保障项目用户处于健康保障范围内,不仅使向用户推荐的健康保障项目更有针对性,同时也更加有效。
若用户的健康状态分级为优选体,则在上述提供的第三种可选实施方式确定用户与推荐健康保障项目的健康匹配结果的基础上,选择匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向用户推荐,即:将用户的健康数据满足健康准入条件的健康保障项目向用户推荐,从而使向用户推荐的健康保障项目,用户都满足推荐的健康保障项目的健康准入条件,从而使健康保障项目的推荐更加有针对性也更加有效。
综上所述,所述基于历史健康档案的项目推荐方法,从用户针对历史健康保障项目进行健康告知生成的历史健康档案出发,通过对用户的历史健康档案进行分析来确定用户的健康画像,并且通过将用户的健康画像与待推荐健康保障项目匹配的方式来确定向用户推荐的目标健康保障项目,一方面有效的利用了用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,进一步,从历史健康档案出发进行的健康保障项目推荐更具针对性,健康保障项目的推荐准确率也更高。
本说明书提供的一种基于历史健康档案的项目推荐装置实施例如下:
在上述的实施例中,提供了一种基于历史健康档案的项目推荐方法,与之相对应的,还提供了一种基于历史健康档案的项目推荐装置,下面结合附图进行说明。
参照附图2,其示出了本实施例提供的一种基于历史健康档案的项目推荐装置的示意图。
由于装置实施例基本相似于方法实施例,所以描述得比较简单,相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。
本说明书提供一种基于历史健康档案的项目推荐装置,包括:
获取模块202,被配置为获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
分析模块204,被配置为对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
匹配模块206,被配置为将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
推荐模块208,被配置为根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,所述基于历史健康档案的项目推荐装置,还包括:
项目参与判断模块,被配置为判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目;
若是,运行第一历史健康档案存储模块;所述第一历史健康档案存储模块,被配置为基于所述用户参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的所述用户的历史健康档案存入健康数据库;
相应的,所述获取模块202,具体被配置为从所述健康数据库中读取所述用户的历史健康档案。
可选的,若所述项目参与判断模块运行后输出的判断结果为否,运行记录模块和第二历史健康档案存储模块;
所述记录模块,被配置为记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态;
所述第二历史健康档案存储模块,被配置为在所述用户参与所述历史健康保障项目过程中提交的健康数据的记录时间大于预设记录时间阈值的情况下,基于记录的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入所述健康数据库。
可选的,所述基于历史健康档案的项目推荐装置,包括:
二次申请请求接收模块,被配置为在所述记录时间小于或者等于所述预设记录时间阈值的情况下,接收所述用户申请参与记录的所述健康数据对应历史健康保障项目的二次申请请求;
项目申请状态恢复模块,被配置为根据记录的所述健康数据以及所述项目申请状态,将所述用户申请参与的历史健康保障项目恢复至所述项目申请状态。
可选的,所述分析模块204,包括:
健康数据提取子模块,被配置为提取所述历史健康档案中包含的所述用户的健康数据;
分类子模块,被配置为将所述健康数据按照预设健康维度进行分类,获得各健康维度下的健康子数据;
比对子模块,被配置为将各健康维度下的健康子数据与基准健康数据进行比对,根据比对结果确定所述用户在各健康维度下的健康状态分级;
健康画像确定子模块,被配置为基于各健康维度下的健康状态分级确定的所述用户的健康状态分级,并将确定的所述用户的健康状态分级和所述健康数据作为用户的健康画像。
可选的,所述健康状态分级,包括下述至少一项:优选健康体、标准健康体和带病体。
可选的,若所述用户的健康状态分级为带病体,所述匹配模块206,包括:
疾病种类匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的所述用户的所患疾病种类,判断所述用户的患病种类与所述待推荐健康保障项目的项目健康标签是否匹配;
若是,运行第一健康准入匹配子模块;所述第一健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的所述用户的健康数据,判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块208,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为所述标准健康体,所述匹配模块206,包括:
健康保障范围判断子模块,被配置为判断所述用户的健康状态分级是否处于所述待推荐健康保障项目的健康保障范围内;
若是,运行第二健康准入匹配子模块;所述第二健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块208,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为优选健康体,所述匹配模块206,包括:
第三健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若是,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块208,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
本说明书提供的基于历史健康档案的项目推荐装置,从用户针对历史健康保障项目进行健康告知生成的历史健康档案出发,通过对用户的历史健康档案进行分析来确定用户的健康画像,并且通过将用户的健康画像与待推荐健康保障项目匹配的方式来确定向用户推荐的目标健康保障项目,一方面有效的利用了用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,进一步,从历史健康档案出发进行的健康保障项目推荐更具针对性,健康保障项目的推荐准确率也更高。
本说明书提供的一种计算设备实施例如下:
图3是示出了根据本说明书一个实施例提供的计算设备300的结构框图。该计算设备300的部件包括但不限于存储器310和处理器320。处理器320与存储器310通过总线330相连接,数据库350用于保存数据。
计算设备300还包括接入设备340,接入设备340使得计算设备300能够经由一个或多个网络360通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备340可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如,网络接口卡(NIC))中的一个或多个,诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口,等等。
在本说明书的一个实施例中,计算设备300的上述部件以及图3中未示出的其他部件也可以彼此相连接,例如通过总线。应当理解,图3所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的,而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要,增添或替换其他部件。
计算设备300可以是任何类型的静止或移动计算设备,包括移动计算机或移动计算设备(例如,平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如,智能手机)、可佩戴的计算设备(例如,智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备,或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备300还可以是移动式或静止式的服务器。
本说明书提供一种计算设备,包括存储器310、处理器320及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令,所述处理器320用于执行如下计算机可执行指令:
获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,所述处理器320还用于执行如下计算机可执行指令:
判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目;
若是,基于所述用户参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的所述用户的历史健康档案存入健康数据库;
相应的,所述获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,包括:
从所述健康数据库中读取所述用户的历史健康档案。
可选的,若所述判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目步骤的判断结果为否,所述处理器320还用于执行如下计算机可执行指令:
记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态;
在所述用户参与所述历史健康保障项目过程中提交的健康数据的记录时间大于预设记录时间阈值的情况下,基于记录的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入所述健康数据库。
可选的,所述记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态指令执行之后,所述处理器320还用于执行如下计算机可执行指令:
在所述记录时间小于或者等于所述预设记录时间阈值的情况下,接收所述用户申请参与记录的所述健康数据对应历史健康保障项目的二次申请请求;
根据记录的所述健康数据以及所述项目申请状态,将所述用户申请参与的历史健康保障项目恢复至所述项目申请状态。
可选的,所述对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像,包括:
提取所述历史健康档案中包含的所述用户的健康数据;
将所述健康数据按照预设健康维度进行分类,获得各健康维度下的健康子数据;
将各健康维度下的健康子数据与基准健康数据进行比对,根据比对结果确定所述用户在各健康维度下的健康状态分级;
基于各健康维度下的健康状态分级确定的所述用户的健康状态分级,并将确定的所述用户的健康状态分级和所述健康数据作为用户的健康画像。
可选的,所述健康状态分级,包括下述至少一项:优选健康体、标准健康体和带病体。
可选的,若所述用户的健康状态分级为带病体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
基于所述健康画像中包含的所述用户的所患疾病种类,判断所述用户的患病种类与所述待推荐健康保障项目的项目健康标签是否匹配;
若是,基于所述健康画像中包含的所述用户的健康数据,判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为所述标准健康体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
判断所述用户的健康状态分级是否处于所述待推荐健康保障项目的健康保障范围内;
若是,基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为优选健康体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目的项目健康标签进行匹配,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若是,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
本说明书提供的一种计算机可读存储介质实施例如下:
本说明书一个实施例提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时以用于:
获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,该指令被处理器执行时还用于:
判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目;
若是,基于所述用户参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的所述用户的历史健康档案存入健康数据库;
相应的,所述获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,包括:
从所述健康数据库中读取所述用户的历史健康档案。
可选的,若所述判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目步骤的判断结果为否,执行如下操作:
记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态;
在所述用户参与所述历史健康保障项目过程中提交的健康数据的记录时间大于预设记录时间阈值的情况下,基于记录的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入所述健康数据库。
可选的,所述记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态步骤执行之后,包括:
在所述记录时间小于或者等于所述预设记录时间阈值的情况下,接收所述用户申请参与记录的所述健康数据对应历史健康保障项目的二次申请请求;
根据记录的所述健康数据以及所述项目申请状态,将所述用户申请参与的历史健康保障项目恢复至所述项目申请状态。
可选的,所述对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像,包括:
提取所述历史健康档案中包含的所述用户的健康数据;
将所述健康数据按照预设健康维度进行分类,获得各健康维度下的健康子数据;
将各健康维度下的健康子数据与基准健康数据进行比对,根据比对结果确定所述用户在各健康维度下的健康状态分级;
基于各健康维度下的健康状态分级确定的所述用户的健康状态分级,并将确定的所述用户的健康状态分级和所述健康数据作为用户的健康画像。
可选的,所述健康状态分级,包括下述至少一项:
优选健康体、标准健康体和带病体。
可选的,若所述用户的健康状态分级为带病体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
基于所述健康画像中包含的所述用户的所患疾病种类,判断所述用户的患病种类与所述待推荐健康保障项目的项目健康标签是否匹配;
若是,基于所述健康画像中包含的所述用户的健康数据,判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为所述标准健康体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
判断所述用户的健康状态分级是否处于所述待推荐健康保障项目的健康保障范围内;
若是,基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
可选的,若所述用户的健康状态分级为优选健康体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目的项目健康标签进行匹配,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若是,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是,该存储介质的技术方案与上述的基于历史健康档案的项目推荐方法的技术方案属于同一构思,存储介质的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述基于历史健康档案的项目推荐方法的技术方案的描述。
所述计算机指令包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简便描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本说明书并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本说明书,某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定都是本说明书所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
以上公开的本说明书优选实施例只是用于帮助阐述本说明书。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节,也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然,根据本说明书的内容,可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例,是为了更好地解释本说明书的原理和实际应用,从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本说明书。本说明书仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。

Claims (20)

1.一种基于历史健康档案的项目推荐方法,包括:
获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
2.根据权利要求1所述的基于历史健康档案的项目推荐方法,还包括:
判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目;
若是,基于所述用户参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的所述用户的历史健康档案存入健康数据库;
相应的,所述获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案,包括:
从所述健康数据库中读取所述用户的历史健康档案。
3.根据权利要求2所述的基于历史健康档案的项目推荐方法,若所述判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目步骤的判断结果为否,执行如下操作:
记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态;
在所述用户参与所述历史健康保障项目过程中提交的健康数据的记录时间大于预设记录时间阈值的情况下,基于记录的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入所述健康数据库。
4.根据权利要求3所述的基于历史健康档案的项目推荐方法,所述记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态步骤执行之后,包括:
在所述记录时间小于或者等于所述预设记录时间阈值的情况下,接收所述用户申请参与记录的所述健康数据对应历史健康保障项目的二次申请请求;
根据记录的所述健康数据以及所述项目申请状态,将所述用户申请参与的历史健康保障项目恢复至所述项目申请状态。
5.根据权利要求1所述的基于历史健康档案的项目推荐方法,所述对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像,包括:
提取所述历史健康档案中包含的所述用户的健康数据;
将所述健康数据按照预设健康维度进行分类,获得各健康维度下的健康子数据;
将各健康维度下的健康子数据与基准健康数据进行比对,根据比对结果确定所述用户在各健康维度下的健康状态分级;
基于各健康维度下的健康状态分级确定的所述用户的健康状态分级,并将确定的所述用户的健康状态分级和所述健康数据作为用户的健康画像。
6.根据权利要求5所述的基于历史健康档案的项目推荐方法,所述健康状态分级,包括下述至少一项:
优选健康体、标准健康体和带病体。
7.根据权利要求6所述的基于历史健康档案的项目推荐方法,若所述用户的健康状态分级为带病体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
基于所述健康画像中包含的所述用户的所患疾病种类,判断所述用户的患病种类与所述待推荐健康保障项目的项目健康标签是否匹配;
若是,基于所述健康画像中包含的所述用户的健康数据,判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
8.根据权利要求6所述的基于历史健康档案的项目推荐方法,若所述用户的健康状态分级为所述标准健康体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
判断所述用户的健康状态分级是否处于所述待推荐健康保障项目的健康保障范围内;
若是,基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
9.根据权利要求6所述的基于历史健康档案的项目推荐方法,若所述用户的健康状态分级为优选健康体,所述将所述健康画像与待推荐健康保障项目的项目健康标签进行匹配,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果,包括:
基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若是,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐,包括:
将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
10.一种基于历史健康档案的项目推荐装置,包括:
获取模块,被配置为获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
分析模块,被配置为对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
匹配模块,被配置为将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
推荐模块,被配置为根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
11.根据权利要求10所述的基于历史健康档案的项目推荐装置,还包括:
项目参与判断模块,被配置为判断所述用户是否成功参与历史健康保障项目;
若是,运行第一历史健康档案存储模块;所述第一历史健康档案存储模块,被配置为基于所述用户参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的所述用户的历史健康档案存入健康数据库;
相应的,所述获取模块,具体被配置为从所述健康数据库中读取所述用户的历史健康档案。
12.根据权利要求11所述的基于历史健康档案的项目推荐装置,若所述项目参与判断模块运行后输出的判断结果为否,运行记录模块和第二历史健康档案存储模块;
所述记录模块,被配置为记录所述用户申请参与历史健康保障项目过程中提交的健康数据,以及所述用户申请参与历史健康保障项目的项目申请状态;
所述第二历史健康档案存储模块,被配置为在所述用户参与所述历史健康保障项目过程中提交的健康数据的记录时间大于预设记录时间阈值的情况下,基于记录的健康数据生成所述用户的历史健康档案,并将生成的历史健康档案存入所述健康数据库。
13.根据权利要求12所述的基于历史健康档案的项目推荐装置,包括:
二次申请请求接收模块,被配置为在所述记录时间小于或者等于所述预设记录时间阈值的情况下,接收所述用户申请参与记录的所述健康数据对应历史健康保障项目的二次申请请求;
项目申请状态恢复模块,被配置为根据记录的所述健康数据以及所述项目申请状态,将所述用户申请参与的历史健康保障项目恢复至所述项目申请状态。
14.根据权利要求10所述的基于历史健康档案的项目推荐装置,所述分析模块,包括:
健康数据提取子模块,被配置为提取所述历史健康档案中包含的所述用户的健康数据;
分类子模块,被配置为将所述健康数据按照预设健康维度进行分类,获得各健康维度下的健康子数据;
比对子模块,被配置为将各健康维度下的健康子数据与基准健康数据进行比对,根据比对结果确定所述用户在各健康维度下的健康状态分级;
健康画像确定子模块,被配置为基于各健康维度下的健康状态分级确定的所述用户的健康状态分级,并将确定的所述用户的健康状态分级和所述健康数据作为用户的健康画像。
15.根据权利要求14所述的基于历史健康档案的项目推荐装置,所述健康状态分级,包括下述至少一项:
优选健康体、标准健康体和带病体。
16.根据权利要求15所述的基于历史健康档案的项目推荐装置,若所述用户的健康状态分级为带病体,所述匹配模块,包括:
疾病种类匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的所述用户的所患疾病种类,判断所述用户的患病种类与所述待推荐健康保障项目的项目健康标签是否匹配;
若是,运行第一健康准入匹配子模块;所述第一健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的所述用户的健康数据,判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
17.根据权利要求15所述的基于历史健康档案的项目推荐装置,若所述用户的健康状态分级为所述标准健康体,所述匹配模块,包括:
健康保障范围判断子模块,被配置为判断所述用户的健康状态分级是否处于所述待推荐健康保障项目的健康保障范围内;
若是,运行第二健康准入匹配子模块;所述第二健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若满足,确定所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
18.根据权利要求15所述的基于历史健康档案的项目推荐装置,若所述用户的健康状态分级为优选健康体,所述匹配模块,包括:
第三健康准入匹配子模块,被配置为基于所述健康画像中包含的健康数据判断所述用户是否满足所述待推荐健康保障项目的健康准入条件;
若是,确定所述健康画像与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果为匹配成功;
相应的,所述推荐模块,具体被配置为将匹配成功的待推荐健康保障项目作为所述目标健康保障项目向所述用户推荐。
19.一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
获取用户申请参与历史健康保障项目生成的历史健康档案;
对所述历史健康档案进行分析,获得所述用户的健康画像;
将所述健康画像与待推荐健康保障项目进行匹配,获得所述用户与所述待推荐健康保障项目的健康匹配结果;
根据所述健康匹配结果选择待推荐健康保障项目作为目标健康保障项目向所述用户推荐。
20.一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现权利要求1至9任意一项所述基于历史健康档案的项目推荐方法的步骤。
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