CN110659950B - 数据处理方法、装置和机器可读介质 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例公开了一种数据处理方法、数据处理装置和装置,其中的方法具体包括:接收通讯对端发送的通讯内容;依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。本申请实施例可以降低获取条件信息的延迟、以及可以提高获取条件信息的回复效率;在此基础上,可以为买卖双方之间的商业连接提供条件,进而可以促成买卖双方之间的交易。
Description
技术领域
本申请涉及互联网技术领域,特别是涉及一种数据处理方法、装置和机器可读介质。
背景技术
随着互联网和电子商务的发展,电子交易逐渐成为一种重要的购物方式。在电子交易流程中,报价是卖方根据商品的成本、利润、市场竞争力等因素报出的可行价格,买方在此基础上决定是否确定订单成交。
目前,可以通过通讯工具实现商品的报价。具体地,买方可以通过通讯工具发送询价信息,以期望尽快得到卖方的报价信息。
然而,在实际应用中,由于时差原因、或者报价信息所对应表单的填写效率等问题,卖方并不能及时地给出报价信息,这使得报价信息具有延迟性。此种情况下,虽然卖方可以向买方发送解释信息,该解释信息用于说明后续的报价意愿,但是,该解释信息仍然不能满足买方的报价获取需求。由于买方在电子交易方面花费的时间往往是集中的和短暂的,因此,报价信息的延迟性可能导致买卖双方无法建立有效的商业连接,进而使买卖双方错过交易机会。
发明内容
鉴于上述问题,本申请一实施例提出一种数据处理方法、数据处理装置和装置,以解决相关技术存在的问题。
为了解决上述问题,本申请一实施例公开一种数据处理方法,包括:接收通讯对端发送的通讯内容;依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。
为了解决上述问题,本申请一实施例还公开一种数据处理装置,包括:
接收模块,用于接收通讯对端发送的通讯内容;
意图判断模块,用于依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;以及
获取条件信息确定模块,用于若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。
为解决上述问题,本申请一实施例还公开一种装置,包括:
一个或多个处理器;和
其上存储有指令的一个或多个机器可读介质,当由所述一个或多个处理器执行时,使得所述装置执行前述一个或多个所述的方法。
为解决上述问题,本申请一实施例还公开一个或多个机器可读介质,其上存储有指令,当由一个或多个处理器执行时,使得装置执行前述一个或多个所述的方法。
由上述可知,本申请实施例提出的数据处理方法、装置和机器可读介质至少具有以下优点:
本申请实施例可以依据通讯内容自动确定该业务对象对应的获取条件信息,该获取条件信息可被快速向通讯对端发送,因此可以降低获取条件信息的延迟、以及可以提高获取条件信息的回复效率。在此基础上,可以为买卖双方之间的商业连接提供条件,进而可以促成买卖双方之间的交易。
并且,由于本申请实施例在通讯对端具备对于业务对象的获取意图的情况下,自动确定获取条件信息,因此可以在一定程度上避免获取条件信息被不具备获取意图的用户获取,进而可以提高获取条件信息的安全性。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例的一种数据处理方法的应用环境的示意图;
图2是本申请的一种数据处理方法实施例一的步骤流程图;
图3是本申请的一种数据处理方法实施例二的步骤流程图;
图4是本申请的一种数据处理方法实施例三的步骤流程图;
图5是本申请的一种数据处理方法实施例四的步骤流程图;
图6是本申请的一种数据处理方法实施例五的步骤流程图;
图7是本申请的一种数据处理方法实施例六的步骤流程图;
图8是本申请的一种数据处理装置实施例的结构框图;以及
图9是本申请一实施例提供的装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
本申请的构思易于进行各种修改和替代形式,其具体实施例已经通过附图的方式示出,并将在这里详细描述。然而,应该理解,上述内容并不是用来将本申请的构思限制为所公开的具体形式,相反地,本申请的说明书和附加权利要求书意欲覆盖所有的修改、等同和替代的形式。
本说明书中的“一个实施例”,“实施例”,“一个具体实施例”等,表示所描述的实施例可以包括特定特征、结构或特性,但是每个实施例可以包括或可以不必然包括该特定特征、结构或特性。此外,这样的短语不一定指的是同一实施例。另外,在联系一个实施例描述特定特征、结构或特性的情况下,无论是否明确描述,可以认为本领域技术人员所知的范围内,这样的特征、结构或特性也与其他实施例有关。另外,应该理解的是,“在A,B和C的至少一个”这种形式所包括的列表中的条目中,可以包括如下可能的项目:(A);(B);(C);(A和B);(A和C);(B和C);或(A,B和C)。同样,“A,B或C中的至少一个”这种形式列出的项目可能意味着(A);(B);(C);(A和B);(A和C);(B和C);或(A,B和C)。
在一些情况下,所公开的实施例可以被实施为硬件、固件、软件或其任意组合。所公开的实施例也可以实现为携带或存储在一个或多个暂时的或者非暂时的机器可读(例如计算机可读)存储介质中的指令,该指令可以被一个或多个处理器执行。机器可读存储介质可以实施为用于以能够被机器读取的形式存储或者传输信息的存储装置、机构或其他物理结构(例如易失性或非易失性存储器、介质盘、或其他媒体其它物理结构装置)。
在附图中,一些结构或方法特征可以以特定的安排和/或排序显示。然而,优选地,这样的具体安排和/或排序并不是必要的。相反,在一些实施方案中,这样的特征可以以不同的方式和/或顺序排列,而不是如附图中所示。此外,特定的附图中的结构或方法特征中所包含的内容,不意味着暗示这种特征是在所有实施例是必须的,并且在一些实施方案中,可能不包括这些特征,或者可能将这些特征与其它特征相结合。
本申请实施例提供了一种数据处理方法,该方法具体包括:接收通讯对端发送的通讯内容;依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;以及,若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。
本申请实施例的方法可以应用于通讯终端。通讯对端可以是所述通讯终端参与的通讯会话的其他参与方,其他参与方可以为一个或多个。通讯号码可用于唯一标识参与该通讯会话的通讯终端,通讯号码可以包括但不限于:固定电话号码、MDN(移动用户号码簿号码,Mobile Directory Number)、MSISDN(移动台国际用户目录号,Mobile StationInternational Subscriber Directory Number)、或MIN(移动识别码,MobileIdentification Number),还可以是即时通讯用户账号或社交网络用户账号。
本申请实施例中,通讯终端可以与通讯对端建立通讯对话,该通讯对话内容具体可以包括:从通讯对端接收的通讯内容、和/或、向通讯对端发送的通讯内容,等等。
本申请实施例可以应用于电子交易对应的通讯对话场景,上述通讯对话场景可以包括但不限于:IM(即时通讯,Instant Messaging)场景、询盘沟通场景、RFQ(报价请求,request for quotation)场景等,可以理解,本申请实施例对于具体的通讯对话场景不加以限制。可选地,本申请实施例的电子交易可以包括:国际交易、或者国内交易等。
业务对象可以指电子交易的对象,业务对象可以包括但不限于:商品、卡券、或者服务等,本申请实施例主要以商品为例对本申请实施例的数据处理方法进行说明,其他业务对象对应的数据处理方法相互参照即可。
本申请实施例中,通讯终端的用户可以指电子交易的卖方,通讯对端的用户可以指电子交易的买方。买方可以通过通讯对端向通讯终端发送通讯内容。
在实际应用中,该通讯内容可以对应有对于业务对象的获取意图,以期望尽快得到卖方的获取条件信息。获取条件信息可用于表征对于业务对象的获取条件。以业务对象为商品为例,上述获取意图可以为采购意图,上述获取条件信息可以为报价信息。以业务对象为卡(如信用卡、借记卡、会员卡等),上述获取意图可以为办理意图,上述获取条件信息可以为办理申请表等。以业务对象为软件为例,上述获取意图可以为下载意图,上述获取条件信息可以为软件描述信息等。本申请实施例以商品为例,对获取意图和获取条件信息进行介绍,其他业务对象对应的获取意图和获取条件信息相互参照即可。
或者,该通讯内容可以不对应有获取意图,例如买方的目的是为了套价或者随意询价等。其中,套价的目的可以是了解自身产品的市场竞争力。在此提供一种随意询价的示例,例如,买方A看到商品A的价格较低(如1美元),就通过通讯内容求证商品A的价格是否为1美元,然而买方A并没有购买商品A的意向。
本申请实施例在接收到通讯对端发送的通讯内容的情况下,可以依据该通讯内容,判断该通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图,若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息;由于本申请实施例可以依据通讯内容自动确定该业务对象对应的获取条件信息,该获取条件信息可被快速向通讯对端发送,因此可以降低获取条件信息的延迟、以及可以提高获取条件信息的回复效率。在此基础上,可以为买卖双方之间的商业连接提供条件,进而可以促成买卖双方之间的交易。
并且,由于本申请实施例在通讯对端具备对于业务对象的获取意图的情况下,自动确定获取条件信息,因此可以在一定程度上避免获取条件信息被不具备获取意图的用户获取,进而可以提高获取条件信息的安全性。
本发明实施例提供的数据处理方法可以应用于例如网站和/或APP(应用程序,Application)的应用环境中,可以降低获取条件信息的延迟、以及可以提高获取条件信息的回复效率。网站的应用环境可以包括:网页版即时通讯环境、网页版询盘沟通环境、网页版RFQ环境、或者网页版客服环境等,APP的应用环境可以包括:应用类别的即时通讯环境、询盘沟通环境、RFQ环境、或者客服环境等。可以理解,本申请实施例对于具体的应用环境不加以限制。
本申请实施例提供的数据处理方法可应用于图1所示的应用环境中,如图1所示,客户端100与服务器200位于有线或无线网络中,通过该有线或无线网络,客户端100与服务器200进行数据交互。
可选地,客户端100可以运行在通讯终端上,上述通讯终端具体包括但不限于:智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3(动态影像专家压缩标准音频层面3,Moving PictureExperts Group Audio Layer III)播放器、MP4(动态影像专家压缩标准音频层面4,MovingPicture Experts Group Audio Layer IV)播放器、膝上型便携计算机、车载电脑、台式计算机、机顶盒、智能电视机、可穿戴设备等等。客户端100可以对应于网站、或者APP。
客户端100是指与服务器200相对应,为用户提供本地服务的程序。本申请实施例中的客户端100可以为提供本地即时通讯服务的程序,如即时通讯程序等,本申请实施例对于具体的客户端100不加以限制。
方法实施例一
参照图2,示出了本申请的一种数据处理方法实施例一的步骤流程图,具体可以包括如下步骤:
步骤201、接收通讯对端发送的通讯内容;
步骤202、依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;
步骤203、若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。
图2所示实施例的至少一个步骤可由服务器和/或客户端执行,当然本发明实施例对于各个步骤的具体执行主体不加以限制。
步骤201中,客户端或者服务器可以接收通讯对端发送的通讯内容。
在本申请的一种实施例中,即时通讯APP的客户端可以接收通讯对端发送的通讯内容;并且,可以与服务器建立连接,以及向服务器发送通讯对端发送的通讯内容,以使服务器依据所述通讯内容、判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。需要说明的是,客户端可以分段接收通讯内容,相应地,可以分段向服务器发送该通讯内容。
在本申请的另一种实施例中,客户端可以不向服务器发送该通讯内容,此种情况下,客户端可以依据所述通讯内容、判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
步骤202中,获取意图可用于表征获取业务对象的意向。通讯内容可以在一定程度上反映通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图,因此可以将通讯内容作为判断的依据。
在本申请的一种可选实施例中,可以判断通讯内容中是否包含与获取意图相关的内容,并依据相应的判断结果,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。其中,与获取意图相关的内容可由本领域技术人员或者用户设置得到,例如,与采购意图相关的内容可以包括:“N个多少钱”、“买N个多少钱”、“这个产品买N个多少钱”、“买N个,发美国”等等,其中,N为大于1的自然数。
在本申请的另一种可选实施例中,步骤202依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图,具体可以包括:确定所述通讯内容对应的第一字段;依据所述第一字段,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
根据一种实施例,可以预置获取意图字段,并预置通讯内容与获取意图字段之间的映射关系,这样,可以依据该通讯内容,在该映射关系中进行查找,以得到该通讯内容对应的第一字段。
根据另一种实施例,可以依据获取意图字段与通讯内容之间的相似度,得到与通讯内容相匹配的获取意图字段,作为第一字段。在实际应用中,可以对通讯内容进行分词,以得到通讯内容包含的词汇,并分别计算通讯内容包含的词汇、以及获取意图字段对应的第一词向量和第二词向量,进而可以计算第一词向量和第二词向量之间的相似度,当然,本申请实施例对于相似度的具体计算方式不加以限制。可选地,在相似度超过相似度阈值的情况下,可以认为通讯内容与获取意图字段相匹配。
可以理解,上述依据映射关系或者依据相似度、确定所述通讯内容对应的第一字段的方式只是作为可选实施例,实际上本领域技术人员可以根据实际应用需求,采用其他方式(例如语义分析方式)确定所述通讯内容对应的第一字段,本申请实施例对于确定所述通讯内容对应的第一字段的具体方式不加以限制。
所述第一字段可以包括但不限于如下字段中的至少一种:业务对象字段、业务对象数量字段、付款方式字段、地址字段、以及询价字段。其中,业务对象字段可以为业务对象的名称或者类别,如播放器等;业务对象数量字段可以为业务对象的数量;付款方式字段可以指采购业务对象时所采用的付款方式,如TT(电汇,telegraphic transfer in advance)等;地址字段可用于表征通讯对端所对应买方的地址;询价字段可以指业务对象的价格问询,如“多少钱”等。
在本申请的一种可选实施例中,可以针对一个第一字段、或者多个第一字段的组合,设置判断规则,并利用该判断规则,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
在此提供判断规则的示例:
判断规则1、第一字段包括:业务对象字段,则具备获取意图;
判断规则2、第一字段包括:业务对象字段和业务对象数量字段,则具备获取意图;
判断规则3、第一字段包括:业务对象字段和业务对象数量字段,且业务对象数量字段对应的数量超过数量阈值,则具备获取意图;
在国际交易场景中,为了提高卖家的利润和积极性,卖家通常存在MOQ(最小起订量,Mini order quantity)的要求,因此,上述数量阈值可以为MOQ对应的数值。
判断规则4、第一字段包括:业务对象字段和付款方式字段,则具备获取意图;
判断规则5、第一字段包括:业务对象字段和地址字段,则具备获取意图;
判断规则6、第一字段包括:业务对象字段和询价字段,则具备获取意图。
可以理解,本领域技术人员可以根据实际应用需求,采用判断规则1至判断规则6中的任一或者组合,本申请实施例对于具体的判断规则不加以限制。
在本申请的另一种可选实施例中,可以采用第一意图分类模型,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。其中,第一意图分类模型可以为两个类别的分类模型,两个类别具体可以包括:获取意图和非获取意图。第一意图分类模型的输入可以为第一字段的表示(如第一字段的向量),输出可以为分类结果:获取意图、或者非获取意图。
上述第一意图分类模型的类型可以包括:近邻分类、贝叶斯、LR(逻辑回归,Logistic Regression)、SVM(支持向量机,Support Vector Machine)、Adaboost(自适应增强)、神经网络、隐马尔科夫等,可以理解,本申请实施例对于第一意图分类模型的具体类型不加以限制。
在本申请的一种应用示例中,假设训练数据对应的集合为{(xi,yi)},其中,i=1,...,n,xi为第一字段的向量,yi为该xi对应的类别,yi的值1或者-1可以分别代表获取意图和非获取意图;则采用机器学习算法训练得到的SVM模型可以表示为:
其中,sgn为符号函数,b*为分类阈值,αi *为训练得到的最优分类参数,x表示第一字段的向量,f(x)为输出函数。
当然,上述第一意图分类模型输出分类结果只是作为示例,实际上,上述第一意图分类模型的输出还可以为:意图得分或者意图概率,该意图得分可以为通讯对端对于业务对象的获取意图的得分,该意图概率可以为通讯对端对于业务对象的获取意图的概率;进一步,可以依据该意图得分或者该意图概率,判断通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。例如,意图得分的范围可以为0~5,其中,意图得分超过3,可以确定通讯对端具备对于业务对象的获取意图,意图得分不超过3(例如0、1和2),可以确定通讯对端不具备对于业务对象的获取意图。
步骤203中,若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则可以依据所述通讯内容,自动确定所述业务对象对应的获取条件信息。由于通讯内容中可以包含与获取条件信息相关的内容,因此可以将通讯内容作为获取条件信息的确定依据。
需要说明的是,若所述通讯对端不具备对于业务对象的获取意图,则可以不执行步骤203。
在本申请的一种可选实施例中,步骤203若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息,具体可以包括:
若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯对端对应的获取条件字段、以及所述通讯对端的信息,确定所述获取条件字段的内容,作为所述业务对象对应的获取条件信息;
其中,所述通讯对端的信息具体可以包括:
所述通讯内容;或者
所述通讯内容和所述通讯对端的特征。
本申请实施例中,通讯对端对应的获取条件字段可以指需要向通讯对端发送的获取条件信息对应的字段。
在本申请的一种可选实施例中,可以依据获取条件模板和所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。具体地,获取条件模板可以包括若干个获取条件字段,这样,可以基于获取条件字段与通讯内容之间的匹配,将匹配成功的通讯内容,作为获取条件字段的内容。例如,获取条件字段为业务对象字段,业务对象字段的内容为:MP3L-218,其中,L-218的音响的型号。
可选地,所述方法可以应用于通信终端,所述通讯对端对应的获取条件字段可以为依据所述通讯对端与所述通信终端之间的关系得到。其中,可以依据所述通讯对端与所述通信终端之间的通讯行为、或者通讯对端所对应买方用户与通信终端所对应卖方用户之间的通讯行为或者业务行为,确定上述关系。
在本申请的一种可选实施例中,所述通讯对端与所述通信终端之间的关系可以为第一关系,所述通讯对端对应的获取条件字段可以包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象介绍字段、业务对象价格字段、货运条款字段、数量字段、付款方式字段、有效期字段、地址字段、以及企业介绍字段。有效期字段可用于表征获取条件信息对应的有效期。企业介绍字段用于介绍业务对象所属的企业。
可选地,第一关系可以为未产生过通讯行为或者业务行为的关系。例如,买方用户与卖方用户之间未产生过交易行为,可以认为买方用户为新用户,由于新用户对业务对象所属企业可能不够熟悉,因此,新用户对应的获取条件字段中可以包括企业介绍字段,以增加新用户对于企业的了解,进而可以增加买卖双方之间的交易几率。
可选地,在所述通讯对端与所述通信终端之间的关系为第一关系的情况下,所述业务对象可以为依据所述通讯内容得到的、关注度特征符合预置高关注度条件的业务对象。
关注度可以指用户对于业务对象的关注程度。在实际应用中,可以依据用户对于业务对象的关注行为,确定该关注度。上述关注行为包括但不限于:购买行为、收藏行为、分享行为、评论行为等。
本申请实施例的关注度特征符合预置高关注度条件可以包括:关注度特征高于关注度阈值、或者关注度特征的排名在前M位,其中,M为自然数,这样,可以使得关注度特征符合预置高关注度条件的业务对象为关注度较高的业务对象,如企业的活动商品或者爆款商品等。
本申请实施例对于新用户,向其发送的获取条件信息所对应的业务对象可以为符合用户需求的关注度较高的第一业务对象,第一业务对象的价格通常较为低,因此可以较好地吸引新用户,促进新用户与企业之间的交易。上述符合用户需求可以指,业务对象的类型符合用户需求,因此可以从符合用户需求的业务对象的类型中选择对应的业务对象。例如,通讯内容中包括:“播放器”,则可以认为符合用户需求的业务对象的类型可以为“播放器”。又如,通讯内容中包括“MP3(Moving Picture Experts Group Audio Layer III)”,则可以认为符合用户需求的业务对象的类型可以为“MP3”。
在本申请的另一种可选实施例中,所述通讯对端与所述通信终端之间的关系可以为第二关系,所述通讯对端对应的获取条件字段可以包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象介绍字段、业务对象价格字段、货运条款字段、数量字段、付款方式字段、有效期字段、地址字段、以及联系人介绍字段。
可选地,第二关系可以为产生过通讯行为或者业务行为的关系。例如,买方用户与卖方用户之间产生过交易行为,可以认为买方用户为老用户,由于老用户通常对业务对象所属企业足够熟悉,因此,老用户对应的获取条件字段中可以不包括企业介绍字段,而是包括联系人介绍字段,以使老用户通过该联系人介绍字段跟对应的联系人建立连接。
可选地,在所述通讯对端与所述通信终端之间的关系为第二关系的情况下,所述业务对象可以为依据所述通讯内容得到的、质量特征符合预置高质量条件的业务对象。
本申请实施例的质量特征符合预置高质量条件可以包括:质量特征高于质量阈值、或者质量特征特征的排名在前P位,其中,P为自然数,这样,可以使得质量特征符合预置高质量条件的业务对象为质量较高的业务对象,如企业的质量更高且价格更高的商品等。
本申请实施例对于老用户,向其发送的获取条件信息所对应的业务对象可以为符合用户需求的质量较高的第二业务对象;由于老用户通常已经采购过价格较低且关注度较高的商品,故可以继续向老用户推荐质量更高且价格更高的商品,因此可以进一步吸引老用户,促进老用户与企业之间的交易。
可选地,业务对象字段和数量字段的内容,可通过通讯内容确定。
可选地,地址字段(如港口字段)可通过通讯内容确定。若通讯内容中不包括地址字段的内容,则可以通过设备的IP(网络之间互联的协议,Internet Protocol)地址、注册地址、以及买方用户的历史IP地址中的至少一种,确定地址字段。可选地,若设备的IP地址与注册地址不匹配,则可以依据历史IP地址,确定地址字段。
步骤203的获取条件信息可以呈现为文本形式、或者表格形式、或者图片形式,可以理解,本申请实施例对于获取条件信息的具体呈现形式不加以限制。例如,获取条件模板可以为表格形式,在确定获取条件字段的内容后,可以在获取条件模板中填充已确定的获取条件字段的内容,由此可以得到填充好的获取条件模板。
综上,本申请实施例的数据处理方法,由于可以依据通讯内容自动确定该业务对象对应的获取条件信息,该获取条件信息可被快速向通讯对端发送,因此可以降低获取条件信息的延迟、以及可以提高获取条件信息的回复效率。在此基础上,可以为买卖双方之间的商业连接提供条件,进而可以促成买卖双方之间的交易。
并且,由于本申请实施例在通讯对端具备对于业务对象的获取意图的情况下,自动确定获取条件信息,因此可以在一定程度上避免获取条件信息被不具备获取意图的用户获取,进而可以提高获取条件信息的安全性。
方法实施例二
参照图3,示出了本申请的一种数据处理方法实施例二的步骤流程图,具体可以包括如下步骤:
步骤301、接收通讯对端发送的通讯内容;
步骤302、依据所述通讯内容和所述通讯对端的特征,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;其中,所述通讯对端的特征可以包括如下特征中的至少一种:历史行为特征、注册特征、以及设备特征;
步骤303、若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。
本申请实施例中,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图的依据除了包括:通讯内容之外,还可以包括:通讯对端的特征。
通讯对端的特征可以包括如下特征中的至少一种:历史行为特征、注册特征、以及设备特征。
其中,历史行为特征可以反映通讯对端所对应买方用户的历史行为,上述历史行为包括但不限于:历史询盘行为、历史交易行为、或者对于卡券的历史消费行为等。上述历史行为可以源于本申请实施例的方法的执行主体对应的平台,也可以来自第三方平台。例如,本申请实施例的方法的执行主体对应的平台可以为即时通讯平台,第三方平台可以包括:交易平台、或者询盘平台、或者征信平台等。又如,本申请实施例的方法的执行主体对应的平台可以为第一交易平台,第三方平台可以包括:第二交易平台等。也即,本申请实施例可以将跨平台的历史行为,应用于获取意图的判断,可以提高判断依据的多样性,进而可以提高判断结果的准确度。
注册特征可以指买方用户所对应用户账户的注册特征;设备特征可以指通讯对端的设备属性,如IP地址、GPS(全球定位系统,Global Positioning System)特征等,该设备特征可以在一定程度上反映通讯对端对应的位置。
在依据通讯内容进行判断的基础上,通讯对端的特征可以起到辅助判断的作用。
在本申请的一种可选实施例中,步骤302可以依据通讯对端对应的位置特征,判断通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
根据一种实施例,在国际交易场景下,业务对象属于第一国家,可以判断通讯对端的特征所对应的国家是否为第一国家,若是,则可以认为通讯对端具备获取意图的概率较小;因为国际贸易的成本和复杂性通常大于国内贸易,因此买方用户可以通过国内交易场景进行国内业务对象的采购,而可以不通过国际交易场景进行国内业务对象的采购。可以理解,判断通讯对端的特征所对应的国家是否为第一国家,若否,则可以认为通讯对端具备获取意图的概率较大。
根据另一种实施例,可以依据所述通讯内容和/或所述通讯对端的特征,确定通讯对端对应的两项位置特征,并对所述两种位置特征进行匹配,若匹配成功,则可以认为买方用户的两项位置特征是相匹配的,因此通讯对端具备获取意图的概率较大;否则,可以认为买方用户的两项位置特征是相冲突的,因此,通讯对端具备获取意图的概率较小。
例如,买方用户B的历史采购行为在美国,买方用户B发送的通讯内容包括“发往美国”,则可以认为买方用户B的两项位置特征是相匹配的,因此,其具备获取意图的概率较大。
又如,买方用户C的注册地址在英国,买方用户C在发送通讯内容时的地址为美国,则可以认为买方用户的两项位置特征是相冲突的,因此,通讯对端具备获取意图的概率较小。
根据再一种实施例,可以判断通讯对端对应的区域是否为信任区域,若是,则可以认为通讯对端具备获取意图的概率较大;否则,则可以认为通讯对端具备获取意图的概率较小。信任区域可以为区域内用户的历史行为得到,可选地,可以依据区域内用户的历史行为,对区域进行评价,以得到区域的得分,若区域的得分超过得分阈值,则可以认为区域为信任区域。对区域进行评价的依据可以包括:成交率(例如报价次数与成交次数的比值等)、付款速度、投诉记录等。区域的粒度可以为国家、州、县(County)、市(City)、乡(Township)、镇(Town)和特别区等,可以理解,本申请实施例对于具体的区域、以及信任区域的具体确定方式不加以限制。
在本申请的另一种可选实施例中,步骤302可以依据通讯对端的历史行为特征,判断通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。可选地,若买方用户产生过历史交易行为,则可以认为买方用户具有一定的可信度,因此,可以认为,通讯对端具备获取意图的概率较大。可选地,若买方用户产生过多次历史询盘行为、但未产生过历史交易行为,则可以认为买方用户具有一定的套价嫌疑,因此,可以认为,通讯对端具备获取意图的概率较小。
在本申请的一种可选实施例中,步骤302具体可以包括:
确定所述通讯内容对应的第一字段;
确定所述通讯对端的特征对应的第二字段;
依据所述第一字段和所述第二字段,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
第二字段的确定过程与第一字段的确定过程类似,故在此不作赘述,相互参照即可。上述第二字段可以包括但不限于:历史行为字段、国家字段、设备的IP字段、商品名称字段、SKU(库存量单位,Stock Keeping Unit)字段、港口字段等。可以理解,本领域技术人员可以根据实际应用需求,确定第二字段,本申请实施例对于具体的第二字段不加以限制。
在本申请的一种可选实施例中,可以针对第一字段和第二字段,设置判断规则,并利用该判断规则,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
在此提供判断规则的示例:
判断规则7、第一字段包括:业务对象字段,第二字段对应的两项位置特征相匹配,则具备获取意图;
判断规则8、第一字段包括:业务对象字段和业务对象数量字段,第二字段对应的两项位置特征相匹配,则具备获取意图;
判断规则9、第一字段包括:业务对象字段和第一位置字段,第二字段包括:第二位置字段,第一位置字段和第二位置字段相匹配,则具备获取意图。
判断规则10、第一字段包括:业务对象字段,第二字段包括:历史交易行为字段,则具备获取意图;
判断规则11、第一字段包括:业务对象字段,第二字段对应的区域为信任区域,则具备获取意图;
判断规则12、第一字段包括:业务对象字段和业务对象数量字段,且业务对象数量字段对应的数量不超过数量阈值,第二字段对应的区域为信任区域,则具备获取意图。例如,虽然买方用户的采购数量不超过MOQ,但由于其为信任区域的用户,故可以判定其具备获取意图。
可以理解,本领域技术人员可以根据实际应用需求,采用判断规则7至判断规则12中的任一或者组合,本申请实施例对于具体的判断规则不加以限制。
在本申请的另一种可选实施例中,可以采用第二意图分类模型,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。其中,第二意图分类模型可以为两个类别的分类模型,两个类别具体可以包括:获取意图和非获取意图。第二意图分类模型的输入可以为第一字段的表示(如第一字段的向量)和第二字段的表示(如第二字段的向量),输出可以为分类结果:获取意图、或者非获取意图。由于第二意图分类模型的原理与第一意图分类模型的原理类似,故在此不作赘述,相互参照即可。
综上,本申请实施例的数据处理方法,依据所述通讯内容和所述通讯对端的特征,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图,由于通讯对端的特征可以增加判断依据的多样性,因此可以提高获取意图的判断准确度。
方法实施例三
参照图4,示出了本申请的一种数据处理方法实施例三的步骤流程图,具体可以包括如下步骤:
步骤401、接收通讯对端发送的通讯内容;
步骤402、依据所述通讯内容、和/或、所述通讯终端对应的特征,对所述通讯对端进行身份验证,对所述通讯对端进行身份验证;
步骤403、若所述身份验证通过,则依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;
步骤404、若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。
本申请实施例在判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图之前,可以对所述通讯对端进行身份验证,上述身份验证用于验证通讯对端对应的买方用户是否为预设身份,若身份验证通过,则执行后续流程;若身份验证不通过,则可以不执行后续流程。本申请实施例可以使得预设身份的买方用户具备获得获取条件信息的权限,而可以使非预设身份的买家用户不具备获得获取条件信息的权限。
可选地,上述预设身份可以为严肃身份。例如,有些贸易对严肃性和正式性有着较高的要求,因此可以通过身份验证判断通讯对端的身份是否为严肃身份。
严肃身份可以与非严肃身份相应。非严肃身份对应的特征可以包括:套价特征、虚假特征、随意询价特征、以及信用特征中的至少一种。
其中,套价特征可以包括:询价行为特征和交易行为特征,可选地,可以通过询价行为的次数与交易行为的次数,表征套价特征。例如,询价行为的次数大于Q(Q为较大的自然数,如Q为大于5的自然数等),交易行为的次数为0,则可以说明套价行为的概率较大,也即严肃身份的概率较小。可选地,询价行为特征可以为依据通讯内容和/或历史询盘内容得到。交易行为特征可以为依据交易平台的历史交易行为得到。
虚假特征可以通过用户在当前平台和/或第三方平台上的注册信息来表征。可选地,可以判断用户的注册信息是否真实,若否,则可以认为用户的注册信息虚假,则可以说明套价行为的概率较大,也即严肃身份的概率较小。判断用户的注册信息是否真实的过程可以包括:判断用户的姓名与身份证号码或者护照号码是否一致等等。虚假特征可以在一定程度上避免卖方用户与虚假用户产生交易行为,进而可以避免卖方用户上当受骗。
随意询价特征可以为依据询价行为特征中业务对象的数量得到。例如,询价行为特征中业务对象的数量不超过S,则可以认为用户存在随意询价行为,则可以说明严肃身份的概率较小;S通常为1、2等较小的自然数。
信用特征可由第三方平台提供,信用特征可以包括:延迟付款行为,延迟付款行为具体可以包括但不限于:信用卡的逾期还款行为、房贷的逾期还款行为、或者交易行为中的延迟付款行为等。若通讯对端的买方用户存在延迟付款行为,则可以说明买方用户的信用值较低,进而可以说明严肃身份的概率较小。
在本申请的一种实施例中,可以针对所述通讯内容和所述通讯终端对应的特征,设置对应的身份验证规则,以通过该身份验证规则对所述通讯对端进行身份验证。
身份验证规则的示例可以包括:
身份验证规则1、通讯内容中商品的数量不超过S;
身份验证规则2、询价行为的次数大于Q,交易行为的次数为0;
身份验证规则3、用户的注册信息不真实;
身份验证规则4、用户的注册信息不真实、存在延迟付款行为;
身份验证规则5、通讯内容中商品的数量不超过S,询价行为的次数大于Q,交易行为的次数为0。
可以理解,本领域技术人员可以根据实际应用需求,采用身份验证规则1至身份验证规则5中的任一或者组合,本申请实施例对于具体的身份验证规则不加以限制。
在本申请的另一种可选实施例中,可以采用身份分类模型,对所述通讯对端进行身份验证。其中,身份分类模型可以为两个类别的分类模型,两个类别具体可以包括:严肃类别和非严肃类别。身份分类模型的输入可以为所述通讯内容、和/或、所述通讯终端对应的特征,输出可以为分类结果:严肃类别、或者非严肃类别。由于身份分类模型的原理与第一意图分类模型的原理类似,故在此不作赘述,相互参照即可。
综上,本申请实施例的数据处理方法,对所述通讯对端进行身份验证,上述身份验证用于验证通讯对端对应的买方用户是否为预设身份,若身份验证通过,则执行后续流程。本申请实施例使得预设身份的买方用户具备获得获取条件信息的权限,而可以使非预设身份的买家用户不具备获得获取条件信息的权限;由于可以不向非预设身份的买家用户发送获取条件信息,因此可以提高获取条件信息的安全性。
方法实施例四
参照图5,示出了本申请的一种数据处理方法实施例四的步骤流程图,具体可以包括如下步骤:
步骤501、接收通讯对端发送的通讯内容;
步骤502、依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;
步骤503、若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息;
相对于图2所示方法实施例一,本申请实施例的方法还可以包括:
步骤504、向所述通讯对端发送所述获取条件信息。
本申请实施例在自动确定所述业务对象对应的获取条件信息的基础上,可以自动向通讯对端发送所述获取条件信息,以降低获取条件信息的延迟性。尤其地,由于时差原因,在接收到通讯内容的情况下、卖方用户可能处于离线状态,此种情况下,可以自动向所述通讯对端发送所述获取条件信息,以降低获取条件信息的延迟性。
在本申请的一种可选实施例中,本申请实施例可以提供全托报价功能,在该全托报价功能开启的情况下,可以向所述通讯对端发送所述获取条件信息。
在实际应用中,该全托报价功能可以通过控件、设置项或者快捷键的方式被开启或者关闭。例如,控件可以为开关控件,开关控件的开状态可以表示该全托报价功能被开启;或者,开关控件的关状态可以表示该全托报价功能被关闭等。
当然,在该全托报价功能开启的情况下、向所述通讯对端发送所述获取条件信息,只是作为向所述通讯对端发送所述获取条件信息的触发条件的示例,实际上,向所述通讯对端发送所述获取条件信息的触发条件还可以包括:用户(通讯终端的用户)处于离线状态、或者在预定时间内(如3分钟内)未接收到用户的任何输入等,本申请实施例对于向所述通讯对端发送所述获取条件信息的触发条件不加以限制。
综上,本申请实施例的数据处理方法,在自动确定所述业务对象对应的获取条件信息的基础上,可以自动向通讯对端发送所述获取条件信息,以降低获取条件信息的延迟性。
方法实施例五
参照图6,示出了本申请的一种数据处理方法实施例五的步骤流程图,具体可以包括如下步骤:
步骤601、接收通讯对端发送的通讯内容;
步骤602、依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;
步骤603、若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息;
相对于图2所示方法实施例一,本申请实施例的方法还可以包括:
步骤604、显示所述获取条件信息的查看入口;
步骤605、响应于用户对于所述查看入口的触发操作,显示所述获取条件信息。
本申请实施例可以提供获取条件信息的查看入口,以使用户根据需求,确定是否通过该查看入口查看获取条件信息。在实际应用中,获取条件信息可以呈现为表格的形式,直接显示表格的内容对于用户来说通常比较突兀,因此可以显示查看入口供用户选择。
当然,上述显示查看入口,只是作为可选实施例,实际上,也可以直接显示获取条件信息,本领域技术人员可以根据实际应用需求,确定直接或者间接显示获取条件信息,本申请实施例对于获取条件信息的具体显示方式不加以限制。
方法实施例六
参照图7,示出了本申请的一种数据处理方法实施例六的步骤流程图,具体可以包括如下步骤:
步骤701、接收通讯对端发送的通讯内容;
步骤702、依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;
步骤703、若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息;
相对于图2所示方法实施例一,本申请实施例的方法还可以包括:
步骤704、响应于用户对于所述获取条件信息的第一发送操作,向所述通讯对端发送所述获取条件信息;或者
步骤705、响应于用户对于编辑后的获取条件信息的第二发送操作,向所述通讯对端发送所述编辑后的获取条件信息。
步骤704和步骤705可被择一执行。
其中,步骤704响应于第一发送操作被执行,第一发送操作针对的是获取条件信息,步骤704发送的是获取条件信息。
步骤705响应于第二发送操作被执行,第二发送操作针对的是编辑后的获取条件信息,步骤705发送的是编辑后的获取条件信息。
在本申请的一种可选实施例中,本申请实施例可以提供半托报价功能,在该半托报价功能开启的情况下,可以不向所述通讯对端自动发送所述获取条件信息,而是向用户提供获取条件信息,且允许用户对获取条件信息进行编辑修改,例如,修改的内容可以包括:商品的型号、数量、价格、或者货运条款等内容。并且,还可以允许用户对编辑后的获取条件信息进行人工发送。
对于半托报价功能的开启或者关闭方式而言,由于其与全托报价功能的开启或者关闭方式类似,故在此不作赘述,相互参照即可。
为使本领域技术人员更好地理解本申请实施例,在此通过具体的示例,说明本申请实施例的数据处理方法。
该示例中,通讯对端所对应买方用户发送的通讯内容可以包括:商品图片(例如MP3的图片)和“买234件需要花多少钱(How much to buy 234pieces)”;或者,通讯对端所对应买方用户发送的通讯内容可以包括:商品型号和图片(例如MP3的型号L-218和图片)、以及“234件(234pieces)”。
本申请实施例可以依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的采购意图,例如,通过对于通讯内容的分析,确定通讯内容符合前述的判断规则3,因此可以确定通讯对端具备对于业务对象的采购意图。
在确定通讯对端具备对于业务对象的采购意图后,可以确定业务对象对应的报价信息。
可选地,报价信息对应的报价字段可以包括:业务对象字段、业务对象介绍字段、业务对象价格字段、货运条款字段、数量字段、付款方式字段、报价有效期字段等。
参照表1,示出了本申请实施例的一种MP3的报价信息的示例。
表1
需要说明的是,商品的单价可由数量确定,不同的数量或者不同的数量区间可以对应不同的单价,例如,数量越多,单价越小等。
在本申请的一种可选实施例中,还可以判断通讯对端的买家用户是否为新用户,若是,则报价字段还可以包括:企业介绍字段,否则,报价字段可以包括:联系人介绍字段。
在确定业务对象对应的报价信息后,可以判断全托报价功能是否开启,若是,则可以自动向通讯对端发送所述报价信息;若否,则可以判断半托报价功能是否开启,若是,则可以向用户提供报价信息,且允许用户对报价信息进行编辑修改,还可以允许用户对编辑后的报价信息进行人工发送。
需要说明的是,在全托报价功能关闭和半托报价功能关闭的情况下,说明用户不需要报价功能,因此可以不执行本申请实施例的方法,或者,可以不向用户提供报价信息。
在本申请的一种可选实施例中,可以判断全托报价功能是否关闭、以及半托报价功能是否关闭,若全托报价功能关闭和半托报价功能关闭,则可以不执行步骤202。
在本申请的一种可选实施例中,在执行步骤603之后,可以判断全托报价功能是否关闭、以及半托报价功能是否关闭,若全托报价功能关闭和半托报价功能关闭,则可以不执行步骤604。
需要说明的是,对于方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本申请实施例并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本申请实施例,某些方框可以采用其他顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作并不一定是本申请实施例所必须的。
本申请实施例还提供了一种数据处理装置,该数据处理装置可以应用于客户端、或者服务器等计算处理装置。
参照图8,示出了本申请的一种数据处理装置实施例的结构框图,具体可以包括如下模块:
接收模块801,用于接收通讯对端发送的通讯内容;
意图判断模块802,用于依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;以及
获取条件信息确定模块803,用于若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息。
可选地,所述意图判断模块802可以包括:
第一字段确定子模块,用于确定所述通讯内容对应的第一字段;
第一判断子模块,用于依据所述第一字段,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
可选地,所述第一字段可以包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象数量字段、付款方式字段、地址字段、以及询价字段。
可选地,所述意图判断模块802可以包括:
第二判断子模块,用于依据所述通讯内容和所述通讯对端的特征,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;
所述通讯对端的特征可以包括如下特征中的至少一种:
历史行为特征、注册特征、以及设备特征。
可选地,所述获取条件信息确定模块803可以包括:
获取条件字段内容确定子模块,用于若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯对端对应的获取条件字段、以及所述通讯对端的信息,确定所述获取条件字段的内容,作为所述业务对象对应的获取条件信息;
其中,所述通讯对端的信息可以包括:
所述通讯内容;或者
所述通讯内容和所述通讯对端的特征。
可选地,所述装置应用于通信终端,所述通讯对端对应的获取条件字段可以为依据所述通讯对端与所述通信终端之间的关系得到。
可选地,所述通讯对端与所述通信终端之间的关系可以为第一关系,所述通讯对端对应的获取条件字段可以包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象介绍字段、业务对象价格字段、货运条款字段、数量字段、付款方式字段、有效期字段、地址字段、以及企业介绍字段。
可选地,所述业务对象可以为依据所述通讯内容得到的、关注度特征符合预置高关注度条件的业务对象。
可选地,所述通讯对端与所述通信终端之间的关系可以为第二关系,所述通讯对端对应的获取条件字段可以包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象介绍字段、业务对象价格字段、货运条款字段、数量字段、付款方式字段、有效期字段、地址字段、以及联系人介绍字段。
可选地,所述业务对象可以为依据所述通讯内容得到的、质量特征符合预置高质量条件的业务对象。
可选地,所述装置还可以包括:
第一发送模块,用于向所述通讯对端发送所述获取条件信息。
可选地,所述装置还可以包括:
入口显示模块,用于显示所述获取条件信息的查看入口;
条件信息显示模块,用于响应于用户对于所述查看入口的触发操作,显示所述获取条件信息。
可选地,所述装置还可以包括:
第二发送模块,用于响应于用户对于所述获取条件信息的第一发送操作,向所述通讯对端发送所述获取条件信息;或者
第三发送模块,用于响应于用户对于编辑后的获取条件信息的第二发送操作,向所述通讯对端发送所述编辑后的获取条件信息。
可选地,所述装置还可以包括:
身份验证模块,用于依据所述通讯内容、和/或、所述通讯终端对应的特征,对所述通讯对端进行身份验证,对所述通讯对端进行身份验证,若所述身份验证通过,则触发所述意图判断模块802依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
综上,本申请实施例的数据处理装置,由于可以依据通讯内容自动确定该业务对象对应的获取条件信息,该获取条件信息可被快速向通讯对端发送,因此可以降低获取条件信息的延迟、以及可以提高获取条件信息的回复效率。在此基础上,可以为买卖双方之间的商业连接提供条件,进而可以促成买卖双方之间的交易。
并且,由于本申请实施例在通讯对端具备对于业务对象的获取意图的情况下,自动确定获取条件信息,因此可以在一定程度上避免获取条件信息被不具备获取意图的用户获取,进而可以提高获取条件信息的安全性。
对于装置实施例而言,由于其与方法实施例基本相似,故描述的比较简单,相似的地方请相互参照即可。
本申请实施例的实施例可被实现为使用任意适当的硬件和/或软件进行想要的配置的系统或装置。图9示意性地示出了可被用于实现本申请中所述的各个实施例的示例性装置1100。
对于一个实施例,图9示出了示例性装置1100,该装置1100可以包括:一个或多个处理器1102、与处理器1102中的至少一个耦合的系统控制模块(芯片组)1104、与系统控制模块1104耦合的系统存储器1106、与系统控制模块1104耦合的非易失性存储器(NVM)/存储装置1108、与系统控制模块1104耦合的一个或多个输入/输出设备1110,以及与系统控制模块1106耦合的网络接口1112。该系统存储器1106可以包括:指令1162,该指令1162可被一个或多个处理器1102执行。
处理器1102可包括一个或多个单核或多核处理器,处理器1102可包括通用处理器或专用处理器(例如图形处理器、应用程序处理器、基带处理器等)的任意组合。在一些实施例中,装置1100能够作为本申请实施例中所述的服务器、目标设备、无线设备等。
在一些实施例中,装置1100可包括具有指令的一个或多个机器可读介质(例如,系统存储器1106或NVM/存储装置1108)以及与该一个或多个机器可读介质相合并被配置为执行指令、以实现前述装置包括的模块、从而执行本申请实施例中所述的动作的一个或多个处理器1102。
一个实施例的系统控制模块1104可包括任何适合的接口控制器,用于提供任何适合的接口给处理器1102中的至少一个和/或与系统控制模块1104通信的任意适合的装置或部件。
一个实施例的系统控制模块1104可包括一个或多个存储器控制器,用于提供接口给系统存储器1106。存储器控制器可以是硬件模块、软件模块和/或固件模块。
一个实施例的系统存储器1106可被用于加载和存储数据和/或指令1162。对于一个实施例,系统存储器1106可包括任何适合的易失性存储器,例如,适合的DRAM(动态随机存取存储器)。在一些实施例中,系统存储器1106可包括:双倍数据速率类型四同步动态随机存取存储器(DDR4SDRAM)。
一个实施例的系统控制模块1104可包括一个或多个输入/输出控制器,以向NVM/存储装置1108及(一个或多个)输入/输出设备1110提供接口。
一个实施例的NVM/存储装置1108可被用于存储数据和/或指令1182。NVM/存储装置1108可包括任何适合的非易失性存储器(例如闪存等)和/或可包括任何适合的(一个或多个)非易失性存储设备,例如,一个或多个硬盘驱动器(HDD)、一个或多个光盘(CD)驱动器和/或一个或多个数字通用光盘(DVD)驱动器等。
NVM/存储装置1108可包括在物理上是装置1100被安装在其上的装置的一部分的存储资源,或者其可被该装置访问而不必作为该装置的一部分。例如,NVM/存储装置1108可经由网络接口1112通过网络和/或通过输入/输出设备1110进行访问。
一个实施例的(一个或多个)输入/输出设备1110可为装置1100提供接口以与任意其他适当的设备通信,输入/输出设备1110可以包括通信组件、音频组件、传感器组件等。
一个实施例的网络接口1112可为装置1100提供接口以通过一个或多个网络和/或与任何其他适合的装置通信,装置1100可根据一个或多个无线网络标准和/或协议中的任意标准和/或协议来与无线网络的一个或多个组件进行无线通信,例如接入基于通信标准的无线网络,如WiFi,2G或3G,或它们的组合进行无线通信。
对于一个实施例,处理器1102中的至少一个可与系统控制模块1104的一个或多个控制器(例如,存储器控制器)的逻辑封装在一起。对于一个实施例,处理器1102中的至少一个可与系统控制模块1104的一个或多个控制器的逻辑封装在一起以形成系统级封装(SiP)。对于一个实施例,处理器1102中的至少一个可与系统控制模块1104的一个或多个控制器的逻辑集成在同一新品上。对于一个实施例,处理器1102中的至少一个可与系统控制模块1104的一个或多个控制器的逻辑集成在同一芯片上以形成片上系统(SoC)。
在各个实施例中,装置1100可以包括但不限于:台式计算设备或移动计算设备(例如,膝上型计算设备、手持计算设备、平板电脑、上网本等)等计算设备。在各个实施例中,装置1100可具有更多或更少的组件和/或不同的架构。例如,在一些实施例中,装置1100可以包括一个或多个摄像机、键盘、液晶显示器(LCD)屏幕(包括触屏显示器)、非易失性存储器端口、多个天线、图形芯片、专用集成电路(ASIC)和扬声器。
其中,如果显示器包括触摸面板,显示屏可以被实现为触屏显示器,以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界,而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。
本申请实施例还提供了一种非易失性可读存储介质,该存储介质中存储有一个或多个模块(programs),该一个或多个模块被应用在装置时,可以使得该装置执行本申请实施例中各方法的指令(instructions)。
在一个示例中提供了一种装置,包括:一个或多个处理器;和,其上存储的一个或多个机器可读介质中的指令,由所述一个或多个处理器执行时,导致所述装置执行如本申请实施例中的方法,该方法可以包括:图2或图3或图4或图5或图6或图7所示的方法。
在一个示例中还提供了一个或多个机器可读介质,其上存储有指令,当由一个或多个处理器执行时,使得装置执行如本申请实施例中的方法,该方法可以包括:图2或图3或图4或图5或图6或图7所示的方法。
以上对本申请所提供的一种数据处理方法、一种数据处理装置和一种装置,进行了详细介绍,本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述,以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本申请的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本申请的限制。
Claims (22)
1.一种数据处理方法,其特征在于,包括:
接收通讯对端发送的通讯内容;
依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;
若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息;
所述依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图,包括:
确定所述通讯内容对应的第一字段;依据所述第一字段,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;和/或
依据所述通讯内容和所述通讯对端的特征,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;所述通讯对端的特征包括如下特征中的至少一种:历史行为特征、注册特征、以及设备特征。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一字段包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象数量字段、付款方式字段、地址字段、以及询价字段。
3.根据权利要求1至2中任一所述的方法,其特征在于,所述若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息,包括:
若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯对端对应的获取条件字段、以及所述通讯对端的信息,确定所述获取条件字段的内容,作为所述业务对象对应的获取条件信息;
其中,所述通讯对端的信息包括:
所述通讯内容;或者
所述通讯内容和所述通讯对端的特征。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法应用于通信终端,所述通讯对端对应的获取条件字段为依据所述通讯对端与所述通信终端之间的关系得到。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述通讯对端与所述通信终端之间的关系为第一关系,所述通讯对端对应的获取条件字段包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象介绍字段、业务对象价格字段、货运条款字段、数量字段、付款方式字段、有效期字段、地址字段、以及企业介绍字段。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述业务对象为依据所述通讯内容得到的、关注度特征符合预置高关注度条件的业务对象。
7.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述通讯对端与所述通信终端之间的关系为第二关系,所述通讯对端对应的获取条件字段包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象介绍字段、业务对象价格字段、货运条款字段、数量字段、付款方式字段、有效期字段、地址字段、以及联系人介绍字段。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述业务对象为依据所述通讯内容得到的、质量特征符合预置高质量条件的业务对象。
9.根据权利要求1至2中任一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
向所述通讯对端发送所述获取条件信息。
10.根据权利要求1至2中任一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
显示所述获取条件信息的查看入口;
响应于用户对于所述查看入口的触发操作,显示所述获取条件信息。
11.根据权利要求1至2中任一所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
响应于用户对于所述获取条件信息的第一发送操作,向所述通讯对端发送所述获取条件信息;或者
响应于用户对于编辑后的获取条件信息的第二发送操作,向所述通讯对端发送所述编辑后的获取条件信息。
12.根据权利要求1至2中任一所述的方法,其特征在于,在所述依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图之前,所述方法还包括:
依据所述通讯内容、和/或、所述通讯终端对应的特征,对所述通讯对端进行身份验证;
若所述身份验证通过,则依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
13.一种数据处理装置,其特征在于,包括:
接收模块,用于接收通讯对端发送的通讯内容;
意图判断模块,用于依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;以及
获取条件信息确定模块,用于若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯内容,确定所述业务对象对应的获取条件信息;
所述意图判断模块包括:第一字段确定子模块及第一判断子模块,和/或,第二判断子模块;
其中,所述第一字段确定子模块,用于确定所述通讯内容对应的第一字段;
所述第一判断子模块,用于依据所述第一字段,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;
所述第二判断子模块,用于依据所述通讯内容和所述通讯对端的特征,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图;所述通讯对端的特征包括如下特征中的至少一种:历史行为特征、注册特征、以及设备特征。
14.根据权利要求13所述的装置,其特征在于,所述第一字段包括如下字段中的至少一种:
业务对象字段、业务对象数量字段、付款方式字段、地址字段、以及询价字段。
15.根据权利要求13至14中任一所述的装置,其特征在于,所述获取条件信息确定模块包括:
获取条件字段内容确定子模块,用于若所述通讯对端具备对于业务对象的获取意图,则依据所述通讯对端对应的获取条件字段、以及所述通讯对端的信息,确定所述获取条件字段的内容,作为所述业务对象对应的获取条件信息;
其中,所述通讯对端的信息包括:
所述通讯内容;或者
所述通讯内容和所述通讯对端的特征。
16.根据权利要求15所述的装置,其特征在于,所述装置应用于通信终端,所述通讯对端对应的获取条件字段为依据所述通讯对端与所述通信终端之间的关系得到。
17.根据权利要求13至14中任一所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
第一发送模块,用于向所述通讯对端发送所述获取条件信息。
18.根据权利要求13至14中任一所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
入口显示模块,用于显示所述获取条件信息的查看入口;
条件信息显示模块,用于响应于用户对于所述查看入口的触发操作,显示所述获取条件信息。
19.根据权利要求13至14中任一所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
第二发送模块,用于响应于用户对于所述获取条件信息的第一发送操作,向所述通讯对端发送所述获取条件信息;或者
第三发送模块,用于响应于用户对于编辑后的获取条件信息的第二发送操作,向所述通讯对端发送所述编辑后的获取条件信息。
20.根据权利要求13至14中任一所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
身份验证模块,用于依据所述通讯内容、和/或、所述通讯终端对应的特征,对所述通讯对端进行身份验证,若所述身份验证通过,则触发所述意图判断模块依据所述通讯内容,判断所述通讯对端是否具备对于业务对象的获取意图。
21.一种计算机装置,其特征在于,包括:
一个或多个处理器;和
其上存储有指令的一个或多个机器可读介质,当由所述一个或多个处理器执行时,使得所述装置执行如权利要求1至12中一个或多个所述的方法。
22.一种 计算机可读介质,其上存储有指令,当由一个或多个处理器执行时,实现 权利要求1至12中一个或多个所述的方法。
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