CN110619872A - 控制装置、对话装置、控制方法及记录介质 - Google Patents

控制装置、对话装置、控制方法及记录介质 Download PDF

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Abstract

本发明提供一种根据状况进行私密信息的输出控制的便利性优异的对话装置。控制对话装置(1)的控制装置(控制部60)包括：私密信息判定部(63)，其判定作为针对用户已输入的内容的答复内容的候补而选择的输入输出历史记录(21)中是否包含私密信息；状况判定部(64)，其判定是否为可以输出所述私密信息的状况；以及答复内容决定部(65)，其在所述状况判定部判定为非可以输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含该私密信息的代替答复决定为所述答复内容。

Description

控制装置、对话装置、控制方法及记录介质
技术领域
本发明涉及进行答复内容的输出控制的对话装置。
背景技术
作为以往技术已知在用户之间进行对话的对话装置。在这种对话装置中，还已知能够针对输入内容进行恰当答复的技术。例如专利文献1中公开了使用语音识别出的输入语句或答复语句的对话历史记录获取答复语句的对话装置。
现有技术文献
专利文献
专利文献1：日本公开专利公报“特开2006-039120号(2006年2月9日公开)”
发明内容
本发明所要解决的技术问题
但是，专利文献1中记载的对话装置在存在与相对于他人隐秘为好的信息即私密信息相关的对话历史记录的情况下，存在在意外的时机将该私密信息作为答复输出的可能。
本发明的一方案是鉴于所述问题提出的，目的在于提供一种根据状况进行私密信息的输出控制的便利性优异的对话装置。解决问题的方案
为了解决所述课题，本发明一方案的控制装置为控制对话装置的控制装置，所述对话装置针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录而生成的答复内容，该控制装置包括：私密信息判定部，其判定在作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息；状况判定部，其判定是否为可以输出所述私密信息的状况；以及答复内容决定部，其决定所述答复内容，所述答复内容决定部在所述状况判定部判定为非可以输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含该私密信息的代替答复决定为所述答复内容。
本发明一方案的对话装置针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录而生成的答复内容，该对话装置包括至少一个输入装置、至少一个输出装置、至少一个存储装置和至少一个控制装置，所述控制装置包括：私密信息判定处理，在该处理中，判定在作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息；状况判定处理，在该处理中，判定是否为可以输出所述私密信息的状况；答复内容决定处理，在该处理中决定所述答复内容，所述答复内容决定处理在所述状况判定处理中判定为非可以输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含该私密信息的代替答复决定为所述答复内容。
本发明一方案的控制方法为控制对话装置的控制方法，所述对话装置针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录而生成的答复内容，该控制方法包括：私密信息判定工序，在该工序中，判定在作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息；状况判定工序，在该工序中，判定是否为可以输出所述私密信息的状况；以及答复内容决定工序，在该工序中决定所述答复内容，在所述答复内容决定工序中，在所述状况判定工序中判定为非可以输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含该私密信息的代替答复决定为所述答复内容。发明效果
根据本发明的一方案，起到能够提供根据状况进行私密信息的输出控制的便利性优异的对话装置的效果。
附图说明
图1是表示本发明第一实施方式的对话装置的要部构成的一例的框图。
图2是表示本发明第一实施方式的对话装置基于周围的状况决定答复内容的流程的一例的示意图，(a)表示过去的对话，(b)表示在(a)后在周围有他人的状况下将包含私密信息的历史记录选为答复候补情况下的对话装置的动作，(c)表示在(a)后在周围没有他人的状况下将包含私密信息的历史记录选为答复候补情况下的对话装置的动作。
图3表示与图2的各图对应的输入输出历史记录的状态，(a)表示接着图2的(a)的输入输出历史记录的内容，(b)表示接着图2的(b)的输入输出历史记录的内容，(c)表示接着图2的(c)的输入输出历史记录的内容。
图4是表示本发明第一实施方式的对话装置执行的处理的一例的流程图。
具体实施方式
〔第一实施方式〕
以下使用图1至图4详细说明本发明的一实施方式。
(对话装置的构成)
使用图1说明本实施方式的对话装置1的构成。图1是表示对话装置1的要部构成的一例的框图。
对话装置1能够针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录生成的答复内容。更具体来说，对话装置1若从用户受理输入，则从过去的输入输出历史记录获取针对该输入的答复候补。对话装置1在所获取的答复候补中未包含私密信息的情况下，输出基于该答复候补的答复内容。另一方面，在包含私密信息的情况下，对话装置1判定周围的状况是否为可以输出私密信息的状况，若为可以输出的状况，则输出基于答复候补的答复内容。若为不允许输出的状况则输出不包含私密信息的代替答复作为答复内容。在此处，私密信息是用户的个人信息这类若被不特定大多数知晓会有问题的信息。
对话装置1包括输入部10、存储部20、GPS信号接收部30、计时部40、输出部50及控制部60，存储部20包括输入输出历史记录21、优先度顺序规则表22及场景信息23。控制部60包括语音识别部61、答复候补获取部62、私密信息判定部63、状况判定部64及答复内容决定部65。
输入部10例如是受理用户语音输入的麦克风，作为将所受理的语音作为语音数据向语音识别部61发送的输入装置发挥作用。输入部10只要能够受理用户的语音输入则可以是任意构成，例如也可以在麦克风的基础上设有按键等接口。
存储部20作为收容由对话装置1处理的各种信息的存储装置发挥作用。存储部20也可以还具有例如对应作为私密信息处理的信息进行管理的未图示的辞典信息等。
输入输出历史记录21收容有用户向对话装置1输入的语音的历史记录及对话装置1向用户输出的答复内容的历史记录。输入输出历史记录21通过控制部60登记新的历史记录，通过答复候补获取部62读取。关于输入输出历史记录21的具体例使用图3的各图如后所述。
优先度顺序规则表22是为了由状况判定部64判定对话装置1周围的状况是否为可以输出私密信息的状况而参照的参照信息。以下举出三个参照信息的例子，当然不限定于此。第一是在输入部10受理的语音中包含用户以外的人的声音的情况下不允许输出私密信息的状况的规则。第二是根据GPS信号接收部30接收到的对话装置1的当前GPS信息，该对话装置1的位置与用户住宅这样的私人空间一致的情况下可以输出私密信息的状况的规则。第三是在计时部40获取到的当前时间为夜间且认为在住宅内的情况下可以输出私密信息的状况的规则。
场景信息23为定义有根据输入内容而应输出的答复内容的参照信息。场景信息23供答复内容决定部65在答复候补获取部62无法获取针对输入内容的答复候补及状况判定部64判定为处于不允许输出私密信息的状况的情况下参照。
GPS信号接收部30根据控制部60的指示接收与对话装置1的当前位置相关的信息，并向状况判定部64发送。GPS信号接收部30只要是能够将与对话装置1的当前位置相关的信息向状况判定部64发送的构成则可以是任意构成。GPS信号接收部30也可以是从GPS卫星接收GPS信息的构成。GPS信号接收部30可以是能够与例如Wi-Fi(注册商标)环境连接的构成，并且，若检测到与用户在住宅内设定的Wi-Fi环境连接，则对话装置1向状况判定部64发送表示该用户在住宅内这一情况的信息。
计时部40根据控制部60的指示获取当前时间的信息，并向状况判定部64发送。
输出部50发挥输出与由输入部10受理的用户的语音内容对应的答复内容的输出装置的功能。输出部50包含将答复内容以语音方式输出的扬声器即可，也可以包含例如与语音组合而输出图像等的显示器等。
控制部60作为对对话装置1的各部分进行综合控制的控制装置发挥作用。控制部60在用户已输入的内容及对话装置1从输出部50输出的答复内容中包含私密信息的情况下，附加表示包含私密信息这一情况的信息，将这些内容登记在输入输出历史记录21中。
语音识别部61在从输入部10接收语音数据时对该语音数据进行语音识别。生成表示用户的发言内容的文本数据。语音识别部61进行语音识别使用的方法并无特别限定，可以使用以往的任意方法进行语音识别。语音识别部61将生成的文本数据向答复候补获取部62发送。
答复候补获取部62从输入输出历史记录21获取针对输入内容的答复内容的候补。具体来说，答复候补获取部62从输入输出历史记录21中选择针对从语音识别部61接收到的文本数据的答复内容的候补。在没有发现适当候补的情况下，答复候补获取部62将这一情况向答复内容决定部65发送。另一方面，在找到了适当候补的情况下，将找到的候补向状况判定部64发送。
若答复候补获取部62从输入输出历史记录21中选择答复内容的候补，则私密信息判定部63按照控制部60的指示判定所选择的输入输出历史记录是否包含私密信息。另外，在答复内容决定部65从输出部50输出了答复内容后，私密信息判定部63按照控制部60的指示判定该答复内容是否包含私密信息。私密信息判定部63也可以参照例如存储部20具有的未图示的辞典信息等进行判定。私密信息判定部63将判定结果向控制部60发送。
状况判定部64在从答复候补获取部62接收到答复内容的候补及该候补是否包含私密信息的判定结果时，判定对话装置1周围的状况是否为可以输出包含私密信息的答复内容的状况，并将判定结果向答复内容决定部65发送。具体来说，状况判定部64基于GPS信号接收部30接收到的对话装置1的位置信息、输入部10受理的语音中包含的周围的环境声音及从计时部40获取的当前日期信息的至少某一项，判定是否满足优先度顺序规则表22中视为可以输出私密信息的状况的条件，从而判定是否为可以输出私密信息的状况。
答复内容决定部65决定作为针对输入部10受理的用户输入内容的答复而输出的答复内容并从输出部50输出。具体来说，在答复候补获取部62未发现针对输入内容的答复内容的恰当候补的情况下，答复内容决定部65参照场景信息23决定答复内容并从输出部50输出。答复候补获取部62在找到了恰当候补且私密信息判定部63判定为该候补中未包含私密信息、或私密信息判定部63判定该候补中包含有私密信息且状况判定部64判定为处于可以输出私密信息的状况的情况下，答复内容决定部65基于该候补决定答复内容并从输出部50输出。在答复候补获取部62找到了恰当候补且私密信息判定部63判定为该候补中包含私密信息并且状况判定部64判定为处于不允许输出私密信息的状况的情况下，答复内容决定部65参照场景信息23将代替答复决定为答复内容并从输出部50输出。
(基于周围状况决定答复内容的具体例)
使用图2及图3的各图说明本实施方式的对话装置1基于周围状况决定答复内容的具体例。图2是表示对话装置1基于周围状况决定答复内容的流程的一例的示意图，图2的(a)表示过去的对话，图2的(b)表示在(a)后在周围有他人的状况下将包含私密信息的特定输入输出历史记录选为答复候补情况下的对话装置1的动作。图2的(c)表示在(a)后在周围没有他人的状况下将包含私密信息的特定输入输出历史记录选为答复候补情况下的对话装置1的动作。图3表示与图2的各图对应的输入输出历史记录21的状态，图3的(a)表示接着图2的(a)的输入输出历史记录21的内容。图3的(b)表示接着图2的(b)的输入输出历史记录21的内容，图3的(c)表示接着图2的(c)的输入输出历史记录21的内容。
在图2的各图中，a-1至4、b-1至4及c-1至4表示对话中的处理顺序。在图3的各图中，输入输出历史记录21包括“编号”、“日期”、“说话者”、“发言语句”及“私密信息标记”这五列。“编号”列表示登记历史记录的顺序，“日期”列表示登记该档案的日期。“说话者”列表示发言“发言语句”列中记载的内容的是用户和对话装置1中的哪一方，“发言语句”列表示实际发言内容。“私密信息标记”表示“发言语句”列中记载的内容是否包含私密信息。
根据图3的(a)，例如示出“编号”列为“3”的档案中“发言语句”列表示的发言内容“去心理诊断科做抑郁症咨询”包含私密信息。并且，在以下的说明中，“心理诊断科”及“抑郁症”为私密信息，“发言语句”列包含这些文字列的档案的“私密信息标记”登记为“有”。另外，为了简化说明，状况判定部64在周围有除了用户以外的人的情况下判定为处于可以输出私密信息的状况，在没有其他人的情况下判定为非可以输出私密信息的状况。
使用图2的(a)及图3的(a)说明在用户与对话装置1之间进行过的过去的对话。并且，在图2的(a)所示的过去的对话开始的时刻，输入输出历史记录21中不存在历史记录。
首先，若用户发言a-1：“这周末很糟糕”，则对话装置1在由输入部10受理了该发言后通过语音识别部61生成与该发言对应的文本数据“这周末很糟糕”，然后将与该发言相关的历史记录登记到输入输出历史记录21中。具体来说，登记历史记录作为图3的(a)中“编号”列为“1”的档案。
接下来，对话装置1作为针对输入内容即a-1：“这周末很糟糕”的答复内容输出a-2：“周末有事情啊”。对话装置1首先从输入输出历史记录21中选择答复内容的候补。由于目前输入输出历史记录21中仅有“编号”列为“1”的档案，因此对话装置1判定为未发现答复内容的候补，基于场景信息23将“周末有事情啊”决定为答复内容。对话装置1进行a-2的输出后，在图3的(a)中登记“编号”列为“2”的档案。
若接收到a-2的答复而用户发言a-3：“去心理诊断科做抑郁症咨询”，则对话装置1与a-1的情况同样地，将a-4：“是很糟糕啊”决定为答复内容并输出。对话装置1配合用户的发言及自身的答复，在图3的(a)中分别登记“编号”列为“3”的档案和“4”的档案。在此处，由于a-3：“去心理诊断科做抑郁症咨询”中包含作为私密信息的“心理诊断科”及“抑郁症”，因此对话装置1将“编号”列为“3”的档案的“私密信息标记”登记为“有”。
按照这种方式，对话装置1在针对用户发言的答复内容没有恰当答复候补的情况下，能够基于场景信息23进行决定并输出。另外，对话装置1能够将基于用户发言的输入内容及自身输出的答复内容登记在输入输出历史记录21中。
使用图2的(b)及图3的(b)说明在进行了图2的(a)所示的过去对话后周围有他人的状况下将包含私密信息的特定输入输出历史记录选为答复候补的情况下的对话装置1的动作。
首先，若用户发言b-1：“这周末有什么事情吗”，则对话装置1将与该发言相关的输入历史记录在图3的(b)中登记为“编号”列为“5-1”的档案。然后，作为针对b-1的输入内容的答复内容的候补，对话装置1在输入输出历史记录21中选择在“说话者”列为“对话装置”且发言语句”中包含“这周末”的档案后登记的“说话者”列为“用户”的档案。即，对话装置1将“编号”列为“3”且“发言语句”列包含私密信息“心理诊断科”及“抑郁症”的档案选择作为答复内容的候补(b-2)。
在b-2后，对话装置1判定该对话装置1周围的状况是否为可以输出私密信息的状况。在图2的(b)中，由于用户的周围有其他人，因此对话装置1判定周围的状况非可以输出私密信息的状况。然后，对话装置1参照场景信息23，将代替答复“说是要外出”决定为答复内容(b-3)。需要说明的是，代替答复也可以是与答复内容的候补对应的内容。即，代替答复“说是要外出”也可以根据答复内容的候补“去心理诊断科做抑郁症咨询”是表示外出的内容而决定。
在b-3后，对话装置1输出决定为答复内容的代替答复“说是要外出”，将该输出的历史记录作为“编号”列为“6-1”的档案登记在输入输出历史记录21中(b-4)。
按照这种方式，对话装置1在从输入输出历史记录21中选择包含私密信息的特定输入输出历史记录作为针对输入内容的答复内容的候补，且周围的状况非可以输出私密信息的状况的情况下，能够将代替答复决定为答复内容并输出。由此，能够抑制私密信息泄漏。
使用图2的(c)及图3的(c)说明在进行了图2的(a)所示的过去的对话后，在周围没有他人的状况下将包含私密信息的特定输入输出历史记录选为答复候补的情况下的对话装置1的动作。
首先，若用户发言c-1：“这周末有什么事情吗”，则对话装置1与图2的(b)同样地将与该发言相关的输入历史记录在图3的(c)中登记为“编号”列为“5-2”的档案。进而，对话装置1将“编号”列为“3”、在“发言语句”列中包含私密信息“心理诊断科”及“抑郁症”的档案选择作为答复内容的候补(c-2)。
在c-2后，对话装置1判定该对话装置1周围的状况是否为可以输出私密信息的状况。在图2的(c)中，由于用户的周围没有其他人，因此对话装置1判定周围的状况为可以输出私密信息的状况。然后，对话装置1将答复内容的候补决定为答复内容(c-3)。
在c-3后，对话装置1基于决定为答复内容的答复内容的候补“去心理诊断科做抑郁症咨询”生成答复内容“说是去心理诊断科做抑郁症咨询哦”。对话装置1输出所生成的答复内容，将该输出的历史记录作为“编号”列为“6-1”的档案登记在输入输出历史记录21中(c-4)。
按照这种方式，对话装置1在从输入输出历史记录21中选择作为针对输入内容的答复内容的候补包含私密信息的特定输入输出历史记录，且周围的状况为可以输出私密信息的状况的情况下，能够基于该候补生成答复内容并输出。由此，若为可以输出私密信息的状况则能够向用户呈现私密信息。
(处理流程)
使用图4说明本实施方式的对话装置1执行的处理流程。图4是表示对话装置1执行的处理流程的一例的流程图。
首先，对话装置1在由输入部10受理用户发言的语音输入时，针对该语音的语音数据以语音识别部61进行语音识别并生成文本数据(S1)。然后，私密信息判定部63判定作为输入内容而在S1中生成的文本数据中是否包含私密信息(S2：私密信息判定处理)。在判定为包含私密信息的情况下(S2中为是)，控制部60将标注私密信息标记“有”的档案登记在输入输出历史记录21中(S3)。然后处理进入S5。另一方面，在判定为未包含私密信息的情况下(S2中为否)，控制部60将标注私密信息标记“无”的档案登记在输入输出历史记录21中(S4)。然后处理进入S5。
在S5中，答复候补获取部62从输入输出历史记录21获取针对输入内容的答复内容的候补(S5)。进而答复候补获取部62判定是否存在在S5中获取到的答复内容的候补(S6)。在判定为不存在候补的情况下(S6中为否)，答复候补获取部62将这一情况向答复内容决定部65发送。然后，答复内容决定部65使用场景信息23决定针对输入内容的答复内容(S7：答复内容决定处理)。然后处理进入S13。
在S6中判定为存在答复内容候补的情况下(S6中为是)，答复候补获取部62进而判定答复内容的候补是否包含私密信息(S8)。在判定为包含私密信息的情况下(S8中为是)，状况判定部64使用GPS信号接收部30等获取与周围状况相关的信息(S9)。然后，状况判定部64判定周围的状况是否为可以输出私密信息的状况(S10：状况判定处理)。在判定为非可以输出私密信息的状况的情况下(S10中为否)，状况判定部64将判定结果向答复内容决定部65发送。答复内容决定部65基于接收到的判定结果使用场景信息23生成代替答复并决定为答复内容(S11：答复内容决定处理)。然后处理进入S13。
另一方面，在S8中答复候补获取部62判定为未包含私密信息的情况下(S8中为否)，或在S10中状况判定部64判定为处于可以输出私密信息的状况的情况下(S10中为是)，答复内容决定部65使用在S5中获取的答复候补决定答复内容(S12：答复内容决定处理)。然后处理进入S13。
在S13中，答复内容决定部65从输出部50输出在S7、S11及S12的某一步骤中决定的答复内容(S13)。然后，控制部60使用私密信息判定部63判定在S13输出的答复内容中是否包含私密信息(S14：私密信息判定处理)。在判定为包含私密信息的情况下(S14中为是)，控制部60将标记了私密信息标记“有”的档案登记在输入输出历史记录21中(S15)，然后结束一连串处理。另一方面，在判定为未包含私密信息的情况下(S15中为否)，控制部60将标注私密信息标记“无”的档案登记在输入输出历史记录21中(S16)，然后结束一连串处理。
通过以上处理，本实施方式的对话装置1能够在与用户对话时基于过去的输入输出历史记录作出答复。对话装置1进一步在作为答复内容的候补包含私密信息且非可以输出该私密信息的状况的情况下，能够使用不包含该私密信息的代替答复进行答复。由此，在例如对话装置1的周围有用户以外的他人且不希望该他人听到该用户的个人信息等私密信息的情况下，能够输出代替答复。因此，起到能够提供根据状况进行私密信息的输出控制的便利性优异的对话装置的效果。
并且，在使用图2的(b)说明中使用的代替答复“说是要外出”，是与包含私密信息的答复内容的候补“去心理诊断科做抑郁症咨询”对应的内容，但代替答复可以是任意内容。例如，对话装置1作为代替答复也可以输出“现在可以说吗”这样的不包含输入输出历史记录21的内容的发言语句。
〔变形例〕
在所述第一实施方式中，对话装置1构成为，在非可以输出私密信息的状况的情况下，使用未包含该私密信息的代替答复进行答复。但是，在对话装置1的输出部50构成为包含扬声器与显示器的组合这样的多个输出方式的情况下，对话装置1例如也可以从扬声器输出代替答复并在显示器上输出包含私密信息的答复内容。即，答复内容决定部65也可以在对话装置1作为输出部50包括多个要素的情况下，决定针对各要素不同的答复内容。具体来说，答复内容决定部65也可以分别决定代替答复作为针对扬声器的答复内容，决定包含私密信息的答复内容作为针对显示器的答复内容。此时，优选对话装置1使用未图示的驱动部将显示器配置为仅用户能够确认的朝向。
〔基于软件的实现例〕
对话装置1的控制模块(特别是私密信息判定部63、状况判定部64及答复内容决定部65)可以由在集成电路(IC芯片)等上形成的逻辑电路(硬件)实现，也可以由软件实现。
在后者的情况下，对话装置1包括执行实现各功能的软件即程序的命令的计算机。该计算机例如具有至少一个处理器(控制装置)，且具有计算机能够读取的存储有所述程序的至少一个记录介质。并且，在所述计算机中，通过所述处理器从所述记录介质读取所述程序并执行来实现本发明的目的。作为所述处理器能够使用例如CPU(Central ProcessingUnit：中央处理器)。作为所述记录介质，除了“非暂时性的有形介质”例如ROM(Read OnlyMemory：只读存储器)等以外，能够使用带、盘、卡、半导体存储器、可编程逻辑电路等。另外，也可以还具有展开所述程序的RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)等。另外，所述程序也可以经由能够传送该程序的任意传送介质(通信网络或广播波等)向所述计算机供给。并且，本发明的一方案以通过电子传送使所述程序具现化的载于传输波的数据信号的方式也能够实现。
〔总结〕
本发明第一方案的控制装置(控制部60)为控制对话装置(1)的控制装置，所述对话装置(1)针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录(21)而生成的答复内容，该控制装置包括：私密信息判定部(63)，其判定在作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息；状况判定部(64)，其判定是否为可以输出所述私密信息的状况；以及答复内容决定部(65)，其决定所述答复内容，所述答复内容决定部在所述状况判定部判定为非可以输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含该私密信息的代替答复决定为所述答复内容。
根据所述构成，在对话装置与用户对话时，能够基于过去的输入输出历史记录进行答复。对话装置进一步在作为答复内容的候补包含私密信息且非可以输出该私密信息的状况的情况下，能够使用不包含该私密信息的代替答复进行答复。由此，例如在对话装置的周围有用户以外的他人且不希望该他人听到该用户的个人信息等私密信息的情况下，能够输出代替答复。因此，起到能够提供根据状况进行私密信息的输出控制的便利性优异的对话装置的效果。
本发明第二方案的控制装置(控制部60)也可以构成为，在所述第一方案的基础上，所述状况判定部(64)基于所述对话装置(1)的位置、周围的环境声音及当前日期中的至少某一项判定是否为可以输出所述私密信息的状况。
根据所述构成，对话装置能够基于自身的位置信息等判定是否为可以输出私密信息的状况。由此，在根据例如位置信息等判定为对话装置在用户住宅内的情况下，该对话装置能够判定为处于可以输出私密信息的状况并输出包含该私密信息的答复内容。
本发明第三方案的控制装置(控制部60)也可以构成为，在所述第一或第二方案的基础上，所述代替答复不包含所述输入输出历史记录(21)的内容。
根据所述构成，对话装置能够在非可以输出私密信息的状况的情况下输出不包含输入输出历史记录的内容的代替答复。由此，能够输出例如不限定于输入输出历史记录内容的自然的答复内容。
本发明第四方案的控制装置(控制部60)也可以构成为，在所述第一至第三方案中任一方案的基础上，在所述用户已输入的内容及所述对话装置(1)输出的答复内容中包含所述私密信息的情况下，附加表示包含私密信息这一情况的信息，将这些内容作为所述输入输出历史记录(21)登记。
根据所述构成，对话装置能够在包含私密信息的输入输出历史记录中附加表示包含私密信息这一情况的信息。由此，能够可靠地判定在例如作为答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息。
本发明第五方案的对话装置(1)针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录(21)而生成的答复内容，该对话装置包括至少一个输入装置(输入部10)、至少一个输出装置(输出部50)、至少一个存储装置(存储部20)及至少一个控制装置(控制部60)，所述控制装置包括以下处理：私密信息判定处理(私密信息判定部63)，在该处理中，判定作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录(21)中是否包含私密信息；状况判定处理(状况判定部64)，在该处理中，判定是否为可以输出所述私密信息的状况；以及答复内容决定处理(答复内容决定部65)，在该处理中决定所述答复内容，所述答复内容决定处理在所述状况判定处理中判定为非可以输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含该私密信息的代替答复决定为所述答复内容。根据所述构成，具有与所述第一方案相同的作用效果。
本发明第六方案的控制方法为对话装置(1)的控制方法，所述对话装置(1)针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录(21)而生成的答复内容，该控制方法包括：私密信息判定工序(S2、S14)，在该工序中，判定在作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息；状况判定工序(S10)，在该工序中，判定是否为可以输出所述私密信息的状况；以及答复内容决定工序(S7、S11、S12)，在该工序中决定所述答复内容，在所述答复内容决定工序中，在所述状况判定工序中判定为非可以输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含该私密信息的代替答复决定为所述答复内容。根据所述构成，具有与所述第一方案相同的作用效果。
本发明各方案的对话装置也可以通过计算机实现，在该情况下，通过使计算机作为所述对话装置具有的各部分(软件要素)动作而由计算机实现所述对话装置的对话装置的控制程序及记录有该控制程序的计算机能够读取的记录介质也包含在本发明的范围内。
本发明不限定于上述各实施方式，能够在权利要求表示的范围内进行多种变更，将不同实施方式分别公开的技术手段适当组合得到的实施方式也包含在本发明的技术范围内。此外，能够通过将各实施方式分别公开的技术手段组合形成新的技术特征。
附图标记说明
1 对话装置
10 输入部(输入装置)
20 存储部(存储装置)
21 输入输出历史记录
50 输出部(输出装置)
60 控制部(控制装置)
61 语音识别部
62 答复候补获取部
63 私密信息判定部
64 状况判定部
65 答复内容决定部

Claims (7)

1.一种控制装置，其控制对话装置，所述对话装置针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录而生成的答复内容，所述控制装置的特征在于，包括：
私密信息判定部，其判定在作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息；
状况判定部，其判定是否为允许输出所述私密信息的状况；以及
答复内容决定部，其决定所述答复内容，
所述答复内容决定部在所述状况判定部判定为非允许输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含所述私密信息的代替答复决定为所述答复内容。
2.根据权利要求1所述的控制装置，其特征在于，
所述状况判定部基于所述对话装置的位置、周围的环境声音及当前日期中的至少某一项判定是否为允许输出所述私密信息的状况。
3.根据权利要求1或2所述的控制装置，其特征在于，
所述代替答复不包含所述输入输出历史记录的内容。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的控制装置，其特征在于，
在所述用户已输入的内容及所述对话装置输出的答复内容中包含所述私密信息的情况下，附加表示包含私密信息这一情况的信息，将这些内容作为所述输入输出历史记录登记。
5.一种对话装置，针对用户已输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录而生成的答复内容，所述对话装置的特征在于，包括至少一个输入装置、至少一个输出装置、至少一个存储装置和至少一个控制装置，
所述控制装置包含以下处理：
私密信息判定处理，在该处理中，判定在作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息；
状况判定处理，在该处理中，判定是否为允许输出所述私密信息的状况；以及
答复内容决定处理，在该处理中，决定所述答复内容，
在所述答复内容决定处理中，在所述状况判定处理中判定为非允许输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含所述私密信息的代替答复决定为所述答复内容。
6.一种控制方法，其为控制对话装置的控制方法，所述对话装置针对用户输入的内容输出基于过去的输入输出历史记录而生成的答复内容，所述控制方法的特征在于，包括：
私密信息判定工序，在该工序中，判定在作为所述答复内容的候补而选择的特定输入输出历史记录中是否包含私密信息；
状况判定工序，在该工序中，判定是否为允许输出所述私密信息的状况；以及
答复内容决定工序，在该工序中决定所述答复内容，
在所述答复内容决定工序中，在所述状况判定工序中判定为非允许输出所述私密信息的状况的情况下，将不包含所述私密信息的代替答复决定为所述答复内容。
7.一种记录介质，其为计算机能够读取的记录介质，其特征在于，
记录有用于使计算机作为权利要求1至4中任一项所述的控制装置的各部分起作用的程序。
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