CN110469145A - 智能试衣间及智能服装门店系统 - Google Patents

Abstract

本说明书提供一种智能试衣间及智能服装门店系统，智能试衣间包括：试衣间，所述试衣间设有第一柜门、第二柜门以及用于控制所述第二柜门启闭的第一门锁系统，所述第一柜门与外部的用户活动区域连通，所述第二柜门与外部的货仓区域连通；当所述第一柜门处于开启状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门开启；当所述第一柜门处于锁闭状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门锁闭。

Description

智能试衣间及智能服装门店系统

技术领域

本说明书涉及智能设备技术领域，尤其涉及一种智能试衣间及智能服装门店系统。

背景技术

目前，大部分服装行业全部是传统的作业方式，基本采用线下管理的模式，购买衣服的时候，几乎需要靠导购员推荐指导，通过用户的想法导购员需要从仓库不停的人工拿取和更换衣服，用户再通过多次试穿来决定是否需要购买。

这种依靠人工的传统模式，增加了员工的劳动量，同时由于管理上存在缺陷，门店管理者对门店的管理也大伤脑筋，导致门店人员对门店工作满意度有所下降。

发明内容

本说明书的目的在于，提供一种具有实时的管理和监控功能的智能试衣间及智能服装门店系统。

根据本说明书实施例的第一方面，提供一种智能试衣间，包括：

试衣间，所述试衣间设有第一柜门、第二柜门以及用于控制所述第二柜门启闭的第一门锁系统，所述第一柜门与外部的用户活动区域连通，所述第二柜门与外部的货仓区域连通；

当所述第一柜门处于开启状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门开启；当所述第一柜门处于锁闭状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门锁闭。

进一步地，还包括用于检测所述第一柜门的启闭状态的感应模块，与所述第一门锁系统电连接；

当所述感应模块检测到所述第一柜门处于开启状态时，向所述第一门锁系统发送第一信号；当所述感应模块检测到所述第一柜门处于锁闭状态时，向所述第一门锁系统发送第二信号。

进一步地，所述试衣间包括试衣空间和用于收纳待试衣品的衣柜空间，所述试衣空间和所述衣柜空间之间设有柜帘，所述试衣间还设有第三柜门以及用于控制所述第三柜门和所述柜帘启闭的第二门锁系统，所述第三柜门位于所述衣柜空间与外部的货仓区域之间，所述第二门锁系统用于当所述第三柜门和所述柜帘中的任意一者开启时，控制所述第三柜门和所述柜帘中的另一者锁闭。

根据本说明书实施例的第二方面，提供一种智能服装门店系统，包括：

试衣间系统，包括多个试衣间；

货仓系统，用于存放待售衣品；

管理系统，与所述货仓系统以及所述试衣间系统通信连接，所述管理系统存储有待售衣品的特征信息和每个所述试衣间的特征信息；

至少一个第一操作屏，与所述管理系统通信连接，用于接收用户的衣品选择信息以及试衣间选择信息，并发送给所述管理系统；

所述管理系统根据所述第一操作屏发送的信息，从所述货仓系统中选取对应的衣品并传送至对应的所述试衣间。

进一步地，所述试衣间设有第一柜门、第二柜门以及用于控制所述第二柜门启闭的第一门锁系统，所述第一柜门与外部的用户活动区域连通，所述第二柜门与外部的货仓区域连通；当所述第一柜门处于开启状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门开启；当所述第一柜门处于锁闭状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门锁闭。

进一步地，还包括用于检测所述第一柜门的启闭状态的感应模块，与所述第一门锁系统电连接；

当所述感应模块检测到所述第一柜门处于开启状态时，向所述第一门锁系统发送第一信号；当所述感应模块检测到所述第一柜门处于锁闭状态时，向所述第一门锁系统发送第二信号。

进一步地，所述试衣间包括试衣空间和用于收纳待试衣品的衣柜空间，所述试衣空间和所述衣柜空间之间设有柜帘，所述试衣间还设有第三柜门以及用于控制所述第三柜门和所述柜帘启闭的第二门锁系统，所述第三柜门位于所述衣柜空间与外部的货仓区域之间，所述第二门锁系统用于当所述第三柜门和所述柜帘中的任意一者开启时，控制所述第三柜门和所述柜帘中的另一者锁闭。

进一步地，还包括设于所述试衣间内的第二操作屏，与所述管理系统通信连接，所述第二操作屏用于接收用户的衣品选择信息以及试衣间选择信息，并发送给所述管理系统。

进一步地，所述第二操作屏包括支付模块，用于接收用户的支付信息并发送给所述管理系统。

进一步地，所述管理系统包括传送系统，所述管理系统根据所述第一操作屏发送的信息，控制所述传送系统从所述货仓系统中选取对应的衣品并传送至对应的所述试衣间。

进一步地，待售衣品的特征信息包括待售衣品的货号信息，所述试衣间的特征信息包括试衣间的位置信息。

由以上技术方案可见，本说明书的智能试衣间，当第一柜门处于开启状态时，表示此时试衣间内处于空闲状态，第一门锁系统控制第二柜门开启，以允许营业员进出试衣间进行清理或是将衣品放入试衣间内供顾客试穿。当第一柜门处于锁闭状态时，表示此时试衣间内有顾客正在使用处于使用状态，第一门锁系统控制第二柜门锁闭，以防止营业员误入试衣间内进而保证顾客的隐私性。

附图说明

图1示出了本说明书一示例性实施例的一种智能试衣间的结构示意图。

图2示出了本说明书一示例性实施例的一种智能试衣间的结构框图。

图3示出了本说明书一示例性实施例的另一种智能试衣间的结构框图。

图4示出了本说明书一示例性实施例的又一种智能试衣间的结构框图。

图5示出了本说明书一示例性实施例的一种智能服装门店系统的结构示意图。

图6示出了本说明书一示例性实施例的一种智能服装门店系统的结构框图。

图7示出了本说明书一示例性实施例的另一种智能服装门店系统的结构框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本说明书相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本说明书的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本说明书使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书。在本说明书和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本说明书可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

本说明书提供一种具有实时的管理和监控功能的智能试衣间及智能服装门店系统。下面结合附图，对本说明书的智能试衣间及智能服装门店系统进行详细说明。在不冲突的情况下，下述的实施例及实施方式中的特征可以相互组合。

参见图1和图2所示，本说明书实施例提供一种智能试衣间，该智能试衣间可以应用于线下门店。该智能试衣间包括：试衣间10，所述试衣间10设有第一柜门11、第二柜门12以及用于控制所述第二柜门12启闭的第一门锁系统13，所述第一柜门11与外部的用户活动区域连通，所述第二柜门12与外部的货仓区域连通。

当第一柜门11处于开启状态时，表示此时试衣间10内处于空闲状态，第一门锁系统13控制第二柜门12开启，以允许营业员进出试衣间10进行清理或是将衣品放入试衣间10内供顾客试穿。当第一柜门11处于锁闭状态时，表示此时试衣间10内有顾客正在使用处于使用状态，第一门锁系统13控制第二柜门12锁闭，以防止营业员误入试衣间10内进而保证顾客的隐私性。

参见图3所示，在一可选的实施方式中，本说明书的智能试衣间还包括用于检测所述第一柜门11的启闭状态的感应模块14，与所述第一门锁系统13电连接。可选地，感应模块14可以设在第一柜门11的门锁上，以检测第一柜门11的启闭状态。

当所述感应模块14检测到所述第一柜门11处于开启状态时，向所述第一门锁系统13发送第一信号，以使第一门锁系统13控制第二柜门12开启。当所述感应模块检测到所述第一柜门处于锁闭状态时，向所述第一门锁系统发送第二信号，以使第一门锁系统13控制第二柜门12锁闭。

参见图4所示，在一可选的实施方式中，所述试衣间10包括试衣空间15和用于收纳待试衣品的衣柜空间16，所述试衣空间15和所述衣柜空间16之间设有柜帘17，所述试衣间10还设有第三柜门18以及用于控制所述第三柜门18和所述柜帘17启闭的第二门锁系统19，所述第三柜门18位于所述衣柜空间16与外部的货仓区域之间，所述第二门锁系统19用于当所述第三柜门18和所述柜帘17中的任意一者开启时，控制所述第三柜门18和所述柜帘17中的另一者锁闭，即相当于同一时刻下第三柜门18和柜帘17中只能有一者是开启的，以保证试衣空间15的隐私性。

实际场景中，第二门锁系统19可以先控制第三柜门18开启，控制柜帘17锁闭，营业员可以将顾客待试穿的衣品从第三柜门18放入试衣间10的衣柜空间16。然后第二门锁系统19再控制柜帘17开启，控制第三柜门18锁闭，顾客可以从柜帘17拿取衣柜空间16内的衣品进行试穿。顾客中途需要更换新的试穿的衣品时，营业员同样可以通过上述操作方式将新的待试穿的衣品放入衣柜空间16内供顾客进行试穿。

参见图5和图6所示，本说明书实施例还提供一种智能服装门店系统，包括：

试衣间系统20，包括多个试衣间10。需要说明的是，上述实施例和实施方式中关于所述试衣间10的描述，同样适用于本说明书的智能服装门店系统。

货仓系统30，用于存放待售的衣品。可选地，货仓系统30可以布置多个用于挂放衣品的货架31。试衣间10的第一柜门11可以与购物区91连通，试衣间10的第二柜门12可以与货仓系统30的货仓区域92连通。购物区91内也可以布置多个用于挂放衣品的货架31。

管理系统40，与所述货仓系统30以及所述试衣间系统20通信连接，所述管理系统40存储有待售衣品的特征信息和每个所述试衣间10的特征信息。其中，待售衣品的特征信息可以包括待售衣品的货号信息、库存量信息等，所述试衣间10的特征信息包括该试衣间10的位置信息、使用状态信息等。

至少一个第一操作屏50，与所述管理系统40通信连接，用于接收用户的衣品选择信息以及试衣间选择信息，并发送给所述管理系统40。其中，第一操作屏50可以设置在门店内的用户活动区域91内。试衣间系统20、货仓系统30、管理系统40以及第一操作屏50之间可以通过无线的方式保持通信连接，例如采用433Mhz与无线网关进行通讯。可选地，第一操作屏50还可以为顾客提供穿搭建议，以提高顾客的购买欲。

顾客进入门店后，可以直接在第一操作屏50上选择想要购买并试穿的衣品以及当前时刻处于空闲状态的试衣间10，所述管理系统40根据所述第一操作屏50发送的信息，从所述货仓系统30中选取对应的衣品并传送至对应的试衣间10。需要说明的是，从所述货仓系统30中选取对应的衣品并传送至对应的试衣间10既可以是通过人工完成，也可以是通过自动化设备完成。

在一可选的实施方式中，所述管理系统40可以包括传送系统，所述管理系统40根据所述第一操作屏50发送的信息，控制所述传送系统从所述货仓系统30中选取对应的衣品并传送至对应的所述试衣间10，可以进一步节省人工的劳动量。其中，每个衣品和试衣间均可以设置唯一的RFID电子标签，以供传送系统进行识别。

实际场景中，以从所述货仓系统30中选取对应的衣品并传送至对应的试衣间10是通过人工完成为例。顾客进入门店后，在第一操作屏50上选择了衣品A和衣品B想要试穿，并且选择此时处于空闲状态的试衣间10A进行试穿。管理系统40根据顾客的选择，首先查看衣品A和衣品B的库存量，加入衣品A的库存量充足而衣品B的库存量不足时，则在第一操作屏50上显示衣品B库存量不足的信息，当然第一操作屏50也可以设置为只显示库存量充足的衣品以及当前处于空闲状态的试衣间10的位置信息。当管理系统40确定顾客所选择的衣品A后，营业员可以从所述货仓系统30中选取对应的衣品A并拿到至对应的试衣间10A内，以供顾客试穿。

参见图1和图7所示，在一可选的实施方式中，智能服装门店系统还包括设于所述试衣间10内的第二操作屏60，与管理系统40通信连接，第二操作屏60用于接收用户的衣品选择信息以及试衣间选择信息，并发送给所述管理系统40。

实际场景中，当顾客需要中途更换试穿的衣品时，可以直接在试衣间10内的第二操作屏60上进行操作，当管理系统40接收到顾客重新选择的衣品以及对应的试衣间10的位置后，同样可以通知营业员从所述货仓系统30中选取对应的衣品并拿到至对应的试衣间10内，以供顾客继续试穿。

进一步地，所述第二操作屏60可以包括支付模块，用于接收用户的支付信息并发送给所述管理系统40。实际场景中，如果顾客在试衣间10内对试穿的衣品满意并且具有购买意向时，可以直接通过第二操作屏60的支付模块完成线上支付操作。

实际场景中，顾客进入门店后，在第一操作屏50上选择了想要试穿的衣品以及此时处于空闲状态的试衣间10进行试穿。管理系统40根据顾客的选择，通知营业员从所述货仓系统30中选取对应的衣品并拿到对应的试衣间10，并从第三柜门18放入该试衣间10的衣柜空间16内以供顾客试穿，营业员放完衣品后关闭第三柜门18。

顾客进入对应的试衣间10的试衣空间15后，将第一柜门11关闭，表示此时试衣间10内有顾客正在使用处于使用状态，此时第一门锁系统13控制第二柜门12锁闭，以防止营业员误入试衣间10内进而保证顾客的隐私性。然后顾客可以开启衣柜空间16的柜帘17并拿取衣品进行试穿，此时第二门锁系统19控制所述第三柜门18锁闭，以进一步保证顾客的隐私性。

当顾客对试穿的衣品满意并且具有购买意向时，可以直接通过试衣间10内的第二操作屏60的支付模块完成线上支付操作。当顾客需要中途更换试穿的衣品时，也可以直接在试衣间10内的第二操作屏60上进行操作，当管理系统40接收到顾客重新选择的衣品以及对应的试衣间10的位置后，同样可以通知营业员从所述货仓系统30中选取对应的衣品并拿到至对应的试衣间10内，以供顾客继续试穿。不需要顾客离开试衣间重新回到购物区拿取新的衣品再回到试衣间进行试穿，也避免了营业员来回走动，提高了客户体验，并且降低了人工的劳动量。

当顾客试穿结束后打开第一柜门11离开试衣间10，表示此时试衣间10内处于空闲状态，此时第一门锁系统13控制第二柜门12打开，以允许营业员进入试衣间10进行清理，清理完毕后该试衣间10可以重新待命。整个过程，提升了服务体验，增加了连带销售的机会，减少了对导购能力的依赖性。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本说明书的其它实施方案。本说明书旨在涵盖本说明书的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本说明书的一般性原理并包括本说明书未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本说明书的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本说明书的较佳实施例而已，并不用以限制本说明书，凡在本说明书的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书保护的范围之内。

Claims (11)

1.一种智能试衣间，其特征在于，包括：试衣间，所述试衣间设有第一柜门、第二柜门以及用于控制所述第二柜门启闭的第一门锁系统，所述第一柜门与外部的用户活动区域连通，所述第二柜门与外部的货仓区域连通；

当所述第一柜门处于开启状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门开启；当所述第一柜门处于锁闭状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门锁闭。

2.根据权利要求1所述的智能试衣间，其特征在于，还包括用于检测所述第一柜门的启闭状态的感应模块，与所述第一门锁系统电连接；

当所述感应模块检测到所述第一柜门处于开启状态时，向所述第一门锁系统发送第一信号；当所述感应模块检测到所述第一柜门处于锁闭状态时，向所述第一门锁系统发送第二信号。

3.根据权利要求1所述的智能试衣间，其特征在于，所述试衣间包括试衣空间和用于收纳待试衣品的衣柜空间，所述试衣空间和所述衣柜空间之间设有柜帘，所述试衣间还设有第三柜门以及第二门锁系统，所述第三柜门位于所述衣柜空间与外部的货仓区域之间，所述第二门锁系统用于当所述第三柜门和所述柜帘中的任意一者开启时，控制所述第三柜门和所述柜帘中的另一者锁闭。

4.一种智能服装门店系统，其特征在于，包括：

试衣间系统，包括多个试衣间；

货仓系统，用于存放待售衣品；

管理系统，与所述货仓系统以及所述试衣间系统通信连接，所述管理系统存储有待售衣品的特征信息和每个所述试衣间的特征信息；

至少一个第一操作屏，与所述管理系统通信连接，用于接收用户的衣品选择信息以及试衣间选择信息，并发送给所述管理系统；

所述管理系统根据所述第一操作屏发送的信息，从所述货仓系统中选取对应的衣品并传送至对应的所述试衣间。

5.根据权利要求4所述的智能服装门店系统，其特征在于，所述试衣间设有第一柜门、第二柜门以及用于控制所述第二柜门启闭的第一门锁系统，所述第一柜门与外部的用户活动区域连通，所述第二柜门与外部的货仓区域连通；当所述第一柜门处于开启状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门开启；当所述第一柜门处于锁闭状态时，所述第一门锁系统控制所述第二柜门锁闭。

6.根据权利要求5所述的智能服装门店系统，其特征在于，还包括用于检测所述第一柜门的启闭状态的感应模块，与所述第一门锁系统电连接；

当所述感应模块检测到所述第一柜门处于开启状态时，向所述第一门锁系统发送第一信号；当所述感应模块检测到所述第一柜门处于锁闭状态时，向所述第一门锁系统发送第二信号。

7.根据权利要求4所述的智能服装门店系统，其特征在于，所述试衣间包括试衣空间和用于收纳待试衣品的衣柜空间，所述试衣空间和所述衣柜空间之间设有柜帘，所述试衣间还设有第三柜门以及用于控制所述第三柜门和所述柜帘启闭的第二门锁系统，所述第三柜门位于所述衣柜空间与外部的货仓区域之间；

所述第二门锁系统控制所述第三柜门和所述柜帘择一开启，或控制所述第三柜门和所述柜帘择一锁闭。

8.根据权利要求4所述的智能服装门店系统，其特征在于，还包括设于所述试衣间内的第二操作屏，与所述管理系统通信连接，所述第二操作屏用于接收用户的衣品选择信息以及试衣间选择信息，并发送给所述管理系统。

9.根据权利要求8所述的智能服装门店系统，其特征在于，所述第二操作屏包括支付模块，用于接收用户的支付信息并发送给所述管理系统。

10.根据权利要求4所述的智能服装门店系统，其特征在于，所述管理系统包括传送系统，所述管理系统根据所述第一操作屏发送的信息，控制所述传送系统从所述货仓系统中选取对应的衣品并传送至对应的所述试衣间。

11.根据权利要求4所述的智能服装门店系统，其特征在于，待售衣品的特征信息包括待售衣品的货号信息，所述试衣间的特征信息包括试衣间的位置信息。