CN110457540B - 数据的查询方法、服务平台、终端设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种数据的查询方法，所述方法包括：通过服务平台外的业务层接收第一用户账号发送的业务需求；基于所述业务需求查询服务平台所包含的第一类数据库；当在所述第一类数据库中未查询到所述数据需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据；其中，所述第二类数据库为所述服务平台外的数据链层所包含的数据库；将查询到的所述第一数据通过所述业务层输出。本发明实施例还公开了一种服务平台、终端设备及存储介质。

Description

数据的查询方法、服务平台、终端设备及存储介质

技术领域

本发明涉及信息技术领域，尤其涉及一种数据的查询方法、服务平台、终端设备及存储介质。

背景技术

在现有的数据查询方法中，通常业务层可以直接向数据库进行数据查询，如此，容易出现数据的安全性问题，且在查询的过程中，由于每次都需要从硬盘等查询数据库，具有查询效率低的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种数据的查询方法、服务平台、终端设备及存储介质。

本发明的技术方案是这样实现的：

一种数据的查询方法，所述方法包括：

通过服务平台外的业务层接收第一用户账号发送的业务需求；

基于所述业务需求查询所述服务平台所包含的第一类数据库；

当在所述第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据；其中，所述第二类数据库为所述服务平台外的数据链层所包含的数据库；

将查询到的所述第一数据通过所述业务层输出。

上述方案中，所述方法还包括：

将所述业务需求发送给所述服务平台中所包含的第一业务处理模块；

所述基于所述业务需求查询服务平台所包含的第一类数据库，包括：

在所述第一业务处理模块解析出所述业务需求对应的数据需求后，根据所述数据需求查询所述第一业务处理模块所包含的第一类数据库。

上述方案中，所述从第二类数据库查询所述第一数据之前，还包括：

当在所述第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求；

接收所述第二业务处理模块查询所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中所述第一数据，其中，所述第二业务处理模块为所述服务平台所包含的所述第一业务处理模块以外的其他业务处理模块。

上述方案中，当在所述第一业务处理模块所包含的第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据，包括：

当在所述第一业务处理模块及所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中均未查到所述第一数据时，从所述第二类数据库中查询所述第一数据。

上述方案中，所述向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括：

当所述第一业务处理模块的第一用户账号的账号权限高于所述第二业务处理模块的第二用户账号的账号权限，向所述第二业务处理模块发送查询请求。

上述方案中，所述向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括：

向多个所述第二业务处理模块发送查询请求；

所述接收所述第二业务处理模块查询所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中所述第一数据，包括：

接收所述多个所述第二业务处理模块中一个所述第二业务处理模块查询其所包含的第一类数据库中所述第一数据的第一部分数据；以及接收所述多个所述第二业务处理模块中另一个所述第二业务处理模块查询其所包含的第一类数据库中所述第一数据的第二部分数据。

上述方案中，所述从第二类数据库查询所述第一数据之前，包括：

当在以与所述数据需求对应的第一组关键词在所述第一类数据库中未查询到所述第一数据时，获取第二业务处理模块的第一数据的历史检索记录；

其中，在所述历史检索记录中使用的第二组关键词不同于所述第一组关键词时，以所述第二组关键词在所述第一类数据库重新查询。

上述方案中，所述第一类数据库配置为：当所述第一类数据库无剩余存储空间时且有第二数据写入时，将所述第二数据写入到原本位于所述第一类数据库中的第三数据的存储位置；

所述第二类数据库配置为：当所述第二类数据库无剩余存储空间时且有第四数据写入时，输出数据写入异常。

本发明实施例还提供了一种服务平台，所述服务平台包括：

第一交互模块，用于通过服务平台外的业务层接收第一用户账号发送的业务需求；

第一业务处理模块，用于基于所述业务需求查询所述服务平台所包含的第一类数据库；

第二交互模块，用于当在所述第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据；其中，所述第二类数据库为所述服务平台外的数据链层所包含的数据库；

所述第一交互模块，还用于将查询到的所述第一数据通过所述业务层输出。

本发明实施例还提供了一种终端设备，所述终端设备包括：处理器和用于存储能够在处理器上运行计算机服务的存储器，其中所述处理器用于运行所述计算机服务时，实现本发明任一实施例所述的数据的查询方法。

本发明实施例还提供了一种存储介质，所述存储介质中有计算机可执行指令，其特征在于，所述计算机可执行指令被处理器执行实现本发明任一实施例所述的数据的查询方法。

本发明实施例中当解析出所述业务需求的数据需求后，可以先从服务平台中所包含的第一类数据库进行所述数据需求对应的第一数据的查找，若未查找到第一数据，再从所述服务平台外的数据链层的第二类数据库进行查找，从而可以提高查找到数据的效率。

且，若从服务平台中所包含的第一类数据库中查找到了第一数据，则无需与服务平台的数据链层进行第一数据交互的过程，从而大大降低了第一数据泄露的风险，提高获取第一数据的安全性。且，即便所述第一类数据库的数据被泄露，也不会累及所述第二数据库的数据的泄露，从而也提高了整个系统的数据的安全性。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种数据的查询方法的流程示意图；

图2为本发明实施例提供的另一种数据的查询方法的流程示意图；

图3为本发明实施例提供的一种数据的查询装置的示意图；

图4为本发明实施例提供的一种数据的查询系统的示意图；

图5为本发明实施例提供的另一种数据的查询系统的示意图；

图6为本发明实施例提供的一种终端设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。本文所使用的术语“和/或”包括一个或多个相关的所列项目的任意的和所有的组合。

如图1所示，本发明实施例提供了一种数据的查询方法，包括：

步骤101，通过服务平台外的业务层接收第一用户账号发送的业务需求；

步骤103，基于所述业务需求查询所述服务平台所包含的第一类数据库；

步骤105，当在所述第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据；其中，所述第二类数据库为所述服务平台外的数据链层所包含的数据库；

步骤107，将查询到的所述第一数据通过所述业务层输出。

其中，所述业务需求包括但不限于以下至少之一：企业到企业(B to B)的业务需求、客户到客户(C to C)的业务需求、企业对客户(B to C)的业务需求、或政府到用户(Gto C)的业务需求。

本发明实施例所提供的数据的查询方法，应用于服务平台；所述服务平台为包括第一业务处理模块的服务平台，或者，所述服务平台为包括第一业务处理模块和第二业务处理模块的服务平台。这里，所述第一业务处理模块、第二业务处理模块均包括第一类数据库。

这里，所述服务平台与所述服务平台外的业务层建立连接；所述服务平台还与所述服务平台外的数据链层建立连接。所述业务层可以通过服务平台或网络平台获取各种业务；所述数据链层包括数据库，所述数据链层可以为所述各种业务提供数据。

在一些实施例中，所述服务平台包括一个或多个中台机器人，每个所述中台机器人对应于各用户账号；所述中台机器人包括所述第一业务处理模块或者所述第二业务处理模块。这里，所述一个中台机器人包括一个第一业务处理模块或者一个第二业务处理模块。这里，所述中台机器人为包括中台的服务器或者终端设备；所述中台为：为前端提供支撑的数据服务的平台。

在一实施例中，所述中台机器人为商业智能(BI)中台机器人。

在一些实施例中，所述中台可以包括业务层交互接口、解析单元、第一类数据库、数据链层交互接口；其中，所述业务层交互接口用于从服务平台外的业务层接收业务需求；所述业务层交互接口还将数据发给所述业务层；所述解析单元用于将所述业务需求解析为与所述业务需求对应的数据需求；所述第一类数据库用于存储数据；数据链层交互接口用于从服务平台外的数据链层所述包含的数据库中获取数据。

在另一些实施例中，所述中台还可以包括商业智能BI层数据交互接口，所述BI交互接口用于从其它的中台中获取数据。

可以理解的是，所述服务平台中包括的多个中台，可以应用于一个企业管理系统中，各中台内置于该企业中各领导及员工的服务器中。这里，所述该企业中的各领导及员工的服务器可分散于一栋办公楼中；也可以分散于不同的办公楼中，也可以分散于不同的城市、地区、或国家。如此，可以实现不同地区的中台的数据库中数据的相互调用。

其中，所述第一类数据库配置为：当所述第一类数据库无剩余存储空间时且有第二数据写入时，将所述第二数据写入到原本位于所述第一类数据库中的第三数据的存储位置；

所述第二类数据库配置为：当所述第二类数据库无剩余存储空间时且有第四数据写入时，输出数据写入异常。

这里，所述第二类数据库中包括的数据是多余所述第一类数据库中包括的数据的；所述第二类数据库中的数据，包括第一类数据库中的数据。

这里，所述第一类数据库为临时数据库；所述第一类数据库中的数据可以实时更新、增加和/或删除。所述第二类数据库为永久数据库；所述第二类数据库中的数据一旦写入数据库，基于特定的删除操作才可以将其中的数据删除。

本发明实施例中，所述第一类数据库在所述第一业务处理模块和所述第二业务处理中，可以便于服务平台查询数据；且当所述第一类数据库无存储空间且有第二数据时，可以写入到原本位于第一类数据库中的第三数据库中存储位置，使得不断有新数据写入时，不会导致第一类数据库中的数据溢出。

在一些实施例中，第一时刻的第二类数据库与第二时刻的第二类数据库所述存储的数据不同；其中，所述第一时刻早于所述第二时刻。

例如，在一应用场景中，在第一时刻时，有用户A、B、C写入关于第一业务对应的数据到所述第二类数据库，则所述第一时刻的第一类数据库中包括第一业务对应的数据；在1小时后的第二时刻，有用户B、D写入关于第二业务对应的数据到第二类数据库，则所述第二时刻的第二类数据库中则包括第一业务对应的数据及所述第二业务对应的数据。

本发明实施例可以将第一用户账号的业务需求发送给第一用户账号绑定的第一业务处理模块进行处理，可以降低将业务层中多个业务需求发送给一个第一业务处理模块而使得该第一业务处理模块业务繁忙而其它业务处理模块业务空闲的现象出现，能够对所述业务需求的分配进行有效管理。

本发明实施例中，当解析出所述业务需求的数据需求后，先从服务平台中所包含的第一类数据库进行所述数据需求对应的第一数据的查找，若未查找到第一数据，再从所述服务平台外的数据链层的第二类数据库进行查找，即可以先从“自身”的数据库进行查找数据，若未找到数据时，再从“别人”的数据库中查找数据，从而可以提高查找到数据的效率，具有查询数据效率高的性能。且，若从服务平台中所包含的第一类数据库中查找到了第一数据，则无需与服务平台的数据链层进行第一数据交互的过程，从而大大降低了第一数据被泄露的风险，提高获取第一数据的安全性。

且，本发明实施例中，可以先从第一类数据库中查询第一数据，若在第一类数据库中能够找到第一数据，则不需要向第二类数据库中去查询数据；因而即便所述第一类数据库的数据被泄露，也不会累及所述第二数据库的数据的泄露，从而也提高了整个系统的数据的安全性。

在一些实例中，如图2所示，所述方法还包括：

步骤102，将所述业务需求发送给所述服务平台中所包含的第一业务处理模块；

所述步骤103，包括：

步骤1031，在所述第一业务处理模块解析出所述业务需求对应的数据需求后，根据所述数据需求查询所述第一业务处理模块所包含的第一类数据库。

这里，所述第一用户账号绑定的第一业务处理模块可以是一个或者多个。

在一些实施例中，所述步骤102，包括：

将所述业务需求发送给所述服务平台中所包含的与所述第一用户账号绑定的第一业务处理模块。

例如，所述第一用户账号绑定多个第一业务处理模块，且所述多个第一业务处理模块中的各第一业务处理模块都对应一个第一类数据库；则所述步骤102的一种实现方式为：将所述业务需求发送给所述服务平台中所包含的与所述第一用户账号绑定的多个第一业务处理模块中的一个所述业务处理模块；所述步骤105的一种实现方式为：在多个第一业务处理模块中的一个所述第一业务处理模块中未查询到所述数据需求所对应的第一数据时，向多个第一业务处理模块中的其他所述第一业务处理模块中查询所述数据需求所对应的第一数据；当在所述多个第一业务处理模块的第一类数据库中均未查询到所述数据需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据；其中，所述第二类数据库为所述服务平台外的数据链层所包含的数据库。如此，可以先在所述第一用户账号自身绑定的多个第一业务处理模块中查找第一数据，若未查找时，再从服务平台外的数据链层所包含的第二类数据库中查找第一数据，可以提高查找第一数据的效率、加快查找到所述第一数据的速度。

更进一步地，本发明实施例可以将第一用户账号的业务需求发送给第一用户账号绑定的第一业务处理模块进行处理，可以所述业务需求的进行合理的分配。且，由于对各自用户账号的业务需求发送给各自绑定的业务处理模块进行处理，还能够有效的实现数据隔离，大大降低数据被泄露的风险。

在一些实施例中，所述步骤107，包括：将所述第一业务处理模块查询到的所述第一数据通过业务层输出。

在一些实施例中，所述从第二类数据库查询所述第一数据之前，还包括：

当在所述第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求；

接收所述第二业务处理模块查询所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中所述第一数据，其中，所述第二业务处理模块为所述服务平台所包含的所述第一业务处理模块以外的其他业务处理模块。

在本发明实施例中，当在第一业务处理模块的第一类数据库中未查询到第一数据，还可以在服务平台内的第二业务处理模块所包含的第一类数据库中查询第一数据，从而可以当在第一业务处理模块未查询到第一数据，先不查询服务平台外的数据链层的第二类数据库，而是先查询服务平台内的第二业务处理模块的第一类数据库，从而提高了查询效率、加快获取第一数据的速度。

这里，所述服务平台可以包括一个或多个所述第二业务处理模块。

若所述服务平台包括多个所述第二业务处理模块时，则所述向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括但不限于以下的实现方式：

方式一：向多个所述第二业务处理模块均发送查询请求。

方式二：向多个所述第二业务处理模块中的一个第二业务处理模块发送查询请求；若未接收到所述多个所述第二业务处理模块中的一个第二业务处理模块返回的所述第一数据时，则向所述多个所述第二业务处理模块中的下一个所述第二业务处理模块发送查询请求；或者，若接收到所述多个所述第二业务处理模块中的一个第二业务处理模块返回的第一数据时，则结束发送所述查询请求的流程。

这里，所述向多个业务所述第二业务处理模块中的一个第二业务处理模块发送查询请求为：从多个第二业务处理模块中随机选取一个第二业务处理模块发送查询请求。

如此，可以当收到接收到第一数据时，不需要再向其它第二业务处理模块查询其是否具有第一数据，能够减少信令的交互，节省资源的消耗。

方式三：依次向N个所述第二业务处理模块发送查询请求；所述N为大于或等于2的自然数；其中，所述依次向N个所述第二业务处理模块发送查询请求，包括：向第一优先级的所述第二业务处理模块发送查询请求；若未接收到所述第一优先级的所述第二业务处理模块返回的所述第一数据，则向第二优先级的所述第二业务处理模块发送查询请求；若为未接收到所述第二优先级的所述第二业务层处理模块返回的所述第一数据，则向第三优先级的所述第二业务处理模块发送查询请求；依次类推，若为接收到第N-1优先级的所述第二业务处理模块返回的所述第一数据，则向第N优先级的所述第二业务处理模块发送查询请求。这里，若接收到在N个优先级中的某个优先级对应的第二业务处理模块返回的所述第一数据时，则结束发送所述查询请求的流程。

在一些实施例中，在所述依次向N个所述第二业务处理模块发送查询请求之前，还包括：确定N个所述第二业务处理模块的优先级。

这里，所述方法还包括：给N个所述第二业务处理模块分配对应的优先级；其中，各优先级的顺序为：所述第一优先级高于第二优先级，所述第二优先级高于所述第三优先级，依次类推，所述第N-1优先级高于所述第N优先级。

在一实施例中，所述给N个所述第二业务处理模块分配对应的优先级的一种实现方式为：根据所述N个所述第二业务处理模块与所述第一业务处理模块之间的距离，分配所述N个所述第二业务处理模块的优先级。

例如，第1个第二业务处理模块与所述第一业务处理模块的距离为第一距离阈值；第2个第二业务处理模块与所述第一业务处理模块的距离为第二距离阈值；第3个第二业务处理模块与所述第一业务处理模块的距离为第三距离阈值，依次类推，第N个第二业务处理模块与所述第一业务处理模块的距离为第N距离阈值；若确定所述第一距离阈值大于所述第二距离阈值，所述第二距离阈值大于所述第三距离阈值，依次类推，第N-1距离阈值大于所述第N距离阈值；则确定所述第1个第二业务处理模块的优先级为第一优先级，所述第2个第二业务处理模块的优先级为第二优先级，依次类推，所述第N个第二业务处理模块的优先级为第N优先级。

如此，本发明实施例可以根据与第一业务处理模块的位置距离，优先选择最近的第二业务处理模块发送查询请求，从而进行数据交互；能够进一步提高查询效率。

在另一实施例中，所述给N个所述第二业务处理模块分配对应的优先级的另一种实现方式为：根据所述N个所述第二业务处理模块对应的用户账号的权限，确定所述N个所述第二业务处理的优先级。

例如，第1个第二业务处理模块对应的用户账号的账号权限为第一权限，所述2个第二业务处理模块的对应的用户账号的账号权限为第二权限，依次类推，所述第N个第二业务处理模块对应的用户账号的账号权限为第N权限；若确定所述第一权限高于所述第二权限，所述第二权限高于所述第三权限，依次类推，第N-1权限高于第N权限，则确定所述1个业务处理模块的优先级为第一优先级，所述第2个业务处理模块的优先级为第二优先级，依次类推，所述第N个第二业务处理模块的优先级为第N优先级。

如此，本发明实施例可以从账号权限比较高的用户账号的第二业务处理模块中获取第一数据，由于所述用户账号的账号权限比较高的第二业务处理模块所包含的第一类数据库中的数据比较丰富，或者由于其具有比较高的账号权限而更容易获取到比较多的数据，从而提高了当在第一业务处理模块的第一类数据库中未查询到所述第一数据时，从第二业务处理模块的第一类数据库中查询第一数据的效率，以及更容易获得第一数据的全部数据。

在一些实施例中，所述步骤107，包括：当在所述第一业务处理模块及所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中均未查到所述第一数据时，从所述第二类数据库中查询所述第一数据。

在本发明实施例中，只有当在服务平台的第一业务处理模块和第二业务处理模块的第一类数据库中均未查询到所述第一数据时，才去第二类数据库中去查询第一数据。如此，能够在服务平台内未查到第一数据时，去服务平台外查找第一数据，确保能够获取到第一数据。

在一些实施例中，所述向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括：

当所述第一业务处理模块的第一用户账号的账号权限高于所述第二业务处理模块的第二用户账号的账号权限，向所述第二业务处理模块发送查询请求。

其中，所述账号权限可以为职能权限、或操作权限等；所述操作权限包括：访问、查询、获取，等等。

其中，所述第一用户账号绑定第一业务处理模块；所述第二用户账号绑定第二业务处理模块。其中，所述第一用户账号为一个；所述第二用户账号为一个或者多个。这里，一个所述第二用户账号绑定一个所述第二业务处理模块。

这里，在企业管理系统中，若所述第一用户账号为领导的账号，则所述第二用户账号为员工的账号；若所述第一用户账号为第一级领导的账号，则所述第二用户账号为第二级领导的账号，所述第一级领导的职权大于第二级领导的职权；若所述第一用户账号为行政人员的账号，所述第二用户账号为普通员工的账号；等等。

在教育管理系统中，若所述第一用户账号为教育局的账号，则所述第二用户账号为各学校的账号；若所述第一用户账号为校长的账号，则所述第二用户账号为学校老师的账号或者学校学生的账号；若所述第一用户账号为班主任老师的账号，所述第二用户的账号为任课老师的账号；等等。

在电网系统中，若所述第一用户账号为国家电网的账号，则所述第二用户账号为省级电网的账号；若所述第一用户账号为省级电网的账号，所述第二用户账号为各市级电网的账号；等等。

可以理解的是，对于所述第一用户账号以及第二用户账号的举例不局限于上述例子，所述服务平台能够应用于各行各业的系统中，则所述第一用户账号和第二用户账号可以是各行各业的系统中所特定对象的账号。总之，所述第一用户账号的账号权限高于所述第二用户账号的账号权限即可。

在一应用场景中，所述第一用户账号为企业的高层的副总A的账号，副总A绑定了第一业务处理模块；服务平台中还包括总经理B的账号、董事长C的账号、会计师D的账号、人事部主管E的账号、普通员工F、H、I的账号；其中，总经理B、董事长C、会计师D、人事部主管E、普通员工F、H、I分别绑定一个第二业务处理模块。若在副总A的第一业务处理模块的第一类数据库中未找到第一数据时，则需要向第二业务处理模块发送查询请求；这里，由于总经理B、董事长C的账号权限是高于副总A的账号权限的，会计师D、人事部主管E、普通员工F、H、I的账号权限是低于副总A的帧号权限的；因而所述服务平台可以向会计师D、人事部主管E、普通员工F、H、I的账号分别绑定的第二业务处理模块的至少之一发送查询请求。

如此，在本发明实施例中，可以使账号权限比较高的第一业务处理模块才能查询账号比较低的第二业务处理模块中的第一类数据库，规范了管理制度，且能在一定程度上降低了数据被泄露的风险。

在一些实施例中，所述方法还包括：

根据第一用户账号对应的特定人员的职位变动信息，修改第一用户账号的账号权限；和/或，

根据第二用户账号对应的特定人员的职位变动信息，修改第二用户账号的账号权限。

这里，所述职位变动信息包括升职、降职或离岗。所述特定人员升职时，所述特定人员对应的用户账号的账号权限升高；所述特定人员降职或离岗时，所述特定人员对应的用户账号的账号权限降低。

其中，用户账号的账号权限升高的级别，基于所述用户账号对应的特定人员职位升高的级别决定。例如，员工A升职升了一级，则所述员工A对应的用户账号的账号权限升高一级；若员工A升职升了两级，则所述员工A对应的用户账号的账号权限升高两级。

其中，用户账号的账号权限降低的级别，基于所述用户账号对应的特定人员职位降职的级别决定。例如，员工B降职了一级，则所述员工B对应的用户账号的账号权限降低一级；若员工B降职了两级，则所述员工B对应的用户账号的账号权限降低两级。

在一些实施例中，所述方法还包括：对新加入的第三用户账号设置相应的账号权限。例如，当某个企业从外面新聘一总监C，对总监C对应的第三用户账号设置相应的账号权限。

在本发明实施例中，若第一用户账号、第二用户账号对应的工作人员的职位发生变化，例如，所述第一用户账号对应的领导A被降级，或者第二用户账号对应的普通员工B升职了，则可以相应修改第一用户账号的账号权限以及第二用户账号的账号权限。

在一些实施例中，所述方法还包括：在发送所述查询请求之前，建立所述第一业务处理模块与所述第二业务处理模块之间的连接；

所述向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括：

在建立所述连接之后，向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求。

这里，建立所述第一业务处理模块与所述第二业务处理模块之间的连接，包括但不限于：通过传输控制协议TCP、或超文本传输协议HTTP，建立所述第一业务处理模块与所述第二业务处理模块之间的连接。

在一些实施例中，在建立所述连接之后，向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括：在建立所述连接之后，以广播的方式向所述服务平台所述包含的第二业务处理模块发送查询请求。

在本发明实施例中，可以通过建立第一业务处理模块与第二业务处理模块之间的连接，进行第一业务处理模块与第二业务处理模块之间的交互，提高获取数据的成功率，从而能够提高查找的数据的效率。

在一些实施例中，所述向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括：

向多个所述第二业务处理模块发送查询请求；

所述接收所述第二业务处理模块查询所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中所述第一数据，包括：

接收所述多个所述第二业务处理模块中一个所述第二业务处理模块查询其所包含的第一类数据库中所述第一数据的第一部分数据；以及接收所述多个所述第二业务处理模块中另一个所述第二业务处理模块查询其所包含的第一类数据库中所述第一类数据的第二部分数据。

这里，所述查询请求包括：查询所述第一数据的全部数据的请求，和/或查询所述第一数据的部分数据的请求。

这里，所述第一数据包括：第一部分数据和第二部分数据。其中，所述第一部分数据和第二部分数据不同。

可以理解的是，所述第一部分数据和所述第二部分数据并非是指只有2个部分数据，可以是指3个或3个以上的部分数据；即，可以将第一数据拆分为多个部分数据。例如，所述第一数据为甲公司2019年的财务报表；则第一数据可以拆分为2019年1-3月份的财务报表、2019年4-6月份的财务报表、2019年7-9月份的财务报表以及2019年10-12月份的财务报表的4部分数据。如此，服务平台可以向多个第二业务处理模块中的至少4个业务处理模块分别发送2019年1-3月份的财务报表、2019年4-6月份的财务报表、2019年7-9月份的财务报表以及2019年10-12月份的财务报表的查询请求，也可以从多个业务处理模块中的至少4个业务处理模块中分别接收2019年1-3月份的财务报表、2019年4-6月份的财务报表、2019年7-9月份的财务报表以及2019年10-12月份的财务报表。

在一些实施例中，所述向多个所述第二业务处理模块发送查询请求包括：向多个所述第二业务处理模块中至少一个所述第二业务处理模块发送第一查询请求，所述第一查询请求用于查询所述第一数据的第一部分数据；以及向多个所述第二业务处理模块中至少一个所述第二业务处理模块发送第二查询请求，所述第二查询请求用于查询所述第一数据的第二部分数据。

在本发明实施例中，可以分别从多个第二业务处理模块中接收第一数据的部分数据，从而解决当第一数据中的全部数据不在一个第二业务处理模块中、而分散于各个第二业务处理模块中，也能成功获取到第一数据的全部数据；从而能够提高在第二业务处理模块的第一类数据库中获取第一数据的成功率。

更进一步地，在向多个第二业务处理模块发送查询请求时，可以向多个第二业务处理模块中的一部分第二业务处理模块发送获取第一数据中部分数据的查询请求，以及向多个业务处理模块中另一部分第二业务处理模块发送获取第一数据中另一部分数据的查询请求，从而必要向全部的第二业务处理模块都发送获取第一数据的全部数据的查询请求；如此，一方面使得查询可以多样化，并且还能针对不同的第二业务处理模块查询其可能存在的部分数据，从而提高查询效率。

在一些实施例中，所述从第二类数据库查询所述第一数据之前，包括：

当在以与所述数据需求对应的第一组关键词在所述第一类数据库中未查询到所述第一数据时，获取第二业务处理模块的第一数据的历史检索记录；

其中，在所述历史检索记录中使用的第二组关键词不同于所述第一组关键词时，以所述第二组关键词在所述第一类数据库重新查询。

其中，所述第一组关键词包括至少一个第一关键词；所述第二组关键词包括至少一个第二关键词。

这里，所述第一关键词包括但不限于以下至少之一：名称、日期、金额、利润、利息、证件号码；所述第二关键词包括但不限于以下至少之一：姓名、企业名称、年份、月份、金额、利润、利息、身份证号码。

在实际应用中，在数据库中查询数据时(例如2019年的财务报表)，可以基于不同的关键词进行查询，而基于不同的关键词进行查询时可能得到的查询结果不同。例如，基于第一关键词进行查询时，则可能查询不到2019年的财务报表的数据；而基于第二关键词进行查询时，则可能可以查询到2019年的财务报表的数据。

而在本发明实施例中，可以先不直接从第二业务处理模块的第一类数据库中查询第一数据，而是通过学习第二业务处理模块查询第一数据的知识，即，获取所述第二业务处理模块的第一数据的历史检索记录；若该历史检索记录中包括与第一业务处理模块查询第一数据所使用的第一关键词不同的第二关键词，可以基于所述第二关键词重新查询所述第一业务处理模块的第一类数据库，从而提高获取第一数据的成功率。如此，本发明实施例可以使得第一业务处理模块学习第二业务处理模块获取数据的方法，从而提高系统的智能化。

在另一些实施例中，在所述步骤109之前，还包括：

将所述第一业务处理模块查询到的所述第一数据进行预定处理，以获得第五数据；

所述步骤109，包括：

将所述第五数据通过所述业务层输出。

其中，所述预定处理包括但不限于以下至少之一：将所述第一数据的部分数据进行调整；将所述第一部分数据中的冗余数据删除；将所述第一数据的数据格式进行转换。

如此，可以使得第一数据中的数据更加清晰、整洁，从而能够更好的满足业务需求所需要的数据。

在一些实施例中，所述方法还包括：

将所述第一数据存储于所述第一类数据库；

其中，所述将所述第一数据存储于所述第一类数据库，包括：

新建保存所述第一数据的第一数据表，将所述第一数据表存储于所述第一类数据库；或者，

利用第一数据替换第二数据表的数据；或者，

将所述第一数据更新到第二数据表；

其中，所述第二数据表为：存储在所述第一类数据库中、且保存第一数据中部分数据的数据表。

例如，所述第一数据为乙公司的2015年至2019年的财务报表的数据，一种实现存储第一数据的方式为：新建第一数据表，所述第一数据表中输入2015年至2019年的财务报表的数据；将所述第一数据表保存在所述第一业务处理模块的第一类数据库中。

或者，另一种实现存储第一数据的方式为：在所述第一业务处理模块的所述第一类数据库中查找到第二数据表，其中，所述第二数据表包括2015年至2016年的财务报表的数据；则将所述2015年至2019年的财务报表的数据替换所述第二数据表中的2015年至2016年的财务报表的数据，形成新的第二数据表。

或者，又一种实现存储第一数据的方式为：所述第一业务处理模块的所述第一类数据库中查找到第二数据表，其中，所述第二数据表包括2015年至2016年的财务报表的数据；则从所述2015年至2019年的财务报表的数据中提取出2017年至2018年的财务报表的数据，将所述2017年至2018年的财务报表的数据存储在第二数据表中2015年至2016年的财务报表的数据的后面，以形成更新后的第二数据表。

在一些实施例中，所述将所述第一数据存储于所述第一类数据库中，包括：

将所述第一数据存储于所述第一业务处理模块的所述第一类数据库中。

本发明实施例可以将第一数据存储在第一类数据库中，从而可以方便后续利用所述第一数据，当后续获取的业务需求需要利用第一数据时，无需从其它业务处理模块或第二类数据库中获取。

更进一步地，若将第一数据存储与所述第一业务处理模块的第一类数据库中，当后续其它业务处理模块需要获取第一数据并向所述第一业务处理模块发送查询请求时，也方便将所述第一数据发送给其它业务处理模块；从而提高各业务处理模块之间获取第一数据的效率。

这里需要指出的是：以下数据的查询装置项(如服务平台)的描述，与数据的查询方法项描述是类似的，同方法的有益效果描述，不做赘述。对于本发明数据的查询的装置实施例中未披露的技术细节，请参照本发明数据的查询方法实施例的描述。

如图3所示，本发明实施例还提供了一种服务平台，所述服务平台包括：

第一交互模块31，用于通过服务平台外的业务层接收第一用户账号发送的业务需求；

第一业务处理模块32，用于基于所述业务需求查询所述服务平台所包含的第一类数据库；

第二交互模块33，用于当在所述第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据；其中，所述第二类数据库为所述服务平台外的数据链层所包含的数据库；

所述第一交互模块31，还用于将查询到的所述第一数据通过所述业务层输出。

在一些实施例中，所述第一类数据库配置为：当所述第一类数据库无剩余存储空间时且有第二数据写入时，将所述第二数据写入到原本位于所述第一类数据库中的第三数据的存储位置；

所述第二类数据库配置为：当所述第二类数据库无剩余存储空间时且有第四数据写入时，输出数据写入异常。

在一些实施例中，所述第一交互模块31，还用于将所述业务需求发送给所述服务平台中所包含的第一业务处理模块；

所述第一业务处理模块32，还用于在所述第一业务处理模块解析出所述业务需求对应的数据需求后，根据所述数据需求查询所述第一业务处理模块所包含的第一类数据库。

在一些实施例中，所述服务平台还包括：第三交互模块34；其中，

所述第三交互模块34，用于当在所述第一类数据库中未查询到所述数据业务所对应的第一数据时，向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求；

接收所述第二业务处理模块查询所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中所述第一数据，其中，所述第二业务处理模块为所述服务平台所包含的所述第一业务处理模块以外的其他业务处理模块。

在一些实施例中，所述第二交互模块33，用于当在所述第一业务处理模块及所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中均未查到所述第一数据时，从所述第二类数据库中查询所述第一数据。

在一些实施例中，所述第三交互模块34，用于当所述第一业务处理模块的第一用户账号的账号权限高于所述第二业务处理模块的第二用户账号的账号权限，向所述第二业务处理模块发送查询请求。

在一些实施例中，所述第三交互模块34，还用于在发送所述查询请求之前，建立所述第一业务处理模块与所述第二业务处理模块之间的连接；在建立所述连接之后，向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求。

在一些实施例中，所述第三交互模块34，用于向多个所述第二业务处理模块发送查询请求；

接收所述多个所述第二业务处理模块中一个所述第二业务处理模块查询其所包含的第一类数据库中所述第一数据的第一部分数据；以及接收所述多个所述第二业务处理模块中另一个所述第二业务处理模块查询其所包含的第一类数据库中所述第一数据的第二部分数据。

在一些实施例中，所述第三交互模块34，还用于当在以与所述数据需求对应的第一组关键词在所述第一类数据库中未查询到所述第一数据时，获取所述第二业务处理模块的第一数据的历史检索记录；

其中，在所述历史检索记录中使用的第二组关键词不同于所述第一组关键词时，以所述第二组关键词在所述第一类数据库重新查询。

在一些实施例中，所述服务平台还包括：存储模块35；其中，

所述存储模块35，用于将所述第一数据存储于所述第一类数据库；

其中，所述将所述第一数据存储于所述第一类数据库，包括：

新建保存所述第一数据的第一数据表，将所述第一数据表存储于所述第一类数据库；或者，

利用第一数据替换第二数据表的数据；或者，

将所述第一数据更新到第二数据表；

其中，所述第二数据表为：存储在所述第一类数据库中、且保存第一数据中部分数据的数据表。

如图4所示，本发明实施例还公开了一种数据的查询系统，所述系统包括业务层41、服务平台42和数据链层43；其中，

所述业务层41包括用户交互接口，所述用户交互接口用于接收用户发送的业务需求；

所述服务平台42包括中台机器人1、中台机器人2、……和中台机器人N；其中，所述N为大于2的自然数；所述中台机器人1、所述中台机器人2、……、和所述中台机器人N中均包括业务层交互接口、解析单元、查询单元、临时数据库、数据链层交互接口；其中，所述临时数据库包括临时数据库1、临时数据库2、……、和临时数据库N；其中，所述临时数据库1、所述临时数据库2、……、和所述临时数据库N，与所述中台机器人1、所述中台机器人2、……、和所述中台机器人N一一对应；

其中，所述业务层交互接口用于从业务层接收用户账号发送的业务需求；

所述解析单元用于将所述业务需求解析为与所述业务需求对应的数据需求；

所述查询单元用于根据所述数据需求查询所述查询临时数据库，以获取所述数据需求所对应的第一数据；

所述数据链层交互接口用于当所述查询单元在所述临时数据库中未查询到所述第一数据时，从永久数据库中查询所述第一数据；所述永久数据库为所述数据链层43中包括的数据库；所述数据链层交互接口还用于将所述第一数据存储于所述临时数据库中；

所述数据链层43包括永久数据库。

这里，所述临时数据库为上述实施例中的第一类数据库；所述永久数据库为上述实施例中的第二类数据库。

可以理解的是，上述实施例中的业务处理模块包括本实施例中的解析单元、查询单元、数据链层交互接口。

在本发明实施例中，当解析出所述业务需求的数据需求后，先从先从服务平台中自身机器人对应的临时数据库进行查找数据，若未找到数据时，再从服务平台外的数据链层的永久数据库中查找数据，从而可以提高查找到数据的效率，具有查询数据效率高的性能

如图5所示，所述服务平台42还包括BI层数据交互接口，所述BI层交互接口用于当所述查询单元在所述临时数据库中未查询到所述第一数据时，向所述服务平台42中包括的其他中台机器人发送查询请求；并接收所述其它中台机器人返回的第一数据。

例如，当中台机器人1中的查询单元未查到所述中台机器人1获取的业务需求所需的第一数据时，所述中台机器人1的BI层数据交互接口向中台机器人2、中台机器人3、……中台机器人N中至少一个发送查询请求；并接收所述中台机器人2、所述中台机器人3、……所述中台机器人N中至少一个基于所述查询请求返回的第一数据。

在一实施例中，所述中台机器人1的BI层数据交互接口向其它其他中台机器人发送查询请求时，包括：所述中台机器人1的BI层数据交互接口向其它其他中台机器人中第一类中台机器人发送查询请求，其中，所述第一类中台机器人的用户账号的账号权限低于所述中台机器人的用户账号的账号权限。

本发明实施例中，在向服务平台数据链层的永久数据库查找业务需求的数据之前，还可以向服务平台中其它的中台机器人查询所述数据，从而可以进一步提高查找数据的效率。且，若从服务平台中其它中台机器人所包含的临时数据库中查找到了所需数据，则无需与服务平台的数据链层进行交互，从而也大大降低了数据被泄露的风险，提高获取数据的安全性。

且，在发明实施例中，在向所述其它机器人发送查询请求时，只向比自身所对应的用户账号的账号权限的低的其它用户账号对应的其它机器人发送查询请求，可以进一步规范管理制度，且提高查找到所述数据的成功率。

如图6所示，本发明实施例还公开了一种终端设备，所述终端设备包括：处理器61和用于存储能够在处理器61上运行计算机服务的存储器62，其中所述处理器61用于运行所述计算机服务时，实现应用于所述终端设备所述的数据的查询方法。

存储器62配置为存储由处理器61可执行的指令和应用，还可以缓存待处理器61以及终端中各模块待处理或已经处理的数据(例如，图像数据、音频数据、语音通信数据和视频通信数据)，可以通过闪存(FLASH)或随机访问存储器(Random Access Memory，RAM)实现。

可以理解的是，本文描述的处理器61可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器61中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。该存储介质位于存储器62，处理器61读取存储器62中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。

本发明又一实施例提供了一种计算机存储介质，该计算机可读存储介质存储有可执行程序，所述可执行程序被处理器执行时，可实现应用于所述终端设备或服务平台的数据的查询方法的步骤。例如，如图1-图2所示的方法中的一个或多个。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，如：多个单元或组件可以结合，或可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口，设备或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性的、机械的或其它形式的。

上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，也可以分布到多个网络单元上；可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个处理模块中，也可以是各单元分别单独作为一个单元，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中；上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本申请所提供的几个方法实施例中所揭露的方法，在不冲突的情况下可以任意组合，得到新的方法实施例。

本申请所提供的几个产品实施例中所揭露的特征，在不冲突的情况下可以任意组合，得到新的产品实施例。

本申请所提供的几个方法或设备实施例中所揭露的特征，在不冲突的情况下可以任意组合，得到新的方法实施例或设备实施例。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种数据的查询方法，其特征在于，所述方法包括：

通过服务平台外的业务层接收第一用户账号发送的业务需求；

基于所述业务需求查询所述服务平台所包含的第一类数据库；所述服务平台所包含的第一类数据库包括：第一业务处理模块包含的第一类数据库和第二业务处理模块包含的第一类数据库；根据所述第二业务处理模块与所述第一业务处理模块的距离，分配所述第二业务处理模块的查询优先级；其中，所述第二业务处理模块为所述服务平台所包含的所述第一业务处理模块以外的其他业务处理模块；

当在所述第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据；其中，所述第二类数据库为所述服务平台外的数据链层所包含的数据库；

将查询到的所述第一数据通过所述业务层输出。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述业务需求发送给所述服务平台中所包含的第一业务处理模块；

所述基于所述业务需求查询服务平台所包含的第一类数据库，包括：

在所述第一业务处理模块解析出所述业务需求对应的数据需求后，根据所述数据需求查询所述第一业务处理模块所包含的第一类数据库。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从第二类数据库查询所述第一数据之前，还包括：

当在所述第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求；

接收所述第二业务处理模块查询所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中所述第一数据。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，当在所述第一业务处理模块所包含的第一类数据库中未查询到所述业务需求所对应的第一数据时，从第二类数据库查询所述第一数据，包括：

当在所述第一业务处理模块及所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中均未查到所述第一数据时，从所述第二类数据库中查询所述第一数据。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

所述向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括：

当所述第一业务处理模块的第一用户账号的账号权限高于所述第二业务处理模块的第二用户账号的账号权限，向所述第二业务处理模块发送查询请求。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述向所述服务平台所包含的第二业务处理模块发送查询请求，包括：

向多个所述第二业务处理模块发送查询请求；

所述接收所述第二业务处理模块查询所述第二业务处理模块所包含的第一类数据库中所述第一数据，包括：

接收所述多个所述第二业务处理模块中一个所述第二业务处理模块查询其所包含的第一类数据库中所述第一数据的第一部分数据；以及接收所述多个所述第二业务处理模块中另一个所述第二业务处理模块查询其所包含的第一类数据库中所述第一数据的第二部分数据。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从第二类数据库查询所述第一数据之前，包括：

当在以与所述数据需求对应的第一组关键词在所述第一类数据库中未查询到所述第一数据时，获取第二业务处理模块的第一数据的历史检索记录；

其中，在所述历史检索记录中使用的第二组关键词不同于所述第一组关键词时，以所述第二组关键词在所述第一类数据库重新查询。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述第一类数据库配置为：当所述第一类数据库无剩余存储空间时且有第二数据写入时，将所述第二数据写入到原本位于所述第一类数据库中的第三数据的存储位置；

所述第二类数据库配置为：当所述第二类数据库无剩余存储空间时且有第四数据写入时，输出数据写入异常。

9.一种终端设备，其特征在于，所述终端设备包括：处理器和用于存储能够在处理器上运行计算机服务的存储器，其中所述处理器用于运行所述计算机服务时，实现权利要求1-8任一项所述的数据的查询方法。

10.一种存储介质，所述存储介质中有计算机可执行指令，其特征在于，所述计算机可执行指令被处理器执行实现权利要求1-8任一项所述的数据的查询方法。

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