CN110413451A - 一种usb设备自动恢复方法、装置及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种USB设备自动恢复方法及装置，通过实时检测USB设备的VID/PID信息来判断USB设备是否正常，根据USB设备的情况来选择性复位。本发明在外接设备不是彻底损毁的情况下，主控设备将强制控制外接设备重启上线，大幅度降低售后团队资源浪费，节约人工成本。
Description
技术领域
本发明涉及USB设备技术领域，尤其涉及一种USB设备自动恢复方法、装置及系统。
背景技术
传统的产品当USB设备出现故障时不能自动恢复工作,影响个人用户的正常使用和企业用户的正常运营.有些产品运行在偏远地区,出现故障后需要工程师千里迢迢地赶过去人工解决问题,差旅费用,人力费用,故障处理的时效性都是一个很大的问题.产品的制造商还会遭到客户的赔偿要求,产品的制造商在客户端的信誉受损,客户在终端用户的信誉同样会受损.
应用领域：
在多外接设备的领域里，例如金融自助、排队叫号、证件申请、自助发卡、等不同环境需求下，设备架构为一台中控设备具备多USB接口，外接各种不同USB设备，形成多功能之自助设备，外接的设备可能有卡片阅读机、扫码机、出票机、内部控制设备、等，搭配外部大型设备厂商可以进行整合。
行业特性：
该环境应用的特性广泛运用在大规模部署的领域，例如金融自助的设备供货商会为客户在全国各区域进行安装与服务，整体行业需求量大，但是单一据点使用数量少，区域分散较多，需要消耗大量服务资源，辅以多外接设备质量不一，售后资源需统整各种不同供货商以及处理前端问题，消耗资源巨大。
行业痛点：
一台中控设备可能连接8至10种外接设备，外接设备的供货商不一，质量参差不齐，因此设备整体稳定度如同各种设备的错误率加成起来，造成稳定度大幅度下降，产生错误率大幅度提升。
产业型态为单点量少，区域分散多，整体需求量大，前端服务资源耗费在于任何USB外接设备出状况，系统就会产生问题，不论任何大小问题，售后团队需要前往客户所在地，拆开设备进行诊断，问题范围大到整修更换，小到插拔不作动之USB外接设备。虽然中控设备稳定度相对高，但是USB外接设备频繁死机掉线的状态发生较为频繁，售后团队将不断奔波于不同地区处理大小问题，导致客诉不断以及差旅费用高于设备盈利。
发明内容
为了解决上述技术问题，本发明提出一种USB设备自动恢复方法及装置。在本发明中，设计中控设备上的USB接口线路，从硬件线路到软件调整，本身系统的电压与电流稳定高，在环境变动的状态下，不易影响外接设备表现；另外，侦测到外接设备失灵或掉线后，能够主动重新将外接设备调配回在线，确保系统表现稳定，持续工作不断线。辅以软件调整，全时监控外接设备状态，同时能确保整体系统性能不受影响，保证客户使用系统的效能与整体稳定性。
为了达到上述目的，本发明的技术方案如下：
一种USB设备自动恢复方法，包括以下步骤：
步骤1：连续时间T内检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID；
步骤2：根据检测结果判断USB设备是否失去通信；
步骤3：当USB设备失去通信时，则转至步骤4；若USB设备未失去通信，则转至步骤1；
步骤4：控制USB设备断电并重启后，转至步骤2。
优选地，所述步骤4中，控制USB设备电源的方式为super IO控制、EC控制或PCH控制。
优选地，所述步骤4中，根据用户的要求或设备的实际情况信息控制USB设备断电时间。
优选地，所述步骤4中，用户的要求或设备的实际情况信息为预先设置。
优选地，所述T小于等于3s。
一种USB设备自动恢复装置，包括：
检测模块，用于检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID；
判断模块，用于根据检测结果，判断USB设备是否丢失通信；
控制模块，用于检测到USB失去通信时，控制USB设备断电重启。
优选地，所述控制模块包括：
关闭单元,用于关闭USB设备；
初始化单元，用于重启USB设备。
一种USB设备自动恢复系统，包括：
中控设备以及多个USB设备，所述中控设备与多个所述USB设备通过网线连接，所述中控设备包括：检测模块、判断模块和控制模块，其中：
检测模块，用于检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID；
判断模块，用于根据检测结果，判断USB设备是否丢失通信；
控制模块，用于检测到USB设备失去通信时，控制USB设备断电重启。
优选地，所述控制模块包括：
关闭单元,用于关闭USB设备；
初始化单元，用于重启USB设备。
基于上述技术方案，本发明的有益效果是：
1)在外接设备不是彻底损毁的情况下，主控设备将强制控制外接设备重启上线，大幅度降低售后团队资源浪费，节省人工成本；
2)设备稳定度提高，质量表现提升。
附图说明
图1：本发明一种USB设备自动恢复方法的流程图；
图2：本发明一种USB设备自动恢复装置的原理框图；
图3：本发明一种USB设备自动恢复装置的原理框图
图4：本发明一种USB设备自动恢复系统的原理框图；
图5：本发明实施例三中中控设备的USB接口线路改进图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
实施例一
根据USB规范的规定，所有的USB设备都有供应商ID(VID)和产品识别码(PID)，主机通过不同的VID和PID来区别不同的设备，VID和PID都是两个字节长，其中，供应商ID(VID)由供应商向USB执行论坛申请，每个供应商的VID是唯一的，PID由供应商自行决定，理论上来说，不同的产品、相同产品的不同型号、相同型号的不同设计的产品最好采用不同的PID，以便区别相同厂家的不同设备。
如图1所示，依据上述内容，提出一种USB设备自动恢复方法，来实现监控外接USB设备中是否有PID和VID的信息来判断USB设备的状态，并且修复其掉线问题，且优化软件设定部分，确保整体系统资源不受影响。
包括以下步骤：
步骤1：连续时间T内检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID，具体过程如下：通过Windows WMI服务定时扫描每个USB设备的设备描述符为：HCD0,HCD1，HCD2.......等等，从而可以得到其相应的内核路径为：\\\\.\\HCD0，\\\\.\\HCD1......；通过有效的HCD值得到这个USB设备对应的ROOTHUB信息；遍历ROOTHUB上每个端口，这时就能得到PID和VID的信息。
步骤2：根据检测结果判断USB设备是否失去通信，及判断USB设备中是否能检测到PID和VID的信息，检测不到PID和VID的信息则表示USB设备丢失，反之检测得到PID和VID的信息则表示USB设备正常；
步骤3：当USB设备失去通信时，则转至步骤4；若USB设备未失去通信，则转至步骤1；
步骤4：控制USB设备断电并重启后，转至步骤2，USB设备控制器接收重启触发信号。
进一步，所述步骤4中，控制USB设备电源的方式为super IO控制、EC控制或PCH控制。
进一步，所述步骤4中，根据用户的要求或设备的实际情况信息控制USB设备断电时间。
进一步，所述步骤4中，用户的要求或设备的实际情况信息为预先设置。
进一步，所述T小于等于3s。
实施例二
如图2、图3所示，一种USB设备自动恢复装置，包括：
检测模块201，用于检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID；
判断模块202，用于根据检测结果，判断USB设备是否丢失通信；
控制模块203，用于检测到USB失去通信时，控制USB设备断电重启。
进一步，所述控制模块包括：
关闭单元301,用于关闭USB设备；
初始化单元302，用于重启USB设备。
实施例三
如图4所示，一种USB设备自动恢复系统，包括：
中控设备以及多个USB设备，所述中控设备与多个所述USB设备通过网线连接，所述中控设备包括：检测模块、判断模块和控制模块，其中：
检测模块201，用于检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID；
判断模块202，用于根据检测结果，判断USB设备是否丢失通信；
控制模块203，用于检测到USB设备失去通信时，控制USB设备断电重启。
进一步，所述控制模块包括：
关闭单元301,用于关闭USB设备；
初始化单元302，用于重启USB设备。
为了本系统运行中的电压与电流稳定，还改进了中控设备上的USB接口线路(如图5所示)，在环境变动的状态下，不易影响外接设备表现。
以上所述仅为本发明所公开的一种USB设备自动恢复方法、装置及系统的优选实施方式，并非用于限定本说明书实施例的保护范围。凡在本说明书实施例的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书实施例的保护范围之内。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
本说明书实施例中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
Claims (9)
1.一种USB设备自动恢复方法，其特征在于，包括以下步骤：
步骤1：连续时间T内检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID；
步骤2：根据检测结果判断USB设备是否失去通信；
步骤3：当USB设备失去通信时，则转至步骤4；若USB设备未失去通信，则转至步骤1；
步骤4：控制USB设备断电并重启后，转至步骤2。
2.根据权利要求1所述的一种USB设备自动恢复方法，其特征在于，所述步骤4中，控制USB设备电源的方式为super IO控制、EC控制或PCH控制。
3.根据权利要求2所述的一种USB设备自动恢复方法，其特征在于，所述步骤4中，根据用户的要求或设备的实际情况信息控制USB设备断电时间。
4.根据权利要求3所述的一种USB设备自动恢复方法，其特征在于，所述步骤4中，用户的要求或设备的实际情况信息为预先设置。
5.根据权利要求1或3所述的一种USB设备自动恢复方法，其特征在于，所述T小于等于3s。
6.一种USB设备自动恢复装置，其特征在于，包括：
检测模块，用于检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID；
判断模块，用于根据检测结果，判断USB设备是否丢失通信；
控制模块，用于检测到USB设备失去通信时，控制USB设备断电重启。
7.根据权利要求6所述的一种USB设备自动恢复装置，其特征在于，所述控制模块包括：
关闭单元,用于关闭USB设备；
初始化单元，用于重启USB设备。
8.一种USB设备自动恢复系统，其特征在于，包括：
中控设备以及多个USB设备，所述中控设备与多个所述USB设备通过网线连接，所述中控设备包括：检测模块、判断模块和控制模块，其中：
检测模块，用于检测当前状态下的USB设备是否有对应的VID/PID；
判断模块，用于根据检测结果，判断USB设备是否丢失通信；
控制模块，用于检测到USB设备失去通信时，控制USB设备断电重启。
9.根据权利要求8所述的一种USB设备自动恢复系统，其特征在于，所述控制模块包括：
关闭单元,用于关闭USB设备；
初始化单元，用于重启USB设备。
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