CN110401565B - 一种离线告警的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种离线告警的方法及装置，应用于视联网监控联网管理调度系统中，视联网监控联网管理调度系统包括协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台，所述方法包括：协转服务器检测第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息，并将基于视联网协议的离线消息发送至统一管理平台；统一管理平台向web客户端发送基于以太网协议的离线消息；web客户端向告警平台发送基于以太网协议的离线消息；告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。从而可以在第三方平台离线时，向告警中心上报离线消息，从而告警中心可以将告警信息展现给运维人员。

Description

一种离线告警的方法及装置

技术领域

本发明涉及视联网技术领域，特别是涉及一种离线告警的方法以及一种离线告警的装置。

背景技术

视联网是网络发展的重要里程碑，是互联网的更高级形态，是一个实时网络，能够实现目前互联网无法实现的全网高清视频实时传输，将众多互联网应用推向高清视频化，高清面对面，最终将实现全球范围内人与人的距离只是一个屏幕的距离。

目前，在视联网监控联网管理调度系统中，通常接入第三方平台，在视联网监控联网管理调度系统的同一管理平台中对第三方平台接入的监控设备进行管理和调度，在视联网监控联网管理调度系统的WEB前端客户端中，对监控资源进行查看。

然而，视联网监控联网管理调度系统接入的第三方平台故障离线时，未能及时上报告警中心，导致运维人员不能及时的通过告警中心知道视联网监控联网管理调度系统的故障。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种离线告警的方法，以及相应的一种离线告警的装置。

为了解决上述问题，本发明实施例公开了一种离线告警的方法，应用于视联网监控联网管理调度系统中，所述视联网监控联网管理调度系统包括协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台，所述方法包括：

所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息；

所述协转服务器将所述基于视联网协议的离线消息发送至所述统一管理平台；

所述统一管理平台向所述web客户端发送基于以太网协议的离线消息；

所述web客户端向所述告警平台发送基于以太网协议的离线消息；

所述告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。

可选的，还包括：

所述告警平台向所述web客户端发送确认消息。

可选的，还包括：

所述web客户端判断是否接收到告警平台返回的确认消息；若否，则重新向所述告警平台发送基于以太网协议的离线消息。

可选的，在所述统一管理平台向所述web客户端发送基于以太网协议的离线消息之前，还包括：

所述统一管理平台将接入的监控设备中与所述第三方平台相对应的监控设备状态变更为离线。

可选的，在所述统一管理平台向所述web客户端发送基于以太网协议的离线消息之前，还包括：

所述统一管理平台将所述基于视联网协议的离线消息转化为基于以太网协议的离线消息。

可选的，所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，包括：

所述协转服务器向所述第三方平台发送心跳包；

所述协转服务器检测是否接收到所述第三方平台响应心跳包发送的反馈包，若否，则判定所述第三方平台的心跳断开。

可选的，所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，包括：

所述协转服务器检测是否超过预设时间未收到所述第三方平台发送的心跳包，若是的，则判定所述第三方平台的心跳断开。

本发明实施例还公开了一种离线告警的装置，应用于视联网监控联网管理调度系统中，所述视联网监控联网管理调度系统包括协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台，所述装置包括：

心跳检测模块，用于所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息；

第一消息发送模块，用于所述协转服务器将所述基于视联网协议的离线消息发送至所述统一管理平台；

第二消息发送模块，用于所述统一管理平台向所述web客户端发送基于以太网协议的离线消息；

第三消息发送模块，用于所述告警平台接收所述web客户端发送的基于以太网协议的离线消息；

响应模块，用于所述告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。

可选的，所述装置还包括：

确认消息发送模块，用于所述告警平台向所述web客户端发送确认消息。

可选的，所述装置还包括：

消息重发模块，用于所述web客户端判断是否接收到告警平台返回的确认消息；若否，则重新向所述告警平台发送基于以太网协议的离线消息。

可选的，所述装置还包括：

设备状态变更模块，用于所述统一管理平台将接入的监控设备中与所述第三方平台相对应的监控设备状态变更为离线。

可选的，所述装置还包括：

转化模块，用于所述统一管理平台将所述基于视联网协议的离线消息转化为基于以太网协议的离线消息。

可选的，所述心跳检测模块包括：

心跳包发送子模块，用于所述协转服务器向所述第三方平台发送心跳包；

反馈包接收子模块，用于所述协转服务器检测是否接收到所述第三方平台响应心跳包发送的反馈包，若否，则判定所述第三方平台的心跳断开。

可选的，所述心跳检测模块701包括：

心跳包检测子模块，用于所述协转服务器检测是否超过预设时间未收到所述第三方平台发送的心跳包，若是的，则判定所述第三方平台的心跳断开。

本发明实施例还公开了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；和

其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当由所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备执行如本发明实施例所述的一个或多个的方法的步骤。

本发明实施例还公开了一种计算机可读存储介质，其存储的计算机程序使得处理器执行如本发明实施例所述的方法的步骤。

本发明实施例包括以下优点：

在本发明实施例中，通过协转服务器检测第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息，并将基于视联网协议的离线消息发送至统一管理平台；统一管理平台向web客户端发送基于以太网协议的离线消息；web客户端向告警平台发送基于以太网协议的离线消息；告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。从而可以在视联网监控联网管理调度系统中接入的第三方平台离线时，向告警中心上报离线消息，从而告警中心可以将告警信息展现给运维人员，使得运维人员可以获知第三方平台的离线消息，以及时检查第三方平台是否故障并维护。

附图说明

图1是本发明的一种视联网的组网示意图；

图2是本发明的一种节点服务器的硬件结构示意图；

图3是本发明的一种接入交换机的硬件结构示意图；

图4是本发明的一种以太网协转网关的硬件结构示意图；

图5是本发明实施例的一种离线告警的方法实施例的步骤流程图；

图6是本发明的一种视联网监控联网管理调度系统的结构框图；

图7是本发明实施例的一种离线告警的装置实施例的结构框图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

视联网是网络发展的重要里程碑，是一个实时网络，能够实现高清视频实时传输，将众多互联网应用推向高清视频化，高清面对面。

视联网采用实时高清视频交换技术，可以在一个网络平台上将所需的服务，如高清视频会议、视频监控、智能化监控分析、应急指挥、数字广播电视、延时电视、网络教学、现场直播、VOD点播、电视邮件、个性录制(PVR)、内网(自办)频道、智能化视频播控、信息发布等数十种视频、语音、图片、文字、通讯、数据等服务全部整合在一个系统平台，通过电视或电脑实现高清品质视频播放。

为使本领域技术人员更好地理解本发明实施例，以下对视联网进行介绍：

视联网所应用的部分技术如下所述：

网络技术(Network Technology)

视联网的网络技术创新改良了传统以太网(Ethernet)，以面对网络上潜在的巨大第一视频流量。不同于单纯的网络分组包交换(Packet Switching)或网络电路交换(Circuit Switching)，视联网技术采用Packet Switching满足Streaming需求。视联网技术具备分组交换的灵活、简单和低价，同时具备电路交换的品质和安全保证，实现了全网交换式虚拟电路，以及数据格式的无缝连接。

交换技术(Switching Technology)

视联网采用以太网的异步和包交换两个优点，在全兼容的前提下消除了以太网缺陷，具备全网端到端无缝连接，直通用户终端，直接承载IP数据包。用户数据在全网范围内不需任何格式转换。视联网是以太网的更高级形态，是一个实时交换平台，能够实现目前互联网无法实现的全网大规模高清视频实时传输，将众多网络视频应用推向高清化、统一化。

服务器技术(Server Technology)

视联网和统一视频平台上的服务器技术不同于传统意义上的服务器，它的流媒体传输是建立在面向连接的基础上，其数据处理能力与流量、通讯时间无关，单个网络层就能够包含信令及数据传输。对于语音和视频业务来说，视联网和统一视频平台流媒体处理的复杂度比数据处理简单许多，效率比传统服务器大大提高了百倍以上。

储存器技术(Storage Technology)

统一视频平台的超高速储存器技术为了适应超大容量和超大流量的媒体内容而采用了最先进的实时操作系统，将服务器指令中的节目信息映射到具体的硬盘空间，媒体内容不再经过服务器，瞬间直接送达到用户终端，用户等待一般时间小于0.2秒。最优化的扇区分布大大减少了硬盘磁头寻道的机械运动，资源消耗仅占同等级IP互联网的20％，但产生大于传统硬盘阵列3倍的并发流量，综合效率提升10倍以上。

网络安全技术(Network Security Technology)

视联网的结构性设计通过每次服务单独许可制、设备与用户数据完全隔离等方式从结构上彻底根除了困扰互联网的网络安全问题，一般不需要杀毒程序、防火墙，杜绝了黑客与病毒的攻击，为用户提供结构性的无忧安全网络。

服务创新技术(Service Innovation Technology)

统一视频平台将业务与传输融合在一起，不论是单个用户、私网用户还是一个网络的总合，都不过是一次自动连接。用户终端、机顶盒或PC直接连到统一视频平台，获得丰富多彩的各种形态的多媒体视频服务。统一视频平台采用“菜谱式”配表模式来替代传统的复杂应用编程，可以使用非常少的代码即可实现复杂的应用，实现“无限量”的新业务创新。

视联网的组网如下所述：

视联网是一种集中控制的网络结构，该网络可以是树型网、星型网、环状网等等类型，但在此基础上网络中需要有集中控制节点来控制整个网络。

如图1所示，视联网分为接入网和城域网两部分。

接入网部分的设备主要可以分为3类：节点服务器，接入交换机，终端(包括各种机顶盒、编码板、存储器等)。节点服务器与接入交换机相连，接入交换机可以与多个终端相连，并可以连接以太网。

其中，节点服务器是接入网中起集中控制功能的节点，可控制接入交换机和终端。节点服务器可直接与接入交换机相连，也可以直接与终端相连。

类似的，城域网部分的设备也可以分为3类：城域服务器，节点交换机，节点服务器。城域服务器与节点交换机相连，节点交换机可以与多个节点服务器相连。

其中，节点服务器即为接入网部分的节点服务器，即节点服务器既属于接入网部分，又属于城域网部分。

城域服务器是城域网中起集中控制功能的节点，可控制节点交换机和节点服务器。城域服务器可直接连接节点交换机，也可直接连接节点服务器。

由此可见，整个视联网络是一种分层集中控制的网络结构，而节点服务器和城域服务器下控制的网络可以是树型、星型、环状等各种结构。

形象地称，接入网部分可以组成统一视频平台(虚线圈中部分)，多个统一视频平台可以组成视联网；每个统一视频平台可以通过城域以及广域视联网互联互通。

视联网设备分类

1.1本发明实施例的视联网中的设备主要可以分为3类：服务器，交换机(包括以太网协转网关)，终端(包括各种机顶盒，编码板，存储器等)。视联网整体上可以分为城域网(或者国家网、全球网等)和接入网。

1.2其中接入网部分的设备主要可以分为3类：节点服务器，接入交换机(包括以太网协转网关)，终端(包括各种机顶盒，编码板，存储器等)。

各接入网设备的具体硬件结构为：

节点服务器：

如图2所示，主要包括网络接口模块201、交换引擎模块202、CPU模块203、磁盘阵列模块204；

其中，网络接口模块201，CPU模块203、磁盘阵列模块204进来的包均进入交换引擎模块202；交换引擎模块202对进来的包进行查地址表205的操作，从而获得包的导向信息；并根据包的导向信息把该包存入对应的包缓存器206的队列；如果包缓存器206的队列接近满，则丢弃；交换引擎模块202轮询所有包缓存器队列，如果满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零。磁盘阵列模块204主要实现对硬盘的控制，包括对硬盘的初始化、读写等操作；CPU模块203主要负责与接入交换机、终端(图中未示出)之间的协议处理，对地址表205(包括下行协议包地址表、上行协议包地址表、数据包地址表)的配置，以及，对磁盘阵列模块204的配置。

接入交换机：

如图3所示，主要包括网络接口模块(下行网络接口模块301、上行网络接口模块302)、交换引擎模块303和CPU模块304；

其中，下行网络接口模块301进来的包(上行数据)进入包检测模块305；包检测模块305检测包的目地地址(DA)、源地址(SA)、数据包类型及包长度是否符合要求，如果符合，则分配相应的流标识符(stream-id)，并进入交换引擎模块303，否则丢弃；上行网络接口模块302进来的包(下行数据)进入交换引擎模块303；CPU模块304进来的数据包进入交换引擎模块303；交换引擎模块303对进来的包进行查地址表306的操作，从而获得包的导向信息；如果进入交换引擎模块303的包是下行网络接口往上行网络接口去的，则结合流标识符(stream-id)把该包存入对应的包缓存器307的队列；如果该包缓存器307的队列接近满，则丢弃；如果进入交换引擎模块303的包不是下行网络接口往上行网络接口去的，则根据包的导向信息，把该数据包存入对应的包缓存器307的队列；如果该包缓存器307的队列接近满，则丢弃。

交换引擎模块303轮询所有包缓存器队列，可以包括两种情形：

如果该队列是下行网络接口往上行网络接口去的，则满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零；3)获得码率控制模块产生的令牌；

如果该队列不是下行网络接口往上行网络接口去的，则满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零。

码率控制模块308是由CPU模块304来配置的，在可编程的间隔内对所有下行网络接口往上行网络接口去的包缓存器队列产生令牌，用以控制上行转发的码率。

CPU模块304主要负责与节点服务器之间的协议处理，对地址表306的配置，以及，对码率控制模块308的配置。

以太网协转网关：

如图4所示，主要包括网络接口模块(下行网络接口模块401、上行网络接口模块402)、交换引擎模块403、CPU模块404、包检测模块405、码率控制模块408、地址表406、包缓存器407和MAC添加模块409、MAC删除模块410。

其中，下行网络接口模块401进来的数据包进入包检测模块405；包检测模块405检测数据包的以太网MAC DA、以太网MAC SA、以太网length or frame type、视联网目地地址DA、视联网源地址SA、视联网数据包类型及包长度是否符合要求，如果符合则分配相应的流标识符(stream-id)；然后，由MAC删除模块410减去MAC DA、MAC SA、length or frame type(2byte)，并进入相应的接收缓存，否则丢弃；

下行网络接口模块401检测该端口的发送缓存，如果有包则根据包的视联网目地地址DA获知对应的终端的以太网MAC DA，添加终端的以太网MAC DA、以太网协转网关的MACSA、以太网length or frame type，并发送。

以太网协转网关中其他模块的功能与接入交换机类似。

终端：

主要包括网络接口模块、业务处理模块和CPU模块；例如，机顶盒主要包括网络接口模块、视音频编解码引擎模块、CPU模块；编码板主要包括网络接口模块、视音频编码引擎模块、CPU模块；存储器主要包括网络接口模块、CPU模块和磁盘阵列模块。

1.3城域网部分的设备主要可以分为2类：节点服务器，节点交换机，城域服务器。其中，节点交换机主要包括网络接口模块、交换引擎模块和CPU模块；城域服务器主要包括网络接口模块、交换引擎模块和CPU模块构成。

2、视联网数据包定义

2.1接入网数据包定义

接入网的数据包主要包括以下几部分：目的地址(DA)、源地址(SA)、保留字节、payload(PDU)、CRC。

如下表所示，接入网的数据包主要包括以下几部分：

DA

SA

Reserved

Payload

CRC

其中：

目的地址(DA)由8个字节(byte)组成，第一个字节表示数据包的类型(例如各种协议包、组播数据包、单播数据包等)，最多有256种可能，第二字节到第六字节为城域网地址，第七、第八字节为接入网地址；

源地址(SA)也是由8个字节(byte)组成，定义与目的地址(DA)相同；

保留字节由2个字节组成；

payload部分根据不同的数据报的类型有不同的长度，如果是各种协议包的话是64个字节，如果是单组播数据包话是32+1024＝1056个字节，当然并不仅仅限于以上2种；

CRC有4个字节组成，其计算方法遵循标准的以太网CRC算法。

2.2城域网数据包定义

城域网的拓扑是图型，两个设备之间可能有2种、甚至2种以上的连接，即节点交换机和节点服务器、节点交换机和节点交换机、节点交换机和节点服务器之间都可能超过2种连接。但是，城域网设备的城域网地址却是唯一的，为了精确描述城域网设备之间的连接关系，在本发明实施例中引入参数：标签，来唯一描述一个城域网设备。

本说明书中标签的定义和MPLS(Multi-Protocol Label Switch，多协议标签交换)的标签的定义类似，假设设备A和设备B之间有两个连接，那么数据包从设备A到设备B就有2个标签，数据包从设备B到设备A也有2个标签。标签分入标签、出标签，假设数据包进入设备A的标签(入标签)是0x0000，这个数据包离开设备A时的标签(出标签)可能就变成了0x0001。城域网的入网流程是集中控制下的入网过程，也就意味着城域网的地址分配、标签分配都是由城域服务器主导的，节点交换机、节点服务器都是被动的执行而已，这一点与MPLS的标签分配是不同的，MPLS的标签分配是交换机、服务器互相协商的结果。

如下表所示，城域网的数据包主要包括以下几部分：

DA

SA

Reserved

标签

Payload

CRC

即目的地址(DA)、源地址(SA)、保留字节(Reserved)、标签、payload(PDU)、CRC。其中，标签的格式可以参考如下定义：标签是32bit，其中高16bit保留，只用低16bit，它的位置是在数据包的保留字节和payload之间。

参考图5，示出了本发明实施例的一种离线告警的方法实施例的步骤流程图，应用于视联网监控联网管理调度系统中，所述视联网监控联网管理调度系统包括协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台，具体可以包括如下步骤：

步骤501，所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息；

在视联网的视联网监控联网管理调度系统中，可以由协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台组成。

其中，统一管理平台可以为视联网监控统一管理平台，又名MServer，负责整个视联网中的所有接入的监控设备的统一管理，以及其它第三方监控系统的对接服务。

协转服务器：可以理解为协转网关，负责把外部的(如，以太网上的)监控设备(也可以描述为监控资源)接入到视联网中，可实现在视联网中浏览及控制互联网上的监控设备。

第三方平台：可以用于接入监控设备，如公安平台、海康平台、大华平台等。

web客户端：可以是提供给用户进行监控数据浏览的平台。

告警平台：告警平台可以是视联网的视联网监控联网管理调度系统进行管理和维护的服务平台，通过告警中心监控所有视联网内产品运行状态，当产品出现异常时进行告警的平台。告警中心可以具备探针，其中，探针为获取视联网内产品运行状态的服务。

如图6示出了本发明的一种视联网监控联网管理调度系统的结构框图；再图6中，视联网监控联网管理调度系统包括协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台，统一管理平台可以管理监控设备，web客户端可以读取监控设备的监控数据。当第三方法平台状态改变时，可以协转服务器可以检测到第三方法平台状态改变，并生成相应的状态改变消息(离线消息，或上线消息)，将该状态改变消息向上报至级联上级，从而使得告警中心接受到该状态改变消息。

在本发明实施例中，可以通过协转服务器检测第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息。

需要说明的是，心跳可以用于指示第三方平台的状态。当检测到第三方平台的心跳时，表示第三方平台在线；当检测不到第三方平台的心跳时，表示第三方平台离线。

其中，基于视联网协议的离线消息可以为JSON(JavaScript Object Notation,JS对象简谱)格式。协转服务器可以采用JSON格式封装基于视联网协议的离线消息。

步骤502，所述协转服务器将所述基于视联网协议的离线消息发送至所述统一管理平台；

在本发明实施例中，在协转服务器和统一管理平台之间，可以利用视联网协议传输消息，所述协转服务器可以将生成的基于视联网协议的离线消息上报至统一管理平台。

步骤503，所述统一管理平台向所述web客户端发送基于以太网协议的离线消息；

在本发明实施例中，web客户端部署于以太网中，web客户端与统一管理平台通过以太网协议进行通信。所述统一管理平台接收到web客户端发送的离线消息后，可以响应该离线消息，向web客户端发送基于以太网协议的离线消息，以上报第三方平台处于离线状态。

其中，基于以太网协议的离线消息可以是采用HTTP协议封装的离线消息。

步骤504，所述web客户端向所述告警平台发送基于以太网协议的离线消息；

在本发明实施例中，web客户端接收到基于以太网协议的离线消息后，可以向告警平台上报该基于以太网协议的离线消息。

其中，告警平台可以是web客户端的级联上级平台。在视联网监控联网管理调度系统中具有级联的上级平台时，可以将第三方平台的离线状态通过视联网协议上报给统一管理平台，由统一管理平台告知web客户端，web客户端上报告警中心。

步骤505，所述告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。

在本发明实施例中，告警平台接收到第三方平台的消息(基于以太网协议的离线消息)后，可以响应该消息，在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。

告警平台具有用户界面，是提供给用户使用的界面，视联网监控联网管理调度系统的维护人员可以从该用户界面中获取到视联网监控联网管理调度系统中接入的设备的状态，以在设备故障时，及时获知设备故障，并对设备进行维护。

告警消息可以用于指示第三方平台处于离线状态。例如，告警消息可以为“第三方平台离线”。声音告警可以是通过语音的形式通知第三方平台离线，例如，发起声音告警可以为发起“滴滴”的提示音。

在本发明实施例的一种优选实施例中，在步骤505之后，还可以包括如下步骤：

所述告警平台向所述web客户端发送确认消息。

在本发明实施例中，告警平台可以对接收到的基于以太网协议的离线消息进行响应，向web客户端发送确认消息，以告知web客户端已经接收到的基于以太网协议的离线消息。

具体的，可以在用户界面中展示的告警消息下方设置一“确定”按钮，当用户点击耳“确定”按钮时，则认为用户已经收到第三方平台离线的消息，此时，告警平台可以生成确认消息，并向web客户端发送该确认消息。

在本发明实施例的一种优选实施例中，在步骤505之后，还可以包括如下步骤：

所述web客户端判断是否接收到告警平台返回的确认消息；若否，则重新向所述告警平台发送基于以太网协议的离线消息。

在本发明实施例中，web客户端可以通过判断是否接收到告警平台返回的确认消息来确定消息是否送达。

具体的，可以设置一时间阈值，当web客户端判断超过该时间阈值未接收到告警平台返回的确认消息时，则认为消息未送达，可以重新向告警平台发送基于以太网协议的离线消息。

在本发明实施例的一种优选实施例中，在所述步骤503之前，还可以包括如下步骤：

所述统一管理平台将接入的监控设备中与所述第三方平台相对应的监控设备状态变更为离线。

在本发明实施例中，统一管理平台在接收到第三方平台离线的消息后，可以将统一管理平台中接入的监控设备中与第三方平台相对应的监控设备状态变更为离线。

在本发明实施例的一种优选实施例中，在所述步骤503之前，还可以包括如下步骤：

所述统一管理平台将所述基于视联网协议的离线消息转化为基于以太网协议的离线消息。

由于WEB客户端部署于以太网中，只能接收基于以太网的数据。在本发明实施例中，统一管理平台可以将基于视联网协议的离线消息转化为基于以太网协议的离线消息，以将基于以太网协议的离线消息上报至WEB客户端。

在本发明实施例的一种优选实施例中，所述步骤501可以包括如下子步骤：

所述协转服务器向所述第三方平台发送心跳包；所述协转服务器检测是否接收到所述第三方平台响应心跳包发送的反馈包，若否，则判定所述第三方平台的心跳断开。

其中，心跳包可以是一个空的数据包，用于检测第三方平台的状态。反馈包可以是一个空的数据包，用于指示第三方平台的在线状态。

在本发明实施例中，可以通过协转服务器向第三方平台发送心跳包，当第三方平台发送心跳包接收到该心跳包后，可以向第三方平台返回一个反馈包。协转服务器检测是否接收到第三方平台响应心跳包发送的反馈包，若否，则判定第三方平台的心跳断开，处于离线状态。若是，则判定第三方平台的心跳正常，处于在线状态。

在具体实施时，协转服务器可以设置一时间阈值，当超过时间阈值未接收到反馈包时，则判定第三方平台的心跳断开。例如，时间阈值可以为1s，当超过1s未接收到反馈包时，则判定第三方平台的心跳断开。

在本发明实施例的另一种优选实施例中，所述步骤501可以包括如下子步骤：

所述协转服务器检测是否超过预设时间未收到所述第三方平台发送的心跳包，若是的，则判定所述第三方平台的心跳断开。

在本发明实施例中，还可以通过第三方平台定时向协转服务器发送心跳包来指示第三方平台的在线状态。

协转服务器可以通过定时检测是否接收到第三方平台发送的心跳包，若超过预设时间未收到第三方平台发送的心跳包，则判定第三方平台的心跳断开。

其中，预设时间可以是预先设置的时间阈值，例如，预设时间为2s。若超过2s未收到第三方平台发送的心跳包，则判定第三方平台的心跳断开。

在本发明实施例中，当第三方平台由离线状态变为在线状态时，可以采用与离线状态上报的方式，上报至告警中心，告警中心可以在用户界面中展示上线消息，并停止声音告警。

具体的，当第三方平台由离线状态变为在线状态时，协转服务器可以到检测第三方平台的心跳连接，并生成基于视联网协议的上线消息；协转服务器将基于视联网协议的上线消息上报至统一管理平台；统一管理平台可以基于视联网协议的上线消息，向web客户端发送基于以太网协议的离线消息，并将接入的监控设备中与第三方平台相对应的监控设备状态变更为在线；web客户端可以向告警平台上报基于以太网协议的离线消息；告警平台可以在告警平台的用户界面中展示上线消息，以及停止声音告警。

在本发明实施例中，通过协转服务器检测第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息，并将基于视联网协议的离线消息发送至统一管理平台；统一管理平台向web客户端发送基于以太网协议的离线消息；web客户端向告警平台发送基于以太网协议的离线消息；告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。从而可以在视联网监控联网管理调度系统中接入的第三方平台离线时，向告警中心上报离线消息，从而告警中心可以将告警信息展现给运维人员，使得运维人员可以获知第三方平台的离线消息，以及时检查第三方平台是否故障并维护。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参考图7，示出了本发明实施例的一种离线告警的装置实施例的结构框图，应用于视联网监控联网管理调度系统中，所述视联网监控联网管理调度系统包括协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台，所述装置可以包括如下模块：

心跳检测模块701，用于所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息；

第一消息发送模块702，用于所述协转服务器将所述基于视联网协议的离线消息发送至所述统一管理平台；

第二消息发送模块703，用于所述统一管理平台向所述web客户端发送基于以太网协议的离线消息；

第三消息发送模块704，用于所述告警平台接收所述web客户端发送的基于以太网协议的离线消息；

响应模块705，用于所述告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。

在本发明实施例的一种优选实施例中，所述装置还可以包括如下模块：

确认消息发送模块，用于所述告警平台向所述web客户端发送确认消息。

在本发明实施例的一种优选实施例中，所述装置还可以包括如下模块：

消息重发模块，用于所述web客户端判断是否接收到告警平台返回的确认消息；若否，则重新向所述告警平台发送基于以太网协议的离线消息。

在本发明实施例的一种优选实施例中，所述装置还可以包括如下模块：

设备状态变更模块，用于所述统一管理平台将接入的监控设备中与所述第三方平台相对应的监控设备状态变更为离线。

在本发明实施例的一种优选实施例中，所述装置还可以包括如下模块：

转化模块，用于所述统一管理平台将所述基于视联网协议的离线消息转化为基于以太网协议的离线消息。

在本发明实施例的一种优选实施例中，所述心跳检测模块701可以包括如下子模块：

心跳包发送子模块，用于所述协转服务器向所述第三方平台发送心跳包；

反馈包接收子模块，用于所述协转服务器检测是否接收到所述第三方平台响应心跳包发送的反馈包，若否，则判定所述第三方平台的心跳断开。

在本发明实施例的另一种优选实施例中，所述心跳检测模块701可以包括如下子模块：

心跳包检测子模块，用于所述协转服务器检测是否超过预设时间未收到所述第三方平台发送的心跳包，若是的，则判定所述第三方平台的心跳断开。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本发明实施例还提供了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；和

其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当由所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备执行如本发明实施例所述的一个或多个离线告警的方法的步骤。

本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其存储的计算机程序使得处理器执行如本发明实施例所述的离线告警的方法的步骤。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的一种离线告警的方法和一种离线告警的装置进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (9)

1.一种离线告警的方法，其特征在于，应用于视联网监控联网管理调度系统中，所述视联网监控联网管理调度系统包括协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台，所述方法包括：

所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息；

所述协转服务器将所述基于视联网协议的离线消息发送至所述统一管理平台；

所述统一管理平台将所述基于视联网协议的离线消息转化为基于以太网协议的离线消息；

所述统一管理平台向所述web客户端发送所述基于以太网协议的离线消息；

所述web客户端向所述告警平台发送基于以太网协议的离线消息；

所述告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

所述告警平台向所述web客户端发送确认消息。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：

所述web客户端判断是否接收到告警平台返回的确认消息；若否，则重新向所述告警平台发送基于以太网协议的离线消息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述统一管理平台向所述web客户端发送基于以太网协议的离线消息之前，还包括：

所述统一管理平台将接入的监控设备中与所述第三方平台相对应的监控设备状态变更为离线。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，包括：

所述协转服务器向所述第三方平台发送心跳包；

所述协转服务器检测是否接收到所述第三方平台响应心跳包发送的反馈包，若否，则判定所述第三方平台的心跳断开。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，包括：

所述协转服务器检测是否超过预设时间未收到所述第三方平台发送的心跳包，若是的，则判定所述第三方平台的心跳断开。

7.一种离线告警的装置，其特征在于，应用于视联网监控联网管理调度系统中，所述视联网监控联网管理调度系统包括协转服务器、统一管理平台、第三方平台、web客户端和告警平台，所述装置包括：

心跳检测模块，用于所述协转服务器检测所述第三方平台的心跳是否断开，若是，则生成基于视联网协议的离线消息；

第一消息发送模块，用于所述协转服务器将所述基于视联网协议的离线消息发送至所述统一管理平台；

转化模块，用于所述统一管理平台将所述基于视联网协议的离线消息转化为基于以太网协议的离线消息；

第二消息发送模块，用于所述统一管理平台向所述web客户端发送所述基于以太网协议的离线消息；

第三消息发送模块，用于所述告警平台接收所述web客户端发送的基于以太网协议的离线消息；

响应模块，用于所述告警平台在告警平台的用户界面中展示告警消息，以及发起声音告警。

8.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；和

其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当由所述一个或多个处理器执行时，使得所述电子设备执行如权利要求1至6任一项所述的方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，其存储的计算机程序使得处理器执行如权利要求1至6任一项所述的方法的步骤。

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