CN1103219A - 与旅行者通信的系统和方法 - Google Patents

Abstract

利用移动系统经蜂窝电话呼叫能够接通在远地 点的旅行者，所述移动系统包括使用该系统的每个旅 行者的一个数据库记录。该记录包含指示旅行者的 日程的信息，包括该旅行者将离开家的日期/时间， 和包含将提供给在每个远地点中的旅行者的蜂窝电 话设备的可到达号码的信息字段。为该旅行者建立 一个临时个人通信业务(PCS)旅行者分布，并且当旅 行者离开家时，该PTN给予该旅行者用于分配给呼 叫该旅行者的可能的人。

Description

本发明一般涉及用于与旅行者通信的系统和方法，特别是涉及使（无线蜂窝式或个人移动的）电话呼叫能接通到正在例如在外国的服务区域或具有不兼容的无线系统的地区旅行的人。

增加的移动性和与用户在任何时间、任何地点进行通信的能力是许多新的通信业务的中心目标。一种这样的业务称为EasyReach^SM（容易到达）的业务，现在已由AT&T公司提供。利用“容易到达”业务，给予电话用户一个特别的个人电话号码（PTN），发到该号码的呼叫利用电信载体发送到数据库中所列的“可到达号码”。该数据库被安排用于存储容易更新的分布（profiles），该分布说明应该使用那些可到达号码和在何时接通到每个用户的呼叫。因此，如果在上班时间该用户是在办公室，则在例如上午9：00和下午5：00之间呼叫可发送到那里。如果需要的话，由于特别的环境如日程变更、假日或者生病日，用户可将分布更新输入到数据库中。另外，在往返于办公室的行程期间，该用户可将呼叫发送到蜂窝式电话机。而且，用户可将呼叫发送到消息系统以便随后从他的/她的消息“信箱”中检索。“容易达到”的描述包含在1991年9月3日提交的、申请号为07/754，109、Creswell等人的专利申请中，和1992年6月26日提交的申请号为07/905，265的后续申请中，并且都转让给本申请的相同受让人。

另一种与旅行者进行通信的方法是到漫游的蜂窝用户的呼叫接通的方法的改进。正常地，当呼叫是发给蜂窝用户时，该呼叫是利用有线通信载体发送到服务该用户的“本地”（home）业务的移动电话交换局（MTSO）。如果该用户是在那个区域，则呼叫可接通。但是，如果该蜂窝用户是“漫游的”，即旅游到他或她的归属地区的外部，则需要在MTSO之间的另外协调。在一个提议的系统中，在漫游用户发出蜂窝呼叫时实现协调，而且该呼叫由服务该“外部”地区的MTSO接收。这个MTSO从通过用户发出呼叫产生的信号中提取移动识别号（MIN），然后执行数据库查找以确定哪个蜂窝载体服务具有那个MIN的用户。然后该外部MTSO发送一个消息到归属的MTSO，通知后者该用户在那里。这样，随后发出到该蜂窝用户的呼叫由归属的MTSO传送到该外部MTSO，然后经过空中到该用户。用于将呼叫接通到漫游蜂窝用户的已改进的技术的描述包括在1992年12月31日提交的申请号为07/999，073和1992年12月31日提交的申请号为07/999，200的Pehlert等人的专利申请中，并且转让给本申请相同的受让人。

虽然蜂窝漫游中的改进和“容易达到”业务的可用性已经增加了在旅行的人可容易地接收电话呼叫，但是这些改进没有提到与旅行相关的问题，特别是国际旅行，在这种情况中，（a）旅行的人不希望在该行程中携带他的或她的蜂窝电话设备，或者（b）在目的地的蜂窝业务提供者不使用兼容的设备或“识别”用于温游目的的那类蜂窝电话机，或者（c）要求将呼叫接通到漫游者的协调是不可能的。第一种情况可能是由于这样的事实：其他的家庭或成员使用该电路，或者因为该电话机是安装在汽车上，或者许多其他原因之一;第二和第三种情况可能是因为技术的不同或因为实现全球基础上的漫游需要的安排和系统没有安装好。

如果旅游者不携带他的或她的蜂窝电话设备，则在目前，如“容易到达”业务只能用于在有电话机上到达该旅行者，该有线电话机与输入该旅行者（用户）的分布中“可到达号码”相关。如果在目的地的蜂窝业务提供者使用不兼容的设备，如上所述的，增强漫游也是不可能的。

根据本发明，使用一个移动性的系统，该系统包括记录使用该系统的每个旅行者的数据库，经过蜂窝电话呼叫可以达到在世界上任何地方的旅行者。在一个人的旅行计划建立时或者在随后那个人在旅行时可产生的记录包含表明该旅行者的行程的信息，该行程包括该旅行者将在一个或几个特定的外国或远离的地理区域期间的日期/时间，和包含在每个地点提供给旅行者的蜂窝电话设备的电话号码（“可到达号”）的信息字段。蜂窝电话号码字段是通过得到或检索目录信息提供的，该目录信息标识在适当的时间期间在所拜访的目的地为此目的可得到的设备相关的特别的蜂窝电话号码。

对于该旅行者建立一个临时个人通信业务（PCS）（例如EasyReach）的旅行者分布，给予该旅行者PIN，以便分配给在他或她离开家时可能呼叫该旅行者的人。该分布安排成包括提供给该旅行者的特定的蜂窝电话设备的可到达号码，只在该旅行者具有那个电话设备的时间期间该分布才“有效”。

在旅行者离开家的时间期间，当一个呼叫发送给该旅行者时（利用PTN），PCS旅行者分布被检索，而且该呼叫接通到相应于该特定蜂窝电话设备的蜂窝电话号码，该特定蜂窝电话设备是当该旅行者到达远地点时提供给该旅行者的。使用该PTN接到该旅行者的呼叫者可通过提示设备中断，该提示设备把该旅行者离开家的情况通知该呼叫者，并且允许他们挂机或者给该旅行者留言。在国外旅行的情况下留消息特性是重要的，因为要考虑到国际时差的呼叫者的计费。通过联合呼叫者调用的服务于相同PTN的不同顺序的受指定者的旅行者识别号（TIN），该提示阻断也可用于缩短指定给该旅行者的PTN所要求的“自身的寿命”。当离开每个远地点时，该旅行者归还蜂窝电话设备，PCS旅行者分布被更新，而该电话机和相关的可到达号码这时可以由下一个用户使用。如果该旅行者正旅行到另一个目的地，则刚才叙述的过程被重复。当旅行计划已经完成了，该PTN撤消和在一个合适的搁置间隔之后重新循环。

有关可用的蜂窝设备的目录信息可在该移动性系统中本在地保持，在这种情况下一个预约消息被发送到在目的地中的远端处理器，而该预约消息被确认，以致在途中或旅行者到达时，预约的蜂窝电话号码可启动并且提供给具有相关电话设备的旅行者，说明性地是在国外旅行的飞行中或在机场的公用电话在亭/公用电话间。如果目录信息是保持在该远端处理器中，可使用询问和响应来得到该信息。

根据本发明的一个特性，该旅行者可选择具有将PTN分配给在旅行者的家庭地点的可能的呼叫者的移动性系统，和具有分配给在旅行者的目的地的可能呼叫者的达到号码。

由于具有无线电话的旅行者不总是能够接收呼叫，本发明包括一个消息系统，在他/她不占有该电话设备、当该电话设备在使用时或当该旅行者不应答时，该系统代表该旅行者应答呼叫。

根据本发明的另一个方面，由旅行者使用蜂窝电话设备进行的去话呼叫可按常规的主呼叫计划（plan）计费，如在外国从AT&T公司可得到的美国直达业务，这是通过给该电话设备装备一个存储合适的冠字或那个主叫计划的接入号码的存储设备实现的。当呼叫从该电话设备始发时，该存储器被存取，并且该冠字自动地加到被叫号码上，或者拨该接入号码。一种可替代的方案是，在主叫计划号码编程入该电话机的存储器中之后，通过在该电话机上按下一个合适的存储器按钮进行存取。优点是，旅行者可以将使用蜂窝电话设备进行的呼叫计费在他的或她的家里或办公室的电话号码或账号上。另一种可替代的方案是，提供在远地点地区使用的电话设备可装备呼叫激话捕获（call-activity-capture）特性（例如灵巧卡），在归还电话设备时，所述的特性提供账单提交与付款所需的信息，或者业务提供者与该旅行者之间总的关系的一部分的信息。这种替代方案也允许在远地点进行的本地呼叫的计费。

考虑下面的详细叙述本发明将更加清楚了，下面的叙述应该借助于附图进行阅读，其中：

图1是根据发明说明当旅行者离开家时将电话呼叫接到该旅行者的一个系统的总的方框图;

图2是表明在图1的个人通信业务系统中是如何实现呼叫接续的流程图;

图3说明存储在图1的旅行者记录数据库中的典型的旅行者记录的格式;

图4是说明建立和旅行者业务过程之后的各步骤的流程图，用于产生希望在远地点接收电话呼叫的一个旅行者的旅行者记录;

图5说明在图1的移动性系统中执行的过程，以便在由旅行者访问的远地点保留电话设备。

图6说明另一个电话设备的预约过程，它是由在远地点的远端处理器170执行的;

图7说明存储在目录数据库中的典型的目录记录的格式;

图8说明当在用户离开去远点地之前开始更新时，进行修改旅行者记录中的信息的过程;

图9说明在旅行者已到达远地点之后开始更新时，进行修改旅行者记录中的信息的过程;

图10是根据本发明安排的蜂窝电话设备的方框图;

图11说明当开始去话呼叫时在图10的电话机中执行的过程;

图12说明在PCS系统130的用户PTN数据库140中的记录的字段;和

图13描述了PTN消息传递过程，按照他的/她的指令将旅行者的PTN分配给可能的呼叫者。

首先参见图1，图中示出根据本发明用于将电话呼接通到在远地点或地理区域的旅行者的一个系统的总方框图。在划分线150左边的图1部分代表该系统的本地部分，而位于线150右边的图1部分代表位于一个或几个远地点的系统的部分。

本发明的基本部件包括与个人通信业务（PCS）系统互连的通常以标号110表示的一个移动性系统，这二者可以是电信网络如AT&T公司的交换机间网络的一部分。另外包括在网络100内的是许多互连的交接机，如交换机102，它可以是从AT&T公司买到的5ESS电子交换系统，和交换机106及108，它们也可以是从AT&T公司买到的4ESS电子交换系统。正如本领域的技术人员所公知的，交换机102、106和108以及其他的公知的网络单元包括信令系统104，启动从本地电话机如电话机101或103发出的呼叫的常规发送到要求的远地点。

个人通信业务系统如PCS系统130的目的是将发到用户的个人电话号码（PTN）的呼叫发送到那个用户，不管他或她在哪里。为此目的，可能作为网络控制点（NCP）135的一部分实现的并且可能与移动性系统110共同放置的PCS系统130包括一个用户PTN数据库140，该数据库140包含关于每个PCS用户的、该用户的PTN与一个“可到达号码”相关的信息，该用户希望在这个可达到号码接收电话呼叫。用户PTN数据库140还包含未分配的PTN。如果需要的话，可以给一个用户存储几个可到达号码，和每个可到达号码是有效的或“在使用中”的日期和/或时间也可存储。例如当旅行者选择不应答、不可使用（例如在转移中），或者根据呼叫者的选择使用以代替直接与旅行者通信时，与消息系统105相关的可达到号码可作为缺席被提供。PCS系统130也包括一个处理器134，它在存储在程序数据库136中的程序的控制下工作以执行这里所描述的功能。

如图12中所示的，在用户PTN数据库140中的每个记录有多个字段，示意性地是字段141到147。每个用户的PTN存储在字段141中。对于每个用户，相应的可到达号码和可到达号码是有效的日期/时间分别存储在字段142和143中。为了在下面结合图2的步骤208叙述的目的，用户的旅行者识别码（TIN）存储在字段144内。用户的个人识别码（PIN）（只有该用户知道）用于保密目的，能实现用户对呼叫付费、管理目录变化和存取信息。PIN被存储在字段145中。如果在一个特定的时间PCS用户不能或者不希望接收呼叫，则到那个用户的PTN的来话呼叫可传送到指定给那个用户的“消息信箱”，为此目的，这个用户的消息信箱“可到达号码”存储在字段147中，而对于该用户所接收的未检索消息的号码存储在字段146中。

当呼叫是从一个电话机如电话机101或103发到PCS用户的PTN时，呼叫的接通如在图2的流程序中所示的那样完成了。在步骤201中，该呼叫开始在一个始发交换机如交换机102或108的网络100中收到。（这里注意，该呼叫可能经过本地交换局载波（LEC）网络或另一个可替代的接入装置接入到局间交换机）在交换机102或108内，如果在步骤203该呼叫被判别为是PCS呼叫，典型地因为它包括一个特定的冠字（NPA）如“700”，该过程前进到步骤207。否则，如果该呼叫不能从其它的呼叫如常规的长途免费（800）呼叫和具有常规的NPA或“区域码”的长途呼叫区别出来，则在步骤205提供正常的或常规的处理。

在步骤207，响应PCS呼叫的接收，从交换机102或108经过信令系统104发出一个询问到PCS系统130的用户PTN数据库140。如果该PTN是无效的或暂时不用的，则在步骤209调用差错处理，使得向该呼叫者播放通知者。在这种情况下，该呼叫停止或者转发到辅助控制台（未示出）。如果该PTN是有效的并且在使用，则PCS系统130继续处理。

当呼叫是发到PCS系统130时，该呼叫可能是用于几个不同的目的。第一，该PCS用户可能在呼叫该系统为了进行更新或检索消息的目的。第二，而且更经常地，呼叫得可能试图与PCS用户联系。在后一类情况下，呼叫者可能是两种类型：（a）该用户预先知道的人，该用户已被提供了旅行者识别码（TIN），它可在一个特定的临时PTN的顺序受指定者之间进行区别，并且允许PCS用户在他/她指定给特别可能的呼叫者的业务类别中区别出来，或者（b）其他的呼叫者。

回到图2，在步骤208中，提示呼叫者输入一个ID号码，它可以是PCS系统PIN或TIN。如果该呼叫者是一个PCS系统的用户，而且他/她输入一个有效的PCS    PIN，则在步骤310中给予该用户一个机会，通过对提供的提示肯定的响应进行更新他或她的用户分布。这些更新在步骤212更新过程（图8）中被捕获。随后，PCS系统130通知存储在消息系统105中的未检索消息的数量。如果在步骤214该用户表明他或她希望得到未检索的消息，则在步骤216通过发送该呼叫到消息系统105，以存储在用户记录数据库字段147中的信箱号码调用消息检索过程。注意，当特定用户的消息被收到或检索时，必须安排消息系统105更新PCS系统130以致PCS系统130总是保持有关那个用户的未检索消息数量的准确信息。通过网络100的信令，信息可在两个系统之间交换。如果该用户不希望检索消息，或者在所有消息都已被检索之后，则图2的过程在步骤222退回。

如果在步骤208，该呼叫者不是PCS用户，而是输入使用本发明由旅行者提供给呼叫者的TIN，则在步骤211，PCS系统触发一个通知，通知该呼叫者发到PCS用户的呼叫将传送到一个远地点。这样做有几个理由。例如，当起始发给本地PTN的呼叫被送到远地点时，电话收费可能比预料的要高，并且该呼叫者应该被事先警告。而且，本地与远地点之间的时区差别可能很大。响应该通知，呼叫者可在继续该呼叫到远地点（步骤219）、使用消息系统105终止该呼叫之间选择，这使得图2的过程在步骤222终止。

如果在步骤213呼叫者选择连接到在远地点的用户，则在步骤219检索存储在该用户PTN数据库140的字段142中的可到达号码，并且在步骤221，信息被转发到处理该呼叫的交换机，以使该呼叫可发送到那个地点。在步骤222过程结束。另一方面，如果在步骤213呼叫者选择留消息，则该消息必须发送到消息系统105内的合适的消息信箱。这是在步骤通过检索存储在该用户PTN数据库140的字段147中的信息实现的，在步骤217，这个信息与路由选择指令一起发送到交换机102或108，以便发送该呼叫到消息系统105。在步骤208如果呼叫者不能提供PIN或TIN，则调用步骤211。步骤211用于别该呼叫者为一个用户（他忘记了他/她的PIN）、一个呼叫者（他不拥有TIN）或者差错。步骤211可由一个自动的话音响应系统或在辅助控制台的代理人提供。

在上面的叙述中，在该过程的各个点上向呼叫者和/或PCS用户播放几个通知。这可通过与交换机102和/或108一起工作的话音询问与响应系统实现。这种系统可以是可从AT&T公司买到的Conversant（熟悉的）话音响应系统。注意，上面叙述的消息系统105可用一个单元如可从AT&T公司买到的Audix实现。

只在用户的可到达号码是存储在用户PTN数据库140中时，上面叙述的实施例的PCS系统130才发送呼叫到在远地点的用户。根据本发明，在旅行者正计划访问一个或几个远地点/目的地时，移动性系统110使能够得到的存储可到达号码。移动性系统110可使用一个智能的、程序控制的话音响应单元实现，该单元也可以是可从AT&T公司买到的Conversant话音响应系统。但是，为了保持下面叙述的一般性，图1所示的移动性系统110包括一个处理器114，被安排在存储在程序数据库116中的程序的控制下工作，其程序在下面叙述。用于服务计划到远地点/目的地旅行的旅行者的信息是以旅行者记录的形式存储在旅行者记录数据库120中，它可在处理器114的控制下进行存取（即读和写）。移动性系统110经过接口118连接到网络100的其它单元，如交换机102和出入口交换机106（在下面进一步讨论）。提示可播放给新用户，而信息从这些用户以TDMF数字的形式得到，否则通过通知/数据收集单元119得到，通知/数据收集单元也在处理器114的控制下工作。注意，移动性系统110和PCS系统130可共同设置，以便在旅行者记录数据库120和用户PTN数据库140中的某些信息可被组合。如果这两个数据库不是共同设置的，则在旅行者记录数据库120和用户PTN数据库140中的共用字段使用经过信令系统104传送的更新消息进行更新并且保持一致。

如图3所示，存储在旅行者记录数据库120中的典型的旅行者记录包括在字段121中用于每个旅行者的、唯一地识别该旅行者的个人识别码或PIN。对于每个旅行者，旅行者预定旅行的一个或几个目的地或远地点包含在字段122中。对于每人地点，在这种目的地的可到达号码（以下面叙述的方法提供）包含在字段123中，而日程即旅行者可到达那个目的地的日期/时间期间包含在字段124中。对于要求发消息特性的用户，用于字段122中的地点/可到达号码的一个入口与指定给旅行者的消息系统105中的消息信箱相关。对该旅行者的计费信息如信用卡或其它的计费所需的账号信息包含在字段125中，而该旅行者在使用本发明的移动性系统中承担的目前的和未支付的费用包含在字段128中。在字段128另的计费信息可来自存储在PCS系统130中的信息，或者来自在用户PTN数据库140的一个字段（未画出）中。呼叫者调用的TIN和相关的呼叫者特权包含在字段127中。特权包括如“只是消息”、“呼叫者付费”和“用户付费”。在PCS系统130中使用的旅行者的PTN包含在字段126中。对于被通知使用PTN可到达该旅行者的那些人的电话号码列在字段129中，以便在图13所述的过程中连续使用。为了一致性起见，如果移动性系统与PCS系统不是共同设置的，则该旅行者登记过程（在该过程中提供用户记录数据库的不同字段）的方法和信息从移动系统110传送到PCS系统130的方法现在结合图4进行叙述，也说明将移动性系统链接到PTN消息传递过程的步骤。

为了开始图4的登记过程，在电话设备如电话机101的一个人呼叫预先安排的“移动业务”号码，典型地是长途免费或800号，这是与到移动性系统110的接口118相关的。该呼叫通过网络100，说明性地通过不同的网络单元如交换机102被发送到移动性系统110，移动系统110接收在接口118的该呼叫并将它接到通知/数据收集单元119。从移动性系统110可看到，当在步骤401收到该呼叫时，图4的过程开始。为响应这个呼叫的接收，假定该旅行者是一个新的旅行者，为了在远地点接收呼叫的目的，他要求建立旅行者记录。因此，在旅行者记录数据库120中开辟了具有可用的PIN的“新”记录。然后过程继续到步骤407。

在步骤407，通过从通知/数据收集单元119来的通知询问呼叫者的计费信息，他/她的旅行日程和PTN消息传递需要。关于计费信息，可得到信用卡账单、灵巧卡或者适合于对使用移动业务的旅行者收费的任何其它信息。如果要求，如通过网络100发出数据库询问，计费账单信息在用户在线时可被校验或确认。关于旅行日程，询问旅行者关于他或她预定旅行的目的地以及其间他或她将出现在不同远地点的日期/时间。关于PTN消息传递，询问呼叫者有关PTN/TIN（和日程）消息应该传递的可能呼叫者的电话号码。为了响应每个通知，由呼叫者提供的信息可暂时存储在通知/数据收集单元119的数据收集部分。作为对暂时存储在通知/数据收集单元119中的一个替代方案，由呼叫者提供的日期信息当被收到时可直接有储在该打开的记录中。通知可以用公知的方法以音频菜单的形式嵌套或分层排列，以致呼叫者以问题的逻辑流出现。通过用一个特别的DTMF键或顺序发信号可提供帮助。如果用于预订业务的电话设备具有图示或字母数字能力，在登记过程中可为这些业务提供合适的接口。如果呼叫者使用数据终端或公用电话间而不是常规的电话机登记，则他/她可完成和发送一个电子形式而不是输入DTMF数字。

在步骤407已从该呼叫者得到信息之后，该信息存储在旅行者记录的打开记录的合适字段中。具体地讲，在步骤409，计费信息存储在字段125中，而在步骤411，来自日程的地点和日期/时间信息分别存储在字段122和124中。

为了填充包含这个旅行者使用的PCS    PTN的字段，在步骤412作出确定该旅行者是否已是PCS用户。如果不是，必须获得可用的PTN。这是在步骤413实现的，在该步骤询问用户PTN数据库140。询问可能是经过信令，该信令经过接口118通信的和例如在网络100的单元如交换机102上发送到PCS系统130。在PCS系统130内，典型地在接口132中收到询问，并且可被处理或者人工地或自动地响应。从PCS系统130的PTN输出经过相同的路径、典型地以DTMF顺序的形式返回到移动性系统110。

在步骤414通过通知将在步骤413得到的PTN提供给该旅行者。如果旅行者已是PCS用户，步骤413和414可越过。在任一情况下，在步骤415，PTN存储在字段126中。这里注意，通过在移动性系统110内存储可用的PTN，然后对需要的旅行者只是使用下一个可用的PTN，PTN可在一个可替代的实施例中提供。

接着，产生呼叫者请求的TIN，并在步骤416提供给旅行者，以便可以填充字段127。对于每个TIN，呼叫者业务的一个相关等级也可以建立。如前所述，这些TIN识别和区别可能试图利用PIN与旅行者联系的不同的呼叫者。正如PIN的情况一样，有效的TIN可以经信令系统104通过发出的询问从PCS系统获得。另外，TIN可局部地存贮在移动性系统110中，并根据需要使用有效的TIN。

将用一个例子来说明TIN的使用。假设一个旅行者期望由其配偶和生意合伙人对其呼叫。每个人被分配一个不同的TIN，当他发出一个呼叫给旅行者时，其提供该TIN以响应图2的步骤208中的揭示。配偶的TIN由系统识别，并可以指示该旅行者将为该呼叫付费，以及该呼叫应该总是被转移到该旅行者处，甚至是在国外的目的地。另一方面，生意合伙人的TIN由该系统识别，并可指示呼叫者将接收到一个要求他/她为该呼叫付费的通知，以及在某些情况下呼叫被转移到电子信函业务/系统。

在步骤416完成之后，按图4中的步骤417执行图5的电话设备预约过程。基本上，该预约过程确定可用电话设备的电话号码，所述可用电话设备被提供给将对其进行访问的远端位置处的旅行者，以便一个或多个可达到号码可存贮在旅行者记录数据库的旅行者记录的字段133中。随后，在步骤421旅行者被询问，以确定旅行者是否请求本发明的一个任选特征，由此利用分配给旅行者的PTN传递消息通知潜在呼叫者可以与在远端位置的旅行者接通。如果在步骤421获得肯定的响应，则执行（如图4所示步骤423）图13的PTN消息传递过程。基本地，在这一过程中，将被呼叫的各自的号码被存贮在字段129中，并被传递到PTN消息传递过程。

然后图4的过程进到步骤418，由此在旅行者记录数据库120中的适当信息被扩展至并存贮在用户PTN数据库140中，以便更新用于每个用户/旅行者的每个数据库中的信息和使其保持一致。例如，对于一个给定的旅行者/用户（即旅行者记录数据库120的字段126中的PCS    PTN与用户PTN数据库140中PCS用户记录的字段141中的用户PTN相符），与旅行者记录数据库120中的一个旅行者记录的字段127中的TIN相关的信息被插入用户PTN数据库140的PCS用户记录的字段144中。类似地，旅行者记录数据库120中的旅行者记录的字段123中的信息被插入到用户PTN数据库140的PCS用户记录的字段142中。另外的字段124与143一样也被建立。信息转发和更新可以以实时的方式实现，例如在每个晚上或夜间期间，每次建立一个记录，并存贮在旅行者记录数据库120中，或在批处理的基础上实现。移动性系统110把这些记录经信令系统传递到PCS系统130。

然后，在步骤419结束图4的过程。

注意，以上的描述假设由本发明期待的移动业务是在旅行者开始其旅行之前建立的。此外，旅行者也能够例如在飞机上、或在旅馆内、遥远位置处的电话亭或公共电话间处通过提供所需信息填充临时个人通信业务系统分布中的相应字段来建立这样的业务，而无需事先预约。

现在参考图5，它示出了移动性系统110中执行的过程，以便为将由旅行者访问的遥远位置处的蜂窝电话设备提供服务。这个过程基本上能够以两种方式执行。第一，有效性信息可局部地保持在移动性系统110中，并且当进行了预约时，可以把通知发送给相应的远端处理器170。在下面将结合图6对这种配置进行讨论。第二，有效性（目录）信息可被保持在远端处理器170中，并且当需要蜂窝电话设备时，通过询问/响应进行预约。这种配置在图5中说明。在步骤501，对包括在目前存贮在旅行者记录数据库120的记录中的旅行者的日程进行检查或处理，以便选择各自的目的地和相应的说明旅行者将访问的远处位置的信息。在步骤502，选择下一个目的地，它是当图5的过程开始时的“第一”目的地，以及如下所述是当该程序的各部分被重复时的每个随后的目的地。在步骤503，用于用户日程中的目的地的所选目的地的安排（日期/时间）信息发送给相应的远端处理器170，以便获得将被提供给在该目的地的旅行者的一个蜂窝电话设备的电话号码。本发明的这一方面在下面将更分地讨论。在步骤505中，响应步骤503发送在移动性系统110中接收自远端处理器接收的蜂窝电话号码（“可到达”）。在步骤508确认该响应，如果有效，在步骤509，所述蜂窝电话号码被存贮在旅行者记录数据库120中用户的记录的字段123中，以便在该旅行者处在目的地期间，使在该目的地中使用的蜂窝电话号码与字段124中的日期/时间相关。然后步骤511检测以确定是否在旅行者日程中存在着没提供蜂窝电话号码的其它目的地。如果“是”，为其它目的地重复步骤502-509。如果“否”，该过程继续步骤513，该步骤涉及无效的响应。

更具体地讲，在步骤508如果确定在步骤507已接收到一个无效响应（错误消息），则在步骤517指示该事实的信息被存贮。步骤513检测的确定是否任何这样的错误信息已被存贮。如果“是”，在步骤515通知用户，指示相应于一个或多个目的地设置不能被现。如果在步骤513获得否定的结果，则在步骤519结束图5的蜂窝电话设备预约过程。

在说明如图6所示的根据本发明在远端处理器170中执行的另一电话设备预约程序之前，返回到图1是有启发性的，它说明了其中执行预约过程的各个远端处理器170。如图1所示，每个远端处理器可设置在分开的远端位置160或161，装备每个处理器以便经一个或多个移动电话交换局（MTSO）例如MTSO162和163接通蜂窝电话呼叫。每个端处理器可以包括与移动性系统110中的相关的一个程控话音响应单元。另外，可以使用图1中示出的各个部件。在每个远端处理器170内是一个处理器173，它在一个程序数据库174中存贮的程序的控制下运行，并且可以利用存贮在目录数据库171中的蜂窝电话目录和预约记录。每个远端处理器170还包括一个通知与数据收集系统175，它能够播放通知和收集来话信息。进出远端处理器170的通信经接口172建立。

目录数据库171包括表示在上述远端地点（160或161）可使用的所有蜂窝电话的目录以及它们的实际蜂窝电话号码的记录。存贮在目录数据库171中的典型记录的格式在图7中示出。字段701包括一个特定蜂窝电话设备的移动识别码号（例如序列号）。字段703包括由在上述地点的移动电话业务提供者分配的用于所述特定蜂窝电话设备的蜂窝电话可到达号码。字段705包括所述电话设备已被预约由特定旅行者使用的日期/时间，而字段707包括识别已预约的旅行者的PIN。如果字段705是空的，所述电话设备没有预约。字段709包括该设备/可到达号码的状态（例如：正在使用、正在修理、在目录中）。注意，远端处理器170可能包括在一个公共电话间中，并且可由人工或无需人工支持来执行。

现在参考图6，它说明了远端处理器170中执行的另一电话设备预约过程，在步骤601中，远端处理器170从移动系统110接收一个预约请求。如前所述，该请求包括在其间旅行者将需要使用蜂窝电话设备的日期/时间期限，并且在图5的步骤503产生。作为响应，在步骤603远端处理器170询问其目录数据库171，以确定是否蜂窝电话设置在该请求中提出的时间期间可以使用，如果“否”，则在步骤605一个无效或错误消息被发送到移动性系统110。如前所述，此后，该消息被传递给用户。假设一个电话设备可以使用，在步骤607，预约了该电话设备的日期/时间被写入目录数据库171中的目录记录的字段705，并且作了预约的旅行者PIN被写入同一记录的字段707中。在步骤613，作出关于该旅行者是否希望将PTN消息发送给可能的呼叫者的决定。如果“是”，按照下面结合图13描述的PTN消息传递过程把识别被通知人的信息发送到用于传送的移动性系统110（步骤615）。可以启动一个类似的过程把蜂窝可到达号码通知给位于远地点的呼叫者。接着，在步骤609，预约电话设备的蜂窝电话号码被发送到移动性系统110，以便它可存贮在旅行者记录数据库120的字段123中（随后被存贮在用户PTN数据库140中），然后，在步骤611结束电话设备的预约过程。

这里请注意，在图5的步骤503中，旅行日程信息从移动性系统110发送给一个或多个远端处理器170，而在图6的步骤609，蜂窝电话可到达号码从一个或多个远端处理器发送到移动性系统110。这些发送可经由移动性系统110建立的到达一个远端处理器的长途电话呼叫实现，该呼叫沿着从接口118到交换机102的通路，并由此通过网络100中的出入口交换机106到达为该特定远端处理器服务的出入口交换机180。如果旅行者将去位于远地点的目的地，则出入口交换机180把该呼叫接续到远端处理器170中的接口172。如果旅行者在远地点160执行图6的过程，那么远端处理器170始发到达移动性系统110的长途呼叫，该呼叫更新PCS系统130。

根据本发明所期望的另一种配置，图5和6的电话设备预约过程可被修改，以便“预约”只是假设从一个电话设备组（P001）中选择的任何电话设备可在一个或多个地点使用，在所述组中的特定可用电话设的可到达号码的分配被留给一稍后的时间，在该时间旅行者实际到达了一目的地并具有一特定的电话设备。利用这种配置，图5的过程中的步骤505提供了在移动系统110中从远端处理器170已接收到了一个消息的证实，它指示在所述组中至少一个电话设备在旅行者希望在要求的远地点获得该电话设备时是可使用的。步骤509给出一个指示，即在所述组中的设备已被预约，并在字段123中存贮这一指示。对于图6中所示的过程来说，步骤609发送给移动性系统110一个指示：该组中的一个电话设备是可用的并已被预约。当旅行者实际到达一个目的地，以及一个特定电话设备实际上分配给该旅行者时，远端处理器170开始对PCS系统130更新，以便在此时填充用户PTN数据库140的字段142中的可到达号码。这种更新能够通过直接从远端处理器170到PCS系统130的数据传输来完成，或者通过从分配给旅行者的电话设备到PCS系统130的来话呼叫来完成。两种工作过程中任何一种还能被安排启动PCS系统130以拨叫旅行者的PTN，从而当该旅行者仍处在提供电话设备的公共电话间/柜台处时，能够获得整个系统正在正确操作的一个立即验证。

在旅行者记录数据库的120中的旅行者记录，目录数据库171中的目录记录和用户PTN数据库140中的用户记录都已处理了，并包括如上所述的相应信息，旅行者可改变其旅行计划。如果发生改变，旅行者将再次利用图2的过程发出呼叫。在步骤210，然后确定该呼叫者是一个用户，并且在步骤212中开始图8的更新过程。参考图8，当要求旅行者把所述改变输入到其目录中时，更新过程在步骤801开始。在步骤803，这些改变或更新被暂时存贮，检查，并被送到相应的远端处理器170，以检查电话设备的有效性和相关的可到达号码。过程继续到步骤804，在该步骤PCS系统130从该远端处理器接收确认或一个差错消息，如果被确认，在步骤807更新存贮在用户记录数据库字段142和143中。如果接收到一个差错指示，它被存贮在步骤810，用于随后的用户通知。在步骤808该过程继续。如果存在多个日程改变，过程在步骤803重复，否则步骤808检查差错指示，并且在步骤810将电话设备的无效性通知给在特定目的地旅行者。如果由旅行者作出的改变需要通知给可能的呼叫者（如步骤811中肯定结果所确定的），则在步骤815结束图8的更新过程之前，在步骤813要求PTN消息传递过程（图13）。

参考图9，它示出了在一远端处理器170实现日程更新的过程。该过程不同于图8，在该过程中的过程从呼叫者到处在远地点的远端处理器170的呼叫开始，在所述远地点处该旅行者想要预约一个蜂窝电话设备。该旅行者可使用电话、公共电话间输入日程更新。该过程在步骤901开始，其中在远端处理器170中之一接收请求预约或改变的呼叫。在步骤902，处理器173产生播放给旅行者的通知，请求输入识别该旅行者和要求一个蜂窝电话设备的日期/时间的信息。另外，在此时也可由旅行者提供取消目前预约的信息。在步骤903、由目录数据库171作出决定，假设一个电话设备可以使用。如果“是”，在步骤905，该旅行者的PIN/TIN被存贮在目录数据库171的字段707中，并且字段705中的有效性信息被修改。假设在步骤909为否定结果，表明没有其它信息将被修改，在步骤907，一个消息被发送到PCS系统130，以开始图8的更新过程。进行这些步骤以便更新用户PTN数据库140中的信息，如果在步骤909出现肯定结果，那么，在步骤911信息被发送给其它相应的远端处理器，以便在那些系统中能够重复步骤902-905。如果旅行者想要请求PTN消息传递程序和通知可能的呼叫者，则在步骤913获得肯定结果。在步骤915请求图13的过程。然后在步骤917结束图9的过程。

对于按照本发明提供给用户的蜂窝电话设备来说，我们已知道了提供预编程的蜂窝电话的客观需要性，以识别表示长途呼叫的某种拨号模式和把该呼叫接通到一个能更有效完成该呼叫的“本地”号码。利用这种配置，在本地号码处的操作人员或值班人员能够拥有被呼叫号码。

现参考图10，它以方框图的形式示出了蜂窝是话设备的一种配置，该蜂窝电话设备可提供给位于远地点处的旅行者（例如在外国）。该设备包括一批标准的蜂窝电话部件，其中相关的一部分总地用1000表示，例如拨号电路1002、被叫号码存贮器1001、微处理器1003、和一个用于存贮控制微处理器1003工作的程序的存贮器1004。这些单元以及其它未示出不构成本发明的单元按本领域技术人员公知的方式协同工作，以使能进行到达和来自所述设备的蜂窝电话呼叫的接收和产生。

按照本发明，还包括在图10的设备中的是下面的两个部件或其中之一：一个EPROM电路1010，在其中存贮一个直接存取的电话号码和经常使用的号码，如下所述，或者一个灵巧卡存贮器1020，其中能够存贮同样的直接存取的电话号码，并且能够进一步记录所有的广播时间和为了对旅行者计费以及防止电话设备的欺骗使用目的的去话呼叫。在任何一种情况中，电话设备的操作如图11中所示。

在步骤1101，旅行才利用拨号电路1002拨一个出局电话呼叫的电话号码。在步骤1103，在存贮器1001中暂时存贮该被叫号码。接着，在步骤1105，作出确定，该呼叫是否是到远方目的地的呼叫，即该目的地是能够利用一个特定本地访问号码，诸如按照AT&T公司提供的用于美国直拨业务的号码接通的目的地。如果在步骤1105得到肯定结果，该过程继续到步骤1107，在该步骤存贮在EPROM电路1010或灵巧卜存贮器1020中的直接存取号码被取出。拨叫该号码，并且当其到达服务台或话务员处时，在步骤1108输出存贮在存贮器1001中的该被叫号码。在步骤1109，对广播时间和去话呼叫进行跟踪，用于随后的计费方案。以这种方式，用户不必记住直接存取号码，也不必担心呼叫可能以较昂贵的方式接通。经常被拨叫的号码也可使用灵巧存贮器来拨叫。

图13描述了在图4、6和9中启动的PTN消息传递程序。当旅行者想要把其PTN号码通知给可能的呼叫者时，系统（移动系统110或者如相应的远端处理器（170）存贮包括可能的用户的电话号码、PTN和/或蜂窝可到达号码，以及目录的详细需求（步骤1301）。通知/数据收集单元119（在步骤1305）或者通知与数据收集系统175（在步骤1307）按照时间表把消息传递到可能的呼叫者，和例如经过对每个可能的呼叫者的交互式DTMF提示证实该传递。对于每个额外消息重复该过程（步骤1309），直到完成为止。在步骤1311中，产生消息传递确认消息，并存贮在旅行者的消息信箱中，以便按照图2中消息检索过程（步骤212）的一部分在以后拾取。

按照本发明，对来自提供给旅行者的蜂窝电话设备始发的呼叫的计费可以用几种方法实现。图10中示出了一个实施例。如图所示，自所述电话机始发的呼叫由该电话设备中的一个灵巧卡1020监视和定时。一旦该设备返回到提供灵巧卡的远端处理器时，来自该灵巧卡1020的信息，以及用户的PIN被下装到一个本地存贮器中，并被处理以便计算合适的费用。该信息然后被发送给移动系统110并存贮在字段128中。最后，利用事先由旅行者提供的计费信息实施收费。

移动系统110也可安排对由每个旅行者打电话的长途部分进行计费，在这种情况下，本地蜂窝业务提供者将分别对旅行者就蜂窝电话设备的广播时间和使用进行计费。另外，移动系统110可这样设置，即由购买大量广播时间的机构拥有各电话设备。该机构将被认为是本地蜂窝电话业务的转卖者。如果是这种情况，提供蜂窝业务的该机构将对每个旅行者呼叫的所有部分都进行计费。

作为另一种可供选用的方案，移动系统110可被安排直接对旅行者就蜂窝电话设备的广播时间和使用进行计费，然后向本地电话公司交付他们的费用。这将会排除对旅行者进行双重计费，而避免了购买大量广播时间的需要。此外，这将降低在某些电话欺骗盛行的地方的欺骗事件发生的可能性。

本发明的各种改进和修改是可能的。因此本发明将仅由所附的权利要求所限制。例如，如前所述，作为图5所示预约过程的可替换实施例，与在各远地点内可用的蜂窝电话设备相关的目录信息可保持在移动系统110或PCS系统130中。在这种情况下，移动系统或PCS系统还执行图6的预约过程，并保持图7的目录数据库。

此外，可以应用“卡技术”把一旅行者的PTN分配给位于远地点处的一个特定蜂窝电话设备。在这种设置中，旅行者到达他或她的目的地并通过一个卡片阅读器使用卡片（灵巧卡或磁条卡），该阅读器可以是所述电话设备的一个合成部分。从该阅读器获得的信息将识别用户（相互参照他或她的PTN），并把该PTN分配给一个特定蜂窝电话的电话号码，该特定蜂窝电话的识别码将被直接输入，或例如使用条形码技术输入。

在本发明的另一个可替换实施例中，蜂窝电话设备可以包括卫星寻呼能力，以便用户的PTN能被用于寻呼该用户，和允许该用户应答呼叫或发送该呼叫给另一个可替换的目的地，诸如话音信箱。

Claims (14)

1、一种与旅行者通信的方法，其特征在于饭知下列步骤：

存贮能被用来在远地点接收呼叫的电话号码；

在暂时基础上把所述电话号码之一分配给一个想在所述远地点接收呼叫的旅行者，和

当所述旅行者的个人通信号码被一个呼叫者拨叫时，在安排地呼叫传送给所述旅行者的个人电信系统中存贮所述多个电话号码中的所述电话号码。

2、根据权利要求1的方法，其特征在于其中每个所述电话号码与电话设备相关，并且存贮在所述个人通信系统的所述多个电话号码中的所述号码与分配给所述旅行者的可用电话设备相关。

3、根据权利要求1或2的方法，其特征在于进一步包括下列步骤：

把所述特定个人电信号码提供给想要打电话给所述被叫方的人。

4、根据权利要求3的方法，其特征在于其中所述提供步骤包括：

存贮识别想要打电话给所述被叫方的人的信息，

利用所述存贮的信息始发一个电话呼叫给所述的人，和

向所述的人播放一段通知，所述通知包括所述特定服务号码。

5、根据权利要求3或4的方法，其特征在于其中所述存贮步骤包括存贮识别能利用所述特定服务号码呼叫所述被叫方的时间期间的信息;和

所述播放步骤包括向所述的人提供与所述时间期间相关的信息。

6、根据权利要求3-5中任何一个权利要求的方法，其特征在于进一步包括下列步骤：

为每个所述想要打电话给所述被叫方的人存贮识别码，和

当利用所述特定服务号码启动到被叫方的呼叫时，请求所述的人输入所述识别码。

7、根据权利要求6的方法，其特征在于所述方法进一步包括：

分配识别码给想要呼叫位于所述无地点的所述的人个的呼叫者，

当所述呼叫者呼叫所述的个人时，检查所述识别码，和

把所述呼叫中的一种呼叫送到一个消息系统，而把所述呼叫中的其它呼叫送到所述的个人。

8、一种用于与旅行者通信的系统，其特征在于它包括：

用于存贮能被用来在一远地点接收呼叫的电话号码的装置（171）;

用于在暂时基础上把所述电话号码之一分配给一个想在所述远地点接收呼叫的旅行者的装置（110）;和

当所述旅行者的个人通信号码被一个呼叫者拨叫时，用于在安排把呼叫传送给该所述旅行者的个人电信系统（130）中存贮所述电话号码的所述那个号码的装置（140）。

9、根据权利要求8的系统，其特征在于其中每个所述电话号码与电话设备相关，并且存贮在所述个人通信系统中的所述电话号码中的所述那个号码与分配给所述旅行者的可用电话设备相关。

10、根据权利要求8或9的系统，其特征在于进一步包括：

用于把所述特定个人电信号码提供给想要打电话给被叫方的人的装置（114、118、119、120）。

11、根据权利要求10的系统，其特征在于所述提供装置包括：

用于存贮识别所述想要打电话给所述被叫方的人的信息的装置（120），

用于利用所述存贮的信息始发一个电话呼叫给所述的人的装置（114、118）;和

用于向所述的人播放一段通知的装置（119），所述通知包括所述特定服务号码。

12、根据权利要求10或11的系统，其特征在于所述存贮装置（120）包括：

用于存贮识别能利用所述特定服务号码呼叫所述被叫方的时间期间的信息的装置;和

所述播放装置（119）包括用于向所述的人提供与所述时间期间相关的信息。

13、根据权利要求10-12中任何一个权利要求的系统，其特征在于进一步包括：

用于为每个所述想要打电话给所述被叫方的人存贮识别码的装置（114、116、120），和

当利用所述特定服务号码启动一到被叫方的呼叫时，用于请求所述的人输入所述识别码的装置（114、116、119）。

14、根据权利要求13的系统，其特征在于所述系统进一步包括：

用于给想要呼叫位于所述远地点的所述的人的呼叫者分配识别码的装置（114、116、120）;

用于当所述呼叫者呼叫所述的人时，检查所述识别码的装置（114，116）;和

用于把所述呼叫中的一部分呼叫递到一消息系统，而把所述呼叫中的其它呼叫递到所述的人的装置（102、104、108、114、116、118）。

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