CN110298459A - 服务器、订位系统及其订位方法 - Google Patents
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Abstract
一种服务器,所述服务器包括:至少一个处理器;以及存储器,存储有多个模块,所述多个模块由所述处理器执行,所述多个模块至少包括:接收模块,用以接收来自一客户端的一订位信息;计算模块,用以根据所述订位信息预估一客户到达餐厅时间;确定模块,用以结合所述订位信息、所述客户到达餐厅时间及一餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息,所述预订信息包括桌号与用餐时间;以及发送模块,用以将所述预订信息发送给所述客户端。相较于现有技术,本发明的服务器,可实现客户预约订位,避免客户现场排队等待,同时利于餐厅减少损失。本发明还提供应用于所述服务器的订位系统及订位方法。
Description
技术领域
本发明涉及餐饮管理领域,尤其涉及一种服务器、订位系统及其订位方法。
背景技术
日常生活中,当人们外出用餐时,常常会遇到需要排队等候的情况,而其需要等候的时间无法确定,较为不便。
发明内容
鉴于以上内容,有必要提供一种避免顾客现场排队等候的服务器、订位系统及其订位方法。
一种服务器,所述服务器包括:至少一个处理器;以及存储器,存储有多个模块,所述多个模块由所述处理器执行,所述多个模块至少包括:接收模块,用以接收来自一客户端的一订位信息;计算模块,用以根据所述订位信息预估一客户到达餐厅时间;确定模块,用以结合所述订位信息、所述客户到达餐厅时间及一餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息,所述预订信息包括桌号与用餐时间;以及发送模块,用以将所述预订信息发送给所述客户端。
一种订位系统,应用于服务器,所述订位系统包括:接收模块,用以接收来自一客户端的一订位信息;计算模块,用以根据所述订位信息预估客户到达餐厅时间;确定模块,用以结合所述订位信息、所述客户到达餐厅时间及餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息,所述预订信息包括桌号与用餐时间;以及发送模块,用以将所述预订信息发送给所述客户端。
一种订位方法,应用于服务器,所述方法包括:接收步骤,接收来自一客户端的一订位信息;计算步骤,根据所述订位信息预估客户到达餐厅时间;确定步骤,结合所述订位信息、所述客户到达餐厅的时间及餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息,所述预订信息包括桌号与用餐时间;以及发送步骤,将所述预订信息发送给所述客户端。
相较于现有技术,本发明的服务器、订位系统及方法,可实现客户预约订位,避免客户现场排队等待,同时利于餐厅减少损失。
附图说明
图1为本发明一较佳实施例中订位系统的应用环境图。
图2为图1所示订位系统的功能模块图。
图3为图1所示订位系统中餐桌排程的示意图。
图4为图1所示订位系统中餐桌另一排程的示意图。
图5为本发明一较佳实施例中订位方法的流程图。
主要元件符号说明
服务器 | 100 |
订位系统 | 30 |
接收模块 | 302 |
计算模块 | 304 |
确定模块 | 306 |
发送模块 | 308 |
无线通信单元 | 32、40 |
存储器 | 34 |
处理器 | 36 |
客户端 | 200 |
显示单元 | 42 |
定位单元 | 44 |
如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本发明。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
除非另有定义,本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的,不是旨在于限制本发明。本文所使用的术语“及/或”包括一个或多个相关的所列项目的任意的和所有的组合。
下面结合附图,对本发明的一些实施方式作详细说明。在不冲突的情况下,下述的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
请参阅图1,本发明一较佳实施例提供一种订位系统30。所述订位系统30设置并运行于服务器100中。所述服务器100为可存储和执行代码与数据的设备,例如电脑、工作站、云服务器等。所述服务器100与至少一客户端200建立无线通信。
在本实施例中,所述客户端200可以为移动电话、平板电脑、个人数字助理等便携式电子设备。所述客户端200包括,但不仅限于,无线通信单元40、显示单元42及定位单元44。所述无线通信单元40用于与其他设备终端通信,例如与服务器100之间数据的发送及接收。
所述显示单元42用于与客户交互信息,如输出信息给客户及接收客户输入的信息。在一实施例中,所述显示单元42可以为支持多点触控的触控面板(Multi-touchpanel),如电阻式触控屏幕或电容式触控屏幕等。如此客户可直接通过所述显示单元42输入信息到所述客户端200。可以理解,其他实施例中,所述客户端200还可额外配置相应的键盘(图未示)。如此,当需要输入信息到所述客户端200时,可通过所述键盘来实现信息的输入。
所述定位单元44用于对所述客户端200进行定位,以获取所述客户端200的位置信息。在其中一实施例中,所述定位单元44可以支持全球定位系统(Global PositioningSystem,GPS)或其他卫星定位系统。在本实施例中,所述定位单元44利用GPS技术对所述客户端200进行定位,以获取所述客户端200的位置信息。
可以理解,在本实施例中,每一客户端200均具有一标识符,以供所述服务器100识别并与所述服务器100建立连接。所述客户端200内载有一应用程序(Application,APP)。所述客户端200通过执行该APP,以通过所述显示单元42提示客户输入一标识符。如此,所述客户端200可通过所述APP输入对应的标识符,以连接到所述服务器100。在本实施例中,所述标识符可以为登录所述APP的账号。该账号可以为所述APP分配的账号。当然,可以理解,其他实施例中,当所述客户端200为移动电话时,所述标识符可以为移动电话号码或所述移动电话的国际移动设备标识符(International Mobile Equipment Identity,IMEI)或者其他能够唯一识别所述客户端200的字符串。
在本实施例中,所述服务器100包括,但不仅限于,无线通信单元32、存储器34及处理器36。所述无线通信单元32用于与其他设备终端,例如与所述客户端200之间数据的发送及接收。
本实施例中,所述存储器34可以是所述服务器100集成的储存器,也可以为外接的存储卡,如外接硬盘等。所述存储器34用于存储所述订位系统30的各功能模块及各类数据。例如所述存储器34可存储应用所述订位系统30的餐厅的餐桌排程信息。在其中一实施例中,所述餐桌排程信息包括,但不限于,每个餐桌的桌号及时间排程、所述餐厅的菜单等。
需要说明的是,本实施例仅对所述服务器100及所述客户端200的结构进行简单描述。所述服务器100及所述客户端200还可以包括其他组件,如音效系统、定位系统、I/O接口、电池、操作系统等。本领域普通技术人员应该可以理解,所述客户端200通常由客户随身携带。
在本实施例中,所述订位系统30包括一个或多个模块。所述一个或多个模块存储在所述存储器34中,并由所述处理器36执行,以实现本发明所提供的功能。请一并参阅图2所示,在本实施例中,所述订位系统30至少包括接收模块302、计算模块304、确定模块306及发送模块308。可以理解,本发明所称的模块是能够完成一特定功能的程序段,比程序更适合用于描述软件在所述服务器100中的执行过程,关于各模块的详细功能将在下面作具体描述。
所述接收模块302用以当一客户端200与所述服务器100建立通信连接时,接收所述客户端200的订位信息。所述订位信息至少包括发送时间及位置信息。本实施例中,所述位置信息为所述客户端200发送所述订位信息时其所处的位置。所述发送时间为所述客户端200发送所述订位信息的时间。可以理解,当客户打开所述客户端200的APP,以与所述服务器100建立通信连接时,所述客户端200通过所述无线通信单元40将所述订位信息发送到所述服务器100,从而使得所述接收模块302获取到所述订位信息。
例如,当客户打开所述客户端200的APP时,首先在所述显示单元42输入登录所述APP的账号,以连接到所述服务器100。所述客户端200再通过所述定位单元44实时对客户进行定位并获取位置信息。所述客户端200再通过所述无线通信单元40将所述位置信息发送至所述服务器100。在所述客户端200朝所述服务器100发送位置信息时,所述客户端200将同时获取当前时间作为发送时间一并发送至所述服务器100。从而所述接收模块302获取到所述客户端200发送的所述订位信息。
所述计算模块304用以根据所述接收模块302接收到的订位信息预估客户到达餐厅的时间。在其中一实施例中,所述计算模块304可根据客户端200的订位信息(例如发送时间、位置信息),并结合一电子地图中的道路车流量预估客户到达所述餐厅的时间。例如假设客户的发送时间为10:00,因客户所在位置至所述餐厅距离较远且道路车流量大。所述计算模块304根据客户的位置信息预估客户到达所述餐厅需2个小时。所述计算模块304再根据所述发送时间及预估到达所述餐厅所需时间推算客户最终到达所述餐厅的时间为12:00。
所述确定模块306用以结合所述发送时间、所述到达餐厅的时间及所述餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息,以便于客户根据所述预订信息去所述餐厅就餐而不需要排队。在本实施例中,所述预订信息至少包括桌号及用餐时间。
可以理解,在其中一实施例中,所述确定模块306优先按照客户的发送时间的顺序依次处理客户的订位请求,再根据客户预计到达时间及餐桌排程信息给客户确定一最适的预订信息。
请参阅图3,在本实施例中,以所述餐厅的其中一张餐桌的排位为例加以说明,桌号为01。首先设定一餐桌排程信息,所述餐桌排程信息可存储于所述存储器34中。所述餐桌排程信息还包括所述餐厅的营业时间以及客户每次的用餐时间。例如,在本实施例中,可设定所述餐厅的营业时间为上午10:00至晚上20:00,且设定客户每次的用餐时间为两个小时。如此,根据上述餐桌排程信息可确定该餐厅可每两个小时安排一次客户用餐。
接着,假设客户A打开所述APP,并在9:20发送订位信息进行餐桌订位。所述接收模块302获取客户A的订位信息。因客户A所在位置至所述餐厅的距离较远且道路车流量大,此时所述计算模块304根据客户A的位置信息预估客户A到达所述餐厅需2个小时,如此可预估客户A将在11:20左右到达所述餐厅。如此所述确定模块306可根据上述订位信息及所述餐桌排程信息生成及确定客户A的预订信息,即客户可在桌号为01的餐桌用餐,用餐时间段为12:00-14:00(参图3中的a)。
又例如,客户B打开所述APP在9:35发送所述订位信息进行餐桌订位。所述接收模块302获取客户B的订位信息。因客户B所在位置至所述餐厅的距离较远但道路车流量小,此时所述计算模块304根据客户B的位置信息预估客户B到达所述餐厅需1个小时,如此可预估客户B将在10:35左右到达所述餐厅。因所述餐桌01在12:00-14:00时间段已被先安排给所述客户A,剩下的未被安排客户的时间段有14:00-16:00最适合所述客户B,进而所述确定模块306确定客户B的预订信息为在桌号为01的餐桌用餐,用餐时间为14:00-16:00(参图3中的b)。
显然,在本实施例中,虽然客户B可能会比客户A早到餐厅。但是由于客户A先进行预定(即所述接收模块302先接收到客户A的订位信息),而所述确定模块306优先按照客户的发送时间的顺序依次处理客户的订位请求。因此所述确定模块将优先安排客户A的订位信息。
又例如,客户C打开所述APP在9:50发送所述订位信息进行餐桌订位,所述接收模块302获取客户C的订位信息。因客户C至所述餐厅的距离很近,此时所述计算模块304根据客户C的位置信息预估客户C到达所述餐厅需10分钟,如此可预估客户B将在10:00左右到达所述餐厅。因所述餐桌剩下的未被安排客户的时间段有10:00-12:00最适合所述客户C,进而所述确定模块306确定客户C的预订信息为在桌号为01的餐桌用餐,用餐时间为10:00-12:00(参图3中的c)。
又例如,客户D打开所述APP在10:10发送所述订位信息进行餐桌订位。所述接收模块302获取客户D的订位信息。因客户D至所述餐厅的距离很近,此时所述计算模块304根据客户D的位置信息预估客户D到达所述餐厅需10分钟,如此可预估客户D将在10:20左右到达所述餐厅。同样,因所述餐桌剩下的未被安排客户的时间段有16:00-18:00最适合所述客户D,进而所述确定模块306确定客户D的预订信息为在桌号为01的餐桌用餐,用餐时间为16:00-18:00(参图3中的d)。
所述发送模块308用以将所述确定模块306确定的预订信息发送给所述客户端200。当所述客户收到所述预订信息后,所述客户端200可朝所述服务器100发送更新的位置信息。
可以理解,在本实施例中,所述确定模块306还可在距离客户的用餐时间前一段时间(例如10分钟或者20分钟)确认客户是否可按时到达所述餐厅。若客户不能按时到达所述餐厅,则所述发送模块308将发送信息询问客户是否需要调整用餐时间。例如,所述确定模块306根据接收到的所述更新的位置信息,通过所述计算模块304重新预估客户到达餐厅的时间来确认客户是否可按时到达所述餐厅。若所述确定模块306确认客户能按时到达所述餐厅,则所述发送模块308发送一确位信息及菜单信息给所述客户端200,同时向客户收取一笔订金。当客户支付订金成功后,即使客户不来就餐,对应桌号的餐桌在对应用餐时间段内均为客户保留。客户可根据菜单信息先进行点菜,所述餐厅会在客户的用餐时间前将菜准备好以节省客户等待上菜的时间。
当所述确定模块306确认客户不能按时到达所述餐厅时,所述发送模块308发送一询问信息给所述客户端200,以询问客户是否接受更换用餐时间。若客户接受更换用餐时间,则所述确定模块306结合客户最新的预计到达餐厅的时间及所述餐厅的餐桌排程信息重新确定一预订信息。若客户不接受更换用餐时间,则放弃此客户。所述发送模块308再向其他客户依序发送询问信息,以询问其他客户是否接受更换用餐时间,直至有其他客户接受更换用餐时间。所述其他客户是预估到达所述餐厅的时间不晚于放弃的客户的用餐时间的其他客户。发送所述询问信息的所述次序是根据所述其他客户至所述餐厅的距离依由近及远的次序。当有其他客户接受更换用餐时间时,则所述发送模块308发送一确位信息及菜单信息给所述客户的客户端200,同时向所述客户收取一笔订金。当所述客户支付订金成功后,即使所述客户不来就餐,对应桌号的餐桌在对应用餐时间段内均为所述客户保留。
可以理解,在其他实施例中,所述确定模块306还可在客户提前用餐结束时安排预估到达所述餐厅的时间不晚于先前客户的剩余用餐时间的其他客户提前用餐,以提高餐桌利用率。例如,请参阅图4,若客户C在11:00提早用餐结束,此时距离客户A的用餐时间12:00-14:00还有一个小时,则所述确定模块306通过发送模块308询问距离所述餐厅最近的客户D是否要提前用餐且用餐时间仅一个小时,如果客户D同意则安排客户D在11:00-12:00时间段用餐,若不同意则再询问预估到达所述餐厅的时间不晚于客户C的剩余用餐时间的其他客户,且根据所述其他客户至所述餐厅的距离依由近及远的次序发送所述询问信息。
请参阅图5,为本发明一较佳实施例中订位方法的流程图。根据不同需求,图5所示的流程图中的步骤的执行顺序可以改变,某些步骤可以省略或合并。
步骤S502,所述接收模块302接收一订位信息。
具体地,当一客户端200与所述服务器100建立通信连接时,所述接收模块302接收所述客户端200的订位信息。所述订位信息至少包括发送时间及位置信息。本实施例中,所述位置信息为所述客户端200发送所述订位信息时其所处的位置。所述发送时间为所述客户端200发送所述订位信息的时间。可以理解,当客户打开所述客户端200的APP,以与所述服务器100建立连接时,所述客户端200可通过所述无线通信单元40将所述订位信息发送到所述服务器100,从而使得所述接收模块302获取到所述订位信息。
步骤S504,所述计算模块304根据所述接收模块302接收到的所述订位信息预估客户到达餐厅的时间。
具体地,所述计算模块304根据客户端200的订位信息(例如发送时间、位置信息),并结合一电子地图中的道路车流量预计客户到达所述餐厅的时间。例如,假设客户的发送时间为10:00,因客户所在位置至所述餐厅距离较远且道路车流量大。所述计算模块304根据客户的位置信息预估客户到达所述餐厅需2个小时。所述计算模块304再根据所述发送时间及预估到达所述餐厅所需时间推算客户最终到达所述餐厅的时间为12:00。
步骤S506,所述确定模块306结合所述发送时间、所述到达餐厅的时间及所述餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息。
所述预订信息包括桌号及用餐时间。在本实施例中,所述确定模块306优先按照客户的发送时间的顺序依次处理客户的订位请求,再根据客户预计到达时间及所述餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息。
例如,假设客户A打开所述APP,并在9:20发送订位信息进行餐桌订位。所述接收模块302获取客户A的订位信息。因客户A所在位置至所述餐厅的距离较远且道路车流量大,此时所述计算模块304根据客户A的位置信息预估客户A到达所述餐厅需2个小时,如此可预估客户A将在11:20左右到达所述餐厅。如此所述确定模块306可根据上述订位信息及所述餐桌排程信息生成及确定客户A的预订信息,即客户可在桌号为01的餐桌用餐,用餐时间段为12:00-14:00(参图3中的a)。
又例如,客户B打开所述APP在9:35发送所述订位信息进行餐桌订位。所述接收模块302获取客户B的订位信息。因客户B所在位置至所述餐厅的距离较远但道路车流量小,此时所述计算模块304根据客户B的位置信息预估客户B到达所述餐厅需1个小时,如此可预估客户B将在10:35左右到达所述餐厅。因所述餐桌01在12:00-14:00时间段已被先安排给所述客户A,剩下的未被安排客户的时间段有14:00-16:00最适合所述客户B,进而所述确定模块306确定客户B的预订信息为在桌号为01的餐桌用餐,用餐时间为14:00-16:00(参图3中的b)。
显然,在本实施例中,虽然客户B可能会比客户A早到餐厅。但是由于客户A先进行预定(即所述接收模块302先接收到客户A的订位信息),而所述确定模块306优先按照客户的发送时间的顺序依次处理客户的订位请求。因此所述确定模块将优先安排客户A的订位信息。
步骤S508,所述发送模块308将所述确定模块306确定的预订信息发送给客户。
步骤S510,当所述客户收到所述预订信息后,所述服务器100接收所述客户端200发送的更新的位置信息,所述确定模块306再根据所述更新的位置信息确认客户是否能按时到达所述餐厅。若是,则执行步骤S512,若不是,则执行步骤S514。
具体地,所述确定模块306在距离客户的用餐时间前一段时间(例如10分钟或者20分钟)确认客户是否可按时到达所述餐厅。所述确定模块306根据接收到的所述更新的位置信息,通过所述计算模块304重新预估客户到达餐厅的时间以判断客户是否可按时到达所述餐厅。
步骤S512,当所述确定模块306确认客户能按时到达所述餐厅时,所述发送模块308发送一确位信息及菜单信息给所述客户端200,同时向客户收取一笔订金。
当客户支付订金成功后,即时客户不来就餐,对应桌号的餐桌在对应用餐时间段内均为客户保留。
步骤S514,当所述确定模块306确认客户不能按时到达所述餐厅时,所述发送模块308发送一询问信息给所述客户端200,以询问客户是否接受更换用餐时间。若是,则返回至步骤S504,若不是,则执行步骤S516。
步骤S516,当客户不接受更换用餐时间时,所述发送模块308再向其他客户依序发送询问信息,以询问其他客户是否更换用餐时间,直至有其他客户接受更换用餐时间后,执行步骤S512。所述其他客户是预估到达所述餐厅的时间不晚于不愿更换用餐时间的客户的用餐时间的其他客户。发送所述询问信息的所述次序是根据所述其他客户至所述餐厅的距离依由近及远的次序。
显然,本发明的服务器100、订位系统30及订位方法实现了客户预约订位,避免客户现场排队等待,同时利于餐厅减少损失。
以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制,尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换,而不脱离本发明技术方案的精神和实质。
Claims (18)
1.一种服务器,其特征在于,所述服务器包括至少一个处理器和存储器,所述存储器存储有多个模块,所述多个模块由所述处理器执行;所述多个模块至少包括:接收模块,用以接收来自一客户端的一订位信息;计算模块,用以根据所述订位信息预估一客户到达餐厅时间;确定模块,用以结合所述订位信息、所述客户到达餐厅时间及一餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息,所述预订信息包括桌号与用餐时间;以及发送模块,用以将所述预订信息发送给所述客户端。
2.如权利要求1所述的服务器,其特征在于,所述订位信息包括发送时间及位置信息,所述位置信息为所述客户端发送所述订位信息时其所处的位置,所述发送时间为所述客户端发送所述订位信息的时间。
3.如权利要求2所述的服务器,其特征在于,所述确定模块按照所述发送时间的前后顺序,确定发送所述订位信息的客户的预订信息。
4.如权利要求2所述的服务器,其特征在于,所述服务器接收所述客户端更新的位置信息,所述确定模块还用以根据接收到的所述更新的位置信息,重新预估客户到达餐厅时间以判断客户是否能按时到达所述餐厅。
5.如权利要求4所述的服务器,其特征在于,当所述确定模块确认客户能按时到达所述餐厅时,所述发送模块发送一确位信息及菜单信息给所述客户端。
6.如权利要求5所述的服务器,其特征在于,当所述确定模块确认客户不能按时到达所述餐厅时,所述发送模块还用以发送一询问信息给所述客户端,以询问客户是否接受更换用餐时间,当所述确定模块确认客户不接受更换用餐时间时,所述发送模块还用以向其他客户端依客户至所述餐厅的距离由近及远的次序发送询问信息,以询问其他客户是否接受更换用餐时间,直至有其他客户接受更换用餐时间。
7.一种订位系统,应用于服务器,其特征在于,所述订位系统包括:
接收模块,用以接收来自一客户端的一订位信息;
计算模块,用以根据所述订位信息预估客户到达餐厅时间;
确定模块,用以结合所述订位信息、所述客户到达餐厅时间及餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息,所述预订信息包括桌号与用餐时间;以及
发送模块,用以将所述预订信息发送给所述客户端。
8.如权利要求7所述的订位系统,其特征在于,所述订位信息包括发送时间及位置信息,所述位置信息为所述客户端发送所述订位信息时其所处的位置,所述发送时间为所述客户端发送所述订位信息的时间。
9.如权利要求8所述的订位系统,其特征在于,所述确定模块按照所述发送时间的前后顺序,确定发送所述订位信息的客户的预订信息。
10.如权利要求9所述的订位系统,其特征在于,所述服务器接收所述客户端更新的位置信息,所述确定模块还用以根据接收到的所述更新的位置信息,重新预估客户到达餐厅时间以判断客户是否能按时到达所述餐厅。
11.如权利要求10所述的订位系统,其特征在于,当所述确定模块确认客户能按时到达所述餐厅时,所述发送模块发送一确位信息及菜单信息给所述客户端。
12.如权利要求11所述的订位系统,其特征在于,当所述确定模块确认客户不能按时到达所述餐厅时,所述发送模块还用以发送一询问信息给所述客户端,以询问客户是否接受更换用餐时间,当所述确定模块确认客户不接受更换用餐时间时,所述发送模块还用以向其他客户端依客户至所述餐厅的距离由近及远的次序发送询问信息,以询问其他客户是否接受更换用餐时间,直至有其他客户接受更换用餐时间。
13.一种订位方法,应用于服务器,其特征在于,所述订位方法包括:
接收步骤,接收来自一客户端的一订位信息;
计算步骤,根据所述订位信息预估客户到达餐厅时间;
确定步骤,结合所述订位信息、所述客户到达餐厅的时间及餐厅的餐桌排程信息确定一预订信息,所述预订信息包括桌号与用餐时间;以及
发送步骤,将所述预订信息发送给所述客户端。
14.如权利要求13所述的订位方法,其特征在于,所述订位信息包括发送时间及位置信息,所述位置信息为所述客户端发送所述订位信息时其所处的位置,所述发送时间为所述客户端发送所述位置信息的时间。
15.如权利要求14所述的订位方法,其特征在于,所述确定步骤按照所述发送时间的前后顺序,确定发送所述订位信息的客户的预订信息。
16.如权利要求13所述的订位方法,其特征在于,所述接收步骤接收所述客户端更新的位置信息,所述确定步骤根据接收到的所述更新的位置信息,重新预估客户到达餐厅的时间以判断客户是否能按时到达所述餐厅。
17.如权利要求16所述的订位方法,其特征在于,当所述确定步骤确认客户能按时到达所述餐厅时,所述发送步骤发送一确位信息及菜单信息给所述客户端。
18.如权利要求17所述的订位方法,其特征在于,当所述确定步骤确认客户不能按时到达所述餐厅时,所述发送步骤还发送一询问信息给所述客户端,以询问客户是否接受更换用餐时间,当所述确定步骤确认客户不接受更换用餐时间时,所述发送步骤向其他客户端依客户至所述餐厅的距离由近及远的次序发送询问信息,以询问其他客户是否接受更换用餐时间,直至有其他客户接受更换用餐时间。
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2018
- 2018-03-23 CN CN201810246447.5A patent/CN110298459A/zh active Pending
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