CN110249655A - 错误原因上报方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开提供一种错误原因上报方法及装置，其中，所述错误原因上报包括：在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的。本公开可以让终端记录下由于目标操作导致的断开与第一基站的RRC连接的目标错误原因，便于后续让第一基站不再针对目标错误原因进行恢复，从而降低网络错误统计。

Description

错误原因上报方法及装置

技术领域

本公开涉及通信领域，尤其涉及错误原因上报方法方法及装置。

背景技术

目前，支持多SIM(Subscriber Identification Module，用户身份模块)卡的终端越来越多。典型的应用场景如下：

商务用户有一张私人SIM卡和一张商务SIM卡，两张SIM卡放在同一个终端上；或者普通用户有多张私人SIM卡，可以根据业务来选择使用哪张SIM卡。

同一终端所支持的多张SIM卡可以来自同一个运营商也可以来自不同的运营商。

相关技术中，支持多SIM卡的终端可能存在以下问题：

首先，终端在已经通过第一SIM卡与对应的基站建立RRC(Radio ResourceControl，无线资源控制)连接之后，在读取用于寻呼第二SIM卡对应的基站的寻呼消息或进行相应测量时，会造成终端与第一SIM卡对应的基站之间20毫秒左右的短间隔。如果终端支持多个SIM卡，那么在每个寻呼周期内，可能会造成累计较长时间的间隔。

其次，终端在决定换到第二SIM卡对应的小区时，需要读取相应的系统信息，这会造成在终端与第一SIM卡对应的基站之间1秒左右的长间隔，第一SIM卡对应的基站会将此认为是错误情况。目前还不确定终端和基站如何处理这种情况。

另外，终端在通过第二SIM卡进行TAU(Tracking Area Update，跟踪区更新)时会造成在终端与第一SIM卡对应的基站之间更长时间的间隔。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开实施例提供一种错误原因上报方法及装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种错误原因上报方法，所述方法用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，所述方法包括：

在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

可选地，所述记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的之后，所述方法还包括：

上报所述目标错误原因到所述终端的非接入层；

所述上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站，包括：

由所述非接入层上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

可选地，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种错误原因上报方法，所述方法用于第一基站，包括：

接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

可选地，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种错误原因上报装置，所述装置用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，包括：

检测模块，被配置为在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

记录模块，被配置为如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

第一上报模块，被配置为在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

可选地，所述装置还包括：

第二上报模块，被配置为上报所述目标错误原因到所述终端的非接入层；

所述第一上报模块包括：

上报子模块，被配置为由所述非接入层上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

可选地，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种错误原因上报装置，所述装置用于第一基站，包括：

接收模块，被配置为接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

第一执行模块，被配置为在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

第二执行模块，被配置为针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

可选地，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

根据本公开实施例的第五方面，提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述第一方面所述的错误原因上报方法。

根据本公开实施例的第六方面，提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述第二方面所述的错误原因上报方法。

根据本公开实施例的第七方面，提供一种错误原因上报装置，所述装置用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

根据本公开实施例的第八方面，提供一种错误原因上报装置，所述装置用于第一基站，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开实施例中，可以让支持多SIM卡的终端记录下由于目标操作导致的断开与第一基站的RRC连接的目标错误原因，并在完成目标操作，与第一基站建立新的RRC连接之后，上报目标错误原因到基站，让第一基站不再针对目标错误原因进行恢复，从而降低网络错误统计。

本公开实施例中，终端上处于空闲状态的第二SIM卡所执行的目标操作可以包括读取所述第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新中的任一项。终端由于执行上述目标操作导致断开了与第一基站的RRC连接，可以将目标错误原因记录下来，避免后续针对这些目标操作触发第一基站执行恢复机制。

本公开实施例中，终端可以将记录的目标错误原因上报给该终端的非接入层，后续终端重新与第一基站建立新的RRC连接之后，由非接入层将目标错误原因上报给第一基站，可用性高。

本公开实施例中，第一基站可以在接收到支持多SIM卡的终端上报的目标错误原因之后，从终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因，进而只针对其他的错误原因进行恢复。通过上述过程，减少了第一基站针对目标错误原因进行恢复的次数，从而降低了网络错误统计。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种错误原因上报方法流程示意图。

图2是根据一示例性实施例示出的另一种错误原因上报方法流程示意图。

图3是根据一示例性实施例示出的另一种错误原因上报方法流程示意图。

图4是根据一示例性实施例示出的另一种错误原因上报方法流程示意图。

图5是根据一示例性实施例示出的一种错误原因上报装置框图。

图6是根据一示例性实施例示出的另一种错误原因上报装置框图。

图7是根据一示例性实施例示出的另一种错误原因上报装置框图。

图8是本公开根据一示例性实施例示出的一种错误原因上报装置的一结构示意图。

图9是本公开根据一示例性实施例示出的另一种错误原因上报装置的一结构示意图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本公开。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本公开范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

下面先从终端侧介绍本公开实施例提供的错误原因上报方法。

本公开实施例提供了一种错误原因上报方法，可以用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，参照1所示，图1是根据一实施例示出的一种错误原因上报方法流程图，该方法可以包括以下步骤：

在步骤101中，在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；

其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

在步骤102中，如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

在步骤103中，在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

上述实施例中，可以让支持多SIM卡的终端记录下由于目标操作导致的断开与第一基站的RRC连接的目标错误原因，并在完成目标操作，与第一基站建立新的RRC连接之后，上报目标错误原因到基站，让第一基站不再针对目标错误原因进行恢复，从而降低网络错误统计。

针对上述步骤101，支持多SIM卡的终端如果已经通过第一SIM卡与第一基站建立了RRC连接，则可以在检测到与第一基站的RRC连接断开时，判断是否是由于执行目标操作所导致的。

目标操作是终端上不同于第一SIM卡的、处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作。可选地，可以是该终端读取第二SIM卡所需要接入的第二基站发送的寻呼消息的操作，或者是读取该第二基站发送的系统消息的操作，或者是通过第二SIM卡进行的测量操作，或者是通过第二SIM卡进行的TAU的操作。

其中，第一SIM卡和第二SIM卡可以属于同一运营商或不同运营商，本公开对此不作限定。

针对上述步骤102，如果终端确定是由于执行所述目标操作，导致断开了与所述第一基站的RRC连接，则终端可以记录断开RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的。

针对上述步骤103，如果终端已经完成了目标操作，且重新与第一基站建立了新的RRC连接，则可以由终端通过新的RRC连接，上报之前的目标错误原因到第一基站。

第一基站接收后，可以在终端上报的所有的错误原因中，去除目标错误原因，只针对其他的错误原因，按照恢复机制进行恢复。

在一实施例中，参照2所示，图2是根据图1所示的实施例示出的另一种错误原因上报方法流程图，在完成步骤102之后，上述方法还包括：

在步骤104中，上报所述目标错误原因到所述终端的非接入层。

本步骤中，终端可以在记录了目标错误原因之后，可以上报目标错误原因到所述终端的高层，例如NAS(Non-Access Stratum，非接入层)。

相应地，步骤103可以具体为：

由所述非接入层上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

上述实施例中，终端可以将目标错误原因上报给该终端的非接入层，后续终端重新与第一基站建立新的RRC连接之后，由非接入层将目标错误原因上报给第一基站，可用性高。

下面再从基站侧介绍本公开实施例提供的错误原因上报方法。

本公开实施例针对上述错误原因上报方法，还提供了一种错误原因上报方法，可以用于基站，这里的基站可以是终端的第一SIM卡所接入的第一基站。参照3所示，图3是根据一实施例示出的一种错误原因上报方法流程图，该方法可以包括以下步骤：

在步骤201中，接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；

其中，所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

在步骤202中，在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

在步骤203中，针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

上述实施例中，第一基站可以在接收到支持多SIM卡的终端上报的目标错误原因之后，从终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因，进而只针对其他的错误原因进行恢复。通过上述过程，减少了第一基站针对目标错误原因进行恢复的次数，从而降低了网络错误统计。

针对上述步骤201，终端可以在完成目标操作，且与第一基站重新建立了新的RRC连接之后，通过新的RRC连接，由终端NAS层上报目标错误原因给该第一基站，第一基站直接进行接收即可。

其中，目标操作可以是终端上不同于第一SIM卡、且处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作。可选地，可以是读取第二SIM卡所需要接入的第二基站发送的寻呼消息的操作，或者是读取该第二基站发送的系统消息的操作，或者是通过第二SIM卡进行的测量操作，或者是通过第二SIM卡进行的TAU的操作。

针对上述步骤202，第一基站在预设时长的检测周期内，可以在终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因。

针对上述步骤203，第一基站不再针对目标错误原因，对第一基站与终端之间的RRC连接进行恢复，而是针对除了目标错误原因之外的其他的错误原因，按照相关技术，采用恢复机制进行恢复。

在一实施例中，参照4所示，图4是根据一实施例示出的一种错误原因上报方法流程图，包括以下步骤：

在步骤301中，支持多SIM卡的终端在与第一基站建立RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接。

其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作。

目标操作可以包括读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新中的任一项。其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

在步骤302中，如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则终端记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的。

在步骤303中，终端上报所述目标错误原因到所述终端的非接入层。

在步骤304中，终端在完成所述目标操作之后，如果通过所述第一SIM卡与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，由所述非接入层上报所述目标错误原因到所述第一基站。

在步骤305中，第一基站在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因。

在步骤306中，第一基站针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

上述实施例中，终端记录下由于目标操作导致的断开与第一基站的RRC连接的目标错误原因，在完成目标操作之后，与第一基站建立了新的RRC连接，则终端可以通过新的RRC连接，由非接入层将目标错误原因上报给第一基站，第一基站在终端上报的所有错误原因中去除目标错误原因，只针对其他的错误原因进行恢复，从而减少了第一基站针对目标错误原因进行恢复的次数，降低了网络错误统计。

与前述应用功能实现方法实施例相对应，本公开还提供了应用功能实现装置、及相应的发送端和接收端的实施例。

参照图5，图5是根据一示例性实施例示出的一种错误原因上报装置框图，所述装置用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，包括：

检测模块410，被配置为在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

记录模块420，被配置为如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

第一上报模块430，被配置为在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

参照图6，图6是根据图5所示实施例的基础上示出的另一种错误原因上报装置框图，所述装置还包括：

第二上报模块440，被配置为上报所述目标错误原因到所述终端的非接入层；

所述第一上报模块430包括：

上报子模块431，被配置为由所述非接入层上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

可选地，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

参照图7，图7是根据一示例性实施例示出的另一种错误原因上报装置框图，所述装置用于第一基站，包括：

接收模块510，被配置为接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

第一执行模块520，被配置为在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

第二执行模块530，被配置为针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

可选地，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本公开方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

相应地，本公开还提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述用于支持多个SIM卡的终端侧任一所述的错误原因上报方法。

相应地，本公开还提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述用于第一基站侧任一所述的错误原因上报方法。

相应地，本公开还提供了一种错误原因上报装置，所述装置用于支持多个SIM卡的终端，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

图8是根据一示例性实施例示出的一种支持多SIM卡的电子设备1000的框图。例如电子设备800可以是手机、平板电脑、电子书阅读器、多媒体播放设备、可穿戴设备、车载终端等终端。

参照图8，电子设备800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)接口812，传感器组件816，以及通信组件818。

处理组件802通常控制电子设备800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。又如，处理组件802可以从存储器读取可执行指令，以实现上述各实施例提供的一种无线充电方法的步骤。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在电子设备800的操作。这些数据的示例包括用于在电子设备800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件806为电子设备800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为电子设备800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在所述电子设备800和用户之间的提供一个输出接口的显示屏。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当电子设备800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当电子设备800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件818发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件816包括一个或多个传感器，用于为电子设备800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件816可以检测到电子设备800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为电子设备800的显示器和小键盘，传感器组件816还可以检测电子设备800或电子设备800一个组件的位置改变，用户与电子设备800接触的存在或不存在，电子设备800方位或加速/减速和电子设备800的温度变化。传感器组件816可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件816还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件8816还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件818被配置为便于电子设备800和其他设备之间有线或无线方式的通信。电子设备800可以接入基于通信标准的无线网络，如Wi-Fi，2G，3G，4G或5G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件818经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件818还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，电子设备800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性机器可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由电子设备800的处理器820执行以完成上述无线充电方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

相应地，本公开还提供了一种错误原因上报装置，所述装置用于第一基站，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

如图9所示，图9是根据一示例性实施例示出的一种错误原因上报装置900的一结构示意图。装置900可以被提供为一基站。参照图9，装置900包括处理组件922、无线发射/接收组件924、天线组件926、以及无线接口特有的信号处理部分，处理组件922可进一步包括一个或多个处理器。

处理组件922中的其中一个处理器可以被配置为用于执行上述用于第一基站侧的任一所述的错误原因上报方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本公开旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或者惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (14)

1.一种错误原因上报方法，其特征在于，所述方法用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，包括：

在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的之后，所述方法还包括：

上报所述目标错误原因到所述终端的非接入层；

所述上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站，包括：

由所述非接入层上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

4.一种错误原因上报方法，其特征在于，所述方法用于第一基站，包括：

接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

6.一种错误原因上报装置，其特征在于，所述装置用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，包括：

检测模块，被配置为在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

记录模块，被配置为如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

第一上报模块，被配置为在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二上报模块，被配置为上报所述目标错误原因到所述终端的非接入层；

所述第一上报模块包括：

上报子模块，被配置为由所述非接入层上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

9.一种错误原因上报装置，其特征在于，所述装置用于第一基站，包括：

接收模块，被配置为接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

第一执行模块，被配置为在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

第二执行模块，被配置为针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述目标操作包括以下任一项：

读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；

其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。

11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述权利要求1-3任一项所述的错误原因上报方法。

12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序用于执行上述权利要求4或5所述的错误原因上报方法。

13.一种错误原因上报装置，其特征在于，所述装置用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在与第一基站建立无线资源控制RRC连接之后，检测是否由于执行目标操作导致断开所述RRC连接；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

如果由于执行所述目标操作导致断开所述RRC连接，则记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；

在完成所述目标操作之后，如果与所述第一基站建立新的RRC连接，则通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。

14.一种错误原因上报装置，其特征在于，所述装置用于第一基站，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收支持多用户身份模块SIM卡的终端通过第一SIM卡上报的目标错误原因；所述目标错误原因指示所述终端由于目标操作导致之前断开与所述基站的无线资源控制RRC连接，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；

在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；

针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。