CN110245977A - 一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN110245977A
CN110245977A CN201910426497.6A CN201910426497A CN110245977A CN 110245977 A CN110245977 A CN 110245977A CN 201910426497 A CN201910426497 A CN 201910426497A CN 110245977 A CN110245977 A CN 110245977A
Authority
CN
China
Prior art keywords
user
service product
product
service
business information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
CN201910426497.6A
Other languages
English (en)
Other versions
CN110245977B (zh
Inventor
姜春
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ping An Life Insurance Company of China Ltd
Original Assignee
Ping An Life Insurance Company of China Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ping An Life Insurance Company of China Ltd filed Critical Ping An Life Insurance Company of China Ltd
Priority to CN201910426497.6A priority Critical patent/CN110245977B/zh
Publication of CN110245977A publication Critical patent/CN110245977A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN110245977B publication Critical patent/CN110245977B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0201—Market modelling; Market analysis; Collecting market data
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0623—Item investigation
    • G06Q30/0625—Directed, with specific intent or strategy
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
    • G06Q40/08—Insurance

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Technology Law (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明实施例公开了一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质，该方法包括：确定已关联了第一业务产品的第一用户；根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户，其中，所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户；所述第二业务产品与所述第一业务产品在预先定义的多类业务产品中属于同类业务产品，且在预先定义的衡量标准中所述第二业务产品的档次高于所述第一业务产品；将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。采用本发明实施例，能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。

Description

一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质。
背景技术
随着人们生活需求和消费水平的不断变化，很多公司推出的业务产品也不断变化。例如，现在很多公司推出了产品升级服务，产品升级是一种更新换代的过程，有些产品会在原有的基础上增添新的服务内容，名称不换服务更新，有些产品在升级保障后还会更换名称，不过无论是哪种升级形式，产品升级的背后通常是因为市场因素。每个行业内都会有激烈的竞争，当竞争对手升级了产品，相应也会刺激自家产品的升级改良。产品不仅要在价格上有优势，同时提供的服务内容也是主要的竞争方向。优质的产品自然会有更广阔的市场。对于一些大型的老牌的公司来说，旧的产品数量众多，如何精准快速地从海量旧产品中筛选出合适的产品作为更新对象是本领域的技术人员正在研究的技术问题。
发明内容
本发明实施例公开了一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质，能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。
第一方面，本发明实施例提供了一种业务升级方法，该方法包括：
确定已关联了第一业务产品的第一用户；
根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户，其中，所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户；所述第二业务产品与所述第一业务产品在预先定义的多类业务产品中属于同类业务产品，且在预先定义的衡量标准中所述第二业务产品的档次高于所述第一业务产品；
将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
在用上述方法，确定出关联了第一业务产品的第一用户后，通过业务信息判断该第一用户所处环境中的其他用户的业务产品档次是否高于该第一用户，若是则将该第一用户已关联的第一业务产品进行升级。这种方式能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。
结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，包括：
若所述第二用户的数量超过预设阈值，则将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
结合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，
所述业务信息包括联系地址；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且提供的联系地址中标记的街道与所述第一用户提供的联系地址中标记的街道相同的用户。
结合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现方式中，所述业务信息包括工作行业信息；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且提供的工作行业与所述第一用户提供的工作行业相同的用户。
结合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述业务信息包括亲友信息；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且与所述第一用户存在亲友关系的用户。
结合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的实现方式，在第一方面的第五种可能的实现方式中，
所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品之后，还包括：
将所述第一用户历史中对第一业务产品执行的操作记录标记为对所述第二业务产品的操作记录，其中，所述操作包括提升经验值。
结合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的实现方式，在第一方面的第六种可能的实现方式中，所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，包括：
向所述第一用户的终端发送通知消息，所述通知消息用于通知将所述第一用户关联的第一业务产品更换为第二业务产品，所述通知消息包含所述第二业务产品的业务产品的产品信息；
若接收到所述终端发送的指示同意升级的响应消息，则将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
第二方面，本发明实施例提供一种业务升级设备，该设备包括：
第一确定单元，用于确定已关联了第一业务产品的第一用户；
第二确定单元，用于根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户，其中，所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户；所述第二业务产品与所述第一业务产品在预先定义的多类业务产品中属于同类业务产品，且在预先定义的衡量标准中所述第二业务产品的档次高于所述第一业务产品；
配置单元，用于将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
通过运行上述单元，确定出关联了第一业务产品的第一用户后，通过业务信息判断该第一用户所处环境中的其他用户的业务产品档次是否高于该第一用户，若是则将该第一用户已关联的第一业务产品进行升级。这种方式能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。
结合第二方面，在第二方面的第一种可能的实现方式中，
所述配置单元，用于将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，具体为：
所述配置单元，用于在所述第二用户的数量超过预设阈值的情况下，将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
第三方面，本发明实施例提供一种业务升级设备，该设备包括就算及可读存储介质、处理器，其中，所述计算机可读存储介质用于存储程序指令，处理器用于调用所述程序指令来执行第一方面，或者第一方面的任一可能实现方式所描述的方法。
第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质用于存储程序指令，所述程序指令在计算机上运行时实现第一方面，或者第一方面的任一可能实现方式所描述的方法。
通过实施本发明实施例，确定出关联了第一业务产品的第一用户后，通过业务信息判断该第一用户所处环境中的其他用户的业务产品档次是否高于该第一用户，若是则将该第一用户已关联的第一业务产品进行升级。这种方式能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对本发明实施例或背景技术中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1是本发明实施例提供的一种业务升级架构的示意图；
图2是本发明实施例提供的一种业务升级方法的流程示意图；
图3是本发明实施例提供的一种设备的结构示意图；
图4是本发明实施例提供的一种设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明实施例中的技术方案进行描述。
应当理解，在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。在本申请说明书中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。在本说明书中使用的术语“设备”、“单元”、“系统”等用于表示计算机相关的实体、硬件、固件、硬件和软件的组合、软件、或执行中的软件。例如，设备可以是但不限于，处理器，数据处理平台，计算设备，计算机，2个或更多个计算机等。
还应当理解，在本申请说明书和权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，且包括这些组合。
本申请实施例提供一种业务(如保险)升级方法，主要讲述如何对旧的低性价比(对投保人而言)的保险产品进行升级，从而提升用户体验，提升市场竞争力。该业务升级方法涉及到对大量数据进行处理，执行该业务升级方法的设备可以是一个服务器，或者多个服务器组成的一个服务器集群，或者其他具有大数据处理能力的设备。请参见图1，图1以举例的方式示意了该设备为3个服务器101组成的服务器集群的情况。
请参见图2，图2是本申请实施例提供的一种业务升级方法，该方法可以基于图1所示架构来实现，也可以基于其他架构来实现，该方法包括但不限于如下步骤。
步骤S201：设备确定已关联了第一业务产品的第一用户。
举例来说，该业务产品可以具体为保险，用户投保了保险之后就与该保险之间存在相应的关联关系，因此可以称用户投保的保险为用户关联的保险。在本申请实施例中，设备确定已关联了第一业务产品的第一用户可以具体为：设备确定已投保第一保险的第一用户。
具体地，此处的第一保险为推出时间较早，性价比相对较低的保险产品，也就本申请中需要进行升级的保险产品，该第一保险的保险类型不作限定，其可以是意外险、重病报销、重病赔付、分红险等险种。该第一用户属于指投保了该第一保险的用户。
在第一种可选的方案中，该设备从存储的保险信息中查找所有或者部分投保了第一保险的用户，通过这种方式查找出来的每个用户都为第一用户。
在第二种可选的方案中，某一个用户向设备发送业务升级请求以请求对该某一个用户已投保的第一保险进行升级，此时该某一个用户即为第一用户。相应地，该设备根据该业务升级请求即可确定出该第一用户。
可选的，在以上两种方案中，该第一用户属于投保的保险产品较多(如多余预设数量)或者投保的保险产品的总保额较高(如高于预设金额)的用户。
步骤S202：设备根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户。
具体地，该业务信息具体是描述上述业务产品的相关信息，例如，假若该业务产品为保险，那么该业务信息可以为该保险的投保信息。此时，设备根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户可以，具体为：设备根据所述第一用户提供的投保信息确定第二用户。
具体地，所述第二用户为投保了第二保险(即第二业务产品)且投保信息与所述第一用户的投保信息存在预设关联关系的用户；所述第二保险(即第二业务产品)与所述第一保险(即第一业务产品)为同类保险产品，且在预先定义的衡量标准中所述第二保险的档次高于所述第一保险的档次，例如，该预先定义的衡量标准为“性价比”。
首先，该第二保险与第一保险属于同类型的保险，例如，假若该第一保险为重病赔付型的保险，那么该第二保险也为重病赔付型的保险；假若该第一保险为分红型的保险，那么该第二保险也为分红型的保险，其余情况以此类推。
其次，该第二保险的性价比高于该第一保险，例如，当第一保险和第二保险均为重病赔付型的保险时，该第二保险的保费与该第一保险的保费相同，但是该第二保险的赔付金额高于该第一保险的赔付金额；再如，当第一保险和第二保险均为分红型的保险时，该第二保险的保费与该第一保险的保费相同，但是该第二保险的年收益率高于该第一保险的年收益率。例如，平安旗下的较早的财富成长型保险属于第一保险，而目前的“聚财宝万能账户”属于第二保险。
本申请实施例中的投保信息(即业务信息)通常包括投保人的联系电话、联系邮箱、联系地址、职业信息、好友信息等，下面例举三种可选的方案来讲述第二用户是如何根据投保信息确定的。
方案一，所述投保信息(即业务信息)包括联系地址；所述第二用户具体为投保了第二保险(即关联了第二业务产品)且联系地址中标记的街道与所述第一用户的联系地址中标记的街道(或村镇)相同的用户。例如，假若第一用户的投保信息中的联系地址为“广东省深圳市南山区AAA街道001号”，那么，设备就会查看各个投保了第二保险的用户的投保信息，从而找到联系地址也是“广东省深圳市南山区AAA街道”的用户，通过这种方式查找出来的用户即为第二用户。
方案二，所述投保信息(即业务信息)包括工作行业信息；所述第二用户具体为投保了第二保险(即关联了第二业务产品)且工作行业与所述第一用户的工作行业相同的用户。例如，假若第一用户的投保信息中的行业信息为“法律行业”，那么，设备就会查看各个投保了第二保险的用户的投保信息，从而找到行业信息也是“法律行业”的用户，通过这种方式查找出来的用户即为第二用户。
方案三，所述投保信息(即业务信息)包括亲友信息；所述第二用户为投保了第二保险(即关联了第二业务产品)且与所述第一用户存在亲友关系的用户。例如，假若第一用户的投保信息中的亲友信息显示与用户A、用户B和用户C为好友，且用户A、用户B和用户C各自的投保信息也显示用户A、用户B和用户C都投保了第二保险，那么该设备确定用户A、用户B和用户C均为第二用户。
步骤S203：设备将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
还是以业务产品为保险为例，设备将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品可以具体为：设备将所述第一用户已投保的所述第一保险升级为所述第二保险。
情况一，只要确定出存在上述第二用户，不管第二用户的数量有多少，该设备都将所述第一用户已投保的所述第一保险升级为所述第二保险。也即是说，只要第一用户周围环境中有人的保险性价比高于第一用户的第一保险，则对第一用户的第一保险进行升级，提升了用户体验。
情况二，当确定出存在上述第二用户时，还要进一步确定第二用户的数量，如果第二用户的数量超过预设阈值，则设备将所述第一用户已投保的所述第一保险升级为所述第二保险(即将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品)。可以理解，第二用户数量超过预设阈值说明第一用户所处环境中的用户投保的保险性价比普遍高于该一用户，此时该第一用户的用户体验必然很差，因此升级第一用户的第一保险可有效改善用户体验。该预设阈值可以为根据需要预先配置的用于参考对比的参数。例如，可以配置为3，或者5，或者10，或者其他值，具体为什么数值此处不作具体限定。
下面以举例的方式对升级的相关细节进行描述。
在一种可选的方案中，所述将所述第一用户已投保的所述第一保险升级为所述第二保险，包括：根据所述第一用户的第一保险生成所述第一用户的第二保险；其中，所述第一用户的第二保险的累计已缴保费等于所述第一用户的第一保险的累计已缴保费，所述第一用户的第二保险的累计投保时间等于所述第一用户的第一保险的累计投保时间，所述第一用户的第二保险的性价比高于所述第一用户的第一保险的性价比。例如，该第一用户的第一保险的保险信息如表1所示，升级后的第二保险的保险信息如表2所示。
表1
保险名称 总投保年限 已投保年限 每年保费 累计已缴保费 年收益率
爱分红 10 3 10万 30万 6.5％
表2
保险名称 总投保年限 已投保年限 每年保费 累计已缴保费 年收益率
爱分红 10 3 10万 30万 7.0％
在又一种可选的方案中，在正式进行升级之前，该设备向所述第一用户的终端发送通知消息，所述通知消息用于通知将所述第一用户的第一保险升级为第二保险，所述通知消息包含所述第二保险的保险细则；相应地，第一用户可以查看第二保险的保险细则，并向通过终端(如手机、电脑等)向该设备发送响应消息，若该设备接收到所述终端发送的指示同意升级的响应消息，则根据所述第一用户的第一保险生成所述第一用户的第二保险。
采用上述方法，确定出关联了第一业务产品的第一用户后，通过业务信息判断该第一用户所处环境中的其他用户的业务产品档次是否高于该第一用户，若是则将该第一用户已关联的第一业务产品进行升级。这种方式能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。
上述详细阐述了本发明实施例的方法，下面提供了本发明实施例的装置。
请参见图3，图3是本发明实施例提供的一种业务升级设备30的结构示意图，该设备30可以包括第一确定单元301、第二确定单元302和配置单元303，其中，各个单元的详细描述如下。
第一确定单元301用于确定已关联了第一业务产品的第一用户；
第二确定单元302用于根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户，其中，所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户；所述第二业务产品与所述第一业务产品在预先定义的多类业务产品中属于同类业务产品，且在预先定义的衡量标准中所述第二业务产品的档次高于所述第一业务产品；
配置单元303用于将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
在一种可选的方案中，所述配置单元303用于将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，具体为：
所述配置单元，用于在所述第二用户的数量超过预设阈值的情况下，将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
在又一种可选的方案中，所述业务信息包括亲友信息；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：所述第二用户为关联了第二业务产品且与所述第一用户存在亲友关系的用户。
在又一种可选的方案中，所述业务信息包括联系地址；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：所述第二用户为关联了第二业务产品且提供的联系地址中标记的街道与所述第一用户提供的联系地址中标记的街道相同的用户。
在又一种可选的方案中，所述业务信息包括工作行业信息；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：所述第二用户为关联了第二业务产品且提供的工作行业与所述第一用户提供的工作行业相同的用户。
在又一种可选的方案中，所述设备还包括标记单元，所述标记单元用于在所述配置单元将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品之后，将所述第一用户历史中对第一业务产品执行的操作记录标记为对所述第二业务产品的操作记录，其中，所述操作包括提升经验值。
在又一种可选的方案中，所述配置单元，用于将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，具体为：
向所述第一用户的终端发送通知消息，所述通知消息用于通知将所述第一用户关联的第一业务产品更换为第二业务产品，所述通知消息包含所述第二业务产品的业务产品的产品信息；
若接收到所述终端发送的指示同意升级的响应消息，则将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
需要说明的是，各个单元的实现还可以对应参照图2所示的方法实施例的相应描述，此处不再赘述。
在图3所示的设备中，确定出关联了第一业务产品的第一用户后，通过业务信息判断该第一用户所处环境中的其他用户的业务产品档次是否高于该第一用户，若是则将该第一用户已关联的第一业务产品进行升级。这种方式能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。
请参见图4，图4是本发明实施例提供的一种设备40，该设备40包括处理器401、存储器402和通信接口403，所述处理器401、存储器402和通信接口403通过总线相互连接。
存储器402包括但不限于是随机存储记忆体(random access memory，RAM)、只读存储器(read-only memory，ROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable programmableread only memory，EPROM)、或便携式只读存储器(compact disc read-only memory，CD-ROM)，该存储器402用于相关指令及数据。通信接口403用于接收和发送数据。
处理器401可以是一个或多个中央处理器(central processing unit，CPU)，在处理器401是一个CPU的情况下，该CPU可以是单核CPU，也可以是多核CPU。
该设备40中的处理器401用于读取所述存储器402中存储的程序代码，执行以下操作：
确定已关联了第一业务产品的第一用户；
根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户，其中，所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户；所述第二业务产品与所述第一业务产品在预先定义的多类业务产品中属于同类业务产品，且在预先定义的衡量标准中所述第二业务产品的档次高于所述第一业务产品；
将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
在一种可选的方案中，所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，包括：若所述第二用户的数量超过预设阈值，则将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
在又一种可选的方案中，所述业务信息包括联系地址；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且提供的联系地址中标记的街道与所述第一用户提供的联系地址中标记的街道相同的用户。
在一种可选的方案中，所述业务信息包括工作行业信息；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且提供的工作行业与所述第一用户提供的工作行业相同的用户。
在又一种可选的方案中，所述业务信息包括亲友信息；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且与所述第一用户存在亲友关系的用户。
在又一种可选的方案中，
所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品之后，还包括：将所述第一用户历史中对第一业务产品执行的操作记录标记为对所述第二业务产品的操作记录，其中，所述操作包括提升经验值。
在又一种可选的方案中，所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，包括：
向所述第一用户的终端发送通知消息，所述通知消息用于通知将所述第一用户关联的第一业务产品更换为第二业务产品，所述通知消息包含所述第二业务产品的业务产品的产品信息；
若接收到所述终端发送的指示同意升级的响应消息，则将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
需要说明的是，各个操作的实现还可以对应参照图2所示的方法实施例的相应描述。
在图4所示的设备中，确定出关联了第一业务产品的第一用户后，通过业务信息判断该第一用户所处环境中的其他用户的业务产品档次是否高于该第一用户，若是则将该第一用户已关联的第一业务产品进行升级。这种方式能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。
除此之外，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质用于存储程序指令，当该程序指令在处理器上运行时，实现图2所示的方法实施例。
综上所述，确定出关联了第一业务产品的第一用户后，通过业务信息判断该第一用户所处环境中的其他用户的业务产品档次是否高于该第一用户，若是则将该第一用户已关联的第一业务产品进行升级。这种方式能够精准快速地筛选出适合更新的业务产品。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，该的程序可存储于计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可存储程序代码的介质。

Claims (10)

1.一种业务升级方法，其特征在于，包括：
确定已关联了第一业务产品的第一用户；
根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户，其中，所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户；所述第二业务产品与所述第一业务产品在预先定义的多类业务产品中属于同类业务产品，且在预先定义的衡量标准中所述第二业务产品的档次高于所述第一业务产品；
将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，包括：
若所述第二用户的数量超过预设阈值，则将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述业务信息包括联系地址；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且提供的联系地址中标记的街道与所述第一用户提供的联系地址中标记的街道相同的用户。
4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述业务信息包括工作行业信息；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且提供的工作行业与所述第一用户提供的工作行业相同的用户。
5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述业务信息包括亲友信息；所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户，包括：
所述第二用户为关联了第二业务产品且与所述第一用户存在亲友关系的用户。
6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品之后，还包括：
将所述第一用户历史中对第一业务产品执行的操作记录标记为对所述第二业务产品的操作记录，其中，所述操作包括提升经验值。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，包括：
向所述第一用户的终端发送通知消息，所述通知消息用于通知将所述第一用户关联的第一业务产品更换为第二业务产品，所述通知消息包含所述第二业务产品的业务产品的产品信息；
若接收到所述终端发送的指示同意升级的响应消息，则将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
8.一种业务升级设备，其特征在于，包括：
第一确定单元，用于确定已关联了第一业务产品的第一用户；
第二确定单元，用于根据所述第一用户提供的业务信息确定第二用户，其中，所述第二用户为关联了第二业务产品且业务信息与所述第一用户的业务信息存在预设关联关系的用户；所述第二业务产品与所述第一业务产品在预先定义的多类业务产品中属于同类业务产品，且在预先定义的衡量标准中所述第二业务产品的档次高于所述第一业务产品；
配置单元，用于将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
9.根据权利要求8所述的设备，其特征在于，所述配置单元，用于将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品，具体为：
所述配置单元，用于在所述第二用户的数量超过预设阈值的情况下，将所述第一用户关联的业务产品更换为所述第二业务产品。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质用于存储程序指令，所述程序指令在计算机上运行时实现权利要求1-7任一项所述的方法。
CN201910426497.6A 2019-05-21 2019-05-21 一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质 Active CN110245977B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201910426497.6A CN110245977B (zh) 2019-05-21 2019-05-21 一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201910426497.6A CN110245977B (zh) 2019-05-21 2019-05-21 一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN110245977A true CN110245977A (zh) 2019-09-17
CN110245977B CN110245977B (zh) 2023-10-20

Family

ID=67884767

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201910426497.6A Active CN110245977B (zh) 2019-05-21 2019-05-21 一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN110245977B (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111383049A (zh) * 2020-02-21 2020-07-07 中国平安财产保险股份有限公司 产品推荐方法、装置及存储介质

Citations (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8315895B1 (en) * 2009-10-05 2012-11-20 Intuit Inc. Method and system for obtaining review updates within a review and rating system
CN104715409A (zh) * 2015-03-20 2015-06-17 北京京东尚科信息技术有限公司 一种电子商务用户购买力分类方法及系统
US20150242863A1 (en) * 2012-07-19 2015-08-27 Nikon Corporation Electronic apparatus and method
CN106097076A (zh) * 2016-06-23 2016-11-09 黄育斌 商品销售管理系统
CN106845957A (zh) * 2015-12-04 2017-06-13 阿里巴巴集团控股有限公司 一种资源处理方法及装置
CN106855981A (zh) * 2016-12-16 2017-06-16 天脉聚源（北京）科技有限公司 基于购买行为的用户转移确定方法及装置
CN106991598A (zh) * 2017-04-07 2017-07-28 北京百分点信息科技有限公司 数据推送方法及其系统
CN108595579A (zh) * 2018-04-17 2018-09-28 平安普惠企业管理有限公司 联系人亲密度估算方法、装置、计算机设备和存储介质
CN109191206A (zh) * 2018-09-03 2019-01-11 董世松 一种从客户开发到客户成交的保险营销方法
CN109726390A (zh) * 2018-12-06 2019-05-07 天津字节跳动科技有限公司 文档处理方法、装置、电子设备和存储介质

Patent Citations (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US8315895B1 (en) * 2009-10-05 2012-11-20 Intuit Inc. Method and system for obtaining review updates within a review and rating system
US20150242863A1 (en) * 2012-07-19 2015-08-27 Nikon Corporation Electronic apparatus and method
CN104715409A (zh) * 2015-03-20 2015-06-17 北京京东尚科信息技术有限公司 一种电子商务用户购买力分类方法及系统
CN106845957A (zh) * 2015-12-04 2017-06-13 阿里巴巴集团控股有限公司 一种资源处理方法及装置
CN106097076A (zh) * 2016-06-23 2016-11-09 黄育斌 商品销售管理系统
CN106855981A (zh) * 2016-12-16 2017-06-16 天脉聚源（北京）科技有限公司 基于购买行为的用户转移确定方法及装置
CN106991598A (zh) * 2017-04-07 2017-07-28 北京百分点信息科技有限公司 数据推送方法及其系统
CN108595579A (zh) * 2018-04-17 2018-09-28 平安普惠企业管理有限公司 联系人亲密度估算方法、装置、计算机设备和存储介质
CN109191206A (zh) * 2018-09-03 2019-01-11 董世松 一种从客户开发到客户成交的保险营销方法
CN109726390A (zh) * 2018-12-06 2019-05-07 天津字节跳动科技有限公司 文档处理方法、装置、电子设备和存储介质

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111383049A (zh) * 2020-02-21 2020-07-07 中国平安财产保险股份有限公司 产品推荐方法、装置及存储介质

Also Published As

Publication number Publication date
CN110245977B (zh) 2023-10-20

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN107665401B (zh) 一种任务分配方法、终端及计算机可读存储介质
CN107679081A (zh) 信息修改方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质
CN106033574B (zh) 一种作弊行为的识别方法及装置
CN108446270B (zh) 电子装置、系统敏感内容的预警方法及存储介质
CN110751458B (zh) 一种业务审批方法、装置和系统
CN109460884A (zh) 孤儿单分配方法、电子装置及可读存储介质
JP5935511B2 (ja) プログラム及びキャンペーン管理装置
CN110245977A (zh) 一种业务升级方法、设备及计算机可读存储介质
CN108829587A (zh) 测试用例参数替换方法、装置、计算机设备及存储介质
CN107527192A (zh) 一种识别重复支付的方法及服务器
CN106358220B (zh) 异常联系人信息的检测方法、装置及系统
CN108228842B (zh) Docker镜像库文件存储方法、终端、设备以及存储介质
CN111680914A (zh) 事件分配方法、事件分配装置、存储介质、电子设备
CN109067640B (zh) 信息推送的方法及装置
WO2020019471A1 (zh) 自动派工方法、装置、计算机设备及存储介质
CN111311310A (zh) 广告订单推送方法及装置、存储介质及电子装置
CN114399319A (zh) 基于预测模型的虚假企业识别方法、装置、设备和介质
CN114143402A (zh) 一种ai外呼方法、装置、计算机设备及存储介质
US20120198018A1 (en) Securely publishing data to network service
CN112560721A (zh) 无感知模型切换方法、装置、电子设备及存储介质
CN108932284B (zh) 通用逻辑调度方法、电子设备及可读存储介质
CN111611143A (zh) 数据处理方法及装置、电子设备和计算机可读存储介质
CN105808905A (zh) 余额计算方法及装置
CN109039691B (zh) 服务器、预测系统调用量的方法及存储介质
CN111078714B (zh) 数据处理的方法及装置

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant