CN110223670A - 评价信息的通知方法及装置、存储介质、电子装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种评价信息的通知方法及装置、存储介质、电子装置,其中该方法包括:HUD设备接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;所述HUD设备通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式,采用上述技术方案,解决相关技术中网约车司机只能通过手机终端来才能查看客户评价进而导致的时效性差,存在行车安全隐患的问题。
Description
技术领域
本发明涉及计算机领域,具体而言,涉及一种评价信息的通知方法及装置、存储介质、电子装置。
背景技术
使用网约车应用的过程中,一般网络车应用会在接单后直接导航到乘客所在地和乘客目的地,同时也会对车辆的行驶轨迹进行记录,并在车辆偏航时进行提醒。此外,车内司机和乘客的安全监控预防及应对策略,司机能够与网约车后台进行更便捷的交互等,也是当前比较热门的需求。
为了适应上述需求,网约车公司也在APP上提供了一些相应的功能,比如接单后导航及轨迹偏移记录和提醒,通过呼叫中心对乘客和司机进行安全提醒,通过APP对乘客进行评价以及查看乘客对司机的评价等。但是仍然存在以下问题,而这些问题很难通过手机APP进行解决。
司机需要在手机APP上通过触摸屏的方式输入文字来实现对乘客的评价,通过点击触摸屏来查看乘客评价,所有信息均在手机显示屏上呈现,但大部分情况下司机都处于驾驶状态,双手在方向盘上,如果想察看客户评价和对客户进行评价,均需要用手操作手机,因此时效性较差。另外,如果司机在驾驶的过程中察看客户评价和对客户进行评价,注意力需要集中在手机屏幕上,这样转移了司机的注意力,使司机的视线偏离了实际路面,很容易造成行车安全隐患。
例如,CN201210140512公开了以下技术方案:一种基于无线通信技术的开放性的乘客与出租车双向即时呼叫的方法,乘客和出租司机使用语音和视频及SIM卡呼叫对方,并搭载后对对方评价的方法。应用该方法的系统包括乘客手持移动终端的打车软件、无线网络服务器、车载终端。手持移动终端使用打车软件通过无线通信技术和无线网络服务器联系,车载终端通过无线通信技术与无线网络服务器联系。乘客软件和车载终端交换位置信息、语音视频、个人信息,并使用SIM卡拨号辅助来最快的联系对方完成搭载事宜,并对对方评价。该双向即时语音和视频及SIM卡拨号呼叫系统,使乘客和司机在搭载问题上有更多选择、节时、高效,有利于节省能源和改善交通环境,又例如,CN201720850880.0还公开了本实用新型提供一种电话转存网约车系统,包括用于接听用户预约电话并主动上传用户电话号码和拨打时间的电话主机,电话主机与交换机相连以传输用户电话号码和拨打时间给交换机,交换机通过计算机网络与服务平台相连;服务平台包含数据处理模块、数据存储模块、输入设备、通信模块;数据处理模块根据输入设备输入的出行时间、出行地点和根据交换机传送的用户电话号码、拨打时间生成对应的出行请求信息并将其发送给通信模块,通信模块将所述出行请求信息传送给网约车车主,还接受网约车车主反馈消息并发送给数据处理模块,通信模块还用于当到达出行时间时主动提醒用户和网约车车主出行。
可见,上述技术方案均是通过手机终端来实现对乘客和司机之间的相互评价的技术方案,即需要乘客或司机通过手机终端进行评价,司机往往需要低头查看手机或停车,才能接收到相关的评价信息,进而导致评价时效性差,存在安全隐患等问题。
针对相关技术中,网约车司机只能通过手机终端来才能查看客户评价,进而导致的时效性差,存在行车安全隐患的问题,目前尚未存在有效的解决方案。
发明内容
本发明实施例提供了一种评价信息的通知方法及装置、存储介质、电子装置,以解决相关技术中网约车司机只能通过手机终端来才能查看客户评价,进而导致的时效性差,存在行车安全隐患的问题。
根据本发明的一个实施例,提供了一种评价信息的通知方法,包括:平视显示器HUD(Head Up Display,简称为HUD)设备接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;所述HUD设备通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式。
根据本发明的另一个实施例,还提供了一种评价信息的通知装置,应用于平视显示器HUD设备侧,包括:接收模块,用于接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;通知模块,用于通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式。
根据本发明的另一个实施例,还提供了一种存储介质,所述存储介质中存储有计算机程序,其中,所述计算机程序被设置为运行时执行以上任一项所述的评价信息的通知方法。
根据本发明的另一个实施例,还提供了一种电子装置,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机程序,所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行以上任一项所述的评价信息的通知方法。
本发明的有益效果如下:
(1)通过本发明,通过HUD设备从网约车云服务器获取到第一对象对第二对象的第一评价信息以后,能够通过语音播报或者文字显示的方式将第一评价信息的部分或全部内容推送给第二对象,采用上述技术方案,解决了相关技术中,网约车司机只能通过手机终端来才能查看客户评价的问题,进而通过HUD设备查看评价信息,提高了驾驶过程中的安全性,也提升了司机的用户体验。
(2)通过本发明,HUD设备接收所述第二对象输入的第二评价信息,其中,所述第二评价信息用于指示所述第二对象对第一对象的评价,即通过HUD设备还能够实现对第一对象的评价,第一对象和第二对象的相互评价都能够通过HUD设备来实现,即司机可以通过HUD设备,同时实现查看乘客评价及发出对乘客的评价,无需在手机端进行操作,提升了用户体验及驾驶安全性。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定。在附图中:
图1是本发明实施例1的一种评价信息的通知方法的终端的硬件结构框图;
图2是根据本发明实施例1的评价信息的通知方法的流程图;
图3为根据本发明示例的评价信息的通知方法的流程图;
图4为根据本发明示例的评价信息的通知方法的又一流程图;
图5是根据本发明实施例2的评价信息的通知装置的结构框图;
图6是根据本发明实施例2的评价信息的通知装置的另一结构框图。
具体实施方式
下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
需要说明的是,本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。
实施例1
本申请实施例1所提供的方法实施例可以在终端、计算机终端或者类似的运算装置中执行。以运行在终端上为例,图1是本发明实施例1的一种评价信息的通知方法的终端的硬件结构框图。如图1所示,终端10可以包括一个或多个(图1中仅示出一个)处理器102(处理器102可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置)和用于存储数据的存储器104,可选地,上述终端还可以包括用于通信功能的传输设备106以及输入输出设备108。本领域普通技术人员可以理解,图1所示的结构仅为示意,其并不对上述终端的结构造成限定。例如,终端10还可包括比图1中所示更多或者更少的组件,或者具有与图1所示等同功能或比图1所示功能更多的不同的配置。
存储器104可用于存储计算机程序,例如,应用软件的软件程序以及模块,如本发明实施例中的评价信息的通知方法对应的计算机程序,处理器102通过运行存储在存储器104内的计算机程序,从而执行各种功能应用以及数据处理,即实现上述的方法。存储器104可包括高速随机存储器,还可包括非易失性存储器,如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中,存储器104可进一步包括相对于处理器102远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接至终端10。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
传输装置106用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括终端10的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中,传输装置106包括一个网络适配器(Network Interface Controller,简称为NIC),其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中,传输装置106可以为射频(Radio Frequency,简称为RF)模块,其用于通过无线方式与互联网进行通讯。
在本实施例中提供了一种运行于HUD设备的评价信息的通知方法,图2是根据本发明实施例1的评价信息的通知方法的流程图,如图2所示,该流程包括如下步骤:
步骤S202,HUD设备接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;
步骤S204,所述HUD设备通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式。
通过本发明,通过HUD设备从网约车云服务器获取到第一对象对第二对象的第一评价信息以后,能够通过包括至少一项以下的指定方式:语音播报、图文显示或视频显示的方式将第一评价信息的部分或全部内容推送给第二对象,采用上述技术方案,解决了相关技术中,网约车司机只能通过手机终端来才能查看客户评价进而导致的时效性差,存在行车安全隐患的问题,进而通过HUD设备查看评价信息,提高了驾驶过程中的安全性,也提升了司机的用户体验。
实际操作过程中,第二对象可以通过HUD设备接收第一对象对第二对象的评价信息,第二对象还可以向HUD设备输入第二对象对第一对象的评价信息,具体地,HUD设备通过语音方式接收所述第二对象输入的第二评价信息,其中,所述第二评价信息用于指示所述第二对象对第一对象的评价,可选地,HUD设备需要在满足其预先设定的输入规则时,HUD设备执行接收所述第二对象输入的第二评价信息的操作,输入规则可以是HUD设备接收到指定的语音指令,还可以是HUD设备接收到指定的密码信息,例如,输入规则可以是第二对象说出了预先满足的语音指令,还可以是输入密码,本发明实施例对此不作限定。
需要说明的是,在HUD设备通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容之前,HUD设备提前设置在接收到第一评价信息后,选择是将第一评价信息的部分内容还是全部内容通知至第二对象,例如,如果第一评价信息中包括:驾驶平稳,态度,是否准时达到,星级评价等等信息,可以设置只显示星级评价提示给第二对象。
需要说明的是,HUD(Head-up display)设备,一般称为平视显示器,在使用过程中,可以向驾驶员展示很多类型信息,不需要低头查看仪表盘,只需平视HUD设备就可以查看到自己需要的各类驾驶信息,包括C-HUD(Combiner HUD)、W-HUD(windshield-HUD)、后装HUD(Aftermarket HUD)、AR-HUD(Augmented Reality-HUD)等。
可见,采用上述技术方案,无需司机(可以理解为上述第二对象)停车或操作手机等移动终端来察看评价和对客户评价,而通过在HUD设备上支持的语音输入,接收和发出评价操作较为高效,很大的提高了评价效率,还有助于提高评价的实时性,保证了评价过程中司机驾驶的安全性。
需要说明的是,上述实施例中的评价信息的通知过程可以应用到以下应用场景中,首先,HUD设备与网约车服务器建立第一网络连接;其次,通过所述第一网络连接,以及所述网约车服务器与网约车所绑定的移动终端的交互,所述HUD设备与所述移动终端建立第二网络连接;最后,HUD设备通过建立的所述第二网络连接与所述移动终端进行通信,以使所述HUD设备实现所述移动终端所完成的网约车功能,以上技术方案可以理解为是HUD设备通过建立的HUD设备与网约车服务器的第一网络连接,与移动终端进行交互(可以是二维码扫描通过后授权等方式),HUD设备实现了移动终端的连接,进而通过建立的第三网络连接,HUD设备与移动终端进行通信进而完成网约车功能。
解决了相关技术中,只能通过移动终端来完成网约车的相关操作及实现对应功能,进而导致用户体验差、存在安全隐患等问题,进而通过HUD设备就能够完成移动终端所完成的网约车功能,进而避免了由于使用移动终端进行网约车功能导致的用户体验度差的问题。
需要说明的是,上述网约车功能可以是通过HUD设备抢单,导航到目的地,对客户评价等等通过移动终端能够完成的网约车功能都在本发明实施例的保护范围之内。
可选地,HUD设备接收管理后台的第一指示信息,其中,所述第一指示信息用于指示所述HUD设备与所述移动终端的操作对象进行绑定,在所述HUD设备与所述操作对象绑定成功后,所述HUD设备与所述移动终端建立第三网络连接,其中,所述HUD设备与所述移动终端的操作对象进行绑定可以通过以下技术方案实现:将所述HUD设备的第一标识信息与操作对象的第二标识信息进行绑定,第一标识信息用于唯一标识HUD设备,第二标识信息用于唯一标识操作对象,第一标识信息可以是国际移动设备识别码IMEI,MAC等,第二标识信息可以是网约车注册号,车牌号,发动机号等,本发明实施例对此不作限定,上述绑定过程可以采用现有技术中的任何可实现技术方案,本发明实施例对此不作限定。
HUD设备还可以执行以下技术方案:HUD设备采集所述网约车内或所述网约车外指定范围的多媒体信息,并将所述多媒体信息上报至网约车服务器;所述HUD设备接收所述网约车服务器响应所述多媒体信息所发送的第二指示信息,其中,所述第二指示信息用于指示是否需要对所述多媒体信息所显示的内容作出响应,在所述多媒体信息指示发生危险时,所述HUD设备执行告警操作,需要说明的是,告警操作可以是HUD设备发出响声,或者是语音播放告知操作对象当前有危险,本发明实施例对告警操作不进行限定。
需要说明的是,HUD设备还能够接收操作对象的语音指令,然后执行与所述语音指令对应的操作,例如,操作对象语音输入开机,则HUD设备就开机。
进一步地,平视显示器HUD设备与网约车服务器建立第一网络连接之后,HUD设备还能够接收网络服务器下发的待显示内容(可以是待推送的广告内容,也可以是其他内容,本发明实施例对此不作限定),并在所述HUD设备上显示所述待显示内容。
综上,通过本发明实施例的上述技术方案可以看出,HUD设备作为独立于手机的透明显示设备,能够比较好的呈现导航显示效果,并且不影响司机观察实际路况信息;同时HUD设备能够支持车辆的行驶轨迹记录及偏航提醒;HUD设备能够提供车内和车外情况监控的摄像头,以及录音功能,为网约车行车安全和司机/乘客安全提供保障策略;HUD设备上的语音识别/从文到语音(Text To Speech,简称为TTS)等功能,能够使司机与网约车后台进行更便捷的交互。
当然,在必要的时候,操作对象所绑定的移动终端仍然可以完成网约车功能的部分功能,也可以同时和HUD设备完成网约车功能,网约车服务器作为数据通信的枢纽连接网约车的移动终端和HUD设备,实现两个设备(移动终端和HUD设备)之间的互联互通。
需要说明的是,上述实施例中的评价信息的通知过程还可以应用到以下应用场景中,首先,HUD设备仍然先与网约车服务器建立第一网络连接,其中,所述HUD设备已与网约车绑定;然后,HUD设备接收所述网约车服务器通过所述第一网络连接推送的信息,其中,所述网约车服务器还将所述信息通过所述网约车服务器和移动终端建立的第三网络连接推送至所述移动终端,所述移动终端与所述网约车绑定。
通过上述步骤,HUD设备先与网约车服务器建立第一网络连接,然后HUD设备接收所述网约车服务器通过所述第三网络连接推送的信息,其中,所述网约车服务器还将所述信息通过所述网约车服务器和移动终端建立的第三网络连接推送至所述移动终端,所述移动终端和HUD设备均与所述网约车绑定,以使所述HUD设备实现所述移动终端所完成的网约车功能,采用上述技术方案,解决了相关技术中,只能通过移动终端来完成网约车的相关操作及实现对应功能,进而导致用户体验差、存在安全隐患等问题,进而通过HUD设备就能够完成移动终端所完成的网约车功能,进而避免了由于使用移动终端进行网约车功能导致的用户体验度差的问题。
需要说明的是,上述网约车功能可以是通过HUD设备抢单,导航到目的地,对客户评价等等通过移动终端能够完成的网约车功能都在本发明实施例的保护范围之内。
其中,所述HUD设备与所述移动终端的操作对象进行绑定可以通过以下技术方案实现:将所述HUD设备的第一标识信息与操作对象的第二标识信息进行绑定,第一标识信息用于唯一标识HUD设备,第二标识信息用于唯一标识操作对象,第一标识信息可以是国际移动设备识别码IMEI,MAC等,第二标识信息可以是网约车注册号,车牌号,发动机号等,本发明实施例对此不作限定。
HUD设备还可以执行以下技术方案:HUD设备采集所述网约车内或所述网约车外指定范围的多媒体信息,并将所述多媒体信息上报至网约车服务器;所述HUD设备接收所述网约车服务器响应所述多媒体信息所发送的第二指示信息,其中,所述第二指示信息用于指示是否需要对所述多媒体信息所显示的内容作出响应,在所述多媒体信息指示发生危险时,所述HUD设备执行告警操作,需要说明的是,告警操作可以是HUD设备发出响声,或者是语音播放告知操作对象当前有危险,本发明实施例对告警操作不进行限定。
需要说明的是,HUD设备还能够接收操作对象的语音指令,然后执行与所述语音指令对应的操作,例如,操作对象语音输入开机,则HUD设备就开机。
进一步地,平视显示器HUD设备与网约车服务器建立第一网络连接之后,HUD设备还能够接收网络服务器下发的待显示内容(可以是待推送的广告内容,也可以是其他内容,本发明实施例对此不作限定),并在所述HUD设备上显示所述待显示内容。
综上,通过本发明实施例的上述技术方案可以看出,HUD设备作为独立于手机的透明显示设备,能够比较好的呈现导航显示效果,并且不影响司机观察实际路况信息;同时HUD设备能够支持车辆的行驶轨迹记录及偏航提醒;HUD设备能够提供车内和车外情况监控的摄像头,以及录音功能,为网约车行车安全和司机/乘客安全提供保障策略;HUD设备上的语音识别/从文到语音(Text To Speech,简称为TTS)等功能,能够使司机与网约车后台进行更便捷的交互。
以下结合一示例对上述评价信息的通知流程进行说明,但不用于对本发明实施例进行限定。
本发明实施例可以应用于汽车抬头显示器的应用场景,将网约车的查看订单中的客户评价应用场景与汽车抬头显示器进行结合,以及网约车司机对订单中的客户进行评价的应用场景与汽车抬头显示器进行结合。
以下表1介绍了不同的语音指令所对应的操作,例如,表1中,HUD设备在收到“我想评价/我要评价/我想对乘客评价/我想评价乘客/发起评价/我要发起评价/我想评价下/我要评价下”这样的语音指令时,就执行“发起评价”的流程。
表1
本发明实施例的主要流程如下:网约车服务器将订单中的客户评价信息(相当于第一评价信息)发送到HUD设备上,HUD设备通过图文显示、语音播报、视频显示其中至少一项的方式进行展示;另外网约车司机可以使用HUD设备的语音输入/识别功能通过语音对订单中的客户进行评价,HUD设备将网约车司机的语音输入转换成文字评价信息上传到网约车服务器,基于该技术方案的流程,本发明示例还提供了以下评价信息的通知流程,如图3所示,包括:
步骤S302,网约车订单完成后,网约车服务器发送订单完成信息到HUD设备;HUD设备接收到订单完成信息后,在HUD显示屏上展示已完成的订单信息;
步骤S304,HUD设备一直监听网约车服务器的通知信息,如果有客户对此订单进行评价,网约车服务器向HUD设备推送客户评价信息;
HUD设备接收到客户评价信息后,将客户评价信息展示在显示屏上,并通过从文到语音(Text To Speech,简称为TTS)语音播报的方式将关键信息进行播报(展示和播报内容主要包括:评价等级是几颗星,评价的网约车司机特点,客户手动输入的评价信息等);
步骤S306,如果司机想要评价此订单的乘客,可以通过语音输入的方式进行,HUD设备支持语音输入,可以通过语音识别来识别出司机的评价内容;
网约车司机需要按照一些语音输入的规则来输入评价内容:如输入“我要进行评价”/“我要评价乘客”进入评价状态,HUD设备会输出“请输入对此乘客的评价等级”,网约车司机说出等级数字(1-5);然后HUD设备输出“请选择乘客的风格”,网约车司机根据屏幕显示选择乘客的风格;最后HUD设备输出“请说出您对这位乘客的一句话总结”,网约车司机说出自由评价内容;
步骤S308,网约车司机对客户评价完成后,HUD设备将评价内容上传到网约车服务器。
图4为根据本发明示例的评价信息的通知方法的又一流程图,如图4所示,包括以下步骤:
步骤S402,网约车司机发起评价:通过输入语音“我要评价”/“我想评价”/“我想对乘客评价”/“我想评价乘客”/“发起评价”等关键词;
步骤S404,HUD设备进入对客户评价状态中的评价内容1,并输出TTS语音提示:“请先为乘客评分,最低分1分,最高分5分”,网约车司机说出分数:例如“我评5分”/“5分”/“5”;
步骤S406,判断评价内容1是否完成,如果是,则进入步骤S408,如果否,则转步骤S414;
步骤S408,HUD设备进入客户评价内容2,并输出TTS语音提示:“请为乘客选择如下评价项”,同时在屏幕上展示固定选项(同时用TTS语音播报固定选项的评价内容);司机可以在HUD播报的同时做出对乘客的评价,评价方式为语音输入“我选第一个”/“第一个”等,选项可以是多选,多选的时候司机输入“我选第一个第二个”/“第一个第二个”等话术;
步骤S410,HUD提示司机客户评价内容2是否已经完成:通过语音提示“您是否已经完成评价内容”;如果是,则转步骤S412,如果否,则转步骤S414;其中,司机通过语音确认已经完成:“完成了”;
步骤S412,HUD设备进入客户评价内容3,自由评价阶段,并输出TTS语音提示:“请说出您对这位乘客的一句话总结”;其中,司机通过语音输入对客户的一句话总结;
步骤S416,判断评价内容3是否完成,如果是,则转步骤S418,如果否,则转步骤S414;
可选地,在上述过程中,司机均可以通过语音输入“我不想评价了”/“不评价了”来取消评价;
步骤S418,HUD设备收集完所有的评价后,将评价内容上报到网约车服务器;
步骤S420,停止评价。
采用本发明实施例以及本发明示例的技术方案,实现了网约车司机的实时和便捷的查看客户评价,提高了司机查看客户评价的效率,通过HUD设备进行查看评价及评价客户,提高了驾驶的安全性,司机不用低头查看手机上的信息,可以将视线关注在路面上,无需触碰操作,进一步提高了驾驶的安全性。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
实施例2
在本实施例中还提供了评价信息的通知装置,该装置用于实现上述实施例及优选实施方式,已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的,术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现,但是硬件,或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。
图5是根据本发明实施例2的评价信息的通知装置的结构框图,该装置应用于平视显示器HUD设备侧,如图5所示,该装置包括:
接收模块50,用于接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;
通知模块52,用于通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式。
通过本发明的技术方案,通过HUD设备从网约车云服务器获取到第一对象对第二对象的第一评价信息以后,能够通过语音播报或者文字显示的方式将第一评价信息的部分或全部内容推送给第二对象,采用上述技术方案,解决了相关技术中,网约车司机只能通过手机终端来才能查看客户评价的问题,利用通过HUD设备查看评价信息,提高了驾驶过程中的安全性,也提升了司机的用户体验。
实际操作过程中,第二对象可以通过HUD设备接收第一对象对第二对象的评价信息,第二对象还可以像HUD设备输入第二对象对第一对象的评价信息,具体地,接收模块50,还用于接收所述第二对象输入的第二评价信息,其中,所述第二评价信息用于指示所述第二对象对第一对象的评价,可选地,HUD设备需要在满足其预先设定的输入规则时,HUD设备执行接收所述第二对象输入的第二评价信息的操作,例如,输入规则可以是第二对象说出了预先满足的语音指令,还可以是输入密码,本发明实施例对此不作限定。
图6是根据本发明实施例2的评价信息的通知装置的另一结构框图,如图6所示,包括:设置模块54,用于设置输入规则,其中,在满足输入规则时,所述HUD设备执行接收所述第二对象输入的第二评价信息的操作,输入规则可以是HUD设备接收到指定的语音指令,还可以是HUD设备接收到指定的密码信息,例如,输入规则可以是第二对象说出了预先满足的语音指令,还可以是输入密码,本发明实施例对此不作限定。
可见,采用上述技术方案,无需司机(可以理解为上述第二对象)停车来察看评价和对客户评价,而通过在HUD设备上支持的语音输入,会比较高效的进行操作,很大的提高了评价效率,还有助于提高评价的实时性,保证了评价过程中司机驾驶的安全性。
需要说明的是,上述各个模块是可以通过软件或硬件来实现的,对于后者,可以通过以下方式实现,但不限于此:上述模块均位于同一处理器中;或者,上述各个模块以任意组合的形式分别位于不同的处理器中。
本发明的实施例还提供了一种存储介质,该存储介质中存储有计算机程序,其中,该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。
可选地,在本实施例中,上述存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的计算机程序:
S1,HUD设备接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;
S2,所述HUD设备通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式。
可选地,在本实施例中,上述存储介质可以包括但不限于:U盘、只读存储器(Read-Only Memory,简称为ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,简称为RAM)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储计算机程序的介质。
本发明的实施例还提供了一种电子装置,包括存储器和处理器,该存储器中存储有计算机程序,该处理器被设置为运行计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。
可选地,上述电子装置还可以包括传输设备以及输入输出设备,其中,该传输设备和上述处理器连接,该输入输出设备和上述处理器连接。
可选地,在本实施例中,上述处理器可以被设置为通过计算机程序执行以下步骤:
S1,接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;
S2,通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式。
可选地,本实施例中的具体示例可以参考上述实施例及可选实施方式中所描述的示例,本实施例在此不再赘述。
显然,本领域的技术人员应该明白,上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现,它们可以集中在单个的计算装置上,或者分布在多个计算装置所组成的网络上,可选地,它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现,从而,可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行,并且在某些情况下,可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤,或者将它们分别制作成各个集成电路模块,或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样,本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,对于本领域的技术人员来说,本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (11)
1.一种评价信息的通知方法,其特征在于,包括:
平视显示器HUD设备接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;
所述HUD设备通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,平视显示器HUD设备接收网约车服务器推送的第一评价信息之前或之后,所述方法还包括:
所述HUD设备接收所述第二对象输入的第二评价信息,其中,所述第二评价信息用于指示所述第二对象对第一对象的评价。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述HUD设备接收所述第二对象输入的第二评价信息之前,所述方法还包括:
所述HUD设备设置输入规则,其中,在满足输入规则时,所述HUD设备执行接收所述第二对象输入的第二评价信息的操作。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述输入规则至少包括以下之一:
所述HUD设备接收到指定的语音指令;
所述HUD设备接收到指定的密码信息。
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述HUD设备接收所述第二对象输入的第二评价信息,包括:
所述HUD设备接收所述第二对象通过语音方式输入的第二评价信息。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述HUD设备通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容之前,所述方法还包括:
所述HUD设备设置在接收到第一评价信息后,将选择的所述第一评价信息中的部分或全部内容通过指定方式通知至所述第二对象。
7.一种评价信息的通知装置,应用于平视显示器HUD设备侧,其特征在于,包括:
接收模块,用于接收网约车服务器推送的第一评价信息,其中,所述第一评价信息用于指示第一对象对第二对象的评价内容;
通知模块,用于通过指定方式向所述第二对象通知所述第一评价信息的部分或全部内容,其中,所述指定方式至少包括以下之一:语音方式,图文显示方式和视频显示方式。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述接收模块,还用于接收所述第二对象输入的第二评价信息,其中,所述第二评价信息用于指示所述第二对象对第一对象的评价。
9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
设置模块,用于设置输入规则,其中,在满足输入规则时,所述HUD设备执行接收所述第二对象输入的第二评价信息的操作。
10.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质中存储有计算机程序,其中,所述计算机程序被设置为运行时执行所述权利要求1至6中任一项中所述的方法。
11.一种电子装置,包括存储器和处理器,其特征在于,所述存储器中存储有计算机程序,所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行所述权利要求1至6中任一项中所述的方法。
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