CN110175125A - 应用运行异常解决方法、装置、移动终端及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种应用运行异常解决方法、装置、移动终端及存储介质，所述方法包括：当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件；从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段；根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。本发明实现了当第三方应用在其不支持的移动终端上运行而出现运行异常问题时，移动终端能够通过修改系统参数自适应地打开该第三方应用并正常运行该第三方应用。
Description
技术领域
本发明涉及移动终端技术领域，尤其涉及一种应用运行异常解决方法、装置、移动终端及存储介质。
背景技术
随着互联技术和移动终端技术的发展，移动终端用户只需要从网上安装一些应用，就能足不出户实现生产、生活、娱乐、聊天和购物等各个方面的需求，给用户带来了很大的便利和福利，移动终端已经成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。
然而，由于移动终端的机型和操作系统更新过快，导致很多第三方应用的版本更新跟不上，不能支持新机型或新操作系统的移动终端，第三方应用安装在不支持的移动终端上时，会因为移动终端的屏幕大小、长宽比和触摸事件的来源等不是第三方应用支持的类型的各种原因，在打开第三方应用后出现报错、无响应、花屏等一系列异常问题，给用户带来极差的体验。但是目前的移动终端无法自适应地解决上述问题，而需要移动终端的开发人员花费时间和精力对各个第三方应用一一进行测试，对于会出现上述异常问题的第三方应用，分析出现异常问题的具体原因，寻找解决方法，整个测试过程极为繁琐。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种应用运行异常解决方法、装置、移动终端及存储介质，旨在解决目前第三方应用运行在版本不支持的移动终端上出现报错、无响应等异常问题时无法自适应解决的技术问题。
为实现上述目的，本发明实施例提供一种应用运行异常解决方法，所述应用运行异常解决方法包括：
当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件；
从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段；
根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
可选地，所述根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用的步骤包括：
从各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值中获取目标参数值；
根据所述目标参数值对应修改所述移动终端的系统参数值，并在修改所述系统参数值后测试所述第三方应用是否在所述移动终端中正常运行；
若所述第三方应用在所述移动终端中未正常运行，则从各所述测试参数值中获取下一目标参数值进行测试，直至所述第三方应用在所述移动终端中正常运行。
可选地，所述若所述第三方应用在所述移动终端中未正常运行，则从各所述测试参数值中获取下一目标参数值进行测试，直至所述第三方应用在所述移动终端中正常运行的步骤之后，还包括：
将所述第三方应用正常运行时对应的所述目标参数值记录为所述第三方应用的运行参数值；
当检测到在所述移动终端中再次运行所述第三方应用时，根据记录的所述运行参数值修改对应的系统参数值，以在所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
可选地，所述从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段的步骤包括：
在所述安装包解析文件中搜索各预设参数字段；
将搜索到的所述预设参数字段作为所述第三方应用对应的限制参数字段。
可选地，所述当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件的步骤包括：
当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的包名，以及获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名；
检测所述程序包名是否为所述第三方应用的包名；
当检测到所述程序包名不是所述第三方应用的包名时，获取所述第三方应用的安装包解析文件。
可选地，所述获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名的步骤包括：
获取所述第三方应用的运行日志文件；
按照预设错误关键字从所述运行日志文件中定位错误堆栈信息；
根据所述错误堆栈信息确定导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名。
可选地，所述从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段的步骤之前，还包括：
检测所述安装包解析文件中是否有产品名称字段；
若所述安装包解析文件中有所述产品名称字段，则获取所述第三方应用支持的产品名称列表；
当检测到所述移动终端的产品名称在所述产品名称列表中时，执行所述步骤：从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段。
本发明还提供一种应用运行异常解决装置，所述应用运行异常解决装置包括：
第一获取模块，用于当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件；
第二获取模块，用于从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段；
运行模块，用于根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
本发明还提供一种移动终端，所述移动终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的应用运行异常解决程序，所述应用运行异常解决程序被所述处理器执行时实现如上述的应用运行异常解决方法的步骤。
本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有应用运行异常解决程序，所述应用运行异常解决程序被处理器执行时实现如上述的应用运行异常解决方法的步骤。
本发明通过当移动终端检测到第三方应用的运行异常事件时，获取该第三方应用的安装包解析文件，并从该安装包解析文件中获取该第三方应用对应的各限制参数字段，根据各限制参数字段对应预设的各测试参数值修改移动终端的系统参数值，以使得修改系统参数值后的移动终端中能够正常运行该第三方应用，实现了当第三方应用在其不支持的移动终端上运行而出现运行异常问题时，移动终端能够通过修改系统参数自适应地打开该第三方应用并正常运行该第三方应用。
附图说明
图1为本发明实施例一个可选的移动终端的硬件结构示意图；
图2为图1中移动终端的无线通信装置示意图；
图3为本发明应用运行异常解决方法第一实施例的流程示意图；
图4为本发明应用运行异常解决方法第二实施例的流程示意图；
图5为本发明应用运行异常解决装置较佳实施例的功能示意图模块图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。
请参阅图1，其为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，该移动终端100可以包括：RF(Radio Frequency，射频)单元101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V(音频/视频)输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图1中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
下面结合图1对移动终端的各个部件进行具体的介绍：
射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将基站的下行信息接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元101还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(Global System of Mobile communication，全球移动通讯系统)、GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务)、CDMA2000(CodeDivision Multiple Access 2000，码分多址2000)、WCDMA(Wideband Code DivisionMultiple Access,宽带码分多址)、TD-SCDMA(Time Division-Synchronous CodeDivision Multiple Access，时分同步码分多址)、FDD-LTE(Frequency DivisionDuplexing-Long Term Evolution，频分双工长期演进)和TDD-LTE(Time DivisionDuplexing-Long Term Evolution，分时双工长期演进)等。
WiFi属于短距离无线传输技术，移动终端通过WiFi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图1示出了WiFi模块102，但是可以理解的是，其并不属于移动终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。
音频输出单元103可以在移动终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将射频单元101或WiFi模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。
A/V输入单元104用于接收音频或视频信号。A/V输入单元104可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109(或其它存储介质)中或者经由射频单元101或WiFi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042接收声音(音频数据)，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。
移动终端100至少包括一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在移动终端100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。
显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1061。
用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为显示屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，并能接收处理器110发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。
进一步的，触控面板1071可覆盖显示面板1061，当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中，触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。
接口单元108用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端100和外部装置之间传输数据。
存储器109可用于存储软件程序以及各种数据，存储器109可为一种计算机可读存储介质，该存储器109存储有本发明应用运行异常解决程序。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
处理器110是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。如处理器110执行存储器109中的应用运行异常解决程序，以实现本发明应用运行异常解决方法各实施例的步骤。
处理器110可包括一个或多个处理单元；可选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。
移动终端100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池)，可选的，电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
尽管图1未示出，移动终端100还可以包括蓝牙模块等，在此不再赘述。
为了便于理解本发明实施例，下面对本发明的移动终端所基于的通信网络系统进行描述。
请参阅图2，图2为本发明实施例提供的一种通信网络系统架构图，该通信网络系统为通用移动通信技术的LTE系统，该LTE系统包括依次通讯连接的UE(User Equipment，用户设备)201，E-UTRAN(Evolved UMTS Terrestrial Radio Access Network，演进式UMTS陆地无线接入网)202，EPC(Evolved Packet Core，演进式分组核心网)203和运营商的IP业务204。
具体地，UE201可以是上述终端100，此处不再赘述。
E-UTRAN202包括eNodeB2021和其它eNodeB2022等。其中，eNodeB2021可以通过回程(backhaul)(例如X2接口)与其它eNodeB2022连接，eNodeB2021连接到EPC203，eNodeB2021可以提供UE201到EPC203的接入。
EPC203可以包括MME(Mobility Management Entity，移动性管理实体)2031，HSS(Home Subscriber Server，归属用户服务器)2032，其它MME2033，SGW(Serving Gate Way，服务网关)2034，PGW(PDN Gate Way，分组数据网络网关)2035和PCRF(Policy andCharging Rules Function，政策和资费功能实体)2036等。其中，MME2031是处理UE201和EPC203之间信令的控制节点，提供承载和连接管理。HSS2032用于提供一些寄存器来管理诸如归属位置寄存器(图中未示)之类的功能，并且保存有一些有关服务特征、数据速率等用户专用的信息。所有用户数据都可以通过SGW2034进行发送，PGW2035可以提供UE201的IP地址分配以及其它功能，PCRF2036是业务数据流和IP承载资源的策略与计费控制策略决策点，它为策略与计费执行功能单元(图中未示)选择及提供可用的策略和计费控制决策。
IP业务204可以包括因特网、内联网、IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统)或其它IP业务等。
虽然上述以LTE系统为例进行了介绍，但本领域技术人员应当知晓，本发明不仅仅适用于LTE系统，也可以适用于其他无线通信系统，例如GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA以及未来新的网络系统等，此处不做限定。
基于上述移动终端硬件结构以及通信网络系统，提出本发明方法各个实施例。
本发明提供一种应用运行异常解决方法，该应用运行异常解决方法主要应用于移动终端上。在应用运行异常解决方法第一实施例中，参照图3，应用运行异常解决方法包括：
步骤S10，当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件；
当移动终端检测到第三方应用的运行异常事件后，获取该第三方应用的安装包解析文件。其中，第三方应用是指移动终端中安装的除移动终端系统自带的应用以外的应用。运行异常事件包括但不限于移动终端检测到第三方应用在打开过程中出现闪退和无响应的情况而触发的运行异常事件，以及检测到第三方应用在运行过程中出现花屏、卡屏和频繁退出的情况而触发的运行异常事件。移动终端可以获取该第三方应用的安装包，对安装包进行解析，得到安装包解析文件，如解析得到jar文件和jad文件。
步骤S20，从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段；
移动终端在获取到第三方应用的安装包解析文件后，从该安装包解析文件中获取该第三方应用对应的各限制参数字段。需要说明的是，第三方应用在开发过程中，可能会对移动终端的机型和操作系统版本进行限制，具体表现为对移动终端的一些系统参数的限制，这些被限制的系统参数即第三方应用对应的限制参数，限制参数可能是移动终端的屏幕大小、屏幕长宽比、屏幕密度、OpenGL(Open Graphics Library，开放图形库)的类型、IMEI(International Mobile Equipment Identity，手机序列号)号和触摸事件的来源等参数中的一个或多个，其中，触摸事件的来源是指移动终端支持的触摸事件的触发方式，如触控笔触发或手指触摸触发；第三方应用的安装包解析文件中会出现其限制的各参数的参数字段(以下称为限制参数字段)，如某个第三方应用对移动终端的屏幕大小进行限制，则该第三方应用的安装包解析文件中会出现屏幕大小对应的字段，如“屏幕大小”字段，或“屏幕尺寸”字段；第三方应用程序在移动终端中运行时，根据安装包解析文件中的各限制参数字段，判断移动终端中各限制参数对应的参数值是否符合该第三方应用的规定，当移动终端的这些限制参数对应的参数值符合该第三方应用的规定时，该第三方应用程序能够在该移动终端中正常运行，当移动终端的一个或多个限制参数对应的参数值不符合该第三方应用的规定时，该第三方应用程序在该移动终端中运行时可能会产生运行异常事件。
当移动终端检测到第三方应用的运行异常事件时，该运行异常事件的产生原因可能是移动终端的一个或多个限制参数对应的参数值不符合该第三方应用的规定，因此，移动终端可获取第三方应用的安装包解析文件，并从安装包解析文件中获取各限制参数字段。
进一步地，步骤S20包括：
步骤a，在所述安装包解析文件中搜索各预设参数字段；
移动终端在获取到安装包解析文件后，可在安装包解析文件中搜索各预设参数字段，其中，预设参数字段是移动终端中预先设置的第三方应用可能会限制的参数对应的参数字段，预设参数字段包括但不限于移动终端的屏幕大小、屏幕长宽比、屏幕密度、OpenGL(Open Graphics Library，开放图形库)的类型、IMEI(International Mobile EquipmentIdentity，手机序列号)号和触摸事件的来源等参数对应的字段。
步骤b，将搜索到的所述预设参数字段作为所述第三方应用对应的限制参数字段。
移动终端将搜索到的预设参数字段作为第三方应用对应的限制参数字段，如移动终端在安装包解析文件中搜索到屏幕大小、屏幕长宽比和屏幕密度对应的参数字段，则将这三个参数字段作为该第三方应用对应的限制参数字段。
步骤S30，根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
移动终端中预先设置各个限制参数字段对应的测试参数值，如对于屏幕大小，预先设置其对应的测试参数值，可以包括几种常用的屏幕大小，如1080*2340、1080*2160和720*1440(以像素为单位的宽度*高度)。移动终端根据各个限制参数字段对应预设的测试参数值，对移动终端的系统参数值进行修改，如根据屏幕大小对应的测试参数值：1080*2340，将移动终端系统的屏幕大小修改为1080*2340。移动终端在根据测试参数值修改系统参数值后再次打开该第三方应用，并检测该第三方应用在移动终端上是否正常运行，若正常运行，则说明移动终端自适应地解决了该第三方应用的运行异常的问题，在移动终端中继续正常运行该第三方应用。
若该第三方应用仍然无法正常运行，则说明不是因移动终端不是该第三方应用支持的类型而引起的运行异常事件，此时，移动终端可向服务器反馈该第三方应用运行异常的情况，由服务器将该情况推送至移动终端开发人员对应的终端，供开发人员分析具体原因，此时由于已经为开发人员排除了移动终端不是该第三方应用支持的类型的原因，减少了开发人员的分析工作量。
在本实施例中，通过当移动终端检测到第三方应用的运行异常事件时，获取该第三方应用的安装包解析文件，并从该安装包解析文件中获取该第三方应用对应的各限制参数字段，根据各限制参数字段对应预设的各测试参数值修改移动终端的系统参数值，以使得修改系统参数值后的移动终端中能够正常运行该第三方应用，实现了当第三方应用在其不支持的移动终端上运行而出现运行异常问题时，移动终端能够通过修改系统参数自适应地打开该第三方应用并正常运行该第三方应用，从而减少了移动终端的开发测试人员和问题分析人员的工作量，也缩短了移动终端的开发周期，提高了移动终端的稳定性。
进一步地，基于上述第一实施例，提出本发明应用运行异常解决方法第二实施例，在本实施例中，所述步骤S30包括：
步骤c，从各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值中获取目标参数值；
移动终端从各限制参数字段对应预设的各测试参数值中，获取测试参数值作为目标参数值，获取的目标参数值的个数，可以是多个限制参数字段对应的多个测试参数值，也可以是一个限制参数字段对应的一个测试参数值。具体地，移动终端可用列表形式保存各限制参数字段，即限制参数列表。移动终端可先按照限制参数列表中的排列顺序，每次获取一个限制参数字段对应的测试参数值作为目标参数值，对于一个限制参数字段对应多个测试参数值的情况，则从多个测试参数值中每次获取一个测试参数值作为目标参数值，如限制参数列表中第一个限制参数字段是屏幕大小对应的字段，屏幕大小对应三个测试参数值：1080*2340、1080*2160和720*1440，则移动终端先获取1080*2340作为目标参数值。
需要说明的是，当限制参数列表中有IMEI号对应的字段时，在获取IMEI号字段对应的测试参数值作为目标参数值之前，移动终端可先获取本机的IMEI号，并检测本机的IMEI号是否合法，具体地，可检测本机的IMEI号的长度是否是合法的长度。若检测到本机的IMEI号不合法，则获取IMEI号字段对应预设的测试参数值作为目标参数值，IMEI号字段对应预设的测试参数值可以是合法的IMEI号。若移动终端检测到本机的IMEI号合法，则可以排除是本机的IMEI号不合法导致的该第三方应用运行异常的情况，即移动终端的IMEI号是合法的，并不是因为移动终端的IMEI号不合法导致的运行异常问题，此时移动终端不再获取IMEI号字段对应预设的测试参数值进行后续测试，直接获取下一个限制参数字段对应的测试参数值作为目标参数值。
步骤d，根据所述目标参数值对应修改所述移动终端的系统参数值，并在修改所述系统参数值后测试所述第三方应用是否在所述终端中正常运行；
移动终端根据获取到的目标参数值对应修改移动终端的系统参数值，如获取到的目标参数值是屏幕大小为1080*2340，则移动终端将系统屏幕大小修改为1080*2340。具体地，移动终端可通过调用系统的参数修改接口对系统参数进行修改，如调用调频的系统接口修改CPU的频率。
根据目标参数值修改移动终端的系统参数值后，移动终端再次打开第三方应用并检测该第三方应用是否能够正常运行，具体地，可检测是否有运行异常事件，若没有运行异常事件，则确定该第三方应用在移动终端上正常运行，若仍然有运行异常事件，则确定该第三方应用在移动终端中不能正常运行。
步骤e，若所述第三方应用在所述移动终端中未正常运行，则从各所述测试参数值中获取下一目标参数值进行测试，直至所述第三方应用在所述移动终端中正常运行。
若检测到第三方应用在移动终端中未正常运行，则从各测试参数值中获取下一目标参数值，进行与上述修改系统参数值，以及测试能否正常运行相同的操作，直到第三方应用在移动终端中正常运行。需要说明的是，移动终端在获取下一个目标测试值之前，先将系统参数值调会原来的值，再根据获取到的目标参数值修改对应的系统参数值。
需要说明的是，当移动终端采用每个限制参数字段对应的各个测试参数值单独测试完后，第三方应用仍然不能在移动终端中正常运行时，移动终端可再按照排列组合的方式，同时获取多个限制参数字段对应的测试参数值作为目标参数值进行测试，如获取第一个限制参数字段屏幕大小对应的测试参数值：1080*2340，以及获取第二个限制参数字段屏幕密度对应的测试参数值(像素/英寸)：480，将这两个测试参数值作为目标参数值，修改移动终端的对应的屏幕大小和屏幕密度，并进行测试，直到检测到移动终端中正常运行该第三方应用程序，即说明移动终端解决了该第三方应用运行异常的问题，并继续在移动终端中正常运行该第三方应用。当移动终端中结束运行该第三方应用程序后，移动终端将系统参数值调回原来的值，以保证其他应用程序能在终端中正常运行。
而当移动终端将限制参数列表中的各个限制参数字段对应的各测试参数值，以及各个限制参数字段对应的测试参数值的组合都尝试完后，在移动终端中该第三方应用仍不能正常运行时，移动终端还可输出提示信息，提示用户移动终端中无法运行该第三方应用，可尝试更新该第三方应用的安装包。
进一步地，步骤e之后，还包括：
步骤f，将所述第三方应用正常运行时对应的所述目标参数值记录为所述第三方应用的运行参数值；
当移动终端检测到第三方应用正常运行后，移动终端将使得第三方应用在移动终端中正常运行的目标测试值记录为该第三方应用的运行参数值，如移动终端获取屏幕大小对应的测试参数值1080*2340作为目标测试值，移动终端根据目标测试值将屏幕大小修改为1080*2340后，再次打开该第三方应用，并检测到该第三方应用能够正常运行，此时，说明目标测试值1080*2340是该第三方应用所支持的屏幕大小，移动终端将该目标测试值1080*2340进行记录，作为该第三应用的运行参数。
步骤g，当检测到在所述移动终端中再次运行所述第三方应用时，根据记录的所述运行参数值修改对应的系统参数值，以在所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
当检测到在移动终端中再次运行该第三方应用时，移动终端根据记录的该第三方应用的运行参数值，对应修改移动终端的系统参数值，以使得在移动终端中能够运行该第三方应用。如移动终端打开该第三方应用时，根据记录的该运行参数值：屏幕大小1080*2340，将移动终端的屏幕大小修改为1080*2340，以保证该第三方应用能够在移动终端中正常运行。
在本实施例中，移动终端通过从各限制参数字段对应预设的各测试参数值中获取目标参数值，根据目标参数值对应修改移动终端的系统参数值，并测试在移动终端中该第三方应用是否正常运行，当检测该第三方应用未正常运行时，获取下一目标测试值进行测试，直到第三方应用能够在移动终端中正常运行，使得因为移动终端的版本更新原因，移动终端的系统参数被第三方应用所限制而导致第三方应用的运行异常事件时，移动终端能够快速地找到被限制的参数，并尝试通过修改系统参数，使得第三方应用能够在移动终端中正常运行。
进一步地，基于上述第一或第二实施例，提出本发明应用运行异常解决方法第三实施例。在本实施例中，参照图4，所述步骤S10包括：
步骤S11，当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的包名，以及获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名；
需要说明的是，第三方应用的运行异常事件可能是由第三方应用自身的代码不良引起，此种情况下，即使修改移动终端的系统参数，也解决不了该第三方应用运行异常的问题，因此，移动终端在检测到第三方应用的运行异常事件后，可先检测是否是第三方应用自身的问题，具体地，可通过以下方式检测是否是第三方应用自身的问题。当移动终端检测到第三方应用的运行异常事件后，获取该第三方应用的包名，以及获取导致该运行异常事件的程序对应的程序包名。其中，包名是Android系统中判断一个应用的唯一标识，不同的应用可以有同样的名字，但是它的包名不可以相同。
进一步地，所述获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名的步骤包括：
步骤h，获取所述第三方应用的运行日志文件；
移动终端获取第三方应用的运行日志文件。具体地，移动终端可在检测到第三方应用的运行异常事件后，抓取第三方应用的运行日志文件，如当移动终端检测到第三方应用进程无响应的运行异常事件时，抓取ANR(Application Not Responding)日志文件。
步骤i，按照预设错误关键字从所述运行日志文件中定位错误堆栈信息；
移动终端按照预先设置的错误关键字从获取到的运行日志文件中定位错误堆栈信息。其中，错误关键字可以是错误堆栈常用的标识，如“error”。移动终端在获取到的运行日志文件中搜索错误关键字，运行日志文件中出现错误关键字的位置，即错误堆栈的位置。
步骤j，根据所述错误堆栈信息确定导致所述运行异常事件的程序包名。
移动终端识别错误堆栈信息中的程序包名，识别到的该程序包名即导致运行异常事件的程序对应的程序包名。
步骤S12，检测所述程序包名是否为所述第三方应用的包名；
移动终端检测导致运行异常事件的该程序包名是否为该第三方应用的包名，即比较导致运行异常事件的该程序包名是否与该第三方应用的包名相同。
步骤S13，当检测到所述程序包名不是所述第三方应用的包名时，获取所述第三方应用的安装包解析文件。
当检测到导致运行异常事件的该程序包名不是该第三应用的包名时，说明第三方应用的运行异常事件不是该第三方应用自身代码不良导致的，而可能是因为移动终端的机型或操作系统版本不是第三方应用所支持的机型或操作系统版本而导致的，因此，移动终端可获取第三方应用的安装包解析文件，并进行后续的测试操作，以解决第三方应用运行异常的问题。
当移动终端检测到导致运行异常事件的该程序包名是该第三应用的包名时，说明第三方应用的运行异常事件是该第三方应用自身代码不良导致的，此时，移动终端可获取第三方应用的应用名称和版本号，根据应用名称和版本号查找是否有该第三方应用的更新的版本，若有更新的版本，则可输出提示用户更新该第三方应用的提示信息，或直接为用户更新该第三方应用，若没有更新的版本，则可输出提示用户联系第三方应用厂商解决问题的提示信息。
在本实施例中，通过在移动终端检测到第三方应用的运行异常事件后，先判断是否是应用自身代码不良引起的运行异常事件，若不是才获取第三方应用的安装包解析文件，进行后续的测试操作，提高了移动终端解决第三方应用运行异常问题的效率。
进一步地，所述步骤S20之前，还包括：
步骤k，检测所述安装包解析文件中是否有产品名称字段；
移动终端在获取到第三方应用的安装包解析文件后，可检测安装包解析文件中是否有产品名称字段。其中，产品名称字段是指标识产品名称的字段，如“产品名称”。需要说明的是，第三方应用的安装包解析文件中可能会对移动终端的产品名称进行判断，当移动终端的产品名称不是其支持的产品名称时，该第三方应用在移动终端上运行时就可能出现运行异常事件，而发生此种情况时，修改移动终端的系统参数，也解决不了该第三方应用运行异常的问题，因此可在从安装包解析文件中获取限制参数字段之前，先检测移动终端的产品名称是否在该第三方应用的支持范围内。
步骤l，若所述安装包解析文件中有所述产品名称字段，则获取所述第三方应用支持的产品名称列表；
若移动终端检测到安装包解析文件中有产品名称字段，则获取该第三方应用支持的产品名称列表，并检测移动终端的产品名称是否在该产品名称列表中。
若移动终端检测到安装包解析文件中没有产品名称字段，则说明第三方应用并未对移动终端的产品名称做限制，此时移动终端可进行后续的测试操作，以解决第三方应用运行异常的问题。
步骤m，当检测到所述移动终端的产品名称在所述产品名称列表中时，执行所述步骤：从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段。
当移动终端检测到移动终端的产品名称在该第三方应用支持的产品名称列表中时，说明不是因为移动终端的产品名称不被第三方应用支持而引起的运行异常事件，此时，移动终端可执行后续的从安装包解析文件中获取第三方应用对移动终端的各限制参数字段的操作，以及后续的测试操作，以解决第三方应用运行异常的问题。
当移动终端检测到移动终端的产品名称不在该第三方应用支持的产品名称列表中时，说明是因为移动终端的产品名称不被第三方应用支持而引起的运行异常事件，此时移动终端可输出提示信息，提示用户移动终端不在该第三方应用支持的范围内。
在本实施例中，通过在移动终端获取到第三方应用的安装包解析文件后，先判断是否因为移动终端的产品名称不被第三方应用支持而引起的运行异常事件，若不是才获取进行后续的测试操作，提高了移动终端解决第三方应用运行异常问题的效率。
此外，本发明实施例还提出一种应用运行异常解决装置，参照图5，所述应用运行异常解决装置包括：
第一获取模块10，用于当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件；
第二获取模块20，用于从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段；
运行模块30，用于根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
进一步地，所述运行模块30包括：
第一获取单元，用于从各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值中获取目标参数值；
运行单元，用于根据所述目标参数值对应修改所述移动终端的系统参数值，并在修改所述系统参数值后测试所述第三方应用是否在所述移动终端中正常运行；
所述运行单元还用于若所述第三方应用在所述移动终端中未正常运行，则从各所述测试参数值中获取下一目标参数值进行测试，直至所述第三方应用在所述移动终端中正常运行。
进一步地，所述应用运行异常解决装置还包括：
记录模块，用于将所述第三方应用正常运行时对应的所述目标参数值记录为所述第三方应用的运行参数值；
所述运行模块30还用于当检测到在所述移动终端中再次运行所述第三方应用时，根据记录的所述运行参数值修改对应的系统参数值，以在所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
进一步地，所述第二获取模块20包括：
搜索单元，用于在所述安装包解析文件中搜索各预设参数字段；将搜索到的所述预设参数字段作为所述第三方应用对应的限制参数字段。
进一步地，所述第一获取模块10包括：
第二获取单元，用于当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的包名，以及获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名；
检测单元，用于检测所述程序包名是否为所述第三方应用的包名；
第三获取单元，用于当检测到所述程序包名不是所述第三方应用的包名时，获取所述第三方应用的安装包解析文件。
进一步地，所述第二获取单元包括：
获取子单元，用于获取所述第三方应用的运行日志文件；
定位子单元，用于按照预设错误关键字从所述运行日志文件中定位错误堆栈信息；
确定子单元，用于根据所述错误堆栈信息确定导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名。
进一步地，所述应用运行异常解决装置还包括：
检测模块，用于检测所述安装包解析文件中是否有产品名称字段；
第三获取模块，用于若所述安装包解析文件中有所述产品名称字段，则获取所述第三方应用支持的产品名称列表；
所述第二获取模块20还用于当检测到所述移动终端的产品名称在所述产品名称列表中时，从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段。
本发明应用运行异常解决装置的具体实施方式的拓展内容与上述应用运行异常解决方法各实施例基本相同，在此不做赘述。
此外，本发明实施例还提出一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有应用运行异常解决程序，所述应用运行异常解决程序被处理器执行时实现如上所述应用运行异常解决方法的步骤。本发明计算机可读存储介质的具体实施方式的拓展内容与上述应用运行异常解决方法各实施例基本相同，在此不做赘述。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。
Claims (10)
1.一种应用运行异常解决方法，其特征在于，所述应用运行异常解决方法包括：
当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件；
从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段；
根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
2.如权利要求1所述的应用运行异常解决方法，其特征在于，所述根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用的步骤包括：
从各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值中获取目标参数值；
根据所述目标参数值对应修改所述移动终端的系统参数值，并在修改所述系统参数值后测试所述第三方应用是否在所述移动终端中正常运行；
若所述第三方应用在所述移动终端中未正常运行，则从各所述测试参数值中获取下一目标参数值进行测试，直至所述第三方应用在所述移动终端中正常运行。
3.如权利要求2所述的应用运行异常解决方法，其特征在于，所述若所述第三方应用在所述移动终端中未正常运行，则从各所述测试参数值中获取下一目标参数值进行测试，直至所述第三方应用在所述移动终端中正常运行的步骤之后，还包括：
将所述第三方应用正常运行时对应的所述目标参数值记录为所述第三方应用的运行参数值；
当检测到在所述移动终端中再次运行所述第三方应用时，根据记录的所述运行参数值修改对应的系统参数值，以在所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
4.如权利要求1所述的应用运行异常解决方法，其特征在于，所述从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段的步骤包括：
在所述安装包解析文件中搜索各预设参数字段；
将搜索到的所述预设参数字段作为所述第三方应用对应的限制参数字段。
5.如权利要求1所述的应用运行异常解决方法，其特征在于，所述当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件的步骤包括：
当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的包名，以及获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名；
检测所述程序包名是否为所述第三方应用的包名；
当检测到所述程序包名不是所述第三方应用的包名时，获取所述第三方应用的安装包解析文件。
6.如权利要求5所述的应用运行异常解决方法，其特征在于，所述获取导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名的步骤包括：
获取所述第三方应用的运行日志文件；
按照预设错误关键字从所述运行日志文件中定位错误堆栈信息；
根据所述错误堆栈信息确定导致所述运行异常事件的程序对应的程序包名。
7.如权利要求1至6任一项所述的应用运行异常解决方法，其特征在于，所述从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段的步骤之前，还包括：
检测所述安装包解析文件中是否有产品名称字段；
若所述安装包解析文件中有所述产品名称字段，则获取所述第三方应用支持的产品名称列表；
当检测到所述移动终端的产品名称在所述产品名称列表中时，执行所述步骤：从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段。
8.一种应用运行异常解决装置，其特征在于，所述应用运行异常解决装置包括：
第一获取模块，用于当检测到移动终端中第三方应用的运行异常事件后，获取所述第三方应用的安装包解析文件；
第二获取模块，用于从所述安装包解析文件中获取所述第三方应用对应的各限制参数字段；
运行模块，用于根据各所述限制参数字段对应预设的各测试参数值修改所述移动终端的系统参数值，以在修改所述系统参数值后的所述移动终端中正常运行所述第三方应用。
9.一种移动终端，其特征在于，所述移动终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的应用运行异常解决程序，所述应用运行异常解决程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的应用运行异常解决方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有应用运行异常解决程序，所述应用运行异常解决程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的应用运行异常解决方法的步骤。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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| GR01 | Patent grant |