CN110149269A - 一种通信方法、服务器和通信系统 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种通信方法、服务器和通信系统。该通信方法包括：服务器接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求，该通讯请求包括用于指示第一联系人和第二联系人的账号的信息，第一联系人在第一电子设备上登录了其账号；该服务器响应于该通讯请求，若第一联系人的账号不在该社交应用中第二联系人的好友列表中，则向与第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息，该第一提醒消息包括与第一联系人相关联的第一用户信息，该第一提醒消息用于表示第一联系人请求添加第二联系人为好友，或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。本申请实施例有助于降低用户之间添加好友的难度，提升沟通效率。

Description

一种通信方法、服务器和通信系统

技术领域

本申请涉及电子设备领域，并且更具体地，涉及一种添加好友的方法和电子设备。

背景技术

现有的某些社交应用(例如，微信)中提供白名单机制，只有双方添加好友后才能进行通讯，这样可以有效在前期拦截骚扰。

但是，在这些社交应用中添加好友的方式比较单一，需要被添加用户打开软件进行确认。在一些社交应用使用频率不高的情况下，这可能导致用户成为好友的难度比较大，双方的沟通效率比较低。

发明内容

本申请提供一种通信方法、服务器和通信系统，有助于降低用户之间添加好友的难度，提升沟通效率。

第一方面，提供了一种通信方法，该方法包括：服务器接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求，该通讯请求包括第一信息和第二信息，该第一信息用于指示在该第一电子设备上的该社交应用中登录的第一联系人的账号的信息，该第二信息用于指示请求通讯的第二联系人的账号的信息；响应于该通讯请求，若该第一联系人的账号不在该社交应用中该第二联系人的好友列表中，则向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息，该第一提醒消息包括与该第一联系人相关联的第一用户信息，该第一提醒消息用于表示该第一联系人请求添加该第二联系人为好友、或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

本申请实施例的通信方法，在服务器收到第一联系人通过第一电子设备发送的通讯请求后，如果第一联系人的账号不在第二联系人的好友列表中，则可以通过与第二联系人相关联的第二电子设备向第二联系人提醒将该第一联系人添加为好友，有助于用户及时通过陌生人的添加好友请求，降低了添加好友的难度，提升了沟通效率。

在一些可能的实现方式中，该通讯请求可以为添加好友的请求，也可以为音频通话或者视频通话请求，还可以为通过该社交应用发送的消息(例如，图片、位置信息、文字等等)。

在一些可能的实现方式中，如果该通讯请求为音频通话请求或者视频通话请求，那么该第一提醒消息还可以用于提醒该通讯请求。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，该方法还包括：确定该第一联系人的账号不在该社交应用中该第二联系人的黑名单列表。

本申请实施例的通信方法，服务器在向第二电子设备发送第一提醒消息之前，可以确定第一联系人的账号不在该社交应用中该第二联系人的黑名单列表中，有助于防止第一联系人对第二联系人进行频繁的骚扰。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该通讯请求为音频通话请求或视频通话请求；该方法还包括：响应于该通讯请求，不与登录该第二联系人的账号的电子设备建立通话连接。可以理解的，服务器在接收到第一电子设备通过社交应用发送的音频或视频通话请求后，先确认第一联系人是否为第二联系人的好友，若第一联系人不在第二联系人的好友列表中，则服务器不建立第一电子设备请求的通话连接，而是向第二联系人的相关设备发送提醒，使得第二联系人将第一联系人添加为好友。在第二联系人将第一联系人添加为好友之后，第一联系人才能通过社交应用与第二联系人进行音视频通话或者发送及时消息。

本申请实施例的通信方法，通过白名单防骚扰机制，可以有效在双方成为好友之前拦截骚扰，使用户免被骚扰。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求之前，该方法还包括：接收该第一电子设备通过该社交应用发送的好友添加请求，该好友添加请求信息用于请求添加该第二联系人为好友，或者用于请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友；响应于该好友添加请求，向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第二提醒消息，该第二提醒消息包括该第一联系人的第二用户信息，该第二提醒消息用于表示该第一联系人请求添加该第二联系人为好友、或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

本申请实施例的通信方法，服务器在接收到第一电子设备发送的好友添加请求时，可以向与第二联系人相关联的至少一个电子设备发送第二提醒消息；并且服务器在接收到第一电子设备发送的通讯请求时，也可以向至少一个电子设备发送第一提醒消息；通过多次提醒用户，有助于用户及时通过陌生人的添加好友请求，降低了添加好友的难度，提升了沟通效率。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求之前，该方法还包括：接收该第一电子设备通过该社交应用发送的好友添加请求，该好友添加请求信息用于请求添加该第二联系人为好友，或者用于请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友；响应于该好友添加请求，通过该社交应用向登录该第二联系人的账号的第三电子设备发送第三提醒消息，该第三提醒消息包括该第一联系人的第三用户信息，该第三提醒消息用于表示该第一联系人请求添加该第二联系人为好友、或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

在一些可能的实现方式中，该通讯请求可以为音频通话请求或者视频通话请求，或者，也可以是其他通讯请求，例如，第一联系人在第一电子设备上通过社交应用向第二联系人发送文字、图片、位置信息或者语音片段等等。

在一些可能的实现方式中，该第三提醒消息为该第三电子设备在该社交应用中内部提醒消息。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该方法还包括：接收该通讯请求之后，根据该第一联系人的第一账号信息获取与该第一联系人的账号相关联的该第一用户信息；该第一用户信息包括该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息。

本申请实施例中，通过在第一用户信息中添加第一联系人的用户名、昵称或者姓名中的与一个或者多个信息，有助于第二联系人及时确定第一联系人是否为自己希望添加的联系人，有助于用户及时通过陌生人的添加好友请求，降低了添加好友的难度，提升了沟通效率。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该好友添加请求还包括该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息，该第二用户信息或该第三用户信息包括该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息；该向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，该方法还包括：获取该好友添加请求中的该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息；将该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息添加到该第一用户信息中。

本申请实施例中的通信方法，通过从好友添加请求中解析出第一联系人的用户名、昵称或者姓名等信息，并将这些信息添加到第一用户信息、第二用户信息或者第三用户信息中，有助于第二联系人及时确定第一联系人是否为自己希望添加的联系人，有助于用户及时通过陌生人的添加好友请求，降低了添加好友的难度，提升了沟通效率。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该通讯请求为好友添加请求。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备包括：登录该第二联系人的账号的第二电子设备、和安装有该第二联系人对应的电话卡的第二电子设备；或者登录该第二联系人的账号的第二电子设备、和登录该第二联系人的邮箱的第二电子设备；或者登录该第二联系人的账号的第二电子设备、安装有该第二联系人对应的电话卡的第二电子设备对应的电话卡的第二电子设备、和登录该第二联系人的邮箱的第二电子设备；或者安装有该第二联系人对应的电话卡的第二电子设备、和登录该第二联系人的邮箱的第二电子设备；其中，该第二联系人对应的电话卡为具有与该第二联系人的账号相关联的电话号码的电话卡，该第二联系人的邮箱为与该第二联系人的账号相关联的邮箱。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该第一提醒消息用于指示该第二设备发出语音提醒消息；或者该第一提醒消息用于指示该第二设备发出文本提醒消息；或者该第一提醒消息用于指示该第二设备发出邮件提醒。

本申请实施例的通信方法，提供了多种陌生人添加好友请求或者多种陌生人来电提醒方式，可以让被叫用户第一时间获知陌生人的好友请求或者陌生人来电，有助于用户及时通过陌生人的添加好友请求，降低了添加好友的难度，提升了沟通效率。

在一些可能的实现方式中，该文本提醒消息可以为短消息提醒，也可以为窗口提醒；其中，该窗口提醒可以为该社交应用的窗口提醒，也可以为系统窗口提醒。

结合第一方面，在第一方面的某些可能的实现方式中，该方法还包括：接收至少一个该第二电子设备发送的回复信息，该回复信息用于指示将该第一联系人添加到该第二联系人的好友列表中；响应该回复信息，将该第一联系人的账号添加到该第二联系人的好友列表中。

本申请实施例的通信方法，第二电子设备可以通过多种方式向服务器发送回复信息，有助于提升双方成为好友的效率，降低了用户之间建立好友关系的难度。

在一些可能的实现方式中，该第二电子设备为安装有所述第二联系人的手机号码对应的电话卡的设备，所述第二电子设备接收的第一提醒消息和第二电子设备发送的回复信息为文本消息，向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息，所述方法包括：确定所述第二联系人的手机号码。

在一些可能的实现方式中，该第二电子设备为登录了所述第二联系人的邮箱地址的设备，所述第二电子设备接收的第一提醒消息和所述第二电子设备发送的回复信息为邮件，向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息，所述方法包括：确定所述第二联系人的邮箱地址。

在一些可能的实现方式中，该第二电子设备为登录了第二联系人的账号的语音设备。

第二方面，提供了一种通信方法，该通信方法应用于电子设备，该方法包括：电子设备接收服务器发送的第一提醒消息，该第一提醒消息包括与第一联系人相关联的第一用户信息，该第一提醒消息用于表示该第一联系人请求添加第二联系人为好友、或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友；该电子设备根据所述第一提醒消息，输出提醒。

结合第二方面，在第二方面的某些可能的实现方式中，该电子设备输出提醒，包括：该电子设备采用多种提醒方式输出提醒；其中，所述多种提醒包括语音提醒、短消息提醒、窗口提醒和邮件提醒中的一种或者多种。

本申请实施例的通信方法，电子设备可以通过多种方式提醒第二联系人将该第一联系人添加为好友，可以让被叫用户第一时间获知陌生人的好友请求或者陌生人来电，有助于用户及时通过陌生人的添加好友请求，降低了添加好友的难度，提升了沟通效率。

结合第二方面，在第二方面的某些可能的实现方式中，该方法还包括：该电子设备检测到用户的输入；该电子设备响应于用户的输入，向该服务器发送回复信息，该回复信息用于指示将该第一联系人添加到该第二联系人的好友列表中。

结合第二方面，在第二方面的某些可能的实现方式中，该第一提醒消息用于指示该电子设备发出语音提醒消息；或者该第一提醒消息用于指示该电子设备发出文本提醒消息；或者该第一提醒消息用于指示该电子设备发出邮件提醒。

结合第二方面，在第二方面的某些可能的实现方式中，该电子设备为登录了该第二联系人的账号的电子设备；或者，该电子设备为登录该第二联系人的邮箱的电子设备；或者，该电子设备为安装有该第二联系人对应的电话卡的电子设备。

第三方面，本技术方案提供了一种通信装置，该装置包含在服务器中，该装置具有实现上述第一方面及上述第一方面的可能实现方式中服务器行为的功能。功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块或单元。例如，接收模块或单元、发送模块或单元等。

应理解，第三方面所提供的通信装置可以位于服务器中，也可以位于电子设备中。

第四方面，本技术方案提供了一种通信装置，该装置包含在电子设备中，该装置具有实现上述第二方面及上述第二方面的可能实现方式中电子设备行为的功能。功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块或单元。例如，接收模块或单元、输出模块或单元等。

第五方面，本技术方案提供了一种服务器，包括：一个或多个处理器；存储器；多个应用程序；以及一个或多个计算机程序。其中，一个或多个计算机程序被存储在存储器中，一个或多个计算机程序包括指令。当指令被执行时，使得服务器执行上述第一方面任一项可能的实现中的通信方法。

第六方面，本技术方案提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器；多个应用程序；以及一个或多个计算机程序。其中，一个或多个计算机程序被存储在存储器中，一个或多个计算机程序包括指令。当指令被执行时，使得电子设备执行上述第二方面任一项可能的实现中的通信方法。

第七方面，本技术方案提供了一种服务器，包括一个或多个处理器和一个或多个存储器。该一个或多个存储器与一个或多个处理器耦合，一个或多个存储器用于存储计算机程序代码，计算机程序代码包括计算机指令，当一个或多个处理器执行计算机指令时，使得服务器执行上述第一方面任一项可能的实现中的通信方法。

第八方面，本技术方案提供了一种电子设备，包括一个或多个处理器和一个或多个存储器。该一个或多个存储器与一个或多个处理器耦合，一个或多个存储器用于存储计算机程序代码，计算机程序代码包括计算机指令，当一个或多个处理器执行计算机指令时，使得电子设备执行上述第二方面任一项可能的实现中的通信方法。

第九方面，提供了一种通信系统，该通信系统包括上述第三方面提供的服务器和上述第四方面提供的电子设备；或者，该通信系统包括上述第五方面提供的服务器和上述第六方面提供的电子设备；或者，该通信系统包括上述第七方面提供的服务器和上述第八方面提供的电子设备。

第十方面，本技术方案提供了一种计算机存储介质，包括计算机指令，当计算机指令在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述第一方面或第二方面任一项可能的实现中的通信方法。

第十一方面，本技术方案提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述第一方面或第二方面任一项可能的设计中的通信方法。

附图说明

图1是本申请实施例提供的一组GUI。

图2是本申请实施例的添加友好的方法的示意性流程图。

图3是本申请实施例提供的添加好友的方法的另一示意性流程图。

图4是本申请实施例提供的添加好友的方法的另一示意性流程图。

图5是本申请实施例提供的添加好友的方法的另一示意性流程图。

图6是本申请实施例提供的添加好友的方法的另一示意性流程图。

图7是本申请实施例提供的添加好友的方法的另一示意性流程图。

图8是本申请实施例提供的另一组GUI。

图9是本申请实施例提供的另一组GUI。

图10是本申请实施例提供的另一组GUI。

图11是本申请实施例提供的另一组GUI。

图12是本申请实施例提供的通信方法的示意性流程图。

图13是本申请实施例提供的通信方法的另一示意性流程图。

图14是本申请实施例提供的服务器的示意性框图。

图15是本申请实施例提供的通信系统的示意性框图。

具体实施方式

以下实施例中所使用的术语只是为了描述特定实施例的目的，而并非旨在作为对本申请的限制。如在本申请的说明书和所附权利要求书中所使用的那样，单数表达形式“一个”、“一种”、“所述”、“上述”、“该”和“这一”旨在也包括例如“一个或多个”这种表达形式，除非其上下文中明确地有相反指示。还应当理解，在本申请以下各实施例中，“至少一个”、“一个或多个”是指一个、两个或两个以上。术语“和/或”，用于描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系；例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B的情况，其中A、B可以是单数或者复数。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

在本说明书中描述的参考“一个实施例”或“一些实施例”等意味着在本申请的一个或多个实施例中包括结合该实施例描述的特定特征、结构或特点。由此，在本说明书中的不同之处出现的语句“在一个实施例中”、“在一些实施例中”、“在其他一些实施例中”、“在另外一些实施例中”等不是必然都参考相同的实施例，而是意味着“一个或多个但不是所有的实施例”，除非是以其他方式另外特别强调。术语“包括”、“包含”、“具有”及它们的变形都意味着“包括但不限于”，除非是以其他方式另外特别强调。

以下介绍了本申请实施例提供设计的电子设备、用于这样的电子设备的用户界面、和用于使用这样的电子设备的实施例。在一些实施例中，电子设备可以是还包含其它功能诸如便携式电子设备，诸如手机、平板电脑、具备无线通讯功能的可穿戴电子设备(如智能手表)等。便携式电子设备的示例性实施例包括但不限于搭载或者其它操作系统的便携式电子设备。上述便携式电子设备也可以是其它便携式电子设备，诸如膝上型计算机(Laptop)等。还应当理解的是，在其他一些实施例中，上述电子设备也可以不是便携式电子设备，而是台式计算机。在一些实施例中，电子设备可以是智能家电，诸如智能音箱、智能家居设备等等。

在介绍本申请实施例的技术方案之前，先介绍本申请实施例中一些相关概念。

黑名单防骚扰机制：如果第一用户设置了黑名单，那么被设置在黑名单中的用户将无法与第一用户进行通讯。不在黑名单中的用户可以与第一用户进行通讯。示例性的，在联系人应用中，被叫用户可以将不想接听的主叫用户添加到黑名单中，被叫用户可以限制不想接听的主叫用户的呼入。

白名单防骚扰机制：如果第一用户设置了白名单，那么只有被设置在白名单中的用户可以与第一用户进行通讯。不在白名单中的用户不可以与第一用户进行通讯。示例性的，在微信聊天中，只有当两个用户之间互相添加为好友后，两个用户才可以正常进行通讯。而如果用户A添加了用户B，而用户B没有添加用户A，那么用户A在发起通讯(例如，发送消息、语音通话或者视频通话)时，都会被用户B拒绝接收。

现有技术中，对于黑名单机制，被叫用户只能抵御已知的骚扰，但是不能抵御新的骚扰。

对于白名单机制，添加好友和通知方式比较单一，需要被添加用户打开应用进行确认，导致添加成为好友的难度比较大，特别是在一些应用使用频率不高的通讯系统中非常明显；同时，现有技术的白名单机制，也不支持在多设备上通知，仅支持在用户登录的应用上查看和确认。

图1是本申请实施例提供的一组图形用户界面(graphical user interface，GUI)。

参见图1中的(a)所示的GUI，该GUI为用户李明的手机桌面。当手机检测到用户点击桌面上的社交应用(application，APP)的图标101的操作后，可以启动社交应用，显示如图1中的(b)所示的GUI。

参见图1中的(b)所示的GUI，该GUI为社交应用的界面。该社交应用的界面上包括添加好友的控件102。当手机检测到用户点击控件102的操作后，可以进行好友的添加。

示例性的，用户可以在该社交应用中，通过需要添加的好友社交应用的账号或者好友的昵称等等，来查找需要添加的好友。

参见图1中的(c)所示的GUI，该GUI为社交应用的另一界面。用户李明通过手机号码搜索到想要添加的好友马媛后，当手机检测到用户点击控件103的操作后，可以显示窗口104，该窗口104中可以提醒用户“请输入您的真实姓名”，用户李明可以输入“李明”；该窗口104中还可以提醒用户“请输入您的描述信息”，用户李明可以输入“我是你的同学”。当手机检测到用户点击控件105的操作后，可以将该添加好友请求信息发送给用户马媛的设备。

参见图1中的(d)所示的GUI，该GUI为社交应用的另一界面。用户李明可以可通过与用户马媛的聊天界面，向用户马媛发送消息、照片，进行通话(例如，语音通话或者视频通话)等等。当手机检测到用户点击控件106的操作后，可以向用户马媛发起通话。

应理解，本申请实施例中，用户马媛在没有接受用户李明添加好友请求之前，用户李明可以向用户马媛发送消息或者发起通话(音频通话或视频通话)等等。

本申请实施例中，可以假设用户马媛没有登录社交应用查看到用户李明请求添加有好友的请求，即用户马媛没有通过用户李明的添加好友的请求。那么在用户李明发起通话时，登录了用户马媛的社交应用的电子设备可以自动拒绝用户李明的通话请求，从而可以防止骚扰。

下面结合图1中的(e)至(h)所示的GUI介绍登录了用户马媛的社交应用账号的电子设备在接收到用户李明发来的通话请求时，用户马媛的电子设备通过短消息、提示信息、邮件、语音等等方式提醒用户。

参见图1中的(e)所示的GUI，该GUI为用户马媛的手机的锁屏界面。该锁屏界面上包括一条短消息，该短消息的内容为“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话”。

一个实施例中，该短消息的内容也可以为“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话，李明还不是您的好友，是否添加李明为好友？”。

一个实施例中，该短消息的内容还可以为“李明请求添加你为好友，是否通过？”。

参见图1中的(f)所示的GUI，该GUI为用户马媛的智能手表的界面。该界面包括提示信息“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话”。

一个实施例中，该界面包括的提示信息也可以为“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话，李明还不是您的好友，是否添加李明为好友”。

一个实施例中，该界面包括的提示信息还可以为“李明请求添加你为好友，是否通过？”。

参见图1中的(g)所示的GUI，该GUI为用户马媛的笔记本电脑的界面。该界面包括一封提醒邮件，邮件内容为“陌生人李明早上08:09分尝试通过社交应用与您通话”。

一个实施例中，该邮件内容也可以为“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话，李明还不是您的好友，是否添加李明为好友”。

一个实施例中，该邮件内容还可以为“李明请求添加你为好友，是否通过？”。

参见图1中的(h)所示的GUI，该GUI为用户马媛的智能音箱。该智能音箱通过语音提醒用户“陌生人李明早上08:09分尝试通过社交应用与您通话”。

一个实施例中，该智能音箱还可以通过语音提醒用户“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话，李明还不是您的好友，是否添加李明为好友”。

一个实施例中，该智能音箱还可以通过语音提醒用户“李明请求添加你为好友，是否通过？”。

应理解，手机通过短消息提醒用户或者笔记本电脑通过邮件提醒用户之前，用户马媛可以通过登录其社交应用来设置接收提醒短信的手机号码，和/或，接收提醒邮件的邮箱地址。

还应理解，以上仅仅示出了通过短消息、提示信息、邮件和语音提醒用户，还有可能是其他方式。

另一个实施例中，当用户李明向用户马媛发送添加好友请求后，用户马媛的电子设备可以通过短消息、提示信息、邮件或者语音等等方式提醒用户马媛。

示例性的，用户马媛的手机可以接收到一条短消息，该短消息的内容为“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”。

示例性的，用户马媛的智能手表可以通过显示屏提醒“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”。

示例性的，用户马媛的笔记本电脑可以接收到一封提醒邮件，该邮件的内容为“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”。

示例性的，用户马媛的智能音箱可以通过语音提醒用户“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”。

本申请实施例中，通过白名单防骚扰机制，可以有效的在前期拦截骚扰，使用户免被骚扰。同时，还提供了多种陌生人添加好友请求或者多种陌生人来电提醒方式，可以让被叫用户第一时间获知陌生人的好友请求或者陌生人来电，有助于用户及时通过陌生人的添加友好请求，降低了添加好友的难度，提升了沟通效率。

图2示出了本申请实施例的添加友好的方法200的示意性流程图。参见图2所示，该方法200应用于包括通话服务端200和接收提醒的设备的系统中。其中，接收提醒的设备包括但不限于有屏设备、智能语音设备、接收短消息的设备以及接收邮件的设备中的一种或者多种；例如可以为电视、手表、手环、音箱、手机、电脑等。其中，通话服务端200可以在云端，也可以包含在终端中，例如可以包含在电视、音箱、手机、电脑等终端中。通话服务端200可以包括通话管理模块210、联系人管理模块220、提醒通知模块230、内容提取模块240、语音识别(automatic speech recognition，ASR)模块250、通话自然语言处理(naturallanguage processing，NLP)模块260以及意图处理模块270。其中，各个模块的功能介绍如下：

通话管理模块210：用于接收用户A的来电事件，并通过用户A的来电事件确定社交应用中用户A的社交应用账号和标识信息。该标识信息可以用于指示用户A采用哪台设备给用户B发送了来电事件。

一种可能的实现方式中，通话管理模块210可以通过用户A的来电事件直接确定用户A的社交应用账号以及标识信息。示例性的，用户A在手机(标识信息为ID1)、平板电脑(标识信息为ID2)和笔记本电脑(标识信息为ID3)登录了用户A的社交应用账号，并通过手机向用户B发送来电事件，该来电事件中包括用户A的社交应用账号以及用户A手机的标识信息ID1。

应理解，该来电事件可以包括用于指示主叫方的账号的信息和用于指示被叫方的账号的信息。一种实现方式中，该来电事件可以直接包括主叫方的账号信息和被叫方的账号信息。

一个可能的实现方式中，通话管理模块210可以通过用户A的来电事件确定标识信息，再通过标识信息来确定用户A的社交应用账号。示例性的，用户A在手机(标识信息为ID1)、平板电脑(标识信息为ID2)和笔记本电脑(标识信息为ID3)登录了用户A的社交应用账号。当用户A通过手机向用户B去电时，通话管理模块210可以确定来电事件中包括标识信息ID1；通话管理模块210可以向系统设备发送查询请求，该查询请求中包括标识信息ID1，该查询请求用于查询该ID1对应的社交应用账号；系统设备可以根据标识信息ID1确定该ID1对应的社交应用账号为用户A的社交应用账号；系统设备可以向通话管理模块发送该ID1对应的用户A的社交应用账号。从而通话管理模块210可以确定该来电事件为用户A发来的来电事件。

应理解，该来电事件可以包括用于指示主叫方的账号的信息和用于指示被叫方的账号的信息。一种实现方式中，该来电事件可以包括与主叫方(或被叫方)的账号相关联的信息。例如，基于IP的语音传输(voice over internet protocol，VoIP)，用户的一个账号可以登录在多个设备上进行登录，每个设备可以有唯一的标识信息，即VoIP。通话管理模块可以通过主叫方的电子设备的VoIP确定主叫方的账号，也可以通过被叫方的电子设备的VoIP确定被叫方的账号。

应理解，系统设备可以包括该社交应用中所有用户的设备标识信息，示例性的，用户A在手机(标识信息为ID1)、平板电脑(标识信息为ID2)和笔记本电脑(标识信息为ID3)登录了用户A的社交应用账号，则系统设备可以将ID1、ID2和ID3与用户A的社交应用账号的对应关系保存下来；用户B通过智能音箱(标识信息为ID4)和智能手表(标识信息为ID5)登录了用户B的社交应用账号，那么系统设备可以将ID4和ID5与用户B的社交应用账号的对应关系保存下来。

一个实施例中，如果之前用户A通过社交应用添加了用户B为好友，且添加过程中携带了验证信息(例如，包括用户A描述的姓名信息)，那么通话管理模块210在确定了用户A的社交应用账号后，还可以确定用户A在社交应用中的昵称、之前发送的验证信息等等信息。

一个实施例中，通话管理模块210还可以保存陌生人列表，示例性的，用户A和用户C之前都添加了用户B为好友，且用户A的验证信息为“我是李明”，用户C的验证信息为“我是张亮”。如果用户B还没有通过用户A和用户C的好友添加请求，那么通话管理模块210可以先将用户A和用户C的信息保存下来，示例性的，通话管理模块210保存的陌生人列表的信息可以如表1所示。

表1陌生人列表

应理解，当用户B通过用户A的好友添加请求后，通话管理模块210可以将陌生人列表中用户A的信息发送给联系人管理模块220并将用户A的信息从陌生人列表中删除，由联系人管理模块220将该用户A的社交应用账号添加到用户B的联系人列表中。

应理解，本申请实施例中，用户A的来电事件包括但不限于在社交应用中向用户B发送消息、图片、语音、位置信息、视频通话请求和语音通话请求等等。

一个实施例中，用户A的来电事件可以由登录了用户A的社交应用账号的电子设备发送给通话路由服务，再由通话路由服务转发给登录了用户B的社交应用账号的电子设备。

联系人管理模块220：用于接收通话管理模块210发送的查询信息，其中，查询信息中可以携带用户A的社交应用账号，通过用户A的社交应用账号，联系人管理模块可以确定用户A是否在用户B的社交应用联系人列表中；该联系人管理模块还用于接收意图处理模块发送的添加联系人的指示信息，该指示信息中可以携带用户A的称呼(例如，用户A在社交应用中的昵称，或者，用户A在验证信息中携带的姓名信息)、社交应用账号等信息，该联系人管理模块可以将用户A添加到用户B的联系人列表中。

本申请实施例中，该联系人列表也可以称为好友列表，联系人列表中的联系人可以是用户B添加的好友，或者也可以是其他用户添加了用户B且用户B通过了其他用户的好友添加请求的好友。

提醒通知模块230包括通知黑名单231、有屏设备通知模块232、语音消息模块233、邮件通知模块234和短息通知模块235。

通知黑名单231中保存用户B添加的不想与其进行通讯的用户信息。

有屏设备设备管理模块232，用于管理用户B的有屏设备。当通话管理模块210确定是陌生人尝试与用户B进行通讯时，有屏设备管理模块可以向用户B的所有有屏设备发送提醒消息。该提醒消息用于指示有屏设备提醒用户B陌生人尝试与其进行通讯。

语音消息模块233，用于管理用户B的智能语音设备。用户B的智能语音设备可以具有语音播报功能。当通话管理模块确定是陌生人尝试与用户B进行通讯时，语音消息模块可以向用户B的所有智能语音设备发送提醒消息。该提醒消息用于指示智能语音设备进行语音播报，从而提醒用户B陌生人尝试与其进行通讯。

邮件通知模块234，用于在通话管理模块确定是陌生人尝试与用户B进行通讯时，向邮箱服务器发送提醒邮件。其中，该提醒邮件的收件地址为用户B设置的接收提醒邮件的邮箱地址的。邮箱服务器在接收到该邮件后，将该提醒邮件转发给用户B设置的接收提醒邮件的邮箱地址。应理解，该邮件通知模块发送的提醒邮件的发件地址可以是社交应用提前向邮件服务商注册的地址。

短信通知模块235，用于在通话管理模块确定是陌生人尝试与用户B进行通讯时，向运营商发送提醒短消息。其中，接收该提醒短消息的手机号码为用户B提前设置的。运营商在接收到该提醒短消息后，可以将该提醒短消息发送给用户B设置的接收提醒短消息的手机号码。应理解，该提醒短消息的发送方可以是社交应用提前向运营商注册的。

内容提取模块240，包括邮件处理模块241和短信处理模块242。

其中，邮件处理模块241，用于接收用户B通过邮箱服务器发送的回复邮件，提取回复邮件的内容并将该内容转发给通话NLP模块进行语义解析。

短信处理模块242，用于接收用户B通过运营商发送的回复短消息，提取回复短信的内容并将该内容转发给通话NLP模块进行语义解析。

ASR模块250，用于接收用户B的语音信息，将用户B的语音信息转化为文字信息，并将该文字信息发送给通话NLP模块。

ASR模块的主要作用是将用户的语音识别为文字内容。ASR模块可以将用户的一段语音变成对应的文字。由于近年来机器学习能力的发展，大幅提升了ASR语音识别模块的识别准确率，这才让人与机器的语音交互成为可能，因此ASR是语音交互真正意义上的起点。虽然ASR模块可以获知用户在说什么，但其无法理解用户的意思，对语义的理解会交由通话NLP模块来处理。

通话NLP模块260，用于接收ASR模块发送的文字信息，并解析该文字信息，其中，可以将该文字信息解析为用户B的意图以及与用户B的意图相关的槽位信息。

示例性的，用户表达：帮我订一张明天上午10点从北京去上海的机票。

从这句话中，通话NLP模块可以解析得出表2所示的内容。

表2

示例性的，用户表达：添加用户A为好友。

从这句话中，通话NLP模块可以解析得出表3所示的内容。

表3

意图(intent)	“添加好友”
		槽位(slot)	好友＝“用户A”

上述示例中提到了2个概念，分别是意图和槽位，下面对这两个概念进行详细解释。

意图

意图可以理解成是一个分类器，确定用户表达的这句话是哪个类型，进而由这个类型对应的程序做专门的解析。在一种实现方式中，“这个类型对应的程序”可以是机器人(Bot)，比如用户说：“给我放一首快乐的歌吧”，通话NLP模块判断用户的意图分类是音乐，因此召唤出音乐机器人(Bot)给用户推荐一首歌播放，用户听着觉得不对的时候，说：“换一首”，还是这个音乐机器人继续为用户服务，直到用户表达别的问题，意图已经不是音乐的时候，再切换成别的机器人为用户服务。

槽位

当用户意图被确定之后，通话NLP模块就需要进一步理解对话中的内容，为简便起见，可以选择最核心的部分进行理解，其他可以忽略，那些最重要的部分可以称之为槽位(Slot)。

在“订机票”这个例子中定义了三个核心槽位，分别是“起飞时间”，“起始地”和“目的地”。如果要全面考虑用户订机票需要输入的内容，我们肯定能想到更多，比如旅客人数、航空公司、起飞机场、降落机场等，对于语音交互的设计者来说，设计的起点就是定义槽位。

意图处理模块270，用于接收通话NLP模块分析出的用户意图以及和该意图相关的槽位信息，意图处理模块可以确定用户的意图是“添加好友”，与该意图相关的槽位信息为“用户A”。意图处理模块可以向通话管理模块去请求用户A的社交应用账号信息，并将该用户A的社交应用账号信息发送给联系人管理模块，从而使得联系人管理模块在用户B的联系人列表中添加用户A。

本申请实施例中，该通话服务端可以位于云侧，也可以位于用户B的电子设备中。用户B的电子设备中保存的用户B的数据可以为云侧保存的用户B的数据的镜像文件(或者，复本)。

图3示出了本申请实施例提供的添加好友的方法300的示意性流程图，如图3所示，该方法300包括：

S301，短信通知模块确定用户B接收提醒短消息的手机号码。

示例性的，用户B可以通过社交应用设置接收提醒短消息的手机号码，短信通知模块可以将用户B的社交应用账号与用户B设置的手机号码关联。

S302，邮件通知模块确定用户B接收提醒邮件的邮箱地址。

示例性的，用户B可以通过社交应用设置接收提箱邮件的邮箱地址，邮件通知模块可以将用户B的社交应用账号与用户B设置的邮箱地址关联。

应理解，S301和S302之间并没有实际的先后顺序。

还应理解，S301和S302为可选的步骤，如果用户B在社交应用中设置了接收提醒的手机号码和邮箱地址，则在陌生人来电时，短信通知模块可以向用户B设置的手机号码发送提醒短消息，邮件通知模块可以向用户B设置的邮箱地址发送提醒邮件，从而提醒用户通过短信或者邮件回复的方式添加用户A为好友。

S303，通话管理模块接收用户A发送的通讯请求。

一个实施例中，通话管理模块可以在接收用户A发送的通讯请求之前，接收到用户A发送的添加好友的请求。

用户A可以先添加用户B为好友，通话管理模块在接收到用户A添加好友的请求后，可以确定用户A的社交应用账号，以及用户A发送的验证信息。例如，通话管理模块可以确定用户A的社交应用账号为用户A的手机号187××××，该社交应用账号对应的用户A的昵称是“小明”，用户A添加用户B为好友时的验证信息为“我是李明”。通话管理模块可以在确定用户A的社交应用账号、昵称以及验证信息后，将这些信息发送给联系人管理模块。联系人管理模块除了保存用户B当前的联系人列表外，还可以保存这些添加了用户B为好友但是用户B还没有通过其好友验证的陌生人列表。

应理解，虽然用户A向用户B发送了添加好友的请求，而且通话管理模块也接收到了用户A发送的添加好友的请求，但是如果用户B没有及时查看并通过用户A的添加好友的请求，那么用户A相对于用户B而言还是属于陌生人。

在接收到用户A的呼叫请求后，通话管理模块可以确定用户A的社交应用账号以及其通讯的方式。

示例性的，通话管理模块可以确定用户A的社交应用账号为用户A的手机号码187××××，通讯的方式为视频通话请求、语音通话请求或者用户A向用户B发送的消息。

一个实施例中，通话管理模块可以在接收用户A发送的呼叫请求之前，接收到用户A发送的添加好友的请求。并且用户B也通过了用户A的添加好友的请求，但是之后用户B又将用户A从用户B的联系人列表中删除了。在用户B将用户A从联系人列表中删除后，用户A的信息可以保存在用户B的陌生人列表中。

一个实施例中，用户A在向用户B发送添加好友的请求后，就可以通过用户B的设备提醒用户。例如，用户李明的手机在检测到点击控件105的操作后，用户马媛的手机通过短消息提醒“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”；或者，用户马媛的智能手表可以通过显示屏提醒“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”；或者，用户马媛的笔记本电脑可以通过邮件提醒“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”；或者，用户马媛的智能音箱可以通过语音提醒“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”。如果在用户马媛添加用户李明为好友之前，用户李明的手机检测到点击控件106的操作，则用户马媛的设备可以再次提醒用户有陌生人来电；例如用户马媛的手机通过短消息提醒“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您进行通话”；或者，用户马媛的智能手表可以通过显示屏提醒“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您进行通话”；或者，用户马媛的笔记本电脑可以通过邮件提醒“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您进行通话”；或者，用户马媛的智能音箱可以通过语音提醒“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您进行通话”。

或者，也可以是用户A在向用户B发送添加好友请求时，可以在登录了用户B的社交应用账号的设备上，在该社交应用中进行提醒(在社交应用中进行提醒时可以备注用户A的用户信息，例如，用户名、昵称或者姓名等等信息)。而是在用户A向用户B发送消息或者通话请求后，再通过用户B的设备对用户B进行提醒。

一个实施例中，用户A在想用户B发送添加好友请求后，就可以通过用户B的一个或者多个设备提醒用户(例如，短信提醒、邮件提醒、窗口提醒或者语音提醒)。而在用户A向用户B发送消息或者通话请求后，可以不再通过用户B的设备对用户B进行提醒。

S304，通话管理模块向联系人管理模块发送第一校验请求，该第一校验请求用于请求联系人管理模块验证用户A的社交应用账号是否在用户B的联系人列表中。

S305，联系人管理模块校验用户A是否在联系人列表中。

示例性的，表4示出了一种联系人列表。

表4

示例性的，联系人管理模块可以在遍历联系人列表，如果用户A的社交应用账号不在其联系人列表中，则联系人管理模块可以确定用户A为陌生人。

一个实施例中，联系人管理模块在确定用户A为陌生人后，可以继续确定用户A的社交应用账号是否在添加了用户B为好友但是用户B还没有通过其好友验证的陌生人列表中。

S306，联系人管理模块向通话管理模块发送第一校验响应，该第一校验响应用于指示用户A不在联系人列表中，或者，用于指示用户A为陌生人。

应理解，通话管理模块在确定用户A不在联系人列表中后，可以先拒绝用户A的呼叫请求。示例性的，通话管理模块挂断用户A的视频来电请求或者语音来电请求，或者，通话管理模块拒绝接收用户A发送的消息。

一个实施例中，如果第一校验响应指示用户A在联系人列表中，则通话管理模块可以接收用户A的呼叫请求，并通过用户B的设备向用户B展示呼叫请求。

S307，通话管理模块向通知黑名单发送第二校验请求，该第二校验请求用于请求通知黑名单校验用户A是否在用户B的黑名单中。

S308，通知黑名单校验用户A是否在黑名单列表中。

示例性的，通知黑名单确定用户A不在用户B的黑名单列表中。

S309，通知黑名单向通话管理模块发送第二校验响应，该第二校验响应用于指示用户A不在用户B的黑名单列表中。

应理解，S307-S309为可选的步骤，即在向用户发送提醒通知之前，可以进行用户A是否在黑名单中的验证，也可以不进行此验证。通话管理模块在验证用户A是否在黑名单列表中，可以防止频繁的通知骚扰。示例性的，对于用户B之前就加入黑名单的用户，如果其再一次对用户B进行呼叫，通话管理模块可以防止其频繁对用户B进行骚扰。

S310，通话管理模块向有屏设备通知模块发送第一提醒消息，该第一提醒消息用于指示有屏设备进行提醒通知。

应理解，S310中的提醒通知可以是社交应用发出的提醒通知。

S311，有屏消息通知模块在接收到该第一提醒消息后，可以查询用户B的所有有屏设备。

示例性的，有屏消息通知模块可以确定用户B的所有有屏设备包括手机、智能手表和笔记本电脑。

S312，有屏消息通知模块向查询到的用户B的有屏设备发送用户A的来电提醒通知。

S313，用户B的有屏设备在显示屏上显示用户A的来电提醒通知。

示例性的，参见图1中的(f)，用户马媛的智能手表通过显示屏提醒用户“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话”。

应理解，S310-S313为通过用户B的有屏设备提醒用户B的过程。

可选的，S310-S313可以被替换为S321-S324，或者被替换为S341-S343，或者被替换为S351-S353。或者，S306或者S309之后，该方法还可以包括S310-S313、S321-S324、S341-S343和S351-S353这四个过程中的任意一个或多个。

以下的S321-S324为通过用户B的智能语音设备提醒用户B的过程。

S321，通话管理模块向语音消息通知模块发送第二提醒消息，该第二提醒消息用于指示支持语音功能的设备进行语音提醒通知。

S322，语音消息通知模块在接收到该第二提醒消息后，可以查询用户B的所有智能语音设备。

本申请实施例中，支持语音功能的设备可以具体为智能语音设备。智能语音设备可以指支持语音播报和语音识别的设备，如智能音箱、智能电视、智能闹钟、智能台灯等应用在智能家居设备的产品，也包括带语音助手的智能手机、Pad和穿戴产品，本申请实施例对此并不作任何限定。

S323，语音消息通知模块将语音提醒推送到用户B的智能语音设备。

S324，用户B的智能语音设备进行语音播报。

一个实施例中，用户B的智能语音设备一段时间内处于未唤醒状态，在这段时间内，用户B的智能语音设备可能接收到了多个陌生人来电，在用户B的智能语音设备被唤醒后，用户B的智能语音设备可以将该多个陌生人来电信息逐一向用户B进行语音播报。

一个实施例中，如果某一个陌生人在智能语音设备处于未唤醒状态的这段时间内多次(例如3次)尝试与用户B进行通话，用户B的智能语音设备被唤醒后，可以向用户B播报“陌生人用户A在早上10:00至10:30内3次尝试与您进行通话”。

应理解，语音消息通知模块可以将提醒通知对应的文字信息发送给用户B的智能语音设备，用户B的智能语音设备在接收到对应的文字信息后，可以通过语音播报(text tospeech，TTS)模块将对应的文字信息转化为语音信息，从而播报给用户。

或者，语音消息通知模块可以直接将语音信息发送给用户B的智能语音设备进行语音播报。

应理解，以下S331-S334为用户B通过用户B的智能语音设备主动查询陌生人来电的过程。

还应理解，S331-S334为可选的步骤，用户B的语音设备可以在接收到用户查询陌生来电的语音查询请求后，向用户B播报陌生人的来电提醒；也可以是智能语音设备主动向用户B播报陌生人的来电提醒。

S331，用户B的智能语音设备接收用户B发送的语音查询信息。

示例性的，用户B的智能语音设备接收到用户B的发出的语音“请帮我查一下陌生人来电”。智能语音设备的ASR模块可以将该语音信息转化为文字信息发送给通话NLP模块，通话NLP模块可以确定用户B的意图是“查询来电”以及该意图对应的槽位为“陌生人”，通话NLP模块可以将用户B的意图发送给意图处理模块，意图处理模块在确定用户的意图为“查询来电”。

S332，用户B的智能语音设备向通话管理模块请求陌生人的来电信息。

S333，通话管理模块向用户B的智能语音设备发送播报信息。

示例性的，通话管理模块可以向用户B的智能语音设备发送需要语音播报的语音信息对应的文字信息“陌生人用户A在早上08:09尝试通过社交应用与您通话”，用户B的智能语音设备通过TTS模块将该文字信息转化为对应的语音信息播报给用户。

S334，用户B的智能语音设备进行语音播报。

应理解，以下的S341-S343为通过短消息提醒用户B的过程。

S341，通话管理模块向短信通知模块发送第三提醒消息，该第三提醒消息用于提醒向用户B设置的手机号码发送提醒短消息。

S342，短信通知模块向运营商发送该提醒短消息。其中，接收该提醒短消息的手机号码为用户B在S301中设置的手机号码。

S343，运营商向该手机号码发送该提醒短信。

示例性的，参见图1中的(e)所示，用户马媛通过手机接收提醒短消息“陌生人李明早上08：09尝试通过社交应用与您通话”。

还应理解，有些设备例如手机或者平板电脑，既属于有屏设备，也属于安装有用户B接收提醒短消息的手机号码对应的电话卡的设备，那么这些设备上既会有社交应用发出的提醒通知，也会有短信提醒通知。

应理解，以下的S351-S353为通过邮件提箱用户B的过程。

S351，通话管理模块向邮件通知模块发送第四提醒消息，该第四提醒消息用于提箱向用户B设置的邮箱地址发送提醒邮件。

S352，邮件通知模块向邮箱服务器发送提醒邮件，其中，该提醒邮件的收件方为用户在S302中设置的邮箱地址。

S353，邮件服务商向该邮箱地址发送该提醒邮件。

示例性的，参见图1中的(g)所示，用户马媛通过笔记本电脑接收提醒邮件，该提醒邮件的内容为“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话”。

还应理解，有些设备例如手机或者笔记本电脑，既属于有屏设备，也属于登录了用户B接收提醒邮件的邮箱地址的设备，那么这些设备上既会有社交应用发出的提醒通知，也会有邮件提醒通知。

还应理解，本申请实施例中，S310-S313、S321-S324、S341-S343以及S351-S353之间并没有实际的先后顺序。

以上介绍了本申请实施例的添加好友的方法300。方法300中主要涉及的是通过多种方式提醒陌生人来电，包括智能语音设备通过语音提醒和陌生人来电查询、有屏设备来电提醒、邮件提醒和短信提醒等等方式，同时，也支持多种设备接收陌生人来电提醒，有助于让用户第一时间知道陌生人来电，从而可以提升沟通效率。

下面介绍本申请实施例的添加好友的方法400至方法700。方法400至方法700中主要介绍用户如何通过多种方式快速添加好友，包括有屏设备在检测到用户点击来电提醒后跳转至社交应用进行好友添加、智能语音设备语音添加、回复短消息进行添加以及回复邮件进行添加。

图4中的步骤S401-S410可以在图3中的S324之后进行。在用户B通过智能语音设备接收到语音信息后，可以通过语音添加的方式添加用户A为好友。

图4是本申请实施例提供的添加好友的方法400的示意性流程图。如图4所示，该方法400包括：

S401，ASR模块接收用户B的语音信息。

示例性的，ASR模块接收到的语音信息为“添加用户A为好友”。

S402，ASR模块将用户B的语音信息转化为文字信息。

S403，ASR模块将该文字信息发送给通话NLP模块。

S404，通话NLP模块对文字信息进行语义解析。

示例性的，通话NLP在接收到该文字信息后，可以确定文字信息中用户B的意图为“添加好友”以及与该意图相关的槽位为“用户A”。

S405，通话NLP模块将解析出的用户B的意图发送给意图处理模块。

S406，意图处理模块在接收到该意图后，确定用户的意图。

S407，意图处理模块向通话管理模块发送第一查询请求，该第一查询请求用于请求用户A的相关信息。

示例性的，该第一查询请求用于请求用户A的社交应用账号、用户A在社交应用中的昵称、用户A在验证信息中携带的姓名等信息。

S408，通话管理模块向意图处理模块发送第一查询响应，该第一查询响应中携带用户A的相关信息。

示例性的，该第一查询响应中携带用户A的社交应用账号、用户A在社交应用中的昵称、用户A在验证信息中携带的姓名等信息。

S409，意图处理模块向联系人管理模块请求添加用户A。

意图处理模块可以向联系人管理模块发送S408中从通话管理模块得到的用户A的相关信息。

S410，联系人管理模块添加用户A的社交应用账号到联系人列表中。

示例性的，如果之前用户A向用户B发送了添加好友的请求，那么联系人管理模块可以通过该添加好友的请求。

应理解，联系人管理模块添加用户A的社交应用账号到联系人列表中，该联系人列表中可以显示用户B设置的用户A的备注。示例性的，用户B设置了用户A的备注为“同事李明”；如果用户B没有设置用户A的备注，那么联系人列表中可以显示用户A在添加好友请求时填写的姓名；如果用户A在添加好友时没有填写姓名，那么联系人列表中可以显示用户A在社交应用中的昵称。

本申请实施例中，用户B通过智能语音设备语音添加用户A为好友，避免了用户需要通过手动点开社交应用进行好友添加的繁琐动作，改变了添加好友的方式，提升了双方成为好友的效率，降低了用户建立起好友关系的难度，有助于提升沟通的效率。

图5中的步骤S501-S512可以在图3中的S343之后进行。用户B的设备(安装有用户B在S301中设置的手机号码对应的电话卡的设备)在S343中接收到提醒短消息后，当用户B看到该提醒短消息时，可以通过该用户B的设备回复短消息来添加用户A为好友。

图5示出了本申请实施例的添加好友的方法500的示意性流程图。如图5所示，该方法500包括：

S501，安装有用户B在S301中设置的手机号码对应的电话卡的设备可以向运营商发送用户B回复的短消息。

示例性的，用户B回复的短消息的内容可以为“添加用户A为好友”。

S502，运营商将该回复的短消息发送给短信处理模块。

S503，短信处理模块确定回复短消息的用户B。

S504，短信处理模块提取回复的短消息中的内容。

S505，短信处理模块向通话NLP模块发送该短消息中的内容。

S506，通话NLP模块对短消息中的内容进行语义解析，确定用户的意图以及与该意图相关的槽位信息。

S507，通话NLP模块将解析出的用户B的意图发送给意图处理模块。

S508，意图处理模块在接收到该意图后，确定用户的意图。

S509，意图处理模块向通话管理模块发送第二查询请求，该第二查询请求用于请求用户A的相关信息。

S510，通话管理模块向意图处理模块发送第二查询响应，该第二查询响应中携带用户A的相关信息。

S511，意图处理模块向联系人管理模块请求添加用户A。

S512，联系人管理模块添加用户A的社交应用账号到联系人列表中。

应理解，S506-S512的过程可以参考上述S404-S410的过程，为了简洁，在此不再赘述。

本申请实施例中，用户B通过回复短消息添加用户A为好友，避免了用户需要通过手动点开社交应用进行好友添加的繁琐动作，改变了添加好友的方式，提升了双方成为好友的效率，降低了用户建立起好友关系的难度，有助于提升沟通的效率。

图6中的步骤S601-S611可以在图3中的S353之后进行。用户B的设备(登录了用户B在S302中设置的邮箱的设备)在S353中接收到提醒邮件，当用户B看到该提醒邮件时，可以通过该用户B的设备回复邮件来添加用户A为好友。

图6示出了本申请实施例的添加好友的方法600的示意性流程图，如图6所示，该方法600包括：

S601，登录了用户B在S302中设置的邮箱的设备可以向邮箱服务器发送用户B回复的邮件。

示例性的，该回复的邮件的内容可以为“添加用户A为好友”。

S602，邮箱服务器将该回复的邮件发送给邮件处理模块。

S603，邮件处理模块确定回复邮件的用户B。

S604，邮件处理模块提取回复的邮件中的内容。

S605，邮件处理模块向通话NLP模块发送该邮件中的内容。

S606，通话NLP模块对邮件中的内容进行语义解析，确定用户的意图以及与该意图相关的槽位信息。

S607，通话NLP模块将解析出的用户B的意图发送给意图处理模块。

S608，意图处理模块在接收到该意图后，确定用户的意图。

S609，意图处理模块向通话管理模块发送第三查询请求，该第三查询请求用于请求用户A的相关信息。

S610，通话管理模块向意图处理模块发送第三查询响应，该第三查询响应中携带用户A的相关信息。

S611，意图处理模块向联系人管理模块请求添加用户A。

S612，联系人管理模块添加用户A的社交应用账号到联系人列表中。

应理解，S606-S612的过程可以参考上述S404-S410的过程，为了简洁，在此不再赘述。

本申请实施例中，用户B通过回复邮件添加用户A为好友，避免了用户需要通过手动点开社交应用进行好友添加的繁琐动作，改变了添加好友的方式，提升了双方成为好友的效率，降低了用户建立起好友关系的难度，有助于提升沟通的效率。

图7中的步骤S701-S709可以在图3中的S313之后进行。用户B的有屏设备在S313中显示提醒窗口，用户B可以在看到提醒窗口中的信息后，可以通过点击该提醒窗口进入添加好友界面，从而添加用户A为好友。

图7示出了本申请实施例的添加好友的方法700的示意性流程图，如图7所示，该方法700包括：

S701，用户B的有屏设备在检测到用户点击提醒窗口的操作。

S702，响应于该操作，用户B的有屏设备显示用户A添加好友请求。

S703，检测到用户点击添加用户A为好友的第一操作。

S704，响应于该第一操作，被叫B的有屏设备向意图处理模块发送用户的意图，用户的意图为添加用户A为好友。

S705，意图处理模块在接收到该意图后，确定用户的意图。

S706，意图处理模块向通话管理模块发送第四查询请求，该第四查询请求用于请求用户A的相关信息。

S707，通话管理模块向意图处理模块发送第四查询响应，该第四查询响应中携带用户A的相关信息。

S708，意图处理模块向联系人管理模块请求添加用户A。

S709，联系人管理模块添加用户A的社交应用账号到联系人列表中。

应理解，S705-S709的过程可以参考上述S406-S410的过程，为了简洁，在此不再赘述。

本申请实施例中，用户B通过点击提醒窗口从而可以跳转至添加用户A为好友的界面，避免了用户需要通过手动点开社交应用进行好友添加的繁琐动作，改变了添加好友的方式，提升了双方成为好友的效率，降低了用户建立起好友关系的难度，有助于提升沟通的效率。

图8示出了本申请实施例提供的另一组GUI的示意图。

参见图8中的(a)所示的GUI，该GUI为短消息应用的界面，用户马媛可以在该短消息发送界面回复短消息，其中，短消息的内容为：添加李明为好友。

参见图8中的(b)所示的GUI，该GUI为社交应用中用户马媛的好友列表的界面，该好友列表中可以自动添加李明为好友。

图9示出了本申请实施例提供的另一组GUI的示意图。

参见图9中的(a)所示的GUI，该GUI为智能手表的显示界面，用户马媛可以点击该提醒窗口901，智能手表在检测到用户点击提醒窗口901的操作后，可以显示如图9中的(b)所示的GUI。

参见图9中的(b)所示的GUI，该GUI为社交应用的另一界面，该社交应用的界面包括陌生人的好友添加请求列表，用户马媛可以通过用户李明的好友添加请求，当智能手表检测到用户点击控件902的操作后，可以将李明添加到用户马媛的好友列表中。

图10示出了本申请实施例提供的另一组GUI的示意图。

参见图10中的(a)所示的GUI，该GUI为邮件应用的界面，用户马媛可以在该邮件应用中回复邮件，其中，邮件的内容可以为：添加李明为好友。

参见图10中的(b)所示的GUI，该GUI为社交应用中用户马媛的好友列表的界面，该好友列表中可以自动添加李明为好友。

图11示出了本申请实施例提供的另一组GUI的示意图。

参见图11中的(a)所示，用户马媛可以通过智能音箱回复语音“添加李明为好友”，智能音箱接收用户的语音信息。

参见图11中的(b)所示的GUI，该GUI为社交应用中用户马媛的好友列表的界面，该好友列表中可以自动添加李明为好友。

结合上述实施例及相关附图，本申请实施例提供了一种通信方法，该方法可以在服务器或者电子设备中实现(以服务器为例进行说明)。如图12所示，该方法1200可以包括以下步骤：

S1201，服务器接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求，该通讯请求包括第一信息和第二信息，该第一信息用于指示在该第一电子设备上的该社交应用中登录的第一联系人的账号的信息，该第二信息用于指示请求通讯的第二联系人的账号的信息。

可选地，该第一信息为该第一联系人的账号信息，或者，该第一信息为与该第一联系人的账号相关联的信息(例如，VoIP)。

可选地，该第二信息为该第二联系人的账号信息，或者，该第二信息为与该第二联系人的账号相关联的信息(例如，VoIP)。

一些可能的实现方式中，该通讯请求可以为添加好友请求、通话请求等等。

参见图1中的(c)所示，当手机检测到用户点击控件105的操作时，手机可以向服务器发送该通讯请求，该通讯请求中包括用于指示用户李明的账号的信息和用于指示用户马媛的账号的信息。

参见图1中的(d)所示，当手机检测到用户点击控件106的操作时，手机可以向服务器发送停训请求，该通讯请求中宝库哟用于指示用户李明的账号的信息和用于指示用户马媛的账号的信息。

S1202，服务器响应于该通讯请求，若该第一联系人的账号不在该社交应用中该第二联系人的好友列表中，则向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息，该第一提醒消息包括与该第一联系人相关联的第一用户信息，该第一提醒消息用于表示该第一联系人请求添加该第二联系人为好友、或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

参见图1中的(e)到(h)，该至少一个第二电子设备可以为用户马媛的手机、智能手表、笔记本电脑和智能音箱。

应理解，本申请实施例中，与第二联系人的账号相关联的第二电子设备可以为登录了第二联系人的社交应用的账号的电子设备、登录了第二联系人的电子邮箱的电子设备以及安装有第二联系人的电话卡的电子设备中的一个或者多个设备。

一个实施例中，若该通讯请求为添加好友请求，那么该第一提醒消息可以用于表示该第一联系人请求添加该第二联系人为好友、或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

一个实施例中，若该通讯请求为通话请求，那么该第一提醒消息可以用于提醒该通讯请求；或者，该第一提醒消息也可以用于表示该第一联系人请求添加该第二联系人为好友；或者，该第一提醒消息还可以用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

示例性的，如图1中的(e)所示，该短信息可以提醒“陌生人李明早上08：09尝试与您通话”；该短信息还可以用于提醒“陌生人李明早上08:09尝试通过社交应用与您通话，李明还不是您的好友，是否添加李明为好友？”。

可选地，该服务器向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，该方法还包括：

该服务器确定该第一联系人的账号不在该社交应用中该第二联系人的黑名单列表。

在服务器向与第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，该服务器可以先确定该第一联系人的账号是否在第二联系人的黑名单列表中，这样可以有效的防止骚扰。

可选地，该通讯请求为音频通话请求或视频通话请求；该方法还包括：

该服务器响应于该通讯请求，不与登录该第二联系人的账号的电子设备建立通话连接。

示例性的，如图1中的(h)所示，若用户马媛还没有通过用户李明的好友添加请求，那么服务器不会与登录用户马媛的账号的智能音箱建立通话连接，而是通过智能音箱提醒用户马媛“陌生人李明早上08：09尝试与您通话”。

可选地，如图13所示，该服务器接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求之前，该方法1200还包括：

S1203，该服务器接收该第一电子设备通过该社交应用发送的好友添加请求，该好友添加请求信息用于请求添加该第二联系人为好友，或者用于请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

可选地，该好友添加请求中包括第三信息和第四信息，该第三信息用于指示该第一联系人的账号，该第四信息用于指示该第二联系人的账号。

可选地，该第三信息为该第一联系人的账号信息，或者，该第三信息为与该第一联系人的账号相关联的信息(例如，VoIP)。

可选地，该第四信息为该第二联系人的账号信息，或者，该第四信息为与该第二联系人的账号相关联的信息(例如，VoIP)。

示例性的，参考图1中的(c)所示，在用户李明发起通话请求之前，用户李明先通过手机添加用户马媛为好友，当用户李明的手机检测到用户点击控件105的操作时，手机可以向服务器发送该好友添加请求。

S1204，该服务器响应于该好友添加请求，向与该第二联系人的账号相关联的该至少一个第二电子设备发送第二提醒消息，该第二提醒消息包括该第一联系人的第二用户信息，该第二提醒消息用于表示该第一联系人请求添加该第二联系人为好友、或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

示例性的，在手机检测到用户李明点击控件105之后，服务器可以向用户马媛的多个电子设备发送该第二提醒消息。例如，通过短信息提醒用户马媛“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”；又例如，通过邮件提醒用户马媛“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”；又例如，通过窗口提醒用户马媛“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”；又例如，通过语音提醒用户马媛“陌生人李明早上08:08尝试通过社交应用添加您为好友”。

可选地，该服务器接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求之前，该方法还包括：

接收该第一电子设备通过该社交应用发送的好友添加请求，该好友添加请求信息用于请求添加该第二联系人为好友，或者用于请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友；

响应于该好友添加请求，通过该社交应用向登录该第二联系人的账号的第三电子设备发送第三提醒消息，该第三提醒消息包括该第一联系人的第三用户信息，该第三提醒消息用于表示该第一联系人请求添加该第二联系人为好友、或者用于表示请求该第二联系人将该第一联系人添加为好友。

示例性的，如图1中的(c)所示，在用户李明发起通话请求之前，用户李明先通过手机添加用户马媛为好友，当用户李明的手机检测到用户点击控件105的操作时，手机可以向服务器发送该好友添加请求。服务器在接收到该好友添加请求后，可以不对用户马媛的账号相关联的所有电子设备进行提醒，而是在登录了用户马媛的账号的电子设备上，在社交应用中对用户马媛进行提醒。当用户李明的手机检测到用户点击控件106的操作时，手机可以向服务器发起通话请求。服务器在接收到该通话请求后，可以对用户马媛的账号相关联的所有电子设备进行提醒，如图1中的(e)至(h)所示。

可选地，该方法还包括：

服务器接收该通讯请求之后，根据该第一联系人的第一账号信息获取与该第一联系人的账号相关联的该第一用户信息；该第一用户信息包括该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息。

示例性的，如图1中的(c)所示，服务器在接收到用户李明的好友添加请求后，可以获取该第一用户信息，该第一用户信息包括用户李明的用户名(例如，该用户名可以为用户李明的手机号码等等)，用户李明的昵称(例如，用户李明的昵称为小明)，用户李明的姓名(例如，用户李明在窗口104中输入的姓名)等等。

可选地，该好友添加请求还包括该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息，该第二用户信息或该第三用户信息包括该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息；该向与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，该方法还包括：

该服务器获取该好友添加请求中的该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息；

该服务器将该第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息添加到该第一用户信息中。

示例性的，如图1中的(c)所示，服务器在接收到用户李明的好友添加请求后，可以获取用户李明的用户名(例如，该用户名可以为用户李明的手机号码等等)，用户李明的昵称(例如，用户李明的昵称为小明)，用户李明的姓名(例如，用户李明在窗口104中输入的姓名)等等。当用户服务器接收到用户李明的通话请求后，可以将这些信息添加到该第一用户信息中。如图1中的(e)所示，用户马媛接收到的提醒短信息中包括用户李明的姓名信息。

可选地，该与该第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备包括：

登录该第二联系人的账号的第二电子设备、和安装有该第二联系人对应的电话卡的第二电子设备；或者

登录该第二联系人的账号的第二电子设备、和登录该第二联系人的邮箱的第二电子设备；或者

登录该第二联系人的账号的第二电子设备、安装有该第二联系人对应的电话卡的第二电子设备对应的电话卡的第二电子设备、和登录该第二联系人的邮箱的第二电子设备；或者

安装有该第二联系人对应的电话卡的第二电子设备、和登录该第二联系人的邮箱的第二电子设备；

其中，该第二联系人对应的电话卡为具有与该第二联系人的账号相关联的电话号码的电话卡，该第二联系人的邮箱为与该第二联系人的账号相关联的邮箱。

示例性的，如图1中的(e)至(h)所示，该至少一个第二电子设备可以为手机、智能手表、笔记本电脑和智能音箱。

可选地，该第一提醒消息用于指示该第二设备发出语音提醒消息；或者

该第一提醒消息用于指示该第二设备发出文本提醒消息；或者

该第一提醒消息用于指示该第二设备发出邮件提醒。

如图1中的(e)所示，若手机收到运营商发送的短信息，则可以确定通过短信息提醒用户马媛。

如图1中的(f)所示，若智能手表接收到服务器发送的提醒消息，则可以通过窗口提醒用户马媛。

如图1中的(g)所示，若笔记本电脑接收到邮箱服务商发送的提醒邮件，则可以通过邮件提醒用户马媛。

如图1中的(h)所示，若智能手表接收到服务器发送的提醒消息，则可以通过语音提醒用户马媛。

本申请实施例中，如果是短信息提醒，则服务器可以先将提醒短信息发送给运营商，由运营商发送给第二电子设备。

如果是邮件提醒，则服务器可以先将提醒邮件发送给邮箱服务商，由邮箱服务商发送给第二电子设备。

如果是窗口提醒或者语音提醒，则可以服务器可以给推送(push)服务器发送提醒信息，由push服务器将该提醒信息推送给第二电子设备。服务器和push服务器可以集成在同一个服务器中。

可选地，该方法还包括：

接收至少一个该第二电子设备发送的回复信息，该回复信息用于指示将该第一联系人添加到该第二联系人的好友列表中；

响应该回复信息，将该第一联系人的账号添加到该第二联系人的好友列表中。

示例性的，如图8所示，服务器接收到用户马媛通过手机回复的短信息后，可以先解析短信息的内容，当确定用户马媛希望添加用户李明为好友时，服务器可以将用户李明添加到用户马媛的好友列表中。

可以理解的是，电子设备为了实现上述功能，其包含了执行各个功能相应的硬件和/或软件模块。结合本文中所公开的实施例描述的各示例的算法步骤，本申请能够以硬件或硬件和计算机软件的结合形式来实现。某个功能究竟以硬件还是计算机软件驱动硬件的方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。本领域技术人员可以结合实施例对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

本实施例可以根据上述方法示例对电子设备进行功能模块的划分，例如，可以对应各个功能划分各个功能模块，也可以将两个或两个以上的功能集成在一个处理模块中。上述集成的模块可以采用硬件的形式实现。需要说明的是，本实施例中对模块的划分是示意性的，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

在采用对应各个功能划分各个功能模块的情况下，图14示出了上述实施例中涉及的服务器1400的一种可能的组成示意图，如图14所示，该服务器1400可以包括：接收单元1401和发送单元1402。

其中，接收单元1401可以用户支持服务器执行上述步骤1201和S1203等，和/或用于本文所描述的技术的其他过程。

发送单元1402可以用户支持服务器执行上述步骤1202和S1204等，和/或用于本文所描述的技术的其他过程。

需要说明的是，上述方法实施例涉及的各步骤的所有相关内容均可以援引到对应功能模块的功能描述，在此不再赘述。

本实施例提供的电子设备，用于执行上述通信方法，因此可以达到与上述实现方法相同的效果。

在采用集成的单元的情况下，电子设备可以包括处理模块、存储模块和通信模块。其中，处理模块可以用于对电子设备的动作进行控制管理，例如，可以用于支持电子设备执行上述接收单元1401和发送单元1402执行的步骤。存储模块可以用于支持电子设备执行存储程序代码和数据等。通信模块，可以用于支持电子设备与其他设备的通信。

其中，处理模块可以是处理器或控制器。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。处理器也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，数字信号处理(digital signal processing，DSP)和微处理器的组合等等。存储模块可以是存储器。通信模块具体可以为射频电路、蓝牙芯片、Wi-Fi芯片等与其他电子设备交互的设备。

图15示出了本申请实施例提供的通信系统的示意性路况图，该通信系统可以包括服务器1501和一个或多个电子设备1502(图中示例性的画出了两个电子设备1502)；其中，该服务器1501可以为上述方法实施例中服务器，该电子设备1502可以为上述方法实施例中的至少一个第二电子设备。

本实施例还提供一种计算机存储介质，该计算机存储介质中存储有计算机指令，当该计算机指令在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述相关方法步骤实现上述实施例中的通信方法。

本实施例还提供了一种计算机程序产品，当该计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行上述相关步骤，以实现上述实施例中的通信的方法。

另外，本申请的实施例还提供一种装置，这个装置具体可以是芯片，组件或模块，该装置可包括相连的处理器和存储器；其中，存储器用于存储计算机执行指令，当装置运行时，处理器可执行存储器存储的计算机执行指令，以使芯片执行上述各方法实施例中的通信方法。

其中，本实施例提供的电子设备、计算机存储介质、计算机程序产品或芯片均用于执行上文所提供的对应的方法，因此，其所能达到的有益效果可参考上文所提供的对应的方法中的有益效果，此处不再赘述。

通过以上实施方式的描述，所属领域的技术人员可以了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个装置，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是一个物理单元或多个物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个不同地方。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本申请各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(read only memory，ROM)、随机存取存储器(random access memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上内容，仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (27)

1.一种通信方法，其特征在于，包括：

接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求，所述通讯请求包括第一信息和第二信息，所述第一信息用于指示在所述第一电子设备上的所述社交应用中登录的第一联系人的账号的信息，所述第二信息用于指示请求通讯的第二联系人的账号的信息；

响应于所述通讯请求，若所述第一联系人的账号不在所述社交应用中所述第二联系人的好友列表中，则向与所述第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息，所述第一提醒消息包括与所述第一联系人相关联的第一用户信息，所述第一提醒消息用于表示所述第一联系人请求添加所述第二联系人为好友、或者用于表示请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向与所述第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，所述方法还包括：

确定所述第一联系人的账号不在所述社交应用中所述第二联系人的黑名单列表。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述通讯请求为音频通话请求或视频通话请求；所述方法还包括：

响应于所述通讯请求，不与登录所述第二联系人的账号的电子设备建立通话连接。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求之前，所述方法还包括：

接收所述第一电子设备通过所述社交应用发送的好友添加请求，所述好友添加请求信息用于请求添加所述第二联系人为好友，或者用于请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友；

响应于所述好友添加请求，向与所述第二联系人的账号相关联的所述至少一个第二电子设备发送第二提醒消息，所述第二提醒消息包括所述第一联系人的第二用户信息，所述第二提醒消息用于表示所述第一联系人请求添加所述第二联系人为好友、或者用于表示请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友。

5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求之前，所述方法还包括：

接收所述第一电子设备通过所述社交应用发送的好友添加请求，所述好友添加请求信息用于请求添加所述第二联系人为好友，或者用于请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友；

响应于所述好友添加请求，通过所述社交应用向登录所述第二联系人的账号的第三电子设备发送第三提醒消息，所述第三提醒消息包括所述第一联系人的第三用户信息，所述第三提醒消息用于表示所述第一联系人请求添加所述第二联系人为好友、或者用于表示请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述通讯请求之后，根据所述第一信息获取与所述第一联系人的账号相关联的所述第一用户信息；所述第一用户信息包括所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息。

7.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述好友添加请求还包括所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息，所述第二用户信息或所述第三用户信息包括所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息；所述向与所述第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，所述方法还包括：

获取所述好友添加请求中的所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息；

将所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息添加到所述第一用户信息中。

8.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述通讯请求为好友添加请求。

9.根据权利要求1至8中任一项所述的方法，其特征在于，所述与所述第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备包括：

登录所述第二联系人的账号的第二电子设备、和安装有所述第二联系人对应的电话卡的第二电子设备；或者

登录所述第二联系人的账号的第二电子设备、和登录所述第二联系人的邮箱的第二电子设备；或者

登录所述第二联系人的账号的第二电子设备、安装有所述第二联系人对应的电话卡的第二电子设备对应的电话卡的第二电子设备、和登录所述第二联系人的邮箱的第二电子设备；或者

安装有所述第二联系人对应的电话卡的第二电子设备、和登录所述第二联系人的邮箱的第二电子设备；

其中，所述第二联系人对应的电话卡为具有与所述第二联系人的账号相关联的电话号码的电话卡，所述第二联系人的邮箱为与所述第二联系人的账号相关联的邮箱。

10.根据权利要求1至9中任一项所述的方法，其特征在于，

所述第一提醒消息用于指示所述第二设备发出语音提醒消息；或者

所述第一提醒消息用于指示所述第二设备发出文本提醒消息；或者

所述第一提醒消息用于指示所述第二设备发出邮件提醒。

11.根据权利要求1至10中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收至少一个所述第二电子设备发送的回复信息，所述回复信息用于指示将所述第一联系人添加到所述第二联系人的好友列表中；

响应所述回复信息，将所述第一联系人的账号添加到所述第二联系人的好友列表中。

12.一种服务器，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

一个或多个存储器；

所述一个或多个存储器存储有一个或多个计算机程序，所述一个或多个计算机程序包括指令，当所述指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述服务器执行以下步骤：

接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求，所述通讯请求包括第一信息和第二信息，所述第一信息用于指示在所述第一电子设备上的所述社交应用中登录的第一联系人的账号的信息，所述第二信息用于指示请求通讯的第二联系人的账号的信息；

响应于所述通讯请求，若所述第一联系人的账号不在所述社交应用中所述第二联系人的好友列表中，则向与所述第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息，所述第一提醒消息包括与所述第一联系人相关联的第一用户信息，所述第一提醒消息用于表示所述第一联系人请求添加所述第二联系人为好友、或者用于表示请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友。

13.根据权利要求12所述的服务器，其特征在于，当所述指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述服务器还执行以下步骤：

在向与所述第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，确定所述第一联系人的账号不在所述社交应用中所述第二联系人的黑名单列表。

14.根据权利要求12或13所述的服务器，其特征在于，所述通讯请求为音频通话请求或视频通话请求，当所述指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述服务器还执行以下步骤：

响应于所述通讯请求，不与登录所述第二联系人的账号的电子设备建立通话连接。

15.根据权利要求12至14中任一项所述的服务器，其特征在于，当所述指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述服务器还执行以下步骤：

在接收所述第一电子设备通过所述社交应用发送的通讯请求之前，接收所述第一电子设备通过所述社交应用发送的好友添加请求，所述好友添加请求信息用于请求添加所述第二联系人为好友，或者用于请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友；

响应于所述好友添加请求，向与所述第二联系人的账号相关联的所述至少一个第二电子设备发送第二提醒消息，所述第二提醒消息包括所述第一联系人的第二用户信息，所述第二提醒消息用于表示所述第一联系人请求添加所述第二联系人为好友、或者用于表示请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友。

16.根据权利要求12至14中任一项所述的服务器，其特征在于，当所述指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述服务器还执行以下步骤：

在接收所述第一电子设备通过所述社交应用发送的通讯请求之前，接收所述第一电子设备通过所述社交应用发送的好友添加请求，所述好友添加请求信息用于请求添加所述第二联系人为好友，或者用于请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友；

响应于所述好友添加请求，通过所述社交应用向登录所述第二联系人的账号的第三电子设备发送第三提醒消息，所述第三提醒消息包括所述第一联系人的第三用户信息，所述第三提醒消息用于表示所述第一联系人请求添加所述第二联系人为好友、或者用于表示请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友。

17.根据权利要求12至16中任一项所述的服务器，其特征在于，当所述指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述服务器还执行以下步骤：

接收所述通讯请求之后，根据所述第一信息获取与所述第一联系人的账号相关联的所述第一用户信息；所述第一用户信息包括所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息。

18.根据权利要求15或16所述的服务器，其特征在于，所述好友添加请求还包括所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息，所述第二用户信息或所述第三用户信息包括所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息；

当所述指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述服务器还执行以下步骤：

在向与所述第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备发送第一提醒消息之前，获取所述好友添加请求中的所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息；

将所述第一联系人的用户名、昵称或姓名中的一个或者多个信息添加到所述第一用户信息中。

19.根据权利要求12或者13所述的服务器，其特征在于，所述通讯请求为好友添加请求。

20.根据权利要求12至19中任一项所述的服务器，其特征在于，所述与所述第二联系人的账号相关联的至少一个第二电子设备包括：

登录所述第二联系人的账号的第二电子设备、和安装有所述第二联系人对应的电话卡的第二电子设备；或者

登录所述第二联系人的账号的第二电子设备、和登录所述第二联系人的邮箱的第二电子设备；或者

登录所述第二联系人的账号的第二电子设备、安装有所述第二联系人对应的电话卡的第二电子设备对应的电话卡的第二电子设备、和登录所述第二联系人的邮箱的第二电子设备；或者

安装有所述第二联系人对应的电话卡的第二电子设备、和登录所述第二联系人的邮箱的第二电子设备；

其中，所述第二联系人对应的电话卡为具有与所述第二联系人的账号相关联的电话号码的电话卡，所述第二联系人的邮箱为与所述第二联系人的账号相关联的邮箱。

21.根据权利要求12至20中任一项所述的服务器，其特征在于，

所述第一提醒消息用于指示所述第二设备发出语音提醒消息；或者

所述第一提醒消息用于指示所述第二设备发出文本提醒消息；或者

所述第一提醒消息用于指示所述第二设备发出邮件提醒。

22.根据权利要求12至21中任一项所述的服务器，其特征在于，当所述指令被所述一个或多个处理器执行时，使得所述服务器还执行以下步骤：

接收至少一个所述第二电子设备发送的回复信息，所述回复信息用于指示将所述第一联系人添加到所述第二联系人的好友列表中；

响应所述回复信息，将所述第一联系人的账号添加到所述第二联系人的好友列表中。

23.一种通信系统，其特征在于，所述通讯系统包括服务器、一个或者多个提醒设备，其中，

所述服务器，用于接收第一电子设备通过社交应用发送的通讯请求，所述通讯请求包括第一信息和第二信息，所述第一信息用于指示在所述第一电子设备上的所述社交应用中登录的第一联系人的账号的信息，所述第二信息用于指示请求通讯的第二联系人的账号的信息；

所述服务器，还用于响应于所述通讯请求，若所述第一联系人的账号不在所述社交应用中所述第二联系人的好友列表中，则向与所述第二联系人的账号相关联的所述一个或者多个提醒设备发送第一提醒消息，所述第一提醒消息包括与所述第一联系人的第一用户信息，所述第一提醒消息用于表示所述第一联系人请求添加所述第二联系人为好友、或者用于表示请求所述第二联系人将所述第一联系人添加为好友；

所述一个或者多个提醒设备，用于响应于所述第一提醒消息，输出提醒；其中，所述一个或者多个提醒设备与所述第二联系人的账号相关联。

24.根据权利要求23所述的通信系统，其特征在于，所述一个或者多个提醒设备具体用于，采用多种提醒方式输出提醒；

其中，所述多种提醒方式包括语音提醒、文本提醒或者邮件提醒中的至少两种。

25.根据权利要求23或24所述的通信系统，其特征在于，所述一个或者多个提醒设备包括第一提醒设备，其中，

所述第一提醒设备，用于接收用户的输入；

所述第一提醒设备，还用于响应于所述用户的输入，向所述服务器发送回复信息，所述回复信息用于指示将所述第一联系人添加到所述第二联系人的好友列表中；

所述服务器，还用于响应于所述回复信息，将所述第一联系人的账号添加到所述第二联系人的好友列表中。

26.一种计算机存储介质，其特征在于，包括计算机指令，当所述计算机指令在服务器上运行时，使得所述服务器执行如权利要求1至11中任一项所述的通信方法。

27.一种计算机程序产品，其特征在于，当所述计算机程序产品在计算机上运行时，使得所述计算机执行如权利要求1至11中任一项所述的通信方法。