CN110069255A - 用于分发ar内容的系统和方法 - Google Patents

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CN110069255A CN201910064107.5A CN201910064107A CN110069255A CN 110069255 A CN110069255 A CN 110069255A CN 201910064107 A CN201910064107 A CN 201910064107A CN 110069255 A CN110069255 A CN 110069255A
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阿尔诺·索斯纳
蒂莫西·S·墨菲
马尔蒂·尤奥塔斯涅米
斯里尼瓦桑·S·达武卢里
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Abstract

本发明涉及用于分发AR内容的系统和方法。所描述的系统和方法允许根据CLM打包结构打包AR内容并且无需编码就加载到内容管理系统，并且允许使用CLM内容播放器直接查看AR内容而无需构建或补丁分发过程。内容创建者可基于CLM打包结构的准则和参数来定义具有JSON文件的标准配置。用户可使用用户计算设备中的相机在物理世界视频上查看和放置AR内容，以及移动、旋转、放大和缩小AR内容。

Description

用于分发AR内容的系统和方法
技术领域
本申请涉及增强现实(“AR”)，并且更具体地涉及分发受控AR内容。
背景技术
在药品销售行业中，销售代表通过会议和与医生的其他交互来促销产品，包括面对面会议和经由电话或因特网进行讨论。AR内容可使与医生的交互更有效。然而，构建、测试和传递AR内容的过程需要大量的工作和成本，并且需要以下步骤：设计和构建3D/AR模型；编码和编译应用程序框架以托管3D/AR；将应用程序分发给测试组织；每当需要更新内容时重复上述过程；并向客户营销和分发内容。
另外，除了创建3D/AR内容之外，上述过程还需要至少四个不同的技能组：构建用于托管3D/AR内容的应用框架的UX设计者；具有不同平台(iOS、Android、Windows、Java等)上的具体技能的软件工程师；测试应用程序的QA工程师；和创建可分发应用程序的DevOps工程师。
期望开发一种用于递送AR内容以降低成本和上市时间的过程，并且使销售代表能够在与医生的交互期间有效地呈现AR内容。
发明内容
本文档中公开的实施例提供了一种用于在CRM系统中分发和显示AR内容的机器实现的方法。该方法包括：接收第一条AR内容和第一条AR内容的描述文件，其中，第一条AR内容和第一条AR内容的描述文件根据第一打包结构打包，并且其中，第一条AR内容的描述文件描述第一条AR内容，并定义在AR环境中与第一条AR内容的交互。该方法还包括：将信息管理系统的访问控制规则应用于第一条AR内容，以配置第一用户和第二用户的可访问性；将打包的第一条AR内容和第一条AR内容的描述文件存储在内容管理系统中。
附图说明
为了更完整地理解本申请及其优点，现在参考结合附图的以下描述，其中相同的附图标记表示相同的特征。
图1示出了用于分发AR内容的示例架构，其中可实现本发明；
图2示出了图1的内容存储库的示例架构，其中以受控方式构建和组织内容，以促进有效的内容生成和对齐；
图3A和图3B示出了根据本发明一个实施例的用于分发AR内容的方法的流程图；
图4示出了根据本发明一个实施例的显示打包的AR内容文档的实例用户界面；
图5示出了用于创建呼叫报告的实例用户界面；
图6示出了根据本发明一个实施例的具有覆盖在真实世界环境视频上的可配置AR模型的菜单的实例屏幕；
图7示出了根据本发明一个实施例的具有覆盖在真实世界环境视频上的AR内容的实例屏幕；和
图8示出了根据本发明一个实施例的具有覆盖在真实世界环境视频上的AR内容的实例屏幕。
尽管为了方便可使用类似的附图标记来指代类似的元件，但是可理解的是，各种实例实施例中的每一个可被认为是不同的变型。
现在将在下文中参考附图来描述本发明的实施例，附图形成了本发明的一部分，并且示出了可实践的实例实施例。如在公开内容和所附权利要求中所使用的，术语“实施例”和“实例实施例”不一定是指单个实施例，尽管它可以，并且各种实例实施例可容易地组合和互换，而不脱离本发明的范围或者本实施例的精神。此外，这里使用的术语仅用于描述实例实施例的目的，而不是限制性的。在这方面，如本文所用，术语“在……中”可包括“在……中”和“在……上”，并且术语“一”、“一个”和“该”可包括单数和复数的参考。此外，如本文所用，术语“由”还可表示“从”，取决于上下文。此外，如本文所用，术语“如果”还可表示“当”或“在……时”，这取决于上下文。此外，如本文所使用的，词语“和/或”可指代并涵盖一个或多个相关所列项目的任何和所有可能的组合。
具体实施方式
图1示出了其中可实现本发明的用于分发AR内容的示例架构100。当前公开的实施例包括内容管理服务器101、受控内容存储库102、客户关系管理(CRM)服务器106和多信道处理引擎108。客户关系管理服务器106可提供对客户关系管理子系统104的访问，并且多信道处理引擎108可耦接到内容管理服务器101、CRM服务器106和电子邮件服务器114。用户计算设备(例如150)可经由有线或无线网络与架构100进行通信。在一个实施例中，客户关系管理子系统104和/或电子邮件服务器114可由第三方操作。多信道处理引擎108可由诸如公司销售代表的用户通过网络客户端151或通过移动应用152(诸如iOS、Android、黑莓或Windows移动系统)访问，通过网络服务器113与多信道处理引擎108进行通信。尽管在本申请中可将用户描述为生命科学公司销售代表，但是该具体描述的实施例并非旨在限制可能最终在源自本公开的专利中发布的权利要求的一般性。
受控内容存储库102被设计为具有用于开发可在多个用户之间共享的批准内容的过程，诸如股东、审阅者、经理、营销人员、医生、销售代表等。在受控内容存储库102中生成的内容可在受管制的基础上访问。该受管制的基础可部分地由公司整体确定，并且另外通过与来自客户关系管理子系统104的数据的交互来确定，下面将进一步详细描述。在一个实施例中，批准的内容、客户简档信息、客户偏好以及监管限制和要求可存储在受控内容存储库102中的表中。除了内容的存储和开发之外，受控内容存储库102还可存储审计跟踪130、跟踪用户发送的通信的确切内容。
客户关系管理子系统104包含可供用户使用的所有联系信息。除了存储联系信息之外，客户关系管理子系统104还能够存储关于具体偏好、监管限制和要求的配置，以及将有助于生成适当的经批准的电子通信的其他领域，通常或在收件人的基础上。这些偏好和/或要求包括用户的偏好(例如，维护帐户列表)以及企业的偏好(例如，用户的雇主)。在一些实例中，批准的内容可被预处理并存储在受控内容存储库102中并且被提供给多信道处理引擎108和客户关系管理子系统104。在其他实例中，客户关系管理子系统104可具有内容管理子系统并且可提供批准的内容。客户关系管理子系统104可存储内容相关数据，例如，到受控内容存储库102中的批准内容的链接。
在该实施例中，客户关系管理子系统104能够通过客户关系管理服务器106或通过其他信道与多个源通信，以维持关于客户账户的当前和准确的信息收集。具有多个源的接口可以是例如通过应用程序编程接口或API，因为API接口将允许与灵活的第三方提供者服务器阵列兼容。正在更新的信息可包括但不限于许可信息、实践领域和各种客户联系人的位置。以这种方式，客户关系管理子系统104提取代表帐户或医生的批准版本，然后从多个网络提取以确保关于帐户的信息是最新的。
在所公开的实施例中，可在客户关系管理子系统内提供记录的智能和灵活的更新，包括与第三方系统和源通信的方法，以便以有效和及时的方式验证和更新客户信息，诸如通过使用集体信息，所述集体信息通过代表公开的实例的多个公司客户管理基于云的系统/软件即服务(SaaS)系统获得。
进一步参考客户关系管理子系统104，该系统可以是基于云的客户数据库，其提供集中访问以在用于保持此数据更新的客户公司以及他们可能的第三方合作伙伴和代理商之间存储和分发一致数据。该系统可提供标准数据格式，并为客户提供简单和自动的方式，以便访问协调和频繁更新的CRM数据，并根据本文所述的系统使用该协调数据发送经批准的电子通信，例如电子邮件。
在客户关系管理子系统104内，可为客户账户分配一组对齐规则，其确定可从受控内容存储库102使用的具体内容片段。客户关系管理服务器106可应用这些规则。在一个实施例中，多信道处理引擎108负责将来自客户关系管理子系统104的客户账户信息与可从受控内容存储库102获得的内容组合，并向用户提供可能随后发送到用户计算设备，例如150，的经批准内容片段的列表。
多信道处理引擎108和客户关系管理子系统104之间的通信可经由客户关系管理服务器106发生，客户关系管理服务器106充当两者之间的接口。客户关系管理服务器106可仅充当客户关系管理子系统104的进入和退出点。用户可通过网络客户端151或通过移动应用152(例如iOS、Android、黑莓或Windows移动系统)访问多信道处理引擎108。
移动应用(例如，152)进程可在用户计算设备150上是活动的。对应的服务器进程可在客户关系管理服务器106上是活动的。客户端应用程序进程和相应的服务器进程可通过网络相互通信，从而提供分布式功能并允许多个客户端应用程序利用CRM系统的信息收集能力，包括客户关系管理服务器106和客户关系管理子系统104。移动应用152及其对应的服务器进程可控制用于生成呼叫报告的过程，如下面参考图3A和图3B所述的。
用户计算设备150中的本地存储设备154可存储来自系统100的数据子集，其可能是支持移动应用152的操作所需的。本地存储设备154可定期与系统100同步，当用户计算设备150重新联机时，和/或当用户请求同步时。在一个实现中，本地存储设备154可存储来自客户关系管理子系统104的数据子集，其基于内容访问控制规则可供用户使用，以及来自系统100(具体而言是受控内容库102)的AR内容，其基于内容访问控制规则可供用户使用。
内容播放器153被配置为理解来自系统100的内容的打包结构。在一个实现中，可为内容播放器153定义多种媒体类型，例如AR内容、HTML内容或PDF。当在描述文档中将一条内容的媒体类型定义为AR时，内容播放器153可呈现AR内容，例如，呈现内的各个幻灯片，并将呈现的内容发送到AR控制器156。可通过将来自内容播放器153的AR内容与来自相机155的实时视频组合来调用AR控制器156来呈现AR。在一个实现中，内容播放器153是闭环营销(“CLM”)媒体播放器，并且AR内容根据CLM打包结构打包并存储在受控内容存储库102中。闭环营销使销售代表能够在每次访问之前访问有关医生的准确、最新数据，从而允许他们定制产品信息来匹配每位医生的患者资料和兴趣。
可执行代码包括存储在计算机可读介质(代码存储介质120)上的计算机可读指令。可执行代码存储器120与系统100中的各种计算机器通信，诸如客户关系管理服务器106和多信道处理引擎108。可通过先前描述的受控内容存储库102的组件访问相同或另一可执行代码存储器，用于提供单独的计算机可读代码，用于由该系统中的处理机器进行操作。在所有情况下，代码被编程为根据系统设计需要执行本实施例中描述的功能和/或附加功能。
图2提供了受控内容存储库102的描述，其具有与其连接的附加具体应用和接口。在一个实施例中，该受控内容存储库102是基于云或基于分布式网络的系统，用于合并企业的数据，通常将企业中的多个内容存储库集成到具有数据创建、访问和分发的协调控制、测量和审计的单个系统中。
在用于生命科学行业的受控内容存储库102的实施例中，如图中所示，该存储库102可包括用于以下区域和/或特定于业务过程的前端应用204的特定数据集合：
研究和开发(R&D)前端应用程序208通过在受控内容库102内构建有组织和受控的内容存储库来提供支持研究和初始临床试验提交的材料的聚合。可通过此前端存储、组织和管理的元素包括提交材料清单、药物信息协会(DIA)参考模型支持和准备好提交的呈现。该前端208被设计为提供与受控内容存储库102的接口，由此研究人员、合同研究组织(CRO)和其他协作伙伴可通过单个受控文档系统访问和/或分发内容。
临床试验前端应用210提供对试验文档和报告的更快和更有组织的访问，同时支持赞助者、CRO、站点、研究者和其他试验参与者之间的无缝协作。具体功能既简化研究和现场管理，也支持DIA试验主文件(TMF)参考模型。使该前端应用程序提供对受控内容存储库102的访问还提供了在该阶段与生命科学开发过程的其他阶段之间有效地传递受控内容存储库内容。
制造和质量应用212使得能够在材料控制和其他制造元件的背景下跨组织和与外部合作伙伴创建、审查、批准和分发受控文档。应用212提供支持制造过程的功能，包括水印、受控打印、签名表现和“读取和理解”签名能力。与该过程相关联的文档和元数据被管理并存储在受控内容存储库102中，由此可确保相关文档不会违反法律和公司政策进行分发。
医学通信应用214提供与医疗设施的通信，包括呼叫中心访问、集成和接口功能。与该应用214相关联的具体访问控制特征和元数据包括通过受控内容存储库102的到期和定期审阅元素、多信道支持、全局文档和自动响应包生成。
营销和销售应用216为促销材料的开发、批准、分发、到期和撤回提供端到端解决方案。具体功能包括支持全局片段、批准的表格FDA2253(或类似国际表格)表格生成、在线文档、要共享的内容和视频注释，以及内置数字资产库(DAL)。同样，通信可通过受控内容存储库102。
在所公开的实施例中，提供了多个后端系统应用220，其提供对受控内容存储库中的数据、表格和其他通信的管理。例如，后端系统应用220可包括监管合规引擎222以促进监管合规性，包括审计跟踪系统、电子签名系统和系统可追溯性以符合政府监管，诸如21CFRPart 11、Annex 11和与GxP相关的要求。监管合规引擎222可包括用于开发围绕文档和项目文件夹访问的元数据的处理器，因此从监管合规的角度来看，可确保仅允许允许的访问。监管合规引擎122还可包括预验证功能，以构建支持安装资格(IQ)和/或运营资格(OQ)的受控内容，从而为客户的系统验证成本节省大量资金。
在进一步公开的实施例中，后端系统220可包含报告引擎224，报告引擎224报告文档，它们的属性以及变化的完整审计跟踪。这些易于浏览的报告向最终用户和管理人员展示了内容在一段时间内如何在其生命周期中移动，从而能够跟踪“计划与实际”并确定流程瓶颈。报告引擎可包括用于基于存储的项目数据和相对于存储在受控内容存储库102中的文档、表格和其他通信的访问元数据开发和报告生命周期和文档管理报告的处理器。
在进一步公开的实施例中，后端系统220可包括管理门户226，由此管理员可通过简单的点击式网络界面来控制文档、属性、用户、安全性、工作流和报告。客户还可快速更改和扩展应用程序或创建全新的应用，包括无需编写其他软件代码。
在进一步公开的实施例中，后端系统220可包括搜索引擎228，由此受控的内容存储库102可提供简单、相关和安全的搜索。
在提供前端应用204和后端系统应用220的这种整体组合时，各种应用可进一步由服务网关230协调和通信，服务网关230又可提供与各种网络服务器和/或网络服务API 113的通信。这样的网络服务器和/或网络服务API 113可包括访问各种应用204和系统220中的一些或全部的内容和元数据层，从而实现互补系统之间的无缝集成。
在所描述的实施例的上下文中，特定特征和能力与事件管理系统100的其他元件集成，使得特定特征可在各种用户屏幕内使用。例如，但不限于任何其他可能的特征组合，在与医生的交互中，上述搜索门户可用于搜索受控内容库102内的批准内容，然后可与医生共享。并且组合这些特定系统的协同作用是受控内容的生成可以以受控方式完成，使得批准的内容可被发送给客户，并且对所发送数据的完整性更有信心。
图3A和图3B示出了根据本发明一个实施例的用于分发和显示AR内容的方法的流程图。该过程可从301开始。
在303处，可例如在受控内容存储库102处从内容创建者的计算设备接收第一条AR内容及其描述文件。
AR内容可以是一条3D内容。在一个实施例中，第一条AR内容被转换为.dae格式。
描述文件可描述第一条AR内容，并且定义与第一条AR内容的交互以及如何在AR环境中操纵和呈现第一条AR内容。第一条AR内容只能以描述文件中定义的方式移动。在一个实施例中，描述文件可以是JSON文件。在一个实施例中，描述文件可以是scene.json文件，用于创建内容菜单并启用对AR环境中的第一条AR内容的控制，例如，移动、放大、缩小和旋转。描述文件的一部分的一个实例如下：
在上面的描述文件中，AR内容是心脏、头骨或眼睛的虚拟图像，并且动作是旋转虚拟图像。具体地，“assets”可定义包括在场景的模型菜单中的一个或多个模型(例如，心脏、头骨和眼睛)；“autorotate”，如果已定义，可使模型在给定RPM的场景下自动旋转；“interactions:rotate”，如果已定义，可允许用户通过触摸旋转模型；“menustyle:right”可使模型菜单垂直显示在场景的右侧；并且“aliases”是触发此场景呈现的URL尾部列表。
在一个实现中，根据指南来编写描述文件，该指南可包括支持的参数定义和动作，并且基于CLM打包结构。
描述文件可向内容播放器153提供内容菜单和内容控制信息，使得第一条AR内容可由内容播放器153呈现。本发明允许在内容创建过程期间定义内容控制信息，而不是应用程序开发过程，并且可帮助显著简化分发AR内容的整个过程。
描述文件是用于通知内容播放器153所述一条内容是AR内容的机制(例如，通过提供定义为AR的新媒体类型)，并且是关于应该如何显示AR内容的描述以及用于操纵AR内容的模型菜单的描述，包括显示模型菜单的位置以及如何与AR内容交互。
在一个实现中，描述文件是元数据文件，其向内容播放器153通知可用于幻灯片的内容。在一个实例中，描述文件可包括关于媒体类型的信息，例如HTML幻灯片、图像或新媒体类型AR。
可根据CLM打包结构来打包第一条AR内容和描述文件。在一个实现中，描述文件是在单个幻灯片的上下文中可用的AR内容的表示。在一个实例中，第一条AR内容及其描述文件可打包成.zip文件。
图4示出了打包的AR内容文档的实例。如图所示，AR内容资产/模型以zip文件保存到受控内容存储库102。每个模型(例如，眼睛、心脏和头骨)可具有缩略图图像和包含模型文件的文件夹。描述文件scenes.json通知内容播放器153如何呈现AR内容。
在311中，系统100的对准规则可应用于第一条AR内容以定义如何访问它，包括有权访问它的用户。在一个实现中，客户关系管理服务器106可应用对齐规则。
在313中，可例如在内容管理服务器101处接收用于分发第一条AR内容的批准。
在315中，第一条AR内容及其描述文件可从受控内容存储库102分发到用户计算设备150。关于第一条AR内容的元数据可包括在描述文件中并从受控内容存储库102发送到计算设备150。元数据可包括关于AR内容的媒体类型、AR内容的性质、参考数据和指示AR上下文的数据的信息。
在321中，销售代表可与医生会面，并且搜索CRM子系统104或与CRM子系统104同步的用户计算设备150中的客户端数据库154以获得医生的信息。
在323中，可返回医生的信息。
在325中，可显示用于创建呼叫报告的用户界面。图5中示出了用户界面的一个实例。如图所示，销售代表可点击“记录呼叫”按钮来开始呼叫报告。
销售代表可能想要在会议期间与医生共享内容。他可在他的计算设备上查看文件夹，例如图4中所示的文件夹。第一条AR内容可显示为文件夹中的幻灯片。销售代表可选择幻灯片，并且可在327接收用于显示第一条AR内容的请求(例如，在用户计算设备150处)。
在一个实现中，第一条AR内容可以是关键意见领袖(“KOL”)说话者的图片。销售代表可尝试邀请医生参加活动，使用他的计算设备(例如，iPad)来获得邀请的实时视频，并通过邀请的实时视频将KOL说话者的图片显示为AR内容。
在328中，可显示可配置AR模型的菜单，并且可将第一条AR内容(例如，心脏)与其他两个AR内容模型(例如，头骨和眼睛)一起显示为模型菜单中的缩略图，如图6所示。
当销售代表在用户界面600上选择第一条AR内容时，在329，第一条AR内容可由内容播放器153呈现，并发送到AR控制器156。
在331中，AR控制器156可组合来自内容播放器153的第一条AR内容和来自相机155的实时视频。在一个实现中，第一条AR内容可覆盖在实时视频上，如图7所示。
在333中，可例如在用户界面700上接收对第一条AR内容采取动作的请求。该动作可以是，例如，移动第一条AR内容、放大或缩小。用户可与计算设备150的触摸屏交互以输入请求。
在335中，内容播放器153可响应于动作请求再次呈现第一条AR内容，并且将新呈现的第一条AR内容发送到AR控制器156以使其能够显示新呈现的第一条AR内容。如图8所示，根据请求移动AR内容。
在337中，可为会议生成呼叫报告，并且呼叫报告可包括所显示的AR内容的信息。
流程图并不意味着限制步骤的顺序。
虽然上面已经描述了各种实施例，但是应该理解，它们仅仅是作为实例而非限制来呈现的。因此，优选实施例的宽度和范围不应受任何上述示例性实施例的限制，而应仅根据本临时专利申请中要求优先权的任何专利的权利要求及其等同物来限定。
例如，多信道处理引擎108被示出为仅与附图中的一个客户关系管理子系统104进行通信，但是它可与更多客户关系管理子系统进行通信。例如，如本文所提到的，机器或引擎可以是联网计算环境中的虚拟机、计算机、节点、实例、主机或机器。同样如本文所提到的，联网计算环境是通过通信信道连接的机器的集合，其促进机器之间的通信并允许机器共享资源。网络还可指代同一机器上的进程之间的通信介质。同样如这里所提到的，服务器是被部署用于执行作为套接字监听器操作的程序的机器，并且可包括软件实例。
在本文的“服务器”或其他计算设备的所有描述中，无论这些服务器或其他计算设备的图示是否类似地在附图中示出类似服务器的图示，应该理解的是，任何这样描述的服务器或计算设备将根据存储在与其连接的计算机可读介质上的计算机可读指令类似地执行其描述的功能。
资源可包括用于运行实例的任何类型的资源，包括硬件(诸如服务器、客户端、大型计算机、网络、网络存储、数据源、存储器、中央处理单元时间、科学仪器和其他计算设备)，如以及软件、软件许可、可用网络服务和其他非硬件资源，或其组合。
联网计算环境可包括但不限于计算网格系统、分布式计算环境、云计算环境等。这种联网计算环境包括被配置为形成由多个资源组成的虚拟组织的硬件和软件基础设施，所述多个资源可在地理上分散的位置。
批准的内容可以是任何格式，例如文本、音频、视频、图片、多媒体或PDF。
本文使用的各种术语在本技术领域内具有特殊含义。特定术语是否应被解释为这样的“术语”，取决于使用该术语的上下文。“连接到”、“与……通信”或其他类似术语通常应广泛地解释为包括通信和连接在所指元素之间是直接的或通过所指元素之间的一个或多个中介的情况，包括通过网络或某些其他通信网络。“网络”、“系统”、“环境”和其他类似术语通常是指体现本公开的一个或多个方面的联网计算系统。这些和其他术语将根据它们在本公开中使用的上下文来解释，和本领域普通技术人员将理解所公开的上下文中的那些术语那样理解。以上定义并不排除基于所公开的上下文可能赋予这些术语的其他含义。
比较、测量和定时的词语，诸如“在……时间”、“等同”、“在……期间”、“完成”等，应理解为“基本在……时间”、“基本等同、“基本在……期间”、“基本完成”等，其中“基本”意味着这种比较、测量和定时对于实现隐含或明确陈述的期望结果是切实可行的。
另外，提供本文的章节标题是为了与37CFR 1.77下的建议一致或以其他方式提供组织线索。这些标题不应限制或表征可能从本公开中发出的任何权利要求中阐述的发明。具体而言并且作为实例，尽管标题指的是“技术领域”，但是这样的权利要求不应受到在该标题下选择的用于描述所谓技术领域的语言的限制。此外，“背景技术”中的技术的描述不应被解释为承认技术是本公开中的任何发明的现有技术。“发明内容”也不被认为是在所发布的权利要求中阐述的发明的特征。此外，本公开中对单数形式的“发明”的任何引用不应用于论证在本公开中仅存在单个新颖点。可根据从本公开发布的多个权利要求的限制来阐述多个发明，并且这样的权利要求因此限定了由其保护的发明及其等同物。在所有情况下，根据本公开，这些权利要求的范围应根据其自身的优点来考虑，但不应受本文所述标题的约束。

Claims (21)

1.一种用于分发AR内容的机器实现的方法，所述方法包括以下步骤：
接收第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件，其中，所述第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件根据第一打包结构打包，并且其中，所述第一条AR内容的描述文件描述所述第一条AR内容，并定义在AR环境中与所述第一条AR内容的交互；
将信息管理系统的访问控制规则应用于所述第一条AR内容，以配置第一用户和第二用户的可访问性；并且
将打包的第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件存储在内容管理系统中。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述信息管理系统是客户关系管理系统。
3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一打包结构是闭环营销系统的打包结构。
4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一条AR内容的描述文件是JSON文件。
5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一条AR内容的描述文件是用于在所述AR环境中创建用于控制所述第一条AR内容的内容菜单的文件。
6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一条AR内容的描述文件定义所述第一条AR内容的媒体类型，以能够在AR环境中呈现所述第一条AR内容。
7.根据权利要求1所述的方法，还包括：将所述第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件打包成.zip文件。
8.根据权利要求1所述的方法，还包括：将所打包的第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件作为多个文件存储在所述内容管理系统中，其中，所述多个文件包括所述第一条AR内容的缩略图图像。
9.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一条AR内容的描述文件包括所述第一条AR内容的元数据。
10.根据权利要求1所述的方法，还包括：接收用于分发所述第一条AR内容的批准。
11.根据权利要求1所述的方法，还包括：通过网络分发所打包的第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件，以使所述第一条AR内容能够在所述AR环境中呈现。
12.根据权利要求1所述的方法，其中，所述第一条AR内容的描述文件基于所述第一打包结构的参数。
13.一种用于分发AR内容的系统，包括：
内容管理存储库，用于：
接收第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件，其中，所述第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件根据第一打包结构打包，并且其中，所述第一条AR内容的描述文件描述所述第一条AR内容，并定义在AR环境中与所述第一条AR内容的交互；和
存储打包的第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件；并且
信息管理系统服务器，用于将信息管理系统的访问控制规则应用于所述第一条AR内容，以配置第一用户和第二用户的可访问性。
14.根据权利要求13所述的系统，其中，所述信息管理系统是客户关系管理系统。
15.根据权利要求13所述的系统，其中，所述第一打包结构是闭环营销系统的打包结构。
16.根据权利要求13所述的系统，其中，所述第一条AR内容的描述文件是JSON文件。
17.根据权利要求13所述的系统，其中，所述第一条AR内容的描述文件是用于在所述AR环境中创建用于控制所述第一条AR内容的内容菜单的文件。
18.根据权利要求13所述的系统，其中，所述第一条AR内容的描述文件定义所述第一条AR内容的媒体类型，以能够在AR环境中呈现所述第一条AR内容。
19.根据权利要求13所述的系统，其中，所述第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件被打包成.zip文件。
20.根据权利要求13所述的系统，其中：所述打包的第一条AR内容和所述第一条AR内容的描述文件作为多个文件存储在所述内容管理系统中，并且其中，所述多个文件包括所述第一条AR内容的缩略图。
21.根据权利要求13所述的系统，其中，所述第一条AR内容的描述文件包括所述第一条AR内容的元数据。
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