CN110056940A - 区域水系统供暖的室温调节智能家居系统及人机交互方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种区域水系统供暖的室温调节智能家居系统及人机交互方法，室温调节智能家居系统包括智能音箱、供热信息终端、供热服务器，智能音箱具有对应住宅的第一识别编码，智能音箱将采集到的室内温度值以及第一识别编码传输给供热服务器；供热信息终端具有对应住宅的第二识别编码，供热信息终端将采集到的过程测量值以及第二识别编码传输给供热服务器；用户通过智能音箱与供热服务器实现人机交互。供热信息终端包含控制阀、供热控制器、供热传感器、供热采集器。供热服务器通过智能音箱获取住宅的室内温度，同时，家庭消费者利用智能音箱语音上网功能实现和供热信息服务器的交互。

Description

区域水系统供暖的室温调节智能家居系统及人机交互方法

技术领域

本发明涉及采用水系统供暖或供冷的人机交互和室温调节领域，以及涉及室温控制的智能家居领域，特别涉及区域集中供暖或供冷系统中，提供供暖或供冷的服务领域，以及室温采集的技术领域，另外还特别涉及智能家居的智能音箱应用领域。本发明可应用于区域集中供暖或供冷的智慧供热系统和智能音箱产业的智能家居系统。

背景技术

水系统供暖是一种采用水作为热能输送介质的供暖或供冷系统，是目前建筑物供暖或供冷的重要形式，在我国冬季城镇区域供暖中大多采用水系统供暖。城镇区域供暖是一种区域性的大规模供暖系统，一个中心热源可以为众多的家庭提供供暖服务，中心热源通过供水管将高温水不断送入每个家庭室内供暖装置，如暖气片、地暖管、风机盘管等，和室内的空气热交换后成为低温水，再由回水管返回至中心热源，这样不断的循环达到热能输送的目的。中心热源是某个区域内的供暖热源，典型的如分布于一个住宅小区的热力站，热力站的供热管道连接着小区家庭的供水管和回水管，使得热能不断送入到小区内的每个家庭。

为了监控每个家庭的供暖状态，在进入室内的供水管和回水管上通常安装有供热信息终端，如热量表、冷量表、平衡热量表、控制阀、通断阀等，用于测量每个家庭室内供暖装置的供水温度、回水温度、流速、功率，以及流速的控制等，这些参数通常称为过程测量值。同时为了更好的实现室温的控制，需要获取家庭的室内温度值，通常的办法是在家庭的室内安装室温传感器，并由通讯网络将室内温度值传输给供热信息终端或者供热服务器。供热信息终端是一种具有远程通讯接口的供暖监控设备，一般通过广域网和供热服务器进行信息的交互。

供热服务器是用于供热系统监控和管理的计算机系统，可以是一台计算机，也可以是计算机集群，包括通讯计算机、监控计算机、节能优化计算机、收费管理计算机、客户服务计算机、WEB服务计算机、APP服务计算机等，从而构成了供热服务器的计算机集群。供热服务器和供热信息终端等设备，一般采用广域网实现数据的通讯，从而实现过程测量值、室内温度值的采集，以及控制阀的远程调节。同时供热服务器还通过电话、手机、电脑等终端设备，提供相应的供热管理信息的查询和服务。常用的供热管理信息，如：客户基本信息、供热基本信息的查询，以及热费通知、热费缴纳、热费清单查询等热费管理、供暖设备的故障诊断和维护信息、用户的投诉和建议信息、客户服务的派单、跟单、服务满意度等信息、以及各种形式的通知通告等。

智能音箱是一个音箱升级的产物，是家庭消费者用语音上网的工具，也可以对智能家居设备进行控制，又称为人工智能音箱、AI音箱。智能音箱由拾音器、扬声器、微处理器、网络接口、按键、壳体等部件构成，目前也有将扬声器通过蓝牙、有线连接等外置的方式。智能音箱具有语音唤醒、语音识别、声音输出、网络连接等基本功能，通过接入家庭Wi-Fi网络或移动互联网，连接云端的智能音箱服务器，智能音箱可以实现多媒体点播、上网购物、内容服务、智能家居等功能。相对于常规网络音箱、蓝牙音箱等，智能音箱具有人工智能的特性，如语音识别、语音交互等，用语音代替常规的键盘和触屏输入，从而具备多种平台接入的能力，平台内容通过声音方式反馈给消费者，从而建立起人机交互的模式。相对于手机、平板电脑等设备的语音交互方式，智能音箱固定在消费者家庭中使用，不具有可携带性，这也注定了智能音箱更有利于智能家居设备的控制。

智能音箱服务器是实现智能音箱管理、并实现各种网络服务所需要的计算机集群。包括智能音箱管理计算机、语音识别计算机、各种内容服务计算机、智能家居管理计算机等，从而成为智能音箱服务器。智能音箱服务器接入网络不同的内容服务平台，可以实现不同的服务功能，比如：音乐点播、故事播放、百科查询、信息查询、网络购物等。智能音箱也可以接入专业平台，实现特定的服务功能，如：智能家居平台等。智能家居是智能音箱的一项重要功能，消费者购买相应的智能家居设备后，可以实现多种的智能化应用，消费者可以通过语音来实现灯光控制、室温调节、电器遥控等功能。

现有技术下，还未见有将供热信息系统接入智能音箱系统，从而将消费者家庭的供热室温调节纳入智能家居的方法。由于区域供暖的供热信息系统是一个区域的自动化控制系统和客户服务系统，不是某个家庭独立的室温采集和控制系统，无法由消费者自行接入智能音箱的智能家居系统。同样，智能音箱采集到的室内温度值也无法传输到供热信息系统，因此，供热信息系统一般采用专用的设备和软件来实现室温的采集和调节。对消费者而言，供热室温调节是家庭智能化的重要环节，但现有技术并不支持消费者基于智能音箱的应用。

现有技术下，还未见有将智能音箱系统和供热信息系统进行连接，从而实现区域水系统供暖的人机交互方法。现有供暖信息系统对消费者的服务一般通过人工、手机APP、电话等方式进行，就人工、电话等方式而言，人力成本高，响应速度慢，而手机APP等方式，操作复杂，只对部分人群适用。而智能音箱采用人工智能技术，用语音识别、语音对话等方式实现人机交互，具有易学易用的特点，适合各种人群的使用，特别是方便了老人、小孩、行为障碍人士的使用。

现有技术下，消费者家庭室温的采集和传输，一般是通过室内安装室温传感器，并由专用的通讯网络将室内温度值传输至供热服务器。实际应用中，进入消费者家庭安装室温传感器，需征得消费者的同意，存在安装成功率低的问题。安装后，室温传感器通过专用通讯网络和供热信息系统进行数据通讯，存在通讯费用。另外，室温传感器一般采用电池供电，也带来了电池更换的成本。因此现有技术中，室温传感器存在入户安装难、运行和维护费用高等问题。

综上所述，现有技术的水系统供暖的人机交互方法存在以下问题：

1) 水系统供暖的室温调节无法进入智能音箱的智能家居系统，消费者使用不方便。

2) 采用人工、手机APP、电话等方式的人机互动方式，使用不方便。

3)室温传感器安装成功率低，通讯费、电池更换等运行和维护费用高。

发明内容

本发明的目的在于提供一种区域水系统供暖的室温调节接入智能音箱的智能家居系统，解决现有技术室温调节无法纳入消费者智能家居系统、人机交互不方便、室温传感器难以安装、运行和维护费用高的问题，特别是解决供热信息系统实现高效、低成本室温采集的问题，以及智能家居接入供热信息系统实现室温调节的问题。

一种区域水系统供暖的室温调节智能家居系统，

包括智能音箱、供热信息终端、供热服务器，

智能音箱具有对应住宅的第一识别编码，智能音箱将采集到的室内温度值以

及第一识别编码传输给供热服务器；

供热信息终端具有对应住宅的第二识别编码，供热信息终端将采集到的过程

测量值以及第二识别编码传输给供热服务器；

用户通过智能音箱与供热服务器实现人机交互。

所述的智能音箱设有室温传感器，所述的智能音箱通过室温传感器采集室内温度值。

所述的智能音箱设有拾音器，用户将预设的室内温度等交互的信息用声音传给智能音箱。

所述的智能音箱设有扬声器，从供热服务器的信息抵达智能音箱通过声音传给用户。

所述的智能音箱设有语音解析单元，或者所述的智能音箱与智能音箱服务器相连，智能音箱服务器与供热服务器相连，智能音箱服务器设有语音解析单元。

所述的供热信息终端包括供热传感器、供热采集器、控制阀、供热控制器。

所述的供热服务器输出的信息包括室内温度值、过程测量值、供热管理信息，所述的供热管理信息包括客户基本信息、供热基本信息、热费管理信息、诊断维护信息、投诉建议信息、客户服务信息、通知通告信息。

一种基于所述的智能家居系统的水系统供暖的人机交互方法，

室温采集步骤一，所述智能音箱系统包括室温传感器和室温采集器，室温采集器通过室温传感器获取室内温度值；

室温采集步骤二，室温采集器将所述室内温度值通过数据链路传输给供热服务器；

所述数据链路是由智能音箱和/或供热服务器构成的数据传输链路；

语音交互步骤一，智能音箱控制器将拾音器的输入语音发送给智能音箱服务器；

语音交互步骤二，所述输入语音经智能音箱服务器语音识别后，转换为输入文本和/或命令；

语音交互步骤三，智能音箱服务器选择供热相关的所述输入文本和/或命令，发送给供热服务器；

语音交互步骤四，供热服务器根据所述输入文本和/或命令，选择和组合出相应的输出文本和/或命令，发送给智能音箱服务器；

语音交互步骤五，智能音箱服务器将所述输出文本和/或命令转化为输出语音，并发送给智能音箱控制器；

语音交互步骤六，智能音箱控制器将所述输出语音发送给扬声器。

所述的供热信息终端包括供暖采集器和供暖传感器，供暖采集器获取供暖传感器的过程测量值，并发送给供热服务器，供热服务器接收供热管理信息。

所述的供热信息系统包括供热控制器和控制阀，供热服务器将所述室内温度值发送给供热控制器，供热控制器根据所述室内温度值调节控制阀。

本发明提供了一种区域水系统供暖的室温调节接入智能音箱的智能家居系统，提供消费者方便操作的方法。其中智能音箱可以内置室温传感器和室温采集器，也可以将室温传感器和室温采集器作为加装件和智能音箱组合成一体。每个室温采集器具有对应每个家庭消费者住宅的唯一识别编码，室温采集器将采集到的室内温度值以及识别编码传输给供热服务器。供热信息终端包括供热传感器、供热采集器、控制阀、供热控制器，同时具有对应每个家庭消费者住宅的唯一识别编码，供热信息终端将采集到的过程测量值以及识别编码传输给供热服务器。供热服务器和智能音箱服务器实现信息的交互，从而构成了智能家居实现室温调节的信息来源，使得家庭消费者可以方便的组织智能家居系统。现有技术，未见有将智能音箱采集的室内温度值传输到供热服务器，同时供热服务器和智能音箱服务器实现信息交换，从而构成智能家居室温调节的方法。

本发明的另一方面，提供了一种采用智能音箱语音上网功能的人机交互方式，实现供热信息服务的便捷方法。智能音箱包括拾音器、扬声器和智能音箱控制器，智能音箱服务器将拾音器获取的语音信号，经语音识别转换成文本或命令，通过和供热服务器的信息交互，选择和组合出相应的文本和命令，并转换成相应的语音，从而实现人机交互，输出的语音可以包含室内温度值、过程测量值、供热管理信息等内容，其中的供热管理信息包括：客户基本信息、供热基本信息、热费管理信息、诊断维护信息、投诉建议信息、客户服务信息、通知通告信息。这种基于语音的人机交互方式，相对于键盘、触屏输入，更加简单便捷，特别适合老人、小孩、行为障碍人士的使用。现有技术，未见有采用智能音箱语音输入作为供热信息服务的人机交互方法。

本发明的另一方面，提供了一种高效、低成本获取家庭消费者的室内温度值的方法。本发明利用智能音箱内置或加装件内的室温传感器和室温采集器，获取室内温度值并传输给供热服务器。智能音箱放置在家庭消费者住宅内，内置的通讯接口可接入智能音箱服务器和供热服务器，实现室内温度值的传输。通过智能音箱采集室内温度值，不需要另外设置专用的通讯网络，节省了网络设置和运行的费用。另外，智能音箱作为家电设备，不会存在安装室温传感器的问题，容易被家庭消费者所接受，提高了信息收集的成功率。现有技术，未见有采用智能音箱远程获取家庭消费者室内温度，提供给供暖信息系统的方法。

与现有方法相比，本发明具有以下优点：

1) 水系统供暖的室温调节接入智能音箱的智能家居系统，方便了消费者的使用。

2) 用智能音箱语音输入实现人机互动，使得供热信息服务更便捷。

3) 能高效、低成本获取家庭消费者的室内温度值。

附图说明

图1是区域水系统供暖的室温调节智能家居系统的一种实施方案图；

图中，阀1、供热控制器2、供热传感器3、供热采集器4、室温传感器5、拾音器6、扬声器7、智能音箱控制器8、供热服务器9、智能音箱服务器10、供热管理信息11、供热信息终端12、智能音箱13。

图2是区域水系统供暖的室温调节智能家居系统的另一种实施方案图；

图中，阀1、供热控制器2、供热传感器3、供热采集器4、室温传感器5、拾音器6、扬声器7、智能音箱控制器8、供热监控计算机9、供热管理计算机10、供热管理信息11、平衡热量表12、智能音箱13、室温采集计算机14、语音计算机15、服务计算机16。

图3是区域水系统供暖的室温调节智能家居系统的再一种实施方案图；

图中，阀1、供热控制器2、供热传感器3、供热采集器4、室温传感器5、拾音器6、扬声器7、智能音箱控制器8、供热监控计算机9、供热管理计算机10、供热管理信息11、热量表12、智能音箱13、室温采集器14、语音计算机15、服务计算机16、控制阀17。

具体实施方式

以下结合附图和实施例对本发明做进一步的阐述。

实施例1

如图1所示，一种区域水系统供暖的室温调节智能家居系统，包括智能音箱13、供热信息终端12、供热服务器9，智能音箱13具有对应住宅的第一识别编码，智能音箱将采集到的室内温度值以及第一识别编码传输给供热服务器9；供热信息终端12具有对应住宅的第二识别编码，供热信息终端将采集到的过程测量值以及第二识别编码传输给供热服务器9；

用户通过智能音箱13与供热服务器9实现人机交互。

所述的智能音箱13设有室温传感器5，所述的智能音箱通过室温传感器采集室内温度值。

所述的智能音箱13设有拾音器6，用户将预设的室内温度等交互的信息用声音传给智能音箱。

所述的智能音箱13设有扬声器7，从供热服务器9的信息抵达智能音箱通过声音传给用户。

所述的智能音箱13设有语音解析单元，或者所述的智能音箱与智能音箱服务器10相连，智能音箱服务器10与供热服务器9相连，智能音箱服务器10设有语音解析单元。

所述的供热信息终端12包括供热传感器3、供热采集器4、控制阀1、供热控制器2。

所述的供热服务器9输出的信息包括室内温度值、过程测量值、供热管理信息，所述的供热管理信息包括客户基本信息、供热基本信息、热费管理信息、诊断维护信息、投诉建议信息、客户服务信息、通知通告信息。

一种基于所述的智能家居系统的水系统供暖的人机交互方法，

室温采集步骤一，所述智能音箱包括室温传感器和室温采集器，室温采集器通过室温传感器获取室内温度值；

室温采集步骤二，室温采集器将所述室内温度值通过数据链路传输给供热服务器；

所述数据链路是由智能音箱和/或供热服务器构成的数据传输链路；

语音交互步骤一，智能音箱控制器将拾音器的输入语音发送给智能音箱服务器；

语音交互步骤二，所述输入语音经智能音箱服务器语音识别后，转换为输入文本和/或命令；

语音交互步骤三，智能音箱服务器选择供热相关的所述输入文本和/或命令，发送给供热服务器；

语音交互步骤四，供热服务器根据所述输入文本和/或命令，选择和组合出相应的输出文本和/或命令，发送给智能音箱服务器；

语音交互步骤五，智能音箱服务器将所述输出文本和/或命令转化为输出语音，并发送给智能音箱控制器；

语音交互步骤六，智能音箱控制器将所述输出语音发送给扬声器。

所述的供热信息终端包括供暖采集器和供暖传感器，供暖采集器获取供暖传感器的过程测量值，并发送给供热服务器，供热服务器接收供热管理信息。

所述的供热信息系统包括供热控制器和控制阀，供热服务器将所述室内温度值发送给供热控制器，供热控制器根据所述室内温度值调节控制阀。

实施例2

参见图2，为本发明的另一种实施方案。

智能音箱13是一种具有语音识别和上网应用的智能音箱，设有室温传感器5、拾音器6、扬声器7、智能音箱控制器8。智能音箱控制器8具有语音识别、语音唤醒、室温采集、声音输出、Wi-Fi连接、网络访问等功能。智能音箱13放置在消费者的住宅内，针对每套住宅，智能音箱13都被赋予一个不重复的识别编码，这样，通过识别编码就可以查询到智能音箱13所在的住宅。智能音箱控制器8通过Wi-Fi接口连接至消费者住宅的以太网，从而实现外网的访问。智能音箱控制器8通过室温传感器5感知住宅的室内温度，将采集到的室内温度值连同识别编码，发送到室温采集计算机14。拾音器6拾取周边的声音传输给智能音箱控制器8，当消费者发出特定的唤醒语音时，智能音箱控制器8自动识别出唤醒信号，唤醒智能音箱13进入语音对话模式。消费者通过语音发出供热相关的指令，由智能音箱13通过以太网发送给语音计算机15，经语音计算机15语音识别后成为文本或命令传输给服务计算机16，服务计算机16进行语义理解和分析后，形成某个服务的需求指令，并将需求指令发送给供热管理计算机10。供热管理计算机10执行相关的命令，并将用户的交互信息发送给服务计算机16，由服务计算机16构建成文本和命令，发送给语音计算机15形成语音信息，通过网络传输给智能音箱控制器8，由扬声器7播放语音给消费者，于是形成了消费者的语音交互过程。通过这种交互方式，消费者可以从供热管理计算机10获得室内温度值、过程测量值等供热参数，同时也可以获得供热管理的相关信息，如：客户基本信息、供热基本信息、热费管理信息、诊断维护信息、投诉建议信息、客户服务信息、通知通告信息等。

平衡热量表12内置阀1、供热控制器2、供热传感器3、供热采集器4，用于每个住宅供暖信息的收集和供热功率控制。在城镇区域供暖中，热源的供水管和回水管连接着室内供暖装置的供水管和回水管，在家庭的室外一般设有专用的管道井，用于安装平衡热量表。平衡热量表位于每个住宅入户端的供水管或回水管上，并在供水管和回水管上放置有温度传感器、流速传感器，用于采集供水温度、回水温度和流速等过程测量值，并由理论公式计算出功率。针对每套住宅，平衡热量表12都被赋予一个不重复的识别编码，通过识别编码可查询到平衡热量表12所在的住宅。

平衡热量表12将过程测量值、连同识别编码发送给供热监控计算机9，同时，室温采集计算机14将室内温度值、连同识别编码发送给供热监控计算机9。针对每套住宅，智能音箱13的识别编码和平衡热量表12的识别编码具有对应关系，供热监控计算机9可以根据这些编码，找出对应的住宅。供热监控计算机9将每个住宅的过程测量值、室内温度值传输给供热管理计算机10，同时，供热管理信息11也传输给供热管理计算机10，从而为供热的语音交互提供内容服务。

本实施例，室温采集计算机的功能可以归属于供热监控计算机，也可以归属于语音计算机，各个计算机的功能也可以再分拆在多台计算机上，这种采用不同方式部署软件功能的方式，并不改变计算机集群的整体功能，为本领域技术人员所熟知的技术，此类情况亦在本发明的保护范围内。

实施例3

参见图3，为本发明再一种实施方案。

智能音箱13是一种具有语音识别和上网应用的智能音箱，设有室温传感器5、室温采集器14、拾音器6、扬声器7、智能音箱控制器8，室温采集器14与供热监控计算机9之间具备独立的通讯通道。智能音箱控制器8具有语音识别、语音唤醒、声音输出、Wi-Fi连接、网络访问等功能。智能音箱13放置在消费者的住宅内，针对每套住宅，智能音箱13都被赋予一个不重复的识别编码，这样，通过识别编码就可以查询到智能音箱13所在的住宅。智能音箱控制器8通过无线以太网或移动互联网实现外网的访问。室温采集器14通过室温传感器5感知住宅的室内温度，并由独立的通讯通道，如：NB物联网无线通讯，将采集到的室内温度值连同识别编码，发送到供热监控计算机9。拾音器6拾取周边的声音传输给智能音箱控制器8，当消费者发出特定的唤醒语音时，智能音箱控制器8自动识别出唤醒信号，唤醒智能音箱13进入语音对话模式。消费者通过语音发出供热相关的指令，由智能音箱13通过以太网发送给语音计算机15，经语音计算机15语音识别后成为文本或命令传输给服务计算机16，服务计算机16进行语义理解和分析后，形成某个服务的需求指令，并将需求指令发送给供热管理计算机10。供热管理计算机10执行相关的命令，并将用户的交互信息发送给服务计算机16，由服务计算机16构建成文本和命令，发送给语音计算机15形成语音信息，通过网络传输给智能音箱控制器8，并控制扬声器7播放语音给消费者，于是形成了消费者的语音交互过程。本实施例的扬声器7为蓝牙音箱或有线音箱，通过蓝牙或有线方式连接智能音箱控制器8。通过这种交互方式，消费者可以从供热管理计算机10获得室内温度值、过程测量值等供热参数，同时也可以获得供热管理的相关信息，如：客户基本信息、供热基本信息、热费管理信息、诊断维护信息、投诉建议信息、客户服务信息、通知通告信息等。

供热信息终端由热量表12和控制阀17组成，热量表12内置供热传感器3、供热采集器4，用于每个住宅供暖信息的收集，控制阀17内置阀1和供热控制器2，用于每个住宅的供热功率控制。热量表位于每个住宅入户端的供水管或回水管上，并在供水管和回水管上放置有温度传感器、流速传感器，用于采集供水温度、回水温度和流速等过程测量值，并由理论公式计算出功率。针对每套住宅，热量表12都被赋予一个不重复的识别编码，通过识别编码就可以查询到热量表12所在的住宅。

热量表12将过程测量值、连同识别编码发送给供热监控计算机9，同时，室温采集器14将室内温度值、连同识别编码发送给供热监控计算机9。针对每套住宅，智能音箱13的识别编码、热量表12的识别编码具有对应关系，供热监控计算机9可以根据这些编码，找出对应的住宅。供热监控计算机9将每个住宅的过程测量值、室内温度值传输给供热管理计算机10，同时，供热管理信息11也传输给供热管理计算机10，从而为供热的语音交互提供内容服务。

本实施例，室温采集器和室温传感器内置在智能音箱内，也可以将室温采集器和室温传感器内置在智能音箱的加装件内，加装件和智能音箱构成一定的固定关系，这类加装件包括保护外壳、底座等，加装后成为智能音箱的一部分，依然能提供本发明的优点，这种加装方式为本领域技术人员所熟知的技术，此类情况亦在本发明的保护范围内。

本实施例，语音识别、理解和组合、语音生成等功能置于语音计算机内，这些功能或部分功能亦可以分置在智能音箱控制器中，智能音箱控制器也是一种计算装置，可以成为计算机集群的一部分，这种采用不同方式部署软件功能的方式，并不改变本发明的基本方法，为本领域技术人员所熟知的技术，此类情况亦在本发明的保护范围内。

以上公开的仅为本发明的具体实施例，但本发明并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化，都应落在本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种区域水系统供暖的室温调节智能家居系统，其特征在于：

包括智能音箱、供热信息终端、供热服务器，

智能音箱具有对应住宅的第一识别编码，智能音箱将采集到的室内温度值以及第一识别编码传输给供热服务器；

供热信息终端具有对应住宅的第二识别编码，供热信息终端将采集到的过程测量值以及第二识别编码传输给供热服务器；

用户通过智能音箱与供热服务器实现人机交互。

2.如权利要求1所述的智能家居系统，其特征在于：所述的智能音箱设有室温传感器，所述的智能音箱通过室温传感器采集室内温度值。

3.如权利要求1所述的智能家居系统，其特征在于：所述的智能音箱设有拾音器，用户将预设的室内温度等交互的信息用声音传给智能音箱。

4.如权利要求1所述的智能家居系统，其特征在于：所述的智能音箱设有扬声器，从供热服务器的信息抵达智能音箱通过声音传给用户。

5.如权利要求1所述的智能家居系统，其特征在于：所述的智能音箱设有语音解析单元，或者所述的智能音箱与智能音箱服务器相连，智能音箱服务器与供热服务器相连，智能音箱服务器设有语音解析单元。

6.如权利要求1所述的智能家居系统，其特征在于：所述的供热信息终端包括供热传感器、供热采集器、控制阀、供热控制器。

7.如权利要求1所述的智能家居系统，其特征在于：所述的供热服务器输出的信息包括室内温度值、过程测量值、供热管理信息，所述的供热管理信息包括客户基本信息、供热基本信息、热费管理信息、诊断维护信息、投诉建议信息、客户服务信息、通知通告信息。

8.一种基于如权利要求1所述的智能家居系统的水系统供暖的人机交互方法，其特征在于：

室温采集步骤一，所述智能音箱系统包括室温传感器和室温采集器，室温采集器通过室温传感器获取室内温度值；

室温采集步骤二，室温采集器将所述室内温度值通过数据链路传输给供热服务器；

所述数据链路是由智能音箱和/或供热服务器构成的数据传输链路；

语音交互步骤一，智能音箱控制器将拾音器的输入语音发送给智能音箱服务器；

语音交互步骤二，所述输入语音经智能音箱服务器语音识别后，转换为输入文本和/或命令；

语音交互步骤三，智能音箱服务器选择供热相关的所述输入文本和/或命令，发送给供热服务器；

语音交互步骤四，供热服务器根据所述输入文本和/或命令，选择和组合出相应的输出文本和/或命令，发送给智能音箱服务器；

语音交互步骤五，智能音箱服务器将所述输出文本和/或命令转化为输出语音，并发送给智能音箱控制器；

语音交互步骤六，智能音箱控制器将所述输出语音发送给扬声器。

9.如权利要求1所述的人机交互方法，其特征在于：

所述的供热信息终端包括供暖采集器和供暖传感器，供暖采集器获取供暖传感器的过程测量值，并发送给供热服务器，供热服务器接收供热管理信息。

10.如权利要求1所述的人机交互方法，其特征在于：所述的供热信息系统包括供热控制器和控制阀，供热服务器将所述室内温度值发送给供热控制器，供热控制器根据所述室内温度值调节控制阀。