CN110033234A - 一种基于云服务的实时教育沟通管理方法及系统 - Google Patents

一种基于云服务的实时教育沟通管理方法及系统 Download PDF

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Abstract

本发明提供了一种基于云服务的实时教育沟通管理方法及系统，家长通过学校网络系统联系老师，当家长想及时联系老师，但是老师不能及时进行沟通时，学校网络系统将自动匹配其他学科老师进行沟通，有效地解决家长老师之间无法及时沟通的问题。

Description

一种基于云服务的实时教育沟通管理方法及系统
技术领域
本发明属于信息技术领域，具体涉及一种基于云服务的实时教育沟通管理方法及系统。
背景技术
目前，家长与老师沟通主要是通过校讯通进行通讯，当家长通过软件想和老师进行通讯时，有一定概率消息老师不能实时回复，这对家长和老师之间存在紧急事情时，无法及时处理，这对于老师和家长来说，会是体验不好的。
因此，有必要提供一种基于云服务的实时教育沟通管理方法及系统，使得家长就可以及时联系各个学科老师，提高家长和各个学科老师之间的沟通。
发明内容
为了解决上述现有技术的问题，本发明提供了一种基于云服务的实时教育沟通管理方法及系统。
本发明为实现上述目的采用以下的技术方案：
第一方面，本发明提供了一种基于云服务的实时教育沟通管理方法，包括：
获取家长终端发送的通讯请求信息，记与所述家长终端的通讯请求信息匹配联系人为第一联系人；
当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端；
当获取到家长终端接受随机匹配信息时；
获取家长终端信息，其中，所述，家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息；
从所述预设联系人数据库中获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配的第二联系人终端信息，记为候选联系人终端信息；
随机获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息，并向所获取的候选联系人终端发送通讯请求；
当获取所述候选联系人终端的接受信息时，建立所述家长终端与所获取的候选联系人终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端，之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间在预设上学时间之前时，生成请假需求信息；
获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息，并根据所述班级信息及所述请假需求信息生成班级事务信息；
获取预设联系人数据库，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的班级职能信息；
从所述预设联系人数据库中获取所述班级职能信息与所述班级事务信息匹配的第二联系人终端信息，记为第三联系人终端信息；
获取与所述第一联系人信息不匹配的第三联系人终端信息，并向所获取的第三联系人终端发送通讯请求；
当获取所述第三联系人终端的接受信息时，建立所述家长终端与所获取的第三联系人终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息，并向所获取的第三联系人终端发送通讯请求，之后还包括：
当获取到第三联系人的通讯请求失败信息时；
获取电子假条发送至家长终端；
获取在预设时间内家长终端发送的电子假条；
将获取家长发送的电子假条发送至班级信息匹配的第一联系人终端和第三联系人终端。
在本发明一实施例中，所述当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端,之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间不在预设上学时间之前时，获取在预设周期内所述家长终端接收到的成绩单；
获取所述成绩单上各学科的成绩，记所述成绩低于预设成绩的学科为待匹配学科；
获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述待匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第四联系人终端信息；
获取与所述第一联系人信息不匹配的第四联系人终端信息，并向所获取的第四联系人终端发送通讯请求；
当获取所述第四联系人终端的接受信息时；
建立所述家长终端与所获取的第四联系人终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，获取所述成绩单上各学科的成绩，记所述成绩低于预设成绩的学科为待匹配学科，之后还包括：
当所述待匹配学科的数量大于1时；
获取待匹配学科成绩中的成绩最小值学科，记为匹配学科；
获取家长终端信息，其中，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第五联系人终端信息；
获取与所述第一联系人信息不匹配的第五联系人终端信息，并向所获取的第五联系人终端发送通讯请求；
当获取所述第五联系人终端的接受信息时；
建立所述家长终端与所获取的第五联系人终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，当所述当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端，之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间不在上学时间之前时，获取在预设周期内所述家长终端接收到的成绩单；
当所获取到的家长终端在预设周期内接收到的成绩单为零时；
获取所述家长终终端与所述第一联系人在预设周期内的通讯请求次数，当所述通讯请求次数不小于预设次数时；
获取第一联系人的个人信息；
根据所获取第一联系人的个人信息获取第一联系人的紧急联系人，并向所获取的紧急联系人终端发送通讯请求；
当获取到紧急联系人的接受通讯请求信息时；
建立所述家长终端与所获取的紧急联系人终端的通讯连接。
第二方面，本发明还提供了一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，包括通信模块、存储器、及存储在所述存储器中的可执行代码、及至少一个处理器。
其中，所述通信模块用于获取家长终端的通讯信息以及老师终端的通讯信息；
所述存储器，存储有可执行代码、老师通讯数据、家长通讯数据、预设数据；
所述处理器，耦接至所述通信模块及存储器，且配置以执行所述可执行代码，以实现第一方面所提供的老师与家长的通讯网络方法；
第三方面，一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有可执行代码，其中，所述可执行代码经配置为被至少一个处理器执行，以实现一种基于云服务的实时教育沟通管理方法。
第四方面，本发明还提供了一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，包括通讯信息获取模块、信息发送模块、信息获取模块、终端信息获取模块、预设信息获取模块、匹配获取模块、随机获取模块、通信模块；
其中，所述通讯信息获取模块，用于获取家长终端发送的通讯请求信息；
当所述通讯信息获取模块获取到通讯请求信息失败时，所述信息发送模块，用于将是否接受随机匹配信息发送给家长终端；
所述信息获取模块，用于获取到家长终端接受随机匹配信息时；
所述终端信息获取模块，用于获取家长终端信息；
所述预设信息获取模块，用于获取预设联系人数据库；
所述匹配模块，用于从所述预设联系人数据库中获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配的第二联系人终端信息，记为候选联系人终端信息；
所述随机获取模块，用于随机获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息；
所述通信模块，用于向所获取的候选联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块获取到所述候选联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的候选联系人终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括时间获取模块、时间对比模块；
当信息获取模块获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间在预设上学时间之前时，所述信息生成模块生成请假需求信息；
所述终端信息，还用于获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息，并根据所述班级信息及所述请假需求信息生成班级事务信息；
所述预设信息获取模块，还用于获取预设联系人数据库，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的班级职能信息；
所述匹配模块，用于获取从所述预设联系人数据库中获取所述班级职能信息与所述班级事务信息匹配的第二联系人终端信息，记为第三联系人终端信息；
所述信息获取模块，用于获取与所述第一联系人信息不匹配的第三联系人终端信息；
所述通信模块，用于向所获取的第三联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块获取到所述第三联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的第三联系人终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括电子假条获取模块、电子假条发送模块；
当所述通讯信息获取模块获取到所述获取到第三联系人的通讯请求失败信息时；
所述电子假条获取模块，用于获取电子假条发送至家长终端；
所述电子假条获取模块，还用于获取在预设时间内家长终端发送的电子假条；
所述电子假条发送模块，用于获取家长发送的电子假条发送至班级信息匹配的第一联系人终端和第三联系人终端。
在本发明一实施例中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括所述成绩获取模块、成绩对比模块、时间判断模块；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述通讯请求信息的发送时间不在预设上学时间之前时，所述成绩获取模块，用于获取在预设周期内的所述家长终端接收到的成绩单；
所述成绩对比模块，用于获取所述成绩单上各学科的成绩，并记所述成绩低于预设成绩的学科为待匹配学科；
所述终端信息获取模块，用于获取家长终端信息，其中，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
所述预设信息获取模块，用于获取预设联系人数据库，其中，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
所述匹配模块，用于获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述待匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第四联系人终端信息；
所述信息获取模块，还用于获取与所述第一联系人信息不匹配的第四联系人终端信息；
所述通信模块，用于向所获取的第四联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块获取到所述第四联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的第四联系人终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括所述数量统计模块、数量比较模块；
所述数量统计模块统计待匹配学科数量时，当数量比较模块获取到待匹配学科的数量大于1时；
所述信息获取模块，还用于获取待匹配学科成绩中的成绩最小值学科，记为匹配学科
所述终端信息获取模块，用于获取家长终端信息，其中，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息，
所述预设信息获取模块，用于获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
所述预设信息获取模块，用于获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第五联系人终端信息；
所述信息获取模块，用于获取与所述第一联系人信息不匹配的第五联系人终端信息，所述通信模块，用于向所获取的第五联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块获取到所述第五联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的第五联系人终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括通讯次数统计模块、通讯次数对比模块；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述通讯请求信息的发送时间不在预设上学时间之前时，所述成绩获取模块，用于获取在预设周期内的所述家长终端接收到的成绩单；
所述信息获取模块获取到的家长终端在预设周期内接收到的成绩单为零时；
所述通讯次数统计模块，用于获取所述家长终终端与所述第一联系人在预设周期内的通讯请求次数；
所述通讯次数对比模块判断通讯请求次数不小于预设次数时；
所述信息获取模块，还用于获取第一联系人的个人信息；
所述信息获取模块，还用于随机获取根据所获取第一联系人的个人信息获取第一联系人的紧急联系人；
所述通讯模块，用于向所获取的紧急联系人终端发送通讯请求；
所述通讯信息获取模块，用于获取到紧急联系人的接受通讯请求信息时；
当所述通讯信息获取模块获取到所述候选联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的候选联系人终端的通讯连接。
本发明的有益效果：
本发明提供了一种基于云服务的实时教育沟通管理方法及系统，使得家长就可以根据不同问题来联系不同的老师，分担老师们的压力，同时也提高家长和各个学科老师之间的沟通。
附图说明
图1为本发明一实施例中一种基于云服务的实时教育沟通管理方法流程示意图；
图2本发明一实施例中一种基于云服务的实时教育沟通管理系统的结构示意图；
具体实施方式
下面结合附图以及具体实施例对本发明做进一步说明，其中的示意性实施例以及说明仅用来解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
第一方面，如图1所示，本发明提供了一种老师与家长的通讯网络方法，包括：
S100：获取家长终端发送的通讯请求信息，记与所述家长终端的通讯请求信息匹配联系人为第一联系人；
S200：当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端；
S300：当获取到家长终端接受随机匹配信息时；
S400：获取家长终端信息，其中，所述，家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
S500：获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息；
S600：从所述预设联系人数据库中获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配的第二联系人终端信息，记为候选联系人终端信息；
S700：随机获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息，并向所获取的候选联系人终端发送通讯请求；
S800：当获取所述候选联系人终端的接受信息时，建立所述家长终端与所获取的候选联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，本发明第一方面所述的方法由云服务器执行；其中，所述家长终端为家长的手机或固话，所述第一联系人终端为老师的手机或固话，所述第二联系人终端为老师的手机或固话；
具体的，家长通过手机终端向班主任发起通话请求，当云服务器判断家长终端与班主任终端的通讯连接失败时，如家长拨打电话后30秒内一直无人接听，此时云服务器判断本次通讯连接失败，云服务器将发送是否接受随机匹配第二联系人信息发送至家长终端，当云服务器获取到家长接受随机匹配信息时，云服务器将获取家长终端信息，调出与家长终端绑定的班级信息，如该家长终端绑定的班级信息为二年级2班，则云服务器将从预设联系人数据库获取所有老师的信息及其任教班级信息，根据所获取家长终端绑定的班级信息与预设数据库中的所有老师的信息及其任教班级信息匹配出二年级2班老师的信息，记所获取到的二年级2班的老师终端信息为候选联系人终端信息，在所获取到的候选联系人终端信息中随机获取与班主任终端信息不匹配的候选联系人终端信息，并发送通讯请求信息，当云服务器获取到所述候选联系人的接受信息时，建立所述候选联系人终端与家长终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，步骤S200，之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间在预设上学时间之前时，生成请假需求信息；
获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息，并根据所述班级信息及所述请假需求信息生成班级事务信息；
获取预设联系人数据库，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的班级职能信息；
从所述预设联系人数据库中获取所述班级职能信息与所述班级事务信息匹配的第二联系人终端信息，记为第三联系人终端信息；
获取与所述第一联系人信息不匹配的第三联系人终端信息，并向所获取的第三联系人终端发送通讯请求；
当获取所述第三联系人终端的接受信息时，建立所述家长终端与所获取的第三联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，所述第三联系人终端为老师的手机或固话；
沿用上例，当家长拒绝随机匹配时，云服务器获取学生上学时间信息以及家长发送通讯请求的开始时间，获取到家长的拨号开始时间为上午8：00，而上学时间为8:30，云服务器将自动比较学生的上学时间和家长的拨号开始时间，当家长的拨号开始时间早于学生的上学时间时，则云服务器将自动判断家长此次通话的目的为请假，然后同时获取家长终端信息，根据家长终端的信息获取家长终端所绑定的班级信息，如该家长终端所绑定的班级信息为二年级二班，根据所获取的班级信息及云服务器所判断的请假需求信息生成班级事务信息，所述班级事务信息为二年级2班请假，同时在预设联系人数据库里调出老师的班级职能信息，如预设联系人数据库中高老师的班级职能信息有二年级2班请假老师，根据所获取的班级事务信息与预设数据库中的老师的职能信息匹配出二年级2班请假老师的终端信息，匹配出的请假老师终端信息记为第三联系人终端信息，随机获取一个请假老师的终端信息，对其发送通讯请求，当云服务器获取到请假老师的接受通讯请求信息时，建立家长端和请假老师终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息，并向所获取的第三联系人终端发送通讯请求，之后还包括：
当获取到第三联系人的通讯请求失败信息时；
获取电子假条发送至家长终端；
获取在预设时间内家长终端发送的电子假条；
将获取家长发送的电子假条发送至班级信息匹配的第一联系人终端和第三联系人终端。
在本发明一应用场景中，沿用上例，当云服务器获取家长终端向请假老师终端的通讯请求失败时，云服务器将电子假条发送至家长终端，当家长终端收到电子假条后，在预设时间内填好确认，云服务器将发送至班级信息匹配的班主任终端和请假管理老师终端。
在本发明一实施例中，所述当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端,之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间不在预设上学时间之前时，获取在预设周期内所述家长终端接收到的成绩单；
获取所述成绩单上各学科的成绩，记所述成绩低于预设成绩的学科为待匹配学科；
获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述待匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第四联系人终端信息；
获取与所述第一联系人信息不匹配的第四联系人终端信息，并向所获取的第四联系人终端发送通讯请求；
当获取所述第四联系人终端的接受信息时；
建立所述家长终端与所获取的第四联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，所述第四联系人终端为老师的手机或固话；
沿用上例，当家长的拨号开始时间不在学生的上学时间之前时，那么云服务器将获取三个月内家长终端收到的成绩单，并调出成绩单中的各个学科成绩，在各个学科成绩中，当数学成绩低于预设成绩六十分，而其他成绩都高于预设成绩六十分时，则数学学科为待匹配学科，云服务器将获取家长终端所绑定的班级信息，如该家长终端所绑的班级信息为二年级2班，同时获取预设联系人数据库中老师的任教班级信息及任教学科信息，根据班级信息及预设联系人数据库中老师的任教班级信息及任教学科信息获取二年级2班的数学老师学科的老师终端信息，并对其发送通讯请求，当云服务器获取到数学老师的接受通讯请求信息时，建立家长端和数学学科老师端的通讯连接。
在本发明一实施例中，当获取到成绩单上各学科的成绩，其中，记所述成绩低于预设成绩的学科为待匹配学科，之后还包括：
当所述待匹配学科的数量大于1时；
获取待匹配学科成绩中的成绩最小值学科，记为匹配学科；
获取家长终端信息，其中，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第五联系人终端信息；
获取与所述第一联系人信息不匹配的第五联系人终端信息，并向所获取的第五联系人终端发送通讯请求；
当获取所述第五联系人终端的接受信息时；
建立所述家长终端与所获取的第五联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，沿用上例，在各个学科成绩中，数学成绩和英语成绩低于预设成绩六十分，而其他成绩高于六十分时，则云服务器调出数学成绩和英语成绩，并比较两个学科成绩，如英语成绩为40分，数学成绩为55分，则英语学科为最小值学科，将英语学科记为匹配学科，云服务器将获取家长终端绑定的班级信息，同时获取预设联系人数据库中老师的任教班级信息及任教学科信息，根据班级信息及预设联系人数据库中老师的任教班级信息及任教学科信息获取二年级2班的英语老师学科的老师终端信息，并对其发送通讯请求，当云服务器获取到英语老师的接受通讯请求信息时，建立家长端和英语学科老师端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息，并向所获取的第三联系人终端发送通讯请求，之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间不在上学时间之前时，获取在预设周期内所述家长终端接收到的成绩单；
当所获取到的家长终端在预设周期内接收到的成绩单为零时；
获取所述家长终终端与所述第一联系人在预设周期内的通讯请求次数，当所述通讯请求次数不小于预设次数时；
获取第一联系人的个人信息；
根据所获取第一联系人的个人信息获取第一联系人的紧急联系人，并向所获取的紧急联系人终端发送通讯请求；
当获取到紧急联系人的接受通讯请求信息时；
建立所述紧急联系人与所述家长终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，沿用上例，当云服务器获取到近三个月家长终端收到的成绩为0时，那么云服务器将获取家长终端在近十分钟内对第一联系人的通讯请求次数，当通讯请求次数大于或等于3次时，云服务器将随机获取第一联系人的紧急联系人信息并发送至通讯请求，当获取到紧急联系人的接受通讯请求信息时，云服务器将建立家长终端和紧急联系人终端的通讯连接。
第二方面，本发明还提供了一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，包括通信模块、存储器、及存储在所述存储器中的可执行代码、及至少一个处理器。
其中，所述通信模块用于获取家长终端的通讯信息以及老师终端的通讯信息；
所述存储器，存储有可执行代码、老师通讯数据、家长通讯数据、预设数据；
所述处理器，耦接至所述通信模块及存储器，且配置以执行所述可执行代码，以实现第一方面所提供的老师与家长的通讯网络方法；
第三方面，一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有可执行代码，其中，所述可执行代码经配置为被至少一个处理器执行，以实现一种基于云服务的实时教育沟通管理方法
第四方面，如图2所示，本发明还提供了一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，包括通讯信息获取模块100、信息发送模块200、信息获取模块300、终端信息获取模块400、获取预设信息模块500、匹配获取模块600、随机获取模块700、通信模块800；
其中，所述通讯信息获取模块100，用于获取家长终端发送的通讯请求信息；
当所述通讯信息获取模块100获取到通讯请求信息失败时，所述信息发送模块200，用于将是否接受随机匹配信息发送给家长终端；
所述信息获取模块300，用于获取到家长终端接受随机匹配信息时；
所述终端信息获取模块400，用于获取家长终端信息；
所述获取预设信息模块500，用于获取预设联系人数据库；
所述匹配模块600，用于从所述预设联系人数据库中获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配的第二联系人终端信息；
所述随机获取模块700，用于获取随机获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息；
所述通信模块100，用于向所获取的候选联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块100获取到所述候选联系人终端的接受信息时，所述通信模块800，还用于建立所述家长终端与所获取的候选联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，本发明第三方面所提供的系统集成在云服务器中；其中，所述家长终端为家长的手机或固话，所述第一联系人终端为老师的手机或固话，所述第二联系人终端为老师的手机或固话；
具体的，家长通过手机终端向班主任发起通话请求，当云服务器判断家长终端与班主任终端的通讯连接失败时，如家长拨打电话后30秒内一直无人接听，此时云服务器判断本次通讯连接失败，云服务器将发送是否接受随机匹配第二联系人信息发送至家长终端，当云服务器获取到家长接受随机匹配信息时，云服务器将获取家长终端信息，调出与家长终端绑定的班级信息，如该家长终端绑定的班级信息为二年级2班，则云服务器将从预设联系人数据库获取所有老师的信息及其任教班级信息，根据所获取家长终端绑定的班级信息与预设数据库中的所有老师的信息及其任教班级信息匹配出二年级2班老师的信息，记所获取到的二年级2班的老师终端信息为第二联系人终端信息，在所获取到的第二联系人终端信息中随机获取与班主任终端信息不匹配的候第二联系人终端信息，并向所随机匹配的第二联系人终端信息发送通讯请求信息，当云服务器获取到所述第二联系人的接受信息时，建立所述第二联系人终端与家长终端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括时间获取模块、时间对比模块、信息生成模块；
当信息获取模块300获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块500，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间在预设上学时间之前时，所述信息生成模块生成请假需求信息；
所述终端信息400，还用于获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息，并根据所述班级信息及所述请假需求信息生成班级事务信息；
所述预设信息获取模块500，还用于获取预设联系人数据库，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的班级职能信息；
所述匹配模块600，用于获取从所述预设联系人数据库中获取所述班级职能信息与所述班级事务信息匹配的第二联系人终端信息，记为第三联系人终端信息；
所述信息获取模块300，用于获取与所述第一联系人信息不匹配的第三联系人终端信息；
所述通信模块800，用于向所获取的第三联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块100获取到所述第三联系人终端的接受信息时，所述通信模块800，还用于建立所述家长终端与所获取的第三联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，所述第三联系人终端为老师的手机或固话；
沿用上例，当家长拒绝随机匹配时，云服务器获取学生上学时间信息以及家长发送通讯请求的开始时间，获取到家长的拨号开始时间为上午8：00，而上学时间为8:30，云服务器将自动比较学生的上学时间和家长的拨号开始时间，当家长的拨号开始时间早于学生的上学时间时，则云服务器将自动判断家长此次通话的目的为请假，然后同时获取家长终端信息，根据家长终端的信息获取家长终端所绑定的班级信息，如该家长终端所绑定的班级信息为二年级二班，根据所获取的班级信息及云服务器所判断的请假需求信息生成班级事务信息，所述班级事务信息为二年级2班请假，同时在预设联系人数据库里调出老师的班级职能信息，如预设联系人数据库中高老师的班级职能信息有二年级2班请假老师和二年级3班数学老师，根据所获取的班级事务信息与预设数据库中的老师的职能信息匹配出二年级2班请假老师的终端信息，匹配出的请假老师终端信息记为第三联系人终端信息，随机获取一个请假老师的终端信息，对其发送通讯请求，当云服务器获取到请假老师的接受通讯请求信息时，建立家长端和请假管理老师端的通讯连接。
在本发明一实施例中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括电子假条获取模块、电子假条发送模块；
当所述通讯信息获取模块100获取到所述获取到第三联系人的通讯请求失败信息时；
所述电子假条获取模块，用于获取电子假条发送至家长终端；
所述电子假条获取模块，还用于获取在预设时间内家长终端发送的电子假条；
所述电子假条发送模块，用于获取家长发送的电子假条发送至班级信息匹配的第一联系人终端和第三联系人终端。
在本发明一应用场景中，沿用上例，当云服务器获取家长终端向请假管理老师终端的通讯请求失败时，云服务器将电子假条发送至家长终端，当家长终端收到电子假条后，在预设时间内填好确认，云服务器将发送至班级信息匹配的班主任终端和请假管理老师终端。
在本发明一应用场景中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括所述成绩获取模块、成绩对比模块、时间判断模块；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块500，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述通讯请求信息的发送时间不在预设上学时间之前时，所述成绩获取模块，用于获取在预设周期内的所述家长终端接收到的成绩单；
所述成绩对比模块，用于获取所述成绩单上各学科的成绩，并记所述成绩低于预设成绩的学科为待匹配学科；
所述终端信息获取模块400，用于获取家长终端信息，其中，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
所述预设信息获取模块500，用于获取预设联系人数据库，其中，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
所述匹配模块600，用于获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述待匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第四联系人终端信息；
所述信息获取模块300，还用于获取与所述第一联系人信息不匹配的第四联系人终端信息；
所述通信模块800，用于向所获取的第四联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块100获取到所述第四联系人终端的接受信息时，所述通信模块800，还用于建立所述家长终端与所获取的第四联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，沿用上例，当家长的拨号开始时间不在学生的上学时间之前时，那么云服务器将获取三个月内家长终端收到的成绩单，并调出成绩单中的各个学科成绩，在各个学科成绩中，当数学成绩低于预设成绩六十分，而其他成绩都高于预设成绩六十分时，则数学学科为待匹配学科，云服务器将获取家长终端所绑定的班级信息，如该家长终端所绑的班级信息为二年级2班，同时获取预设联系人数据库中老师的任教班级信息及任教学科信息，根据班级信息及预设联系人数据库中老师的任教班级信息及任教学科信息获取二年级2班的数学老师学科的老师终端信息，并对其发送通讯请求，当云服务器获取到数学老师的接受通讯请求信息时，建立家长端和数学学科老师端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括所述数量统计模块、数量比较模块；
所述数量统计模块统计待匹配学科数量时，当数量比较模块获取到待匹配学科的数量大于1时；
所述信息获取模块300，还用于获取待匹配学科成绩中的成绩最小值学科，记为匹配学科
所述终端信息获取模块400，用于获取家长终端信息，其中，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息，
所述预设信息获取模块500，获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
所述预设信息获取模块500，用于获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第五联系人终端信息；
所述信息获取模块300，用于获取与所述第一联系人信息不匹配的第五联系人终端信息，
所述通讯模块800，用于向向所获取的第五联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块100获取到所述第五联系人终端的接受信息时，所述通信模块800，还用于建立所述家长终端与所获取的第五联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，所述第五联系人终端为老师的手机或固话；
沿用上例，在各个学科成绩中，数学成绩和英语成绩低于预设成绩六十分，而其他成绩高于六十分时，则云服务器调出数学成绩和英语成绩，并比较两个学科成绩，如英语成绩为40分，数学成绩为55分，则英语学科为最小值学科，将英语学科记为匹配学科，云服务器将获取家长终端绑定的班级信息，同时获取预设联系人数据库中老师的任教班级信息及任教学科信息，根据班级信息及预设联系人数据库中老师的任教班级信息及任教学科信息获取二年级2班的英语老师学科的老师终端信息，并对其发送通讯请求，当云服务器获取到英语老师的接受通讯请求信息时，建立家长端和英语学科老师端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，所述一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，还包括通讯次数统计模块、通讯次数对比模块；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块500，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述通讯请求信息的发送时间不在预设上学时间之前时，所述成绩获取模块，用于获取在预设周期内的所述家长终端接收到的成绩单；
所述信息获取模块300获取到的家长终端在预设周期内接收到的成绩单为零时；
所述通讯次数统计模块，用于获取所述家长终终端与所述第一联系人在预设周期内的通讯请求次数；
所述通讯次数对比模块判断通讯请求次数不小于预设次数时；
所述信息获取模块300，还用于获取第一联系人的个人信息；
所述信息获取模块300，还用于获取根据所获取第一联系人的个人信息获取第一联系人的紧急联系人；
所述通信模块800，用于向所获取的紧急联系人终端发送通讯请求；
所述通讯信息获取模块100，用于获取到紧急联系人的接受通讯请求信息时；
当所述通讯信息获取模块100获取到所述候选联系人终端的接受信息时，所述通信模块800，还用于建立所述家长终端与所获取的紧急联系人终端的通讯连接。
在本发明一应用场景中，所述紧急联系人终端为老师的手机或固话；
沿用上例，当云服务器获取到近三个月家长终端收到的成绩为0时，那么云服务器将获取家长终端在近十分钟内对第一联系人的通讯请求次数，当通讯请求次数大于或等于3次时，云服务器将随机获取第一联系人的紧急联系人信息并发送至通讯请求，当获取到紧急联系人的接受通讯请求信息时，云服务器将建立家长终端和紧急联系人终端的通讯连接。
显然，上述实施例仅仅是为了更清楚的表达本发明技术方案所作的举例，而非对本发明实施方式的限定。对于本领域技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它同形式的变化或变动，在不脱离本发明构思的前提下，这些都属于本发明的保护范围。因此本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种基于云服务的实时教育沟通管理方法，其特征在于，包括：
获取家长终端发送的通讯请求信息；
当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端；
当获取到家长终端接受随机匹配信息时；
获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
获取预设联系人数据库，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息；
从所述预设联系人数据库中获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配的第二联系人终端信息，记为候选联系人终端信息；
随机获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息，并向所获取的候选联系人终端发送通讯请求；
当获取所述候选联系人终端的接受信息时，建立所述家长终端与所获取的候选联系人终端的通讯连接。
2.如权利要求1所述一种基于云服务的实时教育沟通管理方法，其特征在于，所述当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端，之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间在预设上学时间之前时，生成请假需求信息；
获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息，并根据所述班级信息及所述请假需求信息生成班级事务信息；
获取预设联系人数据库，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的班级职能信息；
从所述预设联系人数据库中获取所述班级职能信息与所述班级事务信息匹配的第二联系人终端信息，记为第三联系人终端信息；
获取与所述第一联系人信息不匹配的第三联系人终端信息，并向所获取的第三联系人终端发送通讯请求；
当获取所述第三联系人终端的接受信息时，建立所述家长终端与所获取的第三联系人终端的通讯连接。
3.如权利要求2所述一种基于云服务的实时教育沟通管理方法，其特征在于，所述获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息，并向所获取的第三联系人终端发送通讯请求，之后还包括：
当获取到第三联系人的通讯请求失败信息时；
获取电子假条发送至家长终端；
获取在预设时间内家长终端发送的电子假条；
将获取家长发送的电子假条发送至班级信息匹配的第一联系人终端和第三联系人终端。
4.如权利要求1所述一种基于云服务的实时教育沟通管理方法，其特征在于，所述当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端，之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间不在预设上学时间之前时，获取在预设周期内所述家长终端接收到的成绩单；
获取所述成绩单上各学科的成绩，记所述成绩低于预设成绩的学科为待匹配学科；
获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
获取预设联系人数据库，其中所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述待匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第四联系人终端信息；
获取与所述第一联系人信息不匹配的第四联系人终端信息，并向所获取的第四联系人终端发送通讯请求；
当获取所述第四联系人终端的接受信息时；
建立所述家长终端与所获取的第四联系人终端的通讯连接。
5.如权利要求1所述一种基于云服务的实时教育沟通管理方法，其特征在于，所述当获取到通讯请求信息失败时，将是否接受随机匹配信息发送给家长终端，之后还包括：
当获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
当所述当前时间不在上学时间之前时，获取在预设周期内所述家长终端接收到的成绩单；
当所获取到的家长终端在预设周期内接收到的成绩单为零时；
获取所述家长终终端与所述第一联系人在预设周期内的通讯请求次数，当所述通讯请求次数不小于预设次数时；
获取第一联系人的个人信息；
根据所获取第一联系人的个人信息获取第一联系人的紧急联系人，并向所获取的紧急联系人终端发送通讯请求；
当获取到紧急联系人的接受通讯请求信息时；
建立所述家长终端与所获取的紧急联系人终端的通讯连接。
6.一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，其特征在于，包括通讯信息获取模块、信息发送模块、信息获取模块、终端信息获取模块、预设信息获取模块、匹配获取模块、随机获取模块、通信模块；
其中，所述通讯信息获取模块，用于获取家长终端发送的通讯请求信息；
当所述通讯信息获取模块获取到通讯请求信息失败时，所述信息发送模块，用于将是否接受随机匹配信息发送给家长终端；
所述信息获取模块，用于获取到家长终端接受随机匹配信息时；
所述终端信息获取模块，用于获取家长终端信息；
所述预设信息获取模块，用于获取预设联系人数据库；
所述匹配模块，用于获取获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配的第二联系人终端信息，记为候选联系人终端信息；
所述随机获取模块，用于获取随机获取与所述第一联系人信息不匹配的候选联系人终端信息；
所述通信模块，用于向所获取的候选联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块获取到所述候选联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的候选联系人终端的通讯连接。
7.如权利要求6述的一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，其中特征在于，所述基于云服务的实时教育沟通管理系统还包括时间获取模块、时间对比模块；
当信息获取模块获取到家长终端拒绝接受随机匹配信息时；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间在预设上学时间之前时，所述信息生成模块生成请假需求信息；
所述终端信息，还用于获取家长终端信息，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息，并根据所述班级信息及所述请假需求信息生成班级事务信息；
所述预设信息获取模块，还用于获取预设联系人数据库，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的班级职能信息；
所述匹配模块，用于获取从所述预设联系人数据库中获取所述班级职能信息与所述班级事务信息匹配的第二联系人终端信息，记为第三联系人终端信息；
所述信息获取模块，用于获取与所述第一联系人信息不匹配的第三联系人终端信息；
所述通信模块，用于向所获取的第三联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块获取到所述第三联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的第三联系人终端的通讯连接。
8.如权利要求7所述的一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，其中特征在于，所述基于云服务的实时教育沟通管理系统还包括电子假条获取模块、电子假条发送模块；
当所述通讯信息获取模块获取到所述获取到第三联系人的通讯请求失败信息时；
所述电子假条获取模块，用于获取电子假条发送至家长终端；
所述电子假条获取模块，还用于获取在预设时间内家长终端发送的电子假条；
所述电子假条发送模块，用于获取家长发送的电子假条发送至班级信息匹配的第一联系人终端和第三联系人终端。
9.如权利要求6所述的一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，其中特征在于，所述基于云服务的实时教育沟通管理系统还包括时间获取模块、时间对比模块、成绩获取模块、成绩对比模块；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述通讯请求信息的发送时间不在预设上学时间之前时，所述成绩获取模块，用于获取在预设周期内的所述家长终端接收到的成绩单；
所述成绩对比模块，用于获取所述成绩单上各学科的成绩，并记所述成绩低于预设成绩的学科为待匹配学科；
所述终端信息获取模块，用于获取家长终端信息，其中，所述家长终端信息包括与所述家长终端绑定的班级信息；
所述预设信息获取模块，用于获取预设联系人数据库，其中，所述预设联系人数据库包括至少一个第二联系人信息，及与所述第二联系人信息匹配的任教班级信息及任教学科信息；
所述匹配模块，用于获取所述任教班级信息与所述家长终端绑定的班级信息匹配，且所述任教学科信息与所述待匹配学科匹配的第二联系人终端信息，记为第四联系人终端信息；
所述信息获取模块，还用于获取与所述第一联系人信息不匹配的第四联系人终端信息；
所述通信模块，用于向所获取的第四联系人终端发送通讯请求；
当所述通讯信息获取模块获取到所述第四联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的第四联系人终端的通讯连接。
10.如权利要求6述的一种基于云服务的实时教育沟通管理系统，其中特征在于，所述基于云服务的实时教育沟通管理系统还包括通讯次数统计模块、通讯次数对比模块；
所述时间获取模块，用于获取所述家长终端发送的通讯请求信息的发送时间；
所述预设信息获取模块，还用于获取与所述班级信息匹配的预设上学时间；
所述时间对比模块，用于将所述通讯请求信息的发送时间与所述预设上学时间进行比对；
当所述时间对比模块判断所述通讯请求信息的发送时间不在预设上学时间之前时，所述成绩获取模块，用于获取在预设周期内的所述家长终端接收到的成绩单；
所述信息获取模块获取到的家长终端在预设周期内接收到的成绩单为零时；
所述通讯次数统计模块，用于获取所述家长终终端与所述第一联系人在预设周期内的通讯请求次数；
所述通讯次数对比模块判断通讯请求次数不小于预设次数时；
所述信息获取模块，还用于获取第一联系人的个人信息；
所述信息获取模块，还用于获取根据所获取第一联系人的个人信息获取第一联系人的紧急联系人；
所述通信模块，用于向所获取的紧急联系人终端发送通讯请求；
所述通讯信息获取模块，用于获取到紧急联系人的接受通讯请求信息时；
当所述通讯信息获取模块获取到所述候选联系人终端的接受信息时，所述通信模块，还用于建立所述家长终端与所获取的紧急联系人终端的通讯连接。
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