CN110020074B

CN110020074B - 确定网页流失率的方法及装置

Info

Publication number: CN110020074B
Application number: CN201710950481.6A
Authority: CN
Inventors: 陈熹荣
Original assignee: Beijing Gridsum Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing Gridsum Technology Co Ltd
Priority date: 2017-10-13
Filing date: 2017-10-13
Publication date: 2021-04-23
Anticipated expiration: 2037-10-13
Also published as: CN110020074A

Abstract

本发明提供一种确定网页流失率的方法及装置，在获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件后，对至少一个监控事件：基于各网页访问事件和预设访问路径中各访问节点的访问顺序，得到该监控事件的访问路径，基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径，并基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到待监测网站中各网页的网页流失率。其中第一个连续访问子路径除反映出第一个连续访问子路径中各访问节点之间的跳转关系之外，还反映出第一个连续访问子路径中各访问节点组成的访问顺序是一个连续顺序，因此可以提高基于第一个连续访问子路径得到的网页流失率的准确度。

Description

确定网页流失率的方法及装置

技术领域

本发明涉及网站分析技术领域，更具体的说，尤其涉及一种确定网页流失率的方法及装置。

背景技术

网站分析(Web Analytics)是对访问网站的用户的行为进行分析，以确定在网站的各访问阶段用户的访问行为变化。如从访问日志中的记录中提取用户在网站中的访问数据，如网页访问事件(表明对网站中的一个网页进行访问)，基于网页访问事件得到用户对网站的访问特性。如基于网页访问事件，得到网站中各网页的网页流失率，其中网页流失率是指用户在访问网站时对某一网页的退出或跳出的比率，从而可以基于对各个网页的网页流失率的统计进行网站优化。

比如为网站设置的预设访问路径为：网页A到网页B到网页C再到网页D，该预设访问路径指示出从网页A到网页D经过的各访问节点(即需要经过哪些网页)以及访问顺序，在统计从网页A到网页D的网页流失率时，可以基于单一的网页访问事件得到各网页的网页流失率，但是这种基于单一的网页访问事件得到网页流失率的方式，没有考虑从网站的网页A到网页D这个访问过程的连续性，换句话说没有考虑从网页A到网页D的访问顺序是否是一个连续顺序，如没有考虑因为跳过网页A到网页D之间的某个网页，如网页C导致的访问中断对网页流失率的影响，使得基于单一的网页访问事件得到的网页流失率的准确度降低。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的确定网页流失率的方法及装置，用于提高网页流失率的准确度。技术方案如下：

本发明提供一种确定网页流失率的方法，所述方法包括：

获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件；

对所述至少一个监控事件：基于各网页访问事件和预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序，得到该监控事件的访问路径，所述预设访问路径是为所述待监测网站设置的路径；

基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径；

基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到所述待监测网站中各网页的网页流失率。

优选地，所述基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径包括：

在判断出该监控事件的访问路径中包括所述预设访问路径中各访问节点，且该监控事件的访问路径中所包括的预设连续访问路径中各访问节点在访问路径中的访问顺序与所述预设访问路径中各访问节点的访问顺序相同的情况下，将所述预设访问路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径；

在判断出该监控事件的访问路径不包括所述预设访问路径中的第i个访问节点，且该监控事件的访问路径的第一个访问节点为所述预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，将所述访问路径中以所述第一个访问节点为开始节点的访问子路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径，其中i为大于1的自然数，且i小于等于N，N为预设连续访问路径中的节点总数。

优选地，所述方法还包括：在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是所述预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，丢弃该监控事件。

优选地，所述方法还包括：生成基于各监控事件的第一连续访问子路径的网页监控图。

优选地，所述方法还包括：基于网页访问事件对应的用户信息，将所述网页访问事件存储在所述用户信息对应的第一事件集合中；

在当前存储的所述网页访问事件的发生时间与之前存储的其他网页访问事件的发生时间的差值在预设时间差值内的情况下，对当前存储的所述网页访问事件和之前存储的其他网页访问事件进行去重处理，得到剩余的网页访问事件；

基于剩余的网页访问事件，得到所述监控事件，并将所述监控事件存储在第二事件集合中，以对所述第二事件集合中的各监控事件执行所述获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件的步骤；

从所述第一事件集合中删除所述剩余的网页访问事件。

本发明还提供一种确定网页流失率的装置，所述装置包括：

获取单元，用于获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件；

路径得到单元，用于对所述至少一个监控事件：基于各网页访问事件和预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序，得到该监控事件的访问路径，所述预设访问路径是为所述待监测网站设置的路径；

子路径得到单元，用于基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径；

流失率得到单元，用于基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到所述待监测网站中各网页的网页流失率。

优选地，所述子路径得到单元，用于在判断出该监控事件的访问路径中包括所述预设访问路径中各访问节点，且该监控事件的访问路径中所包括的预设连续访问路径中各访问节点在访问路径中的访问顺序与所述预设访问路径中各访问节点的访问顺序相同的情况下，将所述预设访问路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径；

以及用于在判断出该监控事件的访问路径不包括所述预设访问路径中的第i个访问节点，且该监控事件的访问路径的第一个访问节点为所述预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，将所述访问路径中以所述第一个访问节点为开始节点的访问子路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径，其中i为大于1的自然数，且i小于等于N，N为预设连续访问路径中的节点总数。

优选地，所述装置还包括：丢弃单元，用于在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是所述预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，丢弃该监控事件。

优选地，所述装置还包括：生成单元，用于生成基于各监控事件的第一连续访问子路径的网页监控图。

优选地，所述装置还包括：存储单元，用于基于网页访问事件对应的用户信息，将所述网页访问事件存储在所述用户信息对应的第一事件集合中；

去重单元，用于在当前存储的所述网页访问事件的发生时间与之前存储的其他网页访问事件的发生时间的差值在预设时间差值内的情况下，对当前存储的所述网页访问事件和之前存储的其他网页访问事件进行去重处理，得到剩余的网页访问事件；

事件得到单元，用于基于剩余的网页访问事件，得到所述监控事件，并触发存储单元将所述监控事件存储在第二事件集合中，以触发所述获取单元获取所述第二事件集合中的各监控事件的各网页访问事件；

删除单元，用于从所述第一事件集合中删除所述剩余的网页访问事件。

本发明还提供一种存储介质，所述存储介质上存储有程序，所述程序执行时实现上述确定网页流失率的方法。

本发明还提供一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中所述程序运行时执行上述确定网页流失率的方法。

从上述技术方案可知，在获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件后，对至少一个监控事件：基于各网页访问事件和预设访问路径中各访问节点的访问顺序，得到该监控事件的访问路径，基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径，并基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到待监测网站中各网页的网页流失率。相对于单一的网页访问事件来说，第一个连续访问子路径除反映出第一个连续访问子路径中各访问节点之间的跳转关系之外，还反映出第一个连续访问子路径中各访问节点组成的访问顺序是一个连续顺序，这样在基于第一个连续访问子路径得到的网页流失率排除访问中断对网页流失率的影响，因此可以提高基于第一个连续访问子路径得到的网页流失率的准确度。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1示出了本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的方法的一种流程图；

图2示出了本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的方法的另一种流程图；

图3示出了本公开的示例性实施例提供的漏斗图的示意图；

图4示出了本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的方法的再一种流程图；

图5示出了本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的装置的一种结构示意图；

图6示出了本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的装置的另一种结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

请参阅图1，其示出了本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的方法的一种流程图，用于提高网页流失率的准确度。具体的，所述确定网页流失率的方法可以包括以下步骤：

101：获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件。

可以理解的是：在对待监测网站中任一网页进行访问时均会生成该网页对应的网页访问事件，该网页访问事件至少记录有该网页访问事件的访问标识(如所访问的网页名称)和访问时间等访问信息，以基于网页访问事件表明待监测网站中的哪个网页在哪个时间段被访问，而对于一个监控事件来说，一个监控事件包括至少一个网页访问事件，以记录在一次监控过程中对待监测网站中的哪些网页进行访问。

如以待监测网站为一个贷款网站为例，该贷款网站中包括网页名称为：贷款首页、申请贷款和提交申请的三个网页，在网页名称为：贷款首页的网页被访问后，会生成访问标识为：贷款首页的网页访问事件，并记录贷款首页被访问的访问时间。如每个网页会有相对应的访问按钮，如对于贷款首页来说，其对应的访问按钮为贷款首页按钮，当检测到贷款首页按钮被触发，则生成访问标识为：贷款首页的网页访问事件，并将贷款首页按钮被触发的时间确定为该网页访问事件的访问时间。

102：对至少一个监控事件：基于各网页访问事件和预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序，得到该监控事件的访问路径。

其中预设访问路径是为待监测网站设置的路径，该预设访问路径以待监测网站中的网页为访问节点，记录有访问节点的访问标识和访问节点之间的访问顺序，所述访问节点的访问标识可以以网页名称表示，用于指表示对待监测网站中的哪个网页进行访问，所述访问节点之间的访问顺序用于表示网页之间的访问顺序，如该访问顺序可以表明出网页之间的跳转关系，即从哪个网页跳转至哪个网页。

仍以上述包括网页名称：贷款首页、申请贷款和提交申请这三个网页的贷款网站为例，为该贷款网站设置的预设访问路径如下：贷款首页→申请贷款→提交申请，其中“→”表明网页之间的访问顺序，如贷款首页→申请贷款表明：先访问网页名称为贷款首页的网页，再访问网页名称为申请贷款的网页。

而网页访问事件是对作为预设访问路径的访问节点的网页的访问，这就说明一个网页访问事件对应预设访问路径中的一个访问节点，在本公开的示例性实施例中，确定网页访问事件对应的访问节点的一种可行方式是：基于网页访问事件记录的访问信息和预设访问路径中记录的信息，如网页访问事件记录的访问信息中的访问标识(可以是所访问的网页名称)和预设访问路径中记录的访问节点的访问标识，确定网页访问事件对应的访问节点。

相对于网页访问事件来说，监控事件除需要确定网页访问事件对应的访问节点之外，还需要确定访问节点之间的访问顺序，以基于各访问节点之间的访问顺序得到监控事件的访问路径。

在本公开的示例性实施例中，确定各网页访问事件对应的访问节点之间的访问顺序的一种可行方式是：将各网页访问事件的访问信息中的访问时间作为各自对应的访问节点的访问时间，各网页访问事件对应的各访问节点的访问时间表明各访问节点的访问先后顺序，因此基于各网页访问事件对应的各访问节点的访问时间可得到各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序。

将各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序与预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序匹配，若各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序与预设访问路径中各访问节点的访问顺序一致，则基于各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序，得到监控事件的访问路径。

如预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序为：A→B，B→C，C→D，若各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序为：A→C，C→D，则说明各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序与预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序一致，若各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序为：C→D，D→A，则说明各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序与预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序不一致。

也就是说在各网页访问时间对应的各访问节点之间的访问顺序指示出网页之间的跳转关系与预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序指示出网页之间的跳转关系一致的情况下，则说明各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序与预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序一致，否则说明各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序与预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序不一致。

而基于各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序，得到监控事件的访问路径的一种可行方式是：对各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序进行组合，得到监控事件的访问路径。如各网页访问事件对应的各访问节点之间的访问顺序为A→C，C→D，则组合后得到的访问路径为：A→C→D。

103：基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径。所谓连续是指监控事件中的各网页访问事件没有跳过预设访问路径中的访问节点，而第一个连续访问子路径则是在出现跳过预设访问路径中的访问节点的情况下，以预设访问路径中的第一个访问节点为开始节点，以出现跳转预设访问路径中的访问节点的前一个访问节点为结束节点的访问子路径。

在本公开的示例性实施例中，得到该监控事件的第一个连续访问子路径的一种可行方式是：在判断出该监控事件的访问路径中包括预设访问路径中各访问节点，且该监控事件的访问路径中所包括的预设连续访问路径中各访问节点在访问路径中的访问顺序与预设访问路径中各访问节点的访问顺序相同的情况下，将预设访问路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径。

如预设访问路径为：A→B→C→D，监控事件的访问路径为：A→B→C→D或者为A→B→A→B→C→D，则可以判断出该监控事件的访问路径中包括预设访问路径中各访问节点，且该监控事件的访问路径中所包括的预设连续访问路径中各访问节点在访问路径中的访问顺序与预设访问路径中各访问节点的访问顺序相同，在此种情况下，将预设访问路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径。

在判断出该监控事件的访问路径不包括预设访问路径中的第i个访问节点，且该监控事件的访问路径的第一个访问节点为预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，将访问路径中以第一个访问节点为开始节点的连续访问子路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径，其中i为大于1的自然数，且i小于等于N，N为预设连续访问路径中的节点总数。

如预设访问路径为：A→B→C→D，监控事件的访问路径为：A→B→D，则可以判断出该监控事件的访问路径不包括预设访问路径中的第i个访问节点，且该监控事件的访问路径的第一个访问节点为预设访问路径中的第一个访问节点，在此种情况下，则将访问路径中以第一个访问节点为开始节点的连续访问子路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径，如上述A→B确定为该监控事件的第一个连续访问子路径。

从上述第一连续访问子路径的得到方式可知，相对于单一的网页访问事件来说，第一个连续访问子路径除反映出第一个连续访问子路径中各访问节点之间的跳转关系之外，还反映出第一个连续访问子路径中各访问节点组成的访问顺序是一个连续顺序。

这里需要说明的一点是：在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，说明没有基于预设访问路径的第一个访问节点为开始节点，进行节点访问，因此本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的方法还可以包括步骤：在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，丢弃该监控事件。

104：基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到待监测网站中各网页的网页流失率。

可以理解的是：第一个连续访问子路径反映出该监控事件中的各访问节点(即被访问的网页)和各访问节点之间的跳转关系，因此基于各个第一个连续访问子路径，可以确定具有跳转关系的两个网页被访问的访问次数，然后基于具有跳转关系的两个网页被访问的访问次数，得到具有跳转关系的两个网页中作为父节点的网页的网页流失率。

如具有跳转关系的两个网页为：A和B，且跳转关系为A→B，这两个网页的访问次数为：A1和B1，基于A1和B1可以得到网页A的网页流失率为：(A1-B1)/A1。

在本公开的示例性实施例中，除基于网页流失率对网页进行监控之外，本公开的示例性实施例还可以采用其他方式进行监控，如上述确定网页流失率的方法还可以包括步骤105：生成基于各监控事件的第一连续访问子路径的网页监控图，如图2所示流程图。

其中网页监控图至少用于指示待监测网站中网页被访问的访问次数以及网页流失率等。以网页监控图为漏斗图，待监测网站为上述贷款网站为例，阐述生成网页监控图的流程，其流程如下：

首先需要预先设置漏斗图的形状，如下：

基于各监控事件的第一连续访问子路径，得到上述三个访问节点对应的网页的访问数量，基于网页的访问数量渲染漏斗图，如得到的漏斗图如图3所示，在漏斗图中方框中的数字为每个网页的访问数量，两个方框中间的数字表示进入下一个网页的概率，右侧没有写入括号中的数字表示网页流失率，而右侧括号中的数字表示在流失率中退出网页的流失率以及访问其他网页的流失率，以通过漏斗图可以直观体现各网页的访问情况。

请参阅图4，其示出了本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的方法的再一种流程图，阐述了监控事件的生成过程，可以包括以下步骤：

401：基于网页访问事件对应的用户信息，将网页访问事件存储在用户信息对应的第一事件集合中。

其中用户信息是用户与待监测网站绑定的信息，如用户在待监测网站中登录的登录账号等。在本示例性实施例中，每个用户信息对应一个第一事件集合，该第一事件集合中存储有隶属于该用户信息的网页访问事件，对于网页访问事件的阐述请参阅上述方法实施例中的相关说明，对此不再阐述。

402：在当前存储的网页访问事件的发生时间与之前存储的其他网页访问事件的发生时间的差值在预设时间差值内的情况下，对当前存储的网页访问事件和之前存储的其他网页访问事件进行去重处理，得到剩余的网页访问事件。

在本示例性实施例中，网页访问事件的发生时间用于表示网页访问事件的访问时间。在当前存储的网页访问事件的发生时间与之前存储的其他网页访问事件的发生时间的差值在预设时间差值内的情况下，说明对待监测网站完成一次监控，此时需要基于当前存储的网页访问事件和之前存储的其他网页访问事件得到监控事件，而在预设时间差值内可能对同一个网页执行多次访问，因此需要对预设时间差值内的网页访问事件进行去重处理，使得剩余的每个网页访问事件分别对应一个网页。

其中预设时间差值可以根据实际应用而定，或者根据每个用户信息对待监测网站的访问速率而定，对此本示例性实施例不限定其取值。

403：基于剩余的网页访问事件，得到监控事件，并将监控事件存储在第二事件集合中。其中基于剩余的网页访问事件，得到监控事件的可行方式可以是：基于剩余的网页访问事件各自对应的发生时间，构建监控事件，以使得监控事件包括剩余的各网页访问事件，从而记录在一次监控过程中对待监测网站中的哪些网页进行访问，且剩余的各网页访问事件在监控事件中的排序为基于各自对应的发生时间得到的排序。

404：从第一事件集合中删除剩余的网页访问事件，从第二事件集合中获取监控事件中的各网页访问事件。

405：对至少一个监控事件：基于各网页访问事件和预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序，得到该监控事件的访问路径。

406：基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径。

407：基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到待监测网站中各网页的网页流失率。

其中步骤406至步骤408的执行过程：与上述步骤102至步骤104相同，对此本示例性实施例不再阐述。并且经过本示例性实施例可以对一个预设时间差值内的网页访问事件进行去重处理，从而得到对待监测网站进行一次监控的监控事件，减少预设时间差值内多个重复的网页访问事件对待监测网站监控的影响。

与上述方法实施例相对应，本公开的示例性实施例还提供一种确定网页流失率的装置，其结构示意图如图5所示，可以包括：获取单元11、路径得到单元12、子路径得到单元13和流失率得到单元14。

获取单元11，用于获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件。可以理解的是：在对待监测网站中任一网页进行访问时均会生成该网页对应的网页访问事件，该网页访问事件至少记录有该网页访问事件的访问标识(如所访问的网页名称)和访问时间等访问信息，以基于网页访问事件表明待监测网站中的哪个网页在哪个时间段被访问，而对于一个监控事件来说，一个监控事件包括至少一个网页访问事件，以记录在一次监控过程中对待监测网站中的哪些网页进行访问。

路径得到单元12，用于对至少一个监控事件：基于各网页访问事件和预设访问路径中各访问节点之间的访问顺序，得到该监控事件的访问路径。

而网页访问事件是对作为预设访问路径的访问节点的网页的访问，对于网页访问事件对应的访问节点的确定方式以及得到访问路径的过程请参阅方法实施例中的相关说明，对此本公开的示例性实施例不再阐述。

子路径得到单元13，用于基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径。所谓连续是指监控事件中的各网页访问事件没有跳过预设访问路径中的访问节点，而第一个连续访问子路径则是在出现跳过预设访问路径中的访问节点的情况下，以预设访问路径中的第一个访问节点为开始节点，以出现跳转预设访问路径中的访问节点的前一个访问节点为结束节点的访问子路径。

这里需要说明的一点是：在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，说明没有基于预设访问路径的第一个访问节点为开始节点，进行节点访问，因此本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的装置还可以包括：丢弃单元，用于在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，丢弃该监控事件。

流失率得到单元14，用于基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到待监测网站中各网页的网页流失率。

请参阅图6，其示出了本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的装置的另一种结构示意图，在图5基础上还可以包括：生成单元15，用于生成基于各监控事件的第一连续访问子路径的网页监控图。其中网页监控图至少用于指示待监测网站中网页被访问的访问次数以及网页流失率等，如网页监控图可以为漏斗图，具体请参阅方法实施例中的相关说明。

此外，本公开的示例性实施例提供的确定网页流失率的装置还可以包括：存储单元、去重单元、事件得到单元和删除单元。其中存储单元，用于基于网页访问事件对应的用户信息，将网页访问事件存储在用户信息对应的第一事件集合中。

可以理解的是：用户信息是用户与待监测网站绑定的信息，如用户在待监测网站中登录的登录账号等。在本示例性实施例中，每个用户信息对应一个第一事件集合，该第一事件集合中存储有隶属于该用户信息的网页访问事件，对于网页访问事件的阐述请参阅上述方法实施例中的相关说明，对此不再阐述。

去重单元，用于在当前存储的网页访问事件的发生时间与之前存储的其他网页访问事件的发生时间的差值在预设时间差值内的情况下，对当前存储的网页访问事件和之前存储的其他网页访问事件进行去重处理，得到剩余的网页访问事件。

事件得到单元，用于基于剩余的网页访问事件，得到监控事件，并触发存储单元将监控事件存储在第二事件集合中，以触发获取单元获取第二事件集合中的各监控事件的各网页访问事件。

其中基于剩余的网页访问事件，得到监控事件的可行方式可以是：基于剩余的网页访问事件各自对应的发生时间，构建监控事件，以使得监控事件包括剩余的各网页访问事件，从而记录在一次监控过程中对待监测网站中的哪些网页进行访问，且剩余的各网页访问事件在监控事件中的排序为基于各自对应的发生时间得到的排序。

删除单元，用于从第一事件集合中删除剩余的网页访问事件。

从上述技术方案可知，可以对一个预设时间差值内的网页访问事件进行去重处理，从而得到对待监测网站进行一次监控的监控事件，减少预设时间差值内多个重复的网页访问事件对待监测网站监控的影响。

所述确定网页流失率的装置包括处理器和存储器，上述获取单元11、路径得到单元12、子路径得到单元13和流失率得到单元14等均作为程序单元存储在存储器中，由处理器执行存储在存储器中的上述程序单元来实现相应的功能。

处理器中包含内核，由内核去存储器中调取相应的程序单元。内核可以设置一个或以上，通过调整内核参数来提高网页流失率的准确度。

存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)，存储器包括至少一个存储芯片。

本发明实施例提供了一种存储介质，其上存储有程序，该程序被处理器执行时实现所述确定网页流失率的方法。

本发明实施例提供了一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行所述确定网页流失率的方法。

本发明实施例提供了一种设备，设备包括处理器、存储器及存储在存储器上并可在处理器上运行的程序，处理器执行程序时实现以下步骤：

获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件；

优选地，处理器执行程序时还实现以下步骤：在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是所述预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，丢弃该监控事件。

优选地，处理器执行程序时还实现以下步骤：生成基于各监控事件的第一连续访问子路径的网页监控图。

优选地，处理器执行程序时还实现以下步骤：基于网页访问事件对应的用户信息，将所述网页访问事件存储在所述用户信息对应的第一事件集合中；

从所述第一事件集合中删除所述剩余的网页访问事件。

本文中的设备可以是服务器、PC、PAD、手机等。

本发明实施例还提供了一种计算机程序产品，当在数据处理设备上执行时，适于执行初始化有如下方法步骤的程序：获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件；

优选地，当在数据处理设备上执行时，还适于执行初始化有如下方法步骤的程序：在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是所述预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，丢弃该监控事件。

优选地，当在数据处理设备上执行时，还适于执行初始化有如下方法步骤的程序：生成基于各监控事件的第一连续访问子路径的网页监控图。

优选地，当在数据处理设备上执行时，还适于执行初始化有如下方法步骤的程序：基于网页访问事件对应的用户信息，将所述网页访问事件存储在所述用户信息对应的第一事件集合中；

从所述第一事件集合中删除所述剩余的网页访问事件。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。存储器是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

以上仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims

1.一种确定网页流失率的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取待监测网站的至少一个监控事件中的各网页访问事件；

基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到所述待监测网站中各网页的网页流失率；

其中，所述基于该监控事件的访问路径，得到该监控事件的第一个连续访问子路径包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在判断出该监控事件的访问路径的第一个访问节点不是所述预设访问路径中的第一个访问节点的情况下，丢弃该监控事件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：生成基于各监控事件的第一连续访问子路径的网页监控图。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：基于网页访问事件对应的用户信息，将所述网页访问事件存储在所述用户信息对应的第一事件集合中；

从所述第一事件集合中删除所述剩余的网页访问事件。

5.一种确定网页流失率的装置，其特征在于，所述装置包括：

流失率得到单元，用于基于各监控事件的第一个连续访问子路径，得到所述待监测网站中各网页的网页流失率；

其中，所述子路径得到单元，用于在判断出该监控事件的访问路径中包括所述预设访问路径中各访问节点，且该监控事件的访问路径中所包括的预设连续访问路径中各访问节点在访问路径中的访问顺序与所述预设访问路径中各访问节点的访问顺序相同的情况下，将所述预设访问路径确定为该监控事件的第一个连续访问子路径；

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：生成单元，用于生成基于各监控事件的第一连续访问子路径的网页监控图。

7.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有程序，所述程序执行时实现如权利要求1至4任意一项所述的确定网页流失率的方法。

8.一种处理器，其特征在于，所述处理器用于运行程序，其中所述程序运行时执行如权利要求1至4任意一项所述的确定网页流失率的方法。