CN109977936A - 纸质调查问卷统计方法、装置、介质和计算机设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种纸质调查问卷统计方法、装置、计算机存储介质和计算机设备；该方法包括：接收扫描终端发送的问卷图片，所述问卷图片是扫描纸质调查问卷获得的；确定所述问卷图片中的问卷作答区域；从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷作答内容；根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果。通过本发明技术方案，能够显著提高对纸质调查问卷的统计速度，并且能够保证统计结果的准确性，有效减少在统计纸质调查问卷过程中的人力资源投入。
Description
技术领域
本发明涉及计算机领域，具体而言，本发明涉及一种纸质调查问卷统计方法、装置、介质和计算机设备。
背景技术
调查问卷是一种在社会调查研究活动中用来收集资料的常用工具，通常以问题的形式来收集人们对于某些特定问题的态度行为特征、价值观观点或信念等信息，根据载体的形式可以分为纸质调查问卷和网络调查问卷。
对于纸质调查问卷，在统计问卷填写人填写的答案时操作繁琐，而当调查问卷的数量很多时，就需要投入更多人力资源来对收回的大量调查问卷进行数据统计，而由于人工统计调查问卷的方式比较容易受到人主观意识的影响，通常在统计之后还需要对统计结果进行核对，以减少统计过程中的错误，保证统计结果的准确性。
发明内容
本发明针对现有技术的缺点，提供了一种纸质调查问卷统计方法、装置、介质和计算机设备，通过本发明技术方案，能够显著提高对纸质调查问卷的统计速度，并且能够保证统计结果的准确性，有效减少在统计纸质调查问卷过程中的人力资源投入。
本发明实施例根据第一方面提供了一种纸质调查问卷统计方法，包括：
接收扫描终端发送的问卷图片，所述问卷图片是扫描纸质调查问卷获得的；
确定所述问卷图片中的问卷作答区域；
从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷作答内容；
根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果。
进一步地，所述根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，包括：
确定所述问卷作答内容中的问卷答案信息，所述问卷答案信息包括多个问卷题目对应的问卷题目答案信息；
确定所述多个问卷题目答案信息各自对应的问卷题目编号；
根据所述多个问卷题目答案信息和所述对应的问卷题目编号更新当前问卷统计结果。
进一步地，所述确定所述问卷作答内容中的问卷答案信息，包括：
确定所述问卷作答区域的问卷作答坐标信息；
根据所述问卷作答坐标信息确定所述问卷作答区域中的问卷答案作答区域；
使用预设文字识别算法识别所述问卷答案作答区域中的文字信息；
将从所述问卷答案作答区域识别到的文字信息作为问卷答案信息。
更进一步地，所述问卷作答区域包括多个问卷题目作答区域；
所述确定所述多个问卷题目答案信息各自对应的问卷题目编号，包括：
从所述问卷作答坐标信息中确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的题目作答坐标信息；
根据所述题目作答坐标信息确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的问卷题目编号。
进一步地，所述确定所述问卷图片中的问卷作答区域，包括：
确定所述问卷图片的问卷标识；
获取与所述问卷标识对应的问卷作答区域的坐标信息；
根据所述坐标信息确定所述问卷图片中的问卷作答区域。
进一步地，所述根据所述多个问卷题目答案信息和所述对应的问卷题目编号更新当前问卷统计结果，包括：
根据所述问卷题目编号确定与其对应的问卷题目答案信息所对应的问卷题目题型；
根据所述问卷题目题型确定各个问卷题目答案信息对应的已选候选项；
从当前问卷统计结果中确定各个问卷题目编号对应的当前题目统计信息；
根据所述已选候选项更新所述当前题目统计信息。
更进一步地，所述根据所述问卷题目题型确定各个问卷题目答案信息对应的已选候选项，包括：
若所述问卷题目题型为答案选项非限定型，则对其对应的问卷题目答案信息进行语义分析，根据语义分析结果确定所述问卷题目答案信息对应的已选候选项；
若所述问卷题目题型为答案选项限定型，则将其对应的问卷题目答案信息作为已选候选项。
本发明实施例根据第二方面提供了一种纸质调查问卷统计装置，包括：
问卷图片接收模块，用于接收扫描终端发送的问卷图片，所述问卷图片是扫描纸质调查问卷获得的；
问卷区域确定模块，用于确定所述问卷图片中的问卷作答区域；
问卷内容获取模块，用于从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷作答内容；
统计结果更新模块，用于根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果。
本发明实施例根据第三方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述的纸质调查问卷统计方法。
本发明实施例根据第四方面提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现上述的纸质调查问卷统计方法。
在本发明实施例中，通过接收扫描终端上传的问卷图片，所述问卷图片是扫描纸质调查问卷获得的；确定所述问卷图片中的问卷作答区域；从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷作答内容；根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果，能够显著提高对纸质调查问卷的统计速度，并且能够保证统计结果的准确性，有效减少在统计纸质调查问卷过程中的人力资源投入。
本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，这些将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1为本发明一个实施例的纸质调查问卷统计方法流程示意图；
图2为本发明一个实施例的纸质调查问卷统计装置的结构示意图；
图3为本发明一种实施例的计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。
本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式，这里使用的“第一”、“第二”仅用于区别同一技术特征，并不对该技术特征的顺序和数量等加以限定。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。
本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。
本发明实施例提供了一种纸质调查问卷统计方法，以下结合附图对本发明的具体实施方式进行详细介绍。如图1所示，本发明实施例提供的纸质调查问卷统计方法包括以下步骤：
S110：接收扫描终端发送的问卷图片，所述问卷图片是扫描纸质调查问卷获得的。
S120：确定所述问卷图片中的问卷作答区域。
S130：从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷作答内容。
S140：根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果。
本实施例中，扫描终端用于将实体的纸质调查问卷转换成能够在计算机设备中进行处理的数据，即所述问卷图片，而扫描终端获得问卷图片后需要将问卷图片发送给用于对问卷图片进行处理，并实现对纸质调查问卷中的信息进行统计的问卷处理终端。需要说明的是，在部分应用场景中，所述扫描终端与问卷处理终端是不同的设备，而在部分应用场景中，所述扫描终端与问卷处理终端是相同设备，也就是此设备可以作为扫描终端将纸质调查问卷转换为数据，还可以作为问卷处理终端来处理所述转换得到的数据。
比如，在一个实施方式中，所述扫描终端是一种扫描仪，能够将三维的纸质调查问卷作为扫描对象，扫描后生成问卷图片，扫描终端扫描纸质调查问卷获得问卷图片后会将问卷图片通过预先配置的网络通信配置信息，如ip地址、端口号等，发送到用于对问卷图片中的内容进行识别以及对识别出的内容进行统计的问卷处理终端，所述问卷处理终端是计算机设备，比如与扫描仪通过某一通信技术连接的笔记本电脑，在本实施方式中所述扫描终端与问卷处理终端不是同一个设备。
而在一种可能的实施方式中，所述扫描终端是具有拍摄功能的智能手机，其能够拍摄纸质调查问卷，生成问卷图片，然后该智能手机能够对问卷图片进行处理，包括识别出问卷图片中的文字信息，然后根据识别出的文字信息进行统计处理等，在本实施方式中所述扫描终端与问卷处理终端是同一个设备。
需要说明的是，在将纸质调查问卷转换为问卷图片时，需要保证得到的问卷图片的大小或分辨率大致相同，并且保证问卷图片中的文字清晰，从而保证后续从问卷图片中确定问卷作答区域的操作能够便捷执行，
问卷处理终端接收到问卷图片后，确定所述问卷图片中的问卷作答区域，其中所述问卷作答区域是指问卷填写人在问卷中填写问卷问题对应的答案的区域，之后通过预设文字识别算法从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷填写人填写的文字信息，即所述问卷作答内容，并根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果，能够显著提高对纸质调查问卷的统计速度，并且能够保证统计结果的准确性，有效减少在统计纸质调查问卷过程中的人力资源投入。
具体地，所述S140：根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，包括：
S141：确定所述问卷作答内容中的问卷答案信息，所述问卷答案信息包括多个问卷题目对应的问卷题目答案信息。
S142：确定所述多个问卷题目答案信息各自对应的问卷题目编号。
S143：根据所述多个问卷题目答案信息和所述对应的问卷题目编号更新当前问卷统计结果。
在本实施例中，所述问卷作答内容包括问卷填写人信息和问卷答案信息，而所述问卷填写人信息是指问卷填写人填的自身信息，比如姓名、手机号码等信息；所述问卷答案信息是指问卷填写人针对问卷题目填写的答案信息，具体地，所述问卷答案信息包括多个问卷题目对应的问卷题目答案信息。因此问卷处理终端需要从所述问卷作答内容中确定出问卷答案信息，还需要确定所述多个问卷题目答案信息各自对应的问卷题目编号，然后才能根据确定出的多个问卷题目答案信息，以及与各个问卷题目答案信息对应的问卷题目编号来更新当前问卷统计结果，所述当前问卷统计结果是问卷处理终端对之前接收到的历史问卷图片的统计结果，当问卷处理终端接收到新的问卷图片时，会从新的问卷图片中获取问卷填写人填写的多个问卷题目答案信息，以及与各个问卷题目答案信息对应的问卷题目编号来更新当前问卷统计结果。
在一个实施例中，所述S120：确定所述问卷图片中的问卷作答区域，包括：
S121：确定所述问卷图片的问卷标识。
S122：获取与所述问卷标识对应的问卷作答区域的坐标信息。
S123：根据所述坐标信息确定所述问卷图片中的问卷作答区域。
在本实施中，在印制纸质调查问卷时，会基于一个调查问卷模板来进行印制，因此同一个调查问卷模板印制出来的纸质调查问卷的问卷内容和规格都是相同的，因此可以预先测量出每一个调查问卷模板中的问卷作答区域的坐标信息，并将测量出的问卷作答区域的坐标信息与其对应的调查问卷模板的标识，即问卷标识相关联存储，从而当问卷处理终端在接受到问卷图片时，先确定问卷图片对应的问卷标识，然后从存储坐标信息的预设存储区域中获取与所述问卷标识对应的问卷作答区域的坐标信息，就能够根据所述坐标信息确定所述问卷图片中的问卷作答区域。
具体地，所述问卷作答区域的形状是矩形形状，坐标信息可以是矩形区域的四个角的坐标，也可以是矩形区域的左上角坐标和右下角坐标，或者是左下角坐标和右上角坐标。
而在根据所述坐标信息确定所述问卷图片中的问卷作答区域时，需要先以问卷图片的横向为X轴，以问卷图片的纵向为Y轴建立直角坐标系，然后根据所述直角坐标系和坐标信息来确定出问卷作答区域。
在一个实施例中，所述S141：确定所述问卷作答内容中的问卷答案信息，包括：
S1411：确定所述问卷作答区域的问卷作答坐标信息；
S1412：根据所述问卷作答坐标信息确定所述问卷作答区域中的问卷答案作答区域。
S1413：使用预设文字识别算法识别所述问卷答案作答区域中的文字信息。
S1414：将从所述问卷答案作答区域识别到的文字信息作为问卷答案信息。
在本实施例中，问卷处理终端从预设存储区域中获取与所述问卷图片对应的问卷作答区域的坐标信息，即问卷作答坐标信息，然后根据问卷作答坐标信息确定所述问卷作答区域中的问卷答案作答区域。
需要说明的是，问卷作答区域包括填写人信息作答区域和问卷答案作答区域，而所述问卷答案作答区域包括多个问卷题目作答区域。其中，所述填写人信息作答区域是指提供给问卷填写人填写自身信息的区域，所述问卷答案作答区域是指提供问卷填写人针对问卷题目填写的答案信息的区域，而所述问卷题目作答区域是指每个问卷题目对应的由问卷填写人填写与所述问卷题目对应的答案信息的区域。
相应地，所述问卷作答坐标信息包括填写人信息坐标信息和问卷答案坐标信息；所述问卷答案坐标信息包括多个与问卷题目作答区域对应的题目作答坐标信息。
具体地，所述根据所述问卷作答坐标信息确定所述问卷作答区域中的问卷答案作答区域，包括：
从所述问卷作答坐标信息中确定问卷答案坐标信息；
根据所述问卷答案坐标信息确定所述问卷作答区域中的问卷答案作答区域。
具体地，所述S142：确定所述多个问卷题目答案信息各自对应的问卷题目编号，包括：
S1421：从所述问卷作答坐标信息中确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的题目作答坐标信息。
S1422：根据所述题目作答坐标信息确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的问卷题目编号。
在本实施例中，问卷处理终端从所述问卷作答坐标信息中确定问卷答案坐标信息，接着从问卷答案坐标信息中确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的题目作答坐标信息，然后根据所述题目作答坐标信息确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的问卷题目编号。
具体地，在设计调查问卷时会为每个问卷题目设置对应的题目编号，比如问题一、问题二、问题三等，而在确定了问卷题目答案信息之后需要进一步确定其对应的问题题目编号，这样才能在后续更新当前统计结果，而由于在调查问卷中设置给问卷填写人填写问卷问题的答案的位置是一致，因此可以在预先测量了各个问卷题目作答区域对应的题目作答坐标信息之后，将各个问卷题目作答区域的题目作答坐标信息与其对应的问卷题目编号建立映射关系，从而在确定了题目作答坐标信息之后根据预先建立的映射关系确定对应的问卷题目编号。
在一种可能的实施方式中，按照对应的题目作答坐标信息对所述多个问卷题目作答区域进行排序，将排序后的序号作为问卷题目作答区域对应的问卷题目编号。其中，排序时从各个问卷题目作答区域对应的题目作答坐标信息中确定一个用于排序的参照坐标，比如选取各个问卷题目作答区域的左上角坐标作为参照坐标，在判断时对比各个参照坐标对应的y坐标，y坐标的数值越大，表示则所述参照坐标的问卷题目作答区域对应的序号越前。
比如某一调查问卷设置了三个问卷题目，其对应的三个问卷题目作答区域分别为A题目区域、B题目区域和C题目区域，题目区域对应的参照坐标的y坐标数值分别为10，5和1，由于A题目区域的数值最大，则确定A题目区域对应的问卷题目编号为题目一，同理可以确定B题目区域和C题目区域对应的问卷题目编号为题目二和题目三。
在一个实施例中，所述S143：根据所述多个问卷题目答案信息和所述对应的问卷题目编号更新当前问卷统计结果，包括：
S1431：根据所述问卷题目编号确定与其对应的问卷题目答案信息所对应的问卷题目题型。
S1432：根据所述问卷题目题型确定各个问卷题目答案信息对应的已选候选项。
S1433：从当前问卷统计结果中确定各个问卷题目编号对应的当前题目统计信息。
S1434：根据所述已选候选项更新所述当前题目统计信息。
在本实施例中，问卷题目题型包括答案选项非限定型，以及答案选项限定型。
其中，问卷题目题型为答案选项非限定型是指调查问卷的设计者没有为问卷题目设置了多个答案候选项，问卷填写人在回答这类问卷题目时需要根据问卷题目的问题描述自行组织语言表达自己对于问题的看法，而问卷填写人填写的所有信息都是问卷题目的答案，并且面对此类问题，几乎每个问卷填写人都有自己的看法，其填写的信息各不相同。比如，某一调查问卷的问题一的问题描述是“请问对于我们当前的客服工作有什么改善建议？”。
而问卷题目题型为答案选项限定型是指调查问卷的设计者已经为问卷题目设置了多个答案候选项，问卷填写人在回答这类问卷题目时只能中设置好的多个答案候选项中选择其中一个或多个作为答案。比如，某一调查问卷的问题一的问题描述是“请问您的最高学历是什么？”，而设计者设置的答案候选项是“A、高中；B、大学本科；C、大学专科；D、硕士及以上。”，对于此问题，问卷填写人只能从答案候选项中选择其中一个作为答案。
在更新纸质调查问卷的当前问卷统计结果时，需要确定各个问卷题目答案信息对应的已选候选项，也就是说要确定问卷填写人选了什么答案，然后才能进行相应地更新处理。但是通过上述关于问卷题目题型的描述可知，如果问卷题目的对应的问卷题目题型不同，问卷填写人填写的文字信息就不同，对于问卷题目题型为答案选项非限定型的问卷题目，由于没有限定问卷填写人能够选择的选择项，问卷填写人的看法表达方向较多，在确定问卷题目答案信息对应的已选候选项时也有所区别，因此需要先确定问卷题目答案信息对应的问卷题目题型是什么。
具体地，所述根据所述问卷题目编号确定与其对应的问卷题目答案信息所对应的问卷题目题型，包括：
将各个问卷题目编号与预设匹配规则进行匹配，获得匹配结果；
根据匹配结果确定与所述各个问卷题目编号对应的问卷题目答案信息所对应的问卷题目题型。
其中，所述预设匹配规则可以是正则表达式，可以将某一类问卷题目题型对应的问卷题目编号都写到正则表达式中，从而问卷处理终端只需要将问卷题目编号与正则表达式进行匹配，根据匹配结果可以确定对应的问卷题目题型。
比如，将答案选项非限定型对应的问卷题目编号都写到正则表达式中，如果问卷题目编号与正则表达式进行匹配，则说明该问卷题目编号对应的问卷题目答案信息所对应的问卷题目题型是答案选项非限定型，如果不匹配，则对应的问卷题目题型是答案选项限定型。
进一步地，所述S1432：根据所述问卷题目题型确定各个问卷题目答案信息对应的已选候选项，包括：
若所述问卷题目题型为答案选项非限定型，则对其对应的问卷题目答案信息进行语义分析，根据语义分析结果确定所述问卷题目答案信息对应的已选候选项；
若所述问卷题目题型为答案选项限定型，则将其对应的问卷题目答案信息作为已选候选项。
对于问卷题目题型为答案选项非限定型的问卷题目，由于没有限定问卷填写人能够选择的选择项，因此需要对其对应的问卷题目答案信息进行语义分析，根据语义分析结果确定问卷填写人选择的选择项，即所述问卷题目答案信息对应的已选候选项。
在进行语义分析时需要根据设置问卷题目的目的来确定语义分析的具体程度。比如，有个问题是“请问对于我们当前的客服工作有什么改善建议？”，设置这个问题是想要确定问卷填写人对于问题的看法方向，因此需要通过语义分析确定看法方向，比如问卷填写人可能会建议“改善客服服务态度”、“改善客服回复速度”或者“改善客服某一领域的基础技术知识”等看法方向，然后根据语义分析结果确定出的问卷填写人的看法方向，并将其作为已选候选项。
而对于问卷题目题型为答案选项限定型的问卷题目，问卷填写人需要从预置的多个候选项中选择一个或多个候选项作为其答案，因此可以直接将问卷题目答案信息作为已选候选项。
考虑到问卷填写人填写的这类问卷题目的答案是预设候选项的代号，因此还需要将确定代号对应的实际答案信息。比如，某一调查问卷的问题一的问题描述是“请问您的最高学历是什么？”，而设计者设置的答案候选项是“A、高中；B、大学本科；C、大学专科；D、硕士及以上。”，问卷填写人填写了“A”，那么需要确定“A”对应的实际答案信息为“高中”。
为了更好地理解本发明技术方案，本发明还提供了一种纸质调查问卷统计装置，如图2所示，包括：
问卷图片接收模块110，用于接收扫描终端发送的问卷图片，所述问卷图片是扫描纸质调查问卷获得的；
问卷区域确定模块120，用于确定所述问卷图片中的问卷作答区域；
问卷内容获取模块130，用于从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷作答内容；
统计结果更新模块140，用于根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果。
在一个实施例中，所述统计结果更新模块140，包括：
问卷答案确定子模块141，用于确定所述问卷作答内容中的问卷答案信息，所述问卷答案信息包括多个问卷题目对应的问卷题目答案信息；
题目编号确定子模块142，用于确定所述多个问卷题目答案信息各自对应的问卷题目编号；
统计结果更新子模块143，用于根据所述多个问卷题目答案信息和所述对应的问卷题目编号更新当前问卷统计结果。
在一个实施例中，所述问卷答案确定子模块141，包括：
问卷坐标确定单元1411，用于确定所述问卷作答区域的问卷作答坐标信息；
答案区域确定单元1412，用于根据所述问卷作答坐标信息确定所述问卷作答区域中的问卷答案作答区域；
文字信息识别单元1413，用于使用预设文字识别算法识别所述问卷答案作答区域中的文字信息；
问卷答案确定单元1414，用于将从所述问卷答案作答区域识别到的文字信息作为问卷答案信息。
在一个实施例中，所述问卷作答区域包括多个问卷题目作答区域；
所述题目编号确定子模块142，包括：
题目坐标确定单元1421，用于从所述问卷作答坐标信息中确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的题目作答坐标信息；
题目编号确定单元1422，用于根据所述题目作答坐标信息确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的问卷题目编号。
在一个实施例中，所述问卷区域确定模块120，包括：
问卷标识确定子模块121，用于确定所述问卷图片的问卷标识；
问卷坐标获取子模块122，用于获取与所述问卷标识对应的问卷作答区域的坐标信息；
问卷区域确定模块子123，用于根据所述坐标信息确定所述问卷图片中的问卷作答区域。
在一个实施例中，所述统计结果更新子模块143，包括：
题目题型确定单元1431，用于根据所述问卷题目编号确定与其对应的问卷题目答案信息所对应的问卷题目题型；
已选项确定单元1432，用于根据所述问卷题目题型确定各个问卷题目答案信息对应的已选候选项；
题目统计信息确定单元1433，用于从当前问卷统计结果中确定各个问卷题目编号对应的当前题目统计信息；
统计结果更新单元1434，用于根据所述已选候选项更新所述当前题目统计信息。
在一个实施例中，所述已选项确定单元1432，还用于当所述问卷题目题型为答案选项非限定型时，对其对应的问卷题目答案信息进行语义分析，根据语义分析结果确定所述问卷题目答案信息对应的已选候选项，当所述问卷题目题型为答案选项限定型时，将其对应的问卷题目答案信息作为已选候选项。
需要说明的是，本发明实施例提供的纸质调查问卷统计装置能够实现上述纸质调查问卷统计方法实施例所实现的所有功能，功能的具体实现参照上述纸质调查问卷统计方法中的描述，在此不再赘述。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述纸质调查问卷统计方法。其中，所述存储介质包括但不限于任何类型的盘(包括软盘、硬盘、光盘、CD-ROM、和磁光盘)、ROM(Read-Only Memory，只读存储器)、RAM(Random AcceSS Memory，随即存储器)、EPROM(EraSable Programmable Read-Only Memory，可擦写可编程只读存储器)、EEPROM(Electrically EraSable ProgrammableRead-Only Memory，电可擦可编程只读存储器)、闪存、磁性卡片或光线卡片。也就是，存储介质包括由设备(例如，计算机)以能够读的形式存储或传输信息的任何介质。可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
本发明实施例还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括：
一个或多个处理器710；
存储装置720，用于存储一个或多个程序700，
当所述一个或多个程序700被所述一个或多个处理器710执行，使得所述一个或多个处理器710实现上述纸质调查问卷统计方法。
如图3所示为本发明计算机设备的结构示意图，包括处理器710、存储装置720、输入单元730以及显示单元740等器件。本领域技术人员可以理解，图3示出的结构器件并不构成对所有计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件。存储装置720可用于存储应用程序700以及各功能模块，处理器710运行存储在存储装置720的应用程序700，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理。存储装置720可以是内存储器或外存储器，或者包括内存储器和外存储器两者。内存储器可以包括只读存储器、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦写可编程ROM(EEPROM)、快闪存储器、或者随机存储器。外存储器可以包括硬盘、软盘、ZIP盘、U盘、磁带等。本发明所公开的存储装置包括但不限于这些类型的存储装置。本发明所公开的存储装置720只作为例子而非作为限定。
输入单元730用于接收信号的输入，以及接收用户输入的选择语音文件等相关请求。输入单元730可包括触控面板以及其它输入设备。触控面板可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板上或在触控面板附近的操作)，并根据预先设定的程序驱动相应的连接装置；其它输入设备可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如播放控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。显示单元740可用于显示用户输入的信息或提供给用户的信息以及计算机设备的各种菜单。显示单元740可采用液晶显示器、有机发光二极管等形式。处理器710是计算机设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电脑的各个部分，通过运行或执行存储在存储装置720内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储装置内的数据，执行各种功能和处理数据。
在一实施方式中，计算机设备包括一个或多个处理器710，以及一个或多个存储装置720，一个或多个应用程序700，其中所述一个或多个应用程序700被存储在存储装置720中并被配置为由所述一个或多个处理器710执行，所述一个或多个应用程序700配置用于执行以上实施例所述的纸质调查问卷统计方法。
应该理解的是，虽然附图的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，其可以以其他的顺序执行。而且，附图的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，其执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
应该理解的是，在本发明各实施例中的各功能单元可集成在一个处理模块中，也可以各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成于一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。
以上所述仅是本发明的部分实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种纸质调查问卷统计方法，其特征在于，包括：
接收扫描终端发送的问卷图片，所述问卷图片是扫描纸质调查问卷获得的；
确定所述问卷图片中的问卷作答区域；
从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷作答内容；
根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果。
2.如权利要求1所述的纸质调查问卷统计方法，其特征在于，
所述根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，包括：
确定所述问卷作答内容中的问卷答案信息，所述问卷答案信息包括多个问卷题目对应的问卷题目答案信息；
确定所述多个问卷题目答案信息各自对应的问卷题目编号；
根据所述多个问卷题目答案信息和所述对应的问卷题目编号更新当前问卷统计结果。
3.如权利要求2所述的纸质调查问卷统计方法，其特征在于，
所述确定所述问卷作答内容中的问卷答案信息，包括：
确定所述问卷作答区域的问卷作答坐标信息；
根据所述问卷作答坐标信息确定所述问卷作答区域中的问卷答案作答区域；
使用预设文字识别算法识别所述问卷答案作答区域中的文字信息；
将从所述问卷答案作答区域识别到的文字信息作为问卷答案信息。
4.如权利要求3所述的纸质调查问卷统计方法，其特征在于，
所述问卷作答区域包括多个问卷题目作答区域；
所述确定所述多个问卷题目答案信息各自对应的问卷题目编号，包括：
从所述问卷作答坐标信息中确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的题目作答坐标信息；
根据所述题目作答坐标信息确定所述多个问卷题目作答区域各自对应的问卷题目编号。
5.如权利要求1所述的纸质调查问卷统计方法，其特征在于，
所述确定所述问卷图片中的问卷作答区域，包括：
确定所述问卷图片的问卷标识；
获取与所述问卷标识对应的问卷作答区域的坐标信息；
根据所述坐标信息确定所述问卷图片中的问卷作答区域。
6.如权利要求2所述的纸质调查问卷统计方法，其特征在于，
所述根据所述多个问卷题目答案信息和所述对应的问卷题目编号更新当前问卷统计结果，包括：
根据所述问卷题目编号确定与其对应的问卷题目答案信息所对应的问卷题目题型；
根据所述问卷题目题型确定各个问卷题目答案信息对应的已选候选项；
从当前问卷统计结果中确定各个问卷题目编号对应的当前题目统计信息；
根据所述已选候选项更新所述当前题目统计信息。
7.如权利要求6所述的纸质调查问卷统计方法，其特征在于，
所述根据所述问卷题目题型确定各个问卷题目答案信息对应的已选候选项，包括：
若所述问卷题目题型为答案选项非限定型，则对其对应的问卷题目答案信息进行语义分析，根据语义分析结果确定所述问卷题目答案信息对应的已选候选项；
若所述问卷题目题型为答案选项限定型，则将其对应的问卷题目答案信息作为已选候选项。
8.一种纸质调查问卷统计装置，其特征在于，包括：
问卷图片接收模块，用于接收扫描终端发送的问卷图片，所述问卷图片是扫描纸质调查问卷获得的；
问卷区域确定模块，用于确定所述问卷图片中的问卷作答区域；
问卷内容获取模块，用于从所述问卷图片中的问卷作答区域中获取对应的问卷作答内容；
统计结果更新模块，用于根据所述问卷作答内容更新当前问卷统计结果，生成新的问卷统计结果。
9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的纸质调查问卷统计方法。
10.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7任一项所述的纸质调查问卷统计方法。
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