CN109889423A

CN109889423A - 一种消息处理方法、装置及存储介质

Info

Publication number: CN109889423A
Application number: CN201711274517.XA
Authority: CN
Inventors: 林梅贞; 贺啸; 帅涛
Original assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Current assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date: 2017-12-06
Filing date: 2017-12-06
Publication date: 2019-06-14

Abstract

本发明实施例公开了一种消息处理方法、装置及存储介质，本发明实施例通过接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息；将所述第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息；向与所述私有云服务器连接的第一客户端发送携带所述第二类即时通信消息的显示请求，以使得所述第一客户端根据所述显示请求对所述第二类即时通信消息进行显示。实现了与私有云服务器连接的第一客户端，及与公有云服务器连接的第二客户端之间的消息互通，使得对信息安全性要求较高的第一客户端可以通过私有云服务器，与第二客户端进行消息的接收或发送，提高了消息处理的安全性。

Description

一种消息处理方法、装置及存储介质

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种消息处理方法、装置及存储介质。

背景技术

随着通信技术的发展，信息交互越来越频繁，不同客户端之间可以通过服务器进行信息交互，例如，公有云服务器。其中，公有云服务器通常指第三方提供商为用户提供的能够使用的云服务，其核心属性是共享资源服务，可在整个开放的公有网络中提供服务。

现有技术中，人们群众普遍使用公有云服务器对应的客户端进行信息交互，例如，通过该客户端上的微信或QQ等应用进行信息交互。对于对信息安全性要求比较高的群体，例如政府机构，当需要收集群众意见进行群防群治时，政府机构通常都会选择在微信等公有云服务器对应的应用上，搭建对外服务群众的超文本标记语言(Hyper Text MarkupLanguage，HTML)，一般是HTML5应用(简称H5应用)，例如微信公众号或微信企业号等，使得群众可以在H5应用上进行表单提交、及应急上报等操作，使得政府机构的人员可以在H5应用查看到群众操作发送的消息，并且政府机构的人员可以在H5应用上给予群众相应的回应，实现办公信息化。

虽然政府机构的人员直接在公有云服务器对应的应用上办公，可快捷收发群众在该应用上的消息，并在该应用上给予群众相应的回应，能够使得政府机构实现办公信息化，但是，公有云服务对应的应用，其信息安全性较低，无法满足政府机构对于信息安全性的要求，即并未实现安全信息化。

发明内容

本发明实施例提供一种消息处理方法、装置及存储介质，旨在提高消息处理的安全性。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供以下技术方案：

一种消息处理方法，包括：

接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息；

将所述第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息；

向与所述私有云服务器连接的第一客户端发送携带所述第二类即时通信消息的显示请求，以使得所述第一客户端根据所述显示请求对所述第二类即时通信消息进行显示。

一种消息处理装置，包括：

第一接收单元，用于接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息；

第一映射单元，用于将所述第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息；

第一发送单元，用于向与所述私有云服务器连接的第一客户端发送携带所述第二类即时通信消息的显示请求，以使得所述第一客户端根据所述显示请求对所述第二类即时通信消息进行显示。

可选地，所述第一映射单元包括：

获取子单元，用于获取所述第一类即时通信消息中携带的源地址和目的地址；

解析子单元，用于根据所述源地址对所述第一类即时通信消息进行解析，得到解析结果；

封装子单元，用于根据所述目的地址对所述解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息。

可选地，所述封装子单元包括：

提取模块，用于从所述解析结果中提取第一消息标识及第一会话标识；

封装模块，用于根据所述目的地址，以及所述私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将所述第一消息标识及第一会话标识，分别封装为所述私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识；

生成模块，用于根据所述第二消息标识及第二会话标识生成所述第二类即时通信消息。

可选地，所述封装模块具体用于：

根据所述私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，以及所述第一消息标识，获取第一消息标识与第二消息标识之间的消息映射关系；

根据所述私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，以及第一会话标识，获取第一会话标识与第二会话标识之间的会话映射关系；

根据所述消息映射关系，将所述第一消息标识映射为所述私有云服务器对应的第二消息标识，以及根据所述会话映射关系将所述第二会话标识映射为所述私有云服务器对应的第二会话标识。

可选地，所述封装子单元具体用于：

从所述解析结果中提取第一消息标识、第一会话标识、第三消息标识及第三会话标识；

根据所述目的地址，以及所述私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将所述第一消息标识及第一会话标识，分别封装为所述私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识；

根据所述目的地址，以及所述私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将所述第三消息标识及第三会话标识，分别封装为所述私有云服务器对应的第四消息标识及第四会话标识；

根据所述第二消息标识、第二会话标识、第四消息标识及第四会话标识生成所述第二类即时通信消息。

可选地，所述消息处理装置还包括：

第二接收单元，用于接收所述第一客户端发送的身份认证请求；

认证单元，用于根据所述身份认证请求，对发送所述第一类即时通信消息的第二客户端进行身份认证，生成所述第二客户端映射于第一客户端的目标身份；

第二发送单元，用于将所述目标身份发送给所述第一客户端，以使得所述第一客户端显示所述目标身份。

可选地，所述第一类即时通信消息包括所述第二客户端的身份标识，所述认证单元具体用于：

根据所述身份认证请求，将所述第二客户端的身份标识映射为所述第二客户端在所述第一客户端的临时身份标识；

根据所述临时身份标识生成所述第二客户端映射于所述第一客户端的目标身份。

可选地，所述第一接收单元具体用于：

根据所述私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用所述私有云服务器预置的消息收取接口；

通过所述消息收取接口接收所述公有云服务器发送的第一类即时通信消息。

可选地，所述显示请求包括会话显示请求及消息显示请求，所述第二类即时通信消息包括第二消息标识及第二会话标识，所述第一发送单元具体用于：

判断是否存储有所述第二会话标识；

若否，则向与所述私有云服务器连接的第一客户端发送携带所述第二消息标识及第二会话标识的会话显示请求，以使得所述第一客户端根据所述会话显示请求创建所述第二会话标识对应的会话，并在所述会话中显示所述第二消息标识对应的消息；

若是，则向与所述私有云服务器连接的第一客户端发送携带所述第二消息标识及第二会话标识的消息显示请求，以使得所述第一客户端根据所述消息显示请求在所述第二会话标识对应的会话中显示所述第二消息标识对应的消息。

可选地，消息处理装置还包括：

第三接收单元，用于接收所述第一客户端发送的第二类目标即时通信消息；

第二映射单元，用于将所述第二类目标即时通信消息，映射为所述公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息；

第三发送单元，用于向所述公有云服务器发送所述第一类目标即时通信消息。

可选地，所述第二映射单元具体用于：

获取所述第二类目标即时通信消息中携带的目标源地址、目标目的地址、目标消息标识及目标会话标识；

根据所述目标源地址及目标目的地址，将所述目标消息标识及目标会话标识，分别映射为所述公有云服务器对应的消息标识及会话标识；

根据所述消息标识及会话标识生成所述第一类目标即时通信消息。

可选地，所述第三发送单元具体用于：

根据所述私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用所述私有云服务器预置的消息发送接口；

通过所述消息发送接口向所述公有云服务器发送所述第一类目标即时通信消息。

可选地，所述第二映射单元具体用于：

获取所述第二类目标即时通信消息中携带的目标源地址、第一目标目的地址、第二目标目的地址、目标消息标识、第一目标会话标识及第二目标会话标识；

根据所述目标源地址及第一目标目的地址，将所述目标消息标识及第一目标会话标识，分别映射为所述公有云服务器对应的第五消息标识及第五会话标识；

根据所述目标源地址及第二目标目的地址，将所述目标消息标识及第二目标会话标识，分别映射为所述公有云服务器对应的第六消息标识及第六会话标识；

根据所述第五消息标识、第五会话标识、第六消息标识及第六会话标识生成所述第一类目标即时通信消息。

一种存储介质，所述存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行上述消息处理方法中的步骤。

本发明实施例通过私有云服务器接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息，并将公有云服务器对应的第一类即时通信消息，映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息；然后，向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，以使得第一客户端根据显示请求对第二类即时通信消息进行显示。实现了与私有云服务器连接的第一客户端，及与公有云服务器连接的第二客户端之间的消息互通，使得对信息安全性要求比较高的第一客户端可以通过私有云服务器，与使用公有云服务器的第二客户端进行消息的接收或发送，提高了消息处理的安全性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的消息处理系统的场景示意图；

图2是本发明实施例提供的消息处理方法的流程示意图；

图3是本发明实施例提供的消息处理方法的另一流程示意图；

图4是本发明实施例提供的消息处理方法中法官使用RTX显示界面的示意图；

图5是本发明实施例提供的消息处理方法中法官使用RTX显示界面的另一示意图；

图6是本发明实施例提供的消息处理方法中原告使用微信公众号显示界面的示意图；

图7是本发明实施例提供的消息处理方法中被告使用微信公众号显示界面的示意图；

图8是本发明实施例提供的消息处理方法中法官使用RTX显示界面的另一示意图；

图9是本发明实施例提供的消息处理装置的结构示意图；

图10是本发明实施例提供的消息处理装置的另一结构示意图；

图11是本发明实施例提供的消息处理装置的另一结构示意图；

图12是本发明实施例提供的服务器的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种消息处理方法、装置及存储介质。

请参阅图1，图1为本发明实施例所提供的消息处理系统的场景示意图，该消息处理系统可以包括消息处理装置，该消息处理装置具体可以集成在私有云服务器中，主要用于接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息，该第一类即时通信消息可以包括公有云服务器对应的第一消息标识及第一会话标识等；然后，将第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息，该第二即时通信消息可以包括第二消息标识及第二会话标识等，例如，可以从接收到的第一类即时通信消息中提取出第一消息标识及第一会话标识，将第一消息标识及第一会话标识，分别映射为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识。最后，向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，以使得第一客户端根据显示请求对第二类即时通信消息进行显示，等等。

此外，该消息处理系统还可以包括公有云服务器、代理服务器、客户端A(即第一客户端)及客户端B(即第二客户端)等，其中，客户端B可以向公有云服务器发送消息B，该消息B可以包括第一消息标识、第一会话标识及客户端B的身份标识等第一类即时通信消息，再由公有云服务器将该消息B通过代理服务器发送给私有云服务器，最后由私有云服务器将第一消息标识及第一会话标识等第一类即时通信消息分别映射为第二消息标识及第二会话标识等第二类即时通信消息，将第二消息标识及第二会话标识等第二类即时通信消息通过显示请求发送给客户端A，由客户端A在第二会话标识对应的会话中，显示第二消息标识对应的消息。

客户端A可以向私有云服务器发送信息A，该信息A可以包括第三消息标识、第二会话标识及客户端A的身份标识等第二类即时通信消息，再由私有云服务器将第三消息标识及第二会话标识等分别映射为第四消息标识及第一会话标识等，然后，通过代理服务器将第四消息标识及第一会话标识发送给公有云服务器，最后由公有云服务器将第四消息标识及第一会话标识等信息通过显示请求发送给客户端B，由客户端B在第一会话标识对应的会话中，显示第四消息标识对应的消息。

需要说明的是，图1所示的消息处理系统的场景示意图仅仅是一个示例，本发明实施例描述的消息处理系统以及场景是为了更加清楚的说明本发明实施例的技术方案，并不构成对于本发明实施例提供的技术方案的限定，本领域普通技术人员可知，随着消息处理系统的演变和新业务场景的出现，本发明实施例提供的技术方案对于类似的技术问题，同样适用。

以下分别进行详细说明。

在本实施例中，将从消息处理装置的角度进行描述，该消息处理装置具体可以集成在私有云服务器或网关等网络设备中。

一种消息处理方法，包括：接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息；将第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息；向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，以使得第一客户端根据显示请求对第二类即时通信消息进行显示。

请参阅图2，图2是本发明第一实施例提供的消息处理方法的流程示意图。该消息处理方法包括：

在步骤101中，接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息。

本实施例中，集成在私有云服务器的消息处理装置，可以与公有云服务器对应的产品之间进行消息互通。

例如，为了提高信息安全性，对于信息安全要求比较高的政府机构或企业机构等，一般使用私有云服务器对应的客户端进行信息交互，通过在该客户端上的应用进行消息的接收或发送，例如，私有云服务器对应的应用包括大蚂蚁或腾讯通(Real Time eXpert，RTX)等。

其中，私有云服务器是为一个机构单独使用而构建的，其核心属性是专有资源服务，可部署在企业数据中心的防火墙内，也可以部署在一个安全的主机托管场所。

由于公有云服务器通过共享资源服务，可在整个开放的公有网络中为群众提供服务，因此群众普遍使用公有云服务器对应的客户端进行信息交互，例如，通过该公有云服务器对应的客户端上的微信或QQ等应用进行信息交互。

为了方便使用私有云服务器的政府机构或企业机构等，与使用公有云服务器的群众之间的消息互通，本实施例政府机构或企业机构等可以通过私有云服务器对应的应用，接收群众通过公有云服务器对应的应用发送的消息，或者通过私有云服务器对应的应用，向公有云服务器对应的应用发送消息，不仅实现办公信息化，而且实现安全信息化。

具体地，消息处理装置以私有云服务器为例，首先，私有云服务器接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息，该第一类即时通信消息包括公有云服务器对应的第一消息标识(identification，ID)、第一会话标识及第二客户端的身份标识等，该第一类即时通信消息可以是微信消息或QQ消息等。

需要说明的是，私有云服务器可以包括后台和开放平台等，其中，后台主要用于对私有云服务器接收到的第一类即时通信消息进行存储，及转发第一类即时通信消息等，开放平台主要用于提供身份鉴权接口、消息收取接口、消息发送接口和会话拉取接口等，对第一类即时通信消息进行映射及转发等操作。私有云服务器可以通过预置的开放平台提供的消息收取接口，接收公有云服务器通过代理服务器发送的第一类即时通信消息。

例如，RTX为私有云服务器对应的应用，微信为公有云服务器对应的应用，原告及被告可以通过微信上的微信公众号向法官发送消息，法官可以通过RTX接收该消息。或者是，群众可以通过微信上的微信公众号向警察发送举报信息，警察可以通过RTX接收该举报信息，等等。

可选地，私有云服务器接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息的步骤可以包括：

根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用私有云服务器预置的消息收取接口；通过消息收取接口接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息。

具体地，为了能够实现公有云服务器与私有云服务器之间的消息互通，公有云服务器与私有云服务器之间预先设定的协议，通过该协议可以方便公有云服务器向私有云服务器发送消息，以及私有云服务器向公有云服务器发送消息等，其中，该协议的类型可以根据实际情况进行灵活设置，具体内容在此处不作限定。

私有云服务器可以预先设置有消息收取接口、消息发送接口、身份鉴权接口和会话拉取接口等，可以通过这些接口与实现与公有云服务器之间的消息互通。私有云服务器可以根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用私有云服务器的消息收取接口，通过该消息收取接口接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息。

在步骤102中，将第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息。

私有云服务器在接收到公有云服务器发送的第一类即时通信消息后，将第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息，该第二类即时通信消息包括私有云服务器对应的第二消息标识、第二会话标识及第一客户端的身份标识等，例如，可以从该第一类即时通信消息中提取出第一消息标识及第一会话标识，然后将第一消息标识及第一会话标识，分别映射为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识。其中，第二类即时通信消息可以是RTX消息或大蚂蚁消息等。

在某些实施方式中，将第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息的步骤可以包括：

获取第一类即时通信消息中携带的源地址和目的地址；根据源地址对第一类即时通信消息进行解析，得到解析结果；根据目的地址对解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息。

具体地，私有云服务器首先从第一类即时通信消息中提取出源地址和目的地址，其中，该源地址用于指示发送第一类即时通信消息的第二客户端，该目的地址用于指示接收第一类即时通信消息的第一客户端。然后，私有云服务器根据源地址对第一类即时通信消息进行解析，得到解析结果，该解析结果可以包括第一消息标识及第一会话标识等。例如，根据源地址确定是由第二客户端发送的微信消息，对微信消息进行解析，得到微信消息标识及微信会话标识等。最后，根据目的地址对解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息，例如，根据目的地址确定将微信消息发送给第一客户端，此时需要将微信消息的解析结果封装为RTX消息，以便第一客户端能够显示RTX消息。

可选地，根据目的地址对解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息的步骤可以包括：

从解析结果中提取第一消息标识及第一会话标识；根据目的地址，以及私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将第一消息标识及第一会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识；根据第二消息标识及第二会话标识生成第二类即时通信消息。

具体地，公有云服务器与私有云服务器之间预先设定协议，并通过该协议实现消息互通，即通过该协议可以方便公有云服务器向私有云服务器发送消息，以及私有云服务器向公有云服务器发送消息等，其中，该协议的类型可以根据实际情况进行灵活设置，具体内容在此处不作限定。由于解析结果中可以包括第一消息标识及第一会话标识等，因此私有云服务器可以从解析结果中提取第一消息标识及第一会话标识等，然后根据目的地址确定将第一类即时通信消息发送给第一客户端，由第一客户端进行第二类即时通信消息的显示，以及根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将提取到的第一消息标识及第一会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识，此时可以根据第二消息标识及第二会话标识生成第二类即时通信消息。

为了提高映射效率，私有云服务器可以预先维护有不同消息标识之间的消息映射关系，以及不同会话标识之间的会话映射关系等，消息映射关系及会话映射关系的存储方式及存储位置可以根据实际情况进行灵活设置，具体内容在此处不作限定。例如，可以将消息映射关系及会话映射关系存储在数据库中，消息映射关系可以包括微信消息标识与RTX消息标识之间的消息映射关系、及QQ消息标识与RTX消息标识之间的消息映射关系等，会话映射关系可以包括微信会话标识与RTX会话标识之间的会话映射关系、及QQ会话标识与RTX会话标识之间的会话映射关系等。当需要执行映射操作时，私有云服务器可以查询消息映射关系对消息进行映射，或者查询会话映射关系对会话进行映射等。

在某些实施方式中，私有云服务器根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将所述第一消息标识及第一会话标识，分别封装为所述私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识的步骤可以包括：

根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，以及第一消息标识，获取第一消息标识与第二消息标识之间的消息映射关系；根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，以及第一会话标识，获取第一会话标识与第二会话标识之间的会话映射关系；根据消息映射关系，将第一消息标识映射为私有云服务器对应的第二消息标识，以及根据会话映射关系将第二会话标识映射为私有云服务器对应的第二会话标识。

具体地，当第一消息标识为微信消息标识、第一会话标识为微信会话标识、第二消息标识为RTX消息标识、以及第二会话标识为RTX会话标识时，私有云服务器可以基于私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，根据微信消息标识从存储消息映射关系的数据库中，获取微信消息标识与RTX消息标识之间的消息映射关系，根据该消息映射关系将微信消息标识映射为RTX消息标识。以及基于私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，根据微信会话标识从存储会话映射关系的数据库中，获取微信会话标识与RTX会话标识之间的会话映射关系，根据该会话映射关系将微信会话标识映射为RTX会话标识。

需要说明的是，私有云服务器接收到公有云服务器发送的第一类即时通信消息，该第一类即时通信消息可以是一个客户端发送给公有云服务器的，也可以是多个客户端发送给的公有云服务器的。当是一个客户端发送的第一类即时通信消息时，私有云服务器可以从第一类即时通信消息中提取出第一消息标识及第一会话标识，将第一消息标识及第一会话标识分别映射为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识，根据第二消息标识及第二会话标识生成第二类即时通信消息。

当是多个客户端发送的第一类即时通信消息时，可选地，私有云服务器根据目的地址对解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息的步骤可以包括：

从解析结果中提取第一消息标识、第一会话标识、第三消息标识及第三会话标识；根据目的地址，以及私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将第一消息标识及第一会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识；根据目的地址，以及私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将第三消息标识及第三会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第四消息标识及第四会话标识；根据第二消息标识、第二会话标识、第四消息标识及第四会话标识生成第二类即时通信消息。

具体地，以客户端A和客户端B这两个客户端发送第一类即时通信消息为例，此时第一类即时通信消息中包括客户端A发送的第一消息标识、第一会话标识及客户端A的身份标识等信息，以及包括客户端B发送的第三消息标识、第三会话标识及客户端B的身份标识等信息，私有云服务器首先从第一类即时通信消息的解析结果中提取第一消息标识、第一会话标识、第三消息标识及第三会话标识等，然后根据目的地址确定将第一类即时通信消息发送给第一客户端，以及根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将第一消息标识及第一会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识，并将第三消息标识及第三会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第四消息标识及第四会话标识。其中，第二会话标识及第三会话标识可以一致，也可以不一致，即第一客户端与客户端A之间可以单独建立会话A，第一客户端和客户端B之间可以单独建立会话B，或者，第一客户端可以与客户端A及客户端B之间共同建立会话C。

此时，私有云服务器根据第二消息标识、第二会话标识、第四消息标识及第四会话标识生成第二类即时通信消息，并将第二类即时通信消息发送给第一客户端，由于客户端A对应的第一消息标识及第一会话标识等，以及客户端B对应的第二消息标识及第二会话标识等，是相互独立的，因此客户端A与客户端B之间的消息是相互独立的，互不可见的。

例如，法官通过RTX与原告、及被告进行信息交互，其中，原告和被告使用的是微信，假设法官通过RTX客户端建立RTX会话，该RTX会话中包括法官、原告及被告这三个人，原告通过微信发送包括微信消息标识1及微信会话标识1等微信消息1给法官，此时私有云服务器从接收到的微信消息1中提取出微信消息标识1及微信会话标识1，然后将微信消息标识1及微信会话标识1分别封装为RTX消息标识及RTX会话标识，并发送给第一客户端在RTX会话内进行显示。被告通过微信发送包括微信消息标识2及微信会话标识2等微信消息2给法官，此时私有云服务器从接收到的微信消息2中提取出微信消息标识2及微信会话标识2，然后将微信消息标识2及微信会话标识2分别封装为RTX消息标识及RTX会话标识，并发送给第一客户端在RTX会话内进行显示。

在步骤103中，向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，以使得第一客户端根据显示请求对第二类即时通信消息进行显示。

私有云服务器在得到第二类即时通信消息后，可以将包含第二消息标识及第二会话标识等的第二类即时通信消息进行存储，或者是从第二类即时通信消息提取出第二消息标识及第二会话标识，将第二消息标识及第二会话标识进行存储，并向第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，第一客户端在接收到显示请求后，从第二类即时通信消息中提取出第二消息标识及第二会话标识，在第二会话标识对应的会话中显示第二消息标识对应的消息。

需要说明的是，当私有云服务器包括后台及开放平台时，私有云服务器可以通过预置的开放平台向预置的后台发送携带第二消息标识及第二会话标识的通知，后台在接收到通知时，存储第二消息标识及第二会话标识，并且向第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的显示请求。

可选地，显示请求可以包括会话显示请求及消息显示请求，私有云服务器向第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的显示请求的步骤可以包括：判断是否存储有第二会话标识；

若否，则向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的会话显示请求，以使得第一客户端根据会话显示请求创建第二会话标识对应的会话，并在会话中显示第二消息标识对应的消息；

若是，则向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的消息显示请求，以使得第一客户端根据消息显示请求在第二会话标识对应的会话中显示第二消息标识对应的消息。

具体地，当第一客户端首次接收到第二客户端发送的信息时，第一客户端并未创建与第二客户端之间的会话，此时，私有云服务器在得到第二消息标识及第二会话标识等信息后，首先判断是否存储有第二会话标识，若否，则说明第一客户端首次接收到第二客户端发送的信息，在第一客户端上还没有创建与第二客户端之间的会话，私有云服务器需要向第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的会话显示请求。第一客户端在接收到会话显示请求后，可以调用私有云服务器的开放平台提供的会话拉取接口，创建与第二会话标识对应的会话，并确定第二消息标识对应的消息，在该会话中显示该消息。

当已经存储有第二会话标识时，说明第一客户端不是首次接收到第二客户端发送的信息，在第一客户端上已经创建有与第二客户端之间的会话，私有云服务器只需要向第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的消息显示请求。第一客户端根据接收到的消息显示请求，确定第二消息标识对应的消息，并在第二会话标识对应的会话中显示第二消息标识对应的消息。

在某些实施方式中，私有云服务器向第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的显示请求的步骤之后，该消息处理方法还可以包括：

接收第一客户端发送的身份认证请求；根据身份认证请求，对发送第一类即时通信消息的第二客户端进行身份认证，生成第二客户端映射于第一客户端的目标身份；将目标身份发送给第一客户端，以使得第一客户端显示目标身份。

具体地，为了便于第一客户端获知发送第一类即时通信消息的第二客户端的身份，第一客户端可以向私有云服务器发送身份认证请求，以对第二客户端的身份进行认证。私有云服务器在接收到身份认证请求后，对第二客户端进行身份认证，生成第二客户端映射于第一客户端的目标身份，然后将目标身份反馈给第一客户端。第一客户端在接收到第二客户端映射于第一客户端的目标身份后，可以在会话中显示该目标身份。

进一步地，私有云服务器根据身份认证请求，对发送第一类即时通信消息的第二客户端进行身份认证，生成第二客户端映射于第一客户端的目标身份的步骤可以包括：根据身份认证请求，将第二客户端的身份标识映射为第二客户端在第一客户端的临时身份标识；根据临时身份标识生成第二客户端映射于第一客户端的目标身份。

私有云服务器还可以预先维护有身份映射关系，例如，身份映射关系可以包括微信身份标识与RTX身份标识之间的身份映射关系、及QQ身份标识与RTX身份标识之间的身份映射关系等。由于第二客户端发送的信息中还可以包括第二客户端的身份标识，因此，私有云服务器可以从该信息中提取出第二客户端的身份标识，然后获取第一客户端的身份标识与第二客户端的身份标识之间的身份映射关系，根据该身份映射关系将第二客户端的身份标识映射为第二客户端在第一客户端的临时身份标识。根据得到的临时身份标识可以生成第二客户端映射于第一客户端的临时身份，此时，可以将该临时身份设定为第二客户端的目标身份。

在某些实施方式中，当第一客户端需要向第二客户端发送信息时，消息处理方法还可以包括：

(1)接收第一客户端发送的第二类目标即时通信消息；

(2)将第二类目标即时通信消息，映射为公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息；

(3)向公有云服务器发送第一类目标即时通信消息。

具体地，首先第一客户端可以通过已建立的与第二客户端之间的会话，向私有云服务器发送第二类目标即时通信消息，该第二类目标即时通信消息可以包括私有云服务器对应的目标消息标识、目标会话标识、第一客户端的身份标识、目标源地址、及目标目的地址等。由于私有云服务器可以预先维护有不同消息标识之间的消息映射关系，以及不同会话标识之间的会话映射关系等，因此，私有云服务器在接收到第二类目标即时通信消息后，根据消息映射关系及会话映射关系等，将第二类目标即时通信消息映射为公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息，并向公有云服务器发送第一类目标即时通信消息。

可选地，私有云服务器将第二类目标即时通信消息，映射为公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息的步骤可以包括：

获取第二类目标即时通信消息中携带的目标源地址、目标目的地址、目标消息标识及目标会话标识；根据目标源地址及目标目的地址，将目标消息标识及目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的消息标识及会话标识；根据消息标识及会话标识生成第一类目标即时通信消息。

具体地，私有云服务器首先从第二类目标即时通信消息中，提取出目标源地址、及目标目的地址等，其中，目标源地址用于指示发送第二类目标即时通信消息的第一客户端，目标目的地址用于指示接收第二类目标即时通信消息的第二客户端。然后，私有云服务器根据目标源地址对第二类目标即时通信消息进行解析，得到解析结果，该解析结果中包括目标消息标识及目标会话标识等。例如，根据目标源地址确定是由第一客户端发送的RTX消息，对RTX消息进行解析，得到RTX消息标识及RTX会话标识等。以及对解析结果进行封装，生成第一类目标即时通信消息。

可选地，私有云服务器可以从第二类目标即时通信消息中提取出目标消息标识及目标会话标识，先根据目标目的地址确定将第二类目标即时通信消息发送给第二客户端，此时根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将提取到的目标消息标识及目标会话标识，分别封装为私有云服务器对应的消息标识及会话标识，具体地，获取消息映射关系，并根据消息映射关系，将目标消息标识映射为公有云服务器对应的消息标识；以及获取会话映射关系，并根据会话映射关系将目标会话标识映射为公有云服务器对应的会话标识。然后，根据消息标识及会话标识生成第一类目标即时通信消息。例如，根据目标目的地址确定将RTX消息发送给第二客户端，此时需要将RTX消息的解析结果封装为微信消息，以便第二客户端能够显示微信消息。最后，可以调用开放平台提供的消息发送接口，向代理服务器发送映射得到的消息标识及会话标识，并通过代理服务器向公有云服务器发送消息标识及会话标识，再由公有云服务器将消息标识及会话标识转发给第二客户端，由第二客户端在该会话标识对应的会话中，显示该消息标识对应的消息。

可选地，私有云服务器向公有云服务器发送第一类目标即时通信消息的步骤可以包括：

根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用私有云服务器预置的消息发送接口；通过消息发送接口向公有云服务器发送第一类目标即时通信消息。

具体地，公有云服务器与私有云服务器之间预先设定的协议，通过该协议实现消息互通，以及私有云服务器可以预先设置有消息收取接口、消息发送接口、身份鉴权接口和会话拉取接口等，可以通过这些接口与实现与公有云服务器之间的消息互通。私有云服务器可以根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用私有云服务器的消息发送接口，通过该消息发送接口向公有云服务器发送的第一类目标即时通信消息。

在某些实施方式中，私有云服务器将第二类目标即时通信消息，映射为公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息的步骤可以包括：

获取第二类目标即时通信消息中携带的目标源地址、第一目标目的地址、第二目标目的地址、目标消息标识、第一目标会话标识及第二目标会话标识；根据目标源地址及第一目标目的地址，将目标消息标识及第一目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的第五消息标识及第五会话标识；根据目标源地址及第二目标目的地址，将目标消息标识及第二目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的第六消息标识及第六会话标识；根据第五消息标识、第五会话标识、第六消息标识及第六会话标识生成第一类目标即时通信消息。

具体地，第一客户端可以同时向多个客户端发送第二类目标即时通信消息，以第一客户端向客户端A和客户端B发送第二类目标即时通信消息为例，即第一客户端、客户端A和客户端B共同建立会话，第一客户端向客户端A和客户端B发送第二类目标即时通信消息，此时第二类目标即时通信消息中包括客户端A对应的第一目标目的地址、目标消息标识、及第一目标会话标识等，以及包括客户端B对应的第二目标目的地址、目标消息标识、及第二目标会话标识等，私有云服务器首先从第二类目标即时通信消息中提取目标源地址、第一目标目的地址、第二目标目的地址、目标消息标识、第一目标会话标识及第二目标会话标识等。

然后，根据目标源地址及第一目标目的地址确定第一客户端将第二类目标即时通信消息发送给客户端A，以及根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将目标消息标识及第一目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的第五消息标识及第五会话标识。并且，根据目标源地址及第二目标目的地址确定第一客户端将第二类目标即时通信消息发送给客户端B，以及根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将目标消息标识及第二目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的第六消息标识及第六会话标识。

最后，将包括第五消息标识及第五会话标识的第一类目标即时通信消息通过公有云服务器发送给客户端A，将包括第六消息标识及第六会话标识的第一类目标即时通信消息通过公有云服务器发送给客户端B。由于客户端A和客户端B之间的消息标识及会话标识等是相互独立的，因此，客户端A与客户端B之间的消息是相互独立的，互不可见的。

由上可知，本发明实施例通过私有云服务器接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息，并将公有云服务器对应的第一类即时通信消息，映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息；然后，向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，以使得第一客户端根据显示请求对第二类即时通信消息进行显示。实现了与私有云服务器连接的第一客户端，及与公有云服务器连接的第二客户端之间的消息互通，使得对信息安全性要求比较高的第一客户端可以通过私有云服务器，与使用公有云服务器的第二客户端进行消息的接收或发送，提高了消息处理的安全性。

根据上述实施例所描述的方法，以下将举例作进一步详细说明。

以使用RTX的法官王五与使用微信的原告张三及被告李四，进行消息的接收或发送为例，假设法官王五通过RTX客户端建立RTX会话，该RTX会话中包括法官王五、原告张三及被告李四这三个人，原告张三通过微信客户端A建立微信会话A与法官王五进行消息的接收或发送，被告李四通过微信客户端B建立微信会话B与法官王五进行消息的接收或发送。其中，法官王五可以通过RTX会话将信息分别发送给原告张三及被告李四，以及通过RTX会话接收原告张三及被告李四发送的信息，原告张三及被告李四分别通过微信会话A及微信会话B接收法官王五发送的信息，或向法官王五发送信息。

请参阅图3，图3为本发明实施例提供的消息处理方法另一流程示意图，图3中私有云服务器包括RTX后台及RTX开放平台，公有云服务器包括微信服务器，假设使用RTX客户端的只有法官王五，使用微信客户端的有原告张三及被告李四，当然，使用微信客户端的可以只有一个用户或者多个用户，本实施例只是为了便于描述所举的例子，不应理解为是对RTX客户端及微信客户端的使用用户的数量限定，但不管有多少个用户，消息处理的过程都是类似的，都可以按照该示例进行理解。

其中，该消息处理方法的流程可以包括：

201、微信客户端A及微信客户端B通过H5应用分别向RTX开放平台发送信息。

其中，该H5应用可以是微信公众号、或微信企业号等，该信息可以包括微信消息标识、微信会话标识及微信客户端的身份标识等。例如，微信客户端A发送的信息中包括微信消息标识A、微信会话标识A及微信客户端A的身份标识等，微信客户端B发送的信息中包括微信消息标识B、微信会话标识B及微信客户端B的身份标识等。

私有云服务器包括RTX后台及RTX开放平台，其中RTX后台主要用于对接收到的信息进行存储及转发信息等，RTX开放平台主要用于提供身份鉴权接口、消息收取接口、消息发送接口和会话拉取接口等，对信息进行映射及转发等操作。其中，RTX开放平台可以调用身份鉴权接口对微信客户端的身份进行认证，可以调用消息收取接口接收微信客户端发送的信息，可以调用消息发送接口向微信客户端发送的信息，会话拉取接口主要用于提供给RTX客户端调用，RTX客户端可以调用会话拉取接口创建RTX会话。

例如，微信客户端A及微信客户端B通过微信公众号向RTX开放平台发送信息时，首先将信息发送给微信服务器，再由微信服务器将信息通过代理服务器转发给RTX开放平台。

202、RTX开放平台将信息中携带的微信消息标识及微信会话标识分别映射为RTX消息标识和RTX会话标识。

RTX开放平台从接收到微信客户端A及微信客户端B发送的信息中，分别提取出微信消息标识及微信会话标识，然后，根据微信消息标识获取微信消息标识与RTX消息标识之间的消息映射关系，并根据消息映射关系将微信消息标识映射为RTX消息标识；以及，根据微信会话标识获取微信会话标识与RTX会话标识之间的会话映射关系，并根据会话映射关系将微信会话标识映射为RTX会话标识。

203、RTX开放平台向RTX后台发送携带RTX消息标识和RTX会话标识的通知。

RTX开放平台可以将映射得到的RTX消息标识和RTX会话标识，以通知的形式发送给RTX后台，当然，还可以以其他形式发送给RTX后台，例如，RTX开放平台向RTX后台发送携带RTX消息标识和RTX会话标识的响应或指令等。

204、RTX后台存储RTX消息标识和RTX会话标识。

RTX后台对接收到的RTX消息标识和RTX会话标识进行存储。

205、RTX后台向RTX客户端发送携带RTX消息标识和RTX会话标识的会话显示请求。

当RTX客户端首次接收到微信客户端(包括微信客户端A及微信客户端B)发送的信息时，RTX客户端并未创建与微信客户端之间的RTX会话，此时，RTX后台向RTX客户端发送会话显示请求，该会话显示请求中携带RTX消息标识和RTX会话标识。

206、RTX客户端创建RTX会话，并在RTX会话中显示RTX消息。

RTX客户端可以调用RTX开放平台提供的会话拉取接口，根据RTX会话标识创建RTX会话，该RTX会话中包括RTX客户端、微信客户端A及微信客户端B，并根据RTX消息标识确定对应的RTX消息，在RTX会话中显示RTX消息。

207、RTX客户端向RTX开放平台发送微信客户端的身份认证请求。

为了便于RTX客户端显示微信客户端的身份，RTX客户端可以向RTX开放平台发送微信客户端的身份认证请求，包括对微信客户端A和微信客户端B的身份认证请求。

208、RTX开放平台对微信客户端进行身份认证，生成临时身份。

RTX开放平台可以调用身份鉴权接口对微信客户端进行身份认证，由于微信客户端A发送的信息中还可以包括微信客户端A的身份标识，微微信客户端B发送的信息中还可以包括微信客户端B的身份标识，因此，RTX开放平台在接收到身份认证请求后，可以从微信客户端A发送的信息中提取出微信客户端A的身份标识，以及从微信客户端B发送的信息中提取出微信客户端B的身份标识。然后，获取预先存储的微信身份标识与RTX身份标识之间的身份映射关系，根据身份映射关系对微信客户端A和微信客户端B进行身份认证，分别生成微信客户端A和微信客户端B对应的临时身份。

209、RTX开放平台向RTX后台发送临时身份。

210、RTX后台存储临时身份。

211、RTX后台将临时身份发送给RTX客户端。

RTX开放平台将得到的微信客户端A对应的临时身份，以及微信客户端B对应的临时身份发送给RTX后台，RTX后台存储接收到的微信客户端A和微信客户端B的临时身份，并将临时身份发送给RTX客户端。

212、RTX客户端在RTX会话中显示临时身份。

需要说明的是，上述步骤206至步骤212之间的执行顺序可以根据实际情况进行灵活设置，具体步骤的执行顺序在此处不作限定。例如，步骤206与步骤207之间可以并行执行，也可以先执行步骤207，后执行步骤206等。

RTX客户端在接收到微信客户端A对应的临时身份，以及微信客户端B对应的临时身份，可以在RTX会话中进行显示。

213、RTX客户端通过RTX会话向RTX开放平台发送信息。

RTX客户端需向微信客户端A及微信客户端B发送信息时，可以通过RTX会话向RTX开放平台发送信息，该信息可以包括RTX消息标识、RTX会话标识及RTX的身份标识等。

例如，如图4所示，以XX市法院为例，法官王五在开庭前需要与原告张三及被告李四进行一系列相关事宜的确认，这种场景下，法官王五可以在RTX上建立一个群组名为“XX市用益物权确认纠纷”的RTX会话，该RTX会话中包括法官王五、原告张三及被告李四，法官王五可以在RTX会话中进行消息发送或接收，而原告张三及被告李四可以通过微信H5应用与法官王五进行交流。

如图5所示，群众即为原告张三及被告李四，政府机构的人员即为法官王五，法官王五在RTX会话“XX市用益物权确认纠纷”里输入消息：“请准备开庭的材料”，法官王五在RTX会话里发送的消息，对于所有群成员均是可见的，即RTX开放平台可以提供消息收取接口给外网应用调用，原告张三及被告李四在外网的微信H5应用里可以收取到内网RTX的聊天消息。

214、RTX开放平台将信息中携带的RTX消息标识及RTX会话标识分别映射为微信消息标识及微信会话标识。

RTX开放平台从接收到RTX客户端发送的信息中，提取出RTX消息标识及RTX会话标识，然后，根据RTX消息标识获取微信消息标识与RTX消息标识之间的消息映射关系，并根据消息映射关系将RTX消息标识映射为微信消息标识；以及，根据RTX会话标识获取微信会话标识与RTX会话标识之间的会话映射关系，并根据会话映射关系将RTX会话标识映射为微信会话标识。

215、RTX开放平台将微信消息标识及微信会话标识分别发送给微信客户端A和微信客户端B。

RTX开放平台可以将映射得到微信消息标识及微信会话标识分别发送给微信客户端A和微信客户端B。

216、微信客户端A和微信客户端B分别显示微信消息。

微信客户端A在接收到微信消息标识及微信会话标识后，在微信消息标识对应的微信会话A中显示微信会话标识对应的消息，微信客户端B在接收到微信消息标识及微信会话标识后，在微信消息标识对应的微信会话B中显示微信会话标识对应的消息。

例如，如图6所示，原告张三的微信H5应用的聊天界面中显示收到的“请准备开庭的材料”消息，如图7所示，被告李四的微信H5应用的聊天界面中显示收到的“请准备开庭的材料”消息。

217、微信客户端A及微信客户端B通过H5应用分别向RTX开放平台发送信息。

微信客户端A可以通过微信H5应用向RTX开放平台发送信息，该信息中包括微信消息标识A、微信会话标识A及微信客户端A的身份标识等。微信客户端B可以通过微信H5应用向RTX开放平台发送信息，该信息中包括微信消息标识B、微信会话标识B及微信客户端B的身份标识等。

例如，如图6所示，原告张三在微信H5应用的聊天界面中答复“好的”，如图7所示，被告李四在微信H5应用的聊天界面中答复“好的”。

218、RTX开放平台将信息中携带的微信消息标识及微信会话标识映射为RTX消息标识和RTX会话标识。

219、RTX开放平台向RTX后台发送携带RTX消息标识和RTX会话标识的通知。

220、RTX后台存储RTX消息标识和RTX会话标识。

RTX后台对接收到的RTX消息标识和RTX会话标识进行存储。

221、RTX后台向RTX客户端发送携带RTX消息标识和RTX会话标识的消息显示请求。

当RTX客户端不是首次接收到微信客户端(包括微信客户端A及微信客户端B)发送的信息时，RTX客户端并已经创建与微信客户端之间的RTX会话，此时，RTX后台向RTX客户端发送消息显示请求，该消息显示请求中携带RTX消息标识和RTX会话标识。

222、RTX客户端在RTX会话中显示RTX消息。

RTX客户端在接收到RTX消息标识和RTX会话标识后，在RTX会话标识对应的RTX会话中显示RTX消息标识对应的RTX消息。

可以理解的是，为了便于RTX客户端显示微信客户端的身份，RTX客户端可以向RTX开放平台发送微信客户端的身份认证请求，包括对微信客户端A和微信客户端B的身份认证请求。RTX开放平台根据接收到的身份认证请求，可以从微信客户端A发送的信息中提取出微信客户端A的身份标识，以及从微信客户端B发送的信息中提取出微信客户端B的身份标识。然后，根据微信客户端A的身份标识获取微信客户端A的临时身份，以及根据微信客户端B的身份标识获取微信客户端B的临时身份。RTX开放平台将得到的微信客户端A对应的临时身份，以及微信客户端B对应的临时身份发送给RTX后台，再由RTX后台将临时身份发送给RTX客户端。RTX客户端在接收到微信客户端A对应的临时身份，以及微信客户端B对应的临时身份，可以在RTX会话中进行显示。

例如，如图8所示，法官王五在RTX会话“XX市用益物权确认纠纷”中，收到原告张三及被告李四通过微信H5应用回复的消息。RTX开放平台通过提供会话拉取接口、消息收取接口和消息发送接口等供微信H5应用侧调用，使得微信H5应用的消息可以快捷传递到RTX上，RTX侧的法官王五可以在RTX会话里查收到来自微信H5应用的消息。

原告张三及被告李四分别在微信H5应用侧收到法官王五消息后，分别在微信H5应用答复法官王五，法官王五在RTX侧收到这两个人的答复，但原告张三及被告李四之间的消息是互相不可见的。即RTX开放平台可以提供消息发送接口给外网应用调用，法官王五在RTX上可以实现接收外网的微信H5应用的消息。

需要说明的是，原告张三及被告李四发送的信息同步到RTX时，都携带着会话标识和消息标识，这两个标识决定了此时与内网的RTX互通消息的身份。通过将外网的H5应用的消息标识和会话标识分别独立，则每个身份相互独立，既可以实现法官在RTX上识别原告张三及被告李四的身份，又可以满足原告张三及被告李四之间的消息互不可见的需求。

本实施例中，政府机构的人员(法官王五)可以通过RTX，接收群众(原告张三和被告李四)通过微信H5应用发送的信息，并且可以通过RTX向群众发送的信息，实现了将公有云服务器对于的微信H5应用与私有云服务器对应的RTX有效地进行消息互通，提高了政府机构进行信息交互的安全性。

为便于更好的实施本发明实施例提供的消息处理方法，本发明实施例还提供一种基于上述消息处理方法的装置。其中名词的含义与上述消息处理方法中相同，具体实现细节可以参考方法实施例中的说明。

请参阅图9，图9为本发明实施例提供的消息处理装置的结构示意图，其中该消息处理装置可以包括第一接收单元301、第一映射单元302及第一发送单元303等。

其中，第一接收单元301，用于接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息。

具体地，首先，第一接收单元301接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息，该第一类即时通信消息包括公有云服务器对应的第一消息标识(identification，ID)、第一会话标识及第二客户端的身份标识等，该第一类即时通信消息可以是微信消息或QQ消息等。

需要说明的是，私有云服务器可以包括后台和开放平台等，其中，后台主要用于对私有云服务器接收到的第一类即时通信消息进行存储，及转发第一类即时通信消息等，开放平台主要用于提供身份鉴权接口、消息收取接口、消息发送接口和会话拉取接口等，对第一类即时通信消息进行映射及转发等操作。第一接收单元301可以通过私有云服务器预置的开放平台提供的消息收取接口，接收公有云服务器通过代理服务器发送的第一类即时通信消息。

可选地，第一接收单元301具体用于：根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用私有云服务器预置的消息收取接口；通过消息收取接口接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息。

私有云服务器可以预先设置有消息收取接口、消息发送接口、身份鉴权接口和会话拉取接口等，可以通过这些接口与实现与公有云服务器之间的消息互通。第一接收单元301可以根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用私有云服务器的消息收取接口，通过该消息收取接口接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息。

第一映射单元302，用于将第一接收单元301接收到的第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息。

第一接收单元301在接收到公有云服务器发送的第一类即时通信消息后，将第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息，该第二类即时通信消息包括私有云服务器对应的第二消息标识、第二会话标识及第一客户端的身份标识等，例如，可以从该第一类即时通信消息中提取出第一消息标识及第一会话标识，然后由第一映射单元302将第一消息标识及第一会话标识，分别映射为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识。其中，第二类即时通信消息可以是RTX消息或大蚂蚁消息等。

在某些实施方式中，第一映射单元302包括：

获取子单元，用于获取第一类即时通信消息中携带的源地址和目的地址；

解析子单元，用于根据源地址对第一类即时通信消息进行解析，得到解析结果；

封装子单元，用于根据目的地址对解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息。

具体地，获取子单元首先从第一类即时通信消息中提取出源地址和目的地址，其中，该源地址用于指示发送第一类即时通信消息的第二客户端，该目的地址用于指示接收第一类即时通信消息的第一客户端。然后，解析子单元根据源地址对第一类即时通信消息进行解析，得到解析结果，该解析结果可以包括第一消息标识及第一会话标识等。例如，根据源地址确定是由第二客户端发送的微信消息，对微信消息进行解析，得到微信消息标识及微信会话标识等。最后，封装子单元根据目的地址对解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息，例如，根据目的地址确定将微信消息发送给第一客户端，此时需要将微信消息的解析结果封装为RTX消息，以便第一客户端能够显示RTX消息。

可选地，封装子单元包括：

提取模块，用于从解析结果中提取第一消息标识及第一会话标识；

封装模块，用于根据目的地址，以及私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将第一消息标识及第一会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识；

生成模块，用于根据第二消息标识及第二会话标识生成第二类即时通信消息。

具体地，公有云服务器与私有云服务器之间预先设定协议，并通过该协议实现消息互通，即通过该协议可以方便公有云服务器向私有云服务器发送消息，以及私有云服务器向公有云服务器发送消息等，其中，该协议的类型可以根据实际情况进行灵活设置，具体内容在此处不作限定。由于解析结果中可以包括第一消息标识及第一会话标识等，因此提取模块可以从解析结果中提取第一消息标识及第一会话标识等，然后封装模块根据目的地址确定将第一类即时通信消息发送给第一客户端，由第一客户端进行第二类即时通信消息的显示，以及封装模块根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将提取到的第一消息标识及第一会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识，此时生成模块可以根据第二消息标识及第二会话标识生成第二类即时通信消息。

为了提高映射效率，第一映射单元302可以预先维护有不同消息标识之间的消息映射关系，以及不同会话标识之间的会话映射关系等，消息映射关系及会话映射关系的存储方式及存储位置可以根据实际情况进行灵活设置，具体内容在此处不作限定。例如，可以将消息映射关系及会话映射关系存储在数据库中，消息映射关系可以包括微信消息标识与RTX消息标识之间的消息映射关系、及QQ消息标识与RTX消息标识之间的消息映射关系等，会话映射关系可以包括微信会话标识与RTX会话标识之间的会话映射关系、及QQ会话标识与RTX会话标识之间的会话映射关系等。当需要执行映射操作时，第一映射单元302可以查询消息映射关系对消息进行映射，或者查询会话映射关系对会话进行映射等。

在某些实施方式中，封装模块具体用于：根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，以及第一消息标识，获取第一消息标识与第二消息标识之间的消息映射关系；根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，以及第一会话标识，获取第一会话标识与第二会话标识之间的会话映射关系；根据消息映射关系，将第一消息标识映射为私有云服务器对应的第二消息标识，以及根据会话映射关系将第二会话标识映射为私有云服务器对应的第二会话标识。

具体地，当第一消息标识为微信消息标识、第一会话标识为微信会话标识、第二消息标识为RTX消息标识、以及第二会话标识为RTX会话标识时，封装模块可以基于私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，根据微信消息标识从存储消息映射关系的数据库中，获取微信消息标识与RTX消息标识之间的消息映射关系，根据该消息映射关系将微信消息标识映射为RTX消息标识。以及基于私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，根据微信会话标识从存储会话映射关系的数据库中，获取微信会话标识与RTX会话标识之间的会话映射关系，根据该会话映射关系将微信会话标识映射为RTX会话标识。

需要说明的是，第一接收单元301接收到公有云服务器发送的第一类即时通信消息，该第一类即时通信消息可以是一个客户端发送给公有云服务器的，也可以是多个客户端发送给的公有云服务器的。当是一个客户端发送的第一类即时通信消息时，私有云服务器可以从第一类即时通信消息中提取出第一消息标识及第一会话标识，将第一消息标识及第一会话标识分别映射为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识，根据第二消息标识及第二会话标识生成第二类即时通信消息。

当是多个客户端发送的第一类即时通信消息时，可选地，封装子单元具体用于：

具体地，以客户端A和客户端B这两个客户端发送第一类即时通信消息为例，此时第一类即时通信消息中包括客户端A发送的第一消息标识、第一会话标识及客户端A的身份标识等信息，以及包括客户端B发送的第三消息标识、第三会话标识及客户端B的身份标识等信息，封装子单元首先从第一类即时通信消息的解析结果中提取第一消息标识、第一会话标识、第三消息标识及第三会话标识等，然后根据目的地址确定将第一类即时通信消息发送给第一客户端，以及根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将第一消息标识及第一会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识，并将第三消息标识及第三会话标识，分别封装为私有云服务器对应的第四消息标识及第四会话标识。其中，第二会话标识及第三会话标识可以一致，也可以不一致，即第一客户端与客户端A之间可以单独建立会话A，第一客户端和客户端B之间可以单独建立会话B，或者，第一客户端可以与客户端A及客户端B之间共同建立会话C。

此时，封装子单元根据第二消息标识、第二会话标识、第四消息标识及第四会话标识生成第二类即时通信消息，并将第二类即时通信消息发送给第一客户端，由于客户端A对应的第一消息标识及第一会话标识等，以及客户端B对应的第二消息标识及第二会话标识等，是相互独立的，因此客户端A与客户端B之间的消息是相互独立的，互不可见的。

例如，法官通过RTX与原告、及被告进行信息交互，其中，原告和被告使用的是微信，假设法官通过RTX客户端建立RTX会话，该RTX会话中包括法官、原告及被告这三个人，原告通过微信发送包括微信消息标识1及微信会话标识1等微信消息1给法官，此时封装子单元从接收到的微信消息1中提取出微信消息标识1及微信会话标识1，然后将微信消息标识1及微信会话标识1分别封装为RTX消息标识及RTX会话标识，并发送给第一客户端在RTX会话内进行显示。被告通过微信发送包括微信消息标识2及微信会话标识2等微信消息2给法官，此时封装子单元从接收到的微信消息2中提取出微信消息标识2及微信会话标识2，然后将微信消息标识2及微信会话标识2分别封装为RTX消息标识及RTX会话标识，并发送给第一客户端在RTX会话内进行显示。

第一发送单元303，用于向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第一映射单元302映射得到的第二类即时通信消息的显示请求，以使得第一客户端在根据显示请求对第二类即时通信消息进行显示。

在得到第二类即时通信消息后，可以将包含第二消息标识及第二会话标识等的第二类即时通信消息进行存储，或者是从第二类即时通信消息提取出第二消息标识及第二会话标识，第一发送单元303可以将第二消息标识及第二会话标识进行存储，并将向第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，第一客户端在接收到显示请求后，从第二类即时通信消息中提取出第二消息标识及第二会话标识，在第二会话标识对应的会话中显示第二消息标识对应的消息。

需要说明的是，当私有云服务器包括后台及开放平台时，第一发送单元303可以通过私有云服务器预置的开放平台向预置的后台发送携带第二消息标识及第二会话标识的通知，控制后台在接收到通知时，存储第二消息标识及第二会话标识，并且向第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的显示请求。

可选地，显示请求可以包括会话显示请求及消息显示请求，第一发送单元303具体用于：判断是否存储有第二会话标识；若否，则向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的会话显示请求，以使得第一客户端根据会话显示请求创建第二会话标识对应的会话，并在会话中显示第二消息标识对应的消息；若是，则向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的消息显示请求，以使得第一客户端根据消息显示请求在第二会话标识对应的会话中显示第二消息标识对应的消息。

具体地，当第一客户端首次接收到第二客户端发送的信息时，第一客户端并未创建与第二客户端之间的会话，此时，在得到第二消息标识及第二会话标识等信息后，第一发送单元303首先判断是否存储有第二会话标识，若否，则说明第一客户端首次接收到第二客户端发送的信息，在第一客户端上还没有创建与第二客户端之间的会话，第一发送单元303需要向第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的会话显示请求。第一客户端在接收到会话显示请求后，可以调用私有云服务器的开放平台提供的会话拉取接口，创建与第二会话标识对应的会话，并确定第二消息标识对应的消息，在该会话中显示该消息。

当已经存储有第二会话标识时，说明第一客户端不是首次接收到第二客户端发送的信息，在第一客户端上已经创建有与第二客户端之间的会话，第一发送单元303只需要向第一客户端发送携带第二消息标识及第二会话标识的消息显示请求。第一客户端根据接收到的消息显示请求，确定第二消息标识对应的消息，并在第二会话标识对应的会话中显示第二消息标识对应的消息。

在某些实施方式中，如图10所示，消息处理装置还包括：

第二接收单元304，用于接收第一客户端发送的身份认证请求；

认证单元305，用于根据身份认证请求，对发送第一类即时通信消息的第二客户端进行身份认证，生成第二客户端映射于第一客户端的目标身份；

第二发送单元306，用于将目标身份发送给第一客户端，以使得第一客户端在会话中显示目标身份。

具体地，为了便于第一客户端获知发送第一类即时通信消息的第二客户端的身份，第一客户端可以向私有云服务器发送身份认证请求，以对第二客户端的身份进行认证。在第二接收单元304接收到身份认证请求后，认证单元305可以对第二客户端进行身份认证，生成第二客户端映射于第一客户端的目标身份，然后由第二发送单元306将目标身份反馈给第一客户端。第一客户端在接收到第二客户端映射于第一客户端的目标身份后，可以在会话中显示该目标身份。

进一步地，认证单元305具体用于：根据身份认证请求，将第二客户端的身份标识映射为第二客户端在第一客户端的临时身份标识；根据临时身份标识生成第二客户端映射于第一客户端的目标身份。

认证单元305可以预先维护有身份映射关系，例如，身份映射关系可以包括微信身份标识与RTX身份标识之间的身份映射关系、及QQ身份标识与RTX身份标识之间的身份映射关系等。由于第二客户端发送的信息中还可以包括第二客户端的身份标识，因此，认证单元305可以从该信息中提取出第二客户端的身份标识，然后获取第一客户端的身份标识与第二客户端的身份标识之间的身份映射关系，根据该身份映射关系将第二客户端的身份标识映射为第二客户端在第一客户端的临时身份标识。根据得到的临时身份标识可以生成第一客户端第二客户端在的临时身份，此时，可以将该临时身份设定为第二客户端的目标身份。

在某些实施方式中，如图11所示，当第一客户端需要向第二客户端发送信息时，消息处理装置还可以包括：

第三接收单元307，用于接收第一客户端发送的第二类目标即时通信消息；

第二映射单元308，用于将第二类目标即时通信消息，映射为公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息；

第三发送单元309，用于向公有云服务器发送第一类目标即时通信消息。

具体地，首先第一客户端可以通过已建立的与第二客户端之间的会话，向第三接收单元307发送第二类目标即时通信消息，该第二类目标即时通信消息可以包括私有云服务器对应的目标消息标识、目标会话标识、第一客户端的身份标识、目标源地址、及目标目的地址等。由于私有云服务器可以预先维护有不同消息标识之间的消息映射关系，以及不同会话标识之间的会话映射关系等，因此，第二映射单元308在接收到第二类目标即时通信消息后，根据消息映射关系及会话映射关系等，将第二类目标即时通信消息映射为公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息，并由第三发送单元309向公有云服务器发送第一类目标即时通信消息。

可选地，第二映射单元308具体用于：

具体地，第二映射单元308首先从第二类目标即时通信消息中，提取出目标源地址、及目标目的地址等，其中，目标源地址用于指示发送第二类目标即时通信消息的第一客户端，目标目的地址用于指示接收第二类目标即时通信消息的第二客户端。然后，第二映射单元308根据目标源地址对第二类目标即时通信消息进行解析，得到解析结果，该解析结果中包括目标消息标识及目标会话标识等。例如，根据目标源地址确定是由第一客户端发送的RTX消息，对RTX消息进行解析，得到RTX消息标识及RTX会话标识等。以及对解析结果进行封装，生成第一类目标即时通信消息。

可选地，第二映射单元308可以从第二类目标即时通信消息中提取出目标消息标识及目标会话标识，先根据目标目的地址确定将第二类目标即时通信消息发送给第二客户端，此时根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将提取到的目标消息标识及目标会话标识，分别封装为私有云服务器对应的消息标识及会话标识，具体地，获取消息映射关系，并根据消息映射关系，将目标消息标识映射为公有云服务器对应的消息标识；以及获取会话映射关系，并根据会话映射关系将目标会话标识映射为公有云服务器对应的会话标识。然后，根据消息标识及会话标识生成第一类目标即时通信消息。例如，根据目标目的地址确定将RTX消息发送给第二客户端，此时需要将RTX消息的解析结果封装为微信消息，以便第二客户端能够显示微信消息。最后，可以调用开放平台提供的消息发送接口，向代理服务器发送映射得到的消息标识及会话标识，并通过代理服务器向公有云服务器发送消息标识及会话标识，再由公有云服务器将消息标识及会话标识转发给第二客户端，由第二客户端在该会话标识对应的会话中，显示该消息标识对应的消息。

可选地，第三发送单元309具体用于：

具体地，公有云服务器与私有云服务器之间预先设定的协议，通过该协议实现消息互通，以及私有云服务器可以预先设置有消息收取接口、消息发送接口、身份鉴权接口和会话拉取接口等，可以通过这些接口与实现与公有云服务器之间的消息互通。第三发送单元309可以根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，调用私有云服务器的消息发送接口，通过该消息发送接口向公有云服务器发送的第一类目标即时通信消息。

在某些实施方式中，第二映射单元308具体用于：获取第二类目标即时通信消息中携带的目标源地址、第一目标目的地址、第二目标目的地址、目标消息标识、第一目标会话标识及第二目标会话标识；根据目标源地址及第一目标目的地址，将目标消息标识及第一目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的第五消息标识及第五会话标识；根据目标源地址及第二目标目的地址，将目标消息标识及第二目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的第六消息标识及第六会话标识；根据第五消息标识、第五会话标识、第六消息标识及第六会话标识生成第一类目标即时通信消息。

具体地，第一客户端可以同时向多个客户端发送第二类目标即时通信消息，以第一客户端向客户端A和客户端B发送第二类目标即时通信消息为例，即第一客户端、客户端A和客户端B共同建立会话，第一客户端向客户端A和客户端B发送第二类目标即时通信消息，此时第二类目标即时通信消息中包括客户端A对应的第一目标目的地址、目标消息标识、及第一目标会话标识等，以及包括客户端B对应的第二目标目的地址、目标消息标识、及第二目标会话标识等，第二映射单元308首先从第二类目标即时通信消息中提取目标源地址、第一目标目的地址、第二目标目的地址、目标消息标识、第一目标会话标识及第二目标会话标识等。

然后，第二映射单元308根据目标源地址及第一目标目的地址确定第一客户端将第二类目标即时通信消息发送给客户端A，以及根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将目标消息标识及第一目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的第五消息标识及第五会话标识。并且，根据目标源地址及第二目标目的地址确定第一客户端将第二类目标即时通信消息发送给客户端B，以及根据私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将目标消息标识及第二目标会话标识，分别映射为公有云服务器对应的第六消息标识及第六会话标识。

由上可知，本发明实施例通过第一接收单元301接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息，并由第一映射单元302将公有云服务器对应的第一类即时通信消息，映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息；然后，第一发送单元303向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，以使得第一客户端根据显示请求对第二类即时通信消息进行显示。实现了与私有云服务器连接的第一客户端，及与公有云服务器连接的第二客户端之间的消息互通，使得对信息安全性要求比较高的第一客户端可以通过私有云服务器，与使用公有云服务器的第二客户端进行消息的接收或发送，提高了消息处理的安全性。

本发明实施例还提供一种私有云服务器，如图12所示，其示出了本发明实施例所涉及的私有云服务器的结构示意图，具体来讲：

该私有云服务器可以包括一个或者一个以上处理核心的处理器401、一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器402、电源403和输入单元404等部件。本领域技术人员可以理解，图12中示出的私有云服务器结构并不构成对私有云服务器的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

处理器401是该私有云服务器的控制中心，利用各种接口和线路连接整个私有云服务器的各个部分，通过运行或执行存储在存储器402内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器402内的数据，执行私有云服务器的各种功能和处理数据，从而对私有云服务器进行整体监控。可选的，处理器401可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器401可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器401中。

存储器402可用于存储软件程序以及模块，处理器401通过运行存储在存储器402的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器402可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据私有云服务器的使用所创建的数据等。此外，存储器402可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器402还可以包括存储器控制器，以提供处理器401对存储器402的访问。

私有云服务器还包括给各个部件供电的电源403，优选的，电源403可以通过电源管理系统与处理器401逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源403还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

该私有云服务器还可包括输入单元404，该输入单元404可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。

尽管未示出，私有云服务器还可以包括显示单元等，在此不再赘述。具体在本实施例中，私有云服务器中的处理器401会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器402中，并由处理器401来运行存储在存储器402中的应用程序，从而实现各种功能，如下：

接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息；将第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息；向与私有云服务器连接的第一客户端发送携带第二类即时通信消息的显示请求，以使得第一客户端根据显示请求对第二类即时通信消息进行显示。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见上文针对消息处理方法的详细描述，此处不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解，上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤可以通过指令来完成，或通过指令控制相关的硬件来完成，该指令可以存储于一计算机可读存储介质中，并由处理器进行加载和执行。

为此，本发明实施例提供一种存储介质，其中存储有多条指令，该指令能够被处理器进行加载，以执行本发明实施例所提供的任一种消息处理方法中的步骤。例如，该指令可以执行如下步骤：

以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

其中，该存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、磁盘或光盘等。

由于该存储介质中所存储的指令，可以执行本发明实施例所提供的任一种消息处理方法中的步骤，因此，可以实现本发明实施例所提供的任一种消息处理方法所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。

以上对本发明实施例所提供的一种消息处理方法方法、装置及存储介质进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims

1.一种消息处理方法，其特征在于，包括：

接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息；

2.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述将所述第一类即时通信消息映射为私有云服务器对应的第二类即时通信消息的步骤包括：

获取所述第一类即时通信消息中携带的源地址和目的地址；

根据所述源地址对所述第一类即时通信消息进行解析，得到解析结果；

根据所述目的地址对所述解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息。

3.根据权利要求2所述的消息处理方法，其特征在于，所述根据所述目的地址对所述解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息的步骤包括：

从所述解析结果中提取第一消息标识及第一会话标识；

根据所述第二消息标识及第二会话标识生成所述第二类即时通信消息。

4.根据权利要求3所述的消息处理方法，其特征在于，所述根据所述私有云服务器与公有云服务器之间设定的协议，将所述第一消息标识及第一会话标识，分别封装为所述私有云服务器对应的第二消息标识及第二会话标识的步骤包括：

5.根据权利要求2所述的消息处理方法，其特征在于，所述根据所述目的地址对所述解析结果进行封装，生成第二类即时通信消息的步骤包括：

6.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述向与所述私有云服务器连接的第一客户端发送携带所述第二类即时通信消息的显示请求的步骤之后，所述方法还包括：

接收所述第一客户端发送的身份认证请求；

根据所述身份认证请求，对发送所述第一类即时通信消息的第二客户端进行身份认证，生成所述第二客户端映射于第一客户端的目标身份；

将所述目标身份发送给所述第一客户端，以使得所述第一客户端显示所述目标身份。

7.根据权利要求6所述的消息处理方法，其特征在于，所述第一类即时通信消息包括所述第二客户端的身份标识，所述根据所述身份认证请求，对发送所述第一类即时通信消息的第二客户端进行身份认证，生成所述第二客户端映射于第一客户端的目标身份的步骤包括：

8.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述接收公有云服务器发送的第一类即时通信消息的步骤包括：

9.根据权利要求1所述的消息处理方法，其特征在于，所述显示请求包括会话显示请求及消息显示请求，所述第二类即时通信消息包括第二消息标识及第二会话标识，所述向与所述私有云服务器连接的第一客户端发送携带所述第二类即时通信消息的显示请求的步骤包括：

判断是否存储有所述第二会话标识；

10.根据权利要求1至9中任一项所述的消息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述第一客户端发送的第二类目标即时通信消息；

将所述第二类目标即时通信消息，映射为所述公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息；

向所述公有云服务器发送所述第一类目标即时通信消息。

11.根据权利要求10所述的消息处理方法，其特征在于，所述将所述第二类目标即时通信消息，映射为所述公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息的步骤包括：

12.根据权利要求10所述的消息处理方法，其特征在于，所述向所述公有云服务器发送所述第一类目标即时通信消息的步骤包括：

13.根据权利要求10所述的消息处理方法，其特征在于，所述将所述第二类目标即时通信消息，映射为所述公有云服务器对应的第一类目标即时通信消息的步骤包括：

14.一种消息处理装置，其特征在于，包括：

15.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行权利要求1至13任一项所述的消息处理方法中的步骤。