CN109886548B - 派单方法、系统、装置及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及数据处理技术领域,提供一种派单方法、系统、装置及存储介质,其中的方法包括:获取各个任务池的配置权限和优先级权限;根据所述任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池;根据所述任务池的优先级权限,获取所述待处理的任务单据在所述任务池中的优先级排序;根据所述待处理的任务单据的优先级排序,将所述待处理的任务单据派发给用户。利用本发明,能够解决由于目前市面上派单方式单一而导致不能方便地从任务池中领取到用户所需要的任务单据的问题。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理技术领域,更为具体地,涉及一种派单方法、系统、装置及存储介质。
背景技术
目前市面上财务报销,会计领单一般都是在任务池中领取所需要的单据,在领取单据的过程中,将任务池中的单据派单给会计,并且派单任务非常单一,不能根据多维度进行权限配置以及多维度排序进行派单,从而在派单任务中造成流程冗长,会计不能容易领取到需要处理的单据。
因此,为解决上述问题,本发明提了一种派单方法、系统、装置及存储介质。
发明内容
鉴于上述问题,本发明的目的是提供一种派单方法、系统、装置及存储介质,以解决由于目前市面上派单方式单一而导致不能方便地从任务池中领取到用户所需要的单据的问题。
第一方面,本发明提供一种派单方法,应用于电子装置,包括:
获取各个任务池的配置权限和优先级权限;
根据所述任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池;
根据所述任务池的优先级权限,获取所述待处理的任务单据在所述任务池中的优先级排序;
根据所述待处理的任务单据的优先级排序,将所述待处理的任务单据派发给用户。
第二方面,本发明还提供一种派单系统,包括:
任务池配置权限获取单元,用于获取各个任务池的配置权限;
任务池优先级权限获取单元,用于获取各个任务池的优先级权限;
任务单据归属单元,用户根据所述任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池;
任务单据优先级获取单元,用于根据所述任务池的优先级权限,获取所述待处理的任务单据在所述任务池中的优先级排序;
任务单据分配单元,用户根据所述待处理的任务单据的优先级排序,将所述待处理的任务单据派发给用户。
第三方面,本发明还提供一种电子装置,该电子装置包括:存储器、处理器以及存储在存储器中并可在处理器上运行的计算机程序,其中,处理器执行计算机程序时实现如上述派单方法的步骤。
第四方面,本发明还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质中包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时,实现如上述派单方法的步骤。
从上面的技术方案可知,本发明提供的派单方法、系统、装置及存储介质,根据待处理的任务单据的配置权限以及配置排序,按照用户想要的结果将任务池中与之相匹配的待处理的任务单据,派单给用户,使得用户可以领取到优先级最高的单据,从而解决市面上派单方式单一的问题。
为了实现上述以及相关目的,本发明的一个或多个方面包括后面将详细说明的特征。下面的说明以及附图详细说明了本发明的某些示例性方面。然而,这些方面指示的仅仅是可使用本发明的原理的各种方式中的一些方式。此外,本发明旨在包括所有这些方面以及它们的等同物。
附图说明
通过参考以下结合附图的说明,并且随着对本发明的更全面理解,本发明的其它目的及结果将更加明白及易于理解。在附图中:
图1为根据本发明实施例的派单方法流程图;
图2为根据本发明实施例的任务池结构示意图;
图3为根据本发明实施例的任务单据与任务池关系结构示意图;
图4为根据本发明实施例的任务单据与任务池的优先级关系结构示意图;
图5为根据本发明实施例的派单系统逻辑结构框图;
图6为根据本发明实施例的电子装置逻辑结构示意图。
在所有附图中相同的标号指示相似或相应的特征或功能。
具体实施方式
在下面的描述中,出于说明的目的,为了提供对一个或多个实施例的全面理解,阐述了许多具体细节。然而,很明显,也可以在没有这些具体细节的情况下实现这些实施例。
本发明实施例可以应用于计算机系统/服务器等电子设备,其可与众多其它通用或专用计算系统环境或配置一起操作。适于与计算机系统/服务器等电子设备一起使用的众所周知的计算系统、环境和/或配置的例子包括但不限于:个人计算机系统、服务器计算机系统、瘦客户机、厚客户机、手持或膝上设备、基于微处理器的系统、机顶盒、可编程消费电子产品、网络个人电脑、小型计算机系统、大型计算机系统和包括上述任何系统的分布式云计算技术环境,等等。
计算机系统/服务器等电子设备可以在由计算机系统执行的计算机系统可执行指令(诸如程序模块)的一般语境下描述。通常,程序模块可以包括例程、程序、目标程序、组件、逻辑、数据结构等等,它们执行特定的任务或者实现特定的抽象数据类型。计算机系统/服务器等电子设备可以在分布式云计算环境中实施,分布式云计算环境中,任务是由通过通信网络链接的远程处理设备执行的。在分布式云计算环境中,程序模块可以位于包括存储设备的本地或远程计算系统存储介质上。
在下面的描述中,出于说明的目的,为了提供对一个或多个实施例的全面理解,阐述了许多具体细节。然而,很明显,也可以在没有这些具体细节的情况下实现这些实施例。
以下将结合附图对本发明的具体实施例进行详细描述。应注意到:除非另外具体说明,否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本发明的范围。
实施例1
为了说明本发明提供的派单方法,图1示出了根据本发明实施例的派单方法流程。
如图1所示,本发明提供的派单方法包括:
S110:获取各个任务池的配置权限和优先级权限。
在步骤S110中,任务池具有配置权限,由于系统包括多个任务池,如图2所示,系统的任务池分别包括:任务池A、任务池B、任务池C,任务池D……,并且不同的任务池有不同的配置权限。
在图2所示的实施例中,任务池A的多维度配置权限为:区域-合肥寿险总部,就是说,任务池A的多维度配置权限为只能容纳区域-合肥,寿险,总部的任务单据;任务池B的多维度配置权限为:区域-南京寿险总部,就是说,任务池B的多维度配置权限为只能容纳区域-南京,寿险,总部的任务单据;任务池C的多维度配置权限为:区域-北京寿险总部,就是说,任务池C的多维度配置权限为只能容纳区域-北京,寿险,总部的任务单据;任务池D的多维度配置权限为:区域-上海金融险总部,也就是说,任务池D的多维度配置权限为只能容纳区域-上海,金融险,总部的单据。
从图2所示的实施例中看出,每个任务池具有多维度的配置权限,包括区域、帐套、公司段等等,区域、账套、公司段是不同维度的配置权限,不同的区域、账套、公司段就是属于不同的任务池。
任务池具有优先级权限,各个的任务池具有不同的优先级权限,根据需要可以分别为VIP优先、人工优先、指定优先、复制优先,也就是说,任务池中的待处理的单据具有VIP优先等级、人工优先等级、指定优先等级、复制优等级,不同的任务池,具有的有限级的权限不同。
综上所述,各个任务池具有不同的多维度配置权限和不同的优先级权限。
S120:根据任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池。
在步骤S120中,待处理的任务单据包括不同区域、不同类型的单据,在待处理的任务单据的处理过程中,首先考虑将待处理的任务单据分配到哪个任务池中,由于每个任务池中具有自己特定的配置权限,所以每个任务池只能接受与自身相配的任务单据。
待处理的任务单据具有多维度匹配权限,其中,多维度匹配权限包括待处理的任务单据所属的区域、账套和公司段。当待处理的任务单据的多维度匹配权限与任务池的多维度配置权限相对应时,将待处理的任务单据归属到此任务池中。
为了进一步说明待处理的任务单据与任务池的关系,图3示出了根据本发明实施例的待处理的任务单据与任务池的关系结构。
在图3所示的实施例中,与任务池A的多维度配置权限相对应的,待处理的任务单据中属于区域-合肥,寿险,总部的任务单据会进入任务池A;因为任务池A的多维度配置权限为:区域-合肥,寿险,总部,那么所有待处理的任务单据的匹配权限属于区域-合肥,寿险,总部的任务单据(区域-合肥,寿险总部属于单据的维度)将归属到任务池A中。即:当任务池A的多维度配置权限与待处理的任务单据的多维度匹配权限相适配时,将待处理的任务单据分配到任务池A中。
与任务池B的多维度配置权限相对应的,待处理的任务单据中属于区域-南京,寿险,总部的任务单据会进入任务池B;因为任务池B多维度配置权限为:区域-南京,寿险,总部,那么所有待处理的任务单据中属区域-南京,寿险,总部的任务单据(区域-南京,寿险,总部属于任务单据的维度)将归属到任务池B中。也就是说,当任务池B的多维度配置权限(区域-南京,寿险,总部)与待处理的任务单据的多维度匹配权限相适配时,将待处理的任务单据分配到任务池B中。
与任务池C的多维度配置权限相对应的,待处理的任务单据中属于区域-北京,寿险,总部的任务单据会进入任务池C;因为任务池C多维度配置权限为:区域-北京,寿险,总部,那么所有待处理的任务单据中属区域-北京,寿险,总部的任务单据(区域-北京,寿险,总部属于任务单据的维度)将归属到任务池C中。即:当任务池C的多维度配置权限(区域-北京,寿险,总部)与待处理的任务单据的多维度匹配权限相适配时,将待处理的任务单据分配到任务池C中。
与任务池D的多维度配置权限相对应的,待处理的任务单据中属于区域-上海,金融险,总部的任务单据会进入任务池D;因为任务池D多维度配置权限为:区域-上海,金融险,总部,那么所有待处理的任务单据中属区域-上海,金融险,总部的任务单据(区域-上海,金融险,总部属于任务单据的维度)将归属到任务池D中。即:当任务池D的多维度配置权限(区域-上海,金融险,总部)与待处理的任务单据的多维度匹配权限相适配时,将待处理的任务单据分配到任务池D中。
从图3所示的实施例中可以总结出,当待处理的任务单据的多维度匹配权限与任务池的多维度配置权限相同时,此任务池才可以将此任待处理的务单据归属到此任务池中,如果待处理的任务单据的某一维度与任务池中的配置权限的维度不同,此待处理的任务单据就不能归属到这个任务池中,只有在任务单据的所有的维度与任务池中所配置的权限完全相同的情况下,此待处理的任务单据才可以归属到此任务池中。
S130:根据任务池的优先级权限,获取待处理的任务单据在任务池中的优先级排序。
在步骤S130中,各个的任务池具有不同的优先级权限,分别为VIP优先、人工优先、指定优先;并且待处理的任务单据的优先级排序与其所在任务池的优先级排序相一致。
为了说明任务池、任务单据的优先级的关系,图4示出了根据本发明实施例的待处理的任务单据与任务池的优先级关系结构。
如图4所示,任务池A的优先级为VIP件优先,任务池B的优先级为人工优先,任务池C的优先级为复杂件优先,任务池D的优先级为指定件优先。
任务池A具有的VIP优先,由于任务池A的多维度配置权限与在任务池A中的待处理的任务单据的多维度匹配权限相一致,均为:区域-合肥,寿险,总部,并且由于任务池A的优先级权限为VIP优先,那么在任务池A中的待处理的任务单据的优先级也为VIP优先,也就是说,所有的在任务池A的待处理的任务单据中的属于VIP的任务单据具有优先派单的权限。
任务池B具有的人工优先,由于任务池B的多维度配置权限与在任务池B中的待处理的任务单据的多维度匹配权限相一致,均为:区域-南京,寿险,总部,并且由于任务池B的优先级权限为人工优先,那么在任务池B中的待处理的任务单据的优先级也为人工优先,也就是说,所有的在任务池B的待处理的任务单据中的属于人工的任务单据具有优先派单的权限。
任务池C具有的复杂优先,由于任务池C的多维度配置权限与在任务池C中的待处理的任务单据的多维度匹配权限相一致,均为:区域-北京,寿险,总部,并且由于任务池C的优先级权限为复杂优先,那么在任务池C中的待处理的任务单据的优先级也为复杂优先,也就是说,所有的在任务池C的待处理的任务单据中的属于复杂件的任务单据具有优先派单的权限。
任务池D具有的指定优先,由于任务池D的多维度配置权限与在任务池D中的待处理的任务单据的多维度匹配权限相一致,均为:区域-上海,金融险,总部,并且由于任务池D的优先级权限为复杂优先,那么在任务池D中的待处理的任务单据的优先级也为指定优先,也就是说,所有的在任务池D的待处理的任务单据中的属于指定件的任务单据具有优先派单的权限。
在本发明的实施例中,任务池中还有其他的多维度配置权限以及其他优先级排序的任务池,其中,任务池中排序的权限的配置可以修改和设定,在设定权限的时候,用户可以根据方便和需求将任一任务池配置为所需要的权限。
S140:根据待处理的任务单据的优先级排序,将待处理的任务单据分配给领取任务单据的用户。
在步骤S140中,根据任务池中的待处理的任务单据的优先级,就是说,在任务池所有待处理的任务单据可能有VIP件、指定件,复杂件或者人工件,首先看此待处理的任务单据的所处的任务池是属于哪个优先级,那么在此任务池中的所有的任务单据的优先级跟此任务池的优先级相同。
在图4所示的实施例中,任务池A中的所有待处理的任务单据,其中的VIP件优先派单,其中,具有任务池A中权限的会计可以优先领到其中的VIP件,然后可以再按照时间的顺序依次进行领取到其他的任务单据。
其中,需要说明的是,任务池A中的待处理的任务单据,只能派发给具有任务池A中权限的会计或者用户,其他会计或者用户接受不到任务池A中的待处理的任务单据。
任务池B中的所有待处理的任务单据,其中的人工件优先,其中,具有任务池B中权限的会计可以优先领到人工件,然后再按照时间的顺序依次然后可以再按照时间的顺序依次进行领取到其他的任务单据。
任务池C中的所有待处理的任务单据,其中的复杂件优先,具有任务池C中权限的会计可以优先领到复杂件,然后可以再按照时间的顺序可以依次领取。
任务池D中的所有待处理的任务单据,其中的指定件优先,具有任务池D中权限的会计可以优先领到指定件,然后可以再按照时间的顺序可以依次领取。
需要说明的是,任务池中的待处理的任务单据,只能派发给具有此任务池中权限的会计或者用户,没有权限的其会计或者用户不能领取此任务池中的待处理的任务单据。在本发明的实施例中,结合图4举例说明:如果会计A的权限是任务池A,那么会计A能够领取任务池A的所有任务单据,并且其中的用人工件优先派发给会计A。
在任务池中将任务池A设置为VIP任务池,并且,同时将任务池A的权限设定为区域-合肥,寿险,总部,也就是说,区域-合肥,寿险,总部的任务单据归属到任务池A;会计A可以领取任务池A中的所有任务单据,其中,由于任务池A设置为VIP件的权限(此依据任务池中的不同维度的配置权限和优先级排序提前设置的),将任务池A中的任务单据根据此优先级派发给会计A。
此外,如果会计A拥有其他任务池(任务池B、任务池C、任务池D……)的权限,那么会计A也可以通过其他的任务池的配置权限和优先级排序优先领取此任务池中的任务单据。
本发明实施例提供的派单方法,获取各个任务池的配置权限和优先级权限;根据任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池;根据所述任务池的优先级权限,获取待处理的任务单据在任务池中的优先级排序;根据待处理的任务单据的优先级排序,将待处理的任务单据派发给用户。根据多维度的配置权限和排序权限,按照用户想要的结果将任务池中与之相匹配的待处理的任务单据,派单给用户,使得用户可以领取到优先级最高的单据,从而解决市面上派单方式单一的问题。
应理解,上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后,各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定,而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。
实施例2
与上述方法相对应,本发明还提供一种派单系统,图5示出了根据本发明实施例的派单系统逻辑结构。
如图5所示,本发明提供一种派单系统500,包括:任务池配置权限获取单元510、任务池优先级权限获取单元520、任务单据归属单元530、任务单据优先级获取单元540和任务单据分配单元550。其中,任务池配置权限获取单元510、任务池优先级权限获取单元520、任务单据归属单元530、任务单据优先级获取单元540和任务单据分配单元550的实现功能与实施例1中派单方法的对应的步骤一一对应,为避免赘述,本实施例不一一详述。
任务池配置权限获取单元510,用于获取各个任务池的配置权限;
任务池优先级权限获取单元520,用于获取各个任务池的优先级权限;
任务单据归属单元530,用户根据任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池;
任务单据优先级获取单元540,用于根据任务池的优先级权限,获取待处理的任务单据在任务池中的优先级排序;
任务单据派发单元550,用户根据待处理的任务单据的优先级排序,将待处理的任务单据派发给用户。
优选地,各个任务池具有多维度配置权限,其中,多维度配置权限包括区域、账套和公司段。
优选地,待处理的任务单据具有多维度匹配权限,所述多维度匹配权限包括待处理的任务单据所属的区域、账套和公司段。
优选地,当待处理的任务单据的多维度匹配权限与任务池的多维度配置权限相对应时,将待处理的任务单据归属到此任务池。
优选地,各个的任务池具有不同的优先级权限,分别为VIP优先、人工优先、指定优先;
待处理的任务单据的优先级与其所在任务池的优先级相一致。
本发明实施例提供的派单系统,任务池配置权限获取单元510,用于获取各个任务池的配置权限;任务池优先级权限获取单元520,用于获取各个任务池的优先级权限;任务单据归属单元530,用户根据任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池;任务单据优先级获取单元540,用于根据任务池的优先级权限,获取待处理的任务单据在任务池中的优先级排序;任务单据派发单元550,用户根据待处理的任务单据的优先级排序,将待处理的任务单据派发给用户。根据多维度的配置权限和排序权限,按照用户想要的结果将任务池中与之相匹配的待处理的任务单据,派单给用户,使得用户可以领取到优先级最高的单据,从而解决市面上派单方式单一的问题。
实施例3
图6是本发明一实施例提供的电子装置逻辑结构的示意图。如图6所示,该实施例的电子装置60包括处理器61、存储器62以及存储在存储器62中并可在处理器61上运行的计算机程序63。处理器61执行计算机程序63时实现实施例1中派单方法的各个步骤,例如图1所示的步骤S110至S140。或者,处理器61执行派单方法时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能,例如图5所示的语音预处理单元310、频谱值获取单元320、数据归一化处理单元330和情绪识别获取单元340。
示例性的,计算机程序63可以被分割成一个或多个模块/单元,一个或者多个模块/单元被存储在存储器62中,并由处理器61执行,以完成本发明。一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段,该指令段用于描述计算机程序63在电子装置60中的执行过程。例如,计算机程序63可以被分割成实施例2中的任务池配置权限获取单元510、任务池优先级权限获取单元520、任务单据归属单元530、任务单据优先级获取单元540和任务单据分配单元550,其功能作用在实施例2中有详细描述,在此不一一赘述。
电子装置60可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。电子装置60可包括,但不仅限于,处理器61、存储器62。本领域技术人员可以理解,图4仅仅是电子装置60的示例,并不构成对电子装置60的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件,例如电子装置还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
所称处理器61可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
存储器62可以是电子装置60的内部存储单元,例如电子装置60的硬盘或内存。存储器62也可以是电子装置60的外部存储设备,例如电子装置60上配备的插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。进一步地,存储器62还可以既包括电子装置60的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器62用于存储计算机程序以及电子设备所需的其他程序和数据。存储器62还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
实施例4
本实施例提供一计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现实施例1中派单方法,为避免重复,这里不再赘述。或者,该计算机程序被处理器执行时实现实施例2中派单系统中各模块/单元的功能,为避免重复,这里不再赘述。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成,即将装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中,上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。另外,各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分,并不用于限制本申请的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述或记载的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
本领域普通技术人员可以意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
在本发明所提供的实施例中,应该理解到,所揭露的装置和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述模块或单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通讯连接,可以是电性,机械或其它的形式。
作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程,也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中,该计算机程序在被处理器执行时,可实现上述各个方法实施例的步骤。其中,所述计算机程序包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括是电载波信号和电信信号。
以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (6)
1.一种派单方法,应用于电子装置,其特征在于,包括:
获取各个任务池的配置权限和优先级权限,其中,所述各个任务池具有多维度配置权限,所述各个任务池具有不同的优先级权限,其中,所述多维度配置权限包括区域、账套和公司段;
根据所述任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池,其中,所述待处理的任务单据的优先级与其相对应的所述任务池的优先级相一致,所述待处理的任务单据具有多维度匹配权限,所述多维度匹配权限包括待处理的任务单据所属的区域、账套和公司段,当所述待处理的任务单据的多维度匹配权限与所述任务池的多维度配置权限相对应时,将所述待处理的任务单据归属到此任务池;
根据所述任务池的优先级权限,获取所述待处理的任务单据在所述任务池中的优先级排序;
根据所述待处理的任务单据的优先级排序,将所述待处理的任务单据派发给用户。
2.根据权利要求1所述的派单方法,其特征在于,
所述各个任务池的优先级权限分别为VIP优先、人工优先、指定优先。
3.一种派单系统,其特征在于,包括:
任务池配置权限获取单元,用于获取各个任务池的配置权限,其中,所述各个任务池具有多维度配置权限,所述各个任务池具有不同的优先级权限,其中,所述多维度配置权限包括区域、账套和公司段;
任务池优先级权限获取单元,用于获取各个任务池的优先级权限;
任务单据归属单元,用于根据所述任务池的配置权限,将待处理的任务单据归属到与其相对应的任务池,其中,所述待处理的任务单据的优先级与其相对应的所述任务池的优先级相一致,所述待处理的任务单据具有多维度匹配权限,所述多维度匹配权限包括待处理的任务单据所属的区域、账套和公司段,当所述待处理的任务单据的多维度匹配权限与所述任务池的多维度配置权限相对应时,将所述待处理的任务单据归属到此任务池;
任务单据优先级获取单元,用于根据所述任务池的优先级权限,获取所述待处理的任务单据在所述任务池中的优先级排序;
任务单据分配单元,用于根据所述待处理的任务单据的优先级排序,将所述待处理的任务单据派发给用户。
4.根据权利要求3所述的派单系统,其特征在于,
所述各个任务池的优先级权限分别为VIP优先、人工优先、指定优先。
5.一种电子装置,该电子装置包括:存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至2任一项所述的派单方法的步骤。
6.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质中包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时,实现如权利要求1至2中任一项所述的派单方法的步骤。
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