CN109819015B - 基于用户画像的信息推送方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于用户画像的信息推送方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：当接收到活动信息的推广指令时，获取活动信息的一级标签和二级标签，一级标签是所述活动信息的关键词，二级标签是一级标签的关联标签；从预先基于用户画像设置的用户获取标签中包括一级标签的第一用户，并向第一用户推送所述活动信息；预测活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；将第一预期结果与预设目标进行比较；若第一预期结果小于所述预设目标，则获取用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向第二用户推送所述活动信息。本发明通过将所述活动信息推送至用户标签中包括所述一级标签或所述二级标签的用户，提高了活动信息推广的针对性和有效性。

Description

基于用户画像的信息推送方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及数据分析技术领域，尤其涉及一种基于用户画像的信息推送方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前，当需要进行活动推广时，一般是选择向所有的用户进行推广，或者通过对大数据进行筛选潜在的用户群体，再向潜在的用户群体发送活动推广信息。但是这些方法的针对性不强和有效性不高。

发明内容

本发明提供一种基于用户画像的信息推送方法、装置、设备及存储介质，旨在提高活动信息推广的针对性和有效性。

为实现上述目的，一种基于用户画像的信息推送方法，所述方法应用于基于用户画像的信息推送设备，所述方法包括：

当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；

从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；

预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；

将所述第一预期结果与预设目标进行比较；

若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。

优选地，所述当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签的步骤之前还包括：

根据通讯用户在即时通讯平台的聊天内容，基于用户画像为用户设置相应的用户标签，所述用户标签包括多个所述一级标签、多个所述二级标签以及其它标签中的一个或多个。

优选地，所述根据用户的聊天内容，为用户设置相应的用户标签的步骤包括：

获取所述通讯用户的聊天内容，并基于全切分算法对所述聊天内容进行语义分析获得语义标签；

将所述语义标签与一个或多个预设活动标签进行比对；

若所述语义标签与所述一个或多个预设活动标签中的一个或多个相匹配，则将所述相匹配的语义标签设置为所述通讯用户的用户标签。

优选地，所述若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息的步骤之后还包括:

接收所述第一用户和所述第二用户对所述活动信息的反馈信息，基于所述反馈信息更新所述第一用户和所述第二用户的用户标签。

优选地，所述预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果的步骤包括：

获取与所述活动信息相关的历史活动信息的历史推广结果；

根据所述历史推广结果和相关性因子预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果。

优选地，所述获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息的步骤包括：

根据所述二级标签从数据库中查找所述用户标签中包括所述二级标签的初选第二用户；

从所述初选第二用户中去除所述第一用户，获得第二用户；

通过预设途径向所述第二用户推送所述活动信息，所述预设途径包括短信、邮件、电视广告以及平面广告。

优选地，所述方法还包括：

获取所述通讯用户的个人信息，根据所述个人信息获得所述通讯用户的个人标签，所述个人信息包括年龄、身份、地区以及职业；

将所述通讯用户根据所述个人标签进行分类，将具有相同个人标签的通讯用户标记为一个群组，并将相同的个人标签作为所述群组的群体标签，获得所述通讯用户的群体标签。

此外，本发明实施例还提供一种基于用户画像的信息推送装置，所述基于用户画像的信息推送装置包括：

获取模块，用于当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；

第一推送模块，用于从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；

预测模块，用于预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；

比较模块，用于将所述第一预期结果与预设目标进行比较；

第二推送模块，用于若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。

此外，本发明实施例还提供一种基于用户画像的信息推送设备，所述基于用户画像的信息推送设备包括处理器，存储器以及存储在所述存储器中的基于用户画像的信息推送程序，所述基于用户画像的信息推送程序被所述处理器运行时，实现如上所述的基于用户画像的信息推送方法的步骤。

此外，本发明实施例还提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质上存储有基于用户画像的信息推送程序，所述基于用户画像的信息推送程序被处理器运行时实现如上所述基于用户画像的信息推送方法的步骤。

相比现有技术，本发明提供一种基于用户画像的信息推送方法、装置、设备及存储介质，当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；将所述第一预期结果与预设目标进行比较；若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。由此，通过将所述活动信息推送至用户标签中包括所述一级标签或所述二级标签的用户，提高了活动信息推广的针对性和有效性。

附图说明

图1是本发明各实施例涉及的基于用户画像的信息推送设备的硬件结构示意图；

图2是本发明基于用户画像的信息推送方法第一实施例的流程示意图；

图3是本发明基于用户画像的信息推送方法第二实施例的流程示意图；

图4是本发明基于用户画像的信息推送方法第三实施例的流程示意图；

图5是本发明基于用户画像的信息推送装置第一实施例的功能模块示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例主要涉及的基于用户画像的信息推送设备是指能够实现网络连接的网络连接设备，所述基于用户画像的信息推送设备可以是服务器、云平台等。

参照图1，图1是本发明各实施例涉及的基于用户画像的信息推送设备的硬件结构示意图。本发明实施例中，基于用户画像的信息推送设备可以包括处理器1001(例如中央处理器Central Processing Unit、CPU)，通信总线1002，输入端口1003，输出端口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信；输入端口1003用于数据输入；输出端口1004用于数据输出，存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器，存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。本领域技术人员可以理解，图1中示出的硬件结构并不构成对本发明的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

继续参照图1，图1中作为一种可读存储介质的存储器1005可以包括操作系统、网络通信模块、应用程序模块以及基于用户画像的信息推送程序。在图1中，网络通信模块主要用于连接服务器，与服务器进行数据通信；而处理器1001可以调用存储器1005中存储的基于用户画像的信息推送程序，并执行本发明实施例提供的基于用户画像的信息推送方法。

本发明实施例提供了一种基于用户画像的信息推送方法。

参照图2，图2是本发明基于用户画像的信息推送方法第一实施例的流程示意图。

本实施例中，所述基于用户画像的信息推送方法应用于基于用户画像的信息推送设备，所述方法包括：

步骤S101，当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；

本实施例中，当所述基于用户画像的信息推送设备接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签。具体地，所述活动信息包括活动类型、活动时间、活动地点。例如若所述活动信息的活动类型是营销活动，则包括营销项目、营销产品具体信息、营销时间等信息。获取所述活动信息的关键词，将所述关键词作为所述活动信息的一级标签。可以理解地，所述活动信息可以包括一个或多个关键词，故一级标签的数量可以是一个或多个。此外，还可以根据所述多个关键词的重要程度，对所述多个关键词按重要程度进行排序，将重要程度最高的关键词作为所述一级标签。并将其它的关键词作为二级标签。

所述二级标签是所述一级标签的关联标签，所述关联标签可以是上位标签也可以是下位标签。例如若所述活动信息的关键词是投资，则将所述一级标签标记为投资；所述二级标签可以标记为投资的上位标签，例如理财、经济等，所述二级标签可以标记为投资的下位标签，例如股票、基金、债券、房产、信托、借贷等。

步骤S102，从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；

本实施例中，从预先从预先基于用户画像设置并保存的用户标签中，查找所述用户标签中包括与所述一级标签的第一用户，所述第一用户与所述活动信息的关联性最大。并基于预设推送方式向所述第一用户推送所述活动信息。所述预设推送方式可以是短信、邮件、电视广告、平面广告等。

步骤S103，预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；

本实施例中，获取与所述活动信息相关的历史活动的推广结果；具体地，基于所述活动信息的类型，收集类型与所述活动信息相同或相似的多个历史活动信息，并获取所述多个历史活动信息的历史推广结果。根据所述历史活动信息与所述活动信息的相关性设置相关性因子，若所述历史活动信息与所述活动信息完全相同，则所述相关性因子为1，若所述历史活动信息与所述活动信息有80％相似，则所述相关性因子为0.8，也就是说，所述相关性因子根据所述历史活动信息与所述活动信息的相似度决定，所述相似度越高，则所述相关性因子越大。由于所述历史活动信息是与所述活动信息相关，故本实施例中所述相关性因子的取值范围为可以设置为0.6-1。一般地，所述历史推广结果包括所述第一用户对所述活动信息对应活动的点击率、转换率、参与率以及购买率等。根据所述推广结果和相关性因子预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果。所述第一预期结果包括点击率、转换率、参与率以及购买率等。具体地，若所述活动信息与所述历史活动信息的相关性因子是0.9，将所述历史活动的点击率乘以0.9则获得所述活动第一预期结果中的点击率，类似地，可以计算所述第一预期结果中其它转换率、参与率、购买率等信息的具体结果。进一步地，还可结合所述第一用户的数量，将所述点击率计算成点击量，点击量＝第一用户数量×点击率；将所述转换率计算成转换量，转换量＝第一用户数量×转换率；将所述购买率计算成购买量，购买量＝第一用户数量×购买率。

步骤S104，将所述第一预期结果与预设目标进行比较；

本实施例中，预先获得所述活动信息对应活动的预设目标，可从所述推广指令中获得所述预设目标，或者由管理员设置所述预设目标。将所述第一预期结果与预设目标进行比较，以供判断是否达到所述预设目标。

步骤S105，若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。

本实施例中，若所述第一预期结果小于所述预设目标，则说明为达到所述预设目标。为了达到所述预设目标，则需要继续对所述活动信息进行更大范围的推广。具体的，根据所述二级标签从数据库中查找所述用户标签中包括所述二级标签的初选第二用户，所述初选第二用户的用户标签中包括所述二级标签；从所述初选第二用户中去除所述第一用户，获得第二用户，为了避免向同一个用户重复推送所述活动信息，可以将所述初选第二用户与所述第一用户进行比对，获得重复的用户，并从所述初选第二用户中去除重复的所述第一用户，获得所述第二用户。通过预设途径向所述第二用户推送所述活动信息。所述预设途径包括短信、邮件、电视广告、平面广告等。

可以理解地，若所述第一预期结果大于或等于所述预设目标，则判定所述活动信息的推广已完成。或者可以根据所述第一预期结果重新设定预设目标。

进一步地，所述方法还包括获取所述通讯用户的个人信息，将所述通讯用户根据所述个人信息进行分类，获得所述通讯用户的群体标签。由于很多活动信息都有特定的用户群，若需要针对性地进行活动推广，那么首先需要获取用户群。所述个人信息包括年龄、身份、地区、职业等，根据所述个人信息获得所述通讯用户的个人标签。然后将所述通讯用户根据所述个人标签进行分类，将具有相同个人标签的通讯用户标记为一个群组，并将相同的个人标签作为所述群组的群体标签，因而所述通讯用户获得了对应的群体标签。例如，例如根据地区饮食习惯、消费水平等信息，然后向所述群体对应的通讯用户设置地区群体标签并发送相应活动信息；再例如还可以根据不同年龄用户的差异设置年龄群体标签，根据不同年龄层的消费能力、消费主张、消费习惯等向不同年龄群体标签对应的通讯用户发送不同的活动信息。

本实施例通过以上技术方案，当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；将所述第一预期结果与预设目标进行比较；若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。由此，通过将所述活动信息推送至用户标签中包括所述一级标签或所述二级标签的用户，提高了活动信息推广的针对性和有效性。

如图3所示，本发明第二实施例提出一种基于用户画像的信息推送方法，基于上述图2所示的第一实施例，所述当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签的步骤之前还包括：

步骤S100，根据通讯用户在即时通讯平台的聊天内容，基于用户画像为所述通讯用户设置相应的用户标签，所述用户标签包括多个所述一级标签、多个所述二级标签以及其它标签中的一个或多个。

本实施例中，基于用户画像为用户设置相应的用户标签。具体地，获取所述通讯用户在即时通讯平台的聊天内容，并基于全切分算法对所述聊天内容进行语义分析获得语义标签；具体地，首先遍历从所述聊天内容中获取的句子的每一个单字，找出以所述单字起始的所有的词组，并保留所述单字，将所述单字及其词组按行一次排列，每一个单字为一行；然后利用所述词组和所述单字组合成多个完整的句子，取所述单字每行的第一个字，即能组成所述聊天内容的原句；并在所述词组和所述单字中找出所有可能的词序组成多个完整的句子，这个过程类似于遍历N颗树一样，其中，N等于所述聊天内容中第一行的字数；根据自然语言处理中的N-Gram算法所述多个完整的句子中选择最终的分词结果，并基于所述分词结果获得一级标签，并根据所述一级标签设置对应的二级标签。其中，所述二级标签是所述一级标签的关联标签，所述关联标签可以是上位标签也可以是下位标签。

进一步地，将所述语义标签与一个或多个预设活动标签进行比对；若所述语义标签与所述一个或多个预设活动标签中的一个或多个相匹配，则将所述相匹配的语义标签设置为所述通讯用户的用户标签。若所述语义标签与所述一个或多个预设活动标签都不匹配，则丢弃所述语义标签。

此外，还可以根据所述通讯用户习惯获取所述通讯用户易于接受的推广方式。例如，若所述通讯用户习惯查看邮件，则通过发邮件的方式将所述活动信息推广至所述通讯用户；若所述通讯用户习惯翻看短信，则通过短信的方式将所述活动信息推广至所述通讯用户。

可以理解地，所述用户标签包括多个所述一级标签、多个所述二级标签以及其它标签中的一个或多个，其中所述其它标签是与所述活动信息关联性低的标签。也即所述通讯用户包括所述第一用户、所述第二用户以及其它用户。

本发明实施例，根据用户的聊天内容，为用户设置相应的用户标签，所述用户标签包括多个所述一级标签和多个所述二级标签，由此基于用户画像为用户设置用户标签，提高了活动信息推广的针对性和有效性。

如图4所示，本发明第三实施例提出一种基于用户画像的信息推送方法，基于上述图2、图3所示的第一实施例和第二实施例，所述若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息的步骤之后还包括:

步骤S106，接收所述第一用户和所述第二用户对所述活动信息的反馈信息，基于所述反馈信息更新所述第一用户和所述第二用户的用户标签。

本实施例中，所述基于用户画像的信息推送设备还可以对已推送的活动信息进行追踪，接收所述第一用户和所述第二用户对所述活动信息的反馈信息，对于发送至用户终端的所述活动信息，所述反馈信息包括点击、浏览、购买、转发等。并基于所述反馈信息更新所述第一用户和所述第二用户的所述用户标签，使所述用户标签更加准确。

本实施例通过以上技术方案，接收所述第一用户和所述第二用户对所述活动信息的反馈信息，基于所述反馈信息更新所述第一用户和所述第二用户的所述用户标签，由此，基于用户画像为用户设置用户标签，提高了活动信息推广的针对性和有效性。

此外，本实施例还提供一种基于用户画像的信息推送装置。参照图5，图5为本发明基于用户画像的信息推送装置第一实施例的功能模块示意图。

本发明提供的基于用户画像的信息推送装置是虚拟装置，存储于图1所示的基于用户画像的信息推送装置的存储器1005中，用于当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；用于获取用户标签中包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；用于预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；用于将所述第一预期结果与预设目标进行比较；用于若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。

具体地，所述基于用户画像的信息推送装置包括：

获取模块10，用于当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；

第一推送模块20，用于从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；

预测模块30，用于预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；

比较模块40，用于将所述第一预期结果与预设目标进行比较；

第二推送模块50，用于若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。

进一步地，所述获取模块还用于：

根据通讯用户在即时聊天平台的聊天内容，基于用户画像为所述通讯用户设置相应的用户标签，所述用户标签包括多个所述一级标签、多个所述二级标签以及其它标签中的一个或多个。

进一步地，所述获取模块还用于：

获取所述通讯用户的聊天内容，并基于全切分算法对所述聊天内容进行语义分析获得语义标签；

将所述语义标签与一个或多个预设活动标签进行比对；

若所述语义标签与所述一个或多个预设活动标签中的一个或多个相匹配，则将所述相匹配的语义标签设置为所述通讯用户的用户标签。

进一步地，所述第二推送模块还用于：

接收所述第一用户和所述第二用户对所述活动信息的反馈信息，基于所述反馈信息更新所述第一用户和所述第二用户的用户标签。

进一步地，所述预测模块还用于：

获取与所述活动信息相关的历史活动信息的历史推广结果；

根据所述历史推广结果和相关性因子预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果。

进一步地，所述第二推送模块还用于：

根据所述二级标签从数据库中查找所述用户标签中包括所述二级标签的初选第二用户；

从所述初选第二用户中去除所述第一用户，获得第二用户；

通过预设途径向所述第二用户推送所述活动信息，所述预设途径包括短信、邮件、电视广告以及平面广告。

进一步地，所述获取模块还用于：

获取所述通讯用户的个人信息，根据所述个人信息获得所述通讯用户的个人标签，所述个人信息包括年龄、身份、地区以及职业；

将所述通讯用户根据所述个人标签进行分类，将具有相同个人标签的通讯用户标记为一个群组，并将相同的个人标签作为所述群组的群体标签，获得所述通讯用户的群体标签。

此外，本发明实施例还提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质上存储有基于用户画像的信息推送程序，所述基于用户画像的信息推送程序被处理器运行时实现如上所述基于用户画像的信息推送方法的步骤，在此不再赘述。

相比现有技术，本发明提出的一种基于用户画像的信息推送方法、装置、设备及存储介质，当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；将所述第一预期结果与预设目标进行比较；若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。由此，通过将所述活动信息推送至用户标签中包括所述一级标签或所述二级标签的用户，提高了活动信息推广的针对性和有效性。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备执行本发明各个实施例所述的方法。

以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或流程变换，或直接或间接运用在其它相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种基于用户画像的信息推送方法，其特征在于，所述方法应用于基于用户画像的信息推送设备，所述方法包括：

当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；

从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；

预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；

将所述第一预期结果与预设目标进行比较；

若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签的步骤之前还包括：

根据通讯用户在即时通讯平台的聊天内容，基于用户画像为所述通讯用户设置相应的用户标签，所述用户标签包括多个所述一级标签、多个所述二级标签以及其它标签中的一个或多个。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据用户的聊天内容，为用户设置相应的用户标签的步骤包括：

获取所述通讯用户的聊天内容，并基于全切分算法对所述聊天内容进行语义分析获得语义标签；

将所述语义标签与一个或多个预设活动标签进行比对；

若所述语义标签与所述一个或多个预设活动标签中的一个或多个相匹配，则将所述相匹配的语义标签设置为所述通讯用户的用户标签。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息的步骤之后还包括:

接收所述第一用户和所述第二用户对所述活动信息的反馈信息，基于所述反馈信息更新所述第一用户和所述第二用户的用户标签。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果的步骤包括：

获取与所述活动信息相关的历史活动信息的历史推广结果；

根据所述历史推广结果和相关性因子预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息的步骤包括：

根据所述二级标签从数据库中查找所述用户标签中包括所述二级标签的初选第二用户；

从所述初选第二用户中去除所述第一用户，获得第二用户；

通过预设途径向所述第二用户推送所述活动信息，所述预设途径包括短信、邮件、电视广告以及平面广告。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取通讯用户的个人信息，根据所述个人信息获得所述通讯用户的个人标签，所述个人信息包括年龄、身份、地区以及职业；

将所述通讯用户根据所述个人标签进行分类，将具有相同个人标签的通讯用户标记为一个群组，并将相同的个人标签作为所述群组的群体标签，获得所述通讯用户的群体标签。

8.一种基于用户画像的信息推送装置，其特征在于，所述基于用户画像的信息推送装置包括：

获取模块，用于当接收到活动信息的推广指令时，获取所述活动信息的一级标签和二级标签，所述一级标签是所述活动信息的关键词，所述二级标签是所述一级标签的关联标签；

第一推送模块，用于从预先基于用户画像设置的用户标签中获取包括所述一级标签的第一用户，并向所述第一用户推送所述活动信息；

预测模块，用于预测所述活动信息在所述第一用户中的第一预期结果；

比较模块，用于将所述第一预期结果与预设目标进行比较；

第二推送模块，用于若所述第一预期结果小于所述预设目标，则获取所述用户标签中包括所述二级标签的第二用户，并向所述第二用户推送所述活动信息。

9.一种基于用户画像的信息推送设备，其特征在于，所述基于用户画像的信息推送设备包括处理器，存储器以及存储在所述存储器中的基于用户画像的信息推送程序，所述基于用户画像的信息推送程序被所述处理器运行时，实现如权利要求1-7中任一项所述的基于用户画像的信息推送方法的步骤。

10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质上存储有基于用户画像的信息推送程序，所述基于用户画像的信息推送程序被处理器运行时实现如权利要求1-7中任一项所述基于用户画像的信息推送方法的步骤。

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