CN109788132A - 一种消息处理方法、移动终端以及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种消息处理方法，当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理。本发明还公开了一种移动终端和计算机可读存储介质，解决了相关技术中无法在锁屏状态下对消息进行处理的问题，无需解除锁屏状态，便可直接对消息进行处理，提高了用户体验。

Description

一种消息处理方法、移动终端以及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种消息处理方法、移动终端以及计算机可读存储介质。

背景技术

目前，一般的即时通讯等应用程序都支持在锁屏状态下，对接收到的新消息进行弹框提醒，这种方法主要是透过系统锁屏功能，将即时通讯的界面替换为系统锁屏，然而，这种方法只是在界面上进行了替换，无法与用户进行交互操作，用户需要解除锁屏状态，进入即时通讯工具才能对新消息进行回复处理或者音视频消息的接听，操作流程繁琐，给用户带来了不便。电话、短信、社交软件等应用会在不被预期的时间下产生信息推送，在锁屏状态下回复信息较为困难，大多软件需要解锁手机并进入到其主界面中才能回复，十分不便。

针对相关技术中无法在锁屏状态下对消息进行处理的问题，目前尚未提出解决方案。

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种消息处理方法、移动终端以及计算机可读存储介质，旨在解决相关技术中无法在锁屏状态下对消息进行处理的问题。

为实现上述目的，本发明实施例提出一种消息处理方法，包括：

当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；

接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；

根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；

接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理。

可选的，根据所述语音信息对所述第一消息进行处理包括：

识别所述语音信息；

将所述语音信息转换为文字信息；

根据所述文字信息对所述第一消息进行处理。

可选的，根据所述语音信息对所述第一消息进行处理包括以下至少之一：

通过所述语音信息对所述第一消息进行回复；

通过所述语音信息删除所述第一消息；

根据所述语音信息全屏显示所述第一消息；

根据所述语音信息将所述第一消息标记为已处理。

可选的，所述方法还包括：

在接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令的同时，接收触控第二消息的显示框的第二触控指令；

根据所述第二触控指令启动所述第二消息的处理功能；

根据所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息进行处理。

可选的，根据所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息进行处理包括：

通过所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息同时进行回复；

通过所述语音信息同时删除所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息以预定比例分屏显示的方式同时显示所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息将所述第一消息和所述第二消息同时标记为已处理。

可选的，根据所述语音信息以预定比例分屏显示的方式同时显示所述第一消息和所述第二消息包括：

获取所述第一消息对应的第一发送端和所述第二消息对应的第二发送端；

同时将所述语音信息回复给所述第一发送端和所述第二发送端。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种移动终端，所述移动终端包括：处理器、存储器及通信总线，其中，

所述通信总线，用于实现所述处理器和所述存储器之间的连接通信；

所述处理器，用于执行存储器中存储的消息处理程序，以实现以下步骤：

当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；

接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；

根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；

接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

识别所述语音信息；

将所述语音信息转换为文字信息；

根据所述文字信息对所述第一消息进行处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

通过所述语音信息对所述第一消息进行回复；

通过所述语音信息删除所述第一消息；

根据所述语音信息全屏显示所述第一消息；

根据所述语音信息将所述第一消息标记为已处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

在接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令的同时，接收触控第二消息的显示框的第二触控指令；

根据所述第二触控指令启动所述第二消息的处理功能；

根据所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息进行处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

通过所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息同时进行回复；

通过所述语音信息同时删除所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息以预定比例分屏显示的方式同时显示所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息将所述第一消息和所述第二消息同时标记为已处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

获取所述第一消息对应的第一发送端和所述第二消息对应的第二发送端；

同时将所述语音信息回复给所述第一发送端和所述第二发送端。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述消息处理方法的步骤。

通过本发明，当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理，解决了相关技术中无法在锁屏状态下对消息进行处理的问题，无需解除锁屏状态，便可直接对消息进行处理，提高了用户体验。

附图说明

图1为实现本发明各个实施例一可选的移动终端的硬件结构示意图；

图2为如图1所示的移动终端的无线通信系统示意图；

图3是根据本发明实施例的消息处理方法的流程图；

图4是根据本发明实施例的锁屏状态下消息显示的示意图一；

图5是根据本发明实施例的锁屏状态下消息显示的示意图二；

图6是根据本发明实施例的锁屏状态下消息显示的示意图三；

图7是根据本发明实施例的移动终端的框图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。

终端可以以各种形式来实施。例如，本发明中描述的终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理(PersonalDigital Assistant，PDA)、便捷式媒体播放器(Portable MediaPlayer，PMP)、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等移动终端，以及诸如数字TV、台式计算机等固定终端。

后续描述中将以移动终端为例进行说明，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。

请参阅图1，其为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，该移动终端100可以包括：RF(Radio Frequency，射频)单元101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V(音频/视频)输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图1中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图1对移动终端的各个部件进行具体的介绍：

射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将基站的下行信息接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元101还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(Global System ofMobile communication，全球移动通讯系统)、GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务)、CDMA2000(CodeDivisionMultiple Access 2000，码分多址2000)、WCDMA(Wideband Code DivisionMultiple Access,宽带码分多址)、TD-SCDMA(Time Division-Synchronous CodeDivisionMultiple Access，时分同步码分多址)、FDD-LTE(FrequencyDivisionDuplexing-Long Term Evolution，频分双工长期演进)和TDD-LTE(Time DivisionDuplexing-Long Term Evolution，分时双工长期演进)等。

WiFi属于短距离无线传输技术，移动终端通过WiFi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图1示出了WiFi模块102，但是可以理解的是，其并不属于移动终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

音频输出单元103可以在移动终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将射频单元101或WiFi模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。

A/V输入单元104用于接收音频或视频信号。A/V输入单元104可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109(或其它存储介质)中或者经由射频单元101或WiFi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042接收声音(音频数据)，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。

移动终端100还包括至少一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在移动终端100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1061。

用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，并能接收处理器110发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。

进一步的，触控面板1071可覆盖显示面板1061，当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中，触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元108用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端100和外部装置之间传输数据。

存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器110是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监测。处理器110可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。

移动终端100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池)，优选的，电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

尽管图1未示出，移动终端100还可以包括蓝牙模块等，在此不再赘述。

为了便于理解本发明实施例，下面对本发明的移动终端所基于的通信网络系统进行描述。

请参阅图2，图2为本发明实施例提供的一种通信网络系统架构图，该通信网络系统为通用移动通信技术的LTE系统，该LTE系统包括依次通讯连接的UE(User Equipment，用户设备)201，E-UTRAN(Evolved UMTS Terrestrial Radio Access Network，演进式UMTS陆地无线接入网)202，EPC(Evolved Packet Core，演进式分组核心网)203和运营商的IP业务204。

具体地，UE201可以是上述终端100，此处不再赘述。

E-UTRAN202包括eNodeB2021和其它eNodeB2022等。其中，eNodeB2021可以通过回程(backhaul)(例如X2接口)与其它eNodeB2022连接，eNodeB2021连接到EPC203，eNodeB2021可以提供UE201到EPC203的接入。

EPC203可以包括MME(MobilityManagement Entity，移动性管理实体)2031，HSS(Home Subscriber Server，归属用户服务器)2032，其它MME2033，SGW(Serving GateWay，服务网关)2034，PGW(PDN Gate Way，分组数据网络网关)2035和PCRF(Policy andCharging Rules Function，政策和资费功能实体)2036等。其中，MME2031是处理UE201和EPC203之间信令的控制节点，提供承载和连接管理。HSS2032用于提供一些寄存器来管理诸如归属位置寄存器(图中未示)之类的功能，并且保存有一些有关服务特征、数据速率等用户专用的信息。所有用户数据都可以通过SGW2034进行发送，PGW2035可以提供UE 201的IP地址分配以及其它功能，PCRF2036是业务数据流和IP承载资源的策略与计费控制策略决策点，它为策略与计费执行功能单元(图中未示)选择及提供可用的策略和计费控制决策。

IP业务204可以包括因特网、内联网、IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统)或其它IP业务等。

虽然上述以LTE系统为例进行了介绍，但本领域技术人员应当知晓，本发明不仅仅适用于LTE系统，也可以适用于其他无线通信系统，例如GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA以及未来新的网络系统等，此处不做限定。

基于上述移动终端硬件结构以及通信网络系统，提出本发明方法各个实施例。

实施例1

基于上述的移动终端，本发明实施例提供了一种消息处理方法，图3是根据本发明实施例的消息处理方法的流程图，如图3所示，该方法包括以下步骤：

步骤S301，当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；

上述步骤S301中，图4是根据本发明实施例的锁屏状态下消息显示的示意图一，如图4所示，以弹框的方式显示第一消息，当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，生成展示该第一消息的消息弹框，并将该消息弹框显示在锁屏界面上。在本实施例中，未处理的第一消息指用户还未读取或接听的第一消息，如未读取文字消息或未接听的音视频消息等，在实际应用过程中，第一消息还可以包括更多其他类型的消息，如，图片消息等，具体此处不作限定。在本实施例中，当第一消息属于文字消息时，消息处理装置利用消息弹框可以直接将该文字消息的内容展示在锁屏界面上；当第一消息属于音视频消息时，消息处理装置利用消息弹框可以将音视频消息的消息标识展示在锁屏界面上。

步骤S302，接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；

上述第一触控指令可以是在第一消息所在的显示范围内，即在第一消息的内容上双击指令或长按指令等，可以预先进行设置，对于具体实施方式并不进行限定。

步骤S303，根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；

在本实施例中，用户可以直接对消息弹框中展示的消息进行处理，例如，当消息属于文字消息时，可以响应用户在消息弹框上对该文字消息进行的语音回复或其他编辑处理操作；当消息属于音视频消息时，可以响应用户在消息弹框上的接听点击、回拨操作以及其他编辑处理操作等。

步骤S304，接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理。

在本实施例中，在响应用户在消息弹框上的处理操作后，根据该处理操作对消息进行相应的处理，从而实现在锁屏状态下完成对消息的处理。例如，当消息属于文字消息时，在响应用户在消息弹框上对该文字消息进行的语音回复后，通过启动该消息所属的应用程序的通信功能，将用户的回复发送到该消息的通信对端；当消息属于音视频消息时，在响应用户在消息弹框上的接听点击后，通过启动该消息所属的应用程序的通话功能，向用户播放音视频，且在响应用户在消息弹框上的回拨操作后，通过启动该音视频通话功能，将用户的音视频回复发送到该消息的通信对端。

通过上述步骤S301至S304，当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理，解决了相关技术中无法在锁屏状态下对消息进行处理的问题，无需解除锁屏状态，便可直接对消息进行处理，提高了用户体验。

本发明实施例，上述步骤S304中，根据所述语音信息对所述第一消息进行处理具体可以包括：识别所述语音信息，将所述语音信息转换为文字信息，根据所述文字信息对所述第一消息进行处理，即通过麦克获取用户输入的语音信息，将获取到的语音信息转换为文字信息，通过文字消息的内容对所述第一消息进行相关处理。

上述步骤S304中，根据所述语音信息对所述第一消息进行处理进一步可以包括以下至少之一：

通过所述语音信息对所述第一消息进行回复；

通过所述语音信息删除所述第一消息；

根据所述语音信息全屏显示所述第一消息；

根据所述语音信息将所述第一消息标记为已处理。

本发明实施例中，图5是根据本发明实施例的锁屏状态下消息显示的示意图二，如图5所示，还可以同时处理至少两条消息，第一消息和第二消息，具体地，在接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令的同时，接收触控第二消息的显示框的第二触控指令；根据所述第二触控指令启动所述第二消息的处理功能；根据所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息进行处理。用户只要同时触控两条消息，便可对两条消息进行同时处理，且处理方式均相同，节约了用户处理消息的时间。

进一步地，对两条消息同时处理的内容相同，根据所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息进行处理可以包括以下至少之一：

通过所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息同时进行回复；

通过所述语音信息同时删除所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息以预定比例分屏显示的方式同时显示所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息将所述第一消息和所述第二消息同时标记为已处理。

进一步地，根据所述语音信息以预定比例分屏显示的方式同时显示所述第一消息和所述第二消息具体可以包括：获取所述第一消息对应的第一发送端和所述第二消息对应的第二发送端；同时将所述语音信息回复给所述第一发送端和所述第二发送端。

本发明实施例实现了锁屏下的快速回复消息，较为便捷。在锁屏状态下，消息会以列表的形式呈现出来，比如当前存在短信、微信、QQ、微博评论等消息内容，用户只要将手指放在相应消息上，用嘴说出回复内容，即可发送信息至对应的app上，甚至当用户两根手指同时按在微信和QQ的消息上时，只需说出回复内容，则两个应用的对应联系人都会被回复。

在一个可选的实施例中，移动终端在接收到消息时，还可以将同一应用程序弹出的消息进行归类处理，在通知栏中显示每个应用程序对应弹出的全部消息，用户点击对应的通知栏中的消息，对上述消息进行回复等处理。

进一步地，可以用于在电子设备处于锁屏状态下，其中，电子设备例如为个人电脑(PersonalComputer，PC)，云端设备或者移动设备，移动设备例如智能手机，或者平板电脑等。监测消息通知栏中的消息；其中，消息来自安装在电子设备上的应用程序。目前电子设备上可以提供一个通知栏，在该通知栏中可以向用户显示消息，以便于用户快速地了解到消息内容以及发送方。由于，通知栏中的消息可以为系统类消息、即时通信类消息、新闻类消息、支付类消息等，因此，可以实时监测消息通知栏中的消息，以判断该消息是否为即时通信类消息，即判断该消息是否为需要回复的消息。从监测到的消息中提取消息的关键信息。可选地，监测消息通知栏中的消息，提取消息的关键信息，以根据关键信息判断消息是否为需要回复的消息。在本发明的实施例中，关键消息包括：通信消息的消息识别码、消息的包名、消息的数据存放容器、消息的文本信息、消息的行为集合、消息的标签和/或消息的接收时间等。其中，消息的消息识别码可以唯一识别该消息，消息的消息识别码例如可以为消息的ID，或者可以为任意可区别于其它消息的字符等，对此不作限制。消息的包名，能够指示出该消息所对应的应用程序以及应用程序中的具体聊天对象。消息的行为集合，可以判断消息是否为需要回复的消息。可选地，关键消息还可以包括：消息是否为用户发送的消息、消息是否为群聊消息、群聊消息标题，以及群聊消息的文本信息。根据关键信息判断消息是否为需要回复的消息。

图6是根据本发明实施例的锁屏状态下消息显示的示意图三，如图6所示，若确定是需要回复的消息，则将该消息标记出来，如通过三角标记，便于用户优先处理。接收用户通过语音输入的回复消息，并将回复消息发送给应用程序，以由应用程序将回复消息发送给接收方的应用程序。可选地，用户可以通过语音输入的回复消息，应用程序在接收到回复消息后，可以将回复消息发送给应用程序的服务器，再由服务器转发给接收方的应用程序。举例说明，在一个社交类应用程序中，例如为微信，用户A的电子设备处于锁屏状态。用户B想要与用户A进行聊天，此时，用户B可以向用户A发送一条消息，用户A的电子设备在接收到该消息后，由于用户A的电子设备处于锁屏状态，此时用户A的电子设备可以探测该消息，并且在通知栏中显示该消息，以通知用户A可以在通知栏中查看该消息。用户A点击消息的显示框，通过语音输入回复消息，将回复消息发送给微信的服务器，再由服务器转发给用户B的微信，从而实现快速聊天。本实施例，通过监测消息通知栏中的消息，从监测到的消息中提取消息的关键信息，根据关键信息判断消息是否为需要回复的消息，在消息为需要回复的消息时，在电子备上标记出来，便于用户优先处理，用户通过语音回复，并将回复消息发送给应用程序，以由应用程序将回复消息发送给接收方的应用程序。本实施例中，可以对多个应用程序的消息进行统一的回复，提高消息的处理效率，提升用户社交体验。

实施例2

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种移动终端，图7是根据本发明实施例的移动终端的框图，如图7所示，所述移动终端包括：处理器、存储器及通信总线，其中，

所述通信总线，用于实现所述处理器和所述存储器之间的连接通信；

所述处理器，用于执行存储器中存储的消息处理程序，以实现以下步骤：

当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；

接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；

根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；

接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

识别所述语音信息；

将所述语音信息转换为文字信息；

根据所述文字信息对所述第一消息进行处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

通过所述语音信息对所述第一消息进行回复；

通过所述语音信息删除所述第一消息；

根据所述语音信息全屏显示所述第一消息；

根据所述语音信息将所述第一消息标记为已处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

在接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令的同时，接收触控第二消息的显示框的第二触控指令；

根据所述第二触控指令启动所述第二消息的处理功能；

根据所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息进行处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

通过所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息同时进行回复；

通过所述语音信息同时删除所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息以预定比例分屏显示的方式同时显示所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息将所述第一消息和所述第二消息同时标记为已处理。

可选的，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

获取所述第一消息对应的第一发送端和所述第二消息对应的第二发送端；

同时将所述语音信息回复给所述第一发送端和所述第二发送端。

实施例3

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述消息处理方法的以下步骤：

S11，当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；

S12，接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；

S13，根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；

S14，接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理。

本发明实施例，当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理，解决了相关技术中无法在锁屏状态下对消息进行处理的问题，无需解除锁屏状态，便可直接对消息进行处理，提高了用户体验。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。

Claims (10)

1.一种消息处理方法，其特征在于，包括：

当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；

接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；

根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；

接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述语音信息对所述第一消息进行处理包括：

识别所述语音信息；

将所述语音信息转换为文字信息；

根据所述文字信息对所述第一消息进行处理。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，根据所述语音信息对所述第一消息进行处理包括以下至少之一：

通过所述语音信息对所述第一消息进行回复；

通过所述语音信息删除所述第一消息；

根据所述语音信息全屏显示所述第一消息；

根据所述语音信息将所述第一消息标记为已处理。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令的同时，接收触控第二消息的显示框的第二触控指令；

根据所述第二触控指令启动所述第二消息的处理功能；

根据所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息进行处理。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息进行处理包括：

通过所述语音信息对所述第一消息和所述第二消息同时进行回复；

通过所述语音信息同时删除所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息以预定比例分屏显示的方式同时显示所述第一消息和所述第二消息；

根据所述语音信息将所述第一消息和所述第二消息同时标记为已处理。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，根据所述语音信息以预定比例分屏显示的方式同时显示所述第一消息和所述第二消息包括：

获取所述第一消息对应的第一发送端和所述第二消息对应的第二发送端；

同时将所述语音信息回复给所述第一发送端和所述第二发送端。

7.一种移动终端，其特征在于，所述移动终端包括：处理器、存储器及通信总线，其中，

所述通信总线，用于实现所述处理器和所述存储器之间的连接通信；

所述处理器，用于执行存储器中存储的消息处理程序，以实现以下步骤：

当在锁屏状态下接收到未处理的第一消息时，在锁屏界面上以消息弹框的形式显示未处理的所述第一消息；

接收触控所述第一消息的显示框的第一触控指令；

根据所述第一触控指令启动所述第一消息的处理功能；

接收语音信息，并根据所述语音信息对所述第一消息进行处理。

8.根据权利要求7所述的移动终端，其特征在于，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

识别所述语音信息；

将所述语音信息转换为文字信息；

根据所述文字信息对所述第一消息进行处理。

9.根据权利要求7或8所述的移动终端，其特征在于，所述处理器还用于执行消息处理程序，以实现以下步骤：

通过所述语音信息对所述第一消息进行回复；

通过所述语音信息删除所述第一消息；

根据所述语音信息全屏显示所述第一消息；

根据所述语音信息将所述第一消息标记为已处理。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现权利要求1-6中任一项所述消息处理方法的步骤。