CN109785038A - 一种基于电子商务的亲子活动运营系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于电子商务的亲子活动运营系统，属于电子商务领域，包括注册登录模块、产品展示模块、客服模块、支付模块、评价模块、服务端，通过直播和短视频亲身体验产品和平台活动，让消费者放心，在消费后对商家产品和平台活动不满意，通过客服和评价系统对其进行评价，平台对商家进行整改管理，与用户协商赔偿或优惠，让客服对平台充分信任。
Description
技术领域
本发明属于电子商务技术领域，特别涉及一种基于电子商务的亲子活动运营系统。
背景技术
社会现状用户更愿意为孩子买单,二胎政策的开放进入新母婴时代,获客成本低，亲子家庭最易捕获，操作门槛低，活动策划容易上手，电商/故事会等多种变现方式，易反哺美食，汽车旅游等行业。
父母年龄化低，母婴知识匮乏，时间充裕，信任门槛高，讲究商品品质，购物倾向领袖意见，情感共鸣度高，易做到口碑相传，完整的电商系统为亲子运营保驾护航，现在直播平台和短视频APP机会涵盖每个人的生活，网红也对社会大众起到一定的带动作用，好多主播都拥有自己的网店，通过网店出售商品盈利，但网红基本都买衣服、外设之类的产品，对应亲子产品几乎没有涉及。
发明内容
本发明的目的就是提供一种基于电子商务的亲子活动运营系统，能有效解决上述客户对商品和活动信任程度不足之处。
本发明通过下述技术方案来实现：
一种基于电子商务的亲子活动运营系统，其特征在于，包括：
注册登录模块，用于客户注册和登录；
产品展示模块，用于对亲子活动业务及其产品进行展示和宣传，对以往亲子活动进行展示，对未来亲子活动进行宣传；
客服模块，用于对产品和业务客户解释、介绍，对客户投诉进行调解，客户可以直接向平台投诉商家；
支付模块，用于客户对业务进行支付；
评价模块，客户在使用或参与业务后进行评价；
服务端，收集存储数据，处理数据。
作为优选，所述产品展示模块包括图片展示、直播展示、短视频APP展示。
作为优选，所述注册登录模块移动端与PC信息互联。
作为优选，所述支付模块支持方式包括支付宝、微信支付、亲子钱包支付。
作为优选，所述注册登录模块包括会员注册和登录、亲子任务领奖系统。
作为优选，所述评价模块包括反馈系统，给予客户一定优惠。
本发明的有益效果在于：
本发明通过直播、短视频在实际生活中使用商家产品或者实际参与亲子活动来实现对产品活动的宣传，让客户对产品或者活动了解更清楚，让客户使用或者参与更加放心，使客户信任，做成回头客。
附图说明
图1为本实用新型功能模块图；
图2为本实用新型原理图。
附图标记说明：注册登录模块-1、产品展示模块-2、客服模块-3、支付模块-4、评价模块-5、服务端-6。
具体实施方式
下面结合具体实施例和附图对本发明作进一步的说明。
实施例一
结合图1至图2所示的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，包括：
注册登录模块1，用于客户注册和登录，客户注册登录后可以浏览相关产品和活动，可以通过电话、微信方式注册登录，方便快捷；
产品展示模块2，用于对亲子活动业务及其产品进行展示和宣传，对以往亲子活动进行展示，对未来亲子活动进行宣传，商家在平台上上架自家产品，给平台酬金，平台进行宣传，平台自营活动或产品也可进行宣传，扩大业务范围；
客服模块3，用于对产品和业务客户解释、介绍，当客户对所使用产品或者参与活动不满意时，客服与客户进行调解，客户可以直接向平台投诉商家，平台对商家做出相应处罚；
支付模块4，用于客户对业务进行支付，24小时内可以取消，方便客户；
评价模块5，客户在使用或参与业务后进行评价，平台通过评价对商家进行监督，评价较低的进行整改，在商店评价栏上平台给出自己的评价，不偏袒，取的其他用户信任；
服务端6，收集用户浏览数据，推荐相关产品和活动，对客户购买消费数据进行存储和处理。
本实施例中，通过注册登录模块1、产品展示模块2、客服模块3、支付模块4、评价模块5、服务端6，对亲子产品和亲子活动进行宣传推广，客户购买、商家入驻的方式实现收入，通过客服模块3和评价模块5让客户信任平台，愿意在平台购买产品和线下活动。
实施例二
结合图1至图2所示的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，包括：
注册登录模块1，用于客户注册和登录，客户注册登录后可以浏览相关产品和活动，可以通过电话、微信方式注册登录，方便快捷；
产品展示模块2，用于对亲子活动业务及其产品进行展示和宣传，对以往亲子活动进行展示，对未来亲子活动进行宣传，商家在平台上上架自家产品，给平台酬金，平台进行宣传，平台自营活动或产品也可进行宣传，扩大业务范围；
客服模块3，用于对产品和业务客户解释、介绍，当客户对所使用产品或者参与活动不满意时，客服与客户进行调解，客户可以直接向平台投诉商家，平台对商家做出相应处罚；
支付模块4，用于客户对业务进行支付，24小时内可以取消，方便客户；
评价模块5，客户在使用或参与业务后进行评价，平台通过评价对商家进行监督，评价较低的进行整改，在商店评价栏上平台给出自己的评价，不偏袒，取的其他用户信任；
服务端6，收集用户浏览数据，推荐相关产品和活动，对客户购买消费数据进行存储和处理；
所述产品展示模块2包括图片展示、直播展示、短视频APP展示。
本实施例中，通过将展示模块与现在流行的直播、短视频结合，让推广面更加广泛，现在父母年龄化低，对与直播和短视频很感兴趣，几乎每天都要花时间在这上面，通过平台将母婴知识和产品放入直播、短视频当中，实现产品活动的推广，直播及短视频的亲身使用，客户更加信任产品和相关亲子活动。
实施例三
结合图1至图2所示的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，包括：
注册登录模块1，用于客户注册和登录，客户注册登录后可以浏览相关产品和活动，可以通过电话、微信方式注册登录，方便快捷；
产品展示模块2，用于对亲子活动业务及其产品进行展示和宣传，对以往亲子活动进行展示，对未来亲子活动进行宣传，商家在平台上上架自家产品，给平台酬金，平台进行宣传，平台自营活动或产品也可进行宣传，扩大业务范围；
客服模块3，用于对产品和业务客户解释、介绍，当客户对所使用产品或者参与活动不满意时，客服与客户进行调解，客户可以直接向平台投诉商家，平台对商家做出相应处罚；
支付模块4，用于客户对业务进行支付，24小时内可以取消，方便客户；
评价模块5，客户在使用或参与业务后进行评价，平台通过评价对商家进行监督，评价较低的进行整改，在商店评价栏上平台给出自己的评价，不偏袒，取的其他用户信任；
服务端6，收集用户浏览数据，推荐相关产品和活动，对客户购买消费数据进行存储和处理；所述注册登录模块1移动端与PC信息互联；所述注册登录模块1包括会员注册和登录、亲子任务领奖系统。
本实施例中，通过登录模块在移动端和PC端信息互联，使得在不同设备登录账户是，用户信息还在，浏览记录，聊天记录，购买记录能同步，方便客户，通过设置亲子活动任务，如坚持自己刷牙、吃饭、穿衣等任务，通过每天拍照的方式进行上传打卡，完成任务给予完成亲子奖励。
实施例四
结合图1至图2所示的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，包括：
注册登录模块1，用于客户注册和登录，客户注册登录后可以浏览相关产品和活动，可以通过电话、微信方式注册登录，方便快捷；
产品展示模块2，用于对亲子活动业务及其产品进行展示和宣传，对以往亲子活动进行展示，对未来亲子活动进行宣传，商家在平台上上架自家产品，给平台酬金，平台进行宣传，平台自营活动或产品也可进行宣传，扩大业务范围；
客服模块3，用于对产品和业务客户解释、介绍，当客户对所使用产品或者参与活动不满意时，客服与客户进行调解，客户可以直接向平台投诉商家，平台对商家做出相应处罚；
支付模块4，用于客户对业务进行支付，24小时内可以取消，方便客户；
评价模块5，客户在使用或参与业务后进行评价，平台通过评价对商家进行监督，评价较低的进行整改，在商店评价栏上平台给出自己的评价，不偏袒，取的其他用户信任；
服务端6，收集用户浏览数据，推荐相关产品和活动，对客户购买消费数据进行存储和处理；所述支付模块4支持方式包括支付宝、微信支付、亲子钱包支付；所述评价模块5包括反馈系统，当用户反映属实时给予客户一定优惠。
本实施例中，通过多种支付方式，方便客户，当客户对所购产品不满意，情况属实时，平台进行权衡调解，自己拿出一部分实惠给予用户，对商家或自己进行整改。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (6)
1.一种基于电子商务的亲子活动运营系统，其特征在于，包括：
注册登录模块(1)，用于客户注册和登录；
产品展示模块(2)，用于对亲子活动业务及其产品进行展示和宣传，对以往亲子活动进行展示，对未来亲子活动进行宣传；
客服模块(3)，用于对产品和业务客户解释、介绍，对客户投诉进行调解，客户可以直接向平台投诉商家；
支付模块(4)，用于客户对业务进行支付；
评价模块(5)，客户在使用或参与业务后进行评价；
服务端(6)，收集存储数据，处理数据。
2.根据权利要求1所述的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，其特征在于：所述产品展示模块(2)包括图片展示、直播展示、短视频APP展示。
3.根据权利要求1所述的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，其特征在于：所述注册登录模块(1)移动端与PC信息互联。
4.根据权利要求1所述的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，其特征在于：所述支付模块(4)支持方式包括支付宝、微信支付、亲子钱包支付。
5.根据权利要求1所述的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，其特征在于：所述注册登录模块(1)包括会员注册和登录、亲子任务领奖系统。
6.根据权利要求1所述的一种基于电子商务的亲子活动运营系统，其特征在于：所述评价模块(5)包括反馈系统，给予客户一定优惠。
Priority Applications (1)
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| CN201811512866.5A CN109785038A (zh) | 2018-12-11 | 2018-12-11 | 一种基于电子商务的亲子活动运营系统 |
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Publications (1)
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| CN201811512866.5A Pending CN109785038A (zh) | 2018-12-11 | 2018-12-11 | 一种基于电子商务的亲子活动运营系统 |
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Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN110309220A (zh) * | 2019-06-25 | 2019-10-08 | 四川长虹电器股份有限公司 | 一种记录亲子日常生活互动的系统 |
| CN112036830A (zh) * | 2020-08-28 | 2020-12-04 | 苏州荷马网络科技有限公司 | 一种亲子活动运营系统 |
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2018
- 2018-12-11 CN CN201811512866.5A patent/CN109785038A/zh active Pending
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|---|---|---|---|---|
| CN110309220A (zh) * | 2019-06-25 | 2019-10-08 | 四川长虹电器股份有限公司 | 一种记录亲子日常生活互动的系统 |
| CN112036830A (zh) * | 2020-08-28 | 2020-12-04 | 苏州荷马网络科技有限公司 | 一种亲子活动运营系统 |
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|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20190521 |
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| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |