CN109785010B - 一种快餐店点餐系统 - Google Patents
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Abstract
本发明属于点餐系统技术领域,具体的说是一种快餐店点餐系统,包括点餐模块、送餐模块、付款模块和红包模块;所述点餐模块包括点餐显示屏、点餐二维码、点餐平台、点餐清单和点餐处理单元;所述送餐模块包括接收单元和取送单元;所述付款模块包括收发单元、菜单价格单、计算单元和信息存储单元;所述红包模块包括发送红包单元、定量红包生成单元和随机红包生成单元;所述付款模块还包括对比单元;本发明通过点餐模块、送餐模块和付款模块能够实现自助点单,预约下单等工作,使得餐厅等够提前准备食物,提高快餐店的人流速度,提高营业额,同时红包模块能够使商家与顾客之间有所互动,进而对顾客的消费兴趣进行培养,稳固客源。
Description
技术领域
本发明属于点餐系统技术领域,具体的说是一种快餐店点餐系统。
背景技术
随着社会经济发展和人民生活程度的不断增高,人们的餐饮消费观念逐步改变,外出就餐更趋经常化和理性化,选择性增强,对消费质量要求不断增高,更加追求品牌质量、品位特色、卫生安全、营养健康和简便快捷。快餐店的社会需求随之不断扩大,市场消费大众性和基本需求性特点表现的更加充分。现代快餐店的操作标准化、配送工厂化、连锁规模化和管理科学化的理念,经过从探讨到实践的深化进程,已广为接受和认同,并从快餐业扩展到餐饮业,成为我国餐饮现代化的首要发展目标与方向。快餐作为我国餐饮行业的生力军和现代餐饮的先锋军,成为现代餐饮发展的首要代表力量,对全行业的推动与带动作用不断突出,为社会和行业发展做出了积极的贡献。
目前,随着经济的腾飞发展,人们的生活节奏日益变快,快餐行业日益发展起来并且需求量越来越大,各个地区有很多大型的快餐店,它们每天的客流量很多,但是像一般的快餐店满足不了日益壮大的客流量,导致选餐排队时间过长、结账繁琐、结账等待时间长、快餐店内人满为患;生活节奏的加快,快餐店的送餐速度却无法匹配客户的要求,进而使得在进餐高峰期到来时损失了大量的顾客,同时等待会使顾客产生烦躁的情绪,所有这一切大大降低了快餐店的效率,影响经济效益。
发明内容
为了弥补现有技术的不足,本发明提出的一种快餐店点餐系统。本发明主要用于解决快餐店排队时间长,进而导致流失客源的问题。本发明通过点餐模块、送餐模块和付款模块能够实现自助点单,预约下单等工作,使得餐厅等够提前准备食物,提高快餐店的人流速度,提高营业额,同时红包模块能够使商家与顾客之间有所互动,进而对顾客的消费兴趣进行培养,稳固客源;通过对比单元能够实现对每半个小时内的顾客消费金额进行排名,将排名最高的顾客的姓名发送给发送红包单元,进而实现给该顾客发送一个定量红包。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:本发明所述的一种快餐店点餐系统,包括点餐模块、送餐模块、付款模块和红包模块;所述红包模块用于给顾客发送红包;所述点餐模块包括点餐显示屏、点餐二维码、点餐平台、点餐清单和点餐处理单元;所述点餐显示屏用于将顾客的点餐信息进行显示;所述点餐处理单元用于对已点菜单处理;所述送餐模块包括接收单元和取送单元;所述取送单元用于将食物自动运送到顾客的餐桌上;所述付款模块包括收发单元、菜单价格单、计算单元和信息存储单元;所述红包模块包括发送红包单元、定量红包生成单元和随机红包生成单元;所述发送红包生成单元用于将定量红包生成单元或随机红包生成单元生成的红包发送给顾客;所述付款模块还包括对比单元;所述对比单元用于将已点菜单与菜单价格单进行比对;通过点餐模块、送餐模块和付款模块能够实现自助点单,预约下单等工作,使得餐厅等够提前准备食物,提高快餐店的人流速度,提高营业额,同时红包模块能够使商家与顾客之间有所互动,进而对顾客的消费兴趣进行培养,稳固客源;通过对比单元能够实现对每半个小时内的顾客消费金额进行排名,将排名最高的顾客的姓名发送给发送红包单元,进而实现给该顾客发送一个定量红包;定量红包生成单元的值是将顾客的消费额*0.01+随机红包生成单元的值,使得每个红包既与顾客的消费金额有关,又有随机红包带来的惊喜,进而实现刺激顾客进行消费。
优选的,所述送餐模块还包括计时单元;所述计时单元用于对顾客的用餐时间进行计算;顾客的用餐时间为从取送单元将食物送到顾客的餐桌上开始,到取送单元将用餐结束后的空餐盘取回结束,计时单元将顾客的用餐时间的数据传送给对比单元,对比单元将进餐时间最少的顾客的选出,并在餐厅的点餐显示屏中显示座位号、姓名和进餐速度,如果该顾客连续三天进餐速度最快的顾客,点餐显示屏上会显示该顾客得到商家免费提供的一份养胃套餐。
优选的,所述送餐模块还包括效率计算单元;所述效率计算单元用于准确的计算每个顾客的进餐速度;所述取送单元的包括行走机构、夹持机构、称重器、摄像头和计数器,所述称重器用于对进餐前后的餐盘的重量进行测量;所述摄像头用于捕捉用餐顾客;通过称重器实现测量出顾客所进食物的重量;通过摄像头捕捉用餐顾客,计数器再将摄像头捕捉的用餐顾客的数量进行统计;效率计算单元通过计数公式:顾客所进实物的重量/(用餐时间*用餐顾客人数)实现准确的计算每个顾客的用餐速度,通过进餐速度对每个顾客的身体胖瘦情况进行划分,进而实现有针对性的对每一个顾客进行有针对性的推荐套餐,进而提高商家的销售量。
优选的,所述取送单元还包括答题器;所述答题器用于对顾客进行提问;所述答题器包括提问组件、判断组件、计数组件、选择组件和点赞组件;所述提问组件用于向顾客进行提出问题;所述计数组件用于统计顾客答对题目的数量;所述判断组件用于判断顾客是否得到奖励;选择组件用于顾客对奖品的类型进行选择;所述点赞组件用于对商家的服务进行评价;效率计算单元中进餐速度最慢的顾客通过答题器也能够得到相应的瘦身套餐作为奖励,该顾客回答提问组件提出的问题,答对题目的数量通过计数组件进行统计,如果答对题目的数量符合要求,判断组件判定该顾客能够享受瘦身套餐,同时该顾客能够通过选择组件选择要瘦身套餐还是随机红包;最后该顾客通过点赞组件对商家的服务进行评价。
优选的,所述点餐模块还包括调节送餐速度单元;所述调节送餐速度单元能够实现调节取送单元的送餐速度;调节送餐速度单元将取送单元的送餐速度调整超过标准速度20%-50%时,点餐处理单元自动取消该顾客收到红包的资格。
优选的,所述点餐模块还包括发送奖励单元;所述发送奖励单元等够实现进一步控制取送单元的送餐速度;所述红包模块还包括收红包单元;如果顾客需要提前拿到食物,可以通过发送奖励单元向收红包单元发送奖励,一方面收红包单元将收到的奖励发送给发送红包单元,进而将该奖励加到红包里发送给其他顾客,作为等待的补偿;另一方面收红包单元控制取送单元增加该顾客的送餐速度。
优选的,所述送餐模块还包括标记单元;所述标记单元能够将每个顾客的姓名与该顾客常坐的座位号进行标记;通过标记单元将顾客的姓名与该顾客常坐的座位号进行标记,再将标记信息储存在信息存储单元中,下次该顾客进店消费时,标记单元将标记信息发送给点餐平台,顾客能够在点餐平台上看到常坐的座位号,进而实现培养顾客的习惯和亲切感。
本发明的有益效果如下:
1.本发明通过点餐模块、送餐模块和付款模块能够实现自助点单,预约下单等工作,使得餐厅等够提前准备食物,提高快餐店的人流速度,提高营业额,同时红包模块能够使商家与顾客之间有所互动,进而对顾客的消费兴趣进行培养,稳固客源;通过对比单元能够实现对每半个小时内的顾客消费金额进行排名,将排名最高的顾客的姓名发送给发送红包单元,进而实现给该顾客发送一个定量红包。
2.本发明通过称重器实现测量出顾客所进食物的重量;通过摄像头捕捉用餐顾客,计数器再将摄像头捕捉的用餐顾客的数量进行统计;通过效率计算单元实现准确的计算每个顾客的用餐速度,通过进餐速度对每个顾客的身体胖瘦情况进行划分,进而实现有针对性的对每一个顾客进行有针对性的推荐套餐,进而提高商家的销售量。
3.本发明通过标记单元将顾客的姓名与该顾客常坐的座位号进行标记,再将标记信息储存在信息存储单元中,下次该顾客进店消费时,标记单元将标记信息发送给点餐平台,顾客能够在点餐平台上看到常坐的座位号,进而实现培养顾客的习惯和亲切感。
附图说明
图1是本发明的整体结构框图;
具体实施方式
使用图1对本发明一实施方式的一种快餐店点餐系统进行如下说明。
如图1所示,本发明所述的一种快餐店点餐系统,包括点餐模块、送餐模块、付款模块和红包模块;所述红包模块用于给顾客发送红包;所述点餐模块包括点餐显示屏、点餐二维码、点餐平台、点餐清单和点餐处理单元;所述点餐显示屏用于将顾客的点餐信息进行显示;所述点餐处理单元用于对已点菜单处理;所述送餐模块包括接收单元和取送单元;所述取送单元用于将食物自动运送到顾客的餐桌上;所述付款模块包括收发单元、菜单价格单、计算单元和信息存储单元;所述红包模块包括发送红包单元、定量红包生成单元和随机红包生成单元;所述发送红包生成单元用于将定量红包生成单元或随机红包生成单元生成的红包发送给顾客;所述付款模块还包括对比单元;所述对比单元用于将已点菜单与菜单价格单进行比对;通过点餐模块、送餐模块和付款模块能够实现自助点单,预约下单等工作,使得餐厅等够提前准备食物,提高快餐店的人流速度,提高营业额,同时红包模块能够使商家与顾客之间有所互动,进而对顾客的消费兴趣进行培养,稳固客源;通过对比单元能够实现对每半个小时内的顾客消费金额进行排名,将排名最高的顾客的姓名发送给发送红包单元,进而实现给该顾客发送一个定量红包;定量红包生成单元的值是将顾客的消费额*0.01+随机红包生成单元的值,使得每个红包既与顾客的消费金额有关,又有随机红包带来的惊喜,进而实现刺激顾客进行消费。
如图1所示,所述送餐模块还包括计时单元;所述计时单元用于对顾客的用餐时间进行计算;顾客的用餐时间为从取送单元将食物送到顾客的餐桌上开始,到取送单元将用餐结束后的空餐盘取回结束,计时单元将顾客的用餐时间的数据传送给对比单元,对比单元将进餐时间最少的顾客的选出,并在餐厅的点餐显示屏中显示座位号、姓名和进餐速度,如果该顾客连续三天进餐速度最快的顾客,点餐显示屏上会显示该顾客得到商家免费提供的一份养胃套餐。
如图1所示,所述送餐模块还包括效率计算单元;所述效率计算单元用于准确的计算每个顾客的进餐速度;所述取送单元的包括行走机构、夹持机构、称重器、摄像头和计数器,所述称重器用于对进餐前后的餐盘的重量进行测量;所述摄像头用于捕捉用餐顾客;通过称重器实现测量出顾客所进食物的重量;通过摄像头捕捉用餐顾客,计数器再将摄像头捕捉的用餐顾客的数量进行统计;效率计算单元通过计数公式:顾客所进实物的重量/(用餐时间*用餐顾客人数)实现准确的计算每个顾客的用餐速度,通过进餐速度对每个顾客的身体胖瘦情况进行划分,进而实现有针对性的对每一个顾客进行有针对性的推荐套餐,进而提高商家的销售量。
如图1所示,所述取送单元还包括答题器;所述答题器用于对顾客进行提问;所述答题器包括提问组件、判断组件、计数组件、选择组件和点赞组件;所述提问组件用于向顾客进行提出问题;所述计数组件用于统计顾客答对题目的数量;所述判断组件用于判断顾客是否得到奖励;选择组件用于顾客对奖品的类型进行选择;所述点赞组件用于对商家的服务进行评价;效率计算单元中进餐速度最慢的顾客通过答题器也能够得到相应的瘦身套餐作为奖励,该顾客回答提问组件提出的问题,答对题目的数量通过计数组件进行统计,如果答对题目的数量符合要求,判断组件判定该顾客能够享受瘦身套餐,同时该顾客能够通过选择组件选择要瘦身套餐还是随机红包;最后该顾客通过点赞组件对商家的服务进行评价。
如图1所示,所述点餐模块还包括调节送餐速度单元;所述调节送餐速度单元能够实现调节取送单元的送餐速度;调节送餐速度单元将取送单元的送餐速度调整超过标准速度20%-50%时,点餐处理单元自动取消该顾客收到红包的资格。
如图1所示,所述点餐模块还包括发送奖励单元;所述发送奖励单元等够实现进一步控制取送单元的送餐速度;所述红包模块还包括收红包单元;如果顾客需要提前拿到食物,可以通过发送奖励单元向收红包单元发送奖励,一方面收红包单元将收到的奖励发送给发送红包单元,进而将该奖励加到红包里发送给其他顾客,作为等待的补偿;另一方面收红包单元控制取送单元增加该顾客的送餐速度。
如图1所示,所述送餐模块还包括标记单元;所述标记单元能够将每个顾客的姓名与该顾客常坐的座位号进行标记;通过标记单元将顾客的姓名与该顾客常坐的座位号进行标记,再将标记信息储存在信息存储单元中,下次该顾客进店消费时,标记单元将标记信息发送给点餐平台,顾客能够在点餐平台上看到常坐的座位号,进而实现培养顾客的习惯和亲切感。
以上所述仅为本发明的实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围。
Claims (1)
1.一种快餐店点餐系统,包括点餐模块、送餐模块、付款模块和红包模块;所述红包模块用于给顾客发送红包;所述点餐模块包括点餐显示屏、点餐二维码、点餐平台、点餐清单和点餐处理单元;所述点餐显示屏用于将顾客的点餐信息进行显示;所述点餐处理单元用于对已点菜单处理;所述送餐模块包括接收单元和取送单元;所述取送单元用于将食物自动运送到顾客的餐桌上;所述付款模块包括收发单元、菜单价格单、计算单元和信息存储单元;其特征在于:所述红包模块包括发送红包单元、定量红包生成单元和随机红包生成单元;所述发送红包生成单元用于将定量红包生成单元或随机红包生成单元生成的红包发送给顾客;所述付款模块还包括对比单元;所述对比单元用于将已点菜单与菜单价格单进行比对;通过对比单元能够实现对每半个小时内的顾客消费金额进行排名,将排名最高的顾客的姓名发送给发送红包单元,进而实现给该顾客发送一个定量红包;定量红包生成单元的值是将顾客的消费额*0.01+随机红包生成单元的值,使得每个红包既与顾客的消费金额有关,又有随机红包带来的惊喜,进而实现刺激顾客进行消费;
所述送餐模块还包括计时单元;所述计时单元用于对顾客的用餐时间进行计算,顾客的用餐时间为从取送单元将食物送到顾客的餐桌上开始,到取送单元将用餐结束后的空餐盘取回结束,计时单元将顾客的用餐时间的数据传送给对比单元,对比单元将进餐时间最少的顾客的选出,并在餐厅的点餐显示屏中显示座位号、姓名和进餐速度,如果该顾客连续三天进餐速度最快的顾客,点餐显示屏上会显示该顾客得到商家免费提供的一份养胃套餐;
所述送餐模块还包括效率计算单元;所述效率计算单元用于准确的计算每个顾客的进餐速度;所述取送单元的包括行走机构、夹持机构、称重器、摄像头和计数器,所述称重器用于对进餐前后的餐盘的重量进行测量;所述摄像头用于捕捉用餐顾客;通过摄像头捕捉用餐顾客,计数器再将摄像头捕捉的用餐顾客的数量进行统计;效率计算单元通过计数公式:顾客所进食物的重量/(用餐时间*用餐顾客人数)实现准确的计算每个顾客的用餐速度,通过进餐速度对每个顾客的身体胖瘦情况进行划分,进而实现有针对性的对每一个顾客进行有针对性的推荐套餐,进而提高商家的销售量;
所述取送单元还包括答题器;所述答题器用于对顾客进行提问;所述答题器包括提问组件、判断组件、计数组件、选择组件和点赞组件;所述提问组件用于向顾客进行提出问题;所述计数组件用于统计顾客答对题目的数量;所述判断组件用于判断顾客是否得到奖励;选择组件用于顾客对奖品的类型进行选择;所述点赞组件用于对商家的服务进行评价;效率计算单元中进餐速度最慢的顾客通过答题器也能够得到相应的瘦身套餐作为奖励,该顾客回答提问组件提出的问题,答对题目的数量通过计数组件进行统计,如果答对题目的数量符合要求,判断组件判定该顾客能够享受瘦身套餐,同时该顾客能够通过选择组件选择要瘦身套餐还是随机红包;最后该顾客通过点赞组件对商家的服务进行评价;
所述点餐模块还包括调节送餐速度单元;所述调节送餐速度单元能够实现调节取送单元的送餐速度;调节送餐速度单元将取送单元的送餐速度调整超过标准速度20%-50%时,点餐处理单元自动取消该顾客收到红包的资格;
所述点餐模块还包括发送奖励单元;所述发送奖励单元等够实现进一步控制取送单元的送餐速度;所述红包模块还包括收红包单元;如果顾客需要提前拿到食物,可以通过发送奖励单元向收红包单元发送奖励,一方面收红包单元将收到的奖励发送给发送红包单元,进而将该奖励加到红包里发送给其他顾客,作为等待的补偿;另一方面收红包单元控制取送单元增加该顾客的送餐速度;
所述送餐模块还包括标记单元;所述标记单元能够将每个顾客的姓名与该顾客常坐的座位号进行标记。
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