CN109727601B

CN109727601B - 一种信息处理方法及装置

Info

Publication number: CN109727601B
Application number: CN201811585319.XA
Authority: CN
Inventors: 徐培来; 汪俊杰; 张传良
Original assignee: Lenovo Beijing Ltd
Current assignee: Lenovo Beijing Ltd
Priority date: 2018-12-24
Filing date: 2018-12-24
Publication date: 2021-01-15
Anticipated expiration: 2038-12-24
Also published as: CN109727601A

Abstract

本发明公开了一种信息处理方法，所述方法包括：接收语音指令；根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别；当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，其中，所述第二权限级别是距离所述语音指令的接收时间最近的历史语音指令对应权限级别。本发明还同时公开了一种信息处理装置。

Description

一种信息处理方法及装置

技术领域

本发明涉及信息处理技术，尤其涉及一种信息处理方法及装置。

背景技术

随着语音识别技术(ASR，Automatic Speech Recognition)在智能终端(例如手机)上的广泛应用，随之产生的语音交互模式的安全问题越来越多，例如，当非机主使用机主的录制声音开启机主的智能终端之后可以进行危险的指令操作，从而给用户造成的安全损失；或者，在机主自己开启智能终端之后，被非机主的语音触发危险的指令操作而给用户造成的安全损失，对此，现有技术中并没有相应的解决方案。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例期望提供一种。

为达到上述目的，本发明实施例的技术方案是这样实现的：

根据本发明实施例一，提供一种信息处理方法，所述方法包括：

接收语音指令；

根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别；

当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，其中，所述第二权限级别是距离所述语音指令的接收时间最近的历史语音指令对应权限级别。

上述方案中，所述根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别，包括：

对所述语音指令进行识别，得到所述语音指令的声纹信息和语义信息；

根据所述声纹信息对应的声纹置信度级别和所述语义信息对应的内容安全级别的映射关系，确定所述语音指令对应的所述第一权限级别。

上述方案中，所述接收语音指令，包括：

接收来自不同用户输入的第一语音指令；

将所述第一语音指令对应的声纹信息与声纹数据库中的声纹信息进行比对；

将比对结果中声纹置信度级别最高的第一语音指令确定为目标用户输入的所述语音指令。

上述方案中，所述当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，包括：

所述当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，获取与所述第一权限级别对应的信息输出内容；

将当前的信息输出量调至与所述信息输出内容对应的信息输出量。

上述方案中，在所述确定所述语音指令对应的第一权限级别之后，所述方法还包括：

确定所述语音指令在预设时间段内为首次输入的语音指令时，以所述第一权限级别对应的信息输出量输出对应的信息内容。

上述方案中，所述方法还包括：

当调整后的所述信息输出量小于预设阈值时，触发锁屏操作。

根据本发明实施例二，提供一种信息处理装置，所述装置包括：

接收单元，用于接收语音指令；

确定单元，用于根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别；

调整单元，用于当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，其中，所述第二权限级别是距离所述语音指令的接收时间最近的历史语音指令对应权限级别。

上述方案中，所述装置还包括：

识别单元，用于对所述语音指令进行识别，得到所述语音指令的声纹信息和语义信息；

所述确定单元，具体用于根据所述声纹信息对应的声纹置信度级别和所述语音信息对应的内容安全级别的映射关系，确定所述语音指令对应的所述第一权限级别。

上述方案中，所述装置还包括：比对单元，

所述接收单元，具体用于接收来自不同用户输入的第一语音指令；

所述比对单元，还用于将所述第一语音指令对应的声纹信息与声纹数据库中的声纹信息进行比对；

所述确定单元，还用于将比对结果中声纹置信度级别最高的第一语音指令确定为目标用户输入的所述语音指令。

根据本发明实施例三，提供一种信息处理装置，所述装置包括：存储器、处理器以及存储在存储器被处理器运动的可响应程序，其特征在于，所述处理器运行所述可响应程序时响应如上所描述的一种信息处理方法中任一项所述的信息处理方法的步骤。

本发明所提供的一种信息处理方法及装置，所述方法包括：接收语音指令；根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别；当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，其中，所述第二权限级别是距离所述语音指令的接收时间最近的历史语音指令对应权限级别。如此根据每条语音指令对应的权限级别，动态调整当前的信息输出内容，能够防止非机主对机主的电子设备实施语音操作，有效提高了用户的安全体验度。

附图说明

图1为本发明实施例中信息处理方法的流程示意图；

图2为本发明实施例中信息处理装置的结构组成示意图一；

图3为本发明实施例中信息处理装置的结构示意图二。

具体实施方式

为了能够更加详尽地了解本发明的特点与技术内容，下面结合附图对本发明的实现进行详细阐述，所附附图仅供参考说明之用，并非用来限定本发明。

图1为本发明实施例中信息处理方法的流程示意图，如图1所示，所述方法包括：

步骤101，接收语音指令；

本发明实施例中，该方法主要应用于具有语音识别能力的终端，例如该终端可以是手机、音箱等等。

该终端在接收用户发送的语音指令时，该语音指令可以是来自同一个用户，也可以是来自不同用户。

当该终端接收到来自不同用户发送的第一语音指令时，可以分别对该第一语音指令进行解析，以得到各第一语音指令中携带的声纹信息。然后将各声纹信息分别与声纹数据库中预设的声纹信息进行比对，得到各声纹信息对应的声纹置信度。再将各声纹置信度分别与声纹数据库中预设的声纹置信度进行比较，得到比较结果。将比较结果中声纹置信度级别最高的第一语音指令确定为目标用户输入的语音指令。

步骤102，根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别；

本发明实施例中，当终端接收到目标用户发送的语音指令后，需要对该语音指令进行解析，以得到该语音指令携带的特征信息。这里，该特征信息包括声纹信息和语义信息。

然后，该终端将该语音指令中包含的声纹信息与声纹数据库中预设的声纹信息进行比对，以得到该声纹信息对应的声纹置信度；然后，将得到的声纹置信度与预设置信度进行比较得到比较结果，根据比较结果确定该声纹信息对应的声纹置信度级别。接着，在该语音指令中包含的语义信息中提取语义关键字，根据提取的语义关键字确定该语义信息对应的内容安全级别。

当终端确定出该语音指令中包含的声纹信息对应的声纹置信度级别，以及该语音指令中包含的语义信息对应的内容安全级别后，可以根据数据库中存储的各内容安全级别与各声纹置信度级别的映射关系，从数据库中提取与该语音指令的内容安全级别对应的声纹置信度级别，然后，将提取的声纹置信度级别与该语音指令的声纹置信度级别进行比对，得到比对结果。当比对结果表征提取的声纹置信度级别高于该语音指令对应的声纹置信度级别时，确定该语音指令对应的声纹置信度级别与该语音指令的内容安全级别比对失败，则生成该语音指令对应的第一权限级别。该第一权限级别表征拒绝响应该语音指令。

当比对结果表征提取的声纹置信度级别等于或高于该语音指令对应的声纹置信度级别时，确定该语音指令对应的声纹置信度级别与该语音指令的内容安全级别比对成功，则生成该语音指令对应的第一权限级别。该第一权限级别表征响应该语音指令。

例如，按照系统的设计需求，可以将各内容安全级别由高至低划分为如下级别(包括但不限于)：

1.支付转账类指令级别(如：微信支付、银行转账、支付宝支付等)；

2.高敏感信息类指令级别(如：查看验证码、查看短信内容、查看微信内容、查看消费记录等)；

3.低敏感信息类指令级别(如：查看联系人、通话记录等)；

4.非敏感信息类指令级别(如：查询天气、讲个笑话、播放音乐等)。

例如，按照系统的设计需求，可以将各声纹置信度的级别由高至低划分为如下级别(包括但不限于)：

1.充分可信(声纹置信度>90％)；

2.可信(声纹置信度>80％)；

3.低级可信(声纹置信度>70％)；

4.未认证(声纹置信度<60％)。

例如，各声纹置信度级别和各内容安全级别的映射关系可以是：

声纹置信度级别是充分可信与内容安全级别是支付转账类指令级别相对应；

声纹置信度级别是可信与内容安全级别是高敏感信息类指令级别相对应；

声纹置信度级别是低级可信与内容安全级别是低敏感信息类指令级别相对应；

声纹置信度级别是未认证与内容安全级别是非敏感信息类指令级别相对应。

步骤103，当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，其中，所述第二权限级别是距离所述语音指令的接收时间最近的历史语音指令对应权限级别。

本发明实施例中，当终端确定该语音指令对应的第一权限级别后，还需要根据该语音指令的接收时间计算该接收时间与距离该接收时间最近的历史接收时间的时间差，并将计算出的时间差与预设时间阈值进行比较，得到比较结果。当比较结果表征该时间差小于该预设时间阈值时，确定该语音指令非首次输入的语音指令，则需要将该第一权限级别与第二权限级别进行比对，并得到比对结果。当比对结果表征第一权限级别与第二权限级别比对失败时，确定第一权限级别与第二权限级别不同，则获取与第一权限级别对应的信息输出内容，并将终端当前的信息输出量调至与第一权限级别对应的信息输出内容对应的信息输出量。

这里，该第二权限级别是距离该语音指令的接收时间最近的历史语音指令所对应的权限级别。

当比较结果表征该时间差大于该预设时间阈值时，确定该语音指令为首次输入的语音指令，则获取与该语音指令对应的第一权限级别所对应的信息输出量，并以获取到的第一权限级别对应的信息输出量输出对应的信息内容。

例如，在安静的环境下，电子设备接收到的语音指令是“照片”，通过对该语音指令进行解析，得到语音指令包含的声纹信息对应的声纹置信度级别和该语音指令包含的语义信息对应的内容安全级别，根据数据库中存储的各内容安全级别与各声纹置信度级别的映射关系，在数据库中提取与该语音指令对应的声纹置信度级别对应的内容安全级别。并将提取的内容安全级别与该语音指令对应的内容安全级别进行比对，得到比对结果。当比对结果表征提取的内容安全级别与该语音指令对应的内容安全级别比对成功时，则展示所有照片；

在杂乱的环境或距离远的环境下，电子设备接收到的语音指令是“照片”，通过对该语音指令进行解析，得到语音指令包含的声纹信息对应的声纹置信度级别和该语音指令包含的语义信息对应的内容安全级别，根据数据库中存储的各内容安全级别与各声纹置信度级别的映射关系，在数据库中提取与该语音指令对应的声纹置信度级别对应的内容安全级别。并将提取的内容安全级别与该语音指令对应的内容安全级别进行比对，得到比对结果。当比对结果表征提取的内容安全级别与该语音指令对应的内容安全级别比对失败时，则展示部分照片或不展示照片。

这里，由展示所有照片到展示部分照片或不展示照片的变动，相当于调整电子设备当前的信息输出量。

本发明实施例通过将当前接收到的语音指令对应的第一权限级别与距离当前接收时间最近的历史语音指令对应的第二权限级别进行比较，可以确定出当前语音指令的内容安全级别是否发生变化，从而根据每条语音指令的内容安全级别动态调整终端当前的信息输出量，可以有效地提高终端的安全级别，大大的降低终端中隐私数据的泄漏风险。

本发明实施例中，终端在当前的信息输出量调至与第一权限级别对应的信息输出内容对应的信息输出量之后，还可以将调整后的信息输出量与预设阈值进行比较，并得到比较结果，当比较结果表征调整后的信息输出量小于预设阈值时，触发终端的锁屏操作或休眠操作。

这里，锁屏操作主要针对如手机、电视、电脑等主要以显示屏进行数据输出的设备。而休眠操作主要针对如智能音箱等非主要依据显示屏进行数据输出的设备。

下面对本发明实施例的工作流程进行描述：

1.用户通过虚拟按键或预设唤醒指令唤醒电子设备；

2.设备中的语音处理引擎模块利用语音识别技术(ASR，Automatic SpeechRecognition)对语音指令进行识别；

3.语音处理引擎模块启动声纹认证服务。

4.语音处理引擎模块利用ASR识别到一条完整的语音指令，并通知声纹认证服务完成对该语音指令的声纹识别，得到该语音指令中包含的声纹信息。

5.语音处理引擎模块对当前的语音指令进行自然语言理解(NLU，NaturalLanguage Understanding)分析，得到该语音指令包含的语义信息。

6.语音处理引擎模块将当前语音指令对应的ASR结果、NLU结果和声纹认证结果发送给电子设备中的交互与权限管理模块。

7.电子设备中的交互与权限管理模块基于ASR结果、NLU结果和声纹认证结果的映射关系，查询当前语音指令的允许权限级别，并根据查询到的允许权限级别判断当前语音指令的声纹置信度级别和内容安全级别是否匹配，从而根据匹配结果确定针对该语音指令的响应模式，并以确定的响应模式响应当前语音指令，以完成对当前语音指令的处理流程。

8.开始新的语音指令输入过程，重复步骤2-7。

这里，针对语音指令的响应模式包括但不限于：自动解锁屏幕、恢复锁定屏幕、是否需要密码输入、是否允许执行命令等。

例如，以前后连续3条语音指令为例，针对该3条语音指令的响应机制如下：

1.指令1的内容安全级别为支付转账类指令级别(如：微信支付)，声纹置信度级别为“充分可信”，根据各声纹置信度级别和各内容安全级别的映射关系确定指令1的内容安全级别和声纹置信度级别匹配，则电子设备自动解锁屏幕并执行指令1。

2.指令2的内容安全级别为高敏感信息类指令级别(如：查看微信内容)，声纹置信度级别为“低级可信”，根据各声纹置信度级别和各内容安全级别的映射关系确定指令2的内容安全级别和声纹置信度级别不匹配，则电子设备自动恢复屏幕锁定状态，并拒绝自动执行指令2。此时可基于系统设计，提示用户或者手动输密等模式继续后续操作。

3.指令3的内容安全级别为非敏感信息类指令级别(如：查询北京的天气)，此时任何声纹置信度级别均可以，根据各声纹置信度级别和各内容安全级别的映射关系确定指令3的内容安全级别和任何声纹置信度级别都匹配，则电子设备自动执行指令3。待指令3被执行完成后，自动恢复电子设备的安全管控状态(如锁定屏幕)。

如此将每条语音指令作为一个单独的处理单元，根据每条语音指令对应的权限级别，动态调整当前的信息输出内容，能够防止非机主对机主的电子设备实施语音操作，有效提高了用户的安全体验度。

图2为本发明实施例中信息处理装置的结构组成示意图一，如图2所示，所述装置包括：

接收单元201，用于接收语音指令；

确定单元202，用于根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别；

调整单元203，用于当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，其中，所述第二权限级别是距离所述语音指令的接收时间最近的历史语音指令对应权限级别。

本发明实施例中，所述装置还包括：

识别单元204，用于对所述语音指令进行识别，得到所述语音指令的声纹信息和语义信息；

所述确定单元202，具体用于根据所述声纹信息对应的声纹置信度级别和所述语音信息对应的内容安全级别的映射关系，确定所述语音指令对应的所述第一权限级别。

本发明实施例中，所述装置还包括：比对单元205。

所述接收单元201，具体用于接收来自不同用户输入的第一语音指令；

所述比对单元205，用于将所述第一语音指令对应的声纹信息与声纹数据库中的声纹信息进行比对；

所述确定单元202，还用于将比对结果中声纹置信度级别最高的第一语音指令确定为目标用户输入的所述语音指令。

本发明实施例中，所述装置还包括：获取单元206和输出单元207；

其中，获取单元206，用于所述第一权限级别与第二权限级别不同时，获取与所述第一权限级别对应的信息输出内容；

调整单元203，具体用于将当前的信息输出量调至与所述信息输出内容对应的信息输出量。

输出单元207，用于以所述信息输出内容对应的信息输出量输出对应的信息内容。

本发明实施例中，所述确定单元202，还用于确定所述语音指令在预设时间段内是否为首次输入的语音指令；

获取单元206，还用于确定所述语音指令在预设时间段内为首次输入的语音指令时，获取所述第一权限级别对应的信息内容；

输出单元207，还用于以所述第一权限级别对应的信息输出量输出对应的信息内容。

本发明实施例中，所述装置还包括：

触发单元208，用于当调整后的所述信息输出量小于预设阈值时，触发锁屏操作。

本发明实施例，对于用户的语音指令输入模式，以每条指令为处理单元。对于每条指令均附加声纹认证信息。对声纹认证信息划分声纹置信度分级，对语音指令划分内容安全分级，并建立声纹认证置信度分级与内容安全分级之间的权限允许映射关系。并基于该映射关系确定当前语音指令的允许权限级别和响应模式。如此，能够在良好达成hand-free、eye-free的全自动语音交互体验的同时，有效消除终端存在的安全隐患问题，以保护用户的隐私与安全。

需要说明的是：上述实施例提供的信息处理装置在执行对语音指令的处理时，仅以上述各程序模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述处理分配由不同的程序模块完成，即将信息处理装置的内部结构划分成不同的程序模块，以完成以上描述的全部或者部分处理。另外，上述实施例提供的信息处理装置与上述信息处理方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

图3为本发明实施例中信息处理装置的结构示意图二，如图3所示，信息处理装置300可以是智能音箱、手机、智能笔、智能手表、智能戒指、智能手环、智能手套、智能电视、平板电脑、摄像机、录音机等。图3所示的信息处理装置300包括：至少一个处理器301、存储器302、至少一个网络接口304和用户接口303。信息处理装置300中的各个组件通过总线系统305耦合在一起。可理解，总线系统305用于实现这些组件之间的连接通信。总线系统305除包括数据总线之外，还包括电源总线、控制总线和状态信号总线。但是为了清楚说明起见，在图3中将各种总线都标为总线系统305。

其中，用户接口303可以包括显示器、键盘、鼠标、轨迹球、点击轮、按键、按钮、触感板或者触摸屏等。

可以理解，存储器302可以是易失性存储器或非易失性存储器，也可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(ROM，Read Only Memory)、可编程只读存储器(PROM，Programmable Read-Only Memory)、可擦除可编程只读存储器(EPROM，Erasable Programmable Read-Only Memory)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM，Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory)、磁性随机存取存储器(FRAM，ferromagnetic random access memory)、快闪存储器(Flash Memory)、磁表面存储器、光盘、或只读光盘(CD-ROM，Compact Disc Read-Only Memory)；磁表面存储器可以是磁盘存储器或磁带存储器。易失性存储器可以是随机存取存储器(RAM，Random AccessMemory)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器(SRAM，Static Random Access Memory)、同步静态随机存取存储器(SSRAM，Synchronous Static Random Access Memory)、动态随机存取存储器(DRAM，Dynamic Random Access Memory)、同步动态随机存取存储器(SDRAM，SynchronousDynamic Random Access Memory)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(DDRSDRAM，Double Data Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory)、增强型同步动态随机存取存储器(ESDRAM，Enhanced Synchronous Dynamic Random Access Memory)、同步连接动态随机存取存储器(SLDRAM，SyncLink Dynamic Random Access Memory)、直接内存总线随机存取存储器(DRRAM，Direct Rambus Random Access Memory)。本发明实施例描述的存储器302旨在包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

本发明实施例中的存储器302用于存储各种类型的数据以支持信息处理装置300的操作。这些数据的示例包括：用于在信息处理装置300上操作的任何计算机程序，如操作系统3021和应用程序3022；音乐数据；动漫数据；图书信息；视频、绘图信息等。其中，操作系统3021包含各种系统程序，例如框架层、核心库层、驱动层等，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。应用程序3022可以包含各种应用程序，例如媒体播放器(MediaPlayer)、浏览器(Browser)等，用于实现各种应用业务。实现本发明实施例方法的程序可以包含在应用程序3022中。

上述本发明实施例揭示的方法可以应用于处理器301中，或者由处理器301实现。处理器301可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器301中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器4301可以是通用处理器、数字信号处理器(DSP，Digital Signal Processor)，或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。处理器301可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤，可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于存储介质中，该存储介质位于存储器302，处理器301读取存储器302中的信息，结合其硬件完成前述方法的步骤。

在示例性实施例中，信息处理装置300可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC，Application Specific Integrated Circuit)、DSP、可编程逻辑器件(PLD，Programmable Logic Device)、复杂可编程逻辑器件(CPLD，Complex Programmable LogicDevice)、现场可编程门阵列(FPGA，Field-Programmable Gate Array)、通用处理器、控制器、微控制器(MCU，Micro Controller Unit)、微处理器(Microprocessor)、或其他电子元件实现，用于执行前述方法。

具体所述处理器301运行所述计算机程序时，执行：接收语音指令；根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别；当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，其中，所述第二权限级别是距离所述语音指令的接收时间最近的历史语音指令对应权限级别。

所述处理器301运行所述计算机程序时，还执行：对所述语音指令进行识别，得到所述语音指令的声纹信息和语义信息；根据所述声纹信息对应的声纹置信度级别和所述语义信息对应的内容安全级别的映射关系，确定所述语音指令对应的所述第一权限级别。

所述处理器301运行所述计算机程序时，还执行：接收来自不同用户输入的第一语音指令；将所述第一语音指令对应的声纹信息与声纹数据库中的声纹信息进行比对；将比对结果中声纹置信度级别最高的第一语音指令确定为目标用户输入的所述语音指令。

所述处理器301运行所述计算机程序时，还执行：所述当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，获取与所述第一权限级别对应的信息输出内容；将当前的信息输出量调至与所述信息输出内容对应的信息输出量。

所述处理器301运行所述计算机程序时，还执行：确定所述语音指令在预设时间段内为首次输入的语音指令时，以所述第一权限级别对应的信息输出量输出对应的信息内容。

所述处理器301运行所述计算机程序时，还执行：当调整后的所述信息输出量小于预设阈值时，触发锁屏操作。

在示例性实施例中，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，例如包括计算机程序的存储器302，上述计算机程序可由信息处理装置300的处理器301执行，以完成前述方法所述步骤。计算机可读存储介质可以是FRAM、ROM、PROM、EPROM、EEPROM、FlashMemory、磁表面存储器、光盘、或CD-ROM等存储器；也可以是包括上述存储器之一或任意组合的各种设备，如移动电话、计算机、平板设备、个人数字助理等。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时，执行：接收语音指令；根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别；当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，其中，所述第二权限级别是距离所述语音指令的接收时间最近的历史语音指令对应权限级别。

该计算机程序被处理器运行时，还执行：对所述语音指令进行识别，得到所述语音指令的声纹信息和语义信息；根据所述声纹信息对应的声纹置信度级别和所述语义信息对应的内容安全级别的映射关系，确定所述语音指令对应的所述第一权限级别。

该计算机程序被处理器运行时，还执行：接收来自不同用户输入的第一语音指令；将所述第一语音指令对应的声纹信息与声纹数据库中的声纹信息进行比对；将比对结果中声纹置信度级别最高的第一语音指令确定为目标用户输入的所述语音指令。

该计算机程序被处理器运行时，还执行：所述当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，获取与所述第一权限级别对应的信息输出内容；将当前的信息输出量调至与所述信息输出内容对应的信息输出量。

该计算机程序被处理器运行时，还执行：确定所述语音指令在预设时间段内为首次输入的语音指令时，以所述第一权限级别对应的信息输出量输出对应的信息内容。

该计算机程序被处理器运行时，还执行：当调整后的所述信息输出量小于预设阈值时，触发锁屏操作。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims

1.一种信息处理方法，所述方法包括：

接收语音指令；

根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别，所述第一权限级别用于确定所述语音指令对应的声纹置信度和内容安全级别的匹配度；

2.根据权利要求1所述的方法，所述根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，所述接收语音指令，包括：

接收来自不同用户输入的第一语音指令；

4.根据权利要求1所述的方法，所述当所述第一权限级别与第二权限级别不同时，根据所述第一权限级别调整当前的信息输出量，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，在所述确定所述语音指令对应的第一权限级别之后，所述方法还包括：

6.根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括：

7.一种信息处理装置，所述装置包括：

接收单元，用于接收语音指令；

确定单元，用于根据所述语音指令包含的特征信息，确定所述语音指令对应的第一权限级别，所述第一权限级别用于确定所述语音指令对应的声纹置信度和内容安全级别的匹配度；

8.根据权利要求7所述的装置，所述装置还包括：

9.根据权利要求7所述的装置，所述装置还包括：比对单元，

10.一种信息处理装置，所述装置包括：存储器、处理器以及存储在存储器被处理器运动的可响应程序，其特征在于，所述处理器运行所述可响应程序时响应如权利要求1至6任一项所述的信息处理方法的步骤。