CN109710810A - 变更管理方法、装置、设备和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及机房管理技术领域，尤其涉及一种变更管理方法、装置、设备和存储介质。包括：获取变更申请，根据变更申请的特征信息确定变更申请所属的管理属组；发送变更申请至管理属组终端后接收经管理属组终端审核验证通过的变更申请；对通过审核验证的变更申请进行解析，提取变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据关键数据生成变更列表；将变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据反馈信息，确定是否更新变更信息。本发明通过解析变更申请中的关键数据，把各类变更申请转换成可执行的变更列表，无需人为操作，节省了大量工作时间，而且便于工作交接，便于值班人员查阅和跟进。
Description
技术领域
本发明涉及机房管理技术领域，尤其涉及一种变更管理方法、装置、设备和存储介质。
背景技术
变更是企业运行过程中必不可少的过程，其需要企业内部各个部门和相应的厂商进行密切配合才能高效的完成一次变更。如果在变更的某一环节出现问题，则会极大的影响变更的效率从而影响企业正常运行。尤其是设备变更、人员进出管理以及布线信息变更等与机房相关的变更。
目前涉及企业变更过程中缺少一个自动化变更管理系统对变更过程进行统筹管理，往往需要手动去整理各部门提交的变更申请，无法将变更申请中的变更信息自动更新至其他各相关系统，整个变更过程耗费了大量日常工作时间。同时，对于在变更过程中出现的问题不能及时反馈和问责，导致变更过程效率低下。
发明内容
有鉴于此，有必要针对现有企业变更过程中缺少一个自动化变更管理系统对变更过程进行统筹管理，往往需要手动去整理各部门提交的变更申请的问题，提供一种变更管理方法、装置、设备和存储介质。
一种变更管理方法，包括如下步骤：
获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；
发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请；
对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表；
将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。
在其中一个可能的实施例中，所述获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组，包括：
发送变更申请获取指令至变更申请终端，接收所述变更申请终端的反馈信息，从所述反馈信息中获取用户输入的变更申请；
提取所述变更申请中包含的特征信息；
对所述特征信息进行识别，根据识别结果确定所述变更申请所属的管理属组。
在其中一个可能的实施例中，所述发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请，包括：
从变更管理数据库中获取所述管理属组的访问地址；
提取所述变更申请中包含的变更等级信息，将所述变更申请按照变更等级进行排序；
按照排序的顺序依次将所述变更申请根据所述访问地址发送至对应管理属组的终端进行审核验证，并接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请。
在其中一个可能的实施例中，所述对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表，包括：
对通过审核验证的所述变更申请进行遍历，遍历出每一所述变更申请中的需求信息和详情数据，根据遍历后得到的需求信息和详情数据生成表单列表；
对所述表单列表进行遍历，遍历出所述表单列表中每个表单的表单类型和表单内容；
从解析规则配置文件中调取与所述表单类型对应的表单的解析规则，所述解析规则配置文件存储在变更管理数据库中；
根据所述解析规则对所述表单内容进行解析，根据解析结果提取所述表单内容中与执行变更相关的关键数据，并根据所述关键数据生成变更列表。
在其中一个可能的实施例中，所述将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息，包括：
从变更管理数据库中获取变更执行部门终端的访问地址，根据所述访问地址连接所述变更执行部门终端后发送所述变更列表发至所述变更执行部门；
接收所述变更执行部门反馈的变更执行完成的反馈信息，提取所述反馈信息中的关键词，所述关键词包括“变更完成”或“变更未完成”；
若所述关键词为“变更完成”，则更新变更信息；
若所述关键词为“变更未完成”，则不更新变更信息。
在其中一个可能的实施例中，所述对所述表单列表进行遍历，遍历出所述表单列表中每个表单的表单类型和表单内容，包括通过json解析器遍历出每个表单的表单类型和表单内容，具体包括：
将所述表单列表中包含的json数据格式的请求代码转换成jsonObject对象；
通过getJSONObject方法和getJSONArray方法获取存放表单的requestFormList集合；
使用for循环遍历所述requestFormList集合中的每个表单，获取每个表单的表单类型和表单内容。
在其中一个可能的实施例中，所述根据所述解析规则对所述表单内容进行解析，根据解析结果提取所述表单内容中与执行变更相关的关键数据，并根据所述关键数据生成变更列表，包括：
从所述解析规则中提取规则对象；
使用规则对象的规则属性，找到关键数据所在的数据节点，根据所述数据节点提取所述关键数据，根据所述关键数据生成变更列表。
一种变更管理装置，包括如下模块：
管理属组确定模块，设置为获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；
变更申请确定模块，设置为发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请；
变更列表生成模块，设置为对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表；
变更信息更新模块，设置为将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。
一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被一个或多个所述处理器执行时，使得一个或多个所述处理器执行上述变更管理方法的步骤。
一种存储有计算机可读指令的存储介质，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个所述处理器执行上述变更管理方法的步骤。
上述变更管理方法、装置、设备和存储介质，包括：获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请；对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表；将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。本技术方案通过解析变更申请中的关键数据，把各类变更申请转换成可执行的变更列表，无需人为操作，节省了大量工作时间，而且便于工作交接，便于值班人员查阅和跟进。
附图说明
通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。
图1为本发明在一个实施例中的一种变更管理方法的整体流程图；
图2为本发明在一个实施例中的一种变更管理方法中的变更申请确定过程的示意图；
图3为本发明在一个实施例中的一种变更管理方法中的变更列表生成过程的示意图；
图4为本发明在一个实施例中的一种变更管理装置的结构图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。
图1为本发明的一种变更管理方法的整体流程图，如图1所示，一种变更管理方法，包括以下步骤：
步骤S1，获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组。
上述步骤执行时，从变更申请终端获取用户输入的变更申请，其中，变更申请终端为ServiceBot系统，用户进入ServiceBot系统，选择处理领域分组后进入变更申请的编辑页面，在这个界面用户可以添加处理表单，可以选择人员进出申请表单、设备进出申请表单以及布线信息表单等，编辑完成后点击提交，提交后生成变更申请并存储至ServiceBot系统的数据库中。
上述步骤执行时，从变更申请终端获取用户输入的变更申请后，根据变更申请中包含有管理属组的特征信息来确定所述变更申请归哪个管理属组管理。
步骤S2，发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请。
上述步骤执行时，在确定了变更申请所属管理属组之后，可以变更管理数据库中获取管理属组的访问地址，将变更申请通过访问地址发送至管理属组的终端，等待管理属组对变更申请进行审核验证，验证申请内容是否符合规范及要求，当管理属组对变更申请验证完毕，接收经管理属组的终端审核验证通过的变更申请。
步骤S3，对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表。
上述步骤执行时，对通过审核验证的所述变更申请进行遍历，遍历出每一变更申请中的需求信息和详情数据，根据遍历后得到的需求信息和详情数据生成表单列表；再对表单列表进行遍历，遍历出表单列表中每个表单的表单类型和表单内容；从解析规则配置文件中调取与表单类型对应的表单的解析规则，其中，解析规则配置文件存储在变更管理数据库中；最后，根据解析规则对相应的表单内容进行解析，根据解析结果提取表单内容中与执行变更相关的关键数据，并根据所述关键数据生成变更列表。
其中，需求信息包括需求ID、需求描述、需求上报日期、需求上报人、需求处理状态和需求表单内容等。详情数据包括需求ID、需求描述、需求上报日期、需求上报人、需求处理状态和需求表单内容等的具体数据。
其中，表单类型包括人员临时进出申请表单、设备变更申请表单和布线申请表单等。
其中，关键数据包括涉及人员临时进出申请方面的关键数据、涉及设备变更申请方面的关键数据和涉及布线申请方面的关键数据等。人员临时进出申请的关键数据包括临时进出人员的信息，临时进出人员的信息包括临时进出人员的姓名、所属公司、身份证号或员工号、手机和车牌等信息。设备变更申请的关键数据包括设备变动信息，如：设备序列号、设备主机名、设备源位置、设备目标位置以及设备进出类型等。布线申请的关键数据包括布线信息，如：申请布线的机房、源机柜位置、源设备和端口、目标柜位置以及线缆、接头类型等。
步骤S4，将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。
上述步骤执行时，从变更管理数据库中获取变更执行部门终端的访问地址，根据所述访问地址连接所述变更执行部门终端后发送所述变更列表发至所述变更执行部门；接收所述变更执行部门反馈的变更执行完成的反馈信息，提取所述反馈信息中的关键词，所述关键词包括“变更完成”或“变更未完成”；若所述关键词为“变更完成”，则更新变更信息；若所述关键词为“变更未完成”，则不更新变更信息。
本实施例，通过解析变更申请中的关键数据，把各类变更申请转换成可执行的变更列表，无需人为操作，节省了大量工作时间，而且便于工作交接，便于值班人员查阅和跟进。
在一个实施例中，所述步骤S1，获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组，包括以下步骤：
发送变更申请获取指令至变更申请终端，接收所述变更申请终端的反馈信息，从所述反馈信息中获取用户输入的变更申请；
提取所述变更申请中包含的特征信息；
对所述特征信息进行识别，根据识别结果确定所述变更申请所属的管理属组。
上述步骤执行时，可以设置一个执行周期，并按照所述执行周期定时发送变更申请获取的请求指令至变更申请终端，再接收来自变更申请终端的反馈信息，从所述反馈信息中获取用户输入的变更申请。
上述步骤执行时，提取所述变更申请中包含的特征信息，如所述变更申请中的需求描述，从需求描述中可以识别出申请变更的设备的信息或者申请人员临时进出的人员信息，再根据识别出的设备信息或者人员信息可以查询出设备或人员所属的管理属组。
本实施例，通过设置执行周期，定时获取用户输入的变更申请，提高了获取的效率和准确度，根据特征信息的识别结果确定变更申请所属的管理属组，方便后续发送变更申请至管理属组进行审核。
在一个实施例中，图2为本发明的一种变更管理方法中的变更申请确定过程的示意图，如图2所示，所述步骤S2，发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请，包括以下步骤：
步骤S201，从变更管理数据库中获取所述管理属组的访问地址。
步骤S202，提取所述变更申请中包含的变更等级信息，将所述变更申请按照变更等级进行排序。
上述步骤执行时，排序规则是优选将等级为“紧急”的变更申请排在优先执行的任务，对于同一等级的变更申请，则按照变更提出的先后顺序进行排列依次执行。
步骤S203，按照排序的顺序依次将所述变更申请根据所述访问地址发送至对应管理属组的终端进行审核验证，并接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请。
本实施例，通过对变更进行分类分级，可以高效的安排变更申请，使紧急的变更事件能够优先安排，合理的安排了变更流程。
在一个实施例中，图3为本发明的一种变更管理方法中的变更列表生成过程的示意图，如图3所示，所述步骤S3，对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表，包括以下步骤：
步骤S301，对通过审核验证的所述变更申请进行遍历，遍历出每一所述变更申请中的需求信息和详情数据，根据遍历后得到的需求信息和详情数据生成表单列表。
上述步骤执行时，使用json解析器，遍历出变更申请中包括需求ID、需求描述、需求上报日期、需求上报人和表单内容在内的需求信息以及其中的详情数据。例如，遍历的是“人员临时进出申请”的变更申请，则遍历到的需求信息和详情数据包括：需求ID：“REQ2018071806586”、需求描述：“测试使用的人员进出需求”、需求上报日期：“2018-10-238:26”、需求上报人：“xxx”、表单内容：“工程师信息”。再根据遍历到的需求信息和详情数据生成表单列表。
步骤S302，对所述表单列表进行遍历，遍历出所述表单列表中每个表单的表单类型和表单内容。
上述步骤执行时，例如对表单列表进行遍历后，遍历出所述表单列表的表单类型为“人员临时进出申请”，则遍历到的表单内容包括“工程师信息”在内的规则对象。
步骤S303，从解析规则配置文件中调取与所述表单类型对应的表单的解析规则，所述解析规则配置文件存储在变更管理数据库中。
其中，不同的表单类型，其格式和需要提取的关键数据不同，所以每个表单类型对应着不同的解析规则，为了方便管理和维护这些解析规则，所以将所有的解析规则写成一个XML配置文件。
其中，解析规则的提取方法，是通过JDOM解析器解析配置文件，提取其中的解析规则。
步骤S304，根据所述解析规则对所述表单内容进行解析，根据解析结果提取所述表单内容中与执行变更相关的关键数据，并根据所述关键数据生成变更列表。
上述步骤执行时，从所述解析规则中提取规则对象，使用规则对象的规则属性，找到关键数据所在的数据节点，根据所述数据节点提取所述关键数据。
本实施例，通过对变更申请进行解析，提取其中的关键数据，把变更申请转换成可执行的变更列表，节省了大量工作时间，而且便于工作交接，便于值班人员查阅和跟进。
在一个实施例中，所述步骤S4，将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息，包括以下步骤：
从变更管理数据库中获取变更执行部门终端的访问地址，根据所述访问地址连接所述变更执行部门终端后发送所述变更列表发至所述变更执行部门；
接收所述变更执行部门反馈的变更执行完成的反馈信息，提取所述反馈信息中的关键词，所述关键词包括“变更完成”或“变更未完成”；
若所述关键词为“变更完成”，则更新变更信息；
若所述关键词为“变更未完成”，则不更新变更信息。
上述步骤执行时，将变更列表发送至变更执行部门去完成变更。当变更执行部门执行完成变更，会发送关键词为“变更完成”的反馈信息，表明此次变更执行完毕，当接收到关键词为“变更完成”的反馈信息，将变更后的信息进行更新。当变更执行部门认为此次变更不需要，则会发送关键词为“变更未完成”的反馈信息，当接收到关键词为“变更未完成”的反馈信息，则不更新变更信息。
本实施例，接收变更执行部门反馈的变更执行是否完成的反馈信息，根据反馈信息确定是否执行更新变更信息的操作，增加了操作的准确率。
在一个实施例中，所述步骤S302，对所述表单列表进行遍历，遍历出所述表单列表中每个表单的表单类型和表单内容，包括通过json解析器遍历出每个表单的表单类型和表单内容，具体包括：
将所述表单列表中包含的json数据格式的请求代码转换成jsonObject对象；
通过getJSONObject方法和getJSONArray方法获取存放表单的requestFo rmList集合；
使用for循环遍历所述requestFormList集合中的每个表单，获取每个表单的表单类型和表单内容。
在一个实施例中，所述步骤S304，根据所述解析规则对所述表单内容进行解析，根据解析结果提取所述表单内容中与执行变更相关的关键数据，并根据所述关键数据生成变更列表，包括：
从所述解析规则中提取规则对象；
使用规则对象的规则属性，找到关键数据所在的数据节点，根据所述数据节点提取所述关键数据，根据所述关键数据生成变更列表。
其中，所需要提取的关键数据，都存储于某个<TABLE>节点中，根据Html的table规范可以将其子节点中的<tr>节点定义为‘行节点’，即代表每一行数据，而<tr>节点下的<td>子节点为‘列节点’,即代表每一字段数据。结合以上特性，给不同的表单建立抓取规则，再加上定位存储数据的<table>节点的方法，和<td>节点的字段识别方法。就可以提取出所需要的关键数据。
本实施例，通过找到关键数据所在的数据节点，提取关键数据，增强了关键数据的识别度。
一种变更管理装置，如图4所示，包括如下模块：
管理属组确定模块，设置为获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；
变更申请确定模块，设置为发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请；
变更列表生成模块，设置为对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表；
变更信息更新模块，设置为将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。
在一个实施例中，提出了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机可读指令，计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行计算机可读指令时实现上述各实施例中所述的变更管理方法的步骤。
在一个实施例中，提出了一种存储有计算机可读指令的存储介质，计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述各实施例中所述的变更管理方法的步骤。其中，所述存储介质可以为非易失性存储介质。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取存储器(RAM，RandomAccess Memory)、磁盘或光盘等。
以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
以上所述实施例仅表达了本发明一些示例性实施例，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。
Claims (10)
1.一种变更管理方法，其特征在于，包括：
获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；
发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请；
对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表；
将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。
2.如权利要求1所述的变更管理方法，其特征在于，所述获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组，包括：
发送变更申请获取指令至变更申请终端，接收所述变更申请终端的反馈信息，从所述反馈信息中获取用户输入的变更申请；
提取所述变更申请中包含的特征信息；
对所述特征信息进行识别，根据识别结果确定所述变更申请所属的管理属组。
3.如权利要求1所述的变更管理方法，其特征在于，所述发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请，包括：
从变更管理数据库中获取所述管理属组的访问地址；
提取所述变更申请中包含的变更等级信息，将所述变更申请按照变更等级进行排序；
按照排序的顺序依次将所述变更申请根据所述访问地址发送至对应管理属组的终端进行审核验证，并接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请。
4.如权利要求1所述的变更管理方法，其特征在于，所述对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表，包括：
对通过审核验证的所述变更申请进行遍历，遍历出每一所述变更申请中的需求信息和详情数据，根据遍历后得到的需求信息和详情数据生成表单列表；
对所述表单列表进行遍历，遍历出所述表单列表中每个表单的表单类型和表单内容；
从解析规则配置文件中调取与所述表单类型对应的表单的解析规则，所述解析规则配置文件存储在变更管理数据库中；
根据所述解析规则对所述表单内容进行解析，根据解析结果提取所述表单内容中与执行变更相关的关键数据，并根据所述关键数据生成变更列表。
5.如权利要求1所述的变更管理方法，其特征在于，所述将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息，包括：
从变更管理数据库中获取变更执行部门终端的访问地址，根据所述访问地址连接所述变更执行部门终端后发送所述变更列表发至所述变更执行部门；
接收所述变更执行部门反馈的变更执行完成的反馈信息，提取所述反馈信息中的关键词，所述关键词包括“变更完成”或“变更未完成”；
若所述关键词为“变更完成”，则更新变更信息；
若所述关键词为“变更未完成”，则不更新变更信息。
6.如权利要求4所述的变更管理方法，其特征在于，所述对所述表单列表进行遍历，遍历出所述表单列表中每个表单的表单类型和表单内容，包括通过json解析器遍历出每个表单的表单类型和表单内容，具体包括：
将所述表单列表中包含的json数据格式的请求代码转换成jsonObject对象；
通过getJSONObject方法和getJSONArray方法获取存放表单的requestFo rmList集合；
使用for循环遍历所述requestFormList集合中的每个表单，获取每个表单的表单类型和表单内容。
7.如权利要求4所述的变更管理方法，其特征在于，所述根据所述解析规则对所述表单内容进行解析，根据解析结果提取所述表单内容中与执行变更相关的关键数据，并根据所述关键数据生成变更列表，包括：
从所述解析规则中提取规则对象；
使用规则对象的规则属性，找到关键数据所在的数据节点，根据所述数据节点提取所述关键数据，根据所述关键数据生成变更列表。
8.一种变更管理装置，其特征在于，包括如下模块：
管理属组确定模块，设置为获取用户输入的变更申请，根据所述变更申请的特征信息确定所述变更申请所属的管理属组；
变更申请确定模块，设置为发送所述变更申请至所述管理属组的终端后接收经所述管理属组的终端审核验证通过的变更申请；
变更列表生成模块，设置为对通过审核验证的所述变更申请进行解析，提取所述变更申请中与执行变更相关的关键数据，根据所述关键数据生成变更列表；
变更信息更新模块，设置为将所述变更列表发送给负责执行变更的变更执行部门终端，当变更结束后，获取变更执行完成的反馈信息，根据所述反馈信息，确定是否更新变更信息。
9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被一个或多个所述处理器执行时，使得一个或多个所述处理器执行如权利要求1至7中任一项所述的变更管理方法的步骤。
10.一种存储有计算机可读指令的存储介质，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个所述处理器执行如权利要求1至7中任一项所述的变更管理方法的步骤。
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