CN109697638A - 客流管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种客流管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，该方法包括：确定门店的客流量；在客流量满足第一预设条件时，向门店的店员的终端设备推送第一通知信息。通过本发明的实施例，可以实时监控门店的客流量，在客流量满足第一预设条件时，自动向门店的终端设备推送第一通知信息，通过该方案，可以基于门店的客流量通过第一通知信息及时告知店员，店员则可以第一通知信息实时了解门店的客流状态，在客流量增加时，可及时对门店的客流进行有效的监控和管理，提升门店的服务质量，减少门店的客流量流失。

Description

客流管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术领域，特别是涉及一种客流管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

现有技术中，当门店的客流增加时，由于门店中的店员可能不能及时发现，从而导致进入门店的客户不能得到及时的跟进服务，导致店内的客户流失。

由此，发明人在具体实时过程中，发现在现有技术中不能对门店的客流量进行实时的监控，导致门店的客流量流失。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种客流管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，能够基于客流量进行不同的处理，提升门店的服务质量，提高用户的用户体验。

为了解决上述问题，本发明实施例主要提供如下技术方案：

第一方面，本发明实施例提供了一种客流管理方法，该方法包括：

确定门店的客流量；

在客流量满足第一预设条件时，向门店的终端设备推送第一通知信息。

第二方面，本发明实施例还提供一种客流管理装置，该装置包括：

客流量获取模块，用于获取门店的客流量；

信息推送模块，用于在客流量满足第一预设条件时，向门店的终端设备推送第一通知信息。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器；

以及与处理器连接的存储器、总线；其中，

处理器、存储器通过总线完成相互间的通信；

处理器用于调用存储器中的程序指令，以执行如本发明的第一方面实施例中所示的方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储计算机指令，计算机指令使计算机执行如本发明的第一方面实施例中所示的方法。

借由上述技术方案，本发明实施例提供的技术方案至少具有下列优点：

本发明实施例提供的客流管理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，可以实时监控门店的客流量，在客流量满足第一预设条件时，自动向门店的终端设备推送第一通知信息，通过该方案，可以基于门店的客流量通过第一通知信息及时告知店员，店员则可以第一通知信息实时了解门店的客流状态，在客流量增加时，可及时对门店的客流进行有效的监控和管理，提升门店的服务质量，减少门店的客流量流失。

上述说明仅是本发明实施例技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明实施例的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明实施例的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明实施例的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明实施例的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1示出了本发明实施例提供的一种客流管理方法的流程示意图；

图2示出了本发明实施例提供的一种客流管理装置的结构示意图；

图3示出了本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

本发明实施例提供了一种客流管理方法，如图1所示，本发明实施例提供的方法可以包括：

步骤S110，确定门店的客流量。

其中，门店的客流量指的是预设时间对应的时间段内进入该门店的人数。

步骤S120，在客流量满足第一预设条件时，向门店的终端设备推送第一通知信息。

其中，第一预设条件可以基于实际需求进行配置，如果客流量满足第一预设条件，则向门店的终端设备推送第一通知信息，如果客流量不满足第一预设条件，则不向门店的终端设备推送第一通知信息，其中，第一通知信息可以基于实际需求预先配置，第一通知信息用于告知店员当前门店的客流状态。其中，基于不同的客流量可以对应配置不同的通知信息，也可以配置相同的通知信息，在实际应用中，门店的终端设备包括所有店员的终端设备和门店所安装的终端设备，则第一通知信息可以同时推送至门店的所有终端设备，也可以是预配置的指定的终端设备上，其中，指定的终端设备可以基于实际需求配置，比如，门店的店长的终端设备。

可以理解的是，门店的终端设备指的是具有通信功能的设备，不限定于手机、电脑、智能手表、智能手环、耳机等终端设备，第一通知信息可以为文字或语音，本发明中不限定第一通知信息的具体实现形式。

本发明的实施例中的方案，可以实时监控门店的客流量，在客流量满足第一预设条件时，自动向门店的终端设备推送第一通知信息，通过该方案，可以基于门店的客流量通过第一通知信息及时告知店员，店员则可以第一通知信息实时了解门店的客流状态，在客流量增加时，可及时对门店的客流进行有效的监控和管理，提升门店的服务质量，减少门店的客流量流失。

本发明的可选实施例中，第一预设条件包括以下至少一种：

客流量大于第一阈值；

客流量与店员人数的比例大于第二阈值；

客流量与预配置的基础客流量的比例大于第三阈值。

其中，第一阈值，第二阈值和第三阈值均可以基于实际需求进行配置，在实际应用中，第一阈值可以为正整数，第二阈值和第二阈值均可以为大于1的数值，基础客流量可以基于门店的实际客流量进行配置，则在客流量大于第一阈值，或者客流量与店员人数的比例大于第二阈值，或者客流量与预配置的基础客流量的比例大于第三阈值时，均可确定客流量满足第一预设条件。

本发明的可选实施例中，客流量可以为按照预设时间间隔获取的门店的客流量，或者可以为指定时段内门店的客流量。

其中，时间间隔可以基于实际需求进行预先配置，比如，时间间隔为2分钟，则每隔2分钟获取一次门店的客流量，如果时间间隔设置为1分钟，则每隔1分钟获取一次门店的客流量；在实际应用中，还可以在不同的时间段配置不同的时间间隔，比如，基于各个时间段的历史客流量，可以在客流量相对大的时间段，配置的时间间隔为1分钟，在客流量相对小的时间段，配置的时间间隔为2分钟。

其中，指定时间段也可以基于实际需求进行配置，指定时间段可以是指定的一段时间段，也可以是多段时间段，当指定时间段为多段时间段时，每段时间段可以为相同时长的时间段，也可以为不同时长的时间段。在实际应用中，比如，对于某个商场的饭店，可能只有在中午以及晚上的吃饭所对应的时间段客流量相对较高，则可在中午以及晚上所对应的时间段内配置指定时间段，比如，将指定时间段配置为中午10点30分至10点32分，10点35分至10点37分，10点40分至10点45分等。

本发明的可选实施例中，步骤S110中，确定门店的客流量，可以包括：

获取安装在门店的第一指定地点的图像采集装置采集的原始图像；

确定原始图像中的人脸图像；

根据人脸图像中包含的客户的数量，确定门店的客流量。

其中，第一指定地点可以为门店中的任何一个地方，具体可以基于实际需求配置，比如，门店的门口，如果为门店的门口，则通过门店的门口安装的图像采集装置获取的原始图像来确定门店的客流量。其中，图像采集装置为具有图像采集功能的终端设备，比如，摄像头，图像采集装置的个数可以基于实际需求进行配置，本发明中不限定图像采集装置的个数。

通过图像采集装置采集的原始图像中，可能包含人脸的图像，也可能不是人脸图像，对于人脸图像而言，一张图像中可能是包含一个客户的人脸，也可能是多个客户的人脸，则为了统计原始图像中所包含的客户的数量，可以只对包含人脸图像的原始图像进行客户的数量的统计，以确定门店的客流量。

在实际应用中，由于通过图像采集装置采集原始图像通常为帧数很多的、时间上连续的图像，也可以是从图像采集装置采集的视频流中按照预设抽取规则抽取的多帧图像，预设抽取规则可以基于实际需求配置，比如，每隔10帧抽取一帧图像，则在多帧图像中可能同时包含相同的人脸图像，则可以基于人脸图像中每个客户的人脸特征，对人脸图像中的客户进行去重处理，使得确定的客户的数量更准确，即确定的门店的客流量更准确。

本发明的可选实施例中，确定原始图像中的人脸图像之后，该方法还可以包括：

根据人脸图像和人脸图像数据库，确定人脸图像中每个客户的身份信息，人脸图像数据库包括客户的人脸图像与身份信息的对应关系；

根据每个客户的身份信息，确定与每个客户的身份信息对应的第二通知信息；

向门店的终端设备推送第二通知信息。

其中，人脸图像数据库可以为预先配置的数据库，客户的人脸图像与身份信息的对应关系具体可以为人脸特征与身份信息的对应关系，即人脸图像数据库中存储了大量的客户的人脸图像的人脸特征及对应的客户的身份信息，则基于图像采集装置所采集到的原始图像中的客户的人脸图像，可以在人脸图像数据库中基于人脸图像的人脸特征匹配到与客户对应的身份信息，在实际应用中，人脸图像数据库可以存储在本地服务器中，也可以存储在云端服务器中。在实际应用中，第二通知信息可以为文字或语音，本发明中不限定第二通知信息的具体表现形式。

其中，客户的身份信息包括客户在该门店的会员等级信息，消费记录信息，所有购买的商品的信息等；在实际应用中，还可以在身份信息满足设定条件的时候，才会推送第二通知信息，其中，设定条件可以基于实际需求配置，比如，设定条件为会员，则只有客户的身份信息为会员时，才推送第二通知信息。

在实际应用中，第二通知信息可以同时推送至门店的所有终端设备，也可以是指定的终端设备，指定的终端设备可以是基于实际需求配置的，比如，门店的店长的终端设备；则在实际应用中，如果基于客户的身份信息推送第二通知信息，还可以预先基于客户的不同身份信息配置第二通知信息所推送的终端设备，即对于不同身份信息的客户，可以将第二通知信息推送至与身份信息对应的终端设备，比如，根据会员等级的不同，将第二通知信息推送至不同店员的终端设备上。在本实施例中，第二通知信息还可以基于实际需求进行配置，比如，不同的身份信息可以对应配置不同的通知信息，也可以配置相同的通知信息。

在一示例中，比如，某门店的会员等级分别为会员等级A和会员等级B，会员等级为A，对应配置将第二通知信息推送至门店的店长的终端设备，会员等级为B时，对应配置将第二通知信息推送至门店内所有店员中的任一个店员的终端设备，则在会员等级A对应的客户进入门店时，可以将第二通知信息推送至店长的终端设备，告知店长有会员等级为A的客户到店，在会员等级B对应的客户进入门店时，可以将第二通知信息推送至门店内所有店员中的任一个店员的终端设备，告知该店员有会员等级为B的客户到店。

本发明的可选实施例中，门店的终端设备包括门店的店员的终端设备，向门店的终端设备推送第一通知信息，可以包括：

确定门店的每个店员在店内的位置信息；

根据每个店员的位置信息，向位置信息满足第二预设条件的店员的终端设备推送第一通知信息。

其中，在向门店的终端设备推送第一通知信息时，可以基于门店内每个店员的位置进行推送，以使得可以对店内的店员进行合理的分配，具体的，第二预设条件可以为店员的位置信息与客流量满足第一预设条件对应的地点的距离小于第四阈值，其中，第四阈值可以基于实际需求配置，比如，可以基于门店的实际面积配置结合各个店员通常在店内所负责的区域，店员的位置信息与客流量满足第一预设条件对应的地点的距离小于第四阈值指的是该店员距离客流量满足第一预设条件对应的地点的距离相对于其他店员离指定地点的距离更近，则如果客流量满足第一预设条件对应的地点的客流量增加，可以向离客流量满足第一预设条件对应的地点距离小于第四阈值，即距客流量满足第一预设条件对应的地点的距离相对短的店员的终端设备推送第一通知信息。

在一示例中，比如，某门店有两个入口，分别为第一入口和第二入口，即指定地点为第一入口和第二入口，通过安装在两个入口的图像采集设备采集图像，并通过所采集的图像分别确定两个入口的客流量，如果确定的第一入口的客流量满足第一预设条件，第二入口的客流量不满足第一预设条件，则确定门店内每个店员的位置信息，并计算每个店员的位置与第一入口之间的距离，将第二通知信息推送至计算得到的距离中小于第四阈值的店员的终端设备中，即离第一入口近的店员的终端设备中，使得店员可以及时到第一入口进行分流。

第二预设条件还可以为店员的位置信息距离客流量满足第一预设条件对应的地点的距离最近，即店员离客流量满足第一预设条件对应的地点的距离最近。

在一示例中，比如，某门店有两个入口，分别为第一入口和第二入口，即指定地点为第一入口和第二入口，通过安装在两个入口的图像采集设备采集图像，并通过所采集的图像分别确定两个入口的客流量，如果确定的第一入口的客流量满足第一预设条件，第二入口的客流量不满足第一预设条件，则确定门店内每个店员的位置信息，并计算每个店员的位置与第一入口之间的距离，将第二通知信息推送至计算得到的距离最小的店员的终端设备中，即离第一入口最近的店员的终端设备中，使得店员可以及时到第一入口进行分流。

本发明的可选实施例中，确定门店的每个店员在店内的位置信息，可以包括：

获取门店的排班信息，排班信息包括各个店员及对应负责的区域信息；

根据排班信息，确定每个店员在店内的位置信息；

或者，

通过安装在门店的第二指定地点的图像采集装置所采集的图像，确定每个店员在店内的位置信息。

其中，为了确定门店的每个店员在店内的位置信息，可以包括以下两种确认方式中的任一种：

第一种，基于门店的排班信息确定每个店员在店内的位置信息，门店的排班信息中包括每个店员及对应负责的区域信息，即每个店员负责店内的哪个区域，则基于排班信息，可以确定每个店员在店内的位置信息，其中，排班信息可以基于实际需求进行更改。

第二种，通过安装在门店第二指定地点的图像采集装置所采集的图像确定每个店员在店内的位置信息，具体的，在安装图像采集装置时，可以根据门店的排班信息，将安装的图像采集装置与各个店员所负责的区域相对应，则通过安装的图像采集装置采集图像后，可知道该图像对应的位置信息，检测所采集的图像中的人脸图像，再基于人脸图像的人脸特征确定该人脸特征对应的身份信息，即确定是否是店员，如果是店员，则将该采集的图像所对应的位置信息确定为该店员的位置信息。

其中，第一指定地点与第二指定地点可以相同，也可以不相同，在实际应用中，第一指定地点通常为可第一时间获取门店客流量的地点，比如，门店的入口，第二指定地点通常为可采集到店门每个区域的人脸图像的地点，因此，第二指定地点可以包括第一指定地点。

基于与图1所示的客流管理方法相同的原理，本发明的可选实施例中还提供了一种客流管理装置20，如图2所示，本发明实施例提供的装置可以包括客流量获取模块210和信息推送模块220，其中，

客流量获取模块210，用于获取门店的客流量；

信息推送模块220，用于在客流量满足第一预设条件时，向门店的终端设备推送第一通知信息。

本发明的实施例中的方案，可以实时监控门店的客流量，在客流量满足第一预设条件时，自动向门店的终端设备推送第一通知信息，通过该方案，可以基于门店的客流量通过第一通知信息及时告知店员，店员则可以第一通知信息实时了解门店的客流状态，在客流量增加时，可及时对门店的客流进行有效的监控和管理，提升门店的服务质量，减少门店的客流量流失。

本发明的可选实施例中，第一预设条件包括以下至少一种：

客流量大于第一阈值；

客流量与店员人数的比例大于第二阈值；

客流量与预配置的基础客流量的比例大于第三阈值。

本发明的可选实施例中，客流量可以为按照预设时间间隔获取的门店的客流量，或者可以为指定时段内门店的客流量。

本发明的可选实施例中，客流量获取模块210在确定门店的客流量时，具体用于：

获取安装在门店的第一指定地点的图像采集装置采集的原始图像；

确定原始图像中的人脸图像；

根据人脸图像中包含的客户的数量，确定门店的客流量。

本发明的可选实施例中，该装置还可以包括：

通知信息推送模块，用于在确定原始图像中的人脸图像之后，根据人脸图像和人脸图像数据库，人脸图像数据库包括客户的人脸图像与身份信息的对应关系，确定人脸图像中每个客户的身份信息；根据每个客户的身份信息，确定与每个客户的身份信息对应的第二通知信息；向门店的终端设备推送第二通知信息。

本发明的可选实施例中，信息推送模块220在门店的终端设备包括门店的店员的终端设备，向门店的终端设备推送第一通知信息时，具体用于：

确定门店的每个店员在店内的位置信息；

根据每个店员的位置信息，向位置信息满足第二预设条件的店员的终端设备推送第一通知信息。

本发明的可选实施例中，信息推送模块220在确定门店的每个店员在店内的位置信息时，具体用于：

获取门店的排班信息，排班信息包括各个店员及对应负责的区域信息；

根据排班信息，确定每个店员在店内的位置信息；

或者，

通过安装在门店的第二指定地点的图像采集装置所采集的图像，确定每个店员在店内的位置信息。

可以理解的是，由于本实施例所介绍的客流管理装置为可以执行本发明实施例中的客流管理方法的装置，故而基于本发明实施例中所介绍的客流管理方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的客流管理装置的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该客流管理装置如何实现本发明实施例中的客流管理方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中客流管理方法所采用的装置，都属于本发明所欲保护的范围。

本发明实施例提供了一种电子设备，如图3所示，该电子设备可以包括：至少一个处理器(processor)31；以及与处理器31连接的存储器(memory)32、总线33；其中，

处理器31、存储器32通过总线33完成相互间的通信；

处理器31用于调用存储器32中的程序指令，以执行上述方法实施例中的步骤。

本实施例提供一种计算机存储介质，计算机存储介质存储计算机指令，计算机指令使计算机执行上述方法实施例所提供的方法。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。存储器是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

以上仅为本发明的实施例而已，并不用于限制本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的权利要求范围之内。

Claims (10)

1.一种客流管理方法，其特征在于，包括：

确定门店的客流量；

在所述客流量满足第一预设条件时，向所述门店的终端设备推送第一通知信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述客流量为按照预设时间间隔获取的所述门店的客流量，或者为指定时段内所述门店的客流量。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定门店的客流量，包括：

获取安装在所述门店的第一指定地点的图像采集装置采集的原始图像；

确定所述原始图像中的人脸图像；

根据所述人脸图像中包含的客户的数量，确定所述门店的客流量。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定所述原始图像中的人脸图像之后，还包括：

根据所述人脸图像和人脸图像数据库，确定所述人脸图像中每个客户的身份信息，所述人脸图像数据库包括客户的人脸图像与身份信息的对应关系；

根据所述每个客户的身份信息，确定与所述每个客户的身份信息对应的第二通知信息；

向所述门店的终端设备推送第二通知信息。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述门店的终端设备包括所述门店的店员的终端设备，所述向所述门店的终端设备推送第一通知信息，包括：

确定所述门店的每个店员在店内的位置信息；

根据所述每个店员的位置信息，向位置信息满足第二预设条件的店员的终端设备推送所述第一通知信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定所述门店的每个店员在店内的位置信息，包括：

获取所述门店的排班信息，所述排班信息包括各个店员及对应负责的区域信息；

根据所述排班信息，确定所述每个店员在店内的位置信息；

或者，

通过安装在所述门店的第二指定地点的图像采集装置所采集的图像，确定所述每个店员在店内的位置信息。

7.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述第一预设条件包括以下至少一种：

客流量大于第一阈值；

客流量与店员人数的比例大于第二阈值；

客流量与预配置的基础客流量的比例大于第三阈值。

8.一种信息推送装置，其特征在于，包括：

客流量获取模块，用于获取门店的客流量；

信息推送模块，用于在所述客流量满足第一预设条件时，向所述门店的终端设备推送第一通知信息。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；

以及与所述处理器连接的至少一个存储器、总线；其中，

所述处理器、存储器通过所述总线完成相互间的通信；

所述处理器用于调用所述存储器中的程序指令，以执行权利要求1至权利要求7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行权利要求1至权利要求7中任一项所述的方法。