CN109636435A - 通过小程序联动营销的方法、装置、计算机设备及介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种通过小程序联动营销的方法、装置、计算机设备及存储介质,其中的方法包括:获取第一用户对金融小程序的转发请求;根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户;当所述第二用户打开所述金融小程序时,判断所述第二用户是否为新用户;当所述第二用户是新用户时,记录所述第二用户与第一用户之间的对应关系;当所述第二用户购买金融产品时,根据所述对应关系查找对应的所述第一用户,向所述第一用户发放奖励;当所述第二用户不是新用户时,向所述第二用户推送分享奖励活动。本发明的有益效果为:通过微信小程序实现联动式金融营销,且易通过技术手段进行管理和记录,更加具有活力,扩散性也得到了极大的提升。
Description
技术领域
本发明实施例涉及信息处理技术领域,尤其涉及一种通过小程序联动营销的方法、装置、计算机设备及介质。
背景技术
微信小程序(英文,mini program)是腾讯推出的基于微信平台的生态应用,其不需要安装下载,用户扫一扫或者搜一下即在在微信中打开相应的应用并使用该应用的功能,对于微信平台而言,这种微信小程序是一种完全封闭的技术体系,其实现了“触手可及”的应用理念。
目前用户在打开微信时,可能推送根据地理位置获取到的附近的餐饮类或交通类小程序,而金融行业则未在小程序上有所进展,而利用微信用户的庞大基数、信息传播等则能够对金融行业的进一步发展提供助力,目前金融行业在小程序上的成绩有限,在MGM(营销活动)领域,尚未有同行业公司有实现成熟的解决方案。
发明内容
为了克服相关技术中存在的问题,本发明提供一种通过小程序联动营销的方法、装置、计算机设备及存储介质,以实现通过微信平台的金融小程序实现会员发展会员即MGM联动式营销。
第一方面,本发明实施例提供了一种通过小程序联动营销的方法,所述方法包括:
获取第一用户对金融小程序的转发请求;
根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户;
当所述第二用户打开所述金融小程序时,判断所述第二用户是否为新用户;
当所述第二用户是新用户时,记录所述第二用户与第一用户之间的对应关系;
当所述第二用户购买金融产品时,根据所述对应关系查找对应的所述第一用户,向所述第一用户发放奖励;
当所述第二用户不是新用户时,向所述第二用户推送分享奖励活动。
结合另一方面,在另一方面的一种可能出现的实现方式中,所述根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户,包括:
根据所述转发请求,生成所述金融小程序的分享卡片;
将所述分享卡片转发至所述第二用户;
其中,所述分享卡片上的展示图片为所述分享奖励活动的页面缩略图。
结合另一方面,在另一方面的一种可能出现的实现方式中,所述判断所述第二用户是否为新用户,包括:
当所述第二用户请求接入时,检测所述第二用户是否包含于金融小程序的白名单内;
当所述第二用户包含于所述白名单时,表示所述第二用户为老用户,当所述第二用户不包含于所述白名单时,表示所述第二用户为新用户。
结合另一方面,在另一方面的一种可能出现的实现方式中,所述判断所述第二用户是否为新用户,包括:
通过授权,获取所述第二用户所在终端的硬件标识或通讯卡信息;
在后台服务器中查询所述硬件标识或通讯卡信息;
当后台服务器中不存在所述硬件标识和/或通讯卡信息中的任何一个时,确定所述第二用户为新用户。
结合另一方面,在另一方面的一种可能出现的实现方式中,所述方法还包括:
记录所述第一用户转发所述金融小程序的转发次数;
在所述第一用户每次转发时,获取该次转发时挖掘的新用户的用户信息;
向所述第一用户展示所述新用户信息。
结合另一方面,在另一方面的一种可能出现的实现方式中,当所述第二用户不是新用户时所述方法还包括:
检测所述第二用户是否购买第一金融产品;
当所述第二用户已购买第一金融产品时,获取所述第二用户的金融画像,根据所述金融画像决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品;或
获取所述第二用户的信用报告,根据所述信用报告决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品;
当所述第二用户未购买第一金融产品时,将所述第二用户定义为准新用户;
返回当所述第二用户为新用户时的步骤。
第二方面,本发明还提供了一种通过小程序联动营销的装置,所述装置包括:
获取模块,用于获取第一用户对金融小程序的转发请求;
转发模块,用于根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户;
判断模块,用于当所述第二用户打开所述金融小程序时,判断所述第二用户是否为新用户;
记录模块,用于当所述第二用户是新用户时,记录所述第二用户与第一用户之间的对应关系;
奖励模块,用于当所述第二用户购买金融产品时,根据所述对应关系查找对应的所述第一用户,向所述第一用户发放奖励;
推送模块,用于当所述第二用户不是新用户时,向所述第二用户推送分享奖励活动。
结合另一方面,在另一方面的一种可能出现的实现方式中,所述转发模块,包括:
生成子模块,用于根据所述转发请求,生成所述金融小程序的分享卡片;
卡片转发子模块,用于将所述分享卡片转发至所述第二用户;
填充子模块,用于在所述分享卡片上的展示图片填充所述分享奖励活动的页面缩略图。
第三方面,本发明还提供了一种计算机设备,包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述方法的步骤。
第四方面,本发明还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于:所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。
本发明的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果:本发明通过微信小程序实现会员发展会员,老会员发展新会员之后还可获得奖励,对于营销活动还容易通过技术手段进行管理和记录,另外,这种通过金融小程序的联动式营销使金融营销更加具有活力,并且由于微信平台的用户基数庞大,金融营销的扩散性也得到了极大的提升。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本发明。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并与说明书一起用于解释本发明的原理。
图1是根据一示例性实施例示出的一种通过小程序联动营销的方法的流程图。
图2是根据一示例性实施例示出的转发小程序时的示意图。
图3是根据一示例性实施例示出的对用户进行再判断时的流程示意图。
图4是根据一示例性实施例示出的用户判断及业务员关联时的示意图。
图5是根据一示例性实施例示出的通过小程序联动营销的装置的结构框图。
图6是根据一示例性实施例示出的对用户再判断时的结构框图。
图7是根据一示例性实施例示出的一种计算机设备的框图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明,而非对本发明的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。
在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是,一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图中将各步骤描述成顺序的处理,但是其中的许多步骤可以并行地、并发地或者同时实施。此外,各步骤的顺序可以被重新安排,当其操作完成时所述处理可以被终止,但是还可以具有未包括在附图内的其它步骤。处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等。
本发明涉及一种通过小程序联动营销的方法、装置、计算机设备及存储介质,其方法主要运用于金融业务的推广场景中,其基本思想是:用户转发金融小程序,其它用户通过该金融小程序了解到具体的金融产品、活动介绍、奖励机制等,其它用户无需下载金融小程序即可通过微信平台打开小程序并了解金融产品及活动等,通过转发小程序的形式发现并发展其它用户中的潜在客户,通过小程序还能够实现在该小程序中购买产品,为用户提供了极大的便利,另外,微信平台的用户基数庞大,这种通过转发形式进行MGM(Members getMembers,会员发展会员)的联动式营销方式也极大地提升了金融营销规模和成功率。
本实施例可适用于带有金融小程序的智能型终端中以进行金融营销的情况中,该方法可以由金融小程序来执行,其中该金融小程序可以调用软件和/或硬件来实现,一般地可集成于移动终端/微信后台中,如图1所示,所述方法具体包括如下步骤:
在步骤110中,获取第一用户对金融小程序的转发请求;
所述第一用户为所述金融小程序的使用用户或业务员用户,其已购买相应的金融产品或金融服务,所述小程序中集成于微信平台的云端服务器中,所述第一用户通过微信平台向云端服务器请求获取对应的金融小程序。
在步骤120中,根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户;
所述第一用户通过微信平台能够正常使用所述金融小程序,而所述第一用户转发所述金融小程序时,第二用户通过根据所述转发请求而在所述第二用户的微信平台中打开所述金融小程序,所述第二用户一般为通常意义上的潜在客户,当然,所述第二用户还可以通过扫描行为扫描业务员二维码进入微信平台的金融小程序。
在步骤130中,当所述第二用户打开所述金融小程序时,判断所述第二用户是否为新用户;
当检测到所述第二用户的接入所述金融小程序的接入请求时(表现为打开所述金融小程序),判断所述第二用户是否为新用户的方式可以为:由所述金融小程序的后台服务器获取所述第二用户的硬件设备的硬件标识或通讯卡信息(此码唯一且金融小程序获取相应的系统授权后即可获取),在后台服务器中的用户数据库中查找所述硬件标识或通讯卡信息,并将在所述用户数据库中是否存在有所述硬件标识或通讯卡信息作为所述第二用户是否为新用户的判断依据,当后台服务器中不存在所述硬件标识和/或通讯卡信息中的任何一个时,确定所述第二用户为新用户;或者,获取所述第二用户的通讯卡信息,以及其它的相应的用户特征信息,如姓名、身份信息、职业信息等具有唯一性的用户特征信息,并在后台服务器中的用户数据库中查找、比对相应用户数据,将查找结果作为所述第二用户是否为新用户的判断依据。
在一种可行的实施方式中,判断所述第二用户是否为新用户并不依赖于其中的一种用户特征,其可以综合多种用户特征信息进行判断,例如,获取第二用户特征的硬件标识、通讯卡信息以及用户身份信息(通过系统授权后获取),在后台服务器的用户数据库中进行查询,通过查找比对,虽然并未存储其中的硬件标识码,但通讯号码以及用户身份信息均有肯定的查找结果,此时,也可判断所述第二用户并非为新用户;或者当所述硬件标识码、通讯号码以及用户身份信息中的至少两个与已记录的包括上述三项用户特征信息的用户并不相符时,可判断所述第二用户异常登陆并在建议所述第二用户修改相应的用户特征信息后重新进行判断。
在步骤140中,当所述第二用户是新用户时,记录所述第二用户与第一用户之间的对应关系;
经过上述判断,对于第二用户的任何用户特征信息均未被后台服务器记录时可判断其为新用户,当判断所述第二用户为新用户时,可从所述第一用户的转发请求中获取所述第一用户的转发标识,该转发标识记录该转发请求为第一用户转发,此时,建立所述第一用户与第二用户之间的对应关系并记录。
在步骤150中,当所述第二用户购买金融产品时,根据所述对应关系查找对应的所述第一用户,向所述第一用户发放奖励;
即所述第一用户推荐的第二用户(新用户)发展为金融产品的客户后,对于推荐人第一用户发放一定奖励,检测所述第二用户是否购买金融产品的方式可以包括多种,例如在第二用户消费金融产品后人工标记为VIP客户、后台服务器设置VIP标签以及在第二用户的用户账户中通过消费记录证明购买金融产品,等。
奖励内容根据活动具体定制,其可以为奖励金、礼品等。
在步骤160中,当所述第二用户不是新用户时,向所述第二用户推送分享奖励活动。
该奖励机制对于已发展成功的第二用户同样适用,对于未购买金融产品的第二用户,可根据实际情况选择适用与否,但在本发明实施例的优选方案中,对于未购买金融产品的第二用户再次转发时,通过所述第二用户转发请求而发展的第三用户至第N用户购买金融产品时,所述第二用户由于未购买产品则视为未参与此项活动,因此对其并不发放奖励。
通过本发明的方法,通过用户基数庞大的微信平台对金融小程序的转发传播,以及相应的转发奖励机制,使得能够在各种各样的微信群中推广该金融小程序,用户转发金融小程序,无论新老用户均可通过该金融小程序了解到具体的金融产品、活动介绍、奖励机制等,无须在手机系统中下载相应的应用程序,占用系统资源少,而且方便了用户打开金融程序,这种通过转发形式进行MGM(Members get Members,会员发展会员)的联动式营销方式极大地提升了金融营销规模和成功率。
在本发明的一种可行的实施方式中,所述步骤120中的转发请求包括通过分享卡片转发的方式,分享卡片中填充分享奖励活动等内容,如图2所示,其为第一用户发送分享卡片时的示意图,这一过程可包括:
根据所述转发请求,生成所述金融小程序的分享卡片;
默认地,当接收到转发请求时,将小程序首页顶部部分页面的缩略图填充为分享卡片图片展示处的展示图片,即可生成所述分享卡片。
将所述分享卡片转发至所述第二用户;
所述转发操作可以由微信平台提供,其发送对象可以为所述第二用户,也可以为多个第二用户,即包括有多名不特定的第二用户的用户群。
通过本发明的方法,通过分享卡片转发能够实现对特定的用户或者包括不特定对象的用户群进行金融业务的推广,方便、快捷,普及了微信平台的金融小程序,使得微信平台的用户能够了解并接触到该金融小程序,进一步使用该金融小程序。
在本发明的另一可行的实施方式中,所述判断所述第二用户是否为新用户还可以采用白名单机制,由后台服务器建立白名单机制以判断请求接入的用户是否为新用户,这一过程可包括如下步骤:
当所述第二用户请求接入时,检测所述第二用户是否包含于金融小程序的白名单内;
白名单可由后台服务器中保存相应的脚本,白名单内容可包括用户手机号、客户号、追加贷资质(有追加贷额度的提供额度)等,换句话说,所述白名单为信用优选级较高的客户群。
当所述第二用户包含于所述白名单时,表示所述第二用户为老用户,当所述第二用户不包含于所述白名单时,表示所述第二用户为新用户。
在一些特定的实施场景中,对于某些经济较为落后的区域,可实行白名单机制,对于白名单内的用户可使用金融产品的相应金融产品,而对于白名单之外的用户则列为新用户,该部分的新用户对于购买金融产品、金融信贷等方面则有相应的限制。
通过本发明的方法,能够实现对具有较优的金融资质的用户发展,避免不良用户的不良传播,既保存了优质用户的既有量,又避免了后期非优质用户导致的坏账率,有利于金融产品的良性循环。
在本发明的一种可行的实施方式中,所述方法还包括接收展示请求后向用户展示成功发展的新用户的营销图,这一过程可包括:记录所述第一用户转发所述金融小程序的转发次数;用户每次转发金融小程序时,获取该次转发后通过该次转发而成功发展的新用户,记录其转发及新用户的用户信息。
在所述第一用户每次转发时,获取该次转发时挖掘的新用户的用户信息;
当对于每次转发,可将其转发时间作为此次转发的转发标识,当新用户通过该转发而成功购买金融产品时,通过转发标识获取转发标识中包含的转发用户,以进行记录。
当接收到用户的展示请求信息时,经过后台服务器或金融小程序的计算中心对该用户的转发及成功发展客户的信息进行综合计算,将计算结果向所述第一用户展示所述新用户信息。
通过本发明的方法,在参与金融奖励活动时,用户能够清楚知道其发展客户新用户数量以及发展客户过程。
在本发明的另一种可行的实施方式中,当所述第二用户不是新用户时所述方法还包括对通过第一种判断方式判定的新用户进行进一步判断以避免错失优质用户的步骤,如图3所示,这一过程可包括如下步骤:
在步骤310中,检测所述第二用户是否购买第一金融产品;
当经过第一种判断方式判断所述第二用户不是新用户时,此时,其可能的情形是所述第二用户通过所述通讯卡信息或硬件标识等在所述金融小程序的后台服务器进行了注册或登记,然而其并未购买产品,此时,由于所述第二用户用第一种判断方式仍然判断为新用户,此时,当不对这部分用户采取后续步骤或仅向该部分用户推送奖励活动时,其可能导致错失这部分用户。
经过第一步的用户判断后,对该部分新用户进行进一步的判断,能够实现对新用户的细致划分,检测所述第二用户是否购买第一金融产品时,可通过对所述第二用户是否在后台服务器中有购买记录、订单信息、信贷编号等信息进行检测,检测结果作用其是否购买金融产品的判断依据。
在步骤320中,当所述第二用户已购买第一金融产品时,获取所述第二用户的金融画像,根据所述金融画像决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品;或
获取所述第二用户的信用报告,根据所述信用报告决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品;
当后台服务器中有相应的购买记录、订单信息、信贷编号等信息时,即表明所述第二用户已购买第一金融产品(其可以包括多个单一的金融产品),或购买多个金融产品,此时获取所述第二用户的金融画像,所述金融画像可由所述第二用户的资产信息、信用信息、贷款信息、资质等多方面得出,综合显示所述第二用户是否还能够继续承担第二金融产品。
或者仅获取所述第二用户的信用报告,根据该信用报告的显示信息决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品。
在步骤330中,当所述第二用户未购买第一金融产品时,将所述第二用户定义为准新用户;
即所述第二用户已注册但未购买过金融产品时,则该用户仍然可能被发展为新用户,此时,将该第二用户定义为准新用户。
在步骤340中,返回当所述第二用户为新用户时的步骤。
即向所述第二用户推送分享奖励活动,并且在该种类型的第二用户购买金融产品时,即对应的所述第一用户视为成功发展新客户,记录其对应关系并向所述第一用户发放奖励。
通过本发明的方法,对用户进行初步判断之后进行进一步的再判断,使得对所述用户进行更加精准的划分,并且,这种精准的划分更有利于对所有的用户进行金融业务的推广和普及,进一步地提升了这种联动式金融营销的效果。
在一种可行的实施方式中,如图4所示,为用户进入小程序的流程示意图,一般地,用户通过扫描业务员二维码或者通过微信平台进入金融小程序,后台服务器判断所述用户为用户A(新)时,自行在后台服务器搜索小程序判断该用户A是否为新用户,用户A未绑定业务员时可判定其为新用户;用户A通过扫描业务员A的业务员二维码进入小程序时,则将用户A绑定业务员A(或用户B),此时建立用户A与业务员A的对应关系,当用户A咨询购买金融产品时,可通过业务员二维码一键联系业务员A,或用户A购买金融产品后,分享卡片的用户B由于分享而成功发展客户则向用户A’获得奖励;而用户A打开用户E分享的小程序则此时用户A并示通过用户E扫描时对应的业务员信息则并不绑定用户A。
而判断用户为用户B(老)时,则用户B打开金融小程序时无论是是通过分享还是通过扫描业务员二维码打开,则均显示其非新用户,且已绑定业务员B。
而当判定为用户C时,用户C为老用户且绑定业务员C,但业务员C的绑定期限已过预设时期的保护期,则此时,用户C虽然为老用户,但重新通过扫描业务员Z二维码进入小程序时,则该用户C重新绑定业务员Z。
当判定为用户E时,该用户E为已注册的老用户,未绑定任何业务员,也未通过扫描业务员二维码进入小程序,则该用户E则直接进入金融小程序并使用小程序的相关功能。
当判定为用户Z时,该用户Z为已注册的老用户,绑定业务员Z,进入小程序后显示相应的用户信息、用户产品并且显示已绑定的业务员Z。
图5为本发明实施例提供的通过小程序联动营销的装置的信结构示意图,该装置可由软件和/或硬件实现,一般地集成于移动终端中,可通过小程序联动营销的方法来实现。如图所示,本实施例可以以上述实施例为基础,提供了一种通过小程序联动营销的装置,其主要包括了获取模块510、转发模块520、判断模块530、记录模块540、奖励模块550以及推送模块560。
其中的获取模块510,用于获取第一用户对金融小程序的转发请求;
其中的转发模块520,用于根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户;
其中的判断模块530,用于当所述第二用户打开所述金融小程序时,判断所述第二用户是否为新用户;
其中的记录模块540,用于当所述第二用户是新用户时,记录所述第二用户与第一用户之间的对应关系;
其中的奖励模块550,用于当所述第二用户购买金融产品时,根据所述对应关系查找对应的所述第一用户,向所述第一用户发放奖励;
其中的推送模块560,用于当所述第二用户不是新用户时,向所述第二用户推送分享奖励活动。
在本发明的另一种实施例中,所述转发模块420包括:
生成子模块,用于根据所述转发请求,生成所述金融小程序的分享卡片;
卡片转发子模块,用于将所述分享卡片转发至所述第二用户;
填充子模块,用于在所述分享卡片上的展示图片填充所述分享奖励活动的页面缩略图。
在本发明实施例的另一种实施方式中,所述判断模块,包括:
检测子模块,用于当所述第二用户请求接入时,检测所述第二用户是否包含于金融小程序的白名单内;
第一结果模块,用于当所述第二用户包含于所述白名单时,表示所述第二用户为老用户;
第二结果模块,用于当所述第二用户不包含于所述白名单时,表示所述第二用户为新用户。
在本发明实施例的另一种实施方式中,所述判断模块,包括:
信息获取子模块,用于通过授权,获取所述第二用户所在终端的硬件标识或通讯卡信息;
查询子模块,用于在后台服务器中查询所述硬件标识或通讯卡信息;
确定子模块,用于当后台服务器中不存在所述硬件标识和/或通讯卡信息中的任何一个时,确定所述第二用户为新用户。
在本发明实施例的另一种实施方式中,所述装置还包括:
记录模块,用于记录所述第一用户转发所述金融小程序的转发次数;
挖掘用户获取模块,用于在所述第一用户每次转发时,获取该次转发时挖掘的新用户的用户信息;
展示模块,用于向所述第一用户展示所述新用户信息。
在本发明实施例的另一种实施方式中,如图6所示,所述推送模块560还包括:
产品检测子模块561,用于检测所述第二用户是否购买第一金融产品;还用于触发画像获取子模块以及信用获取子模块;
画像获取子模块562,用于当所述第二用户已购买第一金融产品时,获取所述第二用户的金融画像,
信用获取子模块563,用于获取所述第二用户的信用报告,根据所述信用报告决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品;
推荐模块564,用于根据所述金融画像或信用报告决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品;
定义子模块565,用于当所述第二用户未购买第一金融产品时,将所述第二用户定义为准新用户;
返回模块566,用于触发所述记录模块540。
上述实施例中提供各模块两两之间均可实现通讯连接,且各模块均可与平台的中心控制装置通讯连接,上述实施例中提供的通过小程序联动营销装置可执行本发明中任意实施例中所提供的通过小程序联动营销的方法,具备执行该方法相应的功能模块和有益效果,未在上述实施例中详细描述的技术细节,可参见本发明任意实施例中所提供的通过小程序联动营销的方法。
将意识到的是,本发明也扩展到适合于将本发明付诸实践的计算机程序,特别是载体上或者载体中的计算机程序。程序可以以源代码、目标代码、代码中间源和诸如部分编译的形式的目标代码的形式,或者以任何其它适合在按照本发明的方法的实现中使用的形式。也将注意的是,这样的程序可能具有许多不同的构架设计。例如,实现按照本发明的方法或者系统的功能性的程序代码可能被再分为一个或者多个子例程。
用于在这些子例程中间分布功能性的许多不同方式将对技术人员而言是明显的。子例程可以一起存储在一个可执行文件中,从而形成自含式的程序。这样的可执行文件可以包括计算机可执行指令,例如处理器指令和/或解释器指令(例如,Java解释器指令)。可替换地,子例程的一个或者多个或者所有子例程都可以存储在至少一个外部库文件中,并且与主程序静态地或者动态地(例如在运行时间)链接。主程序含有对子例程中的至少一个的至少一个调用。子例程也可以包括对彼此的函数调用。涉及计算机程序产品的实施例包括对应于所阐明方法中至少一种方法的处理步骤的每一步骤的计算机可执行指令。这些指令可以被再分成子例程和/或被存储在一个或者多个可能静态或者动态链接的文件中。
本实施例还提供一种计算机设备,如可以执行程序的智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式计算机、机架式服务器、刀片式服务器、塔式服务器或机柜式服务器(包括独立的服务器,或者多个服务器所组成的服务器集群)等。本实施例的计算机设备20至少包括但不限于:可通过系统总线相互通信连接的存储器21、处理器22,如图7所示。需要指出的是,图7仅示出了具有组件21-22的计算机设备20,但是应理解的是,并不要求实施所有示出的组件,可以替代的实施更多或者更少的组件。
本实施例中,存储器21(即可读存储介质)包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如,SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等。在一些实施例中,存储器21可以是计算机设备20的内部存储单元,例如该计算机设备20的硬盘或内存。在另一些实施例中,存储器21也可以是计算机设备20的外部存储设备,例如该计算机设备20上配备的插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。当然,存储器21还可以既包括计算机设备20的内部存储单元也包括其外部存储设备。本实施例中,存储器21通常用于存储安装于计算机设备20的操作系统和各类应用软件,例如实施例一的坐席任务管理装置10的程序代码等。此外,存储器21还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的各类数据。
处理器22在一些实施例中可以是中央处理器(Central Processing Unit,CPU)、控制器、微控制器、微处理器、或其他数据处理芯片。该处理器22通常用于控制计算机设备20的总体操作。本实施例中,处理器22用于运行存储器21中存储的程序代码或者处理数据,例如金融小程序,以实现上述实施例的通过小程序联动营销的方法。
本实施例还提供一种计算机可读存储介质,如闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如,SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘、服务器、App应用商城等等,其上存储有计算机程序,程序被处理器执行时实现相应功能。本实施例的计算机可读存储介质用于存储金融小程序,被处理器执行时实现上述实施例的通过小程序联动营销的方法。
另一个涉及计算机程序产品的实施例包括对应于所阐明的系统和/或产品中至少一个的装置中每个装置的计算机可执行指令。这些指令可以被再分成子例程和/或被存储在一个或者多个可能静态或者动态链接的文件中。
计算机程序的载体可以是能够运载程序的任何实体或者装置。例如,载体可以包含存储介质,诸如(ROM例如CDROM或者半导体ROM)或者磁记录介质(例如软盘或者硬盘)。进一步地,载体可以是可传输的载体,诸如电学或者光学信号,其可以经由电缆或者光缆,或者通过无线电或者其它手段传递。当程序具体化为这样的信号时,载体可以由这样的线缆或者装置组成。可替换地,载体可以是其中嵌入有程序的集成电路,所述集成电路适合于执行相关方法,或者供相关方法的执行所用。
应该留意的是,上文提到的实施例是举例说明本发明,而不是限制本发明,并且本领域的技术人员将能够设计许多可替换的实施例,而不会偏离所附权利要求的范围。在权利要求中,任何放置在圆括号之间的参考符号不应被解读为是对权利要求的限制。动词“包括”和其词形变化的使用不排除除了在权利要求中记载的那些之外的元素或者步骤的存在。在元素之前的冠词“一”或者“一个”不排除复数个这样的元素的存在。本发明可以通过包括几个明显不同的组件的硬件,以及通过适当编程的计算机而实现。在列举几种装置的装置权利要求中,这些装置中的几种可以通过硬件的同一项来体现。在相互不同的从属权利要求中陈述某些措施的单纯事实并不表明这些措施的组合不能被用来获益。
如果期望的话,这里所讨论的不同功能可以以不同顺序执行和/或彼此同时执行。此外,如果期望的话,以上所描述的一个或多个功能可以是可选的或者可以进行组合。
如果期望的话,上文所讨论的各步骤并不限于各实施例中的执行顺序,不同步骤可以以不同顺序执行和/或彼此同时执行。此外,在其他实施例中,以上所描述的一个或多个步骤可以是可选的或者可以进行组合。
虽然本发明的各个方面在独立权利要求中给出,但是本发明的其它方面包括来自所描述实施方式的特征和/或具有独立权利要求的特征的从属权利要求的组合,而并非仅是权利要求中所明确给出的组合。
这里所要注意的是,虽然以上描述了本发明的示例实施方式,但是这些描述并不应当以限制的含义进行理解。相反,可以进行若干种变化和修改而并不背离如所附权利要求中所限定的本发明的范围。
本领域普通技术人员应该明白,本发明实施例的装置中的各模块可以用通用的计算装置来实现,各模块可以集中在单个计算装置或者计算装置组成的网络组中,本发明实施例中的装置对应于前述实施例中的方法,其可以通过可执行的程序代码实现,也可以通过集成电路组合的方式来实现,因此本发明并不局限于特定的硬件或者软件及其结合。
本领域普通技术人员应该明白,本发明实施例的装置中的各模块可以用通用的移动终端来实现,各模块可以集中在单个移动终端或者移动终端组成的装置组合中,本发明实施例中的装置对应于前述实施例中的方法,其可以通过编辑可执行的程序代码实现,也可以通过集成电路组合的方式来实现,因此本发明并不局限于特定的硬件或者软件及其结合。
注意,上述仅为本发明的示例性实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解,本发明不限于这里所述的特定实施例,对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此,虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明,但是本发明不仅仅限于以上实施例,在不脱离本发明构思的情况下,还可以包括更多其他等效实施例,而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (10)
1.一种通过小程序联动营销的方法,其特征在于,所述方法包括:
获取第一用户对金融小程序的转发请求;
根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户;
当所述第二用户打开所述金融小程序时,判断所述第二用户是否为新用户;
当所述第二用户是新用户时,记录所述第二用户与第一用户之间的对应关系;
当所述第二用户购买金融产品时,根据所述对应关系查找对应的所述第一用户,向所述第一用户发放奖励;
当所述第二用户不是新用户时,向所述第二用户推送分享奖励活动。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户,包括:
根据所述转发请求,生成所述金融小程序的分享卡片;
将所述分享卡片转发至所述第二用户;
其中,所述分享卡片上的展示图片为所述分享奖励活动的页面缩略图。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述判断所述第二用户是否为新用户,包括:
当所述第二用户请求接入时,检测所述第二用户是否包含于金融小程序的白名单内;
当所述第二用户包含于所述白名单时,表示所述第二用户为老用户,当所述第二用户不包含于所述白名单时,表示所述第二用户为新用户。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述判断所述第二用户是否为新用户,包括:
通过授权,获取所述第二用户所在终端的硬件标识或通讯卡信息;
在后台服务器中查询所述硬件标识或通讯卡信息;
当后台服务器中不存在所述硬件标识和/或通讯卡信息中的任何一个时,确定所述第二用户为新用户。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
记录所述第一用户转发所述金融小程序的转发次数;
在所述第一用户每次转发时,获取该次转发时挖掘的新用户的用户信息;
向所述第一用户展示所述新用户信息。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述第二用户不是新用户时所述方法还包括:
检测所述第二用户是否购买第一金融产品;
当所述第二用户已购买第一金融产品时,获取所述第二用户的金融画像,根据所述金融画像决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品;或
获取所述第二用户的信用报告,根据所述信用报告决定是否向所述第二用户推荐第二金融产品;
当所述第二用户未购买第一金融产品时,将所述第二用户定义为准新用户;
返回当所述第二用户为新用户时的步骤。
7.一种通过小程序联动营销的装置,其特征在于,所述装置包括:
获取模块,用于获取第一用户对金融小程序的转发请求;
转发模块,用于根据所述转发请求将所述金融小程序转发至第二用户;
判断模块,用于当所述第二用户打开所述金融小程序时,判断所述第二用户是否为新用户;
记录模块,用于当所述第二用户是新用户时,记录所述第二用户与第一用户之间的对应关系;
奖励模块,用于当所述第二用户购买金融产品时,根据所述对应关系查找对应的所述第一用户,向所述第一用户发放奖励;
推送模块,用于当所述第二用户不是新用户时,向所述第二用户推送分享奖励活动。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述转发模块,包括:
生成子模块,用于根据所述转发请求,生成所述金融小程序的分享卡片;
卡片转发子模块,用于将所述分享卡片转发至所述第二用户;
填充子模块,用于在所述分享卡片上的展示图片填充所述分享奖励活动的页面缩略图。
9.一种计算机设备,包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6任一项所述方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于:所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6任一项所述方法的步骤。
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