CN109584062A - 基于智能决策的金融理财账户注销方法、介质和设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种基于智能决策的金融理财账户注销方法，包括：接收用户的金融理财账户注销请求；响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金；判断所述持有资金和冻结资金是否均为零；若是，注销所述金融理财账户；若否，在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。本发明提供的账户注销操作简单、方便，可实现一键销户且显著提高注销效率，进而提高用户的体验满意度。
Description
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，具体而言，本发明涉及一种基于智能决策的金融理财账户注销方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备。
背景技术
作为传统金融行业与互联网技术相结合的新兴领域，互联网金融备受人们追捧。在实际应用场景中，存在用户在注册了金融理财账户之后因个人原因欲注销账户的情况。
目前，在处理用户金融理财账户注销时，会核查账户是否有持有的资产数据，在仍持有资产数据的情况下会拒绝用户注销当前账户，用户需在确保金融理财账户持有资产数据为零的情况下才可成功注销账户，账户注销操作繁琐且注销效率低下，进而导致用户体验满意度低。
发明内容
为至少能解决上述的技术缺陷之一，本发明提供了以下技术方案的基于智能决策的金融理财账户注销方法及对应的装置、计算机可读存储介质和计算机设备。
本发明的实施例根据一个方面，提供了一种基于智能决策的金融理财账户注销方法，包括如下步骤：
接收用户的金融理财账户注销请求；
响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金；
判断所述持有资金和冻结资金是否均为零；若是，注销所述金融理财账户；若否，在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。
优选地，所述响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金，包括：
响应于所述金融理财账户注销请求，调用预置的金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金。
优选地，所述响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金之前，还包括：
确定所述金融理财账户的资金余额为零；
若所述资金余额不为零，将所述资金余额自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户。
优选地，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
自动发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求。
进一步地，所述发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求之后，还包括：
将所述金融产品赎回的赎回资金自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户；
判断所述赎回资金是否正常转入所述用户银行账户；
若是，向用户反馈所述赎回资金正常转入所述用户银行账户的提示信息；
若否，向用户反馈所述赎回资金转入所述用户银行账户失败的提示信息。
优选地，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
若仅存在持有资金大于零的金融产品，发起赎回请求并估算赎回时间点，根据所述赎回时间点确定所述预置时间段；
若仅存在冻结资金大于零的金融产品，估算解冻时间点，根据所述解冻时间点确定所述预置时间段；
若存在持有资金大于零和冻结资金大于零的金融产品，发起赎回请求并估算赎回时间点和解冻时间点，根据在所述赎回时间点和所述解冻时间点中靠后的时间点确定所述预置时间段。
优选地，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
获取所述金融产品的产品类型；
根据所述产品类型确定所述预置时间段。
此外，本发明的实施例根据另一个方面，提供了一种基于智能决策的金融理财账户注销装置，包括：
注销请求接收模块，用于接收用户的金融理财账户注销请求；
资金查询模块，用于响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金；
账户注销模块，用于判断所述持有资金和冻结资金是否均为零；若是，注销所述金融理财账户；若否，在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。
本发明的实施例根据又一个方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述的基于智能决策的金融理财账户注销方法。
本发明的实施例根据再一个方面，提供了一种计算机设备，所述计算机包括一个或多个处理器；存储器；一个或多个计算机程序，其中所述一个或多个计算机程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个计算机程序配置用于：执行上述的基于智能决策的金融理财账户注销方法。
本发明与现有技术相比，具有以下有益效果：
本发明提供的基于智能决策的金融理财账户注销方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备，通过在用户注销金融理财账户失败之后，定时再次发起注销金融理财账户的操作。用户无需在首次账户注销失败之后再次自行发起注销请求，账户注销操作简单、方便，可实现一键销户且显著提高注销效率，进而提高用户的体验满意度。
此外，本发明提供的基于智能决策的金融理财账户注销方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备，还通过调用金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金，可方便、快捷地获取所述金融理财账户有效状态中的金融理财业务资金数据，可保证资金数据的实时性、准确性并进一步提高注销效率；通过自动发起资金余额、赎回资金转出和持仓金融产品的赎回请求，有效减少用户为注销账户而需执行的操作，可实现一键销户并进一步提高注销效率，进而显著提高用户的体验满意度。
本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，这些将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：
图1为本发明实施例提供的基于智能决策的金融理财账户注销方法的方法流程图；
图2为本发明实施例提供的基于智能决策的金融理财账户注销装置的结构示意图；
图3为本发明实施例提供的计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。
本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。
本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。
本发明实施例提供了一种基于智能决策的金融理财账户注销方法，如图1所示，该方法包括：
步骤S101：接收用户的金融理财账户注销请求。
在金融理财领域中，若用户因个人原因欲弃用某金融理财账户，一般会注销该金融理财账户以规避账户闲置后被盗用或冒用的风险。
对于本实施例，所述金融理财账户为用户用于存取款、贷款、证券交易等金融理财用途的资金账户。在用户欲注销所述金融理财账户的场景中，用户在金融理财账户所在平台执行发起账户注销请求的操作之后，所在平台接收到用户注销金融理财账户的请求。其中，在用户发起账户注销请求时需提交其用户身份证明UserID和对应所述金融理财账户的交易密钥Key，所述金融理财账户注销请求携带有所述身份证明UserID和交易密钥Key。
步骤S102：响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金。
对于本实施例，后台响应于所述金融理财账户注销请求，采用预置的查询方式，如调用查询接口或从预置数据库中查询所述金融理财账户对应所述金融产品的持有资金和冻结资金。其中，所述持有资金和冻结资金由所述金融产品对应的第三方平台反馈提供，所述金融产品可以是一个或多个，后台查询对应一个或多个金融产品的持有资金和冻结资金。所述对应金融产品的持有资金指所述金融理财账户持有当前金融产品的持仓资金，对应所述金融产品的冻结资金指所述金融理财账户对应当前金融产品的在途资金，如用于预定买入当前金融产品但未确认交易成功的资金、已申请当前金融产品赎回但未赎回到账的资金等。若用户所述金融理财账户对应所述金融产品存在有效状态中的金融理财业务，如持仓、在途等时，则相应地所述持有资金或冻结资金不为零。
步骤S103：判断所述持有资金和冻结资金是否均为零；若是，注销所述金融理财账户；若否，在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。
对于本实施例，若所述持有资金和冻结资金均为零，即所述金融理财账户对应所述金融产品不存在有效状态中的金融理财业务，则平台允许注销并执行注销所述金融理财账户的操作；若所述持有资金和/或冻结资金不为零，即所述金融理财账户对应所述金融产品仍存在有效状态中的金融理财业务，则平台不允许用户直接注销所述金融理财账户。
对于本实施例，若用户未能成功注销金融理财账户，平台会定时，即在预置时间段后再次自动发起所述金融理财账户的注销流程，具体地，在当次金融理财账户注销失败之后向用户反馈注销暂时失败的提示信息并在预置时间之后重新执行所述步骤S102查询预置时间段后所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金是否均为零，以在所述持有资金和冻结资金均为零时注销所述金融理财账户。其中，所述提示信息还可包括获取后续自动发起账户注销的用户授权及告知用户将在预置时间后重新发起账户注销。
对于本实施例，所述预置时间可以是系统默认设置的时间参数，也可以是用户预先设定的时间参数，还可以是系统根据用户所述金融理财账户对应金融产品有效状态中的金融理财业务情况设定的时间参数，本实施例对此不做限定。
本发明提供的基于智能决策的金融理财账户注销方法，通过在用户注销金融理财账户失败之后，定时再次发起注销金融理财账户的操作。用户无需在首次账户注销失败之后再次自行发起注销请求，账户注销操作简单、方便，可实现一键销户且显著提高注销效率，进而提高用户的体验满意度。
在一个实施例中，所述响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金，包括：
响应于所述金融理财账户注销请求，调用预置的金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金。
对于本实施例，后台响应于所述金融理财账户注销请求，调用预先设置的金融产品API(Application Programming Interface，应用程序编程接口)查询所述金融理财账户对应所述金融产品的持有资金和冻结资金。其中，所调用的所述金融产品API查询接口可以是一个或多个，其数量与用户所述金融理财账户存在有效状态中的金融理财业务的金融产品的数量一致。当用户金融理财账户持有多个金融产品时，可实现在同一时间分别调用与所述多个金融产品对应的API查询接口实现查询，具体地，把从所述金融理财账户请求中提取出的用户身份证明UserID和对应所述多个金融理财账户的交易密钥Key作为API查询接口的输入参数，同时查询对应所述多个金融产品的持有资金和冻结资金。其中，所述持有资金和冻结资金由所述多个金融产品对应的一个或多个第三方平台反馈提供。若用户所述金融理财账户对应所述金融产品存在有效状态中的金融理财业务，如持仓、在途等时，则相应地所述持有资金或冻结资金不为零。
在本实施例中，通过调用金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金，可方便、快捷地获取所述金融理财账户有效状态中的金融理财业务资金数据，可保证资金数据的实时性、准确性并进一步提高注销效率。
在一个实施例中，所述响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金之前，还包括：
确定所述金融理财账户的资金余额为零；
若所述资金余额不为零，将所述资金余额自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户。
对于本实施例，在查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金之前，还需预先查询所述金融理财账户的资金余额，仅在所述资金余额为零时才进一步执行查询持有资金和冻结资金的步骤。所述资金余额为用户直接存于所述金融理财账户中但未用于购买金融产品的资金，所述资金余额可用于买入金融产品。
在实际应用场景中，用户的金融理财账户一般会绑定有用户的至少一张个人银行卡。在本实施例中，若预先查询到所述金融理财账户的资金余额不为零，则自动发起资金余额转出操作，具体地，在查询到所述资金余额不为零时自动将所述资金余额转入用户个人银行卡对应的用户银行账户。
在本实施例中，通过自动发起资金余额转出，可避免用户仅因金融理财账户资金余额不为零而账户注销失败，可实现一键销户并进一步提高注销效率，进而显著提高用户的体验满意度。
在一个实施例中，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
自动发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求。
对于本实施例，若查询到存在金融产品的持有资金大于零，则自动发起赎回请求，所述赎回请求用于触发所述持有资金大于零的金融产品的赎回机制。
在本实施例中，通过自动发起持仓金融产品的赎回请求，可避免用户手动逐一赎回持仓金融产品，有效减少用户为注销账户而需执行的操作，可实现一键销户并进一步提高注销效率，进而显著提高用户的体验满意度。
在一个实施例中，所述发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求之后，还包括：
将所述金融产品赎回的赎回资金自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户；
判断所述赎回资金是否正常转入所述用户银行账户；
若是，向用户反馈所述赎回资金正常转入所述用户银行账户的提示信息；
若否，向用户反馈所述赎回资金转入所述用户银行账户失败的提示信息。
对于本实施例，在自动发起赎回请求之后，对应所述金融产品的赎回资金会在一定期限内赎回至所述金融理财账户，并预先设定在所述赎回资金到账之后随即将所述赎回资金自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户。其中，与所述金融理财账户关联的用户银行账户具体为用户绑定于所述金融理财账户的个人银行卡对应的用户银行账户。
对于本实施例，在自动发起赎回资金转出之后，还需确定是否成功转出并向用户反馈相应的提示信息，具体地，在自动发起赎回资金转出之后，判断所述赎回资金是否正常转入所述用户银行账户；若所述赎回资金已成功转入用户的用户银行账号，则向用户反馈所述赎回资金正常转入所述用户银行账户的提示信息，以使用户明确赎回资金的流向；若所述赎回资金未能成功转入用户的用户银行账号，则向用户反馈所述赎回资金转入所述用户银行账户失败的提示信息。
在本实施例中，通过自动发起赎回资金转出，可实现用户在赎回资金到账后无需手动将所述赎回资金转出，有效减少用户注销金融理财账户所需执行的操作，可实现一键销户且显著提高注销效率，进而提高用户的体验满意度。
在一个实施例中，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
若仅存在持有资金大于零的金融产品，发起赎回请求并估算赎回时间点，根据所述赎回时间点确定所述预置时间段；
若仅存在冻结资金大于零的金融产品，估算解冻时间点，根据所述解冻时间点确定所述预置时间段；
若存在持有资金大于零和冻结资金大于零的金融产品，发起赎回请求并估算赎回时间点和解冻时间点，根据在所述赎回时间点和所述解冻时间点中靠后的时间点确定所述预置时间段。
对于本实施例，若在所述步骤S102中查询的所述金融理财账户仅存在所述持有资金大于零的金融产品时，自动发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求，并估算金融产品的赎回时间点，所述赎回时间点为所述金融产品的赎回资金到账时间点。在该场景下，所述预置时间段根据所述赎回时间点确定，具体地，可预先设定将所述赎回时间点与当前时间点之间的时间间隔设为所述预置时间段，当所述金融产品为多个时，可预先设定将多个金融产品的赎回时间点中靠后的时间点与当前时间点之间的时间间隔设为所述预置时间段，以确保自动发起重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤时多个持仓金融产品均已赎回。
对于本实施例，若在所述步骤S102中查询的所述金融理财账户仅存在所述冻结资金大于零的金融产品时，估算金融产品的解冻时间点，所述解冻时间点为所述金融产品的冻结资金解冻的时间点。在该场景下，所述预置时间段根据所述解冻时间点确定，具体地，可预先设定将所述解冻时间点与当前时间点之间的时间间隔设为所述预置时间段，当所述金融产品为多个时，可预先设定将多个金融产品的解冻时间点中靠后的时间点与当前时间点之间的时间间隔设为所述预置时间段，以确保自动发起重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤时多个金融产品的冻结资金均已解冻，可供平台做进一步处理。
对于本实施例，若在所述步骤S102中查询的所述金融理财账户存在所述持有资金大于零的金融产品和所述冻结资金大于零的金融产品时，则分别执行上述持有资金大于零和冻结资金大于零时对应的操作。在该场景下，所述预置时间段根据所述赎回时间点和所述解冻时间点中靠后的时间点确定，具体地，可先确定所述赎回时间点和所述解冻时间点中靠后的时间点，并将所述靠后的时间点与当前时间点之间的时间间隔设为所述预置时间段。
在实际应用场景中，资金可能需在所述赎回时间点或解冻时间点的隔天才到账，故相应地，所述预置时间段可为所述时间间隔再加一天，以确保自动发起重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤时所述金融理财账户的所述持有资金和冻结资金均为零。
在本实施例中，通过根据所述持有资金的赎回时间点和/或所述冻结资金的解冻时间点确定再次发起注销金融理财账户操作的时间点，可确保再次发起注销时所述金融理财账户已不存在有效状态中的金融理财业务，以便于快速实现金融理财账户注销，进一步提高注销效率及用户的体验满意度。
在一个实施例中，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
获取所述金融产品的产品类型；
根据所述产品类型确定所述预置时间段。
对于本实施例，不同产品类型的金融产品对应的赎回所需时间或在途时长不相同，故所述预置时间段可根据所述金融产品的产品类型对应的赎回所需时间或在途时长确定。例如，对于灵活存取的货币型基金，其对应的赎回所需时间一般为两天，一般可在赎回后的第二天到账，则自动设置所述预置时间为两天，在两天后自动发起账户注销的步骤。
若所述金融产品为多个，且对应不同的产品类型，则根据所述不同产品类型对应的赎回所需时间或在途时长中最长的时长确定所述预置时间段。
在本实施例中，通过根据金融产品的产品类型可方便、快捷地确定再次发起注销金融理财账户操作的时间点，以便于快速实现金融理财账户注销，进一步提高注销效率及用户的体验满意度。
此外，本发明实施例提供了一种基于智能决策的金融理财账户注销装置，如图2所示，所述装置包括：注销请求接收模块21、资金查询模块22和账户注销模块23；其中，
所述注销请求接收模块21，用于接收用户的金融理财账户注销请求；
所述资金查询模块22，用于响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金；
所述账户注销模块23，用于判断所述持有资金和冻结资金是否均为零；若是，注销所述金融理财账户；若否，在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。
在一个实施例中，所述资金查询模块22，具体用于：
响应于所述金融理财账户注销请求，调用预置的金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金。
在一个实施例中，所述响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金之前，还包括：
确定所述金融理财账户的资金余额为零；
若所述资金余额不为零，将所述资金余额自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户。
在一个实施例中，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
自动发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求。
在一个实施例中，所述发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求之后，还包括：
将所述金融产品赎回的赎回资金自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户；
判断所述赎回资金是否正常转入所述用户银行账户；
若是，向用户反馈所述赎回资金正常转入所述用户银行账户的提示信息；
若否，向用户反馈所述赎回资金转入所述用户银行账户失败的提示信息。
在一个实施例中，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
若仅存在持有资金大于零的金融产品，发起赎回请求并估算赎回时间点，根据所述赎回时间点确定所述预置时间段；
若仅存在冻结资金大于零的金融产品，估算解冻时间点，根据所述解冻时间点确定所述预置时间段；
若存在持有资金大于零和冻结资金大于零的金融产品，发起赎回请求并估算赎回时间点和解冻时间点，根据在所述赎回时间点和所述解冻时间点中靠后的时间点确定所述预置时间段。
在一个实施例中，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
获取所述金融产品的产品类型；
根据所述产品类型确定所述预置时间段。
本发明提供的基于智能决策的金融理财账户注销装置可实现：通过在用户注销金融理财账户失败之后，定时再次发起注销金融理财账户的操作。用户无需在首次账户注销失败之后再次自行发起注销请求，账户注销操作简单、方便，可实现一键销户且显著提高注销效率，进而提高用户的体验满意度；还可实现：通过调用金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金，可方便、快捷地获取所述金融理财账户有效状态中的金融理财业务资金数据，可保证资金数据的实时性、准确性并进一步提高注销效率；通过自动发起资金余额、赎回资金转出和持仓金融产品的赎回请求，有效减少用户为注销账户而需执行的操作，可实现一键销户并进一步提高注销效率，进而显著提高用户的体验满意度。
本发明实施例提供的基于智能决策的金融理财账户注销装置可以实现上述提供的方法实施例，具体功能实现请参见方法实施例中的说明，在此不再赘述。
此外，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以上实施例所述的基于智能决策的金融理财账户注销方法。其中，所述计算机可读存储介质包括但不限于任何类型的盘(包括软盘、硬盘、光盘、CD-ROM、和磁光盘)、ROM(Read-Only Memory，只读存储器)、RAM(RandomAcceSS Memory，随即存储器)、EPROM(EraSable Programmable Read-Only Memory，可擦写可编程只读存储器)、EEPROM(Electrically EraSable Programmable Read-Only Memory，电可擦可编程只读存储器)、闪存、磁性卡片或光线卡片。也就是，存储设备包括由设备(例如，计算机、手机)以能够读的形式存储或传输信息的任何介质，可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
本发明提供的计算机可读存储介质，可实现：本发明提供的基于智能决策的金融理财账户注销装置可实现：通过在用户注销金融理财账户失败之后，定时再次发起注销金融理财账户的操作。用户无需在首次账户注销失败之后再次自行发起注销请求，账户注销操作简单、方便，可实现一键销户且显著提高注销效率，进而提高用户的体验满意度；还可实现：通过调用金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金，可方便、快捷地获取所述金融理财账户有效状态中的金融理财业务资金数据，可保证资金数据的实时性、准确性并进一步提高注销效率；通过自动发起资金余额、赎回资金转出和持仓金融产品的赎回请求，有效减少用户为注销账户而需执行的操作，可实现一键销户并进一步提高注销效率，进而显著提高用户的体验满意度。
本发明实施例提供的计算机可读存储介质可以实现上述提供的方法实施例，具体功能实现请参见方法实施例中的说明，在此不再赘述。
此外，本发明实施例还提供了一种计算机设备，如图3所示。本实施例所述的计算机设备可以是服务器、个人计算机以及网络设备等设备。所述计算机设备包括处理器302、存储器303、输入单元304以及显示单元305等器件。本领域技术人员可以理解，图3示出的设备结构器件并不构成对所有设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件。存储器303可用于存储计算机程序301以及各功能模块，处理器302运行存储在存储器303的计算机程序301，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理。存储器可以是内存储器或外存储器，或者包括内存储器和外存储器两者。内存储器可以包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦写可编程ROM(EEPROM)、快闪存储器、或者随机存储器。外存储器可以包括硬盘、软盘、ZIP盘、U盘、磁带等。本发明所公开的存储器包括但不限于这些类型的存储器。本发明所公开的存储器只作为例子而非作为限定。
输入单元304用于接收信号的输入，以及接收用户输入的关键字。输入单元304可包括触控面板以及其它输入设备。触控面板可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板上或在触控面板附近的操作)，并根据预先设定的程序驱动相应的连接装置；其它输入设备可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如播放控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。显示单元305可用于显示用户输入的信息或提供给用户的信息以及计算机设备的各种菜单。显示单元305可采用液晶显示器、有机发光二极管等形式。处理器302是计算机设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电脑的各个部分，通过运行或执行存储在存储器302内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，执行各种功能和处理数据。
作为一个实施例，所述计算机设备包括：一个或多个处理器302，存储器303，一个或多个计算机程序301，其中所述一个或多个计算机程序301被存储在存储器303中并被配置为由所述一个或多个处理器302执行，所述一个或多个计算机程序301配置用于执行以上任一实施例所述的基于智能决策的金融理财账户注销方法。
本发明提供的计算机设备，可实现：本发明提供的基于智能决策的金融理财账户注销装置可实现：通过在用户注销金融理财账户失败之后，定时再次发起注销金融理财账户的操作。用户无需在首次账户注销失败之后再次自行发起注销请求，账户注销操作简单、方便，可实现一键销户且显著提高注销效率，进而提高用户的体验满意度；还可实现：通过调用金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金，可方便、快捷地获取所述金融理财账户有效状态中的金融理财业务资金数据，可保证资金数据的实时性、准确性并进一步提高注销效率；通过自动发起资金余额、赎回资金转出和持仓金融产品的赎回请求，有效减少用户为注销账户而需执行的操作，可实现一键销户并进一步提高注销效率，进而显著提高用户的体验满意度。
本发明实施例提供的计算机设备可以实现上述提供的方法实施例，具体功能实现请参见方法实施例中的说明，在此不再赘述。
此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。
以上所述仅是本发明的部分实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种基于智能决策的金融理财账户注销方法，其特征在于，包括如下步骤：
接收用户的金融理财账户注销请求；
响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金；
判断所述持有资金和冻结资金是否均为零；若是，注销所述金融理财账户；若否，在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。
2.根据权利要求1所述的金融理财账户注销方法，其特征在于，所述响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金，包括：
响应于所述金融理财账户注销请求，调用预置的金融产品API查询所述金融理财账户中对应所述金融产品的持有资金和冻结资金。
3.根据权利要求1所述的金融理财账户注销方法，其特征在于，所述响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金之前，还包括：
确定所述金融理财账户的资金余额为零；
若所述资金余额不为零，将所述资金余额自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户。
4.根据权利要求1所述的金融理财账户注销方法，其特征在于，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
自动发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求。
5.根据权利要求4所述的金融理财账户注销方法，其特征在于，所述发起所述持有资金大于零的金融产品的赎回请求之后，还包括：
将所述金融产品赎回的赎回资金自动转入预先与所述金融理财账户关联的用户银行账户；
判断所述赎回资金是否正常转入所述用户银行账户；
若是，向用户反馈所述赎回资金正常转入所述用户银行账户的提示信息；
若否，向用户反馈所述赎回资金转入所述用户银行账户失败的提示信息。
6.根据权利要求1所述的金融理财账户注销方法，其特征在于，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
若仅存在持有资金大于零的金融产品，发起赎回请求并估算赎回时间点，根据所述赎回时间点确定所述预置时间段；
若仅存在冻结资金大于零的金融产品，估算解冻时间点，根据所述解冻时间点确定所述预置时间段；
若存在持有资金大于零和冻结资金大于零的金融产品，发起赎回请求并估算赎回时间点和解冻时间点，根据在所述赎回时间点和所述解冻时间点中靠后的时间点确定所述预置时间段。
7.根据权利要求1所述的金融理财账户注销方法，其特征在于，所述在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤之前，还包括：
获取所述金融产品的产品类型；
根据所述产品类型确定所述预置时间段。
8.一种基于智能决策的金融理财账户注销装置，其特征在于，包括：
注销请求接收模块，用于接收用户的金融理财账户注销请求；
资金查询模块，用于响应于所述金融理财账户注销请求，查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金；
账户注销模块，用于判断所述持有资金和冻结资金是否均为零；若是，注销所述金融理财账户；若否，在经过预置时间段后，重新执行所述查询所述金融理财账户中对应金融产品的持有资金和冻结资金的步骤。
9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7任一项所述的基于智能决策的金融理财账户注销方法。
10.一种计算机设备，其特征在于，其包括：
一个或多个处理器；
存储器；
一个或多个计算机程序，其中所述一个或多个计算机程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个计算机程序配置用于：执行根据权利要求1至7任一项所述的基于智能决策的金融理财账户注销方法。
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|---|---|---|---|
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| CN109584062A true CN109584062A (zh) | 2019-04-05 |
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- 2018-10-22 CN CN201811231459.7A patent/CN109584062A/zh active Pending
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