CN109582848A - 一种获取用户的浏览器操作记录的方法及计算设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种获取用户的浏览器操作记录的方法，适于在计算设备中执行，方法包括步骤：确定网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系；获取网站的访问日志；根据所述网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，以及所获取的访问日志，确定用户已触发的浏览器界面元素事件。本发明还公开了对应的可读存储介质和计算设备。

Description

一种获取用户的浏览器操作记录的方法及计算设备

技术领域

本发明涉及网络应用技术领域，尤其涉及一种获取用户的浏览器操作记录的方法及计算设备。

背景技术

网站是指在万维网上，根据一定的规则，使用超文本标记语言(HTM L)等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。简单地说，网站是一种通信工具，就像布告栏一样，人们可以通过网站来发布自己想要公开的信息，或网站来提供相关的网络服务。人们可以通过网页浏览器来访问网站，获取自己需要的信息或者享受网络服务。

目前通过网站采集用户行为最常用的方式是，在网站页面中植入JavaSc ript代码，代码会监听页面上DOM元素的各种事件，这样当用户在界面上进行相关操作时，会触发页面DOM元素的事件，代码监听到事件后会调用收集接口发送用户操作信息。

但是这种做法有一些缺点：

1.需要投入人员成本：需要技术熟练的人编写JavaScript代码；

2.对网站本身是一种侵入行为；

3.有可能植入的JavaScript代码会出现问题；

4.频繁调用收集接口会降低网站性能。

发明内容

为此，本发明提供一种获取用户的浏览器操作记录的方法及计算设备，以力图解决或者至少缓解上面存在的问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种获取用户的浏览器操作记录的方法，适于在计算设备中执行，方法包括步骤：确定网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系；获取网站的访问日志；根据网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，以及所获取的访问日志，确定用户已触发的浏览器界面元素事件。

可选地，在根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法中，确定网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，包括：触发网站的多个浏览器界面元素事件，记录各个浏览器界面元素事件与对应生成的访问日志之间的映射关系。

可选地，在根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法中，触发网站的多个浏览器界面元素事件，包括：根据用于实现自动操作浏览器的软件开发工具包编码，以触发网站的多个浏览器界面元素事件。

可选地，在根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法中，软件开发工具包为Selenium Client SDK。

可选地，在根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法中，触发网站的多个浏览器界面元素事件，还包括：根据无界面运行程序，触发网站的多个浏览器界面元素事件。

可选地，在根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法中，无界面运行程序，包括：Xvfb。

可选地，在根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法中，访问日志包括：用于映射浏览器界面元素事件的日志标识。

可选地，在根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法中，还包括步骤：根据访问日志的时间记录，对浏览器界面元素事件排序。

可选地，在根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法中，还包括步骤：根据用于实现自动操作浏览器的SDK编码并执行排序后的浏览器界面元素事件，以回放用户行为。

根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种可读存储介质，适于存储一个或多个程序，一个或多个程序被配置为由计算设备执行根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法。

根据本发明实施例的还有一个方面，提供了一种计算设备，包括：一个或多个处理器；存储器；以及一个或多个程序，其中一个或多个程序存储在存储器中并被配置为由一个或多个处理器执行根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法。

根据本发明实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法及计算设备，确定网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，获取网站的访问日志，根据网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，以及所获取的访问日志，确定用户已触发的浏览器界面元素事件；在不植入JavaScript代码的前提下，获取到了用户的浏览器操作记录，相比于JavaScript代码植入方式，本方案不需要针对网站编写JavaScript代码，属于非侵入方式，发生故障的可能性低，以及，不需要频繁调用收集接口以致降低网站性能。

附图说明

为了实现上述以及相关目的，本文结合下面的描述和附图来描述某些说明性方面，这些方面指示了可以实践本文所公开的原理的各种方式，并且所有方面及其等效方面旨在落入所要求保护的主题的范围内。通过结合附图阅读下面的详细描述，本公开的上述以及其它目的、特征和优势将变得更加明显。遍及本公开，相同的附图标记通常指代相同的部件或元素。

图1示例性地示出计算设备100的结构框图；

图2示例性地示出根据本发明一个实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法200的流程图；

图3～图6示例性地示出根据本发明一个实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法的工程实现的流程图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

图1是布置为实现根据本发明的获取用户的浏览器操作记录的方法的示例计算设备100的框图。在基本的配置102中，计算设备100典型地包括系统存储器106和一个或者多个处理器104。存储器总线108可以用于在处理器104和系统存储器106之间的通信。

取决于期望的配置，处理器104可以是任何类型的处理，包括但不限于：微处理器((μP)、微控制器(μC)、数字信息处理器(DSP)或者它们的任何组合。处理器104可以包括诸如一级高速缓存110和二级高速缓存112之类的一个或者多个级别的高速缓存、处理器核心114和寄存器116。示例的处理器核心114可以包括运算逻辑单元(ALU)、浮点数单元(FPU)、数字信号处理核心(DSP核心)或者它们的任何组合。示例的存储器控制器118可以与处理器104一起使用，或者在一些实现中，存储器控制器118可以是处理器104的一个内部部分。

取决于期望的配置，系统存储器106可以是任意类型的存储器，包括但不限于：易失性存储器(诸如RAM)、非易失性存储器(诸如ROM、闪存等)或者它们的任何组合。系统存储器106可以包括操作系统120、一个或者多个程序122以及程序数据124。在一些实施方式中，程序122可以被配置为在操作系统上由一个或者多个处理器104利用程序数据124执行指令。

计算设备100还可以包括有助于从各种接口设备(例如，输出设备142、外设接口144和通信设备146)到基本配置102经由总线/接口控制器130的通信的接口总线140。示例的输出设备142包括图形处理单元148和音频处理单元150。它们可以被配置为有助于经由一个或者多个A/V端口152与诸如显示器或者扬声器之类的各种外部设备进行通信。示例外设接口144可以包括串行接口控制器154和并行接口控制器156，它们可以被配置为有助于经由一个或者多个I/O端口158和诸如输入设备(例如，键盘、鼠标、笔、语音输入设备、触摸输入设备)或者其他外设(例如打印机、扫描仪等)之类的外部设备进行通信。示例的通信设备146可以包括网络控制器160，其可以被布置为便于经由一个或者多个通信端口164与一个或者多个其他计算设备162通过网络通信链路的通信。

网络通信链路可以是通信介质的一个示例。通信介质通常可以体现为在诸如载波或者其他传输机制之类的调制数据信号中的计算机可读指令、数据结构、程序模块，并且可以包括任何信息递送介质。“调制数据信号”可以这样的信号，它的数据集中的一个或者多个或者它的改变可以在信号中编码信息的方式进行。作为非限制性的示例，通信介质可以包括诸如有线网络或者专线网络之类的有线介质，以及诸如声音、射频(RF)、微波、红外(IR)或者其它无线介质在内的各种无线介质。这里使用的术语计算机可读介质可以包括存储介质和通信介质二者。

计算设备100可以实现为小尺寸便携(或者移动)电子设备的一部分，这些电子设备可以是诸如蜂窝电话、个人数字助理(PDA)、个人媒体播放器设备、无线网络浏览设备、个人头戴设备、应用专用设备、或者可以包括上面任何功能的混合设备。计算设备100还可以实现为包括桌面计算机和笔记本计算机配置的个人计算机。

其中，计算设备100的一个或多个程序122包括用于执行根据本发明的一种获取用户的浏览器操作记录的方法的指令。

图2示例性示出根据本发明一个实施例的获取用户的浏览器操作记录的方法200的流程图。如图2所示，获取用户的浏览器操作记录的方法200始于步骤S210。

在步骤S210之前，如果没有预存网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，则需要通过直接测试的方式以获取网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，在测试完成之后，存储测试结果用于下一次获取用户的浏览器操作记录。

根据一种实施例，测试各个浏览器界面元素事件与对应生成的访问日志之间的映射关系的方式包括：触发网站的多个浏览器界面元素事件，记录各个浏览器界面元素事件与对应生成的访问日志之间的映射关系。优选地，遍历浏览器的所有界面元素事件，得到完整的各个浏览器界面元素事件与对应生成的访问日志之间的映射关系。

根据一种实施例，本申请提出一种自动化的测试方式，即根据用于实现自动操作浏览器的软件开发工具包(SDK)编码，以触发网站的多个浏览器界面元素事件，降低获取各个浏览器界面元素事件与对应生成的访问日志之间的映射关系的时间、人力成本。

尽管SDK编码的方式能够自动完成测试，然而，在测试过程中，显示器不是必须的，无界面运行程序使得程序能够在模拟的显示环境中运行。根据无界面运行程序，触发网站的多个浏览器界面元素事件，能够减少不必要的硬件投入。

网站的基本功能之一，是根据所有的访问记录形成访问日志。根据一种实施例，访问日志中设置用于映射浏览器界面元素事件的日志标识。优选地，该日志标识与用户id、界面元素的开始、结束时间记录在一个数组中。

根据一种实施例，当获取到日志标识、用户id、界面元素的开始、结束时间后，根据开始、结束时间对浏览器界面元素事件排序，从而能够梳理出用户的行为轨迹。

根据一种实施例，在对浏览器界面元素事件排序后，再次调用用于实现自动操作浏览器的SDK编码，逐个触发浏览器界面元素事件，可实现用户行为回放，动态展示用户行为。

图3～图5示出了本申请技术方案的工程实现过程，在工程实现过程中，运用了如下几种工具：

WebDriver：一种远程控制界面程序，可对用户代理进行内省和控制。它提供了一种平台和语言中立的协议，可作为进程外程序远程指示Web浏览器行为。并且，提供了一组接口，用于发现和操作Web文档中的文档对象模型(DOM)元素并控制用户代理的行为。目前主流的WebDriver主要有ChromeDriver和FirefoxDiver。

Xvfb：一个实现了X11显示服务协议的程序。Xvfb在内存中执行所有的图形操作，不需要借助任何显示设备。

Selenium Server：一种可以与主流的浏览器驱动进行互操作的程序，相当于提供了一个真实的浏览器。为了操作这个浏览器，Selenium提供了Client SDK，Client SDK定义了操作浏览器、Web界面元素的属性和行为，支持多种语言例如Java、Python、NodeJS等，这样就可以通过编码的方式模拟用户的操作。

图3示出了获取用户的浏览器操作记录的方法的总体流程，具体包括步骤S310～S330。进一步地，图4示出了S310包含的具体内容，图5示出了S320包含的具体内容，图6示出了S330包含的具体内容。

其中，图4所示流程用于安装获取用户的浏览器操作记录的方法的计算机环境，涉及Chrome Driver\Firefox Driver，Xvfb，Selenium Server等常用开发工具。

图5所示流程用于建立网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系。具体地，通过上述的开发工具，自动化地找到并遍历网站的所有界面元素事件，以获取完整的界面元素与日志的映射关系。

图6所示流程用于反推用户的网站访问行为并展示出来。需要注意的是，必须对日志进行处理，即筛选出属于目标用户的日志，以及，依据开始时间排序，再根据处理后的日志与预先确定的映射关系，准确地还原目标的网站访问行为。进一步地，可再次使用Selenium提供的Client SDK，通过该SDK操作实际浏览器的界面元素，触发界面元素事件，从而将用户的网站访问行为直观地展示出来。

应当理解，这里描述的各种技术可结合硬件或软件，或者它们的组合一起实现。从而，本发明的方法和设备，或者本发明的方法和设备的某些方面或部分可采取嵌入有形媒介，例如软盘、CD-ROM、硬盘驱动器或者其它任意机器可读的存储介质中的程序代码(即指令)的形式，其中当程序被载入诸如计算机之类的机器，并被该机器执行时，该机器变成实践本发明的设备。

在程序代码在可编程计算机上执行的情况下，计算设备一般包括处理器、处理器可读的存储介质(包括易失性和非易失性存储器和/或存储元件)，至少一个输入装置，和至少一个输出装置。其中，存储器被配置用于存储程序代码；处理器被配置用于根据该存储器中存储的该程序代码中的指令，执行本发明的各种方法。

以示例而非限制的方式，计算机可读介质包括计算机存储介质和通信介质。计算机可读介质包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据等信息。通信介质一般以诸如载波或其它传输机制等已调制数据信号来体现计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据，并且包括任何信息传递介质。以上的任一种的组合也包括在计算机可读介质的范围之内。

应当理解，为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。

本发明还可以包括：A9、如A8所述的方法，其中，还包括步骤：根据用于实现自动操作浏览器的SDK编码并执行排序后的所述浏览器界面元素事件，以回放用户行为。

本领域那些技术人员应当理解在本文所公开的示例中的设备的模块或单元或组件可以布置在如该实施例中所描述的设备中，或者可替换地可以定位在与该示例中的设备不同的一个或多个设备中。前述示例中的模块可以组合为一个模块或者此外可以分成多个子模块。

本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。

此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此所述的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。

此外，所述实施例中的一些在此被描述成可以由计算机系统的处理器或者由执行所述功能的其它装置实施的方法或方法元素的组合。因此，具有用于实施所述方法或方法元素的必要指令的处理器形成用于实施该方法或方法元素的装置。此外，装置实施例的在此所述的元素是如下装置的例子：该装置用于实施由为了实施该发明的目的的元素所执行的功能。

如在此所使用的那样，除非另行规定，使用序数词“第一”、“第二”、“第三”等等来描述普通对象仅仅表示涉及类似对象的不同实例，并且并不意图暗示这样被描述的对象必须具有时间上、空间上、排序方面或者以任意其它方式的给定顺序。

尽管根据有限数量的实施例描述了本发明，但是受益于上面的描述，本技术领域内的技术人员明白，在由此描述的本发明的范围内，可以设想其它实施例。此外，应当注意，本说明书中使用的语言主要是为了可读性和教导的目的而选择的，而不是为了解释或者限定本发明的主题而选择的。因此，在不偏离所附权利要求书的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。对于本发明的范围，对本发明所做的公开是说明性的，而非限制性的，本发明的范围由所附权利要求书限定。

Claims (10)

1.一种获取用户的浏览器操作记录的方法，适于在计算设备中执行，所述方法包括：

确定网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系；

获取网站的访问日志；

根据所述网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，以及所获取的访问日志，确定用户已触发的浏览器界面元素事件。

2.如权利要求1所述的方法，其中，所述确定网站的访问日志与浏览器界面元素事件之间的映射关系，包括：

触发网站的多个浏览器界面元素事件，记录各个浏览器界面元素事件与对应生成的访问日志之间的映射关系。

3.如权利要求2所述的方法，其中，所述触发网站的多个浏览器界面元素事件，包括：

根据用于实现自动操作浏览器的软件开发工具包编码，以触发网站的多个浏览器界面元素事件。

4.如权利要求3所述的方法，其中，所述软件开发工具包为Selenium Client SDK。

5.如权利要求3所述的方法，其中，所述触发网站的多个浏览器界面元素事件，还包括：

根据无界面运行程序，触发网站的多个浏览器界面元素事件。

6.如权利要求5所述的方法，其中，所述无界面运行程序，包括：

Xvfb。

7.如权利要求1-6任一项所述的方法，其中，所述访问日志，包括：

用于映射所述浏览器界面元素事件的日志标识。

8.如权利要求1-6任一项所述的方法，其中，还包括步骤：

根据所述访问日志的时间记录，对所述浏览器界面元素事件排序。

9.一种可读存储介质，适于存储一个或多个程序，所述一个或多个程序被配置为由计算设备执行如权利要求1-8中任一项所述的获取用户的浏览器操作记录的方法。

10.一种计算设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器；以及

一个或多个程序，其中所述一个或多个程序存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行如权利要求1-8中任一项所述的浏览器操作记录方法。