CN109559240A - 防止保费重复扣缴的方法、装置、设备及可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种防止保费重复扣缴的方法、装置、设备及可读存储介质。该方法包括：当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息；如果当前没有向银行推送保费代缴信息，则确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行；如果待缴费保单的保单信息没有被推送至银行，则生成不扣缴保单数据表，并再次确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息；如果当前正在向银行推送保费代缴信息，则在向银行推送保费代缴信息结束后，再次确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行；如果待缴费保单的保单信息没有被推送至银行，则为待缴费保单执行保单缴费操作。该方法能够防止保费被重复扣缴，提高用户体验。

Description

防止保费重复扣缴的方法、装置、设备及可读存储介质

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域，具体而言，涉及一种防止保费重复扣缴的方法、装置、设备及可读存储介质。

背景技术

传统保险核心系统会针对其中的保单在应缴保费日生成相应的催缴数据，每日针对这些催缴数据，生成向银行发送的发盘数据。银行收到保险公司发送的发盘数据后，会将客户保费代扣到保险公司的保费账户中。

但随着移动互联网技术的发展及移动客户端应用的普及，客户越来越习惯使用移动客户端应用主动为其投保的保单进行缴费操作。但因客户主动缴费与保险核心系统通过向银行发送发盘数据而通过银行代扣保费之间是两个独立的操作，有可能两者同时启动，而导致客户主动缴费成功，同时银行也收到了发盘数据而进行了扣款，出现了重复缴费的问题。

如何在客户主动缴纳保险费用时，避免银行因收到发盘数据而导致重复缴费的问题。成为亟待解决的一个问题。

在所述背景技术部分公开的上述信息仅用于加强对本发明的背景的理解，因此它可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本发明提供一种防止保费重复扣缴的方法、装置、设备及可读存储介质，能够防止保费被重复扣缴，提高用户体验。

本发明的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本发明的实践而习得。

根据本发明的一方面，提供一种防止保费重复扣缴的方法，包括：当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，所述保单缴费请求包括：待缴费保单的保单信息，所述保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息；如果确定当前没有向所述银行推送所述保费代缴信息，则确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；如果确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行，则生成不扣缴保单数据表，并再次确定当前是否正在向所述银行推送所述保费代缴信息，所述不扣缴保单数据表包括：所述待缴费保单的保单信息；如果确定当前正在向所述银行推送所述保费代缴信息，则在向所述银行推送所述保费代缴信息结束后，再次确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；以及如果确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行，则为所述待缴费保单执行保单缴费操作。

根据本发明的一实施方式，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息包括：当接收到代扣缴启动消息时，标记代扣缴状态为代扣缴中；当接收到代扣缴完成消息时，标记代扣缴状态为未代扣缴；以及根据当前的所述代扣缴状态，确定当前是否正在向所述银行推送所述保费代缴信息。

根据本发明的一实施方式，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息包括：当接收到代扣缴启动消息且还没有收到代扣缴完成消息之前，确定当前正在向所述银行推送所述保费代缴信息。

根据本发明的一实施方式，所述代扣缴启动消息、所述代扣缴完成消息通过一批处理程序发送，并且通过所述批处理程序向所述银行推送所述保费代缴信息。

根据本发明的一实施方式，上述方法还包括：如果确定所述待缴费保单的保单信息已经被推送至所述银行，则向所述客户端应用返回已代缴保费响应，并删除所述不扣缴保单数据表。

根据本发明的一实施方式，上述还包括：接收所述客户端应用发送的缴费异常指示；以及根据所述缴费异常指示，删除所述不扣缴保单数据表。

根据本发明的一实施方式，为所述待缴费保单执行保单缴费操作包括：向所述客户端应用返回保单缴费请求成功响应。

根据本发明的一方面，提供一种防止保费重复扣缴的装置，包括：第一推送确定模块，用于当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，所述保单缴费请求包括：待缴费保单的保单信息，所述保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息；第一保单确定模块，用于当所述第一推送确定模块确定当前没有向所述银行推送所述保费代缴信息时，确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；第二推送确定模块，用于当所述第一保单确定模块确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行时，生成不扣缴保单数据表，并再次确定当前是否正在向所述银行推送所述保费代缴信息，所述不扣缴保单数据表包括：所述待缴费保单的保单信息；第二保单确定模块，用于当所述第二推送确定模块确定当前正在向所述银行推送所述保费代缴信息时，在向所述银行推送所述保费代缴信息结束后，再次确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；以及保单缴费模块，用于当所述第二保单确定模块确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行时，为所述待缴费保单执行保单缴费操作。

根据本发明的一方面，提供一种计算机设备，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器中并可在所述处理器中运行的可执行指令，所述处理器执行所述可执行指令时实现如上述任意一种方法。

根据本发明的一方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机可执行指令，所述可执行指令被处理器执行时实现如上述任意一种方法。

根据本发明的防止保费重复扣缴的方法，在收到客户端应用发送的保单缴费请求时，通过两次判断当前是否正在向银行推送保费代缴信息及两次判断待缴费保单的保单信息是否已推送至银行，避免了当客户主动缴费与银行代扣缴同时发生时，可能导致的重复缴费问题；并相应生成不扣缴保单数据表，当后续向银行推送保费代缴信息时，进一步排除因主动缴费而无需代扣缴的保单，避免了重复缴费，提升了用户体验。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性的，并不能限制本发明。

附图说明

通过参照附图详细描述其示例实施例，本发明的上述和其它目标、特征及优点将变得更加显而易见。

图1是根据一示例性实施方式示出的一种防止保费重复扣缴的方法流程图。

图2是根据一示例性实施方式示出的另一种防止保费重复扣缴的方法的流程图。

图3是根据一示例性实施方式示出的一种防止保费重复扣缴的装置的框图。

图4是根据一示例性实施方式示出的一种电子设备的结构示意图。

图5是根据一示例性实施方式示出的一种计算机可读存储介质的示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本发明将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。附图仅为本发明的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。

此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本发明的实施方式的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本发明的技术方案而省略所述特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知结构、方法、装置、实现或者操作以避免喧宾夺主而使得本发明的各方面变得模糊。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。

图1是根据一示例性实施方式示出的一种防止保费重复扣缴的方法流程图。

参考图1，防止保费重复扣缴的方法10包括：

在步骤S102中，当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。

保单缴费请求包括：待缴费保单的保单信息。

保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息。

例如，客户主动通过其智能终端(如智能手机、PAD等)上的客户端应用(该客户端应用例如可以为保险公司发布的官方应用(APP)或者也可以为保险公司基于微信、QQ等通信平台上的公众号等)缴纳保费时，该客户端应用会向保险公司的核心系统服务器发送保单缴费请求，该保单缴费请求中包括该待缴费保单的保单信息，如用于唯一标识该待缴费保单的保单ID(标识)等。

当保险公司的核心系统服务器接收到客户端应用发送的该保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息，保单信息例如可以进一步包括：需代缴保费金额、对应银行账户信息等。

在一些实施例中，例如可以使用一批处理程序来根据核心系统数据库中需要进行代扣缴的保单，向银行推送保费代缴信息。该批处理程序例如可以运行于核心系统服务器中，或者也可以应用于与核心系统服务器连接的其他硬件设备中。上述确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息可以包括：如果接收到该批处理程序发送的代扣缴启动消息，则标记当前系统的代扣缴状态为代扣缴中；如果接收到该批处理程序发送的代扣缴完成消息，则标记当前系统的代扣缴状态为未代扣缴。并根据当前系统的代扣缴状态，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。也即如果当前代扣缴状态为代扣缴中，则确定当前正在向银行推送保费代缴信息；否则，确定当前没有向银行推送保费代缴信息。

在一些实施例中，还可以直接根据接收到的代扣缴启动消息及代扣缴完成消息，来确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。例如，如果接收到代扣缴启动消息但还没有收到代扣缴完成消息之前，可以确定当前正在向银行推送保费代缴信息；否则，可以确定当前没有向银行推送保费代缴信息。

在步骤S104中，如果确定当前没有向银行推送保费代缴信息，则确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行。

虽然当前没有执行向银行推送保费代缴信息的操作，但有可能核心系统服务器在收到保单缴费请求之前，执行过向银行推送保费代缴信息的操作，因此需要判断待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行。

例如，可以通过查询核心系统数据库中该待缴费保单是否已经被标记为已推送保费代缴信息，来确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行。

在步骤S106中，如果确定待缴费保单的保单信息没有被推送至银行，生成不扣缴保单数据表。

不扣缴保单数据表包括：待缴费保单的保单信息。

在一些实施例中，生成不扣缴保单数据表例如可以实施为在核心系统数据库中，将待缴费保单标记为不扣缴保单，从而使得在汇总核心系统数据库中需要代扣缴保单并向银行推送保费代缴信息时，排除该待缴费保单，以避免重复缴费。

在一些实施例中，生成不扣缴保单数据表例如还可以包括：在核心系统数据库中生成该不扣缴保单数据表，并在向银行推送保费代缴信息时，通过查询该不扣缴保单数据表，来控制向银行推送保费代缴信息时，排除该待缴费保单。

在步骤S108中，再次确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。

因客户通过客户端应用主动缴费需要一个过程，有可能在核心系统服务器接收到客户端应用发送的保单缴费请求时，并没有启动向银行推送保费代缴信息的操作，而在客户端应用与核心系统服务器交互过程中，启动了向银行推送保费代缴信息的操作，为了避免重复缴费，可通过再次确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息来解决该问题。

在步骤S110中，如果确定当前正在向银行推送保费代缴信息，则当向银行推送保费代缴信息结束时，确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行。

如果向银行推送保费代缴信息的操作发生在客户端应用与核心系统服务器交互过程中，那么有可能启动时上述的不扣缴保单数据表还没有生成，因此该待主动缴费的保单仍有可能被推送至银行进行代扣款操作。在向银行推送保费代缴信息操作结束后，确认待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行，可以避免重复扣费情况的出现。

在步骤S112中，如果确定待缴费保单的保单信息没有被推送至银行，则为待缴费保单执行保单缴费操作。

例如，核心系统服务器可以向客户端应用返回保单缴费请求成功的指示，以使客户端应用向客户显示缴费用户界面，从而使客户跟进该用户页面的提示进行保单缴费操作。

本发明实施方式提供的防止保费重复扣缴的方法，在收到客户端应用发送的保单缴费请求时，通过两次判断当前是否正在向银行推送保费代缴信息及两次判断待缴费保单的保单信息是否已推送至银行，避免了当客户主动缴费与银行代扣缴同时发生时，可能导致的重复缴费问题；并相应生成不扣缴保单数据表，当后续向银行推送保费代缴信息时，进一步排除因主动缴费而无需代扣缴的保单，避免了重复缴费，提升了用户体验。

应清楚地理解，本发明描述了如何形成和使用特定示例，但本发明的原理不限于这些示例的任何细节。相反，基于本发明公开的内容的教导，这些原理能够应用于许多其它实施方式。

图2是根据一示例性实施方式示出的另一种防止保费重复扣缴的方法的流程图。

参考图2，防止保费重复扣缴的方法20包括：

在步骤S202中，当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，如果确定当前没有向银行推送保费代缴信息，进入步骤S204；否则，进入步骤S214。

保单缴费请求包括：待缴费保单的保单信息。

保费代缴信息包括：至少一张保单的保单信息。

例如，客户主动通过其智能终端(如智能手机、PAD等)上的客户端应用(该客户端应用例如可以为保险公司发布的官方应用(APP)或者也可以为保险公司基于微信、QQ等通信平台上的公众号等)缴纳保费时，该客户端应用会向保险公司的核心系统服务器发送保单缴费请求，该保单缴费请求中包括该待缴费保单的保单信息，如用于唯一标识该待缴费保单的保单ID(标识)等。

当保险公司的核心系统服务器接收到客户端应用发送的该保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息，保单信息例如可以进一步包括：需代缴保费金额、对应银行账户信息等。

在一些实施例中，例如可以使用一批处理程序来根据核心系统数据库中需要进行代扣缴的保单，向银行推送保费代缴信息。该批处理程序例如可以运行于核心系统服务器中，或者也可以应用于与核心系统服务器连接的其他硬件设备中。上述确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息可以包括：如果接收到该批处理程序发送的代扣缴启动消息，则标记当前系统的代扣缴状态为代扣缴中；如果接收到该批处理程序发送的代扣缴完成消息，则标记当前系统的代扣缴状态为未代扣缴。并根据当前系统的代扣缴状态，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。也即如果当前代扣缴状态为代扣缴中，则确定当前正在向银行推送保费代缴信息；否则，确定当前没有向银行推送保费代缴信息。

在一些实施例中，还可以直接根据接收到的代扣缴启动消息及代扣缴完成消息，来确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。例如，如果接收到代扣缴启动消息但还没有收到代扣缴完成消息之前，可以确定当前正在向银行推送保费代缴信息；否则，可以确定当前没有向银行推送保费代缴信息。

在步骤S204中，确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行，如果确定待缴费保单的保单信息没有被推送至银行，则进入步骤S206；否则进入步骤S216。

虽然当前没有执行向银行推送保费代缴信息的操作，但有可能核心系统服务器在收到保单缴费请求之前，执行过向银行推送保费代缴信息的操作，因此需要判断待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行。

例如，可以通过查询核心系统数据库中该待缴费保单是否已经被标记为已推送保费代缴信息，来确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行。

在步骤S206中，生成不扣缴保单数据表。

不扣缴保单数据表包括：待缴费保单的保单信息。

在一些实施例中，生成不扣缴保单数据表例如可以实施为在核心系统数据库中，将待缴费保单标记为不扣缴保单，从而使得在汇总核心系统数据库中需要代扣缴保单并向银行推送保费代缴信息时，排除该待缴费保单，以避免重复缴费。

在一些实施例中，生成不扣缴保单数据表例如还可以包括：在核心系统数据库中生成该不扣缴保单数据表，并在向银行推送保费代缴信息时，通过查询该不扣缴保单数据表，来控制向银行推送保费代缴信息时，排除该待缴费保单。

在步骤S208中，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，如果确定当前正在向银行推送保费代缴信息，则进入步骤S210；否则，进入步骤S212。

因客户通过客户端应用主动缴费需要一个过程，有可能在核心系统服务器接收到客户端应用发送的保单缴费请求时，并没有启动向银行推送保费代缴信息的操作，而在客户端应用与核心系统服务器交互过程中，启动了向银行推送保费代缴信息的操作，为了避免重复缴费，可通过再次确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息来解决该问题。

在步骤S210中，等待向银行推送保费代缴信息操作结束，当向银行推送保费代缴信息结束时，确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行，如果确定待缴费保单的保单信息没有被推送至银行，则进入步骤S212；否则，进入步骤S216。

如果向银行推送保费代缴信息的操作发生在客户端应用与核心系统服务器交互过程中，那么有可能启动时上述的不扣缴保单数据表还没有生成，因此该待主动缴费的保单仍有可能被推送至银行进行代扣款操作。在向银行推送保费代缴信息操作结束后，确认待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行，可以避免重复扣费情况的出现。

在步骤S212中，为待缴费保单执行保单缴费操作。

例如，核心系统服务器可以向客户端应用返回保单缴费请求成功的指示，以使客户端应用向客户显示缴费用户界面，从而使客户根据该用户页面的提示进行保单缴费操作。

或者，如果保单缴费请求中还包括有待缴费保单的银行账户信息，核心系统服务器还可以直接将该账户信息推送给银行，由银行进行相应保费的扣款操作，并将所扣款项转至保险公司的账户中。

在步骤S214中，向客户端应用返回请求等待指示。

因正在向银行推送保费代缴信息，因此向客户端应用返回请求等待指示，以使客户端应用在收到该请求等待指示后，通过相应的用户界面提示客户当前正在向银行推送保费代缴信息，不能进行主动缴费操作，可稍后重试。

在步骤S216中，向客户端应用返回已代扣缴保费指示，并删除不扣缴保单数据表。

如果待缴费保单的保单信息已经被推送给了银行，则向客户端应用返回已代扣缴保费指示，以使客户端应用在收到该指示后，通过相应的用户界面提示客户已发起代扣缴操作，不能自主缴费。

在一些实施例中，删除不扣缴保单数据表例如可以实施为在核心系统数据库中，取消待缴费保单的不扣缴保单标记。

此外，在一些实施例中，对于一些出现异常的保单(如主动缴费失败)，客户端应用还可以主动向核心系统服务器发送缴费异常指示，以使核心系统服务器在接收到该消息后，根据该缴费异常指示及时删除不扣缴保单数据表，从而使该保单仍可以通过银行代扣缴的方式进行缴费。

本领域技术人员可以理解实现上述实施方式的全部或部分步骤被实现为由CPU执行的计算机程序。在该计算机程序被CPU执行时，执行本发明提供的上述方法所限定的上述功能。所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

此外，需要注意的是，上述附图仅是根据本发明示例性实施方式的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

下述为本发明装置实施例，可以用于执行本发明方法实施例。对于本发明装置实施例中未披露的细节，请参照本发明方法实施例。

图3是根据一示例性实施方式示出的一种防止保费重复扣缴的装置的框图。

参考图3，防止保费重复扣缴的装置30包括：第一推送确定模块302、第一保单确定模块304、第二推送确定模块306、第二保单确定模块308及保单缴费模块310。

其中，第一推送确定模块302用于当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，保单缴费请求包括：待缴费保单的保单信息，保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息。

第一保单确定模块304用于当第一推送确定模块302确定当前没有向银行推送保费代缴信息时，确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行。

第二推送确定模块306用于当第一保单确定模块304确定待缴费保单的保单信息没有被推送至银行时，生成不扣缴保单数据表，并再次确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，不扣缴保单数据表包括：待缴费保单的保单信息。

第二保单确定模块308用于当第二推送确定模块306确定当前正在向银行推送保费代缴信息时，在向银行推送保费代缴信息结束后，再次确定待缴费保单的保单信息是否已被推送至银行。

保单缴费模块310用于当第二保单确定模块确定待缴费保单的保单信息没有被推送至银行时，为待缴费保单执行保单缴费操作。

在一些实施例中，第一推送确定模块302或第二推送确定模块306包括：第一标记单元、第二标记单元及推送确定单元。其中，第一标记单元用于当接收到代扣缴启动消息时，标记代扣缴状态为代扣缴中。第二标记单元用于当接收到代扣缴完成消息时，标记代扣缴状态为未代扣缴。推送确定单元用于根据当前的代扣缴状态，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息。

在一些实施例中，第一推送确定模块302或第二推送确定模块306包括：推送确定单元，用于当接收到代扣缴启动消息且还没有收到代扣缴完成消息之前，确定当前正在向银行推送保费代缴信息。

在一些实施例中，代扣缴启动消息、代扣缴完成消息通过一批处理程序发送，并且通过批处理程序向银行推送保费代缴信息。

在一些实施例中，防止保费重复扣缴的装置30还包括：已代缴响应返回模块，用于当第一保单确定模块304或第二保单确定模块308确定待缴费保单的保单信息已经被推送至银行时，向客户端应用返回已代缴保费响应，并删除不扣缴保单数据表。

在一些实施例中，防止保费重复扣缴的装置30还包括：异常指示接收模块及数据表删除模块。其中，异常指示接收模块用于接收客户端应用发送的缴费异常指示。数据表删除模块用于根据缴费异常指示，删除不扣缴保单数据表。

在一些实施例中，保单缴费模块310包括：成功响应返回模块，用于向客户端应用返回保单缴费请求成功响应。

需要注意的是，上述附图中所示的框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

图4是根据一示例性实施方式示出的一种电子设备的结构示意图。需要说明的是，图4示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图4所示，电子设备800以通用计算机设备的形式表现。电子设备800的组件包括：至少一个中央处理单元(CPU)801，其可以根据存储在只读存储器(ROM)802中的程序代码或者从至少一个存储单元808加载到随机访问存储器(RAM)803中的程序代码而执行各种适当的动作和处理。

特别地，根据本发明的实施例，所述程序代码可以被中央处理单元801执行，使得中央处理单元801执行本说明书上述方法实施例部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，中央处理单元801可以执行如图1或图2中所示的步骤。

在RAM 803中，还存储有电子设备800操作所需的各种程序和数据。CPU 801、ROM802以及RAM 803通过总线804彼此相连。输入/输出(I/O)接口805也连接至总线804。

以下部件连接至I/O接口805：包括键盘、鼠标等的输入单元806；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出单元807；包括硬盘等的存储单元808；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信单元809。通信单元809经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器810也根据需要连接至I/O接口805。可拆卸介质811，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器810上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储单元808。

图5是根据一示例性实施方式示出的一种计算机可读存储介质的示意图。

参考图5所示，描述了根据本发明的实施方式的设置为实现上述方法的程序产品900，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该计算机可读介质实现如下功能：

当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，所述保单缴费请求包括：待缴费保单的保单信息，所述保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息；

如果确定当前没有向所述银行推送所述保费代缴信息，则确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；

如果确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行，则生成不扣缴保单数据表，并再次确定当前是否正在向所述银行推送所述保费代缴信息，所述不扣缴保单数据表包括：所述待缴费保单的保单信息；

如果确定当前正在向所述银行推送所述保费代缴信息，则在向所述银行推送所述保费代缴信息结束后，再次确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；以及

如果确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行，则为所述待缴费保单执行保单缴费操作。

以上具体地示出和描述了本发明的示例性实施方式。应可理解的是，本发明不限于这里描述的详细结构、设置方式或实现方法；相反，本发明意图涵盖包含在所附权利要求的精神和范围内的各种修改和等效设置。

Claims (10)

1.一种防止保费重复扣缴的方法，其特征在于，包括：

当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，所述保单缴费请求包括：待缴费保单的保单信息，所述保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息；

如果确定当前没有向所述银行推送所述保费代缴信息，则确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；

如果确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行，则生成不扣缴保单数据表，并再次确定当前是否正在向所述银行推送所述保费代缴信息，所述不扣缴保单数据表包括：所述待缴费保单的保单信息；

如果确定当前正在向所述银行推送所述保费代缴信息，则在向所述银行推送所述保费代缴信息结束后，再次确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；以及

如果确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行，则为所述待缴费保单执行保单缴费操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息包括：

当接收到代扣缴启动消息时，标记代扣缴状态为代扣缴中；

当接收到代扣缴完成消息时，标记代扣缴状态为未代扣缴；以及

根据当前的所述代扣缴状态，确定当前是否正在向所述银行推送所述保费代缴信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息包括：

当接收到代扣缴启动消息且还没有收到代扣缴完成消息之前，确定当前正在向所述银行推送所述保费代缴信息。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述代扣缴启动消息、所述代扣缴完成消息通过一批处理程序发送，并且通过所述批处理程序向所述银行推送所述保费代缴信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

如果确定所述待缴费保单的保单信息已经被推送至所述银行，则向所述客户端应用返回已代缴保费响应，并删除所述不扣缴保单数据表。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述客户端应用发送的缴费异常指示；以及

根据所述缴费异常指示，删除所述不扣缴保单数据表。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，为所述待缴费保单执行保单缴费操作包括：向所述客户端应用返回保单缴费请求成功响应。

8.一种防止保费重复扣缴的装置，其特征在于，包括：

第一推送确定模块，用于当接收到客户通过客户端应用发送的保单缴费请求时，确定当前是否正在向银行推送保费代缴信息，所述保单缴费请求包括：待缴费保单的保单信息，所述保费代缴信息包括：至少一张需代缴保单的保单信息；

第一保单确定模块，用于当所述第一推送确定模块确定当前没有向所述银行推送所述保费代缴信息时，确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；

第二推送确定模块，用于当所述第一保单确定模块确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行时，生成不扣缴保单数据表，并再次确定当前是否正在向所述银行推送所述保费代缴信息，所述不扣缴保单数据表包括：所述待缴费保单的保单信息；

第二保单确定模块，用于当所述第二推送确定模块确定当前正在向所述银行推送所述保费代缴信息时，在向所述银行推送所述保费代缴信息结束后，再次确定所述待缴费保单的保单信息是否已被推送至所述银行；以及

保单缴费模块，用于当所述第二保单确定模块确定所述待缴费保单的保单信息没有被推送至所述银行时，为所述待缴费保单执行保单缴费操作。

9.一种计算机设备，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器中并可在所述处理器中运行的可执行指令，其特征在于，所述处理器执行所述可执行指令时实现如权利要求1-7任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机可执行指令，其特征在于，所述可执行指令被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的方法。