CN109543562A - 参保人的身份认证方法、保险机构服务器及终端 - Google Patents

参保人的身份认证方法、保险机构服务器及终端 Download PDF

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CN109543562A CN201811292509.2A CN201811292509A CN109543562A CN 109543562 A CN109543562 A CN 109543562A CN 201811292509 A CN201811292509 A CN 201811292509A CN 109543562 A CN109543562 A CN 109543562A
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Abstract

本申请实施例公开了一种参保人的身份认证方法、保险机构服务器及终端，其中方法包括：接收来自终端的身份认证请求，该身份认证请求中包括第一用户的身份信息及其待领取的保险金的类型标识，该身份认证请求是终端根据第二用户输入的操作指令生成的请求；根据该身份信息获取第一用户的资格认证信息，若该资格认证信息指示第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格，则获取第一用户的伤残信息并将该伤残信息发送给终端以使终端根据该伤残信息对第二用户进行活体识别；接收终端在确定第二用户为活体时发送的人脸图像，并根据该人脸图像对第二用户进行身份认证；将身份认证结果发送给终端。本申请实施例可以提高对参保人进行身份认证的效率。

Description

参保人的身份认证方法、保险机构服务器及终端
技术领域
本发明涉及医疗技术领域，尤其涉及一种参保人的身份认证方法、保险机构服务器及终端。
背景技术
为了防止有人冒领养老金、工伤赔偿等保险金，参保人需要亲自去保险机构进行活体识别。在活体识别过程中，一般是通过固定的识别方式对用户进行活体识别，即每个用户所需要执行的动作都是一样的；或者是随机选取识别方式对用户进行活体识别，即每个用户所需要执行的动作都是随机的。但是有的伤残用户是不方便执行某些动作的(例如，领取养老金的退休人员都是年迈的老人，有可能患有颈椎病等，并不方便通过偏头、点头等动作进行活体识别。再例如，眼睛残疾的用户不方便通过眨眼的动作进行识别)，因此可能需要尝试多次才能识别成功，导致识别效率低下。
发明内容
本申请所要解决的技术问题在于，如何提高对参保人进行身份认证的效率。
第一方面，本申请实施例提供了一种参保人的身份认证方法，所述方法包括：
终端根据第二用户输入的操作指令生成身份认证请求，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识，所述终端包括用户终端或保险机构终端；
所述终端将所述身份认证请求发送给保险机构服务器；
所述保险机构服务器根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息；
若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则所述保险机构服务器获取所述第一用户的伤残信息；
所述保险机构服务器将所述伤残信息发送给所述终端；
所述终端根据所述伤残信息获取所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别；
若确定所述第二用户为活体，则所述终端将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器；
所述保险机构服务器根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户；
所述保险机构服务器将所述身份认证结果发送给所述终端。
第二方面，本申请实施例提供了一种参保人的身份认证方法，应用于保险机构服务器，所述方法包括：
接收来自终端的身份认证请求，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识，所述身份认证请求是所述终端根据第二用户输入的操作指令生成的请求，所述终端包括用户终端或保险机构终端；
根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息，若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则获取所述第一用户的伤残信息，并将所述伤残信息发送给所述终端以使所述终端根据所述伤残信息对所述第二用户进行活体识别；
接收所述终端在确定所述第二用户为活体时，发送的所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户；
将所述身份认证结果发送给所述终端。
作为一种可选的实施方式，所述根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息，包括：
根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人；
若是，则获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。
作为一种可选的实施方式，所述根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，包括：
提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息；
根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息；
将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配；
根据匹配结果生成身份认证结果。
作为一种可选的实施方式，所述根据匹配结果生成身份认证结果，包括：
若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配，则生成第一身份认证结果，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户；
若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配，则生成第二身份认证结果，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。
第三方面，本申请实施例提供了一种参保人的身份认证方法，应用于终端，所述方法包括：
根据第二用户输入的操作指令生成身份认证请求，并将所述身份认证请求发送给保险机构服务器，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识，以使所述保险机构服务器在根据所述身份信息确定所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时获取所述第一用户的伤残信息；
接收来自所述保险机构服务器的所述伤残信息，根据所述伤残信息获取所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别；
若确定所述第二用户为活体，则将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器，以使所述保险机构服务器根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户；
接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果。
作为一种可选的实施方式，所述根据所述伤残信息获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对第二用户进行活体识别，包括：
根据所述伤残信息确定活体识别时所述第二用户需要执行的指定动作；
输出动作执行提醒消息，所述动作执行提醒消息用于提示所述第二用户执行所述指定动作；
根据所述动作执行提醒消息获取所述第二用户的人脸图像，并从所述人脸图像中确定所述第二用户的动作信息；
若所述动作信息指示所述第二用户执行了所述指定动作，则确定所述第二用户为活体。
第四方面，本申请实施例提供了一种保险机构服务器，所述保险机构服务器包括用于执行上述第二方面的方法的模块和单元。
第五方面，本申请实施例提供了一种终端，所述终端包括用于执行上述第三方面的方法的模块和单元。
第六方面，本申请实施例提供了另一种保险机构服务器，所述保险机构服务器包括总线、处理器、和存储器，所述处理器和存储器通过所述总线相互连接，其中，所述存储器用于存储支持保险机构服务器执行上述方法的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行上述第二方面的方法。
第七方面，本申请实施例提供了另一种终端，所述终端包括总线、处理器、和存储器，所述处理器和存储器通过所述总线相互连接，其中，所述存储器用于存储支持终端执行上述方法的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器被配置用于调用所述程序指令，执行上述第三方面的方法。
第八方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述第二方面的方法。
第九方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述第三方面的方法。
在本申请实施例中，通过对参保人进行活体识别，可以防止有人使用参保人的图像进行身份认证来冒领保险金。此外，终端可以根据参保人的伤残信息为参保人选取合适的活体识别方式，可以提高终端对参保人进行活体识别的效率，从而提高了保险机构服务器对参保人进行身份认证的效率。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的一种参保人的身份认证方法的示意流程图；
图2是本申请实施例提供的另一种参保人的身份认证方法的示意流程图；
图3是本申请实施例提供的又一种参保人的身份认证方法的示意流程图；
图4是本申请实施例提供的一种保险机构服务器的示意性框图；
图5是本申请实施例提供的一种终端的示意性框图；
图6是本申请实施例提供的另一种保险机构服务器的示意性框图；
图7是本申请实施例提供的另一种终端的示意性框图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例进行说明。
首先请参见图1，图1是本申请实施例提供的一种参保人的身份认证方法的示意流程图。如图1所示的参保人的身份认证方法可以包括：
S11、终端根据第二用户输入的操作指令生成身份认证请求。
其中，该终端可以为用户终端或保险机构终端。该保险机构终端为安装在保险机构中的自助服务终端，该用户终端例如可以为手机(如iOS手机、Android手机等)、平板电脑、台式电脑等。
当该终端为用户终端时，上述第二用户输入的操作指令可以为该第二用户打开该用户终端中安装的客户端，并在该客户端中输入的身份认证指令。其中，该身份认证指令中包括第一用户的身份信息、该第一用户待领取的保险金的类型标识以及保险机构的标识，该保险机构为该第一用户购买该保险金的保险机构。该身份认证指令用于指示该用户终端对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户是否与该第一用户为同一用户。
其中，该客户端可以为安装在该用户终端中的网页浏览器、即时通讯软件或专门的保险软件。从而，该第二用户可以在网页浏览器中找到对参保人进行身份认证的网页，并在该网页中输入身份认证指令；也可以在即时通讯软件中找到对参保人进行身份认证的公众号或小程序，并在该公众号或小程序中输入身份认证指令；也可以登录专门的保险软件，并在该保险软件中输入身份认证指令。
当接收到通过该客户端输入的身份认证指令时，该用户终端可以生成身份认证请求。其中，该身份认证请求中包括该第一用户的身份信息、该第一用户待领取的保险金的类型标识以及该保险机构的标识。
当该终端为保险机构终端时，该保险机构终端中可以输出保险金领取图标。当接收到该第二用户针对该保险金领取图标的选择操作时，该保险机构终端中可以输出身份信息输入界面，该第二用户可以在该身份信息输入界面中输入该第一用户的身份信息。进一步地，该保险机构终端中还可以输出保险金类型选取界面，该保险金类型选取界面中可以包括多种类型的保险金对应的图标，当接收到该第二用户针对某一类型的保险金对应的图标的选择操作时，该保险机构终端可以生成身份认证请求。其中，该身份认证请求中包括该第一用户的身份信息以及该第一用户待领取的保险金的类型标识，该第一用户待领取的保险金为该第二用户在该保险金类型选取界面中选择的保险金。
S12、所述终端将所述身份认证请求发送给保险机构服务器。
其中，该保险机构服务器为该保险机构中设置的服务器，该身份认证请求用于请求该保险机构服务器对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户是否与该第一用户为同一用户。
S13、所述保险机构服务器根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。
具体地，当该第一用户待领取的保险金的类型不同时，需要的资格认证信息也可能不同。
例如，当该第一用户需要领取养老金时，需要的资格认证信息可以仅为该第一用户的身份信息，即仅通过身份信息就能够知道该第一用户是否买了养老保险以及参保的金额等参保信息。
再例如，当该第一用户需要领取工伤赔偿时，需要的资格认证信息不仅包括该第一用户的身份信息，还包括该第一用户的伤情鉴定材料。在这种情形下，该保险机构服务器不仅需要根据该第一用户的身份信息检测该第一用户是否已购买工伤保险，还需要鉴定该第一用户提交的伤情鉴定材料是否真实有效。若该第一用户已购买工伤保险且提交的伤情鉴定材料真实有效，则该保险机构服务器可以判断该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格；否则，该保险机构服务器可以判断该第一用户不具有领取该类型标识所标识的保险金的资格。
在本申请的实施例中，该保险机构服务器中预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及参保人提交的用于领取保险金的资格认证材料。其中，该资格认证材料例如可以包括伤情鉴定材料。
此外，该保险机构服务器中还预先关联存储有保险金的类型标识以及领取该类型标识所标识的保险金所需的资格认证信息清单。
从而，该保险机构服务器可以首先根据该类型标识获取领取该类型标识所标识的保险金所需的资格认证信息清单。若该资格认证信息清单中包括资格认证材料的名称，则该保险机构服务器可以根据该第一用户的身份信息获取该第一用户提交的用于领取保险金的具有该名称的资格认证材料，并将获取的资格认证材料作为该资格认证信息。
S14、若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则所述保险机构服务器获取所述第一用户的伤残信息。
具体地，该保险机构服务器还需要根据该第一用户的身份信息获取该第一用户的保单信息。其中，该保单信息中包括保单标识信息(如保单编号、名称等)、保单险种信息(如个人寿险、团险等)、保单类型信息、保单投保金额信息、保单责任明细信息(如各项费用的理赔比例、理赔范围、理赔限额、理赔条件等)等内容。
从而，根据该保单信息以及该资格认证信息，该保险机构服务器可以确定该第一用户是否具有领取该类型标识所标识的保险金的资格。当确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格时，该保险机构服务器可以进一步获取该第一用户的伤残信息。
其中，该伤残信息可以包括预先存储在保险机构服务器中的参保人的病历信息、残疾证书信息等健康状况信息以及参保人提交的伤情鉴定材料。
S15、所述保险机构服务器将所述伤残信息发送给所述终端。
S16、所述终端根据所述伤残信息获取所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别。
具体地，该终端根据该人脸图像对该第二用户进行活体识别以确定该人脸图像是否是从活人身上采集的人脸图像。
其中，该伤残信息用于确定对该第二用户进行活体识别的方式，即该伤残信息用于确定活体识别时该第二用户需要执行的指定动作。
S17、若确定所述第二用户为活体，则所述终端将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器。
S18、所述保险机构服务器根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果。
其中，该身份认证结果用于指示该第二用户是否与该第一用户为同一用户。
具体地，该保险机构服务器可以从该终端获取该第二用户的人脸图像，并提取该人脸图像中的特征信息(即人脸特征信息)。
在本申请的实施例中，该保险机构服务器中预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及人脸特征信息，即该保险机构服务器中预先关联存储有该第一用户的身份信息以及该第一用户的人脸特征信息。从而，通过判断该人脸图像中的特征信息与该第一用户的人脸特征信息是否匹配，该保险机构服务器可以确定该第二用户是否与该第一用户为同一用户。
具体地，若该人脸图像中的特征信息与该第一用户的人脸特征信息匹配，则该保险机构服务器可以确定该第二用户与该第一用户为同一用户并生成第一身份认证结果；若该人脸图像中的特征信息与该第一用户的人脸特征信息不匹配，则该保险机构服务器可以确定该第二用户与该第一用户不为同一用户并生成第二身份认证结果。
若该第二用户与该第一用户为同一用户，则该保险机构服务器可以进一步根据该资格认证信息以及该保单信息中的理赔范围、理赔比例、理赔限额等确定该第一用户可以领取的保险金额。
S19、所述保险机构服务器将所述身份认证结果发送给所述终端。
其中，该终端可以输出该身份认证结果。从而，该第二用户可以通过该终端查看该身份认证结果。
在本申请的实施例中，该保险机构服务器中还预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及收款账号。从而，在该保险机构服务器生成该第一身份认证结果之后，该保险机构服务器还可以根据该第一用户的身份信息获取该第一用户的收款账号。
进一步地，该保险机构服务器可以将该保险金额支付到该收款账号中。具体地，该保险机构服务器可以生成保险金支付请求，并将该保险金支付请求发送给金融机构服务器。其中，该保险金支付请求中包括该收款账号、该保险金额以及该保险机构的支付账号，该金融机构服务器可以为开通该收款账号的金融机构或开通该支付账号的金融机构中设置的服务器。
进一步地，该金融机构服务器从该支付账号中扣除该保险金额到该收款账号中。
在本申请实施例中，通过对参保人进行活体识别，可以防止有人使用参保人的图像进行身份认证来冒领保险金。此外，终端可以根据参保人的伤残信息为参保人选取合适的活体识别方式，可以提高终端对参保人进行活体识别的效率，从而提高了保险机构服务器对参保人进行身份认证的效率。
请参见图2，是本申请实施例提供的另一种参保人的身份认证方法的示意流程图。具体实现中，该方法包括的各个步骤可以由保险机构服务器执行。如图2所示的参保人的身份认证方法可以包括：
S21、接收来自终端的身份认证请求。
其中，该终端可以为用户终端或保险机构终端，该保险机构终端为安装在保险机构中的自助服务终端。
该身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及该第一用户待领取的保险金的类型标识，该身份认证请求是该终端根据第二用户输入的操作指令生成的请求。
S22、根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。
具体地，当该第一用户待领取的保险金的类型不同时，需要的资格认证信息也可能不同。
在本申请的实施例中，该保险机构服务器中预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及参保人提交的用于领取保险金的资格认证材料。其中，该资格认证材料例如可以包括伤情鉴定材料。
此外，该保险机构服务器中还预先关联存储有保险金的类型标识以及领取该类型标识所标识的保险金所需的资格认证信息清单。
从而，该保险机构服务器可以首先根据该类型标识获取领取该类型标识所标识的保险金所需的资格认证信息清单。若该资格认证信息清单中包括资格认证材料的名称，则该保险机构服务器可以根据该第一用户的身份信息获取该第一用户提交的用于领取保险金的具有该名称的资格认证材料，并将获取的资格认证材料作为该资格认证信息。
在本申请的实施例中，该保险机构服务器根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息可以具体包括：根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人；若是，则获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。
其中，该保险机构服务器中可以预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及参保人购买的保险金的类型标识。可以理解，一个参保人可以购买该保险机构的一种或多种保险金。从而，根据该第一用户的身份信息，该保险机构服务器可以确定该第一用户在该保险机构购买的保险金的类型标识集合。若该类型标识集合中包括该第一用户待领取的保险金的类型标识，则保险机构服务器可以确定该第一用户为该类型标识所标识的保险金的参保人。
S23、若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则获取所述第一用户的伤残信息，并将所述伤残信息发送给所述终端。
具体地，该保险机构服务器还需要根据该第一用户的身份信息获取该第一用户的保单信息。从而，根据该保单信息以及该资格认证信息，该保险机构服务器可以确定该第一用户是否具有领取该类型标识所标识的保险金的资格。当确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格时，该保险机构服务器可以进一步获取该第一用户的伤残信息。
其中，该伤残信息可以包括预先存储在保险机构服务器中的参保人的病历信息、残疾证书信息等健康状况信息以及参保人提交的伤情鉴定材料。
具体地，当该第一用户待领取的保险金的类型为养老金时，该保险机构服务器可以将获取的该第一用户的健康状况信息作为该第一用户的伤残信息。
当第一用户待领取的保险金的类型为工伤赔偿时，该保险机构服务器可以将获取的该第一用户的健康状况信息以及伤情鉴定材料共同作为该第一用户的伤残信息。
进一步地，该保险机构服务器将该伤残信息发送给该终端。当接收到该伤残信息时，该终端可以根据该伤残信息对该第二用户进行活体识别。其中，该伤残信息用于确定对该第二用户进行活体识别的方式，即该伤残信息用于确定活体识别时该第二用户需要执行的指定动作。
具体地，该终端可以根据该伤残信息获取该第二用户的人脸图像，并根据该人脸图像对该第二用户进行活体识别。其中，该终端根据该人脸图像对该第二用户进行活体识别以确定该人脸图像是否是从活人身上采集的人脸图像。
当确定该第二用户为活体时，该终端可以将该人脸图像发送给该保险机构服务器。
S24、接收所述终端在确定所述第二用户为活体时，发送的所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果。
其中，该身份认证结果用于指示该第二用户是否与该第一用户为同一用户。
在本申请的实施例中，该保险机构服务器根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果可以具体包括：提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息；根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息；将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配；根据匹配结果生成身份认证结果。
在本申请的实施例中，该保险机构服务器中预先关联存储有该保险机构的参保人的身份信息以及人脸特征信息，即该保险机构服务器中预先关联存储有该第一用户的身份信息以及该第一用户的人脸特征信息。从而，通过判断该第二用户的人脸特征信息与该第一用户的人脸特征信息是否匹配，该保险机构服务器可以确定该第二用户是否与该第一用户为同一用户。
具体地，该保险机构服务器中可以预先获取多个该保险机构的参保人的身份信息以及人脸特征信息，并将获取的身份信息以及人脸特征信息进行关联存储。其中，该保险机构服务器中存储的参保人的身份信息和人脸特征信息具有一一对应的关系。
作为一种可选的实施方式，该保险机构服务器可以从医疗保险参保人的身份证头像或社保卡头像中获取医疗保险参保人的人脸特征信息。
在该实施方式中，该保险机构服务器根据匹配结果生成身份认证结果可以具体包括：若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配，则生成第一身份认证结果，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户；若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配，则生成第二身份认证结果，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。
S25、将所述身份认证结果发送给所述终端。
其中，该终端可以输出该身份认证结果。从而，该第二用户可以通过该终端中查看该身份认证结果。
在本申请实施例中，通过对参保人进行活体识别，可以防止有人使用参保人的图像进行身份认证来冒领保险金。此外，终端可以根据参保人的伤残信息为参保人选取合适的活体识别方式，可以提高终端对参保人进行活体识别的效率，从而提高了保险机构服务器对参保人进行身份认证的效率。
请参见图3，是本申请实施例提供的又一种参保人的身份认证方法的示意流程图。具体实现中，该方法包括的各个步骤可以由终端执行，该终端可以为用户终端或保险机构终端。如图3所示的参保人的身份认证方法可以包括：
S31、根据第二用户输入的操作指令生成身份认证请求，并将所述身份认证请求发送给保险机构服务器。
其中，该身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及该第一用户待领取的保险金的类型标识，以使该保险机构服务器在根据该身份信息确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格时获取该第一用户的伤残信息。
其中，该保险机构服务器为该保险机构中设置的服务器，该身份认证请求用于请求该保险机构服务器对该第二用户进行身份认证，以确定该第二用户是否与该第一用户为同一用户。
当接收到该身份认证请求时，该保险机构服务器可以根据该第一用户的身份信息，获取该第一用户与该类型标识对应的资格认证信息。当确定该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格(或者说该资格认证信息指示该第一用户具有领取该类型标识所标识的保险金的资格)时，该保险机构服务器可以进一步获取该第一用户的伤残信息。
其中，该伤残信息可以包括预先存储在保险机构服务器中的参保人的病历信息、残疾证书信息等健康状况信息以及参保人提交的伤情鉴定材料。
S32、接收来自所述保险机构服务器的所述伤残信息，根据所述伤残信息获取所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别。
作为一种可选的实施方式，该终端(如手机、平板电脑)可以内置摄像头。从而，该终端可以通过该内置摄像头采集用户的人脸图像。
作为另一种可选的实施方式，该终端(如台式电脑、医疗机构终端)可以与外部摄像头连接。从而，该终端可以控制该外部摄像头采集用户的人脸图像并将采集的人脸图像发送给该终端。
在本申请的实施例中，该终端根据所述伤残信息获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对第二用户进行活体识别可以具体包括：根据所述伤残信息确定活体识别时所述第二用户需要执行的指定动作；输出动作执行提醒消息，所述动作执行提醒消息用于提示所述第二用户执行所述指定动作；根据所述动作执行提醒消息获取所述第二用户的人脸图像，并从所述人脸图像中确定所述第二用户的动作信息；若所述动作信息指示所述第二用户执行了所述指定动作，则确定所述第二用户为活体。
在本申请的实施例中，该终端中可以预先存储有动作集合。
作为一种可选的实施方式，当接收到该伤残信息时，该终端可以根据该伤残信息确定该第一用户不方便执行的动作，并将该不方便执行的动作从该动作集合中删除以更新该动作集合。进一步地，该终端可以从更新后的动作集合中选取一个或多个动作确定为活体识别时该第二用户需要执行的指定动作。
例如，当该动作集合中包括点头、眨眼、张嘴、向左偏头、向右偏头等动作，且该伤残信息指示该第一用户的眼睛有残疾时，则该终端可以将眨眼确定为该第一用户不方便执行的动作，并从点头、张嘴、向左偏头、向右偏头等动作中选取一个或多个动作确定为活体识别时该第二用户需要执行的指定动作。
作为另一种可选的实施方式，当接收到该伤残信息时，该终端可以根据该伤残信息确定该第一用户方便执行的动作，并将该方便执行的动作中的一个或多个动作确定为活体识别时该第二用户需要执行的指定动作。
例如，当该动作集合中包括点头、眨眼、张嘴、向左偏头、向右偏头等动作，且该伤残信息指示该第一用户有颈椎病时，则该终端可以将眨眼、张嘴确定为该第一用户方便执行的动作，并将眨眼和/或张嘴确定为活体识别时该第二用户需要执行的指定动作。
进一步地，该终端可以其显示屏中输出动作执行提醒消息以提示该第二用户完成该指定动作。从而，该终端可以根据该指定动作的完成情况对该第二用户进行活体识别。
其中，该终端可以输出文字提醒消息或语音提醒消息，如“点头”、“眨眼”，以提示该第二用户执行该文字提醒消息或语音提醒消息指定的动作。或者，该终端可以输出视频提醒消息，该视频提醒消息中包括示范动作，以提示该第二用户执行该视频提醒消息中的示范动作。当然，该终端也可以同时输出文字提醒消息以及视频提醒消息，本申请实施例对具体的提醒方式不作任何限制。
作为一种可选的实施方式，该终端可以从该人脸视频中按照时间由前到后的顺序获取该第二用户的多张人脸图像。其中，每一张人脸图像可用于呈现人脸的一种状态。从而，该终端可以根据多张人脸图像所呈现的人脸的状态变化来判断该第二用户是否执行了指定动作。
作为另一种可选的实施方式，该终端可以对该人脸视频进行动作识别。从而，该终端可以根据动作识别的结果来判断该第二用户是否执行了指定动作。
S33、若确定所述第二用户为活体，则将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器。
当接收到该人脸图像时，该保险机构服务器可以根据该人脸图像对该第二用户进行身份认证得到身份认证结果。
其中，该身份认证结果用于指示该第二用户是否与该第一用户为同一用户。
S34、接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果。
其中，该终端可以输出该身份认证结果。从而，该第二用户可以通过该终端查看该身份认证结果。
在本申请实施例中，通过对参保人进行活体识别，可以防止有人使用参保人的图像进行身份认证来冒领保险金。此外，终端以根据参保人的伤残信息为参保人选取合适的活体识别方式，可以提高终端对参保人进行活体识别的效率，从而提高了保险机构服务器对参保人进行身份认证的效率。
本申请实施例还提供一种保险机构服务器，该保险机构服务器包括用于执行本申请图2所示的方法的模块和单元。具体地，请参见图4，是本申请实施例提供的一种保险机构服务器40的示意性框图。如图4所示的保险机构服务器40可以包括：接收模块41、第一获取模块42、第二获取模块43、发送模块44和认证模块45。
其中，所述接收模块41，用于接收来自终端的身份认证请求。在本申请的实施例中，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识，所述身份认证请求是所述终端根据第二用户输入的操作指令生成的请求，所述终端包括用户终端或保险机构终端。
所述第一获取模块42，用于根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。
作为一种可选的实施方式，所述第一获取模块42可以包括判断单元421和第一获取单元422。
其中，所述判断单元421，用于根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人。
所述第一获取单元422，用于当所述第一用户为所述类型标识所标识的保险金的参保人时，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。
所述第二获取模块43，用于当所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时，获取所述第一用户的伤残信息。
所述发送模块44，用于将所述伤残信息发送给所述终端以使所述终端根据所述伤残信息对所述第二用户进行活体识别。
所述接收模块41，还用于接收所述终端在确定所述第二用户为活体时，发送的所述第二用户的人脸图像。
所述认证模块45，用于根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果。在本申请的实施例中，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。
作为一种可选的实施方式，所述认证模块45可以包括：提取单元451、第二获取单元452、匹配单元453和生成单元454。
其中，所述提取单元451，用于提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息。
所述第二获取单元452，用于根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息。
所述匹配单元453，用于将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配。
所述生成单元454，用于根据匹配结果生成身份认证结果。
作为一种可选的实施方式，所述生成单元454，具体用于当所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配时，生成第一身份认证结果。其中，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户。
作为另一种可选的实施方式，所述生成单元454，具体用于当所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配时，生成第二身份认证结果。其中，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。
所述发送模块44，还用于将所述身份认证结果发送给所述终端。
需要说明的是，本申请实施例提供的保险机构服务器40的具体工作流程请参考本申请实施例提供的方法流程部分，在此不再赘述。
在本申请实施例中，通过对参保人进行活体识别，可以防止有人使用参保人的图像进行身份认证来冒领保险金。此外，终端可以根据参保人的伤残信息为参保人选取合适的活体识别方式，可以提高终端对参保人进行活体识别的效率，从而提高了保险机构服务器对参保人进行身份认证的效率。
本申请实施例还提供一种终端，该终端包括用于执行本申请图3所示的方法的模块和单元。具体地，请参见图5，是本申请实施例提供的一种终端50的示意性框图。如图5所示的终端50可以包括：生成模块51、发送模块52、接收模块53、获取模块54和识别模块55。
其中，所述生成模块51，用于根据第二用户输入的操作指令生成身份认证请求。在本申请的实施例中，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识。
所述发送模块52，用于将所述身份认证请求发送给保险机构服务器，以使所述保险机构服务器在根据所述身份信息确定所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时获取所述第一用户的伤残信息；
所述接收模块53，用于接收来自所述保险机构服务器的所述伤残信息。
所述获取模块54，用于根据所述伤残信息获取所述第二用户的人脸图像。
所述识别模块55，用于根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别。
作为一种可选的实施方式，所述获取模块54可以包括：第一确定单元541、输出单元542和获取单元543。
其中，所述第一确定单元541，用于根据所述伤残信息确定活体识别时所述第二用户需要执行的指定动作。
所述输出单元542，用于输出动作执行提醒消息。其中，所述动作执行提醒消息用于提示所述第二用户执行所述指定动作。
所述获取单元543，用于根据所述动作执行提醒消息获取所述第二用户的人脸图像。
在该实施方式中，所述识别模块55可以包括：第二确定单元551和第三确定单元552。
其中，所述第二确定单元551，用于从所述人脸图像中确定所述第二用户的动作信息。
所述第三确定单元552，用于当所述动作信息指示所述第二用户执行了所述指定动作时，确定所述第二用户为活体。
所述发送模块52，还用于当确定所述第二用户为活体时，将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器，以使所述保险机构服务器根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果。在本申请的实施例中，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户。
所述接收模块53，还用于接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果。
需要说明的是，本申请实施例提供的终端50的具体工作流程请参考本申请实施例提供的方法流程部分，在此不再赘述。
在本申请实施例中，通过对参保人进行活体识别，可以防止有人使用参保人的图像进行身份认证来冒领保险金。此外，终端可以根据参保人的伤残信息为参保人选取合适的活体识别方式，可以提高终端对参保人进行活体识别的效率，从而提高了保险机构服务器对参保人进行身份认证的效率。
请参见图6，是本申请实施例提供的另一种保险机构服务器60的示意性框图。如图6所示的本实施例中的保险机构服务器60可以包括：总线61、处理器62、存储器63及输入/输出接口64。其中，所述总线61用于将所述处理器62、存储器63及输入/输出接口64相互连接起来并使得上述元件可以相互通信。所述存储器63用于存储一个或多个计算机程序，所述计算机程序包括程序指令。所述输入/输出接口64用于控制保险机构服务器60与其他设备(如终端)之间的通信连接。
具体地，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行：
接收来自终端的身份认证请求，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识，所述身份认证请求是所述终端根据第二用户输入的操作指令生成的请求，所述终端包括用户终端或保险机构终端；
根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息，若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则获取所述第一用户的伤残信息，并将所述伤残信息发送给所述终端以使所述终端根据所述伤残信息对所述第二用户进行活体识别；
接收所述终端在确定所述第二用户为活体时，发送的所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户；
将所述身份认证结果发送给所述终端。
作为一种可选的实施方式，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行所述根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息时具体执行：
根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人；
若是，则获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。
作为一种可选的实施方式，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行所述根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果时具体执行：
提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息；
根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息；
将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配；
根据匹配结果生成身份认证结果。
作为一种可选的实施方式，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令执行所述根据匹配结果生成身份认证结果时具体执行：
若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配，则生成第一身份认证结果，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户；
若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配，则生成第二身份认证结果，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。
在本申请实施例中，所述处理器61可以是任意类型的处理器，例如可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)等等。所述存储器63可以是任意类型的存储器，例如可以是只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random AccessMemory，RAM)和非易失性随机存取存储器等等。
在本申请实施例中，通过对参保人进行活体识别，可以防止有人使用参保人的图像进行身份认证来冒领保险金。此外，终端可以根据参保人的伤残信息为参保人选取合适的活体识别方式，可以提高终端对参保人进行活体识别的效率，从而提高了保险机构服务器对参保人进行身份认证的效率。
在本申请的实施例中还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序中包括程序指令，所述处理器61被配置用于调用所述程序指令，执行本申请图2所示的参保人的身份认证方法。
所述计算机可读存储介质可以是前述任一实施例所述的保险机构服务器的内部存储单元，例如所述保险机构服务器的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述保险机构服务器的外部存储设备，例如所述保险机构服务器上配备的插接式硬盘、智能存储卡(Smart Media Card，SMC)、安全数字(Secure Digital，SD)卡、闪存卡(Flash Card)等等。
请参见图7，是本申请实施例提供的另一种终端70的示意性框图。如图7所示的本实施例中的终端70可以包括：总线71、处理器72、存储器73及输入/输出接口74。其中，所述总线71用于将所述处理器72、存储器73及输入/输出接口74相互连接起来并使得上述元件可以相互通信。所述存储器73用于存储一个或多个计算机程序，所述计算机程序包括程序指令。所述输入/输出接口74用于控制所述终端70与其他设备(如保险机构服务器)之间的通信连接。
具体地，所述处理器71被配置用于调用所述程序指令执行：
根据第二用户输入的操作指令生成身份认证请求，并将所述身份认证请求发送给保险机构服务器，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识，以使所述保险机构服务器在根据所述身份信息确定所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时获取所述第一用户的伤残信息；
接收来自所述保险机构服务器的所述伤残信息，根据所述伤残信息获取所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别；
若确定所述第二用户为活体，则将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器，以使所述保险机构服务器根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户；
接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果。
作为一种可选的实施方式，所述处理器71被配置用于调用所述程序指令执行所述根据所述伤残信息获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对第二用户进行活体识别时具体执行：
根据所述伤残信息确定活体识别时所述第二用户需要执行的指定动作；
输出动作执行提醒消息，所述动作执行提醒消息用于提示所述第二用户执行所述指定动作；
根据所述动作执行提醒消息获取所述第二用户的人脸图像，并从所述人脸图像中确定所述第二用户的动作信息；
若所述动作信息指示所述第二用户执行了所述指定动作，则确定所述第二用户为活体。
在本申请实施例中，所述处理器71可以是任意类型的处理器，例如可以是CPU、DSP、ASIC、FPGA等等。所述存储器73可以是任意类型的存储器，例如可以是ROM、RAM和非易失性随机存取存储器等等。
在本申请实施例中，通过对参保人进行活体识别，可以防止有人使用参保人的图像进行身份认证来冒领保险金。此外，终端可以根据参保人的伤残信息为参保人选取合适的活体识别方式，可以提高终端对参保人进行活体识别的效率，从而提高了保险机构服务器对参保人进行身份认证的效率。
在本申请的实施例中还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序中包括程序指令，所述处理器71被配置用于调用所述程序指令，执行本申请图3所示的参保人的身份认证方法。
所述计算机可读存储介质可以是前述任一实施例所述的终端的内部存储单元，例如终端的硬盘或内存。所述计算机可读存储介质也可以是所述终端的外部存储设备，例如所述终端上配备的插接式硬盘、SMC、SD卡、闪存卡等等。
以上所述，仅为本申请的部分实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种参保人的身份认证方法，其特征在于，所述方法包括：
接收来自终端的身份认证请求，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识，所述身份认证请求是所述终端根据第二用户输入的操作指令生成的请求，所述终端包括用户终端或保险机构终端；
根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息，若所述资格认证信息指示所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格，则获取所述第一用户的伤残信息，并将所述伤残信息发送给所述终端以使所述终端根据所述伤残信息对所述第二用户进行活体识别；
接收所述终端在确定所述第二用户为活体时，发送的所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户；
将所述身份认证结果发送给所述终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述身份信息，获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息，包括：
根据所述身份信息，判断所述第一用户是否为所述类型标识所标识的保险金的参保人；
若是，则获取所述第一用户与所述类型标识对应的资格认证信息。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，包括：
提取所述人脸图像中的特征信息作为所述第二用户的人脸特征信息；
根据所述身份信息，获取所述第一用户的人脸特征信息；
将所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息进行匹配；
根据匹配结果生成身份认证结果。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据匹配结果生成身份认证结果，包括：
若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息匹配，则生成第一身份认证结果，所述第一身份认证结果为身份认证成功，用于指示所述第二用户与所述第一用户为同一用户；
若所述第二用户的人脸特征信息与所述第一用户的人脸特征信息不匹配，则生成第二身份认证结果，所述第二身份认证结果为身份认证失败，用于指示所述第二用户与所述第一用户不为同一用户。
5.一种参保人的身份认证方法，其特征在于，所述方法包括：
根据第二用户输入的操作指令生成身份认证请求，并将所述身份认证请求发送给保险机构服务器，所述身份认证请求中包括第一用户的身份信息以及所述第一用户待领取的保险金的类型标识，以使所述保险机构服务器在根据所述身份信息确定所述第一用户具有领取所述类型标识所标识的保险金的资格时获取所述第一用户的伤残信息；
接收来自所述保险机构服务器的所述伤残信息，根据所述伤残信息获取所述第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对所述第二用户进行活体识别；
若确定所述第二用户为活体，则将所述人脸图像发送给所述保险机构服务器，以使所述保险机构服务器根据所述人脸图像以及所述第一用户的身份信息对所述第二用户进行身份认证以得到身份认证结果，所述身份认证结果用于指示所述第二用户与所述第一用户是否为同一用户；
接收所述保险机构服务器返回的所述身份认证结果。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述伤残信息获取第二用户的人脸图像，并根据所述人脸图像对第二用户进行活体识别，包括：
根据所述伤残信息确定活体识别时所述第二用户需要执行的指定动作；
输出动作执行提醒消息，所述动作执行提醒消息用于提示所述第二用户执行所述指定动作；
根据所述动作执行提醒消息获取所述第二用户的人脸图像，并从所述人脸图像中确定所述第二用户的动作信息；
若所述动作信息指示所述第二用户执行了所述指定动作，则确定所述第二用户为活体。
7.一种保险机构服务器，其特征在于，包括用于执行如权利要求1～4任一项所述的方法的模块和/或单元。
8.一种终端，其特征在于，包括用于执行如权利要求5或6所述的方法的模块。
9.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1～4任一项所述的方法。
10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求5或6所述的方法。
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