CN109525728B - 一种来电接听方法、终端及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种来电接听方法，应用于终端，该方法包括：统计用户的来电接听历史操作；根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；按照所述处理规则对来电功能进行处理。本发明还提供一种终端及计算机可读存储介质。通过该方法，对于拥有不同的接听习惯的用户，终端可自行判断，并主动进行区分和做出相应的调整，满足不同人群的需要，提升用户的使用体验。

Description

一种来电接听方法、终端及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及终端技术领域，尤其涉及一种来电接听方法、终端及计算机可读存储介质。

背景技术

随着智能大屏手机的流行，越来越多的手机电源键的分布已经不适合单手操作，而来电滑动接听的区域也越来越大，由此带来的问题就是部分用户尤其是中老年用户在接听来电时不方便对现有手机操作进行接听。用户手动接听电话一般分为两种方式，一是按电源键接听，一是通过触控屏幕上的来电处理控件左右或者上下滑动接听，但是部分用户平时只习惯于使用一种接听方式，即要么按电源键接听要么滑动接听，但大多情况下智能手机都同时存在这两种接听方式，由此带来的问题就是对于习惯通过触控屏幕接听的用户，由于屏幕过大，在单手握持终端接听来电时不易操作，对于习惯通过电源键接听来电的用户，可能会误触屏幕，使屏幕执行误操作。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例期望提供一种来电接听方法、终端及计算机可读存储介质，解决现有技术方案中的问题，提升用户使用体验。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

第一方面，提供一种来电接听方法，应用于终端，所述方法包括：

统计用户的来电接听历史操作；

根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；

根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；

按照所述处理规则对来电功能进行处理。

可选地，所述来电接听习惯至少包括触控接听和实体按键接听中的一种，所述根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯为：

根据所述来电接听历史操作判断用户的所述来电接听习惯属于所述触控接听还是所述实体按键接听。

可选地，所述触控接听对应的处理规则为第一处理规则，所述按照所述处理规则对来电功能进行处理为：

按照所述第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整。

可选地，所述按照所述第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整为：

获取用户在接听来电时的滑动轨迹；

根据所述滑动轨迹确定用户的触控有效区域；

将所述来电功能的触控操作区域调整至所述用户的触控有效区域。

可选地，所述根据所述滑动轨迹确定用户的触控有效区域为：

根据所述滑动轨迹确定用户的实际触控区域；

获取来电功能的触控操作区域，将所述用户的实际触控区域与所述来电功能的触控操作区域进行比较；

判断所述用户的实际触控区域是否在所述来电功能的触控操作区域内；

若否，则定义用户的实际触控区域为所述触控有效区域。

可选地，判断所述用户的实际触控区域是否在所述来电功能的触控操作区域内为：

判断所述用户的实际触控区域与所述来电的触控操作区域之间是否有交叠区域；

若是，判断所述交叠区域的大小是否未超过预设区域差值；

若是，则定义用户的实际触控区域为所述触控有效区域。

可选地，所述实体按键接听对应的处理规则为第二处理规则，所述按照所述处理规则对来电功能进行处理为：

按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

可选地，所述按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理前，所述方法还包括：

侦测用户在使用实体按键接听来电时，对终端屏幕的误触次数；

判断所述误触次数是否超过预设误触阈值；

若是，按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

第二方面，提供一种终端，所述终端包括：存储器、处理器和通信总线；

所述通信总线用于实现所述处理器和所述存储器之间的连接通信；

所述处理器用于执行所述存储器中存储的来电接听程序，以实现上述第一方面所述的来电接听方法的步骤。

第三方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述第一方面的来电接听方法的步骤。

本发明实施例公开了一种来电接听方法，终端及计算机可读存储介质。通过统计用户的来电接听历史操作；根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；按照所述处理规则对来电功能进行处理。终端可以对于拥有不同的接听习惯的用户可自行判断，并主动进行区分和作出相应的调整，满足不同人群的需要，提升用户的使用体验。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种终端的硬件结构示意图；

图2为本发明实施例提供的一种通信网络系统架构图；

图3为本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图一；

图4为本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图二；

图5为本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图三；

图6为本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图四；

图7为本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图五；

图8为本发明实施例的一种终端的结构示意图。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。

终端可以以各种形式来实施。例如，本发明中描述的终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理（Personal Digital Assistant，PDA）、便捷式媒体播放器（Portable Media Player，PMP）、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等终端，以及诸如数字TV、台式计算机等固定终端。

后续描述中将以终端为例进行说明，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。

请参阅图1，其为实现本发明各个实施例的一种终端的硬件结构示意图，该终端100可以包括： RF（Radio Frequency，射频）单元101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V（音频/视频）输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图1中示出的终端结构并不构成对终端的限定，终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图1对终端的各个部件进行具体的介绍：

射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将基站的下行信息接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元101还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM （Global System of Mobile communication，全球移动通讯系统）、GPRS（General Packet Radio Service，通用分组无线服务）、CDMA2000（CodeDivision Multiple Access 2000，码分多址2000）、WCDMA（Wideband Code DivisionMultiple Access, 宽带码分多址）、TD-SCDMA（Time Division-Synchronous CodeDivision Multiple Access，时分同步码分多址）、FDD-LTE（Frequency DivisionDuplexing- Long Term Evolution，频分双工长期演进）和TDD-LTE (Time DivisionDuplexing- Long Term Evolution，分时双工长期演进)等。

WiFi属于短距离无线传输技术，终端通过WiFi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图1示出了WiFi模块102，但是可以理解的是，其并不属于终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

音频输出单元103可以在终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将射频单元101或WiFi模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。

A/V输入单元104用于接收音频或视频信号。A/V输入单元104可以包括图形处理器（Graphics Processing Unit，GPU）1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置（如摄像头）获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109（或其它存储介质）中或者经由射频单元101或WiFi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042接收声音（音频数据），并且能够将这样的来电接听为音频数据。处理后的音频（语音）数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。

终端100还包括至少一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在终端100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上（一般为三轴）加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用（比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准）、振动识别相关功能（比如计步器、敲击）等; 至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器（Liquid Crystal Display，LCD）、有机发光二极管（Organic Light-Emitting Diode, OLED）等形式来配置显示面板1061。

用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作（比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作），并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，并能接收处理器110发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键（比如音量控制按键、开关按键等）、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。

进一步的，触控面板1071可覆盖显示面板1061，当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中，触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元108用作至少一个外部装置与终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到终端100内的一个或多个元件或者可以用于在终端100和外部装置之间传输数据。

存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序（比如声音播放功能、图像播放功能等）等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据（比如音频数据、电话本等）等。此外，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器110是终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行终端的各种功能和处理数据，从而对终端进行整体监控。处理器110可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。

终端100还可以包括给各个部件供电的电源111（比如电池），优选的，电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

尽管图1未示出，终端100还可以包括蓝牙模块等，在此不再赘述。

为了便于理解本发明实施例，下面对本发明的终端所基于的通信网络系统进行描述。

请参阅图2，图2为本发明实施例提供的一种通信网络系统架构图，该通信网络系统为通用移动通信技术的LTE系统，该LTE系统包括依次通讯连接的UE（User Equipment，用户设备）201， E-UTRAN（Evolved UMTS Terrestrial Radio Access Network，演进式UMTS陆地无线接入网）202，EPC（Evolved Packet Core，演进式分组核心网）203和运营商的IP业务204。

具体地，UE201可以是上述终端100，此处不再赘述。

E-UTRAN202包括eNodeB2021和其它eNodeB2022等。其中，eNodeB2021可以通过回程（backhaul）（例如X2接口）与其它eNodeB2022连接，eNodeB2021连接到EPC203，eNodeB2021可以提供UE201到EPC203的接入。

EPC203可以包括MME（Mobility Management Entity，移动性管理实体）2031， HSS（Home Subscriber Server，归属用户服务器）2032，其它MME2033， SGW（Serving GateWay，服务网关）2034， PGW（PDN Gate Way，分组数据网络网关）2035和PCRF（Policy andCharging Rules Function，政策和资费功能实体）2036等。其中，MME2031是处理UE201和EPC203之间信令的控制节点，提供承载和连接管理。HSS2032用于提供一些寄存器来管理诸如归属位置寄存器（图中未示）之类的功能，并且保存有一些有关服务特征、数据速率等用户专用的信息。所有用户数据都可以通过SGW2034进行发送，PGW2035可以提供UE 201的IP地址分配以及其它功能，PCRF2036是业务数据流和IP承载资源的策略与计费控制策略决策点，它为策略与计费执行功能单元（图中未示）选择及提供可用的策略和计费控制决策。

IP业务204可以包括因特网、内联网、IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统）或其它IP业务等。

虽然上述以LTE系统为例进行了介绍，但本领域技术人员应当知晓，本发明不仅仅适用于LTE系统，也可以适用于其他无线通信系统，例如GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA以及未来新的网络系统等，此处不做限定。

基于上述终端硬件结构以及通信网络系统，提出本发明方法各个实施例。

实施例一

请参阅图3，图3是本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图一，该实施例的方法应用于终端，该终端包括触控显示屏及实体按键，该触控显示屏可接收用户的触控操作，该实体按键可对来电进行处理，如接听来电等。一旦被用户触发，则该实施例中的流程通过终端自动运行，其中，各个步骤在运行的时候可以是按照如流程图中的顺序先后进行，也可以是根据实际情况多个步骤同时进行，在此并不做限定。如图3所示，该方法包括以下步骤：

步骤S301：统计用户的来电接听历史操作。

在本发明实施例中，终端统计用户在接听来电时的历史操作。该历史操作为用户接听来电的方法，包括通过滑动来电的操作按钮对来电进行处理和通过实体按键，如电源键对来电进行处理。具体地，终端统计用户接听来电时，分别使用上述两种方法的次数。

步骤S302：根据来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯。

在本发明实施例中，终端根据统计的来电接听历史操作的结果分析用户的来电接听习惯，该来电接听习惯至少包括触控接听和实体按键接听中的一种。其中触控接听与步骤S301中通过滑动来电的操作按钮对来电进行处理的方法对应，实体按键接听与步骤S301中通过实体按键，如电源键对来电进行处理的方法对应。终端统计的来电接听历史操作的结果为用户分别使用上述两种方法接听来电的次数，比较两种方法对应的次数，若通过滑动来电的操作按钮对来电进行处理的次数大于实体按键对来电进行处理的次数，则确定用户的来电接听习惯为触控接听，若通过实体按键对来电进行处理的次数大于通过滑动来电的操作按钮对来电进行处理的次数，则确定用户的来电接听习惯为实体按键接听。

步骤S303：根据来电接听习惯确定与来电接听习惯对应的处理规则。

在本发明实施例中，不同的来电接听习惯对应不同的处理规则，该处理规则是指对来电功能的处理方式。例如，来对电功能的触控操作区域的处理方式，对来电功能的部分功能的屏蔽或者禁用等等，其中触控操作区域是指终端收到来电消息时，触控显示屏上对该来电消息进行处理的操作区域。

步骤S304：按照处理规则对来电功能进行处理。

在本发明实施例中，终端按照与来电接听习惯对应的处理规则对来电功能进行相应的处理。

请参阅图4，图4是本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图二，如图所示，该方法包括以下步骤：

步骤S301：统计用户的来电接听历史操作。

步骤S3021：根据来电接听历史操作判断用户的来电接听习惯属于触控接听还是实体按键接听。

在本发明实施例中，终端对用户的来电接听习惯是触控接听还是实体按键接听进行判断，判断结果为来电接听习惯属于触控接听，则执行步骤S3022至S3041，判断结果为来电接听习惯属于实体按键接听，则执行步骤3023至S3042。

步骤S3022：来电接听习惯属于触控接听。

在本发明实施例中，当终端确定来电接听习惯为触控接听，则执行步骤S3031至S3041。

步骤S3031：确定触控接听对应的处理规则为第一处理规则。

在本发明实施例中，根据触控接听习惯确定与触控接听对应的处理规则为第一处理规则。该第一处理规则只在判断用户的来电接听习惯为触控接听时生效。

步骤S3041：按照第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整。

在本发明实施例中，终端按照第一处理对来电功能的操作区域进行相应的调整，具体地，请参阅图5，图5是本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图三，如图所示，步骤S3041包括以下步骤：

步骤S501：获取用户在接听来电时的滑动轨迹。

在本发明实施例中，终端在判断用户的来电接听习惯为触控接听后，获取用户每次接听来电时的滑动轨迹。该滑动轨迹可以仅是用户在接听来电时的滑动轨迹，由于现有终端屏幕过大，许多用户在通过滑动的操作处理来电时，因无法一次完成来电接听或挂断的动作，需要执行好几次滑动操作才能接听或挂断来电，终端则获取用户在此过程中的所有滑动轨迹。在本发明其他实施例中，因大部分用户日常使用终端时是单手握持使用终端，在接听来电时，使用左手或是右手的大拇指对来电的触控操作区域进行相应的操作，而使用终端上的其他功能时，也大部分是通过大拇指完成，则终端也可以直接获取用户单手握持终端时，大拇指的滑动轨迹。进一步地，终端先判断用户握持终端时使用是左手还是右手，在确定是左手握持终端时，记录左手大拇指的滑动轨迹，在确定是右手握持终端时，记录右手大拇指的滑动轨迹，对于握持终端使用的是左手还是右手的判断已是现有技术，在此不再赘述。

步骤S502：根据滑动轨迹确定用户的触控有效区域。

在本发明实施例中，根据获取的滑动轨迹确定用户在触控显示屏上的触控有效区域。具体地，请参阅图6，图6是本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图四，步骤S502还包括以下步骤：

步骤S601：根据滑动轨迹确定用户的实际触控区域。

在本发明实施例中，在获取滑动轨迹后，根据滑动轨迹确定用户的实际触控区域。具体地，在终端获取用户接听来电时的滑动轨迹时，对滑动轨迹出现的位置进行统计，将滑动轨迹出现在同一位置的次数最多的作为确定用户的实际触控区域的滑动轨迹。例如，滑动轨迹出现在终端的位置分别为A，B，C，在随后的统计中，滑动轨迹出现在A位置的次数为5次，出现在B位置的次数为3次，出现在C位置的次数为22次，则确定出现在C位置处的滑动轨迹为确定用户实际触控区域的滑动轨迹，将该滑动轨迹与其临近的终端的边缘组成的封闭区域作为实际触控区域。在本发明的其他实施例中，可以根据用户的左右手的大拇指的滑动轨迹确定用户的实际触控区域。例如，左手握持终端时，将大拇指滑动轨迹出现的最频繁的位置作为确定用户的实际触控区域的滑动轨迹，将该滑动轨迹与终端左下角的两边组成的封闭区域作为实际触控区域，右手与左手类似，在此不再赘述。

步骤S602：获取来电功能的触控操作区域，将用户的实际触控区域与来电功能的触控操作区域进行比较。

在本发明实施例中，获取来电功能的触控操作区域，具体地，获取来电功能的触控操作区域在终端触控显示屏的具体位置，将触控操作区域的具体位置与用户的实际触控区域的位置进行比较。

步骤S603：判断用户的实际触控区域是否在来电功能的触控操作区域内。

在本发明实施例中，根据用户的实际触控区域的位置和来电的触控操作区域的具体位置，判断用户的实际触控区域的位置是否在来电功能的触控操作区域的位置内。若否，则执行步骤S604。具体地，请参阅图7，图7是本发明实施例提供的一种来电接听方法的流程示意图五，步骤S603还包括以下步骤：

步骤S701：判断用户的实际触控区域与来电的触控操作区域之间是否有交叠区域。

在本发明实施例中，交叠区域是指用户的实际触控区域在显示屏上的位置与来电的触控操作区域在显示屏上的位置相同的地方，若用户的实际触控区域与来电的触控操作区域之间没有交叠区域，则执行步骤S604，若用户的实际触控区域与来电的触控操作区域之间有交叠区域，则执行步骤S702。

步骤S702：判断交叠区域的大小是否未超过预设区域差值。

在本发明实施例中，预设区域差值是指预设的交叠区域的大小，该预设区域差值的大小小于等于来电的触控操作区域的大小，且小于值的下限至少大于来电的触控操作区域的2/3，该预设区域差值为系统在出厂前设置。若交叠区域的大小超速预设区域的差值，则维持原来电的触控操作区域不变，仍将其作为触控有效区域，若交叠区域的大小未超过预设区域的差值，则执行步骤S604。

步骤S604：定义用户的实际触控区域为触控有效区域。

在本发明实施例中，因来电的触控操作区域的位置与用户的实际控制区域的位置相差较远，不利于用户操作，因此定义用户的实际触控区域为触控有效区域，为避免误触，将原来电的触控操作区域做失效处理。

步骤S503：将来电功能的触控操作区域调整至用户的触控有效区域。

在本发明实施例中，将来电功能的触控操作区域的位置调整至用户的触控有效区域的位置。可以将来电功能的触控操作区域上的所有功能按钮按照原有布局移至用户的触控有效区域，也可以只将来电功能的触控操作区域上的原来不在用户的触控有效区域的功能按钮调整用户的触控有效区域，在此不做限制。

步骤S3023：来电接听习惯属于实体按键接听。

在本发明实施例中，当终端确定来电接听习惯为实体按键接听，则执行步骤S3032至S3042。

步骤S3032：确定实体按键接听对应的处理规则为第二处理规则。

在本发明实施例中，根据实体按键接听习惯确定与实体按键接听对应的处理规则为第二处理规则。该第二处理规则只在判断用户的来电接听习惯为实体按键接听时生效。

步骤S3042：按照第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

在本发明实施例中，失效处理是指在用户使用实体按键接听时，为避免用户误触终端，将终端屏幕上来电的触控接听功能进行屏蔽或者禁用处理。

在本发明的其他实施例中，在按照第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理前，终端还可以侦测用户在使用实体按键接听来电时，对终端屏幕的误触次数，该误触的判断可以是在来电时，终端在接收到屏幕的触控操作后，又接收到实体按键的操作；判断所述误触次数是否超过预设误触阈值，该预设误触阈值是指预设误触次数的最大值，该值由系统预先设置；若误触次数超过预设误触阈值，则表明来电时的触控功能对用户有所影响，则按照第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

在本发明的其他实施例中，对于来电接听习惯为实体按键接听的用户，在来电功能的触控接听功能失效后，可自行对来电功能的触控接听功能进行恢复例如，通过系统设置对来电功能的触控接听功能进行恢复，或者终端侦测到此类用户在来电时，长时间触控屏幕，则主动提示用户对来电功能的触控接听功能进行恢复等等，在此不做限制。

本发明实施例公开了一种来电接听方法，终端及计算机可读存储介质。通过统计用户的来电接听历史操作；根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；按照所述处理规则对来电功能进行处理。终端可以对于拥有不同的接听习惯的用户可自行判断，并主动进行区分和作出相应的调整，满足不同人群的需要，提升用户的使用体验。

实施例二

根据本发明实施例的第二方面，还提供了一种终端，图8为本发明实施例提供的来电接听方法的终端100的结构示意图，包括处理器110、存储器109及通信总线112；

通信总线112用于实现处理器110和存储器109之间的连接通信；

处理器110用于执行存储器109中存储的来电接听程序，以实现以下步骤：

统计用户的来电接听历史操作；

根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；

根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；

按照所述处理规则对来电功能进行处理。

可选地，所述来电接听习惯至少包括触控接听和实体按键接听中的一种，所述根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯为：

根据所述来电接听历史操作判断用户的所述来电接听习惯属于所述触控接听还是所述实体按键接听。

可选地，所述触控接听对应的处理规则为第一处理规则，所述按照所述处理规则对来电功能进行处理为：

按照所述第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整。

可选地，所述按照所述第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整为：

获取用户在接听来电时的滑动轨迹；

根据所述滑动轨迹确定用户的触控有效区域；

将所述来电功能的触控操作区域调整至所述用户的触控有效区域。

可选地，所述根据所述滑动轨迹确定用户的触控有效区域为：

根据所述滑动轨迹确定用户的实际触控区域；

获取来电功能的触控操作区域，将所述用户的实际触控区域与所述来电功能的触控操作区域进行比较；

判断所述用户的实际触控区域是否在所述来电功能的触控操作区域内；

若否，则定义用户的实际触控区域为所述触控有效区域。

可选地，判断所述用户的实际触控区域是否在所述来电功能的触控操作区域内为：

判断所述用户的实际触控区域与所述来电的触控操作区域之间是否有交叠区域；

若是，判断所述交叠区域的大小是否未超过预设区域差值；

若是，则定义用户的实际触控区域为所述触控有效区域。

可选地，所述实体按键接听对应的处理规则为第二处理规则，所述按照所述处理规则对来电功能进行处理为：

按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

可选地，所述按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理前，所述方法还包括：

侦测用户在使用实体按键接听来电时，对终端屏幕的误触次数；

判断所述误触次数是否超过预设误触阈值；

若是，按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

本发明实施例公开了一种来电接听方法，终端及计算机可读存储介质。通过统计用户的来电接听历史操作；根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；按照所述处理规则对来电功能进行处理。终端可以对于拥有不同的接听习惯的用户可自行判断，并主动进行区分和作出相应的调整，满足不同人群的需要，提升用户的使用体验。

实施例三

根据本发明实施例的第三方面，还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现以下步骤：

统计用户的来电接听历史操作；

根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；

根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；

按照所述处理规则对来电功能进行处理。

可选地，所述来电接听习惯至少包括触控接听和实体按键接听中的一种，所述根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯为：

根据所述来电接听历史操作判断用户的所述来电接听习惯属于所述触控接听还是所述实体按键接听。

可选地，所述触控接听对应的处理规则为第一处理规则，所述按照所述处理规则对来电功能进行处理为：

按照所述第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整。

可选地，所述按照所述第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整为：

获取用户在接听来电时的滑动轨迹；

根据所述滑动轨迹确定用户的触控有效区域；

将所述来电功能的触控操作区域调整至所述用户的触控有效区域。

可选地，所述根据所述滑动轨迹确定用户的触控有效区域为：

根据所述滑动轨迹确定用户的实际触控区域；

获取来电功能的触控操作区域，将所述用户的实际触控区域与所述来电功能的触控操作区域进行比较；

判断所述用户的实际触控区域是否在所述来电功能的触控操作区域内；

若否，则定义用户的实际触控区域为所述触控有效区域。

可选地，判断所述用户的实际触控区域是否在所述来电功能的触控操作区域内为：

判断所述用户的实际触控区域与所述来电的触控操作区域之间是否有交叠区域；

若是，判断所述交叠区域的大小是否未超过预设区域差值；

若是，则定义用户的实际触控区域为所述触控有效区域。

可选地，所述实体按键接听对应的处理规则为第二处理规则，所述按照所述处理规则对来电功能进行处理为：

按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

可选地，所述按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理前，所述方法还包括：

侦测用户在使用实体按键接听来电时，对终端屏幕的误触次数；

判断所述误触次数是否超过预设误触阈值；

若是，按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

本发明实施例公开了一种来电接听方法，终端及计算机可读存储介质。通过统计用户的来电接听历史操作；根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；按照所述处理规则对来电功能进行处理。终端可以对于拥有不同的接听习惯的用户可自行判断，并主动进行区分和作出相应的调整，满足不同人群的需要，提升用户的使用体验。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质（如ROM/RAM、磁碟、光盘）中，包括若干指令用以使得一台终端（可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等）执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。

Claims (9)

1.一种来电接听方法，应用于终端，其特征在于，所述方法包括：

统计用户的来电接听历史操作；

根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯；

根据所述来电接听习惯确定与所述来电接听习惯对应的处理规则；

按照所述处理规则对来电功能进行处理;

所述来电接听习惯至少包括触控接听和实体按键接听中的一种，所述根据所述来电接听历史操作分析用户的来电接听习惯为：

根据所述来电接听历史操作判断用户的所述来电接听习惯属于所述触控接听还是所述实体按键接听。

2.根据权利要求1所述的来电接听方法，其特征在于，所述触控接听对应的处理规则为第一处理规则，所述按照所述处理规则对来电功能进行处理为：

按照所述第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整。

3.根据权利要求2所述的来电接听方法，其特征在于，所述按照所述第一处理规则对来电功能的触控操作区域进行调整为：

获取用户在接听来电时的滑动轨迹；

根据所述滑动轨迹确定用户的触控有效区域；

将所述来电功能的触控操作区域调整至所述用户的触控有效区域。

4.根据权利要求3所述的来电接听方法，其特征在于，所述根据所述滑动轨迹确定用户的触控有效区域为：

根据所述滑动轨迹确定用户的实际触控区域；

获取来电功能的触控操作区域，将所述用户的实际触控区域与所述来电功能的触控操作区域进行比较；

判断所述用户的实际触控区域是否在所述来电功能的触控操作区域内；

若否，则定义用户的实际触控区域为所述触控有效区域。

5.根据权利要求4所述的来电接听方法，其特征在于，判断所述用户的实际触控区域是否在所述来电功能的触控操作区域内为：

判断所述用户的实际触控区域与所述来电功能的触控操作区域之间是否有交叠区域；

若是，判断所述交叠区域的大小是否未超过预设区域差值；

若是，则定义用户的实际触控区域为所述触控有效区域。

6.根据权利要求1所述的来电接听方法，其特征在于，所述实体按键接听对应的处理规则为第二处理规则，所述按照所述处理规则对来电功能进行处理为：

按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

7.根据权利要求6所述的来电接听方法，其特征在于，所述按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理前，所述方法还包括：

侦测用户在使用实体按键接听来电时，对终端屏幕的误触次数；

判断所述误触次数是否超过预设误触阈值；

若是，按照所述第二处理规则对来电功能的触控接听功能进行失效处理。

8.一种终端，其特征在于，所述终端包括：存储器、处理器和通信总线；

所述通信总线用于实现所述处理器和所述存储器之间的连接通信；

所述处理器用于执行所述存储器中存储的来电接听程序，以实现权利要求1至7中任一项来电接听方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现权利要求1至7中任一项来电接听方法的步骤。

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