CN109522543A - 一种信息处理方法及终端设备 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种信息处理方法及终端设备,涉及通信技术领域,用以解决现有技术用户处理通知信息的操作过于繁琐,且耗时较长的问题。该方法包括:获取通知信息;对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。该方案具体应用于处理通知信息的场景中。
Description
技术领域
本发明实施例涉及通信技术领域,尤其涉及一种信息处理方法及终端设备。
背景技术
随着终端技术和通信技术的不断发展,各种各样的通知信息(如运营商的通知信息、银行的通知信息、购物网站的通知信息、快递的通知信息等)越来越多。
由于通知信息通常比较长,用户可能需要较长的时间分析理解才能明白该通知信息要说明的事件,然后再针对该事件确定对应的处理方案。如此,可能导致用户处理通知信息的操作过于繁琐,且耗时较长。
发明内容
本发明实施例提供一种信息处理方法及终端设备,以解决现有技术用户处理通知信息的操作过于繁琐,且耗时较长的问题。
为了解决上述技术问题,本发明是这样实现的:
第一方面,本发明实施例提供了一种信息处理方法,该方法包括:
获取通知信息;
对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;
根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。
第二方面,本发明实施例提供了一种终端设备,该终端设备包括:获取模块和语义分析模块;
该获取模块,用于获取通知信息;
该语义分析模块,用于对该获取模块获取的该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;
该获取模块,还用于根据该语义分析模块得到的该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。
第三方面,本发明实施例提供了一种终端设备,包括处理器、存储器及存储在该存储器上并可在该处理器上运行的计算机程序,该计算机程序被该处理器执行时实现如第一方面中的信息处理方法的步骤。
第四方面,本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面中的信息处理方法的步骤。
在本发明实施例中,终端设备通过获取通知信息;对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。通过该方案,终端设备从通知信息中解析出包含目标事件的目标信息,再根据该目标信息,获取处理该目标事件的处理方案,然后为用户推荐该处理方案。因此本方案可以简化用户处理通知信息的操作,缩短处理时间,从而可以解决现有技术用户处理通知信息的操作过于繁琐,且耗时较长的问题。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种安卓操作系统的架构示意图;
图2为本发明实施例提供的信息处理方法的流程图之一;
图3为本发明实施例提供的信息处理方法的流程图之二;
图4为本发明实施例提供的信息处理方法的界面的示意图之一;
图5为本发明实施例提供的信息处理方法的界面的示意图之二;
图6为本发明实施例提供的信息处理方法的界面的示意图之三;
图7为本发明实施例提供的信息处理方法的界面的示意图之四;
图8为本发明实施例提供的信息处理方法的界面的示意图之五;
图9为本发明实施例提供的终端设备的结构示意图之一;
图10为本发明实施例提供的终端设备的结构示意图之二;
图11为本发明实施例提供的终端设备的硬件示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
本发明的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”等是用于区别不同的对象,而不是用于描述对象的特定顺序。例如,第一处理方案、第二处理方案、第三处理方案和第四处理方案等是用于区别不同的处理方案,而不是用于描述处理方案的特定顺序。
在本发明实施例中,“示例性的”或者“例如”等词用于表示作例子、例证或说明。本发明实施例中被描述为“示例性的”或者“例如”的任何实施例或设计方案不应被解释为比其它实施例或设计方案更优选或更具优势。确切而言,使用“示例性的”或者“例如”等词旨在以具体方式呈现相关概念。
在本发明实施例的描述中,除非另有说明,“多个”的含义是指两个或者两个以上,例如,多个处理单元是指两个或者两个以上的处理单元;多个元件是指两个或者两个以上的元件等。
本发明实施例提供一种信息处理方法,终端设备通过获取通知信息;对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。通过该方案,终端设备从通知信息中解析出包含目标事件的目标信息,再根据该目标信息,获取处理该目标事件的处理方案,然后为用户推荐该处理方案。因此本方案可以简化用户处理通知信息的操作,缩短处理时间,从而可以解决现有技术用户处理通知信息的操作过于繁琐,且耗时较长的问题。
下面以安卓操作系统为例,介绍一下本发明实施例提供的信息处理方法所应用的软件环境。
如图1所示,为本发明实施例提供的一种可能的安卓操作系统的架构示意图。在图1中,安卓操作系统的架构包括4层,分别为:应用程序层、应用程序框架层、系统运行库层和内核层(具体可以为Linux内核层)。
其中,应用程序层包括安卓操作系统中的各个应用程序(包括系统应用程序和第三方应用程序)。
应用程序框架层是应用程序的框架,开发人员可以在遵守应用程序的框架的开发原则的情况下,基于应用程序框架层开发一些应用程序。
系统运行库层包括库(也称为系统库)和安卓操作系统运行环境。库主要为安卓操作系统提供其所需的各类资源。安卓操作系统运行环境用于为安卓操作系统提供软件环境。
内核层是安卓操作系统的操作系统层,属于安卓操作系统软件层次的最底层。内核层基于Linux内核为安卓操作系统提供核心系统服务和与硬件相关的驱动程序。
以安卓操作系统为例,本发明实施例中,开发人员可以基于上述如图1所示的安卓操作系统的系统架构,开发实现本发明实施例提供的信息处理方法的软件程序,从而使得该信息处理方法可以基于如图1所示的安卓操作系统运行。即处理器或者终端可以通过在安卓操作系统中运行该软件程序实现本发明实施例提供的信息处理方法。
本发明实施例中的终端设备可以为移动终端设备,也可以为非移动终端设备。移动终端设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer,UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant,PDA)等;非移动终端设备可以为个人计算机(personalcomputer,PC)、电视机(television,TV)、柜员机或者自助机等;本发明实施例不作具体限定。
本发明实施例提供的信息处理方法的执行主体可以为上述的终端设备(包括移动终端设备和非移动终端设备),也可以为该终端设备中能够实现该方法的功能模块和/或功能实体,具体的可以根据实际使用需求确定,本发明实施例不作限定。下面以终端设备为例,对本发明实施例提供的信息处理方法进行示例性的说明。
参考图2所示,本发明实施例提供了一种信息处理方法,该方法可以包括下述的步骤201-步骤203。
步骤201、终端设备获取通知信息。
通知信息,也称通知类消息,是指用于告知用户某事,无需用户回复,类似公告栏中的通知、通告等的消息。通知消息可以是以短信形式发送的、可以是以微信信息形式发送的、可以是以购物网站信息形式发送的、可以是邮件信息形式发送的,还可以是以其他可行性信息形式发送的,本发明实施例不作限定。
示例性的,通知信息可以包括:话费余额信息、剩余流量信息、信用卡/网贷还款信息、银行账户余额信息、优惠券到期信息、活动截止信息、违章信息、购网网站推广信息、验证码信息、包含可退订标记(TD)的广告信息,用户与用户之间的通知消息(例如用户X通知用户Y在什么时间什么地点开会)等,本发明实施例不作限定。
终端设备获取通知信息可以是终端设备接收通知信息,也可以是在终端设备接收通知信息之后,当用户查看通知信息时,终端设备获取该通知信息,本发明实施例不作限定。
步骤202、终端设备对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件。
语义分析方法可以是通过分析语言的要素、句法语境等来揭示词和语句意义的研究方法,具体参考现有相关技术,此处不予赘述。
示例性的,语义分析方法可以是神经网络方法,例如循环神经网络方法,也可以是其他的深度学习方法、机器学习方法等,本发明实施例不作限定。
该目标信息至少包括事件信息和信息来源信息,还可以包括时间信息、地点信息等,本发明实施例不作限定。
事件信息,例如可以是“话费余额a”、“剩余流量b”“花呗/信用卡/网贷还款c”、“银行账户余额d”、“e优惠券到期”、“f活动截止”、“g违章”、“h商品优惠”、“验证码i”或“j广告可退订”等,本发明实施例不作限定。
信息来源信息,即通知信息的发送方信息,例如可以是“A运营商”、“B网站”、“C应用”、“D商户”“E银行”等,本发明实施例不作限定。
A运营商,例如可以是移动运营商、联通运营商、电信运营商等;B网站,例如可以是淘宝网站、移动官方网站、百度网站、银行网站等;C应用,例如可以是淘宝应用、支付宝应用、微信应用、QQ应用、银行应用、京东应用、备忘录应用等;D商户,例如可以是卖衣服的商户、卖玩具的商户、卖食品的商户、卖化妆品的商户等;E银行,例如可以是中国银行、招商银行、工商银行等。
目标事件是指通知消息要告知用户的事情。
示例性的,若目标信息为事件信息和信息来源信息,则事件信息和信息来源信息用于指示目标事件。例如,事件信息为“话费余额a”或“剩余流量b”,信息来源信息为“A运营商”,则目标事件为“A话费余额不足”、“A剩余流量不足”、“A话费余额充足”或“A剩余流量充足”;事件信息为“h商品优惠”,信息来源信息为“B网站”、“C应用”或“D商户”,则目标事件为“B网站的h商品优惠”、“C应用的h商品优惠”或“D商户的h商品优惠”;事件信息为“银行账户余额d”,信息来源信息为“E银行”,则目标事件为“E银行账户余额d”;事件信息为“验证码i”或“E银行”,信息来源信息为“B网站”,则目标事件为“来自B网站的验证码i”或“E银行的验证码i”;事件信息为“j广告可退订”,信息来源信息为“B网站”,则目标事件为“B网站的j广告可退订”等,本发明实施例不作限定。
示例性的,可以通过判断话费余额或剩余流量与第一阈值的大小关系确定话费是否充足或流量是否充足,第一阈值可以是预先设定的固定值,也可以是根据不同用户的不同行为习惯实时获取的,例如,假设第一阈值为10元(预设的),若通知信息中的话费余额低于或等于10元的情况下,终端设备判断余额不足,话费余额高于10元的情况下,终端设备判断余额充足。又例如,假设第一终端设备统计到第一终端设备的用户习惯当话费余额低于20元时,就话费充值,则对于第一终端设备来说,第一阈值为20元,若通知信息中的话费余额低于或等于20元的情况下,第一终端设备判断余额不足,话费余额高于20元的情况下,终端设备判断余额充足;假设第二终端设备统计到第二终端设备的用户习惯当话费余额低于5元时,就话费充值,则对于第二终端设备来说,第一阈值为5元,若通知信息中的话费余额低于或等于5元的情况下,第一终端设备判断余额不足,话费余额高于5元的情况下,终端设备判断余额充足。
示例性的,若目标信息为事件信息、信息来源信息和时间信息,则事件信息、信息来源信息和时间信息用于指示目标事件。例如,事件信息为“信用卡/网贷还款c”、“e优惠券到期”、“f活动截止”,信息来源信息为“E银行”、“C应用”、“D商户”或“B网站”,时间信息为“xx年xx月xx日”,则目标事件为“请于xx年xx月xx日E银行信用卡还款c”“请于xx年xx月xx日C应用网贷还款c”、“请于xx年xx月xx日B网站网贷还款c”、“D商户e优惠券到期时间xx年xx月xx日”或“B网站f活动截止时间xx年xx月xx日”等,本发明实施例不作限定。
示例性的,若目标信息为事件信息、信息来源信息、时间信息和地点信息,则事件信息、信息来源信息、时间信息和地点信息用于指示目标事件。例如,事件信息为“g违章”,信息来源信息为“B网站”,时间信息为“xx年xx月xx日”,地点信息为“某某地”,则目标事件为“来自B网站的发生于xx年xx月xx日在某某地的g违章”等,本发明实施例不作限定。
终端设备通过对通知信息进行语义分析,可获知该通知消息中的目标信息,以及该目标信息用于指示的目标事件。
示例性的,该步骤具体的可以通过下述的步骤202a实现。
步骤202a、终端设备采用语义分析模型,对该通知信息进行语义分析,该语义分析模型是根据历史通知信息生成的。
语义分析的目标就是通过建立有效的模型和系统,实现在各个语言单位(包括词汇、句子和篇章等)的自动语义分析,从而实现理解整个文本表达的真实语义。根据历史通知信息生成语义分析模型的方法有很多种,例如基于深度学习的卷积神经网络、循环神经网络等,本发明实施例不作限定。
示例性的,可以先根据循环神经网络方法建立一个基础模型,然后用收集到的大量历史通知信息不断的训练这个基础模型,以生成一个满足目标要求的模型,即语义分析模型。
目标要求是评判识别出的目标信息的准确度的标准,例如通过语义分析模型对通知信息进行语义分析,得到的目标信息与用户需要的信息相比的准确度或分值,当准确度或分值大于或等于阈值时,则判定满足目标要求。具体的获得语义分析模型的过程可以参考现有根据循环神经网络方法进行语义分析的过程,此处不予赘述。
示例性的,将获取的通知信息,输入语义分析模型,输出目标信息。
这样利用语义分析模型可以使对通知信息的语义分析变得更易于操作。
步骤203、终端设备根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。
示例性的,若目标信息指示的目标事件为“A话费余额不足”或“A剩余流量不足”,则目标处理方案可以是“A运营商平台话费充值或流量充值”、“B网站话费充值或流量充值”、“C应用话费充值或流量充值”等;若目标信息指示的目标事件为“A话费余额充足”或“A剩余流量充足”,则目标处理方案可以是忽略该通知消息、删除该通知信息,或者在终端设备上显示提取目标信息(以供用户查看)等;若目标信息指示的目标事件为“B网站的h商品优惠”、“C应用的h商品优惠”或“D商户的h商品优惠”,则目标处理方案可以是去B网站或C应用或D商户查看h商品、删除该通知信息,或者忽略该通知信息等;若目标信息指示的目标事件为“E银行账户余额d”,则目标处理方案可以是去E银行账户查看余额、去E银行账户转账、去E银行账户还信用卡,或者在终端设备上显示提取目标信息(以供用户查看)等;若目标信息指示的目标事件为“来自B网站的验证码i”或“E银行的验证码i”,则目标处理方案可以是复制该验证码i,去B网站或E银行等待用户的粘贴操作,或者在终端设备上显示提取目标信息(以供用户查看)等;若目标信息指示的目标事件为“B网站的j广告可退订”,则目标处理方案可以是直接回复退订等;若目标信息指示的目标事件为“请于xx年xx月xx日E银行信用卡还款c”“请于xx年xx月xx日C应用网贷还款c”、“请于xx年xx月xx日B网站网贷还款c”,则目标处理方案可以是去C应用或B网站还款,或者在备忘录中创建日程(或日历中创建备忘);若目标信息指示的目标事件为“D商户e优惠券到期时间xx年xx月xx日”或“B网站f活动截止时间xx年xx月xx日”,则目标处理方案可以是去D商户或B网站查看、在备忘录中创建日程(或日历中创建备忘),或者删除该通知信息等;若目标信息指示的目标事件为“来自B网站的发生于xx年xx月xx日在某某地的g违章”,则目标处理方案可以是去B网站查看所有违章、去缴纳违章罚款,或者在备忘录中创建日程(或日历中创建备忘)等。
示例性的,以通知信息为话费余额不足信息为例,可以根据用户的行为习惯来确定是否充值。例如若用户收到话费余额不足信息后,去支付宝充值,则当终端设备收到话费余额不足信息时,为该用户推荐的目标处理方案为去支付宝充值;又例如若用户收到话费余额不足信息后,去移动app充值,则当终端设备收到话费余额不足信息时,为该用户推荐的目标处理方案为去移动app充值。
需要说明的是:话费或流量是否充足,也可以在步骤203中判断,则在步骤202中得到的目标信息指示的时间可以是话费余额或剩余流量为多少,在步骤203中,终端设备根据目标信息以及用户习惯判断话费余额或剩余流量是否充足,是否需要充值。
示例性的,以通知信息为信用卡还款信息为例,可以根据用户的行为习惯来确定当目标事件为信用卡还款时,目标处理方案是否为还款,以及以何种方式还款。例如若用户习惯一收到信用卡还款的通知信息,就微信还款,则当终端设备收到信用卡还款的通知信息时,为该用户推荐的目标处理方案为微信还款;又例如,若用户习惯当收到信用卡还款的通知信息中的时间信息指示的时间距当前时间的时长小于或等于第一时长(用户设定的或根据用户习惯获取的)的情况下,就发卡银行(信用卡所属的银行)app还款,则当终端设备收到信用卡还款的通知信息时,且判断通知信息中的时间信息指示的时间距当前时间的时长小于或等于第一时长的情况下,为该用户推荐的目标处理方案为发卡银行app还款。
示例性的,以通知信息优惠券到期时间类信息为例,可以根据用户的行为习惯来确定目标处理方案。例如若用户收到优惠券到期时间信息后,去备忘录中创建日程(或日历中创建备忘),则当终端设备收到优惠券到期时间信息时,为该用户推荐的目标处理方案为去备忘录中创建日程(或日历中创建备忘);又例如用户收到优惠券到期时间信息后,忽略掉不处理,则当终端设备收到优惠券到期时间信息时,为该用户推荐的目标处理方案为忽略掉不处理。
终端设备根据该目标信息,可以获取所有可能的处理该目标事件处理方案,并选择其中应用最广泛的处理方案作为目标处理方案,显示在终端设备上,以供用户选择;也可以是终端设备根据用户设定的目标信息与处理方案之间的对应关系,去匹配与指示目标事件的目标消息对应的处理方案作为目标处理方案,显示在终端设备上,以供用户选择;也可以根据用户历史处理该通知信息的习惯,获取目标处理方案,将目标处理方案显示在终端设备上,以供用户选择;还可以是根据其他的方法获取目标处理方案,本发明实施例不作限定。
示例性的,该步骤具体的可以通过下述的步骤203a-步骤203b实现。
步骤203a、在该目标信息符合预设信息的情况下,终端设备获取与该预设信息对应的第一处理方案。
终端设备中有用户预先设置的目标信息与处理方案之间的对应关系,即a目标信息对应a处理方案、b目标信息对应b处理方案、c目标信息对应c处理方案等等。
在获得一通知消息的目标信息之后,终端设备将该目标消息与a目标信息、b目标信息、c目标信息等一一匹配,若目标信息符合预设信息(a目标信息、b目标信息、c目标信息等中的一个),则获得与该预设信息对应的第一处理方案(a处理方案、b处理方案、c处理方案等中的一个)。
步骤203b、终端设备将该第一处理方案作为目标处理方案。
这样根据用户的设置为用户推荐符合用户处理方案,达到了用户的个性化操作和心理预期,可以提高用户体验。
示例性的,该步骤具体的还可以通过下述的步骤203c实现。
步骤203c、根据该目标信息以及处理方案生成模型,获取该目标处理方案,该处理方案生成模型是根据用户对历史通知信息的处理方案生成的。
处理方案生成模型可以是终端设备先根据机器学习方法建立一个基础模型,然后用收集到的大量用户对历史通知信息的处理方案,不断的训练这个基础模型,以生成一个满足目标要求的模型,即处理方案生成模型。具体的获得处理方案生成模型的过程以及目标要求可以参考现有相关技术,此处不予赘述。
需要说明的是:在本发明实施例中,也可以将语义分析模型和处理方案生成模型结合成一个模型,即这个模型即可以对该通知信息进行语义分析获得目标信息,又可以根据目标信息生成目标处理方案。
这样终端设备可以根据用户平时的行为习惯为用户推荐符合用户的处理方案,达到了用户的个性化操作和心理预期,可以提高用户体验。
本发明实施例提供了一种信息处理方法,终端设备通过获取通知信息;对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。通过该方案,终端设备从通知信息中解析出包含目标事件的目标信息,再根据该目标信息,获取处理该目标事件的处理方案,然后为用户推荐该处理方案。因此本方案可以简化用户处理通知信息的操作,缩短处理时间,从而可以解决现有技术用户处理通知信息的操作过于繁琐,且耗时较长的问题。
示例性的,结合图2,如图3所示,在步骤203之后,本发明实施例提供的信息处理方法还可以包括下述的步骤204。
步骤204、终端设备显示提示信息,该提示信息用于指示与该目标处理方案对应的事件处理界面。
可选的,该提示信息为该事件处理界面,或者该提示信息为与该目标处理方案对应的跳转控件。其中,跳转控件可以是跳转链接、应用标识或小程序标识等,本发明实施例不作限定。
示例性的,当终端设备判断通知信息中的目标信息指示的目标事件为话费充值,若为用户推荐的目标处理方案为去支付宝充值,则可以在显示通知信息的界面上叠加显示支付宝充值界面(即为事件处理界面)如图4所示;也可以在显示通知信息的界面上显示一个支付宝充值的跳转控件(即为目标处理方案对应的跳转控件),当用户点击该支付宝充值的跳转控件时,终端设备显示支付宝充值界面。当提示信息为与该目标处理方案对应的跳转控件时,该跳转控件可以是显示通知信息的界面的一部分,例如,如图5所示,可以是一个显示通知信息的界面中的支付宝充值的标识,该跳转控件也可以是在显示通知信息的界面上叠加显示的跳转链接,如图6所示。
示例性的,当终端设备根据用户的习惯,统计到用户通常情况下,使用多种不同充值方式充话费,则如图7(或图8)所示,可以在显示通知信息的界面上同时显示(或叠加显示)多个不同跳转控件,以供用户选择,不同的跳转控件代表不同的充值方式。
终端设备可以在一获取目标处理方案时就显示提示信息,可以及时提醒用户,以避免用户忘记处理;也可以是当用户查看通知消息时再显示提示消息,在用户查看时显示,可以避免打扰到用户。具体的何时显示提示信息,本发明实施例不作限定。
现有技术中,在终端设备接收到一通知信息后,用户可以通过终端设备查看该通知信息的内容,并控制终端设备执行与通知信息中的目标信息对应的处理方案。例如,假设终端设备接收到运营商的通知信息,该通知信息提示用户流量不足,用户可以通过终端设备在应用a中查看该通知信息,并获知流量不足的有效信息,以及触发终端设备返回到终端设备的主界面(即触发终端设备退出应用a的界面,并显示终端设备的主界面),然后再在终端设备的主界面中找到应用b的图标,并通过点击该应用b的图标,以触发终端设备显示应用b的主界面,然后再通过操作触发终端设备显示应用b中的流量充值界面,最后再触发终端设备在该流量充值界面完成流量充值。然而,若采用上述方法控制终端设备执行与通知信息中的目标信息对应的处理方案,可能需要用户触发终端设备从显示通知信息的应用切换到其他相关应用等一系列操作后,终端设备才可以执行与通知信息中的目标信息对应的处理方案。如此,可能导致处理通知信息的过程过于繁琐,且耗时较长。
在本发明实施例中,终端设备显示提示信息,该提示信息用于指示与该目标处理方案对应的事件处理界面。因此,本发明实施例提供的信息处理方法可以解决现有技术中处理通知信息的过程过于繁琐,且耗时较长的问题。
如图9所示,本发明实施例提供一种终端设备120,该终端设备120包括:获取模块121和语义分析模块122;
该获取模块121,用于获取通知信息;
该语义分析模块122,用于对该获取模块121获取的该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;
该获取模块121,还用于根据该语义分析模块122得到的该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。
可选的,结合图9,如图10所示,该终端设备120还包括:显示模块123;该显示模块123,用于在该获取模块121获取该获取目标处理方案之后,显示提示信息,该提示信息用于指示与该获取模块121获取的该目标处理方案对应的事件处理界面。
可选的,该提示信息为该事件处理界面,或者该提示信息为与该目标处理方案对应的跳转控件。
可选的,该语义分析模块122,具体用于采用语义分析模型,对该获取模块121获取的该通知信息进行语义分析,该语义分析模型是根据历史通知信息生成的。
可选的,该获取模块121,具体用于在该语义分析模块122得到的该目标信息符合预设信息的情况下,获取与该预设信息对应的第一处理方案;将该第一处理方案作为目标处理方案。
可选的,该获取模块121,具体用于根据该语义分析模块122得到的该目标信息以及处理方案生成模型,获取该目标处理方案,该处理方案生成模型是根据用户对历史通知信息的处理方案生成的。
本发明实施例提供的终端设备能够实现上述方法实施例中图2至图8任意之一所示的各个过程,为避免重复,此处不再赘述。
本发明实施例提供了一种终端设备,终端设备通过获取通知信息;对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。通过该方案,终端设备从通知信息中解析出包含目标事件的目标信息,再根据该目标信息,获取处理该目标事件的处理方案,然后为用户推荐该处理方案。因此本方案可以简化用户处理通知信息的操作,缩短处理时间,从而可以解决现有技术用户处理通知信息的操作过于繁琐,且耗时较长的问题。
图11为实现本发明各个实施例的一种终端设备的硬件结构示意图。如图11所示,该终端设备100包括但不限于:射频单元101、网络模块102、音频输出单元103、输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解,图11中示出的终端设备结构并不构成对终端设备的限定,终端设备可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。在本发明实施例中,终端设备包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端设备、可穿戴设备、以及计步器等。
其中,处理器110,用于获取通知信息;对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。
本发明实施例提供的终端设备,终端设备通过获取通知信息;对该通知信息进行语义分析,得到目标信息,该目标信息用于指示目标事件;根据该目标信息,获取目标处理方案,该目标处理方案用于处理该目标事件。通过该方案,终端设备从通知信息中解析出包含目标事件的目标信息,再根据该目标信息,获取处理该目标事件的处理方案,然后为用户推荐该处理方案。因此本方案可以简化用户处理通知信息的操作,缩短处理时间,从而可以解决现有技术用户处理通知信息的操作过于繁琐,且耗时较长的问题。
应理解的是,本发明实施例中,射频单元101可用于收发信息或通话过程中,信号的接收和发送,具体的,将来自基站的下行数据接收后,给处理器110处理;另外,将上行的数据发送给基站。通常,射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外,射频单元101还可以通过无线通信系统与网络和其他设备通信。
终端设备通过网络模块102为用户提供了无线的宽带互联网访问,如帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。
音频输出单元103可以将射频单元101或网络模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且,音频输出单元103还可以提供与终端设备100执行的特定功能相关的音频输出(例如,呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103包括扬声器、蜂鸣器以及受话器等。
输入单元104用于接收音频或视频信号。输入单元104可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit,GPU)1041和麦克风1042,图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109(或其它存储介质)中或者经由射频单元101或网络模块102进行发送。麦克风1042可以接收声音,并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。
终端设备100还包括至少一种传感器105,比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地,光传感器包括环境光传感器及接近传感器,其中,环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度,接近传感器可在终端设备100移动到耳边时,关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种,加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小,静止时可检测出重力的大小及方向,可用于识别终端设备姿态(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等;传感器105还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等,在此不再赘述。
显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061,可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1061。
用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息,以及产生与终端设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地,用户输入单元107包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071,也称为触摸屏,可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作)。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中,触摸检测装置检测用户的触摸方位,并检测触摸操作带来的信号,将信号传送给触摸控制器;触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息,并将它转换成触点坐标,再送给处理器110,接收处理器110发来的命令并加以执行。此外,可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071,用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地,其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆,在此不再赘述。
进一步的,触控面板1071可覆盖在显示面板1061上,当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后,传送给处理器110以确定触摸事件的类型,随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图11中,触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现终端设备的输入和输出功能,但是在某些实施例中,可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现终端设备的输入和输出功能,具体此处不做限定。
接口单元108为外部装置与终端设备100连接的接口。例如,外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如,数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到终端设备100内的一个或多个元件或者可以用于在终端设备100和外部装置之间传输数据。
存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等;存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外,存储器109可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
处理器110是终端设备的控制中心,利用各种接口和线路连接整个终端设备的各个部分,通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块,以及调用存储在存储器109内的数据,执行终端设备的各种功能和处理数据,从而对终端设备进行整体监控。处理器110可包括一个或多个处理单元;可选的,处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器,其中,应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等,调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是,上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。
终端设备100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池),可选的,电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连,从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
另外,终端设备100包括一些未示出的功能模块,在此不再赘述。
可选的,本发明实施例还提供一种终端设备,可以包括上述如图11所示的处理器110,存储器109,以及存储在存储器109上并可在该处理器110上运行的计算机程序,该计算机程序被处理器110执行时实现上述方法实施例中图2至图8任意之一所示的信息处理方法的各个过程,且能达到相同的技术效果,为避免重复,此处不再赘述。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述方法实施例中图2至图8任意之一所示的信息处理方法的各个过程,且能达到相同的技术效果,为避免重复,此处不再赘述。其中,所述的计算机可读存储介质,如只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、磁碟或者光盘等。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,空调器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述,但是本发明并不局限于上述的具体实施方式,上述的具体实施方式仅仅是示意性的,而不是限制性的,本领域的普通技术人员在本发明的启示下,在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下,还可做出很多形式,均属于本发明的保护之内。
Claims (11)
1.一种信息处理方法,其特征在于,所述方法包括:
获取通知信息;
对所述通知信息进行语义分析,得到目标信息,所述目标信息用于指示目标事件;
根据所述目标信息,获取目标处理方案,所述目标处理方案用于处理所述目标事件。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取目标处理方案之后,还包括:
显示提示信息,所述提示信息为所述事件处理界面,或者所述提示信息为与所述目标处理方案对应的跳转控件。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述通知信息进行语义分析,包括:
采用语义分析模型,对所述通知信息进行语义分析,所述语义分析模型是根据历史通知信息生成的。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标信息,获取目标处理方案,包括:
在所述目标信息符合预设信息的情况下,获取与所述预设信息对应的第一处理方案;
将所述第一处理方案作为目标处理方案。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标信息,获取目标处理方案,包括:
根据所述目标信息以及处理方案生成模型,获取所述目标处理方案,所述处理方案生成模型是根据用户对历史通知信息的处理方案生成的。
6.一种终端设备,其特征在于,所述终端设备包括:获取模块和语义分析模块;
所述获取模块,用于获取通知信息;
所述语义分析模块,用于对所述获取模块获取的所述通知信息进行语义分析,得到目标信息,所述目标信息用于指示目标事件;
所述获取模块,还用于根据所述语义分析模块得到的所述目标信息,获取目标处理方案,所述目标处理方案用于处理所述目标事件。
7.根据权利要求6所述的终端设备,其特征在于,所述终端设备还包括:显示模块;
所述显示模块,用于在所述获取目标处理方案之后,显示提示信息,所述提示信息为所述事件处理界面,或者所述提示信息为与所述目标处理方案对应的跳转控件。
8.根据权利要求6所述的终端设备,其特征在于,
所述语义分析模块,具体用于采用语义分析模型,对所述获取模块获取的所述通知信息进行语义分析,所述语义分析模型是根据历史通知信息生成的。
9.根据权利要求6所述的终端设备,其特征在于,
所述获取模块,具体用于在所述语义分析模块得到的所述目标信息符合预设信息的情况下,获取与所述预设信息对应的第一处理方案;将所述第一处理方案作为目标处理方案。
10.根据权利要求6-9任一项所述的终端设备,其特征在于,
所述获取模块,具体用于根据所述语义分析模块得到的所述目标信息以及处理方案生成模型,获取所述目标处理方案,所述处理方案生成模型是根据用户对历史通知信息的处理方案生成的。
11.一种终端设备,其特征在于,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的信息处理方法的步骤。
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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GR01 | Patent grant | ||
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