CN109412973A - 一种音频处理方法、装置及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种音频处理方法，包括：接收至少两个请求方发送的音频转写请求；保存所述音频转写请求和与所述音频转写请求对应的相关信息，所述相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，所述请求转写配额表示请求转写音频时长；基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配；基于所述音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到所述转写队列中；对加入到所述转写队列中的音频转写请求进行处理。本发明还同时公开了一种装置、以及存储介质。

Description

一种音频处理方法、装置及存储介质

技术领域

本发明涉及语音处理技术领域，尤其涉及一种音频处理方法、装置及存储介质。

背景技术

随着科学技术的飞速发展，诸如智能语音、智能客服、AI、机器人等多种依托新技术开发出来的新产品以及新功能出现在了人们的日常生活中，极大的方便了用户的日常使用。而在实现上述功能和产品时，对接收到的音频进行转写是一个必要步骤。

然而在现有技术中，现有的音频转写平台进行转写操作一般都是基于转写请求接收时间，先接收到的请求则先进行转写。由于音频转写平台在进行音频转写处理时，仅仅是按照先入先出的原则进行处理，在处理请求量较小或者仅针对单部件请求方进行处理，这种先进先出的处理原则还能满足处理需要；而当音频转写平台面对多个转写请求方时，则往往无法做到对转写顺序的控制，因而会出现多个请求方争抢转写资源的情况，同时对于重要紧急的音频转写内容，也往往会由于先接收到的、低优先级的音频转写任务积压而不能得到优先处理，从而影响业务的正常进行。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例期望提供一种音频处理方法、装置及存储介质，能够保证优先级高的音频转写请求被优先处理。

为达到上述目的，本发明实施例的技术方案是这样实现的：

本发明实施例提供一种音频处理方法，所述方法包括：

接收至少两个请求方发送的音频转写请求；

保存所述音频转写请求和与所述音频转写请求对应的相关信息，所述相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，所述请求转写配额表示请求转写音频时长；

基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配；

基于所述音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到所述转写队列中；

对加入到所述转写队列中的音频转写请求进行处理。

本发明实施例还提供一种音频处理装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收至少两个请求方发送的音频转写请求；

保存模块，用于保存所述音频转写请求和与所述音频转写请求对应的相关信息，所述相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，所述请求转写配额表示请求转写音频时长；

分配模块，用于基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配；

处理模块，用于基于所述音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到所述转写队列中；对加入到所述转写队列中的音频转写请求进行处理。

本发明实施例还提供一种存储介质，其上存储有可执行程序，所述可执行程序被处理器执行时实现前述任意一种音频处理方法。

本发明实施例还提供一种音频处理装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并能够由所述处理器运行的可执行程序，所述处理器运行所述可执行程序时执行前述任意一种音频处理方法。

本发明实施例所提供的音频处理方法、装置及存储介质，通过接收至少两个请求方发送的音频转写请求，并保存该些音频转写请求和与其对应的请求转写配额和优先级，基于各请求方对应的请求转写配额和预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，进而依次对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。从而，实现了对请求处理资源的优化分配，同时保证了优先级高的音频转写请求被优先处理，避免了多余处理资源的浪费。

附图说明

图1为本发明实施例提供的音频处理方法的实现流程示意图一；

图2为本发明实施例提供的音频转写平台的系统架构示意图；

图3为本发明实施例提供的音频处理方法的实现流程示意图二；

图4为本发明实施例提供的音频处理方法的实现流程示意图三；

图5为本发明实施例提供的音频处理方法的实现流程示意图四；

图6为本发明实施例提供的音频处理装置的组成结构示意图；

图7为本发明实施例提供的音频处理装置的硬件结构示意图。

具体实施方式

为了能够更加详尽地了解本发明实施例的特点与技术内容，下面结合附图对本发明实施例的实现进行详细阐述，所附附图仅供参考说明之用，并非用来限定本发明。

如图1所示，本发明实施例提供的音频处理方法的实现流程示意图一，包括以下步骤：

步骤101：接收至少两个请求方发送的音频转写请求。

具体地，服务器可以接收多个请求方发送的音频转写请求，这里，可以通过服务器上的音频转写平台来接收，同一个音频转写平台可以对接多个请求方，其中，请求方可以是音频采集部件。

步骤102：保存音频转写请求和与音频转写请求对应的相关信息，相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，请求转写配额表示请求转写音频时长。

具体地，音频转写平台在对接收到的音频转写请求进行保存时，可以同时对该些音频转写请求对应的相关信息进行关联保存，可以将接收到音频转写请求和对应的相关信息保存至请求池中，以便后续在进行转写处理时，可以根据该些信息从请求池中选择出需要进行处理的音频转写请求，这里，相关信息至少包括：请求方名称、接收时间，请求转写配额和优先级，其中，请求转写配额表示请求转写音频时长。此外，可以对外提供查询接口，以使得音频转写平台可以按照请求方名称、接收时间以及优先级等条件对请求池中保存的音频转写请求进行查询管理。

需要说明地，不同的请求方与音频转写平台可以预先配置好不同类型的音频转写请求所对应的优先级，后续请求方可以向音频转写平台发送携带有类型标识的音频转写请求，以使得音频转写平台可以根据接收到的音频转写请求上所携带的类型标识，确定该些音频转写请求所对应的优先级。

本发明实施例提供的音频转写平台的系统架构可以参照图2所示。

步骤103：基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配。

这里，可以基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，为各请求方设定单次转写配额比例；基于单次转写配额比例和转写队列的设定转写音频总时长，确定各请求方对应的预设转写配额。

具体地，针对不同请求方，音频转写平台可以基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，预先为各请求方设置单次转写配额比例；音频转写平台在从请求池中获取音频转写请求时，可以根据转写队列的设定转写音频总时长，即转写队列当前可容纳的音频总时长，以及针对各请求方预先设置的单次转写配额比例，计算出各请求方对应的预设转写配额。

举例来说，音频转写平台针对请求方A、请求方B以及请求方C分别设置了单次转写配额比例为50％、30％以及20％，音频转写平台中转写队列当前可容纳的音频总时长为：100分钟，则音频转写平台可以确定本次从请求池中获得请求方A的音频转写请求共计50分钟，即请求方A对应的预设转写配额为50分钟，本次可以从请求池中获得请求方B的音频转写请求共计30分钟，即请求方B对应的预设转写配额为30分钟，本次可以从请求池中获得请求方C的音频转写请求共计20分钟，即请求方C对应的预设转写配额为20分钟，进而音频转写平台可以根据请求池中各音频转写请求所对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，具体地，可以对各请求方对应的请求转写配额与对应的预设转写配额的大小进行判断，以确定各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额。

步骤104：基于音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中。

具体地，音频转写平台可以按照各个音频转写请求对应的优先级，将步骤103分配后的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，其中，音频转写平台可以按照固定频率从请求池中获取各请求方的音频转写请求，并周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，从而在一定程度上避免了由于一次性大量涌入音频转写处理请求而给音频转写平台带来较大的处理压力，从而导致音频转写平台的拥堵。

步骤105：对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。

本发明实施例所提供的音频处理方法，通过接收至少两个请求方发送的音频转写请求，并保存该些音频转写请求和与其对应的请求转写配额和优先级，基于各请求方对应的请求转写配额和预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，进而依次对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。从而，实现了对请求处理资源的优化分配，同时保证了优先级高的音频转写请求被优先处理，避免了多余处理资源的浪费。

下面对本发明实施例提供的音频处理方法的具体实现过程做进一步地详细说明。

图3给出了本发明实施例音频处理方法的实现流程示意图二；如图3所示，本实施例的音频处理方法包括以下步骤：

步骤301：接收至少两个请求方发送的音频转写请求。

具体地，服务器可以接收多个请求方发送的音频转写请求，这里，可以通过服务器上的音频转写平台来接收，同一个音频转写平台可以对接多个请求方，其中，请求方可以是音频采集部件。

步骤302：保存音频转写请求和与音频转写请求对应的相关信息，相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，请求转写配额表示请求转写音频时长。

具体地，音频转写平台在对接收到的音频转写请求进行保存时，可以同时对该些音频转写请求对应的相关信息进行关联保存，可以将接收到音频转写请求和对应的相关信息保存至请求池中，以便后续在进行转写处理时，可以根据该些信息从请求池中选择出需要进行处理的音频转写请求，这里，相关信息至少包括：请求方名称、接收时间，请求转写配额和优先级，其中，请求转写配额表示请求转写音频时长。此外，可以对外提供查询接口，以使得音频转写平台可以按照请求方名称、接收时间以及优先级等条件对请求池中保存的音频转写请求进行查询管理。

需要说明地，不同的请求方与音频转写平台可以预先配置好不同类型的音频转写请求所对应的优先级，后续请求方可以向音频转写平台发送携带有类型标识的音频转写请求，以使得音频转写平台可以根据接收到的音频转写请求上所携带的类型标识，确定该些音频转写请求所对应的优先级。

步骤303：当各请求方对应的请求转写配额不小于对应的预设转写配额时，基于预设转写配额，确定各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额。

这里，可以基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，为各请求方设定单次转写配额比例；基于单次转写配额比例和转写队列的设定转写音频总时长，确定各请求方对应的预设转写配额。

具体地，针对不同请求方，音频转写平台可以基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，预先为各请求方设置单次转写配额比例；音频转写平台在从请求池中获取音频转写请求时，可以根据转写队列的设定转写音频总时长，即转写队列当前可容纳的音频总时长，以及针对各请求方预先设置的单次转写配额比例，计算出各请求方对应的预设转写配额。

举例来说，音频转写平台针对请求方A、请求方B以及请求方C分别设置了单次转写配额比例为50％、30％以及20％，音频转写平台中转写队列当前可容纳的音频总时长为：100分钟，则音频转写平台可以确定本次从请求池中获得请求方A的音频转写请求共计50分钟，即请求方A对应的预设转写配额为50分钟，本次可以从请求池中获得请求方B的音频转写请求共计30分钟，即请求方B对应的预设转写配额为30分钟，本次可以从请求池中获得请求方C的音频转写请求共计20分钟，即请求方C对应的预设转写配额为20分钟。

在一些实施例中，确定各请求方对应的预设转写配额后，可以对各请求方对应的请求转写配额与对应的预设转写配额的大小进行判断，当各请求方对应的请求转写配额不小于对应的预设转写配额时，则确定各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额为预设转写配额，且可以确定能够加入转写队列的音频转写请求的数量。

举例来说，上述可知请求方A对应的预设转写配额为50分钟、请求方B对应的预设转写配额为30分钟、请求方C对应的预设转写配额为20分钟，且各请求方A、B、C对应的请求转写配额均大于对应的预设转写配额。在这种情况下，可以从请求池中获得5条请求方A的音频转写请求，每条音频转写请求所对应的音频时长为10分钟；从请求池中获得6条请求方B的音频转写请求，每条音频转写请求所对应的音频时长为5分钟；从请求池中获得5条请求方C的音频转写请求，每条音频转写请求所对应的音频时长为4分钟。

步骤304：基于音频转写请求对应的优先级，周期性的将确定的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中。

具体地，音频转写平台可以按照各个音频转写请求对应的优先级，将步骤303确定的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，其中，音频转写平台可以按照固定频率从请求池中获取各请求方的音频转写请求，并周期性的将确定的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，从而在一定程度上避免了由于一次性大量涌入音频转写处理请求而给音频转写平台带来较大的处理压力，从而导致音频转写平台的拥堵。

步骤305：对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。

本发明实施例所提供的音频处理方法，通过接收至少两个请求方发送的音频转写请求，并保存该些音频转写请求和与其对应的请求转写配额和优先级，当各请求方对应的请求转写配额不小于对应的预设转写配额时，基于预设转写配额，确定各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额，周期性的将确定的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，进而依次对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。从而，实现了对请求处理资源的优化分配，同时保证了优先级高的音频转写请求被优先处理，避免了多余处理资源的浪费。

图4给出了本发明实施例音频处理方法的实现流程示意图三；如图4所示，本实施例的音频处理方法包括以下步骤：

步骤401：接收至少两个请求方发送的音频转写请求。

具体地，服务器可以接收多个请求方发送的音频转写请求，这里，可以通过服务器上的音频转写平台来接收，同一个音频转写平台可以对接多个请求方，其中，请求方可以是音频采集部件。

步骤402：保存音频转写请求和与音频转写请求对应的相关信息，相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，请求转写配额表示请求转写音频时长。

具体地，音频转写平台在对接收到的音频转写请求进行保存时，可以同时对该些音频转写请求对应的相关信息进行关联保存，可以将接收到音频转写请求和对应的相关信息保存至请求池中，以便后续在进行转写处理时，可以根据该些信息从请求池中选择出需要进行处理的音频转写请求，这里，相关信息至少包括：请求方名称、接收时间，请求转写配额和优先级，其中，请求转写配额表示请求转写音频时长。此外，可以对外提供查询接口，以使得音频转写平台可以按照请求方名称、接收时间以及优先级等条件对请求池中保存的音频转写请求进行查询管理。

需要说明地，不同的请求方与音频转写平台可以预先配置好不同类型的音频转写请求所对应的优先级，后续请求方可以向音频转写平台发送携带有类型标识的音频转写请求，以使得音频转写平台可以根据接收到的音频转写请求上所携带的类型标识，确定该些音频转写请求所对应的优先级。

步骤403：当第一请求方对应的第一请求转写配额小于对应的第一预设转写配额时，基于第一请求转写配额，确定第一请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额。

这里，可以基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，为各请求方设定单次转写配额比例；基于单次转写配额比例和转写队列的设定转写音频总时长，确定各请求方对应的预设转写配额。

具体地，针对不同请求方，音频转写平台可以基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，预先为各请求方设置单次转写配额比例；音频转写平台在从请求池中获取音频转写请求时，可以根据转写队列的设定转写音频总时长，即转写队列当前可容纳的音频总时长，以及针对各请求方预先设置的单次转写配额比例，计算出各请求方对应的预设转写配额。

在一些实施例中，确定各请求方对应的预设转写配额后，可以对各请求方对应的请求转写配额与对应的预设转写配额的大小进行判断，当确定第一请求方对应的第一请求转写配额小于对应的第一预设转写配额时，则确定第一请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额为第一请求转写配额。

步骤404：基于第一请求转写配额和第一预设转写配额，确定第一请求方对应的第一剩余转写配额；基于其他请求方对应的预设转写配额，将第一剩余转写配额进行分配。

在一些实施例中，所述基于其他请求方对应的预设转写配额，将第一剩余转写配额进行分配，可以包括：基于待分配请求方对应的预设转写配额、以及待分配请求方和其他待分配请求方对应的预设转写配额总和，确定待分配请求方对应的可分配转写配额比例；基于可分配转写配额比例和第一剩余转写配额，确定待分配请求方对应的可分配转写配额。

实际应用中，在从请求池中获取音频转写请求时，某请求方当前在请求池中的音频转写请求对应的请求转写配额小于对应的预设转写配额时，该请求方可以称为第一请求方。例如，针对第一请求方A，音频转写平台一次可以从请求池中获取30分钟的音频进行转写处理，而此时请求池中第一请求方A所对应的请求转写配额仅有10分钟，则确定第一请求方A的音频转写请求加入转写队列的转写配额为10分钟；很明显音频转写平台在获取第一请求方A的音频转写请求后，针对第一请求方A的配额仍有剩余，为了提高音频转写平台的处理效率，在本实施例中，当针对第一请求方的配额有剩余时，音频转写平台可以将剩余转写配额按可分配转写配额比例分配给其他请求方。

举例来说，假设针对请求方A的预设转写配额为50分钟，针对请求方B的预设转写配额为30分钟，针对请求方C的预设转写配额为20分钟，而在某次请求获取时，音频转写平台从请求池中获取到的请求方A的请求转写配额仅为10分钟，则请求方A可以称为第一请求方A，由此可见，本次音频转写请求获取过程中，第一请求方A的转写配额出现了40分钟的剩余，因而音频转写平台可以将该40分钟的第一剩余转写配额按比例分配给请求方B以及请求方C，具体地，可以按照下述公式，来计算请求方B以及请求方C对应的可分配转写配额：

可分配转写配额＝第一剩余转写配额×X/(X+Y)

其中，X为待分配请求方对应的预设转写配额，Y为除待分配请求方以及出现剩余转写配额的第一请求方以外的其他请求方对应的预设转写配额总和。

则在上述例子中，请求方B可从第一剩余转写配额中分配到的转写额度为：

40×30/(30+20)＝24分钟

请求方C可从第一剩余转写配额中分配到的转写额度为：

40×20/(30+20)＝16分钟

步骤405：基于待分配请求方对应的可分配转写配额和对应的预设转写配额，确定待分配请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额。

仍以上述假设为例，本次音频转写平台针对各请求方从请求池中获取的音频转写请求加入转写队列的转写配额为：请求方A加入转写队列的转写配额为10分钟，待分配请求方B加入转写队列的转写配额为54分钟，待分配请求方C加入转写队列的转写配额为36分钟。

步骤406：基于音频转写请求对应的优先级，周期性的将确定的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中。

具体地，音频转写平台可以按照各个音频转写请求对应的优先级，将步骤403确定的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，其中，音频转写平台可以按照固定频率从请求池中获取各请求方的音频转写请求，并周期性的将确定的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，从而在一定程度上避免了由于一次性大量涌入音频转写处理请求而给音频转写平台带来较大的处理压力，从而导致音频转写平台的拥堵。

步骤407：对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。

本发明实施例所提供的音频处理方法，通过接收至少两个请求方发送的音频转写请求，并保存该些音频转写请求和与其对应的请求转写配额和优先级，当第一请求方对应的第一请求转写配额小于对应的第一预设转写配额时，将第一剩余转写配额分配给其他请求方，周期性的将分配的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，进而依次对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。从而，实现了对请求处理资源的优化分配，同时保证了优先级高的音频转写请求被优先处理，避免了多余处理资源的浪费。

图5给出了本发明实施例音频处理方法的实现流程示意图四；如图5所示，本实施例的音频处理方法包括以下步骤：

步骤501：接收至少两个请求方发送的音频转写请求。

具体地，服务器可以接收多个请求方发送的音频转写请求，这里，可以通过服务器上的音频转写平台来接收，同一个音频转写平台可以对接多个请求方，其中，请求方可以是音频采集部件。

步骤502：保存音频转写请求和与音频转写请求对应的相关信息，相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，请求转写配额表示请求转写音频时长。

具体地，音频转写平台在对接收到的音频转写请求进行保存时，可以同时对该些音频转写请求对应的相关信息进行关联保存，可以将接收到音频转写请求和对应的相关信息保存至请求池中，以便后续在进行转写处理时，可以根据该些信息从请求池中选择出需要进行处理的音频转写请求，这里，相关信息至少包括：请求方名称、接收时间，请求转写配额和优先级，其中，请求转写配额表示请求转写音频时长。此外，可以对外提供查询接口，以使得音频转写平台可以按照请求方名称、接收时间以及优先级等条件对请求池中保存的音频转写请求进行查询管理。

需要说明地，不同的请求方与音频转写平台可以预先配置好不同类型的音频转写请求所对应的优先级，后续请求方可以向音频转写平台发送携带有类型标识的音频转写请求，以使得音频转写平台可以根据接收到的音频转写请求上所携带的类型标识，确定该些音频转写请求所对应的优先级。

步骤503：当未完成对上一周期加入转写队列中的音频转写请求的转写处理时，确定转写队列中各请求方对应的未处理转写配额。

步骤504：基于各请求方对应的请求转写配额、预设转写配额和未处理转写配额，对下一周期各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配。

这里，可以基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，为各请求方设定单次转写配额比例；基于单次转写配额比例和转写队列的设定转写音频总时长，确定各请求方对应的预设转写配额。

具体地，针对不同请求方，音频转写平台可以基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，预先为各请求方设置单次转写配额比例；音频转写平台在从请求池中获取音频转写请求时，可以根据转写队列的设定转写音频总时长，即转写队列当前可容纳的音频总时长，以及针对各请求方预先设置的单次转写配额比例，计算出各请求方对应的预设转写配额。

在一些实施例中，在一个固定请求获取周期内，音频转写平台未完成上一周期加入转写队列中的音频转写请求的转写处理时，而该些未处理的音频转写请求可能属于不同请求方的，因而在这种情况下，音频转写平台每次按照固定周期从请求池中获取音频转写请求时，往往都需要根据转写队列中各请求方对应的未处理转写配额，对下一周期各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配。

举例来说，假设针对请求方A的预设转写配额为50分钟，针对请求方B的预设转写配额为30分钟，针对请求方C的预设转写配额为20分钟，且各请求方对应的请求转写配额不小于对应的预设转写配额；当音频转写平台在进行新一次的音频转写请求获取时，转写队列中仍有总时长30分钟的音频还未完成转写处理，且这30分钟的未处理音频分别为请求方A：20分钟，请求方B：5分钟，请求方C：5分钟，则本次音频转写平台从请求池中获得请求方A的音频转写请求共计30分钟，请求方B的转写请求共计25分钟，请求方C的转写请求共计15分钟。

步骤505：基于音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中。

具体地，音频转写平台可以按照各个音频转写请求对应的优先级，将步骤503分配的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，其中，音频转写平台可以按照固定频率从请求池中获取各请求方的音频转写请求，并周期性的将分配的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，从而在一定程度上避免了由于一次性大量涌入音频转写处理请求而给音频转写平台带来较大的处理压力，从而导致音频转写平台的拥堵。

步骤506：对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。

本发明实施例所提供的音频处理方法，通过接收至少两个请求方发送的音频转写请求，并保存该些音频转写请求和与其对应的请求转写配额和优先级，当未完成对上一周期加入转写队列中的音频转写请求的转写处理时，确定转写队列中各请求方对应的未处理转写配额，对下一周期各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，进而依次对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。从而，实现了对请求处理资源的优化分配，同时保证了优先级高的音频转写请求被优先处理，避免了多余处理资源的浪费。

为实现上述方法，本发明实施例还提供了一种音频处理装置，如图6所示，所述装置包括：接收模块601、保存模块602、分配模块603和处理模块604；其中，

接收模块601，用于接收至少两个请求方发送的音频转写请求。

保存模块602，用于保存所述音频转写请求和与所述音频转写请求对应的相关信息，所述相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，所述请求转写配额表示请求转写音频时长。

分配模块603，用于基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配。

处理模块604，用于基于所述音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到所述转写队列中；对加入到所述转写队列中的音频转写请求进行处理。

所述装置还包括：确定模块605，用于基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，为各请求方设定单次转写配额比例；基于所述单次转写配额比例和所述转写队列的设定转写音频总时长，确定各请求方对应的预设转写配额。

分配模块603，具体用于当各请求方对应的请求转写配额不小于对应的预设转写配额时，基于所述预设转写配额，确定各请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额。

分配模块603，具体用于当第一请求方对应的第一请求转写配额小于对应的第一预设转写配额时，基于所述第一请求转写配额，确定所述第一请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额；基于所述第一请求转写配额和所述第一预设转写配额，确定所述第一请求方对应的第一剩余转写配额；基于其他请求方对应的预设转写配额，将所述第一剩余转写配额进行分配。

分配模块603，具体用于基于待分配请求方对应的预设转写配额、以及所述待分配请求方和其他待分配请求方对应的预设转写配额总和，确定所述待分配请求方对应的可分配转写配额比例；基于所述可分配转写配额比例和所述第一剩余转写配额，确定所述待分配请求方对应的可分配转写配额。

分配模块603，具体用于基于所述待分配请求方对应的可分配转写配额和对应的预设转写配额，确定所述待分配请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额。

分配模块603，具体用于当未完成对上一周期加入所述转写队列中的音频转写请求的转写处理时，确定所述转写队列中各请求方对应的未处理转写配额；基于各请求方对应的请求转写配额、预设转写配额和未处理转写配额，对下一周期各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配。

在实际应用中，所述接收模块601、保存模块602、分配模块603、处理模块604和确定模块605均可由位于服务器上的中央处理器(CPU，Central Processing Unit)、微处理器(MPU，Micro Processor Unit)、数字信号处理器(DSP，Digital Signal Processor)、或现场可编程门阵列(FPGA，Field Programmable Gate Array)等实现。

需要说明的是：上述实施例提供的音频处理装置在进行音频处理时，仅以上述各程序模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述处理分配由不同的程序模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的程序模块，以完成以上描述的全部或者部分处理。另外，上述实施例提供的音频处理装置与音频处理方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

为实现上述方法，本发明实施例还提供了另一种音频处理装置，该装置包括存储器、处理器及存储在存储器上并能够由所述处理器运行的可执行程序，所述处理器运行所述可执行程序时，执行以下操作：

接收至少两个请求方发送的音频转写请求；保存所述音频转写请求和与所述音频转写请求对应的相关信息，所述相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，所述请求转写配额表示请求转写音频时长；基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配；基于所述音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到所述转写队列中；对加入到所述转写队列中的音频转写请求进行处理。

所述处理器还用于运行所述可执行程序时，执行以下操作：基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，为各请求方设定单次转写配额比例；基于所述单次转写配额比例和所述转写队列的设定转写音频总时长，确定各请求方对应的预设转写配额。

所述处理器还用于运行所述可执行程序时，执行以下操作：当各请求方对应的请求转写配额不小于对应的预设转写配额时，基于所述预设转写配额，确定各请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额。

所述处理器还用于运行所述可执行程序时，执行以下操作：当第一请求方对应的第一请求转写配额小于对应的第一预设转写配额时，基于所述第一请求转写配额，确定所述第一请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额；基于所述第一请求转写配额和所述第一预设转写配额，确定所述第一请求方对应的第一剩余转写配额；基于其他请求方对应的预设转写配额，将所述第一剩余转写配额进行分配。

所述处理器还用于运行所述可执行程序时，执行以下操作：基于待分配请求方对应的预设转写配额、以及所述待分配请求方和其他待分配请求方对应的预设转写配额总和，确定所述待分配请求方对应的可分配转写配额比例；基于所述可分配转写配额比例和所述第一剩余转写配额，确定所述待分配请求方对应的可分配转写配额。

所述处理器还用于运行所述可执行程序时，执行以下操作：基于所述待分配请求方对应的可分配转写配额和对应的预设转写配额，确定所述待分配请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额。

所述处理器还用于运行所述可执行程序时，执行以下操作：当未完成对上一周期加入所述转写队列中的音频转写请求的转写处理时，确定所述转写队列中各请求方对应的未处理转写配额；基于各请求方对应的请求转写配额、预设转写配额和未处理转写配额，对下一周期各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配。

下面以音频处理装置实施为用于音频处理的服务器为例，对该音频处理装置的硬件结构做进一步说明。

图7给出了本发明实施例的音频处理装置的硬件结构示意图，图7所示的音频处理装置700包括：至少一个处理器701、存储器702、用户接口703和至少一个网络接口704。所述音频处理装置700中的各个组件通过总线系统705耦合在一起。可理解，总线系统705用于实现这些组件之间的连接通信。总线系统705除包括数据总线之外，还包括电源总线、控制总线和状态信号总线。但是为了清楚说明起见，在图7中将各种总线都标为总线系统705。

其中，用户接口703可以包括显示器、键盘、鼠标、轨迹球、点击轮、按键、按钮、触感板或者触摸屏等。

可以理解，存储器702可以是易失性存储器或非易失性存储器，也可包括易失性和非易失性存储器两者。

本发明实施例中的存储器702用于存储各种类型的数据以支持音频处理装置700的操作。这些数据的示例包括：用于在音频处理装置700上操作的任何计算机程序，如可执行程序7021，实现本发明实施例方法的程序可以包含在可执行程序7021中。

上述本发明实施例揭示的方法可以应用于处理器701中，或者由处理器701实现。处理器701可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器701中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器701可以是通用处理器、DSP，或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。处理器701可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤，可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于存储介质中，该存储介质位于存储器702，处理器701读取存储器702中的信息，结合其硬件完成前述方法的步骤。

在示例性实施例中，本发明实施例还提供了一种存储介质，其上存储有可执行程序，所述可执行程序被音频处理装置700的处理器701运行时，执行以下操作：

接收至少两个请求方发送的音频转写请求；保存所述音频转写请求和与所述音频转写请求对应的相关信息，所述相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，所述请求转写配额表示请求转写音频时长；基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配；基于所述音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到所述转写队列中；对加入到所述转写队列中的音频转写请求进行处理。

所述可执行程序被音频处理装置700的处理器701运行时，还执行以下操作：基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，为各请求方设定单次转写配额比例；基于所述单次转写配额比例和所述转写队列的设定转写音频总时长，确定各请求方对应的预设转写配额。

所述可执行程序被音频处理装置700的处理器701运行时，还执行以下操作：当各请求方对应的请求转写配额不小于对应的预设转写配额时，基于所述预设转写配额，确定各请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额。

所述可执行程序被音频处理装置700的处理器701运行时，还执行以下操作：当第一请求方对应的第一请求转写配额小于对应的第一预设转写配额时，基于所述第一请求转写配额，确定所述第一请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额；基于所述第一请求转写配额和所述第一预设转写配额，确定所述第一请求方对应的第一剩余转写配额；基于其他请求方对应的预设转写配额，将所述第一剩余转写配额进行分配。

所述可执行程序被音频处理装置700的处理器701运行时，还执行以下操作：基于待分配请求方对应的预设转写配额、以及所述待分配请求方和其他待分配请求方对应的预设转写配额总和，确定所述待分配请求方对应的可分配转写配额比例；基于所述可分配转写配额比例和所述第一剩余转写配额，确定所述待分配请求方对应的可分配转写配额。

所述可执行程序被音频处理装置700的处理器701运行时，还执行以下操作：基于所述待分配请求方对应的可分配转写配额和对应的预设转写配额，确定所述待分配请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额。

所述可执行程序被音频处理装置700的处理器701运行时，还执行以下操作：当未完成对上一周期加入所述转写队列中的音频转写请求的转写处理时，确定所述转写队列中各请求方对应的未处理转写配额；基于各请求方对应的请求转写配额、预设转写配额和未处理转写配额，对下一周期各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配。

本发明实施例所提供的音频处理方法、装置及存储介质，通过接收至少两个请求方发送的音频转写请求，并保存该些音频转写请求和与其对应的请求转写配额和优先级，基于各请求方对应的请求转写配额和预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到转写队列中，进而依次对加入到转写队列中的音频转写请求进行处理。从而，实现了对请求处理资源的优化分配，同时保证了优先级高的音频转写请求被优先处理，避免了多余处理资源的浪费。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或可执行程序产品。因此，本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的可执行程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和可执行程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由可执行程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些可执行程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或参考可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或参考可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些可执行程序指令也可存储在能引导计算机或参考可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些可执行程序指令也可装载到计算机或参考可编程数据处理设备上，使得在计算机或参考可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或参考可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种音频处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收至少两个请求方发送的音频转写请求；

保存所述音频转写请求和与所述音频转写请求对应的相关信息，所述相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，所述请求转写配额表示请求转写音频时长；

基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配；

基于所述音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到所述转写队列中；

对加入到所述转写队列中的音频转写请求进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于各请求方的音频转写请求对应的优先级，为各请求方设定单次转写配额比例；

基于所述单次转写配额比例和所述转写队列的设定转写音频总时长，确定各请求方对应的预设转写配额。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，包括：

当各请求方对应的请求转写配额不小于对应的预设转写配额时，

基于所述预设转写配额，确定各请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，包括：

当第一请求方对应的第一请求转写配额小于对应的第一预设转写配额时，

基于所述第一请求转写配额，确定所述第一请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额；

基于所述第一请求转写配额和所述第一预设转写配额，确定所述第一请求方对应的第一剩余转写配额；

基于其他请求方对应的预设转写配额，将所述第一剩余转写配额进行分配。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于其他请求方对应的预设转写配额，将所述第一剩余转写配额进行分配，包括：

基于待分配请求方对应的预设转写配额、以及所述待分配请求方和其他待分配请求方对应的预设转写配额总和，确定所述待分配请求方对应的可分配转写配额比例；

基于所述可分配转写配额比例和所述第一剩余转写配额，确定所述待分配请求方对应的可分配转写配额。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，包括：

基于所述待分配请求方对应的可分配转写配额和对应的预设转写配额，确定所述待分配请求方的音频转写请求加入所述转写队列的转写配额。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配，包括：

当未完成对上一周期加入所述转写队列中的音频转写请求的转写处理时，

确定所述转写队列中各请求方对应的未处理转写配额；

基于各请求方对应的请求转写配额、预设转写配额和未处理转写配额，对下一周期各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配。

8.一种音频处理装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收至少两个请求方发送的音频转写请求；

保存模块，用于保存所述音频转写请求和与所述音频转写请求对应的相关信息，所述相关信息至少包括：请求转写配额和优先级，所述请求转写配额表示请求转写音频时长；

分配模块，用于基于各请求方对应的请求转写配额和各请求方对应的预设转写配额，对各请求方的音频转写请求加入转写队列的转写配额进行分配；

处理模块，用于基于所述音频转写请求对应的优先级，周期性的将分配后的各请求方的音频转写请求加入到所述转写队列中；对加入到所述转写队列中的音频转写请求进行处理。

9.一种存储介质，其上存储有可执行程序，其特征在于，所述可执行程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述音频处理方法。

10.一种音频处理装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并能够由所述处理器运行的可执行程序，其特征在于，所述处理器运行所述可执行程序时执行如权利要求1至7任一项所述音频处理方法。