CN109411054A - 一种患者异地自助预约透析治疗系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种患者异地自助预约透析治疗系统，所述系统包括：移动终端、公共信息管理平台、医院预约服务器；移动终端，用于向医院预约服务器发起透析治疗预约请求；透析治疗预约请求包括待预约的患者的用户信息；医院预约服务器，用于根据待预约的患者的用户信息向公共信息管理平台发起查询请求；公共信息管理平台，用于根据查询请求查询与用户信息相关的治疗历史信息，并反馈给医院预约服务器；其中，治疗历史信息至少包括待预约的患者的历史透析治疗信息以及患者的身体状况信息；医院预约服务器，用于根据治疗历史信息为待预约的患者配置符合要求的透析床位。基于本发明，可提高需透析治疗患者的质量，解决异地医疗的复杂流程问题。

Description

一种患者异地自助预约透析治疗系统

技术领域

本发明涉及医疗预约领域，具体而言，涉及一种患者异地自助预约透析治疗系统。

背景技术

医院挂号系统是医院工作和患者及时治疗的关键平台，挂号系统的效率高低直接到患者的治疗进度和康复，对于需要进行异地治疗的患者更为重要，因此，提高自助预约挂号系统的使用效果是后勤人员的中心任务；进一步看，由于众多原因，慢性肾脏病越来越常见，而透析治疗是其治疗的主要手段，我国各地对透析治疗的需求逐渐增多，但并不是所有地区都有可提供透析治疗的医院，为更好的改善医患之间的及时沟通与治疗，本发明提供的患者异地自助预约透析治疗系统，可为在全国需要进行透析治疗延长生命的患者，加快其治疗质量，并确保患者尽快得到准确有效的治疗。

发明内容

本发明实施例提供了一种患者异地自助预约透析治疗系统，该系统可提高需透析治疗患者的质量，并解决异地医疗的复杂流程问题。

鉴于此，本发明公开了一种患者异地自助预约透析治疗系统，所述系统包括：

移动终端、公共信息管理平台、医院预约服务器；

其中，所述移动终端，用于向所述医院预约服务器发起透析治疗预约请求；所述透析治疗预约请求包括待预约的患者的用户信息；

所述医院预约服务器，用于根据所述待预约的患者的用户信息向所述公共信息管理平台发起查询请求；

所述公共信息管理平台，用于根据所述查询请求查询与所述用户信息相关的治疗历史信息，并反馈给所述医院预约服务器；其中，所述治疗历史信息至少包括待预约的患者的历史透析治疗信息以及所述患者的身体状况信息；

所述医院预约服务器，用于根据所述治疗历史信息为所述待预约的患者配置符合要求的透析床位。

优选地，还包括流程跟踪服务器；

所述流程跟踪服务器，用于在透析治疗过程中，向所述移动终端实时显示待办理事项和追踪接诊情况，直到透析治疗结束。

优选地，所述移动终端包括：

注册登录模块、挂号模块、支付绑定模块以及语音提示与呼叫模块；

其中，所述注册登录模块用于患者输入用户信息，并通过网络传输发送至所述医院预约服务器从而绑定患者账号；

所述挂号模块用于患者通过网络传输将挂号信息发送至所述医院预约服务器进行排队挂号；

所述支付绑定模块用于在所述移动终端上患者自助完成挂号费的缴纳；

所述语音提示与呼叫模块用于提示患者当前的排队进度和预估排队时间，且能在发生意外的透析情况时及时通知负责患者的医生或护士。

优选地，所述医院预约服务器包括：

实名认证模块和审核模块；

其中，所述实名认证模块通过网络传输接收患者挂号信息并进行认证；

所述审核模块，用于对从公共信息管理平台获取的治疗历史信息进行审核，以确定所述治疗历史信息的有效性。

优选地，所述公共信息管理平台包括：

认证模块和数据存储模块；

其中，所述认证模块，用于对注册的医疗机构的资质进行认证，并在确认所述医疗机构的资质后，通过所述医疗机构的注册信息；

所述数据存储模块，用于存储具有资质的医疗机构上传的患者的治疗历史信息。

优选地，所述资质要求为二、三级医院。

优选地，所述流程跟踪服务器包括：

判断与评估模块、体征评估模块、处方制定与查看模块、流程检测模块；

其中，所述判断模块用于区分是否为首次透析患者；

若是，系统需提示医生评估透析患者适应症并排除禁忌症，才可建立透析病例；若否，系统需提示医生了解患者透析期间的情况，评估患者的血管通路并检查治疗效果，更新透析病例；

所述体征评估模块用于提示和记录透析患者检查自身的生命体征，通过称量体重检查体内液体平衡，再评估凝血状态；

所述处方制定与查看模块用于协助医生制定透析治疗方案，还用于定期记录和评估患者的生命体征和体内液体平衡情况；

其中，所述透析治疗方案包括设定脱水量、制定抗凝治疗方案、选择透析模式、选择透析器及透析管路、选择透析液以及确定治疗时间；

所述流程检测模块用于医生按照治疗过程中的效果进行修改调整，并制定透析后的医嘱，交代患者注意事项，提醒患者定期评估透析充分性。

优选地，所述用户信息包括姓名、性别、年龄、居住地址、职业、身份证号和联系方式；

所述身体状况信息包括患者的传染病历史；

则所述医院预约服务器具体用于，根据所述患者的传染病历史为所述患者配置符合要求的透析床位；其中，所述透析床位包括一般床位以及特殊床位，所述一般床位配置给未具有预定传染病的患者，所述特殊床位配置给具有预定传染病的患者。

本发明提供的患者异地自助预约透析治疗系统，增加了医疗预约系统的异地预约功能，改进了患者挂号和就医的流程，全方位提升就医质量，让自助挂号系统更好地为就诊者服务。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本发明实施例提供的一种患者异地自助预约透析治疗系统的结构示意图。

图2为图1中流程跟踪服务器的具体流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参见图1，本发明第一实施例提供了一种患者异地自助预约透析治疗系统，所述系统100包括：

移动终端101、公共信息管理平台102、医院预约服务器103；

其中，所述移动终端101，用于向所述医院预约服务器103发起透析治疗预约请求；所述透析治疗预约请求包括待预约的患者的用户信息；

所述医院预约服务器103，用于根据所述待预约的患者的用户信息向所述公共信息管理平台102发起查询请求；

所述公共信息管理平台102，用于根据所述查询请求查询与所述用户信息相关的治疗历史信息，并反馈给所述医院预约服务器103；其中，所述治疗历史信息至少包括待预约的患者的历史透析治疗信息以及所述患者的身体状况信息；

所述医院预约服务器103，用于根据所述治疗历史信息为所述待预约的患者配置符合要求的透析床位。

优选地，还包括流程跟踪服务器104；

所述流程跟踪服务器104，用于在透析治疗过程中，向所述移动终端101实时显示待办理事项和追踪接诊情况，直到透析治疗结束。

进一步地，为更好地说明本发明实施例，下面将详细描述某个透析患者的使用情况：

某患者因本地无含透析医疗设备的医院而暂时无法安排治疗，但是此患者可通过所述移动终端101在异地通过录入用户信息注册登录系统，移动终端101就会向所述医院预约服务器103发起透析治疗预约请求，再通过所述医院预约服务器103向所述公共信息管理平台102发起查询请求，待公共信息管理平台102根据所述查询请求查询与所述用户信息相关的治疗历史信息反馈给所述医院预约服务器103，所述医院预约服务器103为此患者配置符合要求的透析床位，即完成异地挂号的请求也同时实现了异地认证和审核，这时患者只需携带移动终端101，通过提供挂号信息并在透析治疗开始之前准时到达医院，并通过医生判断即可开始治疗，治疗期间所述流程跟踪服务器104会向此患者的移动终端101实时显示待办理事项和追踪接诊情况，直到透析治疗结束，整个治疗的数据都会通过所述移动终端101和公共信息管理平台102存储起来，给异地治疗与医患带来了极大的便捷。

以下详细介绍基于上述的一种患者异地自助预约透析治疗系统的流程服务器进行工作控制的具体流程，即参阅图2：

首先是开始进入患者透析的准备阶段，需要判断患者是否为首次透析，若为首次透析的患者，医生将通过可提供的检查报告评估患者适应症和禁忌症，包括向患者介绍透析并发症情况和注意事项；若为需维持透析的患者，通过了解患者透析期间情况，评估患者血管通路并检查治疗效果；评估后医生为患者建立或更新透析病例；病例完成后为患者检查生命体征和凝血状态，包括称量体重、评估体内液体平衡；检查后医生制定透析治疗方案并监测患者治疗过程的情况，包括设定脱水量、选择透析液等；治疗过程中还要依照具体检测结果进行调整，待透析结束后医生再制定医嘱，包括通过提醒患者定期评估透析充分性。

优选地，所述移动终端101包括：

注册登录模块、挂号模块、支付绑定模块以及语音提示与呼叫模块；

其中，所述注册登录模块用于患者输入用户信息，并通过网络传输发送至所述医院预约服务器103从而绑定患者账号；

进一步地，所述绑定患者账号包括：身份证绑定、手机号码绑定、邮箱绑定或支付宝、微信等付款软件绑定，用户可实时登录或解绑，减小信息录入次数，提高系统实用与便捷性。

所述挂号模块用于患者通过网络传输将挂号信息发送至所述医院预约服务器103进行排队挂号；

进一步地，所述排队挂号包括生成患者的挂号信息并存储在所述移动终端101，且可以在规定时间内在线取消挂号或更改挂号信息。

所述支付绑定模块用于在所述移动终端101上患者自助完成挂号费的缴纳；若已绑定过支付软件的用户可在线自助支付相应的费用，若是未绑定的用户，也可选择预约到现场通过现金或者刷卡的缴费方法。

所述语音提示与呼叫模块用于提示患者当前的排队进度和预估排队时间，且能在发生意外的透析情况时及时通知负责患者的医生或护士；

其中，所述预估排队时间是系统100根据每位医生的就诊病人的个数，就诊成功的个数，总的就诊时间，平均每个病人的就诊时间等进行综合判断，以尽量减少患者的等待时间；所述意外的透析情况包括：患者出现一些新的症状，如喘憋、浮肿、腹泻、低血压或严重高血压等，一旦出现这些状况，需及时通知医生或看护人员进行处理。

优选地，所述医院预约服务器103包括：

实名认证模块和审核模块；

其中，所述实名认证模块通过网络传输接收患者挂号信息并进行认证；

所述审核模块，用于对从公共信息管理平台102获取的治疗历史信息进行审核，以确定所述治疗历史信息的有效性。

优选地，所述公共信息管理平台102包括：

认证模块和数据存储模块；

其中，所述认证模块，用于对注册的医疗机构的资质进行认证，并在确认所述医疗机构的资质后，通过所述医疗机构的注册信息；

所述数据存储模块，用于存储具有资质的医疗机构上传的患者的治疗历史信息。

优选地，所述资质要求为二、三级医院；此模块提高了公共信息管理平台的可信度和异地就医的保障。

优选地，所述流程跟踪服务器104包括：

判断与评估模块、体征评估模块、处方制定与查看模块、流程检测模块；

其中，所述判断模块用于区分是否为首次透析患者；

若是，系统100需提示医生评估透析患者适应症并排除禁忌症，才可建立透析病例；若否，系统100需提示医生了解患者透析期间的情况，评估患者的血管通路并检查治疗效果，更新透析病例；

其中，所述评估透析患者适应症分慢性肾衰竭和急性肾衰竭两种分析情况，前者主要是参考指标：如要求血尿素氮≥28.6mmol/L，血肌酐≥707.2umol/L，高钾血症，血钾≥6.5mmol/L以及是否代谢性酸中毒，二氧化碳结合力≤16.74mmol/L等；后者同前者相似，但是要加上急性肾衰竭诊断确立，比如要求少尿或无尿2天以上，血肌酐≥442umol/L，或者是否存在高分解代谢(每日血尿素氮上升10mmol/L以上，血肌酐上升177umol/L以上或血钾上升1-2mmol/L以上)；所述需排除的禁忌症具体包括：休克或收缩压低于80mm/Hg；有严重出血或出血倾向；严重心肺功能不全包括心律失常，心功能不全或冠心病；严重感染如败血症，或有血源性传染病；晚期肿瘤，极度衰弱或与医生不配合；基于以上这些症状的分析才可进一步建立患者的治疗方案。

所述体征评估模块用于提示和记录透析患者检查自身的生命体征，通过称量体重检查体内液体平衡，再评估凝血状态；其中，所述自身的生命体征包括有心率、脉搏、血压、呼吸、疼痛、血氧、瞳孔和角膜反射的改变等；正常人在安静状态下，脉搏为60—100次/分(一般为70—80次/分)；当心功能不全、休克、高热、严重的贫血和疼痛、甲状腺危象、心肌炎，以及阿托品等药物中毒时，心率和脉搏显著加快；当颅内压增高、完全性房室传导阻滞时，脉搏减慢；在一般情况下心率与脉搏是一致的，但在心房颤动、频发性早搏等心律失常时，脉搏会少于心率，称为短绌脉；通过生命体征，可判断患者的病情轻重和危急程度，而通过凝血状态的检查可以有效防止许多在治疗过程中发生的意外情况。

所述处方制定与查看模块用于协助医生制定透析治疗方案，还用于定期记录和评估患者的生命体征和体内液体平衡情况；

其中，所述透析治疗方案包括设定脱水量、制定抗凝治疗方案、选择透析模式、选择透析器及透析管路、选择透析液以及确定治疗时间；所述体内液体平衡情况是能影响细胞外液或细胞内液渗透压的任何情况，如钠、钾等电解质浓度改变时，势将导致水向渗透压增高的一方移动，使两方的渗透压恢复平衡；人体体液平衡主要通过肾脏来调节，以达到人体内环境的恒定，并保证人体细胞所需的正常代谢，也是治疗前需记录和评估的一项重要步骤。

所述流程检测模块用于医生按照治疗过程中的效果进行修改调整，并制定透析后的医嘱，交代患者注意事项，提醒患者定期评估透析充分性。

进一步地，所述透析充分性的标准具体包括：患者自我感觉良好；适当的肌肉组织，肌酐产生率至少为125mmol/L(kg.d)；血压得到良好控制(<140/90mmHg)；没有明显的液体负荷(<3％体重)；轻微酸中毒；血清白蛋白≥35g/L；血红蛋白>100g/L，血细胞比容>30％；轻微肾性骨病；周围神经传导速度和脑电图正常。

优选地，所述用户信息包括姓名、性别、年龄、居住地址、职业、身份证号和联系方式；

所述身体状况信息包括患者的传染病历史；

则所述医院预约服务器103具体用于，根据所述患者的传染病历史为所述患者配置符合要求的透析床位；其中，所述透析床位包括一般床位以及特殊床位，所述一般床位配置给未具有预定传染病的患者，所述特殊床位配置给具有预定传染病的患者。

综上所述，本发明实施例提供的一种患者异地自助预约透析治疗系统，可解决异地医疗的复杂流程问题，并增加了医疗预约系统的异地预约功能，改进了患者挂号和就医的流程，全方位提升就医质量，让自助挂号系统更好地为就诊者服务。

在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种患者异地自助预约透析治疗系统，其特征在于，包括:

移动终端、公共信息管理平台、医院预约服务器；

其中，所述移动终端，用于向所述医院预约服务器发起透析治疗预约请求；所述透析治疗预约请求包括待预约的患者的用户信息；

所述医院预约服务器，用于根据所述待预约的患者的用户信息向所述公共信息管理平台发起查询请求；

所述公共信息管理平台，用于根据所述查询请求查询与所述用户信息相关的治疗历史信息，并反馈给所述医院预约服务器；其中，所述治疗历史信息至少包括待预约的患者的历史透析治疗信息以及所述患者的身体状况信息；

所述医院预约服务器，用于根据所述治疗历史信息为所述待预约的患者配置符合要求的透析床位。

2.根据权利要求1所述的患者异地自助预约透析治疗系统，其特征在于，还包括流程跟踪服务器；

所述流程跟踪服务器，用于在透析治疗过程中，向所述移动终端实时显示待办理事项和追踪接诊情况，直到透析治疗结束。

3.根据权利要求1所述的患者异地自助预约透析治疗系统，其特征在于，所述移动终端包括：

注册登录模块、挂号模块、支付绑定模块以及语音提示与呼叫模块；

其中，所述注册登录模块用于患者输入用户信息，并通过网络传输发送至所述医院预约服务器从而绑定患者账号；

所述挂号模块用于患者通过网络传输将挂号信息发送至所述医院预约服务器进行排队挂号；

所述支付绑定模块用于在所述移动终端上患者自助完成挂号费的缴纳；

所述语音提示与呼叫模块用于提示患者当前的排队进度和预估排队时间，且能在发生意外的透析情况时及时通知负责患者的医生或护士。

4.根据权利要求3所述的患者异地自助预约透析治疗系统，其特征在于，所述医院预约服务器包括：

实名认证模块和审核模块；

其中，所述实名认证模块通过网络传输接收患者挂号信息并进行认证；

所述审核模块，用于对从公共信息管理平台获取的治疗历史信息进行审核，以确定所述治疗历史信息的有效性。

5.根据权利要求1所述的患者异地自助预约透析治疗系统，其特征在于，所述公共信息管理平台包括：

认证模块和数据存储模块；

其中，所述认证模块，用于对注册的医疗机构的资质进行认证，并在确认所述医疗机构的资质后，通过所述医疗机构的注册信息；

所述数据存储模块，用于存储具有资质的医疗机构上传的患者的治疗历史信息。

6.根据权利要求5所述的患者异地自助预约透析治疗系统，其特征在于，所述资质要求为二、三级医院。

7.根据权利要求2所述的患者异地自助预约透析治疗系统，其特征在于，所述流程跟踪服务器包括：

判断与评估模块、体征评估模块、处方制定与查看模块、流程检测模块；

其中，所述判断模块用于区分是否为首次透析患者；

若是，系统需提示医生评估透析患者适应症并排除禁忌症，才可建立透析病例；若否，系统需提示医生了解患者透析期间的情况，评估患者的血管通路并检查治疗效果，更新透析病例；

所述体征评估模块用于提示和记录透析患者检查自身的生命体征，通过称量体重检查体内液体平衡，再评估凝血状态；

所述处方制定与查看模块用于协助医生制定透析治疗方案，还用于定期记录和评估患者的生命体征和体内液体平衡情况；

其中，所述透析治疗方案包括设定脱水量、制定抗凝治疗方案、选择透析模式、选择透析器及透析管路、选择透析液以及确定治疗时间；

所述流程检测模块用于医生按照治疗过程中的效果进行修改调整，并制定透析后的医嘱，交代患者注意事项，提醒患者定期评估透析充分性。

8.根据权利要求1所述的患者异地自助预约透析治疗系统，其特征在于，

所述用户信息包括姓名、性别、年龄、居住地址、职业、身份证号和联系方式；

所述身体状况信息包括患者的传染病历史；

则所述医院预约服务器具体用于，根据所述患者的传染病历史为所述患者配置符合要求的透析床位；其中，所述透析床位包括一般床位以及特殊床位，所述一般床位配置给未具有预定传染病的患者，所述特殊床位配置给具有预定传染病的患者。