CN109390052B - 一种医疗便民终端、服务器和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种医疗便民终端、服务器和系统,所述医疗便民终端包括柜体,所述柜体用于存放不同属性的医疗用品,所述属性包括销售类医疗用品和共享医疗器械;所述柜体的货位根据医疗用品的属性划分;或每个所述医疗用品表面设有用于标识该医疗用品属性的载体。并且,所述医疗便民终端与配送管理终端、医疗中心终端和服务器相互配合,能够满足居民的日常医疗需求。
Description
技术领域
本发明属于无人值守售货技术领域,尤其涉及一种医疗便民终端、服务器和系统。
背景技术
目前对于药品的销售,依然以传统的药店人工销售为主,但药店开办成本高、分布数量少,并且因为人工成本的限制,难以实现24小时售药。人们夜间急需购药时,只能挂夜间急诊从医院购买。对于有些仅需简单就诊就能处理的疾病,或者对于仅仅需要购药而无就诊需求的用户而言,医院急诊的时间、资金成本都较高。因而出现了能够24小时售药的自动医疗便民终端。
但是,现有的医疗便民终端设计通常致力于保证药品种类全面,以满足不同用户的需求。因为药品种类繁多,致使医疗便民终端体积大,结构复杂,制造成本增加。进而造成难以高密度的布放,导致用户近距离内可能根本找不到医疗便民终端,影响了客户的购买体验。用户体验差势必造成医疗便民终端实际使用率低。同时,需求量不大的非常用药,长期在医疗便民终端内存储,不利于药品质量保证。药品周转率低,同时增加了药品布放的积压成本。
除了单一功能的医疗便民终端外,有部分多功能的医疗便民终端在机器上设置交互装置,用户在购买药品时可以和后台服务人员交流,获取用药的推荐和指导。但是用户向后台服务人员提供的信息多为自述或者以往的检查诊断纪录等,很难客观反映用户当前的病情,后台专业人员只能依靠经验和猜测进行推荐指导;
另有部分医疗便民终端上有体温、血压、心率等测量仪器,用户可通过医疗便民终端上附带的以上仪器测量生理参数。但是因为医疗便民终端置于室外或简易的室内环境中,干扰因素较多,无法保证测量结果的准确可靠。
发明内容
为克服上述现有技术的不足,本发明提供了一种医疗便民终端、服务器和系统,所述医疗便民终端内存放药品和医疗器械,并根据用户需求分为两种不同属性,分别是销售类医疗用品和共享医疗器械,且对于销售类医疗用品,配置预订自提功能,将医疗便民终端连接设置于附近药店中的配送终端,使附近的配送药店成为医疗便民系统的仓库,减少了医疗便民终端的体积和复杂程度,增加了药品的周转率,保证了药品的质量,降低了药店的压货成本。
为实现上述目的,本发明采用如下技术方案:
一种医疗便民终端,包括柜体,所述柜体用于存放不同属性的医疗用品,所述属性包括销售类医疗用品和共享医疗器械;
所述柜体根据医疗用品的属性划分区域,不同属性的医疗用品分别存放在柜体指定的不同区域内;或
每个所述医疗用品或其包装物表面设有用于标识该医疗用品属性的载体。
进一步地,所述销售类医疗用品属性包括直接销售医疗用品和预订自提医疗用品两个分属性。
进一步地,所述柜体中设置读取装置,通过读取所述载体获取相应医疗用品的属性。
进一步地,所述载体为带有属性标识的标签,或存储医疗用品属性的编码、RFID卡或磁条。
进一步地,所述属性为共享医疗器械的医疗用品被取用时,与用户终端绑定;所述医疗用品采集用户的生理参数,传输至用户终端,继而发送至后台。
进一步地,所述医疗便民终端表面设置编码,所述编码中存储所述医疗便民终端标识信息;用户终端扫描所述编码,获取医疗便民终端标识信息,将所述医疗便民终端标识信息和用户号均发送至后台服务器。
进一步地,所述医疗便民终端柜体表面还设置身份识别装置、费用支付装置、识别装置、打印输出装置中的一个或多个。
一个或多个实施例提供了一种服务器,与所述的医疗便民终端连接,
接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号;
查找该用户号是否存在与所述医疗便民终端关联的预订信息,若存在,控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货,若不存在,获取当前医疗便民终端的药品和医疗器械库存信息,发送至所述用户终端。
进一步地,接收用户基于用户终端指定的药品和/或医疗器械类型和数量,判断所述库存是否满足用户需求,若满足,生成订单发送至所述用户终端,接收到确认信息后控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货。
进一步地,接收医疗便民终端实时发送的药品和/或医疗器械库存信息,若判断出药品被取出,则根据取出的类型、数量和价格进行费用结算,从所述用户关联的账户中扣款;若判断出医疗器械被取出,则从所述用户关联的账户中冻结押金,根据其类型获取该医疗器械的使用说明信息,发送至用户终端/售货柜柜体上的显示屏。
进一步地,归还共享医疗器械时,接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号,以及接收用户终端发送的针对某个医疗器械的归还请求,控制空货位的货位门打开,检测到物品放入后,接收读取装置检测的物品信息,判断实际放入的与待归还的是否为同一医疗器械,若是,归还完成。
进一步地,所述服务器存储各用户的用户号与用户身份信息和/或人脸信息之间的关联关系;接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号后,首先进行用户身份认证:
接收身份识别装置采集的用户身份信息和/或人脸信息,判断所述用户号与所述用户身份信息和/或人脸信息的关联关系是否与预存信息一致,若一致,身份认证通过。
进一步地,所述服务器存储各用户的用户号与用户身份信息和/或人脸信息之间的关联关系,以及各用户的关联用户信息;接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号后,首先进行用户身份认证:
接收用户终端发送的针对某条预订信息指定的关联用户;
接收身份识别装置采集的用户身份信息和/或人脸信息,判断所述用户身份信息、人脸信息与用户号是否均与所述关联用户的预存信息一致,若一致,身份认证通过。
进一步地,所述服务器存储各用户的用户号与用户身份信息和/或人脸信息之间的关联关系;接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号后,首先进行用户身份认证:
接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号后,首先进行用户身份认证:
接收身份识别装置采集的用户身份信息和人脸信息,若用户身份信息和人脸信息所对应的用户不同,则分析所述人脸信息对应的用户,与用户身份信息对应的用户是否为关联用户,若是,身份认证通过。
进一步地,所述服务器与多个配送管理终端连接,所述服务器中存储每个所述配送管理终端信息,以及其配送范围内的医疗便民终端标识信息,当存在医疗便民终端具有配送需求时,根据所述医疗便民终端标识信息查找相应的配送管理终端,向所述配送管理终端发送配送消息。
进一步地,所述配送需求包括:
所述服务器存储每类直接销售医疗用品的最低库存量,对医疗便民终端中直接销售医疗用品库存进行监控,当存在医疗便民终端中药品数量低于最低库存量时,服务器根据所述医疗便民终端标识信息查找相应的配送管理终端,根据所述药品种类和当前数量生成配送消息;
所述服务器接收用户终端的药品/医疗器械的预订信息和指定医疗便民终端,生成配送信息;
所述服务器监测医疗便民服务终端中共享医疗机械的取用和归还情况,监测到设备归还后,生成配送信息,以通知配送管理终端对其进行维护。
进一步地,所述服务器还与一个或多个医疗中心终端连接,所述医疗中心终端接收用户终端传输的用户生理参数和/或用户录入的咨询信息,经后台专业执业人员确定推荐药品清单,将所述推荐药品清单发送至所述用户终端供用户确认;其中,所述用户生理参数通过与所述用户终端绑定的共享医疗器械采集,所述共享医疗器械是用户在医疗便民终端取用的;
所述服务器接收所述用户终端发送的经确认的药品清单作为预订信息,向用户终端发送指定取货医疗便民终端的消息;接收用户终端发送的药品清单预订信息和指定的医疗便民终端信息,生成配送信息发送至相应配送管理终端。
进一步地,所述医疗中心终端将推荐药品清单预订信息发送至用户终端时,还发送处方药授权信息至所述用户终端和服务器;所述服务器接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号的同时,还接收所述授权信息,首先执行身份认证:根据所述用户号查找预订信息,判断所述预定信息对应的授权信息与用户终端发送的授权信息是否一致,若一致,则认证通过。
一个或多个实施例提供了一种医疗便民系统,包括:多个所述的医疗便民终端,所述的服务器,以及
用户终端,向服务器发送指定医疗便民终端标识信息和用户号;
接收用户基于服务器反馈的所述医疗便民终端库存信息进行药品和/或医疗器械的选择或查询,或针对指定药品和/或医疗器械的预订信息,发送至服务器;
接收用户录入的咨询信息,和/或与医疗器械绑定时接收的所述医疗器械检测的用户生理参数,发送至医疗中心终端;以及接收用户针对推荐药品清单的确认,将确认后的药品清单发送至服务器;
医疗中心终端,用于接收用户录入的咨询信息和/或用户生理参数,接收经后台专业执业人员确定推荐药品清单,发送至用户终端供用户确认;
配送管理终端,管理其配送范围内的医疗便民终端库存,以及接收服务器发送的配送信息执行配送。
本发明的有益效果
1、本发明的医疗便民终端,设置了预订药品自提功能,由附近的配送药店做为医疗便民系统的仓库承担配送功能,减少了医疗便民终端的体积和复杂程度,用户的选择反而更加灵活。相比于大容量的医疗便民终端,更低的造价可以高密度大数量地投放,可以更加贴近消费者,便于用户购买药品。非常用药存储在药店,在用户预订时才就近配送,增加了药品的周转率,保证了药品的质量,降低了药店的压货成本。
2、本发明的医疗便民终端还设置有共享医疗器械区。医疗器械区存放电子血压计、心率计等生理参数测量仪器。用户使用移动终端如注册手机登验证身份后,取用上述仪器。上述仪器被取用后自动与用户的移动终端建立无线连接。取用仪器的用户即使远离医疗便民终端,也可携带上述仪器随时测量血压、心率、体温等生理参数,并通过用户移动终端上传至后台。后台专业服务人员可以根据上传的用户动态实时的生理参数,更准确的进行病情诊断和用药指导;
3、本发明的医疗便民终端共享医疗器械区,还可以存放除颤仪等急救器械,当用户突发急病时,可以就近取用,争取最宝贵的急救时间;还可以存放理疗仪、中医拔罐等非常用的治疗器械,供用户临时取用;用户需要轮椅、担架、病床等大型医疗器械或设备时,可以通过用户终端登录服务器,提出预订需求。
4、本发明的医疗便民终端,在用户购买,自提药品或取用共享医疗器具时,可以通过医疗便民终端的交互屏幕或用户移动终端,发布使用指导和注意事项等;后台还可以根据用户购药的种类,通过移动终端定时提醒用户服药和下次补充购药。
5、本发明提供了一种医疗便民终端,除了划分功能区域以外,还提供了一种通过在医疗用品上附带标记物的方式,存放和管理不同属性的医疗用品的方法,包括销售类医疗用品和共享医疗器械,采用这种方式,医疗用品在设备内的位置不需要提前确定,提高了设备存储空间的利用率,当用户购买、自提、取用医疗用品时,由设备的内机械装置将对应的医疗用品从货位取出,通过出货口交付给用户。
6、本发明的医疗便民系统,采用以人工配送站点为中心,距离中心站点近距离辐射半径内设置多个医疗便民终端。各医疗便民终端存放的药品不同。使用户在服务半径内近距离可选择更多的品种。用户可以通过登录后台查询附近医疗便民终端的位置和医疗便民终端内药品的种类及库存。
附图说明
构成本申请的一部分的说明书附图用来提供对本申请的进一步理解,本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请,并不构成对本申请的不当限定。
图1为实施例二医疗便民终端的结构示意图;
图2位实施例三医疗便民系统的架构示意图。
具体实施方式
应该指出,以下详细说明都是示例性的,旨在对本申请提供进一步的说明。除非另有指明,本文使用的所有技术和科学术语具有与本申请所属技术领域的普通技术人员通常理解的相同含义。
需要注意的是,这里所使用的术语仅是为了描述具体实施方式,而非意图限制根据本申请的示例性实施方式。如在这里所使用的,除非上下文另外明确指出,否则单数形式也意图包括复数形式,此外,还应当理解的是,当在本说明书中使用术语“包含”和/或“包括”时,其指明存在特征、步骤、操作、器件、组件和/或它们的组合。
在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
下文中的医疗用品包括药品、医疗耗材和医疗器械等。
实施例一
一种医疗便民终端,包括柜体,柜体上包括多个格口,每个格口是一个货位。所述多个格口按功能分成两个区域,分别是销售类医疗用品区和共享医疗器械存放区。其中,所述销售类医疗用品区还可进一步细分为直接销售医疗用品区、预订自提医疗用品区。
所述的直接销售医疗用品区,存放药品供用户直接购买,所述直接销售医疗用品为常用药品和急救药品;
预订自提医疗用品区,用于存放预订的非处方药、经后台专业执业人员推荐的处方药,以及用户预订的医疗器械或医疗耗材等。当用户预订后,配送人员将预订的药品存放至该区域,并通知预订用户自取;
共享医疗器械存放区用于存放电子体温计、血压计等常用医疗器械,以及除颤仪等急救器械,还有理疗仪等非常用的治疗器械。
所述柜体还包括控制板,所述控制板与后台服务器连接。每个格口均设有与控制板连接的医疗用品检测装置,用于检测格口内是否存放物品。
每个所述格口均安装格口门,并设置门状态检测模块和电控机构,均与控制板连接。所述门状态检测模块用于检测格口门的打开和关闭。所述电控机构为电控锁。可选地,所述电控机构为电机模块,电机模块连接驱动电机,控制格口门的开启和关闭。所述的电控机构与控制板连接。
配送人员送货时,服务器控制空货位对应的格口门打开,检测到放入物品后关闭格口门,同时提醒配送人员指定放入的药品或器械种类。即手动将药品或器械的品种与放入的格口位置绑定,并将药品或器械的品种和格口位置的关系存储至服务器。由此使系统根据用户取用药品或器械的格口位置判断所取用的品种。
其中,药品或器械的品种与放入的格口位置绑定也可以自动实现:
所述每个格口均设有医疗用品检测装置,所述医疗用品检测装置包括光电开关,以及称重传感器,用于检测药品或器械的放入和取出。
一个或多个实施例中,所述医疗用品检测装置包括阅读器,此时,药品包装上需设置相应的RFID卡,存储该药品信息。通过阅读器识别药品包装上的RFID卡,来识别该货位中的药品品种。
一个或多个实施例中,所述医疗用品检测装置包括磁条传感器,此时,药品包装上需设置相应的磁条,存储该药品信息。通过阅读器识别药品包装上的磁条,来识别该货位中的药品品种。
一个或多个实施例中,所述医疗用品检测装置包括摄像头,此时,通过图像识别技术识别医疗用品的特征,并判断该货位中的医疗用品品种。
当某个医疗便民终端内的药品、器械的数量发生变动时,所述控制板将所述变动的品种数量数据发送至后台服务器,服务器更新所述医疗便民终端的库存信息。
所述医疗便民终端柜体上设有二维码。所述二维码中存储该医疗便民终端的标识信息,如位置、编号等唯一标识该医疗便民终端的信息。
一个或多个实施例中,所述医疗便民终端表面设置显示屏,当后台服务器判断得知某药品或医疗器械被取走时,将该药品或医疗器械的使用说明、注意事项和演示视频通过显示屏播放。可选地,在其他时间里,可以播放广告。
一个或多个实施例中,所述医疗便民终端表面设置输入装置。输入装置还包括人像识别装置、指纹或掌纹识别装置,用户验证用户身份。
输入装置包括读卡器或身份证识别仪,可读取用户身份证或医保卡、社保卡,用于验证用户身份和费用支付。
输入装置还包括银行卡读卡器,用于用户使用银行卡支付货款。输入装置还包括纸币硬币识别器,用于用户现金支付货款。输入装置还包括密码键盘、触摸显示器等,用于用户输入密码。
输入装置还包括条码或二维码扫码仪或扫码摄像头,当用户终端接收到后台发送的认证或授权信息时,用于采集接收用户终端的信息并上传后台认证。
一个或多个实施例中,所述医疗便民终端表面设置打印装置。打印装置打印输出凭条、交易单据或用户病例等。
一个或多个实施例中,医疗便民终端中格口的划分可以由管理者从后台服务器指定,例如,医疗便民终端共有70个格口,1-30存放直接销售医疗用品,31-60存放预订药品,61-70存放医疗器械。
所述医疗便民终端的取货可通过格口门,也可通过出货机构。所述医疗便民终端的柜门、格口(货位)门、出货机构等结构可以参照现有自动售货机。
此外,在预订的情形下,为了便于用户快速找到预订药品,所述柜体的每个货位可设置指示装置,如指示灯等,与控制板连接。
实施例二
一种医疗便民终端,包括柜体,所述柜体中放置不同属性信息的医疗用品,所述属性信息包括销售类医疗用品和共享医疗器械;
每个所述医疗用品表面设有用于标识该医疗用品属性的载体,所述柜体中设置读取装置,通过读取所述载体获取相应医疗用品的属性及医疗用品的品种,同步至服务器。
其中,其中,所述销售类医疗用品属性还可进一步细分为直接销售医疗用品和预定自提医疗用品。
所述直接销售医疗用品为常用药品、急救用品等;预订自提医疗用品为预订的非处方药、经后台专业执业人员推荐的处方药,以及预订自提医疗用品为预订的药品、医疗耗材和器械;共享医疗器械包括电子体温计、血压计等常用医疗器械,以及除颤仪等急救器械,还有理疗仪等非常用的治疗器械。
通过信息读取装置能够实时检测柜体内的医疗用品,自动识别放入和取出的医疗用品类型、数量等信息,所述柜体内可以采用实施例一中的格口结构,也可以采用其他常见售卖机存储和出货的结构,如弹簧货道结构、移动平台结构等。
一个或多个实施例中,所述载体可以是带有属性标识的标签,所述属性标识包括但不限于:不同颜色、形状、图案、文字,以及上述特征的结合。相应的,读取装置为图像获取和识别装置。
在此基础上,为了实现货位与医疗用品种类的绑定,所述图像获取和识别装置中可内置医疗用品类型识别算法。并且,柜体内每个货位还可以设置其他医疗用品检测装置,具体参照实施例一。
一个或多个实施例中,所述载体也可以是编码(条码、二维码等)、RFID卡或磁条时,相应的信息读取装置包括编码识别装置、阅读器或磁条传感器。
除属性信息外,所述载体中还存储该医疗用品的基本信息,包括但不限于医疗用品类型、名称、适应症和其他简要说明等。在各医疗用品放入医疗便民终端之前,将载体贴到各医疗用品上。基于此,信息读取装置既可以获取属性信息,又可以获取医疗用品类型。
所述柜体还包括控制板,所述控制板与后台服务器连接。所述信息读取装置经由控制板将信息传输至服务器。
所述柜门设有门状态检测模块和电控机构,均与控制板连接。所述门状态检测模块用于检测柜门的打开和关闭。所述电控机构为电控锁。可选地,所述电控机构为电机模块,电机模块连接驱动电机,控制柜门的开启和关闭。所述的电控机构与控制板连接。
所述医疗便民终端柜体上设有二维码。所述二维码中存储该医疗便民终端的标识信息,如位置、编号等唯一标识该医疗便民终端的信息。
一个或多个实施例中,所述医疗便民终端表面设置显示屏,当后台服务器判断得知某药品或医疗器械被取走时,将该药品或医疗器械的使用说明、注意事项和演示视频通过显示屏播放。可选地,在其他时间里,可以播放广告。
一个或多个实施例中,所述医疗便民终端表面设置输入装置。输入装置包括读卡器或身份证识别仪,可读取用户身份证或医保卡、社保卡,用于验证用户身份。输入装置还包括人像识别装置、指纹或掌纹识别装置,用户验证用户身份。
输入装置还包括银行卡读卡器,用于用户使用银行卡支付货款。输入装置还包括纸币硬币识别器,用于用户现金支付货款。输入装置还包括密码键盘、触摸显示器等,用于用户输入密码。
输入装置还包括条码或二维码扫码仪或扫码摄像头,当用户终端接收到后台发送的认证或授权信息时,用于采集接收用户终端的信息并上传后台认证。
所述医疗便民终端的柜门、货位门、补货上架机构和出货机构等结构设计可以参照现有自动售货机。
此外,在预订的情形下,为了便于用户快速找到预订药品,所述柜体的每个货位可设置指示装置,如指示灯等,与控制板连接。
实施例三
本实施例公开了一种医疗便民系统,如图1所示,包括实施例一或二中所述的医疗便民终端1、一个或多个配送管理终端2、一个或多个医疗中心终端3、一个或多个后台服务器4,以及用户终端。
配送管理终端,所述配送管理终端与后台服务器相连接。接收服务器发送的其服务范围内的配送清单。
所述配送管理终端设于药店中,其服务范围定义为以该药店为中心,以设定距离为半径的范围。每个服务范围内的医疗便民终端尽量涵盖全面的常用非处方药类型。
所述配送管理终端还负责医疗器械的配送和维护。
医疗中心终端,均与后台服务器连接,接收用户终端传输的用户生理参数和/或用户录入的咨询信息,根据用户生理参数和用户信息确定推荐药品清单,将所述推荐药品清单发送至所述用户终端供用户确认。
对于限制类处方药品,所述医疗中心终端还发送处方药授权信息至所述用户终端和服务器;用户终端扫描二维码获取医疗便民终端标识信息,将所述医疗便民终端标识信息、用户号和所述处方药授权信息发送至服务器,服务器根据所述用户号查找预订信息,将所述预定信息对应的处方药授权信息与用户终端发送的进行比对,若相同,则认证通过。
后台服务器,与所述配送管理终端、医疗便民终端和医疗中心终端连接。
所述服务器中预存以下信息:注册用户的身份信息(包括但不限于身份证号、社保账号、人脸图像、性别、年龄等)、用户历史健康信息(既往病史)、关联的用户号信息(手机号、微信号等)、账户信息;配送管理终端信息(标识信息、店名、位置等)、与所述配送管理终端连接的医疗便民终端信息(标识信息、位置等),各医疗便民终端位置信息,医疗便民终端中格口的划分信息,以及医疗中心终端信息(标识信息、医院名称或诊所名称、位置等)。可选地,所述服务器中还预存用户的关联用户信息,例如家庭成员、亲朋好友等。
所述服务器接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号;
查找该用户号是否存在与所述医疗便民终端关联的预订信息,若存在,控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货,若不存在,获取当前医疗便民终端的药品和医疗器械库存信息,发送至所述用户终端。
接收用户基于用户终端指定的药品和/或医疗器械类型和数量,判断所述库存是否满足用户需求,若满足,控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货。
所述服务器还存储所述多个医疗便民终端中药品和医疗器械的存放信息,包括药品和医疗器械的种类、所在格口以及数量。根据售货机中医疗用品检测装置检测的数据进行实时更新。
若判断出药品被取出,则根据取出的类型、数量和价格进行费用结算,从所述用户关联的账户中扣款;若判断出医疗器械被取出,则从所述用户关联账户中冻结押金,并根据其类型获取该医疗器械的使用说明信息,发送至用户终端/售货柜柜体上的显示屏。
所述服务器接收到用户终端通过扫描二维码获取的售货柜标识信息后,首先进行用户身份认证。认证通过后才执行预订信息的查找。
一个或多个实施例中,所述用户身份认证包括:
接收身份识别装置采集的用户身份信息和/或人脸信息,判断所述用户号与所述用户身份信息和/或人脸信息的关联关系是否与预存信息一致,若一致,身份认证通过。
一个或多个实施例中,在实际应用中,存在用户预订后,由于该用户身体不适而经由另一个用户去取药的情形,当某个用户进行预订后,可针对该预订信息指定关联用户。所述用户身份认证包括:
接收用户终端发送的针对某条预订信息指定的关联用户;
接收身份识别装置采集的用户身份信息和/或人脸信息,判断所述用户身份信息、人脸信息与用户号是否均与所述关联用户的预存信息一致,若一致,身份认证通过。
一个或多个实施例中,在实际应用中,还存在某用户采用其他用户(例如他的家人)的身份证或医保卡进行药物购买的情形,所述用户身份认证包括:
接收身份识别装置采集的用户身份信息和人脸信息,若用户身份信息和人脸信息所对应的用户不同,则分析所述人脸信息对应的用户,与用户身份信息对应的用户是否为关联用户,若是,身份认证通过。
具体地,现场购药的过程为:所述服务器接收到用户终端通过扫描二维码获取的售货柜标识信息后,获取当前医疗便民终端的药品和医疗器械库存信息,发送至所述用户终端;优选地,服务器还获取所述医疗便民终端周边的其他医疗便民终端标识信息,生成周边医疗便民终端标识信息列表发送至用户终端。若接收到用户终端发送的关于周边医疗便民终端的选择,服务器还获取周边医疗便民终端的库存信息。若查找到所需药品,直接取药;若未查找到,可进行药品预订。
预订购药的过程为:所述服务器接收用户终端发送的药品预订信息,预订信息包括药品种类、数量和医疗便民终端信息,发送至相应的配送管理终端,后台服务器根据医疗便民终端的医疗用品检测装置检测到配送完成后,将取药信息发送至所述用户终端。用户取药时,通过用户终端扫描医疗便民终端上的二维码,获取该医疗便民终端的标识,将所述医疗便民终端标识信息和用户号均发送至服务器;服务器根据所述用户号查找是否存在相应的预订信息,若存在,控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货。可选地,服务器查找预订信息中药品所存放的货位,控制所述货位门开启,并获取指示灯标识信息,向医疗便民终端的控制板发送控制这些指示灯发光的指令。
上述预订过程,除了可以通过扫码登陆系统以外,还可以直接通过网站或相关APP等远程进行。
所述服务器判断出医疗器械被取出时,向用户终端发送绑定所述医疗器械的提醒,并提供绑定说明;接收用户终端发送的通过所述医疗器械检测的生理参数,发送至医疗中心管理终端;后台专业执业人员根据用户病情推荐处方药,将推荐药品清单通过医疗中心管理终端发送至服务器,服务器接收推荐药品清单,发送至用户终端,供用户选择和确认,确定预订订单,同时发送取货地点选择信息,由用户选择取货地点,可以具体到某个医疗便民终端;服务器根据预订订单和取货地点生成预订信息将该医疗便民终端的发送至相应的配送管理终端。后台服务器根据医疗便民终端的医疗用品检测装置检测到配送完成后,将取药信息发送至所述用户终端。用户取药时,通过用户终端扫描医疗便民终端上的二维码,获取该医疗便民终端的标识,将所述医疗便民终端标识信息和用户号均发送至服务器;服务器根据所述用户号查找是否存在相应的药品清单,若存在,控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货。
一个或多个实施例中,处方药的购买还验证用户身份:后台专业执业人员根据用户病情推荐处方药,用户确认后生成订单,后台将授权信息发送到用户终端上。授权信息包括数字验证码或二维码、条码等图形码。配送人员将处方药配送至服务终端中,系统自动通知用户自提。用户到达服务终端首先完成身份验证,并输入数字验证码,或由服务终端的扫码装置扫码用户终端上的图形验证码。验证通过后,存储在预订自提区的处方药才允许用户提取。
一个或多个实施例中,医疗器械归还时,用户到达任一医疗便民终端,扫码二维码,服务器接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号,以及接收用户终端发送的针对某个医疗器械的归还请求,控制没有存放物品的货位门打开,检测到放入后关闭柜门,归还完成。优选地,医疗器械放入后,通过医疗用品检测装置检测其种类和其他相关信息发送至服务器,服务器判断实际放入的与待归还的是否为同一医疗器械,若是,归还完成。
所述服务器监测医疗便民服务终端中共享医疗设备的取用和归还情况,根据所述取用和归还情况判断所述医疗器械是否需要补充耗材、维护消毒等,生成配送信息,发送至配送管理终端,由管理人员根据所述配送信息进行补充耗材、维护消毒等工作。
所述服务器中预先设置每类药品的单价。判断出药品被取出时,根据取出的类型、数量和价格进行费用结算,从用户预留的账户中扣款。
一个或多个实施例中,所述服务器实时监测售货柜中药品/医疗器械的变动,一个或多个实施例中,对于直接销售医疗用品,服务器中预先针对每个医疗便民终端设置各类药品的最低库存量,医疗便民终端中药品数量低于其最低库存量时,服务器根据所述医疗便民终端标识信息查找相应的配送管理终端,根据所述药品种类和当前数量生成提醒配送消息,发送至所述配送管理终端。
一个或多个实施例中,所述服务器还存储各类医疗器械的使用说明、注意事项和演示视频,当判断得知某医疗器械被取走时,将上述信息发送至售货柜的显示屏和/或用户终端。
若判断得知取走的是急救用品,除发送以上信息外,还发送拨打急救电话的提示信息,引导用户联系就近医院。
用户终端,用于用户信息的设置、药品的预订和购买,以及接收绑定的医疗器械传输的生理参数发送至后台服务器。
用户第一次使用时,接收用户输入的用户身份信息(包括但不限于身份证号、性别、年龄、疾病历史等)、关联的用户号信息(手机号、微信号等)和账户信息等。可选地,还接收用户指定的位置信息(住所位置、工作位置等),或接收用户指定的医疗中心偏好。
基于所述医疗便民系统的一种应用场景:
步骤1:用户终端扫描医疗便民终端上的二维码,获取所述医疗便民终端标识信息,将所述医疗便民终端标识信息和用户号均发送至服务器;
步骤2:服务器根据所述医疗便民终端标识信息获取所述医疗便民终端的药品和医疗器械库存信息,发送至所述用户终端;优选地,服务器还获取所述医疗便民终端周边的其他医疗便民终端标识信息,生成周边医疗便民终端标识信息列表发送至用户终端。
若当前医疗便民终端中包括用户所需药品和/或医疗器械,进入步骤3;若当前医疗便民终端中没有用户所需药品和/或医疗器械,进入步骤5;
步骤3:用户终端接收用户选择的药品和/或医疗器械种类和数量,并发送至服务器,服务器根据所述药品和/或医疗器械种类和数量查找其所在格口,并控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货;
步骤4:用户取走所需药品和/或医疗器械后,关闭货位门,分控板根据锁状态检测模块判断货位门已关闭后,接收商品检测装置的检测信息,判断所述用户取走的是药品还是医疗器械:
若为药品,判断所述药品类型和数量并发送至服务器,服务器根据预设的药品价格在用户预留账户中扣款;
若为医疗器械,服务器向用户终端发送绑定所述医疗器械的提醒,并提供绑定说明,进入步骤6。
步骤5:用户终端接收用户关于其他医疗便民终端的选择,调取其他医疗便民终端的库存信息进行查找。
步骤6:用户终端与医疗器械绑定后,每次测量后所述医疗器械均会传输所测的生理参数至所述用户终端,所述医疗器械的使用地点不限;用户终端将所述生理参数上传后台服务器;
步骤7:服务器接收所述生理参数,将所述生理参数和用户信息发送至医疗中心终端,同时将所述生理参数与用户信息进行关联存储;
步骤8:医疗中心终端接收所述用户信息和生理参数,经相关医务人员诊断后确定推荐药品清单,将所述药品清单发送至所述后台服务器;若医务人员认为需当面诊断才能确诊,可同时发送提醒医院就诊的备注信息;
步骤9:后台服务器将所述推荐药品清单和备注信息发送至用户终端,供用户选择和确认,同时提醒用户指定取药地点;用户终端接收用户指定的地点发送至后台服务器;
步骤10:后台服务器判断所述地点属于哪个药店的服务范围,根据用户确认的药品清单和取药地点生成配送信息发送至该药店对应的管理终端,提醒配送;后台服务器根据医疗便民终端的医疗用品检测装置检测到配送完成后,将医疗便民终端位置信息发送至用户终端。用户根据位置找到医疗便民终端,取走药品。
用户可在任一医疗便民终端归还医疗器械,采用用户终端扫描医疗便民终端上的二维码,获取所述医疗便民终端标识信息,将所述医疗便民终端标识信息和用户号均发送至服务器;用户终端接收用户针对某个或某些医疗器械的归还请求,发送至服务器;服务器控制没有存放物品的货位门打开,检测到放入后关闭柜门,归还完成。优选地,医疗器械放入后,通过医疗用品检测装置检测其种类和其他相关信息发送至服务器,服务器判断实际放入的与待归还的是否为同一医疗器械,若是,归还完成。
基于所述医疗便民系统的另一种应用场景如下:
步骤1’:用户终端接收用户的查询,按用户输入的药品或器械的名称进行检索,查询附近医疗便民终端中是否存在所需药品,若不存在,进入步骤2’;若存在,进入步骤4’;
步骤2’:用户终端接收用户输入的所需药品信息和数量,以及指定的取药医疗便民终端信息,生成预订信息发送至后台服务器,进而发送至相应的配送管理终端,后台服务器根据医疗便民终端的医疗用品检测装置检测到配送完成后,将取药信息发送至所述用户终端;
步骤3’:用户到达该医疗便民终端进行取药时,采用用户终端扫描医疗便民终端上的二维码,获取该医疗便民终端的标识,将所述医疗便民终端标识信息和用户号均发送至服务器;服务器根据所述用户号查找是否存在相应的预订信息,若存在,打开货位门或控制出货机构出货。
步骤4’:用户到达查找到的医疗便民终端进行取药,取药时,采用用户终端扫描医疗便民终端上的二维码,获取该医疗便民终端的标识,将所述医疗便民终端标识信息和用户号均发送至服务器;服务器根据所述医疗便民终端标识信息获取所述医疗便民终端的库存信息,发送至所述用户终端;
所述用户终端接收用户关于药品种类和数量的选择发送至服务器,服务器控制货位门打开或出货机构出货。
上述应用场景中均是取药后收费,也可以在生成预订信息后,确认订单,付费后订单生效,再进行配送或取药。
本发明的有益效果
1、本发明的医疗便民终端,设置了预订药品自提功能,由附近的配送药店做为医疗便民系统的仓库承担配送功能,减少了医疗便民终端的体积和复杂程度,用户的选择反而更加灵活。相比于大容量的医疗便民终端,更低的造价可以高密度大数量地投放,可以更加贴近消费者,便于用户购买药品。非常用药存储在药店,在用户预订时才就近配送,增加了药品的周转率,保证了药品的质量,降低了药店的压货成本。
2、本发明的医疗便民终端还设置有共享医疗器械区。医疗器械区存放电子血压计、心率计等生理参数测量仪器。用户使用移动终端如注册手机登验证身份后,取用上述仪器。上述仪器被取用后自动与用户的移动终端建立无线连接。取用仪器的用户即使远离医疗便民终端,也可携带上述仪器随时测量血压、心率、体温等生理参数,并通过用户移动终端上传至后台。后台专业服务人员可以根据上传的用户动态实时的生理参数,更准确的进行病情诊断和用药指导;
3、本发明的医疗便民终端共享医疗器械区,还可以存放除颤仪等急救器械,当用户突发急病时,可以就近取用,争取最宝贵的急救时间;还可以存放理疗仪、中医拔罐等非常用的治疗器械,供用户临时取用;用户需要轮椅、担架、病床等大型医疗器械或设备时,可以通过用户终端登录服务器,提出预订需求。
4、本发明的医疗便民终端,在用户购买,自提药品或取用共享医疗器具时,可以通过医疗便民终端的交互屏幕或用户移动终端,发布使用指导和注意事项等;后台还可以根据用户购药的种类,通过移动终端定时提醒用户服药和下次补充购药。
5、本发明提供了一种医疗便民终端,除了划分功能区域以外,还提供了一种通过在医疗用品上附带标记物的方式,存放和管理不同属性的医疗用品的方法,包括销售类医疗用品和共享医疗器械,采用这种方式,医疗用品在设备内的位置不需要提前确定,提高了设备存储空间的利用率,当用户购买、自提、取用医疗用品时,由设备的内机械装置将对应的医疗用品从货位取出,通过出货口交付给用户。
6、本发明的医疗便民系统,采用以人工配送站点为中心,距离中心站点近距离辐射半径内设置多个医疗便民终端。各医疗便民终端存放的药品不同。使用户在服务半径内近距离可选择更多的品种。用户可以通过登录后台查询附近医疗便民终端的位置和医疗便民终端内药品的种类及库存。
以上所述仅为本申请的优选实施例而已,并不用于限制本申请,对于本领域的技术人员来说,本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本申请的保护范围之内。
上述虽然结合附图对本发明的具体实施方式进行了描述,但并非对本发明保护范围的限制,所属领域技术人员应该明白,在本发明的技术方案的基础上,本领域技术人员不需要付出创造性劳动即可做出的各种修改或变形仍在本发明的保护范围以内。
Claims (8)
1.一种医疗便民服务器,与一种医疗便民终端连接,其特征在于,所述终端包括柜体,所述柜体用于存放不同属性的医疗用品,所述属性包括销售类医疗用品和共享医疗器械;
所述柜体根据医疗用品的属性划分区域,不同属性的医疗用品分别存放在柜体指定的不同区域内;或
每个所述医疗用品或其包装物表面设有用于标识该医疗用品属性的载体;
所述服务器接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号;
查找该用户号是否存在与所述医疗便民终端关联的预订信息,若存在,控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货,若不存在,获取当前医疗便民终端的药品和医疗器械库存信息,发送至所述用户终端;
所述服务器与多个配送管理终端连接,所述服务器中存储每个所述配送管理终端信息,以及其配送范围内的医疗便民终端标识信息,当存在医疗便民终端具有配送需求时,根据所述医疗便民终端标识信息查找相应的配送管理终端,向所述配送管理终端发送配送消息;
所述配送需求包括:
所述服务器存储每类直接销售医疗用品的最低库存量,对医疗便民终端中直接销售医疗用品库存进行监控,当存在医疗便民终端中药品数量低于最低库存量时,服务器根据所述医疗便民终端标识信息查找相应的配送管理终端,根据所述药品种类和当前数量生成配送消息;
所述服务器接收用户终端的药品/医疗器械的预订信息和指定医疗便民终端,生成配送信息;
所述服务器监测医疗便民服务终端中共享医疗机械的取用和归还情况,监测到设备归还后,生成配送信息,以通知配送管理终端对其进行维护;
所述服务器还与一个或多个医疗中心终端连接,所述医疗中心终端接收用户终端传输的用户生理参数和/或用户录入的咨询信息,经后台专业执业人员确定推荐药品清单,将所述推荐药品清单发送至所述用户终端供用户确认;其中,所述用户生理参数通过与所述用户终端绑定的共享医疗器械采集,所述共享医疗器械是用户在医疗便民终端取用的;
所述服务器接收所述用户终端发送的经确认的药品清单作为预订信息,向用户终端发送指定取货医疗便民终端的消息;接收用户终端发送的药品清单预订信息和指定的医疗便民终端信息,生成配送信息发送至相应配送管理终端;
所述医疗中心终端将推荐药品清单预订信息发送至用户终端时,还发送处方药授权信息至所述用户终端和服务器;所述服务器接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号的同时,还接收所述授权信息,首先执行身份认证:根据所述用户号查找预订信息,判断所述预定信息对应的授权信息与用户终端发送的授权信息是否一致,若一致,则认证通过。
2.如权利要求1所述的一种医疗便民服务器,其特征在于,所述销售类医疗用品属性包括直接销售医疗用品和预订自提医疗用品两个分属性。
3.如权利要求1或2所述的一种医疗便民服务器,其特征在于,所述柜体中设置读取装置,通过读取所述载体获取相应医疗用品的属性;所述载体为带有属性标识的标签,或存储医疗用品属性的编码、RFID卡或磁条。
4.如权利要求1所述的一种医疗便民服务器,其特征在于,所述属性为共享医疗器械的医疗用品被取用时,与用户终端绑定;所述医疗用品采集用户的生理参数,传输至用户终端,继而发送至后台。
5.如权利要求1-3任一项所述的一种医疗便民服务器,其特征在于,
所述医疗便民终端表面设置编码,所述编码中存储所述医疗便民终端标识信息;用户终端扫描所述编码,获取医疗便民终端标识信息,将所述医疗便民终端标识信息和用户号均发送至后台服务器;或
所述医疗便民终端柜体表面还设置身份识别装置、费用支付装置、编码识别装置、打印输出装置中的一个或多个。
6.如权利要求1所述的一种服务器,其特征在于,
接收用户基于用户终端指定的药品和/或医疗器械类型和数量,判断所述库存是否满足用户需求,若满足,生成订单发送至所述用户终端,接收到确认信息后控制所述医疗便民终端货位门开启或出货机构出货,若不满足,生成预订订单发送至所述用户终端,接收到确认信息后将所述预订订单发送至配送管理终端;或
接收医疗便民终端实时发送的药品和/或医疗器械库存信息,若判断出药品被取出,则根据取出的类型、数量和价格进行费用结算,从所述用户关联的账户中扣款;若判断出医疗器械被取出,则从所述用户关联的账户中冻结押金,根据其类型获取该医疗器械的使用说明信息,发送至用户终端/售货柜柜体上的显示屏;或
归还共享医疗器械时,接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号,以及接收用户终端发送的针对某个医疗器械的归还请求,控制空货位的货位门打开,检测到物品放入后,接收读取装置检测的物品信息,判断实际放入的与待归还的是否为同一医疗器械,若是,归还完成。
7.如权利要求1所述的一种服务器,其特征在于,所述服务器存储各用户的用户号与用户身份信息和/或人脸信息之间的关联关系;接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号后,首先进行用户身份认证:
接收身份识别装置采集的用户身份信息和/或人脸信息,判断所述用户号与所述用户身份信息和/或人脸信息的关联关系是否与预存信息一致,若一致,身份认证通过;或
所述服务器存储各用户的用户号与用户身份信息和/或人脸信息之间的关联关系,以及各用户的关联用户信息;接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号后,首先进行用户身份认证:
接收用户终端发送的针对某条预订信息指定的关联用户;
接收身份识别装置采集的用户身份信息和/或人脸信息,判断所述用户身份信息、人脸信息与用户号是否均与所述关联用户的预存信息一致,若一致,身份认证通过;或
所述服务器存储各用户的用户号与用户身份信息和/或人脸信息之间的关联关系;接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号后,首先进行用户身份认证:
接收用户终端发送的医疗便民终端标识信息和用户号后,首先进行用户身份认证:
接收身份识别装置采集的用户身份信息和人脸信息,若用户身份信息和人脸信息所对应的用户不同,则分析所述人脸信息对应的用户,与用户身份信息对应的用户是否为关联用户,若是,身份认证通过。
8.一种医疗便民系统,其特征在于,包括:如权利要求1-7任一项所述的医疗便民服务器,以及
用户终端,向服务器发送指定医疗便民终端标识信息和用户号;
接收用户基于服务器反馈的所述医疗便民终端库存信息进行药品和/或医疗器械的选择或查询,或针对指定药品和/或医疗器械的预订信息,发送至服务器;
接收用户录入的咨询信息,和/或与医疗器械绑定时接收的所述医疗器械检测的用户生理参数,发送至医疗中心终端;以及接收用户针对推荐药品清单的确认,将确认后的药品清单发送至服务器;
医疗中心终端,用于接收用户录入的咨询信息和/或用户生理参数,接收经后台专业执业人员确定推荐药品清单,发送至用户终端供用户确认;
配送管理终端,管理其配送范围内的医疗便民终端库存,以及接收服务器发送的配送信息执行配送。
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