CN109377303A - 一种基于微信的连锁门店营销服务平台 - Google Patents

一种基于微信的连锁门店营销服务平台 Download PDF

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Abstract

本发明涉及互联网营销服务平台技术领域，具体涉及一种基于微信的连锁门店营销服务平台，包括微信个人端、商家管理端，微信个人端与商家管理端基于微信公众平台进行数据通信，微信个人端包括个人中心管理模块、支付模块、店铺小商城模块，商家管理端包括：连锁门店模块、订单模块、会员模块、系统管理模块、微信营销模块。本发明设置连锁门店模块中便于统一对各连锁门店的业务进行管理、查询；设置微信营销模块，便于对连锁门店进行宣传营销，同时便于消费者通过店铺小商城模块进行浏览；设置订单模块，便于连锁门店对订单状况进行集中管理；设置会员模块，便于各连锁门店的会员数据进行共享。

Description

一种基于微信的连锁门店营销服务平台
技术领域
本发明涉及互联网营销服务平台技术领域，具体涉及一种基于微信的连锁门店营销服务平台。
背景技术
互联网日益发展的今天，伴随软硬件技术的迅猛提高，传统的产业也在不断的转型，尤其是互联网+概念的退出，很多传统产业都在计划变革，目前还有很多传统企业仍然是一些传统的经营方式，自身的发展进入了瓶颈期甚至是衰退期，企业业务不断地缩水，产能得不到提高，效益年复一年的下降。为了能更好的发展，很多企业都在需求变革或者转型，而互联网为传统企业带来了机会。传统企业通过与互联网的结合，为自身进行各方面的变革与提高，优化自身的管理，提高产能、利润等。现在很多传统企业纷纷通过互联网技术进行升级转型，但是效果仍旧不理想，电商的发展日新月异，很多传统企业虽已转型，但是仍旧无法赶上新型电商发展的脚步，虽然现在也有很多电商系统未传统企业提供部分服务，但是由于目前移动技术的发展迅猛，传统的web已经不能满足企业的各种需求，这就需要更多的新型技术以及新的发展方向支持，才能让企业不断地发展进步。在当下的移动互联网时代，微信的快速发展，已经严重的影响了我们的生活。微信改变了我们，同时也改变了我们的商业生态。做微信营销无疑就是抓住了大众的行为习惯。微信营销可以牢牢抓住大众的行为习惯，并且其免费、全方位多样化的信息推送形式(文字、语音、图片、地理位置等)可以根据消费者的行为时间进行精准的推送，这样就大大地提高了信息送达率。所以，做微信营销无疑给传统行业尤其是中小企业带来了更宽广的发展空间。目前常见的微信营销服务平台设置过于复杂，商家操作使用不方便，且还没有一个完全适用于连锁门店业务的营销服务平台
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术中存在的问题，提供一种基于微信的连锁门店营销服务平台，它可以实现适用于连锁门店业务、对连锁门店的业务进行集中管理、使连锁门店对会员数据进行共享、对连锁门店进行营销。
为实现上述技术目的，达到上述技术效果，本发明是通过以下技术方案实现的：
一种基于微信的连锁门店营销服务平台，包括微信个人端、商家管理端，所述微信个人端与商家管理端基于微信公众平台进行数据通信，所述微信个人端包括个人中心管理模块、支付模块，所述个人中心管理模块设有我的积分模块、我的消费模块、我的会员卡模块，所述支付模块设有订单支付模块、支付记录查询模块，所述微信个人端还包括店铺小商城模块，所述店铺小商城模块负责对连锁门店进行查询，所述商家管理端包括：
连锁门店模块，所述连锁门店模块中包括门店管理模块、结算管理模块，所述门店管理模块负责对连锁门店的店铺开张宣传、店铺公告、营业状态、店铺商品宣传卡片推送至店铺小商城模块中，所述结算管理模块负责对连锁门店的订单总数、订单总金额、订单总利润进行统计；
订单模块，所述订单模块负责对微信个人端产生的订单进行订单查看、订单商品修改、订单状态修改；
会员模块，所述会员模块负责对个人中心管理模块中的我的会员卡模块进行会员积分查询、会员充值、会员办卡、会员等级查询；
系统管理模块，所述系统管理模块负责对商家管理端微信账号的系统用户、系统权限进行管理；
微信营销模块，所述微信营销模块负责公众号配置、自动回复、群发消息、粉丝营销。
进一步地，所述微信营销模块还包括人工客服模块，所述人工客服模块负责对微信个人端进行人工咨询服务。
进一步地，所述支付模块还包括代支付模块，所述代支付模块负责对非订单产生方的微信个人端进行扣款支付。
进一步地，所述微信营销模块还包括素材管理模块，所述素材管理模块将用于对连锁门店进行宣传的图文、图片、语音、视频进行上传至所述门店管理模块中，并由所述门店管理模块推送至店铺小商城模块模块中。
进一步地，所述连锁门店模块中还包括门店商品管理模块，所述门店商品管理模块负责对连锁门店的商品类别、计量单位、商品单价、商品图片进行上传至门店管理模块中。
本发明的有益效果：设置连锁门店模块中便于统一对各连锁门店的业务进行管理、查询；设置微信营销模块，便于对连锁门店进行宣传营销，同时便于消费者通过店铺小商城模块进行浏览；设置订单模块，便于连锁门店对订单状况进行集中管理；设置会员模块，便于各连锁门店的会员数据进行共享；设置代支付模块，方便微信个人端在付款时，可以通过代支付的方式进行付款，更具人性化，同时便于消费者对连锁门店的消费粘性，提高消费者的忠诚度。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明的结构框架图；
图2为本发明的实施例一中的连锁门店模块的框架图；
图3为本发明的实施例一中的订单模块的框架图；
图4为本发明的实施例一中的会员模块的框架图；
图5为本发明的实施例一中的系统管理模块的框架图；
图6为本发明的实施例一中的微信营销模块的框架图；
图7为本发明的实施例二中的会员模块的框架图；
图8为本发明的实施例二中的系统管理模块的框架图；
图9为本发明的实施例二中的微信营销模块的框架图；
附图标记：
1-微信个人端，2-商家管理端，3-微信公众平台，101-个人中心模块，102-支付模块，103-代支付模块，201-连锁门店模块，202-订单模块，203-会员模块，204-系统管理模块，205-微信营销模块。
具体实施方式
为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例一
如图1-6所示的一种基于微信的连锁门店营销服务平台，包括微信个人端1、商家管理端2，所述微信个人端1与商家管理端2基于微信公众平台3进行数据通信，所述微信个人端1包括个人中心管理模块101、支付模块102，所述个人中心管理模块101设有我的积分模块、我的消费模块、我的会员卡模块，所述支付模块102设有订单支付模块、支付记录查询模块，所述微信个人端1还包括店铺小商城模块103，所述店铺小商城模块103负责对连锁门店进行查询，所述商家管理端2包括：
连锁门店模块201，所述连锁门店模块201中包括门店管理模块、结算管理模块，所述门店管理模块负责对连锁门店的店铺开张宣传、店铺公告、营业状态、店铺商品宣传卡片推送至店铺小商城模块103中，所述结算管理模块负责对连锁门店的订单总数、订单总金额、订单总利润进行统计；
订单模块202，所述订单模块202负责对微信个人端1产生的订单进行订单查看、订单商品修改、订单状态修改，方便对各连锁门店的订单业务进行查询、管理；
会员模块203，所述会员模块203负责对个人中心管理模块101中的我的会员卡模块进行会员积分查询、会员充值、会员办卡、会员等级查询，方便消费者；
系统管理模块204，所述系统管理模块204负责对商家管理端2微信账号的系统用户、系统权限进行管理，实行一个账号对各连锁门店进行统一管理；
微信营销模块205，所述微信营销模块205负责公众号配置、自动回复、群发消息、粉丝营销，所述公众号配置包括对公众号类型、公众号名称、微信号、开发者ID即AppID、开发者密码AppSercret、令牌Token、消息加解密密钥EncodingAESKey、服务器地址URL、IP白名单、公众号二维码等进行操作，所述粉丝营销实行方式为通过所述微信营销模块205将对连锁门店进行关注的微信个人端1推送连锁门店的优惠活动、会员价等活动，便于消费者的消费粘性，同时达到精准营销。
所述微信营销模块205还包括人工客服模块，所述人工客服模块负责对微信个人端1进行人工咨询服务。
所述支付模块102还包括代支付模块，所述代支付模块负责对非订单产生方的微信个人端1进行扣款支付，具体支付方式为：通过一个微信个人端1向另一个微信个人端1扫描二维码进行支付。
所述微信营销模块205还包括素材管理模块，所述素材管理模块将用于对连锁门店进行宣传的图文、图片、语音、视频进行上传至所述门店管理模块中，并由所述门店管理模块推送至店铺小商城模块103模块中，便于更全面、更直观地对连锁门店进行宣传，方便消费者进行挑选。
所述连锁门店模块201中还包括门店商品管理模块，所述门店商品管理模块负责对连锁门店的商品类别、计量单位、商品单价、商品图片进行上传至门店管理模块中，并由门店管理模块制作成店铺宣传卡片，推送至微信个人端1中，达到营销的目的。
实施例二
如图1、图2、如3、图7、图8、图9所示的一种基于微信的连锁门店营销服务平台，包括微信个人端1、商家管理端2，所述微信个人端1与商家管理端2基于微信公众平台3进行数据通信，所述微信个人端1包括个人中心管理模块101、支付模块102，所述个人中心管理模块101设有我的积分模块、我的消费模块、我的会员卡模块，所述支付模块102设有订单支付模块、支付记录查询模块，所述微信个人端1还包括店铺小商城模块103，所述店铺小商城模块103负责对连锁门店进行查询，所述商家管理端2包括：
连锁门店模块201，所述连锁门店模块201中包括门店管理模块、结算管理模块，所述门店管理模块负责对连锁门店的店铺开张宣传、店铺公告、营业状态、店铺商品宣传卡片推送至店铺小商城模块103中，所述结算管理模块负责对连锁门店的订单总数、订单总金额、订单总利润进行统计；
订单模块202，所述订单模块202负责对微信个人端1产生的订单进行订单查看、订单商品修改、订单状态修改，方便对各连锁门店的订单业务进行查询、管理；
会员模块203，所述会员模块203负责对个人中心管理模块101中的我的会员卡模块进行会员积分查询、会员充值、会员办卡、会员等级查询、会员财富日志查询、会员支付，所述会员财富日志查询具体方式为：通过微信个人端1扫描商家管理端2的二维码，所述会员模块203将微信个人端1的历史消费记录推送至微信个人端1的个人中心管理模块101中，方便消费者进行查询，所述会员支付为会员级的消费者在支付时直接进行会员价支付，便于减少消费者的付款时间，提高消费者的消费忠诚度及消费粘性；
系统管理模块204，所述系统管理模块204负责对商家管理端2微信账号的系统用户、系统权限进行管理，实行一个账号对各连锁门店进行统一管理，所述系统管理模块204中还设有系统角色，具体可将系统角色设置有店长、总经理、董事长等，便于系统管理模块204的分级管理；
微信营销模块205，所述微信营销模块205负责公众号配置、自动回复、群发消息、粉丝营销，所述公众号配置包括对公众号类型、公众号名称、微信号、开发者ID即AppID、开发者密码AppSercret、令牌Token、消息加解密密钥EncodingAESKey、服务器地址URL、IP白名单、公众号二维码等进行操作，所述粉丝营销实行方式为通过所述微信营销模块205将对连锁门店进行关注的微信个人端1推送连锁门店的优惠活动、会员价等活动，便于消费者的消费粘性，同时达到精准营销。
所述微信营销模块205还包括人工客服模块，所述人工客服模块负责对微信个人端1进行人工咨询服务。
所述支付模块102还包括代支付模块，所述代支付模块负责对非订单产生方的微信个人端1进行扣款支付，具体支付方式为：通过一个微信个人端1向另一个微信个人端1扫描二维码进行支付。
所述微信营销模块205还包括素材管理模块，所述素材管理模块将用于对连锁门店进行宣传的图文、图片、语音、视频进行上传至所述门店管理模块中，并由所述门店管理模块推送至店铺小商城模块103模块中，便于更全面、更直观地对连锁门店进行宣传，方便消费者进行挑选。
所述微信营销模块205还提供自定义菜单、模板消息，便于各连锁门店根据实际情况将各连锁门店的服务功能集成到自定义菜单中，且通过设置各人性化的回复消息至模板消息中，使各连锁门店在回复微信个人端1时，更能体现人性化，且能将各连锁门店的实际营业状态等推送至微信个人端1中，提高消费者的忠诚度。
所述连锁门店模块201中还包括门店商品管理模块，所述门店商品管理模块负责对连锁门店的商品类别、计量单位、商品单价、商品图片进行上传至门店管理模块中，并由门店管理模块制作成店铺宣传卡片，推送至微信个人端1中，达到营销的目的。
以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。

Claims (5)

1.一种基于微信的连锁门店营销服务平台，包括微信个人端(1)、商家管理端(2)，所述微信个人端(1)与商家管理端(2)基于微信公众平台(3)进行数据通信，所述微信个人端(1)包括个人中心管理模块(101)、支付模块(102)，所述个人中心管理模块(101)设有我的积分模块、我的消费模块、我的会员卡模块，所述支付模块(102)设有订单支付模块、支付记录查询模块，其特征在于，所述微信个人端(1)还包括店铺小商城模块(103)，所述店铺小商城模块(103)负责对连锁门店进行查询，所述商家管理端(2)包括：
连锁门店模块(201)，所述连锁门店模块(201)中包括门店管理模块、结算管理模块，所述门店管理模块负责对连锁门店的店铺开张宣传、店铺公告、营业状态、店铺商品宣传卡片推送至店铺小商城模块(103)中，所述结算管理模块负责对连锁门店的订单总数、订单总金额、订单总利润进行统计；
订单模块(202)，所述订单模块(202)负责对微信个人端(1)产生的订单进行订单查看、订单商品修改、订单状态修改；
会员模块(203)，所述会员模块(203)负责对个人中心管理模块(101)中的我的会员卡模块进行会员积分查询、会员充值、会员办卡、会员等级查询；
系统管理模块(204)，所述系统管理模块(204)负责对商家管理端(2)微信账号的系统用户、系统权限进行管理；
微信营销模块(205)，所述微信营销模块(205)负责公众号配置、自动回复、群发消息、粉丝营销。
2.根据权利要求1所述的一种基于微信的连锁门店营销服务平台，其特征在于，所述微信营销模块(205)还包括人工客服模块，所述人工客服模块负责对微信个人端(1)进行人工咨询服务。
3.根据权利要求1所述的一种基于微信的连锁门店营销服务平台，其特征在于，所述支付模块(102)还包括代支付模块，所述代支付模块负责对非订单产生方的微信个人端(1)进行扣款支付。
4.根据权利要求1所述的一种基于微信的连锁门店营销服务平台，其特征在于，所述微信营销模块(205)还包括素材管理模块，所述素材管理模块将用于对连锁门店进行宣传的图文、图片、语音、视频进行上传至所述门店管理模块中，并由所述门店管理模块推送至店铺小商城模块(103)模块中。
5.根据权利要求1所述的一种基于微信的连锁门店营销服务平台，其特征在于，所述连锁门店模块(201)中还包括门店商品管理模块，所述门店商品管理模块负责对连锁门店的商品类别、计量单位、商品单价、商品图片进行上传至门店管理模块中。
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