CN109284986A - 一种基于大数据的物业管理系统 - Google Patents

一种基于大数据的物业管理系统 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种基于大数据的物业管理系统，包括业主信息储存模块、物业总控模块、大数据模块、数据处理模块、数据接收模块、危险评级模块、危险信生产模块、紧急通知模块、小区门禁模块、调度模块、电梯同步模块、业主模块、业主沟通模块、缴费模块与评分模块；其中，所述评分模块由保洁评分模块与物业评分模块组成，所述物业总控模块与业主信息储存模块通信连接，所述数据处理模块与物业总控模块通信连接，所述数据接收模块与数据处理模块通信连接；本发明可以有效的提高使用该系统的小区的安全性，能够减小发生危险状况时业主的损失，同时可以更好的刺激业主自觉保持楼道的安全和卫生。

Description

一种基于大数据的物业管理系统
技术领域
本发明属于物业管理领域，涉及物业管理技术，具体是一种基于大数据的物业管理系统。
背景技术
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理，物业管理系统，实在管理物业时会使用到的一种系统，物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分，物业管理系统可以提升小区的管理水平，使小区的日常管理更加方便；
现有的物业管理系统在使用过程中，监控楼宇内安装状况的效果不够好，是的楼宇内发生危险状况时，业主不能够及时的得到通知，从而容易导致意外发生，同时现有的物业管理系统没有激发业主提升居住环境安全的意识，从而使得保洁员需要频繁的对楼道进行打扫清理，不仅增加了保洁员的工作量，还使得楼道中仍然会残存大量的安全隐患，给物业管理系统的使用带来了一定影响。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于大数据的物业管理系统。
本发明所要解决的技术问题为：
(1)如何更好的去判定楼道内是否发生危险状况并及时通知业主；
(2)如何刺激业主，使得业主能够更加自觉的保证楼道内的安全和卫生。
本发明的目的可以通过以下技术方案实现：
一种基于大数据的物业管理系统，包括业主信息储存模块、物业总控模块、大数据模块、数据处理模块、数据接收模块、危险评级模块、危险信生产模块、紧急通知模块、小区门禁模块、调度模块、电梯同步模块、业主模块、业主沟通模块、缴费模块与评分模块；
其中，所述评分模块由保洁评分模块与物业评分模块组成；
所述物业总控模块与业主信息储存模块通信连接，所述数据处理模块与物业总控模块通信连接，所述数据接收模块与数据处理模块通信连接，所述视频监控模块与数据接收模块通信连接，所述危险判定模块与监控模块通信连接，所述紧急通知模块与危险判定模块通信连接，所述业主沟通模块、缴费模块与评分模块均与业主模块通信连接；
所述危险判定模块由危险评级模块与危险信息生成模块组成；
所述监控模块由视频监控模块、烟气监控模块与温度监控模块组成；
所述大数据模块用于物业上传管理信息，方便了不同小区之间互相借鉴管理经验，所述物业总控模块用于对整个系统进行控制，所述业主信息储存模块储存了业主信息，业主信息包括业主的家庭常住人数、常住人的面容特征、常住人的性别与身高信息以及居住儿童与居住儿童数量；
所述数据处理模块用于处理数据，所述数据接收模块用于接收数据，所述监控模块用于监控小区各楼道，所述危险判定模块用于判定是否发生危险状况，其具体判定过程如下：
S1：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度超过预设值时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S2：当温度监控模块监控到楼道内的温度超过预设值时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S3：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度与温度监控模块监控到楼道内的温度均超过预设值时，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S4：当视频监控模块发现儿童在楼道内停留超过预设时间时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，并通过紧急通知模块先通知业主，当通知业主超过预设时间无业主回应时，会再通过紧急通知模块向物业管理人员发送警示消息，楼道中有儿童的具体判定过程如下：
SS1：先提取拍摄人头部中心的点将该点标记为X，再提取将该点的垂线与地面连接的点，将盖点标记为F；
SS2：将点X和点F连接后即可得到拍摄影像中人物的高度H，当H的数值小于预设值时即判定楼道中有儿童；
S5：当视频监控模块发现楼道中发现有未知面孔在预设时间内出现超过预设值次数时，会通过紧急通知模块向物业管理人员发送警示消息，未知面孔的判定过程如下：视频监控模块跑到的影像中的面孔无法与业主信息储存模块中储存的面部特征相匹配时，即判定该面孔为未知面孔；
所述危险信息生成模块用于生成危险信息并将危险信息发送到紧急通知模块中；
所述危险评级模块用于对危险状况件评级，其具体评级过程如下；
S1：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度超过预设值时，该种状况被评级为A级，必须及时发出警报通知业主；
S2：当温度监控模块监控到楼道内的温度超过预设值时，该种状况被评级为A级，必须及时发出警报通知业主；
S3：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度与温度监控模块监控到楼道内的温度均超过预设值时，该种情况被评级为S级，必须在发出警报通知业主的同时，也要对该栋楼的其他业主进行通知并疏散；
S4：当视频监控模块发现儿童在楼道内停留超过预设时间时，该种情况被评级为B级，需要向通知影像拍摄楼层所有业主；
S5：当视频监控模块发现楼道中发现有未知面孔在预设时间内出现超过预设值次数时，该种情况被评级为A级，需要通知物业的保安队到影像拍摄楼层进行巡查；
所述业主沟通模块用于业主交流信息，所述缴费模块用于业主缴纳物业费，所述评分模块用于业主和物业管理人员对楼道和电梯内的保洁进行评分，其具体评分过程如下：
S1：保洁员通过保洁评分模块进行百分制的打分并上传评分，将该评分标记为S；
S2：物业管理人员检查电梯和楼道内的不文明行为进行上传并评分，将物业管理人员的评分标记为C，不文明行为和不文明行为的扣分数的包括：
SS1：电梯中残留有垃圾杂物，扣除分数为预设值；
SS2：楼道中频繁发现杂物垃圾，扣除分数为预设值；
SS3：楼中被杂物堵塞，扣除分数为预设值；
SS4：消防通道被杂物堵塞，扣除分数为预设值；
S3：为了突出物业评分的重要性，现赋予S一个修正值T1、C一个修正值T2，T1＜T2，T1+T2＝1；
S4：通过公式S*T1+C*T2＝Z可以得到单个楼宇的总评分Z；
S5：将各个楼宇的总评分Z按照数值大小进行排序，并且会在数据处理模块中被处理好并制成表格发送到业主模块中；
所述小区门禁安装在小区的门口，所述小区门禁接收到门禁卡信息会通将门禁卡的信息发送到调度模块中，所述调度模块会控制电梯同步模块运作，所述电梯同步模块用于控制电梯运行，其具体控制电梯运作的过程如下：
S1：小区门禁接收到门禁卡的信息后会将小区门禁的内容经过物业总控模块发动到业主信息储存模块中进行匹配，从而获得门禁卡对应业主居住的楼宇信息；
S2：获得到的业主楼宇信息被发送掉调度模块中，调度模块会将控制信息发送到电梯同步模块中，电梯同步模块会调动相应楼宇的电梯运行到一楼等候业主。
进一步地，所述业主模块安装在业主的手机或智能移动设备上。
进一步地，所述紧急通知模块发送的通知信息包括警报声与通过网络发送的通知信息，所述视频监控模块的数量至少为三个，且视频监控模块分别安装在楼道两侧和中间的位置。
进一步地，所述物业总控模块安装在物业办公室内，所述缴费模块与物业总控模块无线连接，所述业主信息储存模块储存的信息经过加密。
本发明的有益效果：
(1)本发明通过设置的危险判定模块，危险判定模块会根据监控模块中的烟气监控模块、温度监控模块与视频监控模块传导回的消息来判定楼道内是否处于危险状态，可以更好为业主提供安全保障，能够有效的减少小区内发生偷盗的状况发生，并且通过视频监控模块来判定楼道中是否有儿童的设置，还能够有效的减少业主家的儿童从家中跑出导致的儿童走失的状况发生，并且还能够通过视频监控模块来判断出楼道内是否长时间逗留有陌生人，从而可以有效减少业主家中被盗的状况发生，使得使用该系统的小区的安全性更加好，让该系统的使用体验更加的优秀，并且通过危险评级模块的设置，将危险状况分为不同等级并通知不同人的设置，可以更加合理的利用人力资源，避免了不紧急情况下利用过多人力资源的状况发生；
(2)通过设置的评分模块，能够让物业管理人员和保洁人员对小区内各个楼宇进行评分，并且评级的内容会在业主模块展示出来，从而让业主们能够更加直观的了解到自己的楼宇内的卫生状况与安全状况，使得业主能够更加自觉地保证楼道和电梯内的卫生，同时也能够促使业主能够急减少堆积在楼道和安全通道内的杂物，从而减少保洁人员的工作量，方便物业进行管理，通过公式S*T1+C*T2＝Z可以得到单个楼宇的总评分Z，并且保洁员评分与物业管理人员评分结合的设置保证了评分结果的公正性，减小了客观因素对评分的影响。
附图说明
为了便于本领域技术人员理解，下面结合附图对本发明作进一步的说明。
图1为本发明的系统框图。
具体实施方式
如图1所示，一种基于大数据的物业管理系统，包括业主信息储存模块、物业总控模块、大数据模块、数据处理模块、数据接收模块、危险评级模块、危险信生产模块、紧急通知模块、小区门禁模块、调度模块、电梯同步模块、业主模块、业主沟通模块、缴费模块与评分模块；
其中，所述评分模块由保洁评分模块与物业评分模块组成；
所述物业总控模块与业主信息储存模块通信连接，所述数据处理模块与物业总控模块通信连接，所述数据接收模块与数据处理模块通信连接，所述视频监控模块与数据接收模块通信连接，所述危险判定模块与监控模块通信连接，所述紧急通知模块与危险判定模块通信连接，所述业主沟通模块、缴费模块与评分模块均与业主模块通信连接；
所述危险判定模块由危险评级模块与危险信息生成模块组成；
所述监控模块由视频监控模块、烟气监控模块与温度监控模块组成；
所述大数据模块用于物业上传管理信息，所述物业总控模块用于对整个系统进行控制，所述业主信息储存模块储存了业主信息，业主信息包括业主的家庭常住人数、常住人的面容特征、常住人的性别与身高信息以及居住儿童与居住儿童数量；
所述数据处理模块用于处理数据，所述数据接收模块用于接收数据，所述监控模块用于监控小区各楼道，所述危险判定模块用于判定是否发生危险状况，其具体判定过程如下：
S1：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度超过预设值时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S2：当温度监控模块监控到楼道内的温度超过预设值时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S3：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度与温度监控模块监控到楼道内的温度均超过预设值时，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S4：当视频监控模块发现儿童在楼道内停留超过预设时间时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，并通过紧急通知模块先通知业主，当通知业主超过预设时间无业主回应时，会再通过紧急通知模块向物业管理人员发送警示消息，楼道中有儿童的具体判定过程如下：
SS1：先提取拍摄人头部中心的点将该点标记为X，再提取将该点的垂线与地面连接的点，将盖点标记为F；
SS2：将点X和点F连接后即可得到拍摄影像中人物的高度H，当H的数值小于预设值时即判定楼道中有儿童；
S5：当视频监控模块发现楼道中发现有未知面孔在预设时间内出现超过预设值次数时，会通过紧急通知模块向物业管理人员发送警示消息，未知面孔的判定过程如下：视频监控模块跑到的影像中的面孔无法与业主信息储存模块中储存的面部特征相匹配时，即判定该面孔为未知面孔；
所述危险信息生成模块用于生成危险信息并将危险信息发送到紧急通知模块中；
所述危险评级模块用于对危险状况件评级，其具体评级过程如下；
S1：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度超过预设值时，该种状况被评级为A级，必须及时发出警报通知业主；
S2：当温度监控模块监控到楼道内的温度超过预设值时，该种状况被评级为A级，必须及时发出警报通知业主；
S3：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度与温度监控模块监控到楼道内的温度均超过预设值时，该种情况被评级为S级，必须在发出警报通知业主的同时，也要对该栋楼的其他业主进行通知并疏散；
S4：当视频监控模块发现儿童在楼道内停留超过预设时间时，该种情况被评级为B级，需要向通知影像拍摄楼层所有业主；
S5：当视频监控模块发现楼道中发现有未知面孔在预设时间内出现超过预设值次数时，该种情况被评级为A级，需要通知物业的保安队到影像拍摄楼层进行巡查；
所述业主沟通模块用于业主交流信息，所述缴费模块用于业主缴纳物业费，所述评分模块用于业主和物业管理人员对楼道和电梯内的保洁进行评分，其具体评分过程如下：
S1：保洁员通过保洁评分模块进行百分制的打分并上传评分，将该评分标记为S；
S2：物业管理人员检查电梯和楼道内的不文明行为进行上传并评分，将物业管理人员的评分标记为C，不文明行为和不文明行为的扣分数的包括：
SS1：电梯中残留有垃圾杂物，扣除分数为预设值；
SS2：楼道中频繁发现杂物垃圾，扣除分数为预设值；
SS3：楼中被杂物堵塞，扣除分数为预设值；
SS4：消防通道被杂物堵塞，扣除分数为预设值；
S3：为了突出物业评分的重要性，现赋予S一个修正值T1、C一个修正值T2，T1＜T2，T1+T2＝1；
S4：通过公式S*T1+C*T2＝Z可以得到单个楼宇的总评分Z；
S5：将各个楼宇的总评分Z按照数值大小进行排序，并且会在数据处理模块中被处理好并制成表格发送到业主模块中；
所述小区门禁安装在小区的门口，所述小区门禁接收到门禁卡信息会通将门禁卡的信息发送到调度模块中，所述调度模块会控制电梯同步模块运作，所述电梯同步模块用于控制电梯运行，其具体控制电梯运作的过程如下：
S1：小区门禁接收到门禁卡的信息后会将小区门禁的内容经过物业总控模块发动到业主信息储存模块中进行匹配，从而获得门禁卡对应业主居住的楼宇信息；
S2：获得到的业主楼宇信息被发送掉调度模块中，调度模块会将控制信息发送到电梯同步模块中，电梯同步模块会调动相应楼宇的电梯运行到一楼等候业主。
所述业主模块安装在业主的手机或智能移动设备上；所述紧急通知模块发送的通知信息包括警报声与通过网络发送的通知信息，所述视频监控模块的数量至少为三个，且视频监控模块分别安装在楼道两侧和中间的位置；所述物业总控模块安装在物业办公室内，所述缴费模块与物业总控模块无线连接，所述业主信息储存模块储存的信息经过加密。
一种基于大数据的物业管理系统，在工作时，物业总控模块会实时调取出业主信息储存模块中储存的业主信息，当业主进入小区在小区门禁上刷门禁卡时，物业总控模块即会调取业主信储存模块中储存的业主信，帮将门禁卡的信息与业主信息相匹配，匹配好的信息会进过门禁模块被发送到调度模块中，调度模块会将调度指令发送到电梯同步模块中，电梯同步模块会控制电梯到达一层等待业主，数据处理模块用于处理信息，数据节后模块会接收各个模块发送出的信息，业主之间可以通过业主沟通模块进行沟通，同时业主还可以通过缴费模块进行物业费的缴纳，监控模块用于对小区楼宇内进行监控，烟气控模块会实时监控楼道内的烟气状况，温度监控模块会实时监控楼道内的温度状况，监控模块会实时记录下楼道内的影像信息，危险判定模块会根据监控模块传递的信息来判定是否楼道内是否处于危险状况，当处于危险状况是，危险评级模块会对危险状况进行评级，并通过危险信模块生成危险信息，生成的危险信息会通过紧急通知模块发送给业主和物业管理人员，评分模块中的保洁评分模块与物业评分模块分别用于让保洁员与物业给各个楼宇进行评分，并评分后悔按照分数的高低排列好后发送到业主模块上，从而让业主能够了解到自己所在楼宇的安全和卫生状况，来达到刺激业主保证楼道清洁和消防通道安全的目的，并且使用该系统的小区所评出有优秀业主信息会被上传大数据中，是的其他使用该系统的小区业主也能够了解到其评分信息。
本发明的有益效果如下：
(1)本发明通过设置的危险判定模块，危险判定模块会根据监控模块中的烟气监控模块、温度监控模块与视频监控模块传导回的消息来判定楼道内是否处于危险状态，可以更好为业主提供安全保障，能够有效的减少小区内发生偷盗的状况发生，并且通过视频监控模块来判定楼道中是否有儿童的设置，还能够有效的减少业主家的儿童从家中跑出导致的儿童走失的状况发生，并且还能够通过视频监控模块来判断出楼道内是否长时间逗留有陌生人，从而可以有效减少业主家中被盗的状况发生，使得使用该系统的小区的安全性更加好，让该系统的使用体验更加的优秀，并且通过危险评级模块的设置，将危险状况分为不同等级并通知不同人的设置，可以更加合理的利用人力资源，避免了不紧急情况下利用过多人力资源的状况发生；
(2)通过设置的评分模块，能够让物业管理人员和保洁人员对小区内各个楼宇进行评分，并且评级的内容会在业主模块展示出来，从而让业主们能够更加直观的了解到自己的楼宇内的卫生状况与安全状况，使得业主能够更加自觉地保证楼道和电梯内的卫生，同时也能够促使业主能够急减少堆积在楼道和安全通道内的杂物，从而减少保洁人员的工作量，方便物业进行管理，通过公式S*T1+C*T2＝Z可以得到单个楼宇的总评分Z，并且保洁员评分与物业管理人员评分结合的设置保证了评分结果的公正性，减小了客观因素对评分的影响。
以上内容仅仅是对本发明结构所作的举例和说明，所属本技术领域的技术人员对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代，只要不偏离发明的结构或者超越本权利要求书所定义的范围，均应属于本发明的保护范围。

Claims (4)

1.一种基于大数据的物业管理系统，其特征在于，包括业主信息储存模块、物业总控模块、大数据模块、数据处理模块、数据接收模块、危险评级模块、危险信生产模块、紧急通知模块、小区门禁模块、调度模块、电梯同步模块、业主模块、业主沟通模块、缴费模块与评分模块；
其中，所述评分模块由保洁评分模块与物业评分模块组成；
所述物业总控模块与业主信息储存模块通信连接，所述数据处理模块与物业总控模块通信连接，所述数据接收模块与数据处理模块通信连接，所述视频监控模块与数据接收模块通信连接，所述危险判定模块与监控模块通信连接，所述紧急通知模块与危险判定模块通信连接，所述业主沟通模块、缴费模块与评分模块均与业主模块通信连接；
所述危险判定模块由危险评级模块与危险信息生成模块组成；
所述监控模块由视频监控模块、烟气监控模块与温度监控模块组成；
所述大数据模块用于物业上传管理信息，所述物业总控模块用于对整个系统进行控制，所述业主信息储存模块储存了业主信息，业主信息包括业主的家庭常住人数、常住人的面容特征、常住人的性别与身高信息以及居住儿童与居住儿童数量；
所述数据处理模块用于处理数据，所述数据接收模块用于接收数据，所述监控模块用于监控小区各楼道，所述危险判定模块用于判定是否发生危险状况，其具体判定过程如下：
S1：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度超过预设值时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S2：当温度监控模块监控到楼道内的温度超过预设值时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S3：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度与温度监控模块监控到楼道内的温度均超过预设值时，危险信息生成模块会生成危险信息，并通过紧急通知模块通知业主和物业管理人员；
S4：当视频监控模块发现儿童在楼道内停留超过预设时间时，危险判定模块会将该种情况判定为危险状况，并通过紧急通知模块先通知业主，当通知业主超过预设时间无业主回应时，会再通过紧急通知模块向物业管理人员发送警示消息，楼道中有儿童的具体判定过程如下：
SS1：先提取拍摄人头部中心的点将该点标记为X，再提取将该点的垂线与地面连接的点，将盖点标记为F；
SS2：将点X和点F连接后即可得到拍摄影像中人物的高度H，当H的数值小于预设值时即判定楼道中有儿童；
S5：当视频监控模块发现楼道中发现有未知面孔在预设时间内出现超过预设值次数时，会通过紧急通知模块向物业管理人员发送警示消息，未知面孔的判定过程如下：视频监控模块跑到的影像中的面孔无法与业主信息储存模块中储存的面部特征相匹配时，即判定该面孔为未知面孔；
所述危险信息生成模块用于生成危险信息并将危险信息发送到紧急通知模块中；
所述危险评级模块用于对危险状况件评级，其具体评级过程如下；
S1：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度超过预设值时，该种状况被评级为A级，必须及时发出警报通知业主；
S2：当温度监控模块监控到楼道内的温度超过预设值时，该种状况被评级为A级，必须及时发出警报通知业主；
S3：当烟气监控模块监控到楼道内的烟气浓度与温度监控模块监控到楼道内的温度均超过预设值时，该种情况被评级为S级，必须在发出警报通知业主的同时，也要对该栋楼的其他业主进行通知并疏散；
S4：当视频监控模块发现儿童在楼道内停留超过预设时间时，该种情况被评级为B级，需要向通知影像拍摄楼层所有业主；
S5：当视频监控模块发现楼道中发现有未知面孔在预设时间内出现超过预设值次数时，该种情况被评级为A级，需要通知物业的保安队到影像拍摄楼层进行巡查；
所述业主沟通模块用于业主交流信息，所述缴费模块用于业主缴纳物业费，所述评分模块用于业主和物业管理人员对楼道和电梯内的保洁进行评分，其具体评分过程如下：
S1：保洁员通过保洁评分模块进行百分制的打分并上传评分，将该评分标记为S；
S2：物业管理人员检查电梯和楼道内的不文明行为进行上传并评分，将物业管理人员的评分标记为C，不文明行为和不文明行为的扣分数的包括：
SS1：电梯中残留有垃圾杂物，扣除分数为预设值；
SS2：楼道中频繁发现杂物垃圾，扣除分数为预设值；
SS3：楼中被杂物堵塞，扣除分数为预设值；
SS4：消防通道被杂物堵塞，扣除分数为预设值；
S3：为了突出物业评分的重要性，现赋予S一个修正值T1、C一个修正值T2，T1＜T2，T1+T2＝1；
S4：通过公式S*T1+C*T2＝Z可以得到单个楼宇的总评分Z；
S5：将各个楼宇的总评分Z按照数值大小进行排序，并且会在数据处理模块中被处理好并制成表格发送到业主模块中；
所述小区门禁安装在小区的门口，所述小区门禁接收到门禁卡信息会通将门禁卡的信息发送到调度模块中，所述调度模块会控制电梯同步模块运作，所述电梯同步模块用于控制电梯运行，其具体控制电梯运作的过程如下：
S1：小区门禁接收到门禁卡的信息后会将小区门禁的内容经过物业总控模块发动到业主信息储存模块中进行匹配，从而获得门禁卡对应业主居住的楼宇信息；
S2：获得到的业主楼宇信息被发送掉调度模块中，调度模块会将控制信息发送到电梯同步模块中，电梯同步模块会调动相应楼宇的电梯运行到一楼等候业主。
2.根据权利要求1所述的一种基于大数据的物业管理系统，其特征在于，所述业主模块安装在业主的手机或智能移动设备上。
3.根据权利要求1所述的一种基于大数据的物业管理系统，其特征在于，所述紧急通知模块发送的通知信息包括警报声与通过网络发送的通知信息，所述视频监控模块的数量至少为三个，且视频监控模块分别安装在楼道两侧和中间的位置。
4.根据权利要求1所述的一种基于大数据的物业管理系统，其特征在于，所述物业总控模块安装在物业办公室内，所述缴费模块与物业总控模块无线连接，所述业主信息储存模块储存的信息经过加密。
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