一种应用闪退的处理方法、装置及设备
技术领域
本说明书涉及计算机技术领域,尤其涉及一种应用闪退的处理方法、装置及设备。
背景技术
随着终端技术的不断发展,终端更新换代的速度越来越快,通过终端来完成需要进行各项业务,可以大大提高业务的处理效率,而应用是连接各项业务的桥梁或纽带。
终端中可以安装有多种不同的应用,应用可以运行在指定的操作系统下,但是,由于运行环境、应用自身存在的问题等因素的影响,应用在运行的过程中,可能会产生闪退现象。当某应用在运行的过程中发生闪退,该应用或终端会生成相应的日志,并将该日志发送给该操作系统的开发商或终端的生产厂商等,这样,后续该操作系统的开发商或终端的生产厂商的相关技术人员可以通过对该日志的内容进行分析,判断出现闪退的原因,可以在下一次的应用或操作系统升级时,针对上述闪退原因进行应用或操作系统的修复。然而,针对应用的闪退,终端通常会生成相应日志来记录相应的信息,然后,用户再重新启动该应用继续使用,此时可能还会继续发生闪退,使得该应用无法正常使用,因此,需要一种能够对应用的闪退进行及时处理的解决方案。
发明内容
本说明书实施例的目的是提供一种应用闪退的处理方法、装置及设备,以提供一种能够对应用的闪退进行及时处理的解决方案。
为实现上述技术方案,本说明书实施例是这样实现的:
本说明书实施例提供的一种应用闪退的处理方法,所述方法包括:
获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端,所述目标应用的版本为第一版本;
如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
可选地,所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
可选地,所述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
接收所述目标终端发送的所述目标应用的闪退信息;
根据所述闪退信息,确定所述闪退信息对应的闪退类型;
获取所述目标终端安装的所述目标应用的闪退类型。
可选地,所述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
获取存储的所述目标终端安装的所述目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数;
根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
可选地,所述根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为所述目标终端安装的目标应用的闪退类型。
可选地,所述将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端,包括:
将所述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
可选地,所述将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端,包括:
向所述目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知;
接收所述多个目标版本的升级数据的选取响应信息;
将所述选取响应信息对应的升级数据发送给所述目标终端。
可选地,所述目标应用的版本为所述目标应用的应用版本、所述目标应用的离线更新包的版本或所述离线更新包对应的数据容器的版本,所述升级数据包括所述目标应用的升级数据、所述离线更新包的升级数据和所述离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
本说明书实施例提供的一种应用闪退的处理方法,所述方法包括:
获取发生闪退的目标应用的第一版本;
获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
可选地,所述获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率,包括:
获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端;
如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率。
可选地,所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
本说明书实施例提供的一种应用闪退的处理装置,所述装置包括:
类型获取模块,用于获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端,所述目标应用的版本为第一版本;
闪退率获取模块,用于如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
数据发送模块,用于将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
可选地,所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
可选地,所述类型获取模块,包括:
信息接收单元,用于接收所述目标终端发送的所述目标应用的闪退信息;
第一类型获取单元,用于根据所述闪退信息,确定所述闪退信息对应的闪退类型;
第二类型获取单元,用于获取所述目标终端安装的所述目标应用的闪退类型。
可选地,所述类型获取模块,包括:
第三类型获取单元,用于获取存储的所述目标终端安装的所述目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数;
第四类型获取单元,用于根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
可选地,所述第四类型获取单元,用于根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为所述目标终端安装的目标应用的闪退类型。
可选地,所述数据发送模块,用于将所述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
可选地,所述数据发送模块,包括:
通知发送单元,用于向所述目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知;
响应接收单元,用于接收所述多个目标版本的升级数据的选取响应信息;
数据发送单元,用于将所述选取响应信息对应的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例提供的一种应用闪退的处理装置,所述装置包括:
版本获取模块,用于获取发生闪退的目标应用的第一版本;
闪退率获取模块,用于获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
数据发送模块,用于将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
可选地,所述闪退率获取模块,包括:
类型获取单元,用于获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端;
闪退率获取单元,用于如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率。
可选地,所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
本说明书实施例提供的一种应用闪退的处理设备,所述应用闪退的处理设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器:
获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端,所述目标应用的版本为第一版本;
如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例提供的一种应用闪退的处理设备,所述应用闪退的处理设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器:
获取发生闪退的目标应用的第一版本;
获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
由以上本说明书实施例提供的技术方案可见,本说明书实施例通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本说明书一种应用闪退的处理方法实施例;
图2为本说明书另一种应用闪退的处理方法实施例;
图3为本说明书一种提示信息的显示示意图;
图4为本说明书又一种应用闪退的处理方法实施例;
图5为本说明书又一种应用闪退的处理方法实施例;
图6为本说明书又一种应用闪退的处理方法实施例;
图7为本说明书又一种应用闪退的处理方法实施例;
图8为本说明书一种应用闪退的处理装置实施例;
图9为本说明书另一种应用闪退的处理装置实施例;
图10为本说明书一种应用闪退的处理设备实施例。
具体实施方式
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法、装置及设备。
为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案,下面将结合本说明书实施例中的附图,对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本说明书保护的范围。
实施例一
如图1所示,本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,该方法的执行主体可以为终端设备或服务器,其中,该终端设备可以如个人计算机等设备,也可以如手机、平板电脑等移动终端设备,该终端设备可以为用户使用的终端设备。该服务器可以是独立的服务器,也可以是由多个服务器组成的服务器集群,而且,该服务器可以是某项业务的后台服务器,也可以是某网站或应用(如网络购物网站或支付应用等)的后台服务器等。该方法可以用于对应用闪退进行处理,并为终端提供应用的升级数据等处理中,为了提高处理效率,本实施例中以执行主体为服务器为例进行说明,对于终端设备的情况,可以根据下述相关内容处理,在此不再赘述。该方法具体可以包括以下步骤:
在步骤S102中,获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,该目标终端属于第一类型的终端,该目标应用的版本为第一版本。
其中,目标终端可以是任意终端,例如手机、平板电脑或个人计算机等,目标终端根据其不同的硬件结构和/或不同生产厂商,可以设置有相应的终端型号,此外,目标终端还可以安装有操作系统,操作系统还可以包括多种不同的类型,例如AliOS、iOS或Android操作系统等,同一类型的操作系统还可以包括多种版本,同一型号的终端,可以安装不同的操作系统,也可以安装同一操作系统的不同版本,不同型号的终端,可以安装不同的操作系统,也可以安装同一操作系统的不同版本等。目标应用可以是任意应用程序,例如即时通讯应用或购物应用等,随着目标应用功能的不断丰富,目标应用的版本也越来越多,不同用户的终端中安装的目标应用的版本可以不同。第一类型可以根据实际情况设定,例如相同的型号和/或相同的操作系统的版本等,本实施例中,目标终端可以是相同型号、且操作系统的版本相同的终端。
在实施中,随着终端技术的不断发展,终端更新换代的速度越来越快,通过终端来完成需要进行各项业务,可以大大提高业务的处理效率,而应用是连接各项业务的桥梁或纽带,因此,终端中可以安装有多种不同的应用。应用可以运行在指定的操作系统下,但是,由于运行环境、应用自身存在的问题等因素的影响,应用在运行的过程中,可能会产生闪退现象。当某应用在运行的过程中发生闪退,该应用或终端会获取该应用发生闪退前到发生闪退后时段的运行环境信息和应用的相关状态信息等,并可以通过上述获取的信息生成相应的日志,并将该日志存储在终端的预定存储区域内,同时,还可以将该日志发送给该操作系统的开发商或终端的生产厂商等,这样,后续该操作系统的开发商或终端的生产厂商的相关技术人员可以通过对该日志的内容进行分析,判断出现闪退的原因,可以在下一次的应用或操作系统升级时,针对上述闪退原因进行应用或操作系统的修复。然而,针对应用的闪退,终端通常会生成相应日志来记录相应的信息,然后,用户可以重新启动该应用,可能会使得用户的数据丢失,如果连续发生闪退,不仅会使得用户的数据丢失,还会给用户的使用造成困扰,用户体验下降。为此本说明书实施例提供一种可以解决上述问题的技术方案,具体可以包括以下内容:
用户的终端(即目标终端)中可以安装有某应用(即目标应用),当用户需要使用目标应用时,可以点击目标应用的快捷图标,目标终端可以启动目标应用,如果目标应用在启动的过程中发生闪退,则目标终端可以获取发生该闪退前到闪退后时段的运行环境信息和应用的相关状态信息等,并可以生成相应的日志,目标终端可以将该日志发送给相应的服务器。服务器可以存储该日志,并对该日志进行分析。通过上述方式可以获取该用户的目标终端发送的一定数量的日志,不同日志对应的闪退原因可能相同,也有可能不同,可以从技术维度对应用的闪退按照发生原因进行分类,可以得到多个闪退类型。
服务器接收到上述日志后,可以启动预先设定的闪退分析处理机制,即可以对该日志进行分析,确定该日志对应的闪退类型。然后,服务器可以获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,如果该日志对应的闪退类型为上述多个闪退类型中任一个,则服务器可以将上述多个闪退类型获取为目标终端安装的目标应用的闪退类型,如果该日志对应的闪退类型不属于上述多个闪退类型,则可以将上述多个闪退类型和该日志对应的闪退类型获取为目标终端安装的目标应用的闪退类型。
在实际应用中除了可以通过上述方式触发服务器获取目标终端安装的目标应用的闪退类型外,还可以通过其它多种方式实现,例如当到达一定的周期或统计时长时,获取目标终端安装的目标应用的闪退类型等。
在步骤S104中,如果属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在上述其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退,则获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率。
其中,其它终端可以是除目标终端外的属于第一类型的终端,例如,目标终端的型号为Q1,安装的操作系统为A11,IMEI号码为111,则其它终端的型号为Q1,安装的操作系统为A11,但是其IMEI号码与目标终端的IMEI号码完全不同等。闪退率可以是发生闪退的次数与页面访问量的比值。
在实施中,服务器获取到目标终端安装的目标应用的闪退类型,然后,可以在存储的数据库中获取属于第一类型的其它终端上发生的闪退的闪退类型,可以判断属于第一类型的其它终端上是否发生过目标终端安装的目标应用的闪退类型的闪退,如果属于第一类型的其它终端上未发生过上述闪退类型的闪退,则可以表明上述闪退类型的闪退是个别的或特殊情况下的闪退,此时可以不做任何处理。如果属于第一类型的其它终端上发生过上述闪退类型的闪退,则可以表明上述闪退类型的闪退并不是个别的或特殊的闪退,而是具有一定普遍性或经常发生的闪退,此时,可以进一步判断高于第一版本的目标应用是否也会发生上述闪退类型的闪退。
如果版本高于第一版本的目标应用在其它终端中也发生过上述闪退类型对应的闪退,则可以表明高于第一版本的目标应用还未解决或修复上述闪退类型对应的闪退原因,此时,可以不做任何处理。如果版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退,则可以表明高于第一版本的目标应用已经解决或修复了上述闪退类型对应的闪退原因,此时,可以将目标终端安装的目标应用的版本进行升级。但是考虑到高于第一版本的目标版本可能会包括多个,而且,高于第一版本的目标应用发生闪退的闪退类型可能并不限于上述目标终端安装的目标应用的闪退类型,例如,目标终端安装的目标应用的闪退类型可以包括类型1、类型2和类型3,高于第一版本的目标应用发生闪退的闪退类型可以包括类型4和类型5等。此时,可以分别计算每个高于第一版本的目标版本对应的闪退率,并可以基于得到的闪退率确定目标终端需要升级的目标应用的目标版本,具体可以参见下述步骤S106的处理。
在步骤S106中,将上述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端。
其中,预定阈值可以根据实际情况设定,具体如30%或10%等。
在实施中,通过上述步骤S104的处理得到每个高于第一版本的目标版本对应的闪退率后,可以分别将得到的闪退率与上述预定阈值进行比较,如果某闪退率大于预定阈值,则表明该高于第一版本的目标应用发生闪退的概率较高,该高于第一版本的目标应用不适合目标终端进行升级,如果某闪退率小于预定阈值,则表明该高于第一版本的目标应用发生闪退的概率较低,该高于第一版本的目标应用适合目标终端进行升级,此时,可以将上述闪退率小于预定阈值的目标版本的升级数据发送给目标终端。其中,如果包括多个高于第一版本的目标版本对应的闪退率均小于预定阈值,则可以从中随机选取一个目标版本的升级数据发送给目标终端,或者,将闪退率最小的目标版本的升级数据发送给目标终端。
目标终端接收到上述高版本的升级数据后,可以对目标应用进行升级,或者,生成提示信息,提示用户是否对目标应用进行升级,如果用户确认需要进行升级,则可以触发升级机制对目标应用进行升级,如果用户当前正在使用目标应用,可以取消本次升级等。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的
版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
实施例二
如图2所示,本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,该方法的执行主体可以为终端设备或服务器,其中,该终端设备可以如个人计算机等设备,也可以如手机、平板电脑等移动终端设备,该终端设备可以为用户使用的终端设备。该服务器可以是独立的服务器,也可以是由多个服务器组成的服务器集群,而且,该服务器可以是某项业务的后台服务器,也可以是某网站或应用(如网络购物网站或支付应用等)的后台服务器等。该方法可以用于对应用闪退进行处理,并为终端提供应用的升级数据等处理中,为了提高处理效率,本实施例中以执行主体为服务器为例进行说明,对于终端设备的情况,可以根据下述相关内容处理,在此不再赘述。该方法具体可以包括以下步骤:
在步骤S202中,接收目标终端发送的目标应用的闪退信息,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本。
其中,第一类型可以包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。闪退信息可以包括发生闪退前到闪退后时段的目标终端的运行环境信息和应用的相关状态信息等,其中可以包括目标终端的标识、终端型号,操作系统的版本信息、目标应用的版本信息和闪退的时间等。
需要说明的是,考虑到在实际应用中,目标应用可以是基于原生的Android操作系统的编程语言编写,或基于原生的iOS的编程语言编写,也可以是基于Hybrid技术编写、H5技术编写或小程序编写,而上述编写方式都可能会导致目标应用发生闪退。其中,原生的Android操作系统的编程语言编写的目标应用和基于原生的iOS的编程语言编写编写的目标应用可以是常规意义的客户端APP,用户可以在相应的服务器中下载并安装,而除了上述之外的其它类型的编程语言或编程技术一般是以离线更新包的方式,动态的推送给用户终端设备中的客户端APP(即目标应用),这样,通过离线更新包的方式可以实现动态加载、动态更新和动态渲染。离线更新包可以运行在原生客户端APP(即目标应用)上的离线更新包的数据容器中,但是任何方式引起的目标应用闪退,对于用户而言,都是该目标应用发生了闪退。因此,本说明书实施例中,目标应用的版本可以为目标应用的应用版本(即客户端APP的版本)、目标应用的离线更新包的版本或离线更新包对应的数据容器的版本等。
上述步骤S202的处理可以参见上述实施例一中步骤S102的相关内容,在此不再赘述。
在步骤S204中,根据上述闪退信息,确定该闪退信息对应的闪退类型。
在实施中,可以根据得到的闪退信息确定该闪退信息对应的闪退原因,可以基于确定闪退原因,判定该闪退原因对应的闪退类型。
在步骤S206中,获取存储的目标终端安装的目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数。
在步骤S208中,根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
在实施中,考虑到目标应用可能会基于多种不同的闪退原因发生闪退,这样,对应的闪退类型可能会较多,而且,其中的某些闪退类型可能是由于特定的应用运行环境造成的,属于个别的或特殊情况下的闪退,此时,可以根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,对候选闪退类型进行排序,闪退发生的次数最多的候选闪退类型排在第一位,闪退发生的次数最少的候选闪退类型排在最后一位,然后,可以依据上述排序选取一定数量的候选闪退类型作为目标终端安装的目标应用的闪退类型。
上述步骤S208的具体处理可以多种多样,以下还提供一种可选的处理方式,具体可以包括以下内容:根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为目标终端安装的目标应用的闪退类型。
其中,预定次数阈值可以根据实际情况设定,例如2次或3次等。
在步骤S210中,如果属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在上述其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退,则获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率。
在步骤S212中,将上述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给目标终端。
在实际应用中,可以向目标终端发送闪退率最小的目标版本的升级数据,还可以向目标终端发送多个目标版本的升级数据,即将上述闪退率小于预定阈值的多个目标版本的升级数据发送给目标终端,具体可以通过以下步骤一~步骤三的方式处理。
步骤一,向目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知。
步骤二,接收上述多个目标版本的升级数据的选取响应信息。
其中,选取响应信息可以包括多个目标版本的升级数据的标识等。
在实施中,如图3所示,目标终端接收到多个目标版本的升级数据的选取通知后,可以生成提示信息,该提示信息中可以包括多个目标版本的升级数据的标识和相应的选取标记,用户可以选择其中的一个目标版本的升级数据,此时相应的选取标记处于被选中状态,选择完成后,可以点击提示信息中确定按键,目标终端向服务器发送上述升级数据的选取响应信息。
步骤三,将上述选取响应信息对应的升级数据发送给目标终端。
需要说明的是,基于上述步骤S202中,目标应用的版本可能包括多种,因此,上述升级数据可以包括目标应用的升级数据(即升级客户端APP)、离线更新包的升级数据和离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
实施例三
如图4所示,本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,该方法的执行主体可以为终端设备或服务器,其中,该终端设备可以如个人计算机等设备,也可以如手机、平板电脑等移动终端设备,该终端设备可以为用户使用的终端设备。该服务器可以是独立的服务器,也可以是由多个服务器组成的服务器集群,而且,该服务器可以是某项业务的后台服务器,也可以是某网站或应用(如网络购物网站或支付应用等)的后台服务器等。该方法可以用于对应用闪退进行处理,并为终端提供应用的升级数据等处理中,为了提高处理效率,本实施例中以执行主体为服务器为例进行说明,对于终端设备的情况,可以根据下述相关内容处理,在此不再赘述。该方法具体可以包括以下步骤:
在步骤S402中,接收目标终端发送的目标应用的闪退信息,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本。
其中,第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。本说明书实施例中,目标应用的版本可以为目标应用的应用版本(即客户端APP的版本)、目标应用的离线更新包的版本或离线更新包对应的数据容器的版本等。
在步骤S404中,根据上述闪退信息,确定该闪退信息对应的闪退类型。
在步骤S406中,获取目标终端安装的目标应用的闪退类型。
在步骤S408中,如果属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退,则获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率。
在步骤S410中,将上述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给目标终端。
在实际应用中,可以向目标终端发送闪退率最小的目标版本的升级数据,还可以向目标终端发送多个目标版本的升级数据,即将上述闪退率小于预定阈值的多个目标版本的升级数据发送给目标终端,具体可以通过以下步骤一~步骤三的方式处理。
步骤一,向目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知。
步骤二,接收上述多个目标版本的升级数据的选取响应信息。
其中,选取响应信息可以包括多个目标版本的升级数据的标识等。
具体地,目标终端接收到多个目标版本的升级数据的选取通知后,可以生成提示信息,该提示信息中可以包括多个目标版本的升级数据的标识和相应的选取标记,用户可以选择其中的一个目标版本的升级数据,此时相应的选取标记处于被选中状态,选择完成后,可以点击提示信息中确定按键,目标终端向服务器发送上述升级数据的选取响应信息。
步骤三,将上述选取响应信息对应的升级数据发送给目标终端。
需要说明的是,基于上述步骤S402中,目标应用的版本可能包括多种,因此,上述升级数据可以包括目标应用的升级数据(即升级客户端APP)、离线更新包的升级数据和离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
实施例四
如图5所示,本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,该方法的执行主体可以为终端设备或服务器,其中,该终端设备可以如个人计算机等设备,也可以如手机、平板电脑等移动终端设备,该终端设备可以为用户使用的终端设备。该服务器可以是独立的服务器,也可以是由多个服务器组成的服务器集群,而且,该服务器可以是某项业务的后台服务器,也可以是某网站或应用(如网络购物网站或支付应用等)的后台服务器等。该方法可以用于对应用闪退进行处理,并为终端提供应用的升级数据等处理中,为了提高处理效率,本实施例中以执行主体为服务器为例进行说明,对于终端设备的情况,可以根据下述相关内容处理,在此不再赘述。该方法具体可以包括以下步骤:
在步骤S502中,获取存储的目标终端安装的目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本。
其中,第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。本说明书实施例中,目标应用的版本可以为目标应用的应用版本(即客户端APP的版本)、目标应用的离线更新包的版本或离线更新包对应的数据容器的版本等。
在步骤S504中,根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
在实施中,考虑到目标应用可能会基于多种不同的闪退原因发生闪退,这样,对应的闪退类型可能会较多,而且,其中的某些闪退类型可能是由于特定的应用运行环境造成的,属于个别的或特殊情况下的闪退,此时,可以根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,对候选闪退类型进行排序,闪退发生的次数最多的候选闪退类型排在第一位,闪退发生的次数最少的候选闪退类型排在最后一位,然后,可以依据上述排序选取一定数量的候选闪退类型作为目标终端安装的目标应用的闪退类型。
上述步骤S504的具体处理可以多种多样,以下还提供一种可选的处理方式,具体可以包括以下内容:根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为目标终端安装的目标应用的闪退类型。
在步骤S506中,如果属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退,则获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率。
在步骤S508中,将上述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给目标终端。
在实际应用中,可以向目标终端发送闪退率最小的目标版本的升级数据,还可以向目标终端发送多个目标版本的升级数据,即将上述闪退率小于预定阈值的多个目标版本的升级数据发送给目标终端,具体可以通过以下步骤一~步骤三的方式处理。
步骤一,向目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知。
步骤二,接收上述多个目标版本的升级数据的选取响应信息。
其中,选取响应信息可以包括多个目标版本的升级数据的标识等。
具体地,目标终端接收到多个目标版本的升级数据的选取通知后,可以生成提示信息,该提示信息中可以包括多个目标版本的升级数据的标识和相应的选取标记,用户可以选择其中的一个目标版本的升级数据,此时相应的选取标记处于被选中状态,选择完成后,可以点击提示信息中确定按键,目标终端向服务器发送上述升级数据的选取响应信息。
步骤三,将上述选取响应信息对应的升级数据发送给目标终端。
需要说明的是,基于上述步骤S502中,目标应用的版本可能包括多种,因此,上述升级数据可以包括目标应用的升级数据(即升级客户端APP)、离线更新包的升级数据和离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
实施例五
如图6所示,本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,该方法的执行主体可以为终端设备或服务器,其中,该终端设备可以如个人计算机等设备,也可以如手机、平板电脑等移动终端设备,该终端设备可以为用户使用的终端设备。该服务器可以是独立的服务器,也可以是由多个服务器组成的服务器集群,而且,该服务器可以是某项业务的后台服务器,也可以是某网站或应用(如网络购物网站或支付应用等)的后台服务器等。该方法可以用于对应用闪退进行处理,并为终端提供应用的升级数据等处理中,为了提高处理效率,本实施例中以执行主体为服务器为例进行说明,对于终端设备的情况,可以根据下述相关内容处理,在此不再赘述。该方法具体可以包括以下步骤:
在步骤S602中,获取发生闪退的目标应用的第一版本。
在实施中,用户的终端(即目标终端)中可以安装有某应用(即目标应用),当用户需要使用目标应用时,可以点击目标应用的快捷图标,目标终端可以启动目标应用,如果目标应用在启动的过程中发生闪退,则目标终端可以获取目标应用的版本信息,即第一版本,并可以将目标应用的版本信息(即第一版本)发送给相应的服务器。服务器可以获取发生闪退的目标应用的第一版本。
在实际应用中除了可以通过上述方式触发服务器获取发生闪退的目标应用的第一版本外,还可以通过其它多种方式实现,例如当到达一定的周期或统计时长时,获取发生闪退的目标应用的第一版本等。
在步骤S604中,获取高于上述第一版本的目标版本对应的闪退率。
在实施中,考虑到低版本的应用中出现的闪退等问题,在高版本通常会被修复,因此,可以获取高于上述第一版本的目标版本,然后,获取高于上述第一版本的目标版本的目标应用发生闪退的次数和页面访问量,可以计算得到每个高于上述第一版本的目标版本对应的闪退率。从而可以得到高于上述第一版本的目标版本对应的闪退率。
在步骤S606中,将上述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
实施例六
如图7所示,本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,该方法的执行主体可以为终端设备或服务器,其中,该终端设备可以如个人计算机等设备,也可以如手机、平板电脑等移动终端设备,该终端设备可以为用户使用的终端设备。该服务器可以是独立的服务器,也可以是由多个服务器组成的服务器集群,而且,该服务器可以是某项业务的后台服务器,也可以是某网站或应用(如网络购物网站或支付应用等)的后台服务器等。该方法可以用于对应用闪退进行处理,并为终端提供应用的升级数据等处理中,为了提高处理效率,本实施例中以执行主体为服务器为例进行说明,对于终端设备的情况,可以根据下述相关内容处理,在此不再赘述。该方法具体可以包括以下步骤:
在步骤S702中,获取发生闪退的目标应用的第一版本。
在实施中,用户的终端(即目标终端)中可以安装有某应用(即目标应用),当用户需要使用目标应用时,可以点击目标应用的快捷图标,目标终端可以启动目标应用,如果目标应用在启动的过程中发生闪退,则目标终端可以获取目标应用的版本信息,即第一版本,并可以将目标应用的版本信息(即第一版本)发送给相应的服务器。服务器可以获取发生闪退的目标应用的第一版本。
在实际应用中除了可以通过上述方式触发服务器获取发生闪退的目标应用的第一版本外,还可以通过其它多种方式实现,例如当到达一定的周期或统计时长时,获取发生闪退的目标应用的第一版本等。
在步骤S704中,获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,该目标终端属于第一类型的终端。
其中,第一类型可以包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
上述步骤S704的处理可以参见上述实施例一中步骤S102的相关内容,在此不再赘述。
在实际应用中,上述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型的处理可以多种多样,以下提供一种可行的处理方式,具体可以包括以下步骤一~步骤三。
步骤一,接收目标终端发送的目标应用的闪退信息。
步骤二,根据上述闪退信息,确定上述闪退信息对应的闪退类型。
步骤三,获取目标终端安装的目标应用的闪退类型。
在实际应用中,上述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型的处理可以提供一种可行的处理方式,具体可以包括以下步骤一和步骤二。
步骤一,获取存储的目标终端安装的目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数。
步骤二,根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
其中,上述根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型的处理可以多种多样,以下提供一种可行的处理方式,具体可以包括:根据每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为目标终端安装的目标应用的闪退类型。
在步骤S706中,如果属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退,则获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率。
在实施中,考虑到低版本的应用中出现的闪退等问题,在高版本通常会被修复,因此,可以获取高于上述第一版本的目标版本,然后,获取高于上述第一版本的目标版本的目标应用发生闪退的次数和页面访问量,可以计算得到每个高于上述第一版本的目标版本对应的闪退率。从而可以得到高于上述第一版本的目标版本对应的闪退率。
本说明书实施例中,目标应用的版本可以为目标应用的应用版本(即客户端APP的版本)、目标应用的离线更新包的版本或离线更新包对应的数据容器的版本等。
在步骤S708中,将上述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端。
在实际应用中,上述步骤S708的处理可以多种多样,以下提供两种可行的处理方式,具体可以包括以下方式一和方式二。
方式一,将上述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给目标终端。
方式二,向目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知;接收多个目标版本的升级数据的选取响应信息;将该选取响应信息对应的升级数据发送给目标终端。
需要说明的是,基于上述步骤S706中,目标应用的版本可能包括多种,因此,上述升级数据可以包括目标应用的升级数据(即升级客户端APP)、离线更新包的升级数据和离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理方法,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
实施例七
以上为本说明书实施例提供的应用闪退的处理方法,基于同样的思路,本说明书实施例还提供一种应用闪退的处理装置,如图8所示。
该应用闪退的处理装置包括:类型获取模块801、闪退率获取模块802和数据发送模块803,其中:
类型获取模块801,用于获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端,所述目标应用的版本为第一版本;
闪退率获取模块802,用于如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
数据发送模块803,用于将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
本说明书实施例中,所述类型获取模块801,包括:
信息接收单元,用于接收所述目标终端发送的所述目标应用的闪退信息;
第一类型获取单元,用于根据所述闪退信息,确定所述闪退信息对应的闪退类型;
第二类型获取单元,用于获取所述目标终端安装的所述目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述类型获取模块801,包括:
第三类型获取单元,用于获取存储的所述目标终端安装的所述目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数;
第四类型获取单元,用于根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述第四类型获取单元,用于根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为所述目标终端安装的目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述数据发送模块803,用于将所述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述数据发送模块803,包括:
通知发送单元,用于向所述目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知;
响应接收单元,用于接收所述多个目标版本的升级数据的选取响应信息;
数据发送单元,用于将所述选取响应信息对应的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述目标应用的版本为所述目标应用的应用版本、所述目标应用的离线更新包的版本或所述离线更新包对应的数据容器的版本,所述升级数据包括所述目标应用的升级数据、所述离线更新包的升级数据和所述离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理装置,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
实施例八
基于同样的思路,本说明书实施例还提供一种应用闪退的处理装置,如图9所示。
该应用闪退的处理装置包括:版本获取模块901、闪退率获取模块902和数据发送模块903,其中:
版本获取模块901,用于获取发生闪退的目标应用的第一版本;
闪退率获取模块902,用于获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
数据发送模块903,用于将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述闪退率获取模块902,包括:
类型获取单元,用于获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端;
闪退率获取单元,用于如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率。
本说明书实施例中,所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
本说明书实施例中,所述类型获取单元,用于接收所述目标终端发送的所述目标应用的闪退信息;根据所述闪退信息,确定所述闪退信息对应的闪退类型;获取所述目标终端安装的所述目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述类型获取单元,用于获取存储的所述目标终端安装的所述目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数;根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述类型获取单元,用于根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为所述目标终端安装的目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述数据发送模块903,用于将所述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述数据发送模块903,包括:
通知发送单元,用于向所述目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知;
响应接收单元,用于接收所述多个目标版本的升级数据的选取响应信息;
数据发送单元,用于将所述选取响应信息对应的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述目标应用的版本为所述目标应用的应用版本、所述目标应用的离线更新包的版本或所述离线更新包对应的数据容器的版本,所述升级数据包括所述目标应用的升级数据、所述离线更新包的升级数据和所述离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理装置,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
实施例九
以上为本说明书实施例提供的应用闪退的处理装置,基于同样的思路,本说明书实施例还提供一种应用闪退的处理设备,如图10所示。
所述应用闪退的处理设备可以为上述实施例提供的服务器。
应用闪退的处理设备可因配置或性能不同而产生比较大的差异,可以包括一个或一个以上的处理器1001和存储器1002,存储器1002中可以存储有一个或一个以上存储应用程序或数据。其中,存储器1002可以是短暂存储或持久存储。存储在存储器1002的应用程序可以包括一个或一个以上模块(图示未示出),每个模块可以包括对应用闪退的处理设备中的一系列计算机可执行指令。更进一步地,处理器1001可以设置为与存储器1002通信,在应用闪退的处理设备上执行存储器1002中的一系列计算机可执行指令。应用闪退的处理设备还可以包括一个或一个以上电源1003,一个或一个以上有线或无线网络接口1004,一个或一个以上输入输出接口1005,一个或一个以上键盘1006。
具体在本实施例中,应用闪退的处理设备包括有存储器,以及一个或一个以上的程序,其中一个或者一个以上程序存储于存储器中,且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块,且每个模块可以包括对应用闪退的处理设备中的一系列计算机可执行指令,且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令:
获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端,所述目标应用的版本为第一版本;
如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
本说明书实施例中,所述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
接收所述目标终端发送的所述目标应用的闪退信息;
根据所述闪退信息,确定所述闪退信息对应的闪退类型;
获取所述目标终端安装的所述目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
获取存储的所述目标终端安装的所述目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数;
根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为所述目标终端安装的目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端,包括:
将所述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端,包括:
向所述目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知;
接收所述多个目标版本的升级数据的选取响应信息;
将所述选取响应信息对应的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述目标应用的版本为所述目标应用的应用版本、所述目标应用的离线更新包的版本或所述离线更新包对应的数据容器的版本,所述升级数据包括所述目标应用的升级数据、所述离线更新包的升级数据和所述离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
具体在本实施例中,应用闪退的处理设备包括有存储器,以及一个或一个以上的程序,其中一个或者一个以上程序存储于存储器中,且一个或者一个以上程序可以包括一个或一个以上模块,且每个模块可以包括对应用闪退的处理设备中的一系列计算机可执行指令,且经配置以由一个或者一个以上处理器执行该一个或者一个以上程序包含用于进行以下计算机可执行指令:
获取发生闪退的目标应用的第一版本;
获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率;
将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率,包括:
获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,所述目标终端属于第一类型的终端;
如果属于所述第一类型的其它终端上发生所述闪退类型对应的闪退,且版本高于所述第一版本的目标应用在所述其它终端中未发生所述闪退类型对应的闪退,则获取高于所述第一版本的目标版本对应的闪退率。
本说明书实施例中,所述第一类型包括预定终端型号和/或安装的预定版本的操作系统。
本说明书实施例中,所述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
接收所述目标终端发送的所述目标应用的闪退信息;
根据所述闪退信息,确定所述闪退信息对应的闪退类型;
获取所述目标终端安装的所述目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
获取存储的所述目标终端安装的所述目标应用的候选闪退类型,以及每个候选闪退类型的闪退发生的次数;
根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,确定目标终端安装的目标应用的闪退类型,包括:
根据所述每个候选闪退类型的闪退发生的次数,获取闪退发送的次数大于预定次数阈值的候选闪退类型,作为所述目标终端安装的目标应用的闪退类型。
本说明书实施例中,所述将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端,包括:
将所述闪退率最小的目标版本的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述将所述闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给所述目标终端,包括:
向所述目标终端发送多个目标版本的升级数据的选取通知;
接收所述多个目标版本的升级数据的选取响应信息;
将所述选取响应信息对应的升级数据发送给所述目标终端。
本说明书实施例中,所述目标应用的版本为所述目标应用的应用版本、所述目标应用的离线更新包的版本或所述离线更新包对应的数据容器的版本,所述升级数据包括所述目标应用的升级数据、所述离线更新包的升级数据和所述离线更新包对应的数据容器的升级数据中的一项或多项。
本说明书实施例提供一种应用闪退的处理设备,通过获取目标终端安装的目标应用的闪退类型,其中,目标终端属于第一类型的终端,目标应用的版本为第一版本,并在属于第一类型的其它终端上发生上述闪退类型对应的闪退,且版本高于第一版本的目标应用在其它终端中未发生上述闪退类型对应的闪退时,获取高于第一版本的目标版本对应的闪退率,将闪退率小于预定阈值的至少一个目标版本的升级数据发送给目标终端,这样,当某应用(即目标应用)发生闪退时,基于目标应用的闪退类型,查找到高于第一版本的目标版本,且其闪退率的小于预定阈值的升级数据提供给目标终端进行应用的升级,从而使得目标应用发生闪退的概率减小,用户可以正常使用目标应用,而且也不需要人工介入即可改善目标应用的闪退问题,提高用户体验。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下,在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中,多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
在20世纪90年代,对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如,对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而,随着技术的发展,当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此,不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如,可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray,FPGA))就是这样一种集成电路,其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上,而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且,如今,取代手工地制作集成电路芯片,这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现,它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似,而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写,此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language,HDL),而HDL也并非仅有一种,而是有许多种,如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等,目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚,只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中,就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。
控制器可以按任何适当的方式实现,例如,控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式,控制器的例子包括但不限于以下微控制器:ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320,存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道,除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外,完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件,而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至,可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元,具体可以由计算机芯片或实体实现,或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的,计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
为了描述的方便,描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然,在实施本说明书一个或多个实施例时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
本领域内的技术人员应明白,本说明书的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此,本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本说明书一个或多个实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本说明书的实施例是参照根据本说明书实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中,计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定,计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media),如调制的数据信号和载波。
还需要说明的是,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
本领域技术人员应明白,本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此,本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本说明书一个或多个实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本说明书一个或多个实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述,例如程序模块。一般地,程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书一个或多个实施例,在这些分布式计算环境中,由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中,程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于系统实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
以上所述仅为本说明书的实施例而已,并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说,本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本说明书的权利要求范围之内。