CN109255870A - 一种酒店入住方法、装置、终端及存储介质 - Google Patents

一种酒店入住方法、装置、终端及存储介质 Download PDF

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CN109255870A CN201811006181.3A CN201811006181A CN109255870A CN 109255870 A CN109255870 A CN 109255870A CN 201811006181 A CN201811006181 A CN 201811006181A CN 109255870 A CN109255870 A CN 109255870A
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Abstract

本发明实施例公开了一种酒店入住方法、装置、终端及存储介质。该方法包括：接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。本发明实施例实现用户的自主入住，并且多个房间用户之间的权限相通，保证多个房间入住用户之间可以随时拜访，提高用户体验。

Description

一种酒店入住方法、装置、终端及存储介质
技术领域
本发明实施例涉及服务技术领域，尤其涉及一种酒店入住方法、装置、终端及存储介质。
背景技术
目前，酒店是人们出行的必备选项。现有酒店的预定可以通过手机APP的方式在不同平台上进行预定，也可以在前台进行现场预定，在办理入住时在前台办理入住手续。现有的酒店为了提高用户入住期间的安全性，用户只具有入住房间所在楼层的权限，如使用电梯停靠楼层是入住房间楼层的权限，而不具备其他楼层的权限，当属于朋友关系的多个用户一起入住时，多个用户之间无法自由拜访，用户的权限受限制，导致用户体验差的问题。
发明内容
本发明实施例提供一种酒店入住方法、装置、终端及存储介质，解决当前酒店入住未考虑用户亲属关系，用户权限受限制，多个用户之间无法自由拜访，用户体验差的问题。
第一方面，本发明实施例提供了一种酒店入住方法，该方法包括：
接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；
读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；
若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。
进一步地，所述分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权，包括：
对所述主开锁电器设备授权主权限，对所述从开锁电器设备授权从权限；
其中，主权限至少包括：开启房间门锁和开启房间所在楼层电梯，从权限至少包括：开启所在楼层电梯。
进一步地，在分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权之后，还包括：
在所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号满足预设条件时，根据所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的权限，开启所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的门锁设备。
进一步地，所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号满足预设条件包括：
所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号与所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的门锁设备的信号距离小于预设距离阈值，并且所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号强度大于预设强度阈值。
进一步地，在分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授之后，还包括：
接收用户的退住请求，获取退住请求对应房间的主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的入住信息；
验证所述入住信息是否满足退住条件；
在所述入住信息满足退住条件时，完成退住并取消所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的授权。
其中，所述主开锁电器设备或从开锁电器设备至少包括：
智能手环、智能手机、平板电脑或智能摄像机。
第二方面，本发明实施例还提供了一种酒店入住装置，该装置包括：
获取模块，用于接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；
读取模块，用于读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；
授权模块，用于若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。
进一步地，所述授权模块，具体用于：
对所述主开锁电器设备授权主权限，对所述从开锁电器设备授权从权限；
其中，主权限至少包括：开启房间门锁和开启房间所在楼层电梯，从权限至少包括：开启所在楼层电梯
第三方面，本发明实施例还提供了一种终端，该终端包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任意实施例提供的任一所述的酒店入住方法。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例提供的任一所述的酒店入住方法。
本发明实施例通过接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。本发明实施例在用户入住时获取主开锁电器设备和从开锁电器设备，通过主开锁电器设备和从开锁电器设备的设置实现用户的自主入住，并且多个房间用户之间的权限相通，保证多个房间入住用户之间可以随时拜访，提高用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图做一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例一提供的一种酒店入住方法的流程示意图；
图2是本发明实施例二提供的一种酒店入住方法的流程示意图；
图3是本发明实施例三提供的一种酒店入住装置的结构示意图；
图4是本发明实施例四提供的一种终端的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，以下将参照本发明实施例中的附图，通过实施方式清楚、完整地描述本发明的技术方案，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例一
图1是本发明实施例一提供的一种酒店入住方法的流程图。本实施例的技术方案可以适用于办理酒店入住的情况。该方法可以由本发明实施例提供的一种酒店入住装置来执行，该装置可以采用软件和/或硬件的方式实现，并配置于酒店自助设备中应用。该方法具体包括如下操作：
S110、接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备。
至少两间房间的入住请求是指当有多个朋友或亲属一起入住房间时，开具的至少两间房间的入住请求。用户的入住请求可以是在酒店应用软件中发起的，也可以是在酒店自助办理设备上发起的。用户在输入入住请求时，需要输入入住时长、入住人的身份信息、入住房间数目，选择入住房型，入住房型对应入住房间号。酒店自助办理设备在接收到用户的入住请求之后，用户确定主开锁电器设备和从开锁电器设备，主开锁电器设备可以是一个，从开锁电器设备可以是多个，用户将主开锁电器设备和从开锁电器设备靠近酒店自助办理设备，酒店自助办理设备采集用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备，主开锁电器设备和从开锁电器设备用于用户在酒店中执行权限操作，主开锁电器设备与从开锁电器设备的权限不同，主开锁电器设备的权限高于从开锁电器设备。例如主开锁电器设备可以开启用户入住房间的门锁设备或开启酒店电梯，从开锁电器设备可以开启酒店电梯。其中，所述主开锁电器设备或从开锁电器设备至少包括：智能手环、智能手机、平板电脑或智能摄像机。
示例性地，用户同时申请的两间房间是301和401，在301房间下设置的主开锁电器设备是301入住用户的智能终端，从开锁电器设备是401入住用户的智能终端；在401房间下设置的主开锁电器设备是401入住用户的智能终端，从开锁电器设备是301入住用户的智能终端。因为301和401房间入住的用户具有朋友关系或亲属关系，会存在相互串门的情况，互相作为从开锁电器设备，可以方便开启非自己所在楼层的电梯的权限，提高用户体验。
S120、读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态。
开锁电器设备包括主开锁电器设备和从开锁电器设备。酒店自助办理设备读取开锁电器设备的设备信息，设备信息例如可以包括设备型号，蓝牙信息、电量信息或网络信号质量。示例性地，若酒店自助办理设备与开锁电器设备采用的是蓝牙连接，并且开锁电器设备在酒店中开锁采用的也是蓝牙开锁，则验证开锁电器设备的蓝牙是否开启，当开锁设备的蓝牙开启时，可以确定开锁电器设备处于可通讯状态。酒店自助办理设备与开锁电器设备还可以采用其他无线连接方式，开锁电器设备的开锁也可以采用其他无线连接方式，例如NFC(Near Field Communication，近距离无线通信)，具体无线连接方式在此不做具体限定。
S130、若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。
当所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。具体地，所述分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权，包括：
对所述主开锁电器设备授权主权限，对所述从开锁电器设备授权从权限；
其中，主权限至少包括：开启房间门锁和开启房间所在楼层电梯，从权限至少包括：开启所在楼层电梯。
主开锁电器设备对应的主权限方便用户开启入住房间的门锁，免去携带门卡的不方便问题。从开锁电器设备对应的权限方便用户拜访住在其他楼层的朋友，具有其他楼层的楼层权限，如开启其他楼层的电梯。
进一步地，在分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权之后，还包括：
在所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号满足预设条件时，根据所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的权限，开启所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的门锁设备。
其中，所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号满足预设条件包括：
所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号与所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的门锁设备的信号距离小于预设距离阈值，并且所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号强度大于预设强度阈值。
当用户使用开锁电器设备开锁时，门锁设备检测开锁电器设备的无线信号是否在预设距离范围内，即门锁设备与开锁电器设备之间的无线信号距离小于预设距离阈值且门锁设备的信号强度大于预设强度阈值，则可以用户在使用确定门锁电器设备开启门锁设备，门锁设备确定开锁电器设备具有开启门锁设备的权限，则门锁设备开启，示例性地，门锁设备确定公开锁电器设备具有开启门锁设备的权限可以是门锁设备将开锁电器设备的设备信息上述至服务器，由服务器确定开锁电器设备的权限；还可以是门锁设备根据自身设备信息，如房间号、餐厅号或电梯号，与开锁电器设备中的授权列表中的房间号、餐厅号或电梯号进行匹配，当匹配正确时，门锁设备开锁。
本发明实施例通过接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。本发明实施例在用户入住时获取主开锁电器设备和从开锁电器设备，通过主开锁电器设备和从开锁电器设备的设置实现用户的自主入住，多个房间用户之间的权限想通，保证多个房间入住用户之间可以随时拜访，提高用户体验。
实施例二
图2是本发明实施例二提供的一种酒店入住方法的流程图。本发明实施例在上述实施例的基础上，增加了在分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授之后的操作。
相应地，本实施例的方法包括：
S210、接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备。
S220、读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态。
S230、若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。
S240、接收用户的退住请求，获取退住请求对应房间的主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的入住信息。
用户的退住请求可以在开锁电器设备中发起，也可以在应用软件中发起，还可以在酒店自助办理设备上发起。酒店自助办理设备接收用户的退住请求，并采集主开锁电器设备或从开锁电器设备中的入住信息。采集主开锁电器设备或从开锁电器设备均可以退住，方便用户让其他一起入住的朋友帮忙退住。
S250、验证所述入住信息是否满足退住条件。
酒店自助办理设备验证入住信息是否满足退住条件，如房费是否结清，房内消费是否结清，退住时间是否在规定退住时间内，若不在规定时间内，则计算超时费用并结清。
S260、在所述入住信息满足退住条件时，完成退住并取消所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的授权。
在通过入住信息判断该入住信息满足退住条件时，酒店自助办理设备完成该客房的退住，并且取消用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备的授权，还可以将退住完成的消息发送至酒店保洁人员的智能终端，酒店保洁人员通过智能终端接收客房打扫消息，及时打扫，方便后面宾客入住。
其中，所述取消所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的授权，包括：清除主开锁电器设备和从开锁电器设备在酒店中的所有权限，避免用户办理退住之后还具有酒店的开锁权限引起酒店的安全隐患，提高安全系数。
本发明实施例通过增加在接收到用户的退住请求时，通过采集主开锁电器设备或从开锁电器设备中的入住信息，核对入住信息是否满足退住请求，在满足时完成退住并取消主开锁电器设备和从开锁电器设备的授权，实现用户自助退房，并且可以任意设备退房，提高退房效率，提高用户体验。
实施例三
图3是本发明实施例三提供的一种酒店入住装置的结构框图。该装置用于执行上述任意实施例所提供的一种酒店入住方法。该装置包括：
获取模块310，用于接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；
读取模块320，用于读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；
授权模块330，用于若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。
进一步地，所述授权模块，具体用于：
对所述主开锁电器设备授权主权限，对所述从开锁电器设备授权从权限；
其中，主权限至少包括：开启房间门锁和开启房间所在楼层电梯，从权限至少包括：开启所在楼层电梯。
进一步地，该装置还包括：开启模块，用于在分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权之后，在所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号满足预设条件时，根据所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的权限，开启所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的门锁设备。
其中，所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号满足预设条件包括：
所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号与所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的门锁设备的信号距离小于预设距离阈值，并且所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号强度大于预设强度阈值。
进一步地，该装置还包括：退住模块，具体用于在分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授之后，接收用户的退住请求，获取退住请求对应房间的主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的入住信息；
验证所述入住信息是否满足退住条件；
在所述入住信息满足退住条件时，完成退住并取消所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的授权。
其中，所述主开锁电器设备或从开锁电器设备至少包括：
智能手环、智能手机、平板电脑或智能摄像机。
本发明实施例三提供的酒店入住装置，实现用户的自主入住，通过主开锁电器设备和从开锁电器设备的设置实现多个房间用户之间的权限相通，保证多个房间入住用户之间可以随时拜访，提高用户体验。
本发明实施例所提供的酒店入住装置可执行本发明任意实施例所提供的酒店入住方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。
实施例四
图4为本发明实施例四提供的一种终端的结构示意图，如图4所示，该终端包括处理器40、存储器41、输入装置42和输出装置43；终端中处理器40的数量可以是一个或多个，图4中以一个处理器40为例；终端中的处理器40、存储器41、输入装置42和输出装置43可以通过总线或其他方式连接，图4中以通过总线连接为例。
存储器41作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的灯光调节方法对应的程序指令/模块(例如，获取模块310、读取模块320和授权模块330)。处理器40通过运行存储在存储器41中的软件程序、指令以及模块，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的酒店入住方法。
存储器41主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据等。此外，存储器41可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器41可进一步包括相对于处理器30远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置42可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置43可包括显示屏等显示设备。
实施例五
本发明实施例五还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种酒店入住方法，该方法包括：
接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；
读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；
若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。
当然，本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质，其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作，还可以执行本发明任意实施例所提供的酒店入住方法中的相关操作。
通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种酒店入住方法，其特征在于，包括：
接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；
读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；
若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权，包括：
对所述主开锁电器设备授权主权限，对所述从开锁电器设备授权从权限；
其中，主权限至少包括：开启房间门锁和开启房间所在楼层电梯，从权限至少包括：开启所在楼层电梯。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权之后，还包括：
在所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号满足预设条件时，根据所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的权限，开启所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的门锁设备。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号满足预设条件包括：
所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号与所述主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的门锁设备的信号距离小于预设距离阈值，并且所述主开锁电器设备或从开锁电器设备的信号强度大于预设强度阈值。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授之后，还包括：
接收用户的退住请求，获取退住请求对应房间的主开锁电器设备或从开锁电器设备对应的入住信息；
验证所述入住信息是否满足退住条件；
在所述入住信息满足退住条件时，完成退住并取消所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的授权。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述主开锁电器设备或从开锁电器设备至少包括：
智能手环、智能手机、平板电脑或智能摄像机。
7.一种酒店入住装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于接收至少两间房间的入住请求，分别获取所述至少两间房间的入住用户的主开锁电器设备和从开锁电器设备；
读取模块，用于读取所述主开锁电器设备和从开锁电器设备的设备信息，验证所述主开锁电器设备和从开锁电器设备是否处于可通讯状态；
授权模块，用于若所述主开锁电器设备和从开锁电器设备处于可通讯状态，则验证通过并分别对所述主开锁电器设备和从开锁电器设备进行授权。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述授权模块，具体用于：
对所述主开锁电器设备授权主权限，对所述从开锁电器设备授权从权限；
其中，主权限至少包括：开启房间门锁和开启房间所在楼层电梯，从权限至少包括：开启所在楼层电梯。
9.一种终端，其特征在于，包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一所述的酒店入住方法。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的酒店入住方法。
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