CN109240842A - 异常页面的处理方法、装置、计算机设备及可读存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明提出了一种异常页面的处理方法，包括：当向服务器请求页面数据时，判断能否获取所述服务器反馈的所述页面数据；在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。本发明还公开了一种异常页面的处理装置、计算机设备及计算机可读存储介质，通过实施上述方案，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。

Description

异常页面的处理方法、装置、计算机设备及可读存储介质
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种异常页面的处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。
背景技术
随着计算机设备(例如：移动终端)的快速发展，计算机设备中安装的应用程序(App，Application)也得到了快速普及。当应用程序向服务器请求数据以通过数据呈现页面时，由于网络连接等原因，应用程序无法有效地获取数据，以至应用程序显示异常页面，导致应用程序卡死，需要用户重新启动或重新安装应用程序才能正常使用该应用程序，严重影响了用户使用应用程序的体验。
发明内容
本发明提出了一种异常页面的处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，用以解决现有技术中由于应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死的问题。
本发明采用的技术方案是提供一种异常页面的处理方法，包括：
当向服务器请求页面数据时，判断能否获取所述服务器反馈的所述页面数据；
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
可选的，在所述向服务器请求页面数据之前，所述方法还包括：
接收所述服务器发送的所述返回导航按键的配置指令。
可选的，所述在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键，包括：
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，根据所述配置指令，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
可选的，所述在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键，包括：
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，判断所述异常页面是否预置所述返回导航按键；
在所述异常页面未预置所述返回导航按键的情况下，根据所述配置指令，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
可选的，所述方法还包括：
在通过所述返回导航按键接收到返回控制指令，无法返回至所述异常页面的上一级页面的情况下，呈现设定页面。
本发明还提供一种异常页面的处理装置，包括：
判断模块，用于当向服务器请求页面数据时，判断能否获取所述服务器反馈的所述页面数据；
呈现模块，用于在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
可选的，所述方装置还包括：
接收模块，用于在所述向服务器请求页面数据之前，接收所述服务器发送的所述返回导航按键的配置指令。
可选的，所述呈现模块，具体用于：
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，根据所述配置指令，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
可选的，所述呈现模块，具体用于：
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，判断所述异常页面是否预置所述返回导航按键；
在所述异常页面未预置所述返回导航按键的情况下，根据所述配置指令，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
可选的，所述装置还包括：
容错模块，用于在通过所述返回导航按键接收到返回控制指令，无法返回至所述异常页面的上一级页面的情况下，呈现设定页面。
本发明还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括处理器和存储器；所述处理器用于执行存储器中存储的异常页面的处理程序，以实现上述的异常页面的处理方法的步骤。
本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述的异常页面的处理方法的步骤。
采用上述技术方案，本发明至少具有下列优点：
本发明所述一种异常页面的处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
附图说明
图1为本发明第一实施例所述的异常页面的处理方法流程图；
图2为本发明第二实施例所述的异常页面的处理方法流程图；
图3为本发明第三实施例所述的异常页面的处理方法流程图；
图4为本发明第四实施例所述的异常页面的处理方法流程图；
图5为本发明第五实施例所述的异常页面的处理方法流程图；
图6为本发明第六实施例所述的异常页面的处理装置组成结构示意图；
图7为本发明第七至第九实施例所述的异常页面的处理装置组成结构示意图；
图8为本发明第十实施例所述的异常页面的处理装置组成结构示意图；
图9为本发明第十一实施例所述的计算机设备组成结构示意图。
具体实施方式
为更进一步阐述本发明为达成预定目的所采取的技术手段及功效，以下结合附图及较佳实施例，对本发明进行详细说明如后。
本发明第一实施例，一种异常页面的处理方法，如图1所示，包括以下具体步骤：
步骤S101，当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
在本实施例中，对无法获取服务器反馈的该页面数据的原因不做具体限定，可以是由于服务器故障导致服务器无法反馈该页面数据，也可以是由于网络故障或网络传输不稳定等原因导致无法获取服务器反馈的该页面数据。
步骤S102，在无法获取该页面数据以呈现异常页面的情况下，在该异常页面的设定区域呈现返回至该异常页面的上一级页面的返回导航按键。
由于现有的移动终端通常仅通过触控显示屏对移动终端显示的页面执行各种控制操作，而不设置物理实体按键，导致了移动终端在呈现异常页面的情况下，应用程序会卡死在异常页面，用户仅能通过重启应用程序，返回至异常页面的上一级页面或应用程序的主页面，给用户使用应用程序带来了极大的不便；因此在该异常页面的设定区域呈现返回至该异常页面的上一级页面的返回导航按键，以供用户通过异常页面的设定区域呈现的返回导航按键，返回至该异常页面的上一级页面，有效提高了应用程序的使用可靠性，有效提高了应用程序的用户体验，避免了应用程序由于呈现异常页面导致的应用程序卡死。
本发明第一实施例所述的异常页面的处理方法，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第二实施例，一种异常页面的处理方法，如图2所示，包括以下具体步骤：
步骤S201，接收服务器发送的返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键的配置指令。
通过服务器下发返回导航按键的配置指令，能够在异常页面中配置返回导航按键，以供用户通过返回导航按键返回至异常页面的上一级页面，避免了应用程序由于呈现异常页面导致的应用程序卡死。
步骤S202，当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
步骤S203，在无法获取该页面数据以呈现异常页面的情况下，在该异常页面的设定区域呈现返回至该异常页面的上一级页面的返回导航按键。
本发明第二实施例所述的异常页面的处理方法，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第三实施例，一种异常页面的处理方法，如图3所示，包括以下具体步骤：
步骤S301，接收服务器发送的返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键的配置指令。
步骤S302，当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
步骤S303，在无法获取该页面数据以呈现异常页面的情况下，根据该配置指令，在该异常页面的设定区域呈现返回至该异常页面的上一级页面的返回导航按键。
通过服务器下发返回导航按键的配置指令，能够在异常页面中灵活配置返回导航按键，以供用户通过返回导航按键返回至异常页面的上一级页面，避免了应用程序由于呈现异常页面导致的应用程序卡死。
本发明第三实施例所述的异常页面的处理方法，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第四实施例，一种异常页面的处理方法，如图4所示，包括以下具体步骤：
步骤S401，接收服务器发送的返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键的配置指令。
步骤S402，当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
步骤S403，在无法获取页面数据以呈现异常页面的情况下，判断异常页面是否预置返回导航按键。
步骤S404，在异常页面未预置返回导航按键的情况下，根据配置指令，在异常页面的设定区域呈现返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键。
在本实施例中，步骤S404，具体包括：
若异常页面已预置返回导航按键，则禁止在异常页面的设定区域呈现返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键；若异常页面未预置返回导航按键，则根据配置指令，在异常页面的设定区域呈现返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键。
通过判断异常页面是否预置返回导航按键，能够避免在异常页面已预置返回导航按键的情况下，重复在异常页面的设定区域呈现返回导航按键。
本发明第四实施例所述的异常页面的处理方法，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第五实施例，一种异常页面的处理方法，如图5所示，包括以下具体步骤：
步骤S501，接收服务器发送的返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键的配置指令。
步骤S502，当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
步骤S503，在无法获取页面数据以呈现异常页面的情况下，判断异常页面是否预置返回导航按键。
步骤S504，在异常页面未预置返回导航按键的情况下，根据配置指令，在异常页面的设定区域呈现返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键。
步骤S505，在通过返回导航按键接收到返回控制指令，无法返回至异常页面的上一级页面的情况下，呈现设定页面。
在返回至异常页面的上一级页面，且异常页面的上一级页面也无法获取页面数据的情况下，呈现设定页面，能够有效避免无法返回至异常页面的上一级页面，导致应用程序卡死的弊端。
在本实施例中，对设定页面不做具体限定，可以是应用程序的主页面，也可以是异常页面对应业务线的主页面(例如：在异常页面是A公司的招聘岗位页面的情况下，设定页面是招聘业务线的主页面)。
本发明第五实施例所述的异常页面的处理方法，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第六实施例，一种异常页面的处理装置，如图6所示，包括以下组成部分：
判断模块10，用于当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
在本实施例中，对无法获取服务器反馈的该页面数据的原因不做具体限定，可以是由于服务器故障导致服务器无法反馈该页面数据，也可以是由于网络故障或网络传输不稳定等原因导致无法获取服务器反馈的该页面数据。
呈现模块20，用于在无法获取该页面数据以呈现异常页面的情况下，在该异常页面的设定区域呈现返回至该异常页面的上一级页面的返回导航按键。
由于现有的移动终端通常仅通过触控显示屏对移动终端显示的页面执行各种控制操作，而不设置物理实体按键，导致了移动终端在呈现异常页面的情况下，应用程序会卡死在异常页面，用户仅能通过重启应用程序，返回至异常页面的上一级页面或应用程序的主页面，给用户使用应用程序带来了极大的不便；因此在该异常页面的设定区域呈现返回至该异常页面的上一级页面的返回导航按键，以供用户通过异常页面的设定区域呈现的返回导航按键，返回至该异常页面的上一级页面，有效提高了应用程序的使用可靠性，有效提高了应用程序的用户体验，避免了应用程序由于呈现异常页面导致的应用程序卡死。
本发明第六实施例所述的异常页面的处理装置，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第七实施例，一种异常页面的处理装置，如图7所示，包括以下组成部分：
接收模块100，用于接收服务器发送的返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键的配置指令。
通过服务器下发返回导航按键的配置指令，能够在异常页面中配置返回导航按键，以供用户通过返回导航按键返回至异常页面的上一级页面，避免了应用程序由于呈现异常页面导致的应用程序卡死。
判断模块200，用于当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
呈现模块300，用于在无法获取该页面数据以呈现异常页面的情况下，在该异常页面的设定区域呈现返回至该异常页面的上一级页面的返回导航按键。
本发明第七实施例所述的异常页面的处理装置，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第八实施例，一种异常页面的处理装置，如图7所示，包括以下组成部分：
接收模块100，用于接收服务器发送的返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键的配置指令。
判断模块200，用于当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
呈现模块300，用于在无法获取该页面数据以呈现异常页面的情况下，根据该配置指令，在该异常页面的设定区域呈现返回至该异常页面的上一级页面的返回导航按键。
通过服务器下发返回导航按键的配置指令，能够在异常页面中灵活配置返回导航按键，以供用户通过返回导航按键返回至异常页面的上一级页面，避免了应用程序由于呈现异常页面导致的应用程序卡死。
本发明第八实施例所述的异常页面的处理装置，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第九实施例，一种异常页面的处理装置，如图7所示，包括以下组成部分：
接收模块100，用于接收服务器发送的返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键的配置指令。
判断模块200，用于当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
呈现模块300，用于在无法获取页面数据以呈现异常页面的情况下，判断异常页面是否预置返回导航按键；在异常页面未预置返回导航按键的情况下，根据配置指令，在异常页面的设定区域呈现返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键。
在本实施例中，呈现模块300，具体用于：
若异常页面已预置返回导航按键，则禁止在异常页面的设定区域呈现返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键；
若异常页面未预置返回导航按键，则根据配置指令，在异常页面的设定区域呈现返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键。
通过判断异常页面是否预置返回导航按键，能够避免在异常页面已预置返回导航按键的情况下，重复在异常页面的设定区域呈现返回导航按键。
本发明第九实施例所述的异常页面的处理装置，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第十实施例，一种异常页面的处理装置，如图8所示，包括以下组成部分：
接收模块100，用于接收服务器发送的返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键的配置指令。
判断模块200，用于当向服务器请求页面数据时，判断能否获取服务器反馈的该页面数据。
呈现模块300，用于在无法获取页面数据以呈现异常页面的情况下，判断异常页面是否预置返回导航按键；在异常页面未预置返回导航按键的情况下，根据配置指令，在异常页面的设定区域呈现返回至异常页面的上一级页面的返回导航按键。
容错模块400，用于在通过返回导航按键接收到返回控制指令，无法返回至异常页面的上一级页面的情况下，呈现设定页面。
在返回至异常页面的上一级页面，且异常页面的上一级页面也无法获取页面数据的情况下，呈现设定页面，能够有效避免无法返回至异常页面的上一级页面，导致应用程序卡死的弊端。
在本实施例中，对设定页面不做具体限定，可以是应用程序的主页面，也可以是异常页面对应业务线的主页面(例如：在异常页面是A公司的招聘岗位页面的情况下，设定页面是招聘业务线的主页面)。
本发明第十实施例所述的异常页面的处理装置，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第十一实施例，一种计算机设备，如图9所示，包括以下组成部分：
处理器501和存储器502。在本发明的一些实施例中，处理器501和存储器502可通过总线或者其它方式连接。
处理器501可以是通用处理器，例如中央处理器(Central Processing Unit，CPU)，还可以是数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(英文：Application Specific Integrated Circuit，ASIC)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。其中，存储器502用于存储处理器501的可执行指令；
存储器502，用于存储程序代码，并将该程序代码传输给处理器501。存储器502可以包括易失性存储器(Volatile Memory)，例如随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)；存储器502也可以包括非易失性存储器(Non-Volatile Memory)，例如只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、快闪存储器(Flash Memory)、硬盘(Hard Disk Drive，HDD)或固态硬盘(Solid-State Drive，SSD)；存储器502还可以包括上述种类的存储器的组合。
其中，处理器501用于调用存储器502存储的程序代码管理代码，执行本发明第一实施例至本发明第五实施例中任一实施例中部分或全部步骤。
本发明第十一实施例所述的计算机设备，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
本发明第十二实施例，一种计算机可读存储介质。
计算机存储介质可以是RAM存储器、闪存、ROM存储器、EPROM存储器、EEPROM存储器、寄存器、硬盘、移动硬盘、CD-ROM或者本领域已知的任何其他形式的存储介质。
计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，该一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现本发明第一实施例至本发明第五实施例中任一实施例中部分或全部步骤。
本发明第十二实施例所述的计算机可读存储介质，能够有效避免应用程序呈现异常页面导致应用程序卡死，有效提高了应用程序的稳定性和可靠性，提高了应用程序的用户体验。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。

Claims (12)

1.一种异常页面的处理方法，其特征在于，包括：
当向服务器请求页面数据时，判断能否获取所述服务器反馈的所述页面数据；
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述向服务器请求页面数据之前，所述方法还包括：
接收所述服务器发送的所述返回导航按键的配置指令。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键，包括：
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，根据所述配置指令，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键，包括：
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，判断所述异常页面是否预置所述返回导航按键；
在所述异常页面未预置所述返回导航按键的情况下，根据所述配置指令，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在通过所述返回导航按键接收到返回控制指令，无法返回至所述异常页面的上一级页面的情况下，呈现设定页面。
6.一种异常页面的处理装置，其特征在于，包括：
判断模块，用于当向服务器请求页面数据时，判断能否获取所述服务器反馈的所述页面数据；
呈现模块，用于在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述方装置还包括：
接收模块，用于在所述向服务器请求页面数据之前，接收所述服务器发送的所述返回导航按键的配置指令。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述呈现模块，具体用于：
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，根据所述配置指令，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述呈现模块，具体用于：
在无法获取所述页面数据以呈现异常页面的情况下，判断所述异常页面是否预置所述返回导航按键；
在所述异常页面未预置所述返回导航按键的情况下，根据所述配置指令，在所述异常页面的设定区域呈现返回至所述异常页面的上一级页面的返回导航按键。
10.根据权利要求6至9中任一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：
容错模块，用于在通过所述返回导航按键接收到返回控制指令，无法返回至所述异常页面的上一级页面的情况下，呈现设定页面。
11.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括处理器和存储器；所述处理器用于执行存储器中存储的异常页面的处理程序，以实现根据权利要求1～5中任一项所述的异常页面的处理方法的步骤。
12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现根据权利要求1～5中任一项所述的异常页面的处理方法的步骤。
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