CN109218797A - 个性化界面的推送方法、业务平台及存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种个性化界面的推送方法、业务平台及存储介质，其中的方法包括：接收到融合终端发送的终端信息以及终端访问互联网的访问行为信息；根据终端信息和访问行为信息确定用户行为特征；生成与用户行为特征相匹配的个性化服务菜单，并将个性化服务菜单发送给融合终端。本发明的推送方法、业务平台及存储介质，根据融合终端发送的终端信息和访问行为信息确定用户行为特征，生成与用户行为特征相匹配的个性化服务菜单并推送，可以精确地自动推送用户最需要的服务，并通过选取最近用户以解决多用户使用时准确推送问题，能够提升业务服务质量，提高用户感受度。

Description

个性化界面的推送方法、业务平台及存储介质
技术领域
本发明涉及数据通信技术领域，尤其涉及一种个性化界面的推送方法、业务平台及存储介质。
背景技术
IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户、宾馆、酒店等提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。IPTV利用计算机或机顶盒+电视完成接收视频点播节目、视频广播及网上冲浪等功能。但是，机顶盒播放的视频内容以及服务界面对每位用户都是一样的。为提高服务质量和水平，IPTV需要提供个性化的服务界面以及内容，但IPTV目前还没有技术手段甄别出使用业务的用户个人身份，不能实现提供个性化服务菜单的功能。
发明内容
有鉴于此，本发明要解决的一个技术问题是提供一种个性化界面的推送方法、业务平台及存储介质。
根据本发明的一个方面，提供一种个性化界面的推送方法，包括：接收到融合终端发送的终端信息以及终端访问互联网的访问行为信息；根据所述终端信息和所述访问行为信息确定用户行为特征；生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单，并将所述个性化服务菜单发送给所述融合终端。
可选地，所述融合终端接收到所述终端发送的访问网络请求，利用深度包监测技术DPI对所述访问网络请求进行检测，获取所述终端信息和所述访问行为信息；其中，所述访问行为信息至少包含访问目的地址信息。
可选地，所述融合终端获取终端与WIFI接入点无线连接的信号强度，基于所述信号强度确定终端与所述WIFI接入点之间的距离并发送距离信息。
可选地，如果基于所述终端信息确定有多个终端与所述WIFI接入点无线连接，则根据所述距离信息在所述多个终端中选取与所述WIFI接入点距离最近的第一终端；获取所述第一终端的访问行为信息，确定与所述第一终端相对应的用户行为特征。
可选地，所述确定与所述第一终端相对应的用户行为特征包括：根据所述第一终端的访问行为信息获取与所述第一终端相对应的用户兴趣类别；计算出与所述用户兴趣类别对应的兴趣指数值。
可选地，所述生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单包括：根据所述兴趣指数值的排序生成所述个性化服务菜单。
可选地，所述业务平台接收到所述融合终端发送的机顶盒模块开机信号，则将所述个性化服务菜单发送给所述融合终端；其中，所述个性化服务菜单包括：IPTV个性化服务菜单。
根据本发明的另一方面，提供一种业务平台，包括：终端信息接收模块，用于接收融合终端发送的终端信息以及终端访问互联网的访问行为信息；用户行为确定模块，用于根据所述终端信息和所述访问行为信息确定用户行为特征；个性化菜单模块，用于生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单，并将所述个性化服务菜单发送给所述融合终端。
可选地，所述融合终端接收到所述终端发送的访问网络请求，利用深度包监测技术DPI对所述访问网络请求进行检测，获取所述终端信息和所述访问行为信息；其中，所述访问行为信息至少包含访问目的地址信息。
可选地，所述融合终端获取终端与WIFI接入点无线连接的信号强度，基于所述信号强度确定终端与所述WIFI接入点之间的距离并发送距离信息。
可选地，所述用户行为确定模块，还用于如果基于所述终端信息确定有多个终端与所述WIFI接入点无线连接，则根据所述距离信息在所述多个终端中选取与所述WIFI接入点距离最近的第一终端；获取所述第一终端的访问行为信息，确定与所述第一终端相对应的用户行为特征。
可选地，所述用户行为确定模块，还用于根据所述第一终端的访问行为信息获取与所述第一终端对应的用户兴趣类别，计算出与所述用户兴趣类别对应的兴趣指数值。
可选地，所述个性化菜单模块，还用于根据所述兴趣指数值的排序生成所述个性化服务菜单。
可选地，所述个性化菜单模块，还用于接收所述融合终端发送的机顶盒模块开机信号，将所述个性化服务菜单发送给所述融合终端；其中，所述个性化服务菜单包括：IPTV个性化服务菜单。
根据本发明的又一方面，提供一种业务平台，包括：存储器；以及耦接至所述存储器的处理器，所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令，执行如上所述的个性化界面的推送方法。
根据本发明的再一方面，提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述指令被处理器执行时实现如上所述的个性化界面的推送方法。
本发明的个性化界面的推送方法、业务平台及存储介质，根据融合终端发送的终端信息和访问行为信息确定用户行为特征，生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单并推送，可以精确地自动推送用户最需要的服务，并通过选取最近用户以解决多用户使用时准确推送问题，能够提升业务服务质量，提高用户感受度。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为根据本发明的个性化界面的推送方法的一个实施例的流程图；
图2为根据本发明的个性化界面的推送方法的一个实施例中的应用场景示意图；
图3为根据本发明的业务平台的一个实施例的模块示意图；
图4为根据本发明的业务平台的另一个实施例的模块示意图。
具体实施方式
下面参照附图对本发明进行更全面的描述，其中说明本发明的示例性实施例。下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
下文中的“第一”、“第二”等仅用于描述上相区别，并没有其它特殊的含义。
图1为根据本发明的个性化界面的推送方法的一个实施例的流程图，如图1所示：
步骤101，接收到融合终端发送的终端信息以及终端访问互联网的访问行为信息。
步骤102，根据终端信息和访问行为信息确定用户行为特征。
步骤103，生成与用户行为特征相匹配的个性化服务菜单，并将个性化服务菜单发送给融合终端。
上述实施例提供的个性化界面的推送方法，根据融合终端发送的终端信息和访问行为信息确定用户行为特征，生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单并推送，可以精确地自动推送用户最需要的服务，能够提升业务服务质量，提高用户感受度。
融合通信(Unified Communication，简称UC)是指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。
如图2所示，融合终端22至少具有机顶盒和家庭网关的功能。融合终端22接收到手机24通过WIFI接入点23发送的访问网络请求，利用深度包监测技术DPI对访问网络请求进行检测。DPI(深度包检测)技术是一种基于应用层的流量检测和控制技术，当IP数据包、TCP或UDP数据流通过时，通过深入读取IP包载荷的内容来对OSI七层协议中的应用层信息进行重组，从而得到整个应用程序的内容。
融合终端22获取手机终端信息和访问行为信息；手机终端信息包括手机品牌、手机型号、手机号码等。访问行为信息包含请求访问的URL地址等。融合终端将手机终端信息和访问行为信息转换为预设的格式，并发送给业务平台21。业务平台21可以为IPTV平台等。
融合终端22检测到手机24通过WIFI接入，测算无线WIFI距离。融合终端22获取手机24与WIFI接入点23无线连接的信号强度，融合终端22可以从WIFI接入点23采集信号强度。融合终端22基于信号强度确定手机24与WIFI接入点23之间的距离，并向业务平台21发送距离信息。
利用用户手机具有的个人属性特点，当手机24接入WIFI接入点23上网时，融合终端22准确搜集到手机终端信息及用户访问应用的访问行为信息，并上报给业务平台21。业务平台21可方便地、有针对性地进行IPTV界面和内容的业务推送服务，向融合终端22推送个性化服务菜单，由融合终端22发送个性化服务菜单给电视机25进行显示。
例如，在酒店行业应用中，用户的手机在客房内进行WIFI联网使用时，融合终端获取手机终端信息和用户访问互联网的访问行为信息，并发送的业务平台。业务平台根据终端信息和访问行为信息确定用户行为特征，生成与用户行为特征相匹配的个性化服务菜单，并将个性化服务菜单发送给融合终端，由融合终端发送给电视机进行显示。
在一个实施例中，业务平台21如果基于融合终端22发送的手机终端信息确定有多个手机与WIFI接入点23无线连接，则根据距离信息在多个手机中选取与WIFI接入点23距离最近的第一终端，获取第一终端的访问行为信息，确定与第一终端相对应的用户行为特征。
用户行为特征包括用户兴趣类别等，反映了用户偏好。根据第一终端的访问行为信息获取与第一终端相对应的用户兴趣类别，计算出与用户兴趣类别对应的兴趣指数值。用户兴趣类别是指根据用户访问网页的行为记录体现出来的用户偏好类别，可以通过统计用户访问过的页面内容来计算用户兴趣类别。用户兴趣类别包括：新闻、军事、科技、体育、游戏、电影、购物等。
与用户兴趣类别对应的兴趣指数值的计算方法可以有多种。例如，统计用户访问的网址总数以及各个用户兴趣类别所对应的网址数，将用户兴趣类别所对应的网址数占用户访问的网址总数的比例作为兴趣指数值。例如，在一定时间内，用户访问的网址总数为100，访问体育类(用户兴趣类别为体育)的网址数为10，体育类对应的兴趣指数值为10/100为0.1。业务平台21根据兴趣指数值的排序生成个性化服务菜单，根据用户在不同用户兴趣类别中的兴趣强弱，生成适合用户兴趣的个性化服务菜单。
在一个实施例中，融合终端通过DPI技术采集手机终端信息和访问行为信息。手机终端信息包括：手机品牌、手机型号等，访问行为信息包括：用户手机访问应用地址等，例如该手机终端访问过支付宝、国际乒联比赛、腾讯游戏、网易新闻等地址。
业务平台接收到手机终端信息和访问行为信息，启动个性化指数和服务匹配算法模块，选择WIFI距离最近的手机终端，计算出此手机终端对应的不同用户兴趣类别对应的兴趣指数值，例如，新闻兴趣指数0.15，体育兴趣指数0.5，游戏兴趣指数0.3等。生成个性化服务菜单，例如，个性化服务菜单改变原有的服务菜单中的栏目排序，栏目排序依次变更为体育栏目(位序1号)、游戏栏目(位序2号)、新闻栏目(位序3号)等，依次类推。
业务平台接收到融合终端发送的机顶盒模块开机信号，将个性化服务菜单发送给融合终端，个性化服务菜单包括：IPTV个性化服务菜单。融合终端的机顶盒模块每次开机，业务平台仅即时查询推送一次，之后即使确定有多个手机与WIFI接入点的位置发送变化，业务平台也不发送新的个性化服务菜单。如果没有符合条件的手机或者手机没有访问互联网，则业务平台正常推送通用性的服务界面。
上述实施例提供的个性化界面的推送方法，判断手机的接入，而后再向融合终端实施业务推送；测算手机WIFI的无线距离，选取最近用户，以解决多用户使用时准确推送问题。根据用户手机终端信息、用户应用访问行为特征，匹配设定精确的IPTV个性化服务界面，可以准确推送到指定的IPTV个人用户，利用个性化指数行为数据采集分析，可以精确地自动推送用户最需要的IPTV服务界面和内容；对现网的改动不大，不增加过多开发环节。
在一个实施例中，如图3所示，本发明提供一种业务平台30，包括：终端信息接收模块31、用户行为确定模块32和个性化菜单模块33。终端信息接收模块31接收融合终端发送的终端信息以及终端访问互联网的访问行为信息。用户行为确定模块32根据终端信息和访问行为信息确定用户行为特征。个性化菜单模块33生成与用户行为特征相匹配的个性化服务菜单，并将个性化服务菜单发送给融合终端。
融合终端接收到终端发送的访问网络请求，利用深度包监测技术DPI对访问网络请求进行检测，获取终端信息和访问行为信息，访问行为信息至少包含访问目的地址信息。融合终端获取终端与WIFI接入点无线连接的信号强度，基于信号强度确定终端与WIFI接入点之间的距离并向终端信息接收模块31发送距离信息。
用户行为确定模块32如果基于终端信息确定有多个终端与WIFI接入点无线连接，则根据距离信息在多个终端中选取与WIFI接入点距离最近的第一终端，获取第一终端的访问行为信息，确定与第一终端相对应的用户行为特征。
用户行为确定模块32根据第一终端的访问行为信息获取与第一终端对应的用户兴趣类别，计算出与用户兴趣类别对应的兴趣指数值。个性化菜单模块33根据兴趣指数值的排序生成个性化服务菜单。
个性化菜单模块33接收融合终端发送的机顶盒模块开机信号，将个性化服务菜单发送给融合终端，个性化服务菜单包括：IPTV个性化服务菜单等。
图4为根据本发明的业务平台的另一个实施例的模块示意图。如图4所示，该业务平台可包括存储器41、处理器42、通信接口43以及总线44。存储器41用于存储指令，处理器42耦合到存储器41，处理器42被配置为基于存储器41存储的指令执行实现上述的个性化界面的推送方法。
存储器41可以为高速RAM存储器、非易失性存储器(non-volatile memory)等，存储器41也可以是存储器阵列。存储器41还可能被分块，并且块可按一定的规则组合成虚拟卷。处理器42可以为中央处理器CPU，或专用集成电路ASIC(Application SpecificIntegrated Circuit)，或者是被配置成实施本发明的个性化界面的推送方法的一个或多个集成电路。
在一个实施例中，本发明提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机指令，指令被处理器执行时实现如上任一个实施例中的个性化界面的推送方法。
上述实施例提供的个性化界面的推送方法、业务平台及存储介质，根据融合终端发送的终端信息和访问行为信息确定用户行为特征，生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单并推送，可应用于IPTV业务个性化定制和推送服务，例如个性化服务界面、个性化内容、个性化广告等，能够提升业务服务质量，提高用户感受度。
上述实施例提供的个性化界面的推送方法、业务平台及存储介质，判断其他服务终端(手机)的接入，而后再向其他服务终端(电视机，机顶盒)实施业务推送；测算手机WIFI的无线距离，选取最近用户，以解决多用户使用时准确推送问题。根据用户手机终端信息、用户应用访问行为特征，匹配设定精确的IPTV个性化服务界面；利用手机的个人属性特征，通过WIFI接入使用以及WIFI距离测算，可以准确推送到指定的IPTV个人用户，利用个性化指数行为数据采集分析，可以精确地自动推送用户最需要的IPTV服务界面和内容；对现网的改动不大，只要在部分模块进行修改，不增加过多开发环节，就可解决IPTV业务个性化准确、精准推送的问题。
可能以许多方式来实现本发明的方法和系统。例如，可通过软件、硬件、固件或者软件、硬件、固件的任何组合来实现本发明的方法和系统。用于方法的步骤的上述顺序仅是为了进行说明，本发明的方法的步骤不限于以上具体描述的顺序，除非以其它方式特别说明。此外，在一些实施例中，还可将本发明实施为记录在记录介质中的程序，这些程序包括用于实现根据本发明的方法的机器可读指令。因而，本发明还覆盖存储用于执行根据本发明的方法的程序的记录介质。
本发明的描述是为了示例和描述起见而给出的，而并不是无遗漏的或者将本发明限于所公开的形式。很多修改和变化对于本领域的普通技术人员而言是显然的。选择和描述实施例是为了更好说明本发明的原理和实际应用，并且使本领域的普通技术人员能够理解本发明从而设计适于特定用途的带有各种修改的各种实施例。

Claims (16)

1.一种个性化界面的推送方法，其特征在于，包括：
接收到融合终端发送的终端信息以及终端访问互联网的访问行为信息；
根据所述终端信息和所述访问行为信息确定用户行为特征；
生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单，并将所述个性化服务菜单发送给所述融合终端。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
所述融合终端接收到所述终端发送的访问网络请求，利用深度包监测技术DPI对所述访问网络请求进行检测，获取所述终端信息和所述访问行为信息；其中，所述访问行为信息至少包含访问目的地址信息。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：
所述融合终端获取终端与WIFI接入点无线连接的信号强度，基于所述信号强度确定终端与所述WIFI接入点之间的距离并发送距离信息。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：
如果基于所述终端信息确定有多个终端与所述WIFI接入点无线连接，则根据所述距离信息在所述多个终端中选取与所述WIFI接入点距离最近的第一终端；
获取所述第一终端的访问行为信息，确定与所述第一终端相对应的用户行为特征。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述确定与所述第一终端相对应的用户行为特征包括：
根据所述第一终端的访问行为信息获取与所述第一终端相对应的用户兴趣类别；
计算出与所述用户兴趣类别对应的兴趣指数值。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单包括：
根据所述兴趣指数值的排序生成所述个性化服务菜单。
7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
所述业务平台接收到所述融合终端发送的机顶盒模块开机信号，则将所述个性化服务菜单发送给所述融合终端；
其中，所述个性化服务菜单包括：IPTV个性化服务菜单。
8.一种业务平台，其特征在于，包括：
终端信息接收模块，用于接收融合终端发送的终端信息以及终端访问互联网的访问行为信息；
用户行为确定模块，用于根据所述终端信息和所述访问行为信息确定用户行为特征；
个性化菜单模块，用于生成与所述用户行为特征相匹配的个性化服务菜单，并将所述个性化服务菜单发送给所述融合终端。
9.如权利要求8所述的业务平台，其特征在于，
所述融合终端接收到所述终端发送的访问网络请求，利用深度包监测技术DPI对所述访问网络请求进行检测，获取所述终端信息和所述访问行为信息；其中，所述访问行为信息至少包含访问目的地址信息。
10.如权利要求9所述的业务平台，其特征在于，还包括：
所述融合终端获取终端与WIFI接入点无线连接的信号强度，基于所述信号强度确定终端与所述WIFI接入点之间的距离并发送距离信息。
11.如权利要求10所述的业务平台，其特征在于，
所述用户行为确定模块，还用于如果基于所述终端信息确定有多个终端与所述WIFI接入点无线连接，则根据所述距离信息在所述多个终端中选取与所述WIFI接入点距离最近的第一终端；获取所述第一终端的访问行为信息，确定与所述第一终端相对应的用户行为特征。
12.如权利要求11所述的业务平台，其特征在于，
所述用户行为确定模块，还用于根据所述第一终端的访问行为信息获取与所述第一终端对应的用户兴趣类别，计算出与所述用户兴趣类别对应的兴趣指数值。
13.如权利要求12所述的业务平台，其特征在于，
所述个性化菜单模块，还用于根据所述兴趣指数值的排序生成所述个性化服务菜单。
14.如权利要求8所述的业务平台，其特征在于，
所述个性化菜单模块，还用于接收所述融合终端发送的机顶盒模块开机信号，将所述个性化服务菜单发送给所述融合终端；
其中，所述个性化服务菜单包括：IPTV个性化服务菜单。
15.一种业务平台，其特征在于，包括：
存储器；以及
耦接至所述存储器的处理器，所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令，执行如权利要求1至7中任一项所述的个性化界面的推送方法。
16.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述指令被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的个性化界面的推送方法。
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