CN109215216A - 自动售卖异常报警方法和自动售卖装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种自动售卖异常报警方法和自动售卖装置，在自动售卖装置的货架上设置多个货品隔断，每个货品隔断放置一件货品，每个货品隔断底部安装压力传感器组，自动售卖装置获取并记录压力传感器组检测的第一压力数据组，并判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围，以判断货品隔断内的货品是否发生了倾倒、放置错误、货品隔断内掉入异物等异常情况发生，若是，发出异常警报，提醒消费者或者管理人员及时修正异常，提高后续销售品质。

Description

自动售卖异常报警方法和自动售卖装置

技术领域

本发明属于自动售卖机技术领域，具体地说，是涉及一种自动售卖异常报警方法和自动售卖装置。

背景技术

无人售卖机以便捷的售卖方式深受消费者喜爱，现有的无人售卖机包括开放式货架方式和封闭式货架方式。

在封闭式货架方式中，消费者通常采用按键或者操作屏选择货品，在向无人售卖机置入现金或采用扫码方式完成支付后，无人售卖机将货品推出机体，但这种方式中，货品由无人售卖机主动推送，消费者无法根据意愿挑选货品，无法获知商品生产日期或其他商品信息，且单次只能购买一个商品，购买体验比较差，购买后也无法更换。

相对封闭式货架方式的诸多缺点，开放式货架方式中，消费者可以随意拿取货架中的货品，查看生产日期、商品信息等，若不符合购买意愿，可以在查看后放回原地，确认购买后再通过扫码等方式实现购买，但也存在如下缺点：消费者在放回货品时，存在放错位置、货品倾倒等现象，对后续购买的消费者造成不便，降低销售品质。

发明内容

本申请提供了一种自动售卖异常报警方法和自动售卖装置，能够对开放式货架中出现的货品放错位置、货品倾倒等现象发出报警，提醒相关人员及时纠错，提高后续销售品质。

为解决上述技术问题，本申请采用以下技术方案予以实现：

提出一种动售卖异常报警方法，包括：获取并记录压力传感器组检测的第一压力数据组；其中，所述压力传感器组设置于自动售卖机的货品隔断底部，所述货品隔断用于放置一件货品；判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围；若是，发出异常警报。

进一步的，判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围，具体为：以设定时间间隔获取所述压力传感器组检测的第二压力数据组；比较所述第二压力数据组与所述第一压力数据组，判断所述第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否超过第一预设值。

进一步的，在比较所述第二压力数据组与所述第一压力数据组时，所述方法还包括：判断所述第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否低于第二预设值。

进一步的，在判断所述第一压力数据组的数据超出预设范围之后，所述方法还包括：将报警信息发送给管理终端。

进一步的，在获取并记录压力传感器组检测的第一压力数据组之前，所述方法还包括：判断是否接收到压力复位指令；若是，则获取并记录压力传感器组检测第第一压力数据组。

提出一种自动售卖装置，包括货架，所述货架上设置有若干货品隔断，每个货品隔断用于放置一件货品，且每个货品隔断底部设置有压力传感器组；所述压力传感器组用于检测其所在货品隔断的第一压力数据组；所述自动售卖装置还包括存储模块、判断模块和报警模块；所述存储模块，用于获取并记录所述压力传感器组检测的第一压力数据组；所述判断模块，用于获取并判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围；若是，所述报警模块，用于发出异常警报。

进一步的，所述判断模块包括第二压力数据组获取单元和第一判断单元；所述第二压力数据组获取单元，用于以设定时间间隔获取所述压力传感器组检测的第二压力数据组，所述第一判断单元，用于比较所述第二压力数据组与所述第一压力数据组，判断所述第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否超过第一预设值。

进一步的，所述判断模块还包括第二判断单元；所述第二判断单元，用于比较所述第二压力数据组与所述第一压力数据组，判断所述第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否低于第二预设值。

进一步的，所述自动售卖装置还包括报警信息发送模块；所述报警信息发送模块，用于在所述判断模块判断所述第一压力数据组的数据超出预设范围之后，将报警信息发送给管理终端；其中，所述管理终端与所述自动售卖装置互联。

进一步的，所述自动售卖装置还包括压力复位模块和复位判断模块；所述压力复位模块，用于产生压力复位指令；所述复位判断模块，用于判断是否接收到所述压力复位指令；若是，则所述存储模块获取并记录所述第一压力数据组，以及所述判断模块获取并判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围。

与现有技术相比，本申请的优点和积极效果是：本申请提出的自动售卖异常报警方法和自动售卖装置中，自动售卖装置的货架由若干货品隔断组成，每个货品隔断用于放置一件货品，且每个货品隔断的底部放置有压力传感器组，压力传感器组用于获取其对应货品隔断的压力数据，包括第一压力数据组和第二压力数据组，其中第一压力数据组为表征货品正确重量的数据，当第一压力数据组确定之后，压力传感器组获取的第二压力数据组则表征了货品隔断上压力可能发生的变化，比较第二压力数据组和第一压力数据组，当第二压力数据组的数据超出的预设范围，则判断货品隔断上的货品存在放置异常，例如，当第二压力数据组中超过第一预设值个数的数据项都超出预设范围时，则说明货品隔断上的货品发生了倾倒 ，此时发出异常报警提醒消费者消除异常，例如，当第二压力数据组中低于第二预设值个数的数据项超出预设范围时，则说明货品隔断上有异物，此时发出异常报警提醒消费者清除异物；发生异常的报警信息进一步发送给管理终端，使得管理人员及时获知异常情况，以便在异常没有消除时及时介入消除异常， 通过本申请提出的自动售卖异常报警方法，能够对开放式货架中出现的货品放错位置、货品倾倒等现象发出报警，提醒相关人员及时纠错，提高后续销售品质。

结合附图阅读本申请实施方式的详细描述后，本申请的其他特点和优点将变得更加清楚。

附图说明

图1 为本申请提出的自动售卖异常报警方法的流程图；

图2为本申请提出的自动售卖装置的装置架构图。

具体实施方式

下面结合附图对本申请的具体实施方式作进一步详细地说明。

如图1所示，本申请提出自动售卖异常报警方法，包括如下步骤：

步骤S11：获取并记录压力传感器组检测的第一压力数据组。

在本申请提出的自动售卖装置中，放置货品的货架由若干货品隔断组成，每个货品隔断用于放置一件货品，且每个货品隔断底部安装有压力传感器组；压力传感器组至少包括两个压力传感器，以例如矩阵、对角线的形式铺设于货品隔断底部，用于获取货品隔断上的压力数据。

在货品未售出时，压力传感器检测的为第一压力数据；这里的货品未售出包括以下可能的两种情况：1、补货后的最初状态；在自动售卖装置的货架上可以设置一个复位按键，当管理人员对自动售卖装置补货后、或消除异常状态后，通过触发复位按键产生一个压力复位指令，以使得自动售卖装置基于该压力复位指令获取并记录第一压力数据组；2、上一次货品销售之后的状态；在一次货品销售完成之后，通过消费者完成支付的成功付费信号、或者消费者关闭自动售卖装置的门体等信号，自动售卖装置判断完成一次售卖，并更新获取并记录一次第一压力数据。

第一压力数据被记录下来作为后续货品是否售出、是否发生倾倒、是否被放置错位置、货品隔断内是否掉入异物等的判断标准。

步骤S12：判断第一压力数据组的数据是否超出预设范围。

当货品被消费者拿取、以及拿取查看后被放回时，都会造成第一压力数据产生变化，但这种变化属于正常销售过程，与预先记录的货品标准重量相符，其压力数据的变化不属于预设范围之内。这里的预设范围界定在货品发生倾倒、或者放置错误、或者货品隔断掉入异物等情况下产生的压力变化范围。

具体的，当第一压力数据确定后，可以以下两种方式判断是否超出预设范围：1、以设定时间间隔获取压力传感器组检测的第二压力数据组，比较第二压力数据组与第一压力数据组，判断第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否超过第一预设值；也即，例如，在一个货品隔断的底部安装的压力传感器组包括有矩阵式排列的四个压力传感器，则第一压力数组和第二压力数组各自包含四个数据项，设置第一预设值为2时，若第二压力数组内超过两个数据项的数据都超出预设范围，则基本可以判断货品在货品隔断内发生了倾倒，或者被放置了其他货品；2、以设定时间间隔获取压力传感器组检测的第二压力数据组，比较第二压力数据组与第一压力数据组，判断第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否低于第二预设值；也即，例如，在一个货品隔断的底部安装的压力传感器组包括有矩阵式排列的四个压力传感器，则第一压力数组和第二压力数组各自包含四个数据项，设置第二预设值为2时，若第二压力数组内少于两个数据项的数据超出预设范围，则基本可以判断在货品隔断内掉入了异物。

在判断第一压力数据组的数据超出预设范围时，步骤S13：发出异常警报。

以声音、显示等方式发出异常警报，能够及时提醒消费者将倾倒的货品扶正、将放置错误的货品放置回正确货品隔断、将掉入货品隔断内的异物取出等等，避免对后续的销售造成不良影响，提高售卖的品质。

步骤S14：将报警信息发送给管理终端。

在发出异常报警时，自动售卖装置还可以通过网络将报警信息发送给与其互联的管理终端，使得管理人员能够通过管理终端及时获知自动售卖终端中发生的异常，或异常被消费者修正了，则自动售卖装置再将修正通知发送给管理终端以清除报警信息，使得管理人员能够获知修正状态，在报警信息长时间未被消除时，管理人员能够及时介入修正，避免降低后续售卖质量。

基于上述提出的自动售卖异常报警方法，本申请还提出一种自动售卖装置，如图2所示，包括货架21，货架上设置有若干货品隔断22，每个货品隔断用于放置一件货品，且每个货品隔断底部设置有压力传感器组23；压力传感器组23用于检测其所在货品隔断的第一压力数据组；自动售卖装置还包括存储模块24、判断模块25和报警模块26。

存储模块24用于获取并记录压力传感器组检测的第一压力数据组；判断模块25用于获取并判断第一压力数据组的数据是否超出预设范围；若是，报警模块26用于发出异常警报。

本申请实施例中，判断模块25包括第二压力数据组获取单元251和第一判断单元252；第二压力数据组获取单元251用于以设定时间间隔获取压力传感器组检测的第二压力数据组，第一判断单元252用于比较第二压力数据组与第一压力数据组，判断第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否超过第一预设值。

上述判断模块25还包括第二判断单元253，用于比较第二压力数据组与第一压力数据组，判断第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否低于第二预设值。

本申请实施例中，自动售卖装置还包括报警信息发送模块27，用于在判断模块判断第一压力数据组的数据超出预设范围之后，将报警信息发送给管理终端3；其中，管理终端3与自动售卖装置互联，报警信息包括但不限定与自动售卖机的编号、设置位置、发生异常的货品隔断编号、异常标识等信息。

本申请实施例中，自动售卖装置还包括压力复位模块28和复位判断模块29；压力复位模块28例如复位按键，用于产生压力复位指令，也可以是基于成功付费、自动售卖装置门体关闭等信号产生的压力复位指令；复位判断模块29用于判断是否接收到压力复位指令；若是，则存储模块24获取并记录第一压力数据组，以及判断模块25获取并判断第一压力数据组的数据是否超出预设范围。

具体的自动售卖装置的异常报警方式已经在上述提出的自动售卖异常报警方法中详述，此处不予赘述。

上述本申请提出的自动售卖异常报警方法和自动售卖装置中，在自动售卖装置的货架上设置多个货品隔断，每个货品隔断放置一件货品，每个货品隔断底部安装压力传感器组，通过压力传感器组获取的第一压力数据组和第二压力数据组的比较，判断货品隔断内的货品是否发生了倾倒、放置错误、货品隔断内掉入异物等异常情况发生，在发生时发出异常报警，提醒消费者或者管理人员及时修正异常，提高后续销售品质。

应该指出的是，上述说明并非是对本发明的限制，本发明也并不仅限于上述举例，本技术领域的普通技术人员在本发明的实质范围内所做出的变化、改型、添加或替换，也应属于本发明的保护范围。

Claims (10)

1.自动售卖异常报警方法，其特征在于，包括：

获取并记录压力传感器组检测的第一压力数据组；其中，所述压力传感器组设置于自动售卖机的货品隔断底部，所述货品隔断用于放置一件货品；

判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围；若是，

发出异常警报。

2.根据权利要求1所述的自动售卖异常报警方法，其特征在于，判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围，具体为：

以设定时间间隔获取所述压力传感器组检测的第二压力数据组；

比较所述第二压力数据组与所述第一压力数据组，判断所述第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否超过第一预设值。

3.根据权利要求2所述的自动售卖异常报警方法，其特征在于，在比较所述第二压力数据组与所述第一压力数据组时，所述方法还包括：

判断所述第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否低于第二预设值。

4.根据权利要求1所述的自动售卖异常报警方法，其特征在于，在判断所述第一压力数据组的数据超出预设范围之后，所述方法还包括：

将报警信息发送给管理终端。

5.根据权利要求1所述的自动售卖异常报警方法，其特征在于，在获取并记录压力传感器组检测的第一压力数据组之前，所述方法还包括：

判断是否接收到压力复位指令；若是，则获取并记录压力传感器组检测第第一压力数据组。

6.一种自动售卖装置，其特征在于，包括货架，所述货架上设置有若干货品隔断，每个货品隔断用于放置一件货品，且每个货品隔断底部设置有压力传感器组；所述压力传感器组用于检测其所在货品隔断的第一压力数据组；

所述自动售卖装置还包括存储模块、判断模块和报警模块；

所述存储模块，用于获取并记录所述压力传感器组检测的第一压力数据组；

所述判断模块，用于获取并判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围；若是，

所述报警模块，用于发出异常警报。

7.根据权利要求6所述的自动售卖装置，其特征在于，所述判断模块包括第二压力数据组获取单元和第一判断单元；

所述第二压力数据组获取单元，用于以设定时间间隔获取所述压力传感器组检测的第二压力数据组，

所述第一判断单元，用于比较所述第二压力数据组与所述第一压力数据组，判断所述第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否超过第一预设值。

8.根据权利要求7所述的自动售卖装置，其特征在于，所述判断模块还包括第二判断单元；

所述第二判断单元，用于比较所述第二压力数据组与所述第一压力数据组，判断所述第二压力数据组内超出预设范围的数据项的个数是否低于第二预设值。

9.根据权利要求6所述的自动售卖装置，其特征在于，所述自动售卖装置还包括报警信息发送模块；

所述报警信息发送模块，用于在所述判断模块判断所述第一压力数据组的数据超出预设范围之后，将报警信息发送给管理终端；其中，所述管理终端与所述自动售卖装置互联。

10.根据权利要求6所述的自动售卖装置，其特征在于，所述自动售卖装置还包括压力复位模块和复位判断模块；

所述压力复位模块，用于产生压力复位指令；

所述复位判断模块，用于判断是否接收到所述压力复位指令；若是，则所述存储模块获取并记录所述第一压力数据组，以及所述判断模块获取并判断所述第一压力数据组的数据是否超出预设范围。