CN109214613A - 一种自动分配任务的方法、装置、电子设备以及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种自动分配任务的方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端。本发明能够提高配送效率。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种自动分配任务的方法、装置、电子设备以及存储介质。
背景技术
目前物流配送环节，配送最后一公里时效和配送体验是电商物流的必争之地，最后一公里直接面向客户，客户体验的好坏直接影响着公司口碑。
配送员在配送最后一公里中扮演者重要角色。配送过程中，配送员需要联网操作配送员收货，具体如图1所示，通过点击获取任务，从而从物流配送系统获取配送任务到手持终端，之后才开始进行货物配送。在配送员收货，获取任务的过程中，如果物流配送系统发生故障，或者移动公司网络出现异常，则配送员手持终端将无法及时从物流配送系统实时获取配送任务，从而无法及时的把货物送到客户手中，影响配送效率。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的在于提供一种自动分配任务的方法、装置、电子设备以及存储介质，能够提高配送效率。
为了达到上述目的，本发明提供了如下技术方案：
一种自动分配任务的方法，包括：
根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；
接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端；其中，N为正整数。
一种自动分配任务的装置，包括：
划分单元，用于根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；
接收单元，用于接收用户的订单信息；
配送单元，用于当接收单元接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端；其中，N为正整数。
一种电子设备，包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通过总线相连的存储器；所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的一个或多个计算机程序；其特征在于，所述至少一个处理器执行所述一个或多个计算机程序时实现上述方法步骤。
一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储一个或多个计算机程序，所述一个或多个计算机程序被处理器执行时实现上述方法。
由上面的技术方案可知，本发明中，通过将配送员编号和配送员的配送区域绑定起来，从而在接收到用户的订单信息时，可以确定订单信息中的收货地址所属的一个或多个配送区域，进而将该订单信息作为配送任务自动下发到其中一个配送区域对应的配送员编号所代表的配送员的手持终端。本发明的方法可以使配送员提前将配送任务拉取到手持设备，从而能够解决物流配送系统发生故障或移动网络异常，手持终端无法及时获取配送任务的问题，提高配送效率。
附图说明
图1是现有技术配送员联网收货界面示意图；
图2是本发明实施例采用射线法实现原理示意图；
图3是本发明实施例自动分配任务的方法流程图；
图4是本发明实施例自动分配任务的装置的结构示意图；
图5是本发明实施例电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，下面结合附图并据实施例，对本发明的技术方案进行详细说明。
本发明中，为了提高配送效率，当用户下单后，通过智能分析、将订单信息作为配送任务自动分配给配送员，使得配送员可以提前将配送任务拉取到手持设备，这样就能够解决物流配送系统发生故障或移动网络异常，手持终端无法及时获取配送任务的问题。
下面对本发明的实现原理进行说明：
在实际应用中，每个配送站点都对应一个具体的地域范围，例如几个街区，并由多个配送员负责这几个街区的任务配送，而每个配送员则负责其中部分区域的任务配送，本发明中，将这样的区域称为该配送员的配送区域。
为了能够将配送任务自动分配给配送员，首先需要确定每个配送员的配送区域。在实际实现中，可以通过将配送员在最近一段时间内(例如最近1天、最近一周、最近一月等)的历史配送任务的妥投地址通过大数据地址位置分析，将配送员的所有历史配送任务的妥投地址覆盖的区域确定为该配送员的配送区域。
配送员的历史配送信息包括配送员编号、配送员在T0到T1之间所有历史配送任务的妥投地址等，其中为T1为当前时间，T0为当前时间之前的一个时间。配送员的历史配送信息具体可以如下表一所示：
表一
在上表中，配送员编号为19901的配送员，其历史配送信息包括多条，利用这些历史配送信息可以确定该配送员的配送区域，具体是使用这些历史配送信息中的妥投地址：朝林广场(39.792570,116.505740)、大雄郁金香(39.792660,116.501170)、和一栋洋房(39.798880,116.495390)确定。
具体地，可以将配送员的历史配送信息中的所有妥投地址在地图中以连线方式连接起来，然后将连线覆盖的最大区域确定为该配送员的配送区域。
需要注意的是，由于配送任务的妥投地址在地理位置上分布的不均衡性，为了保证每个配送员的配送任务量，多个配送员可能负责同一区域的配送任务，因此每个配送员的配送区域与其它配送员的配送区域可能存在部分重合的区域。
在确定每个配送员的配送区域之后，如果接收到用户新提交的订单信息时，就可以确定该订单信息中的收货地址落入到哪些配送员的配送区域，从而可以将此订单信息作为配送任务提前下发到其中一个配送员的手持终端。
由于每个配送员的配送区域是通过妥投地址之间的连线确定的，最终形成的配送区域是不规则的多边形，因此，如果将订单信息中的收货地址与每个配送员的配送区域逐一进行比较，则效率会非常低。为此，本发明中，利用最小外包矩形来对多边形进行近似(用最小外包矩形标识多边形)。
具体地，在确定每个配送员的配送区域后，可以进一步确定该配送区域对应的最小外包矩形，由于最小外包矩形是规则的四边形，只需要通过简单的坐标比较就可以确定订单信息中的收货地址落入到哪些最小外包矩形，然后只需要将订单信息中的收货地址与这些最小外包矩形对应的多边形进行逐一比较，确定订单信息中的收货地址是否落入这些多边形中的一个或多个，从而确定订单信息中的收货地址属于哪些配送区域。可以看出，这种方法通过先圈定订单信息中的收货地址落入的有限个数的最小外包矩形，从而可以减少订单信息中的收货地址与配送区域之间的比较次数，因而能够有效提高效率。
由于配送员的配送区域是多边形且形状各异，在确定本发明中采用射线法判断某一位置点是否属于某一配送区域。
在具体实现中，当接收到用户的订单信息时，需要先利用GIS技术将订单信息中的收货地址转换为一个使用经度和纬度表示的坐标，如朝林广场A座(39.793230,116.506000)，再确定该坐标落入到哪些最小外包矩形，并利用射线法确定该坐标是否位于这些最小外包矩形各自对应的多边形(即配送区域)，从而确定该坐标所属的N个配送区域，然后从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，最后将订单信息作为配送任务发送到该配送区域对应的配送员的手持终端，从而完成配送任务的自动分配。
射线法如下：从某一位置点出发沿着X轴画一条射线，依次判断该射线与每条边的交点，并统计交点个数，如果交点数为奇数，则该位置点在多边形内部(如图2中的3个交点)，如果焦点数是偶数，则该位置点在多边形外部。射线法对凸多边形和非凸多边形都适用，复杂度为O(N)，其中，N是指多边形的边数。
从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，可以采用多种方法，例如随机选择，另外也可以按照配送任务量的大小选择，优先选择配送任务量较小的配送员的配送区域。
当按照配送任务量大小选择目标配送区域的情况下，当将一个订单信息作为配送任务下发到某个配送员的手持终端时，需要将该配送员的配送任务量增加预设步长(例如1)。这样，当从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域时，就可以通过比较N个配送区域中每个配送区域所属配送员的配送任务量，并选择配送任务量最小的配送员的配送区域作为目标配送区域。其中，当N的取值为1时，不需要进行配送任务量的比较，可以直接将该配送区域作为目标配送区域。
在将配送任务下发到配送员的手持终端时，可以一次下发一个或多个配送任务，具体地，可以将一段时间内订单信息以(key，map)方式存放到缓存集群中，其中key为配送员编号，map为订单信息，同时通知配送员的手持终端有心跳信息需要拉取，配送员的手持终端通过心跳方式，自动从物流配送系统拉取订单信息，之后配送员可以根据拉取的订单信息进行后续的订单妥投操作。
当缓存集群中的订单信息被配送员的手持终端进行任务拉取之后，物流配送系统还可以根据预先设定的清理数据规则，将缓存集群中的订单信息、以及心跳信息进行清除。
以上对本发明自动分配任务的方法进行了原理性说明，基于上述原理，本发明提供了一种自动分配任务的方法和一种自动分配任务的装置，下面结合图3和图4进行详细说明：
参见图3，图3是本发明实施例自动分配任务的方法流程图，如图4所示，该方法包括以下步骤：
步骤301、根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；
步骤302、接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端；其中，N为正整数。
图3所示方法中，
所述历史配送信息包括：T0到T1之间所有历史配送任务的妥投地址；其中为T1为当前时间，T0为当前时间之前的一个时间；
根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域的方法为：将该配送员的所有历史配送任务的妥投地址之间的连线覆盖的最大区域确定为该配送员的配送区域。
图3所示方法中，
根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域之后，进一步包括：确定该配送区域对应的最小外包矩形；
确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域的方法为：
利用GIS技术将订单信息中的收货地址转化为一个用经度和纬度表示的坐标，确定所述坐标所在的多个最小外包矩形；
对于所述坐标所在的每个最小外包矩形，利用射线法确定所述坐标是否位于该最小外包矩形对应的配送区域，如果是，则将该配送区域确定为订单信息中的收货地址所属的一个配送区域。
图3所示方法中，
将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端时，进一步将该配送员编号对应的配送任务数量增加预设步长；
从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域的方法为：
当N值为1时，选择该唯一的配送区域作为目标配送区域；
当N值不为1时，确定N个配送区域中每个配送区域绑定的配送员编号对应的配送任务数量，选择配送任务数量最小的配送员编号绑定的配送区域作为目标配送区域。
参见图4，图4是本发明实施例自动分配任务的装置的结构示意图，如图4所示，该装置包括：
划分单元401，用于根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；
接收单元402，用于接收用户的订单信息；
配送单元403，用于当接收单元接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端；其中，N为正整数。
图4所示装置中，
所述历史配送信息包括：T0到T1之间所有历史配送任务的妥投地址；其中为T1为当前时间，T0为当前时间之前的一个时间；
所述划分单元401，根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域时，用于：将该配送员的所有历史配送任务的妥投地址之间的连线覆盖的最大区域确定为该配送员的配送区域。
图4所示装置中，
所述划分单元401，根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域之后，进一步用于：确定该配送区域对应的最小外包矩形；
所述配送单元403，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域时，用于：
利用GIS技术将订单信息中的收货地址转化为一个用经度和纬度表示的坐标，确定所述坐标所在的多个最小外包矩形；
对于所述坐标所在的每个最小外包矩形，利用射线法确定所述坐标是否位于该最小外包矩形对应的配送区域，如果是，则将该配送区域确定为订单信息中的收货地址所属的一个配送区域。
图4所示装置中，
所述配送单元403，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端时，进一步将该配送员编号对应的配送任务数量增加预设步长；
所述配送单元403，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域时，用于：
当N值为1时，选择该唯一的配送区域作为目标配送区域；
当N值不为1时，确定N个配送区域中每个配送区域绑定的配送员编号对应的配送任务数量，选择配送任务数量最小的配送员编号绑定的配送区域作为目标配送区域。
参见图5，本发明的另一实施例还提供了一种电子设备，功能与如图4所示装置相同，图5所示的电子设备包括：至少一个处理器501，以及与所述至少一个处理器通过总线相连的存储器502；所述存储器502存储有可被所述至少一个处理器执行的一个或多个计算机程序；当所述至少一个处理器501执行所述一个或多个计算机程序时实现如图3所示的方法步骤。
本发明还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储一个或多个计算机程序，所述一个或多个计算机程序被处理器执行时实现如图3所示的方法。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。
Claims (10)
1.一种自动分配任务的方法，其特征在于，该方法包括：
根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；
接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端；其中，N为正整数。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
所述历史配送信息包括：T0到T1之间所有历史配送任务的妥投地址；其中为T1为当前时间，T0为当前时间之前的一个时间；
根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域的方法为：将该配送员的所有历史配送任务的妥投地址之间的连线覆盖的最大区域确定为该配送员的配送区域。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，
根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域之后，进一步包括：确定该配送区域对应的最小外包矩形；
确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域的方法为：
利用GIS技术将订单信息中的收货地址转化为一个用经度和纬度表示的坐标，确定所述坐标所在的多个最小外包矩形；
对于所述坐标所在的每个最小外包矩形，利用射线法确定所述坐标是否位于该最小外包矩形对应的配送区域，如果是，则将该配送区域确定为订单信息中的收货地址所属的一个配送区域。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，
将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端时，进一步将该配送员编号对应的配送任务数量增加预设步长；
从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域的方法为：
当N值为1时，选择该唯一的配送区域作为目标配送区域；
当N值不为1时，确定N个配送区域中每个配送区域绑定的配送员编号对应的配送任务数量，选择配送任务数量最小的配送员编号绑定的配送区域作为目标配送区域。
5.一种自动分配任务的装置，其特征在于，该装置包括：
划分单元，用于根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；
接收单元，用于接收用户的订单信息；
配送单元，用于当接收单元接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端；其中，N为正整数。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，
所述历史配送信息包括：T0到T1之间所有历史配送任务的妥投地址；其中为T1为当前时间，T0为当前时间之前的一个时间；
所述划分单元，根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域时，用于：将该配送员的所有历史配送任务的妥投地址之间的连线覆盖的最大区域确定为该配送员的配送区域。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，
所述划分单元，根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域之后，进一步用于：确定该配送区域对应的最小外包矩形；
所述配送单元，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域时，用于：
利用GIS技术将订单信息中的收货地址转化为一个用经度和纬度表示的坐标，确定所述坐标所在的多个最小外包矩形；
对于所述坐标所在的每个最小外包矩形，利用射线法确定所述坐标是否位于该最小外包矩形对应的配送区域，如果是，则将该配送区域确定为订单信息中的收货地址所属的一个配送区域。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，
所述配送单元，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端时，进一步将该配送员编号对应的配送任务数量增加预设步长；
所述配送单元，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域时，用于：
当N值为1时，选择该唯一的配送区域作为目标配送区域；
当N值不为1时，确定N个配送区域中每个配送区域绑定的配送员编号对应的配送任务数量，选择配送任务数量最小的配送员编号绑定的配送区域作为目标配送区域。
9.一种电子设备，包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通过总线相连的存储器；所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的一个或多个计算机程序；其特征在于，所述至少一个处理器执行所述一个或多个计算机程序时实现权利要求1-4任一权项所述的方法步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储一个或多个计算机程序，所述一个或多个计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-4中任一项所述的方法。
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