CN109151148B - 通话内容的记录方法、装置、终端及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请属于通信技术领域，尤其涉及一种通话内容的记录方法、装置、终端及计算机可读存储介质，其中，所述方法包括：监听在第一终端触发的通话内容记录事件，并根据监听到的所述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音；将所述第一通话语音和所述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取所述第一通话文本和所述第二通话文本中的关键字，在所述关键字中生成所述关键字的链接关系；按照通话的时间顺序按序存储所述第一通话文本和所述第二通话文本，使得用户在间隔较长时间后，仍能够快速回想起需要获取的通话内容所处的大致位置，提高了通话内容的查看效率。

Description

通话内容的记录方法、装置、终端及计算机可读存储介质

技术领域

本申请属于通信技术领域，尤其涉及一种通话内容的记录方法、装置、终端及计算机可读存储介质。

背景技术

目前，手机等通信终端一般会设有通话录音的功能，以便用户在需要记录通话内容时进行通话录音。

但是，这种通话内容的记录方式使得用户查看通话内容时，只能从头到尾的播放录音内容，或者不断选取录音播放的起点，才能获取到想要获取的通话内容，使得这种通话内容的记录方式不利于通话内容的查看，具有通话内容的查看效率低的技术问题。

发明内容

本申请实施例提供一种通话内容的记录方法、装置、终端及计算机可读存储介质，可以解决通话内容的查看效率低的技术问题。

本申请实施例第一方面提供一种通话内容的记录方法，包括：

监听在第一终端触发的通话内容记录事件，并根据监听到的所述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音；

将所述第一通话语音和所述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取所述第一通话文本和所述第二通话文本中的关键字，在所述关键字中生成所述关键字的链接关系；所述链接关系用于在所述关键字被触发时，跳转至与所述链接关系对应的应用界面；

按照通话的时间顺序按序存储所述第一通话文本和所述第二通话文本。

本申请实施例第二方面提供一种通话内容的记录装置，包括：

获取单元，用于监听在第一终端触发的通话内容记录事件，并根据监听到的所述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音；

转换单元，用于将所述第一通话语音和所述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取所述第一通话文本和所述第二通话文本中的关键字，在所述关键字中生成所述关键字的链接关系；所述链接关系用于在所述关键字被触发时，跳转至与所述链接关系对应的应用界面；

存储单元，用于按照通话的时间顺序按序存储所述第一通话文本和所述第二通话文本。

本申请实施例第三方面提供一种终端，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述方法的步骤。

本申请实施例第四方面提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本申请实施例中，通过在监听到在第一终端触发的通话内容记录事件时，获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音，接着将第一通话语音和所述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，得到通话录音的文本内容，使得用户查看通话内容时可以通过查看通话文本的方式进行查看，并且由于通话文本属于相对静态显示的通话内容，因此，用户可以一次性从通话文本中准确获取需要获取的通话内容，提高了通话内容的查看效率；另外，在本申请实施例中，还通过提取第一通话文本和第二通话文本中的关键字，并在所述关键字中生成所述关键字的链接关系，使得在所述关键字被触发时，即可跳转至与所述链接关系对应的应用界面，使得用户可以更便利地应用通话文本中对应的通话内容，进一步提高了通话内容的查看效率，此外，本申请实施例中，还通过按照通话的时间顺序按序存储所述第一通话文本和所述第二通话文本，使得第一通话文本和所述第二通话文本能够以对话的形式有条理地进行记录，组成一个完整的对话文本，使得用户在间隔较长时间后查看该对话文本，仍能够快速回想起需要获取的通话内容所处的大致位置，提高了通话内容的查看效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1是本申请实施例提供的一种通话内容的记录方法的第一实现流程示意图；

图2是本申请实施例提供的一种通话内容的记录方法的通话界面示意图；

图3是本申请实施例提供的一种通话内容的记录方法的第二实现流程示意图；

图4是本申请实施例提供的一种通话内容的记录方法步骤103的具体实现流程示意图；

图5是本申请实施例提供的一种通话内容的记录方法通话文本的显示界面示意图；

图6是本申请实施例提供的通话内容的记录装置的结构示意图；

图7是本申请实施例提供的终端的结构示意图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。同时，在本申请的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

还应当进一步理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。

为了说明本申请上述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。

对于一些比较重要的通话或者通话内容涉及用户无法立刻记住的内容时，一般都需要进行通话内容的记录，例如，在纸质的记事本上记录、或者利用另一个终端辅助记录，又或者在本地终端通过录音的方式进行记录。

然而，对于利用纸质的记事本记录或者利用另一个终端辅助记录，需要用户在通话时能够立刻找到可以作为记录工具的记事本或者另一个终端，这对于大多数时候是不便捷的。而利用本地终端通过录音的方式进行记录，则有可能在用户查看通话内容时，需要从头到尾的播放录音内容，或者不断选取录音播放的起点，才能获取到想要获取的通话内容，使得这种通话内容的记录方式不利于通话内容的查看，具有通话内容的查看效率低的技术问题。

本申请实施例中，通过在监听到在第一终端触发的通话内容记录事件时，获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音，接着将第一通话语音和第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，得到通话录音的文本内容，使得用户查看通话内容时可以通过查看通话文本的方式进行查看，并且由于通话文本属于相对静态显示的通话内容，因此，用户可以一次性从通话文本中准确获取需要获取的通话内容，提高了通话内容的查看效率；另外，在本申请实施例中，还通过提取第一通话文本和第二通话文本中的关键字，并在上述关键字中生成上述关键字的链接关系，使得在上述关键字被触发时，即可跳转至与上述链接关系对应的应用界面，使得用户可以更便利地应用通话文本中对应的通话内容，进一步提高了通话内容的查看效率，此外，本申请实施例中，还通过按照通话的时间顺序按序存储上述第一通话文本和上述第二通话文本，使得第一通话文本和上述第二通话文本能够以对话的形式有条理地进行记录，使得用户在间隔较长时间后，仍能够快速回想起需要获取的通话内容所处的大致位置，提高了通话内容的查看效率。

如图1示出了本申请实施例提供的一种通话内容的记录方法的第一实现流程示意图，该方法应用于终端，可以由终端上配置的通话内容的记录装置执行，适用于需提高通话内容的查看效率的情形，包括步骤101至步骤103。

其中，上述终端包括智能手机、平板电脑、学习机等配置有通话内容的记录装置的终端设备。上述终端设备上可以安装有通话应用和即时聊天应用等。

步骤101，监听在第一终端触发的通话内容记录事件，并根据监听到的上述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音。

在本申请实施例中，第一终端和第二终端为进行通话的两个终端，一个作为通话呼入端，一个作为通话呼出端。其中，第一终端为触发通话内容记录事件的终端，并且该第一终端既可以是通话呼入端也可以是通话呼出端，同样的，第二终端上也可以触发上述通话内容记录事件，即，第一终端上和第二终端上可以同时触发上述通话内容记录事件。

在本申请实施例中，上述通话内容记录事件的触发可以为在通话界面中触发的通话内容记录事件，例如，在如图2所示的通话界面21中，通过点击控件22即可触发上述通话内容记录事件。

其中，上述控件22可以是将触发通话录音事件的控件演变成的用于触发通话内容记录事件的控件。

上述根据通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音是指第一终端根据监听到的通话内容记录事件获取自身的麦克风采集的本端通话者的第一通话语音，并获取第二终端的麦克风采集的对端通话者的第二通话语音，其中，获取第二终端的麦克风采集的对端通话者的第二通话语音可以是通过接收第二终端利用通话网络传输过来的第二通话语音，得到上述第二通话语音，也可以是接收第二终端利用通话网络以外的网络传输过来的第二通话语音，得到上述第二通话语音。

例如，在通话网络的信号较差时，则第二终端可以通过通话网络以外的网络传输上述第二通话语音，相应的，上述第一终端也利用通话网络以外的网络接收上述第二通话语音。

步骤102，将上述第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取上述第一通话文本和上述第二通话文本中的关键字，在上述关键字中生成上述关键字的链接关系；上述链接关系用于在上述关键字被触发时，跳转至与上述链接关系对应的应用界面。

其中，将上述第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本是指利用语音识别方法将上述第一通话语音转换成第一通话文本，将上述第二通话语音转换成第二通话文本。

本申请实施例中，可以利用第三方语音识别软件将上述第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，也可以利用训练好的语音识别模型将上述第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本。

本申请实施例中，上述将上述第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本之后，还对上述第一通话文本和上述第二通话文本进行关键字提取，并在上述关键字中生成上述关键字的链接关系；上述链接关系用于在上述关键字被触发时，跳转至与上述链接关系对应的应用界面。

其中，上述关键字可以是与预设关键字数据库中存储的关键字匹配的关键字以及预设格式的字符。

例如，上述预设关键字数据库中存储的关键字可以有地名和姓名。其中，姓名可以是从第一终端上运行的即时聊天应用中获取的联系人的姓名。

上述预设格式的字符可以是电话号码、日期、时刻等字符。

在上述关键字中生成上述关键字的链接关系是指用超链接的方法，将不同空间的文字信息组织在一起，使得该关键字被触发时，跳转至与上述链接关系对应的应用界面。

例如，上述通话文本中包含的关键字有地名关键字，并且该地名关键字被触发时，则跳转至第三方地图应用。在上述通话文本中包含的关键字有电话号码关键字，并且该电话号码关键字被触发时，则跳转至电话拨号的应用界面。

步骤103，按照通话的时间顺序按序存储上述第一通话文本和上述第二通话文本。

在第一终端与第二终端进行通话时，两端通话者说的话存在时间顺序，本申请实施例中，通过按照通话的时间顺序按序存储上述第一通话文本和上述第二通话文本，使得上述第一通话文本和上述第二通话文本能够以对话的形式有条理地进行记录，组成一个完整的对话文本，使得用户在间隔较长时间后查看该对话文本，仍能够快速回想起需要获取的通话内容所处的大致位置，提高了通话内容的查看效率。

可选的，如图3所示为本申请实施例提供的一种通话内容的记录方法的第二实现流程示意图，该方法对上述图1和图2描述的实施例的步骤101做进一步限定，能够在通话信号不好的时候，直接使用其他网络进行通话，并进行通话内容的记录。其中，本实施例与图1和图2描述的实施例相同的部分不再赘述，该方法包括步骤301至步骤306。

步骤301，监听在第一终端触发的通话内容记录事件。

步骤302，根据监听到的上述通话内容记录事件检测上述第一终端和上述第二终端的通话信号强度是否小于预设阈值；若上述第一终端和/或上述第二终端的通话信号强度小于预设阈值，则执行步骤303；若上述第一终端和上述第二终端的通话信号强度大于或等于上述预设阈值，则执行步骤304。

由于通话网络的信号强度小于预设阈值时，表示通话信号不佳，有可能第一终端的本地通话者无法听清楚第二终端的对端通话者的语音，并且，任何一端通话者的通话信号不佳，都可能导致本端通话者听不清楚对端通话者的语音。

例如，第一终端的通话信号不佳时，则无法接收到对端通话者的语音，第二终端的通话信号不佳时，则有可能无法将第二通话语音准确地发送给第一终端，使得这两种情况下，都可能导致本端通话者听不清楚对端通话者的语音。

因此，本申请实施例中，通过检测上述第一终端和上述第二终端中的一个终端或两个终端的通话信号强度是否小于预设阈值，判断是否要采用通话网络以外的通信网络传输第二终端采集的第二通话语音，以便在通话信号不好的时候，也能够通过使用其他网络进行通话，并进行通话内容的记录。

其中，检测上述第一终端的通话信号强度是否小于预设阈值时可以从第三方信号检测软件中获取终端的通话信号强度，再判断其是否小于预设阈值。上述检测第二终端的通话信号强度时可以通过接收的语音信号的强度判断其通话信号强度是否小于预设阈值。该预设阈值可以是根据实践经验得到的预设阈值，例如，该预设阈值可以是无法出现噪音，或者出现通话延迟时的信号强度阈值。

步骤303，接收利用通话网络以外的通信网络传输的第二终端采集的第二通话语音，并播放上述第二通话语音。

在检测到第一终端和/或第二终端的通话信号强度小于预设阈值时，表示当前第一终端与第二终端的通话质量不佳，本申请实施例中通过本端通话者的第一终端接收利用通话网络以外的通信网络传输的第二终端采集的第二通话语音，并播放上述第二通话语音，使得本端通话者仍可以听清楚对端通话者的第二终端采集的第二通话语音，从而保证第一终端和第二终端之间能够正常通话。

需要说明的是，上述通话网络以外的通信网络可以是互联网，例如，第一终端通过wifi网络接入到互联网中，或者使用运营商的数据流量接入到互联网中，实现与第二终端之间的通信。

步骤304，接收利用通话网络传输的第二终端采集的第二通话语音。

本申请实施例中，在检测到第一终端和第二终端的通话信号强度大于或等于上述预设阈值时，表示当前第一终端与第二终端的通话质量较佳，第一终端可以准确地接收利用通话网络传输的第二终端采集的第二通话语音。

步骤305，将上述第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取上述第一通话文本和上述第二通话文本中的关键字，在上述关键字中生成上述关键字的链接关系；上述链接关系用于在上述关键字被触发时，跳转至与上述链接关系对应的应用界面。

步骤306，按照通话的时间顺序按序存储上述第一通话文本和上述第二通话文本。

可选的，在本申请的一些实施方式中，上述将第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本的步骤可以包括：第一终端将接收到的第二通话语音转换成第二通话文本；或者，第一终端接收第二终端利用通话网络以外的通信网络发送的上述第二通话语音对应的第二通话文本。

也就是说，上述第二通话文本可以直接由第一终端通过对第二通话语音进行语音识别得到，也可以由第二终端通过对第二通话语音进行语音识别得到之后，利用通话网络以外的通信网络发送给第一终端。

可选的，在本申请的一些实施方式中，上述根据监听到的上述触发事件检测上述第一终端和上述第二终端的通话信号强度是否小于预设阈值，包括：若上述第一终端和/或上述第二终端的通话信号强度小于预设阈值，则接收第二终端利用通话网络以外的通信网络发送的上述第二通话语音对应的第二通话文本，并在通话界面显示上述第二通话文本，同时播放上述第二通话文本对应的机器语音。

本实施例与图3所示的实施例的区别在于，在检测到第一终端和/或第二终端的通话信号强度小于预设阈值时，第一终端直接接收第二终端利用通话网络以外的通信网络发送的上述第二通话语音对应的第二通话文本，即，第二终端不需要向第一终端发送第二通话语音，第一终端也不需要接收上述第二通话语音，而是直接依据第二通话文本播放上述第二通话文本对应的机器语音，使得本地终端的通话者在听到该机器语音时，即可知道当前正在利用通话网络以外的通信网络在通话，以便提醒用户注意当前的通话安全。

可选的，在本申请的一些实施方式中，上述播放第二通话文本对应的机器语音的同时，还可以在通话界面显示上述第二通话文本，并且用户可以根据需要关闭该机器语音的播放，例如，通过在如图2所示的通话界面21中，点击控件23关闭该机器语音的播放。

在上述描述的实施方式中，如图4所示，上述按照通话的时间顺序按序存储上述第一通话文本和上述第二通话文本可以包括：步骤401至步骤403。

步骤401，获取每段第一通话语音的采集时间和每段第二通话语音的采集时间。

上述第一通话语音的采集时间是指第一终端采集到第一通话语音的时间，并且该时间可以是第一终端上的时钟记录的时间。上述第二通话语音的采集时间是指第二终端采集到第二通话语音的时间，并且该时间可以是第二终端上的时钟记录的时间。

其中，第二终端采集到第二通话语音的时间可以在第二通话语音的数据包中携带，或者在第二终端发送给第一终端的通话文本中携带。

步骤402，将上述第一通话语音的采集时间和上述第二通话语音的采集时间校准为同一时区的区时。

步骤403，按照校准后的采集时间的先后顺序存储上述第一通话语音和上述第二通话语音，并按照上述校准后的采集时间的先后顺序存储上述第一通话语音对应的上述第一通话文本和上述第二通话语音对应的上述第二通话文本。

本申请实施例中，在获取了第一通话语音的采集时间和第二通话语音的采集时间之后，根据第一终端所在的时区和第二终端所在的时区，即可将上述第一通话语音的采集时间与上述第二通话语音的采集时间校准为同一时区的区时，使得存储的第一通话语音和第二通话语音，以及第一通话文本和第二通话文本的存储顺序可以与通话者实际对话的先后顺序进行存储。

需要说明的是，在第一终端与第二终端之间具有时差时，类似于时钟不同步的情况，此时，需要将上述第一通话语音的采集时间和上述第二通话语音的采集时间校准为同一时区的区时，才能使得存储的第一通话语音和第二通话语音，以及第一通话文本和第二通话文本的存储顺序可以与通话者实际对话的先后顺序进行存储。但是，若上述第一通话语音和第二通话语音的存储顺序为按照第一终端的接收时间的时间顺序进行存储时，则可以不需要进行时间校准。

可选的，上述按照校准后的采集时间的先后顺序存储上述第一通话语音和上述第二通话语音，并按照上述校准后的采集时间的先后顺序存储上述第一通话语音对应的上述第一通话文本和上述第二通话语音对应的上述第二通话文本之后，包括：接收用户触发的通话内容查看指令，并对触发通话内容查看指令的用户进行身份验证；若身份验证成功，则根据上述通话内容查看指令播放上述第一通话语音和上述第二通话语音，或者，根据上述通话内容查看指令显示上述第一通话文本和上述第二通话文本，或者，根据上述通话内容查看指令播放上述第一通话语音和上述第二通话语音的同时，滚动显示上述第一通话语音和上述第二通话语音分别对应的上述第一通话文本和上述第二通话文本。

本申请实施例中，上述根据播放进度滚动显示上述第一通话语音和上述第二通话语音分别对应的上述第一通话文本和上述第二通话文本是指上述第一通话文本和上述第二通话文本的显示，与上述第一通话语音和上述第二通话语音的播放进度一致。

例如，如图5所示，为第一通话文本和上述第二通话文本的显示界面的示意图，该显示界面51中按照第一通话文本和第二通话文本的存储顺序显示上述第一通话文本和第二通话文本，并且每段通话文本均标记有通话文本所属的通话者。

本申请实施例中，上述对触发通话内容查看指令的用户进行身份验证的方式可以包括指纹验证、字符密码验证、语音验证等多种验证方式，此处仅仅是举例说明，不表示为对本申请保护范围的限制，在本申请的其他实施方式中，还可以采用其他方式进行用户的身份验证，例如，通过人脸识别的方式进行用户的身份验证。

本实施例通过在接收到用户触发的通话内容查看指令，对触发通话内容查看指令的用户进行身份验证，有利于用户隐私的保护。

图6示出了本申请实施例提供的一种通话内容的记录装置600的结构示意图，包括获取单元601、转换单元602和存储单元603。

获取单元601，用于监听在第一终端触发的通话内容记录事件，并根据监听到的上述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音；

转换单元602，用于将上述第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取上述第一通话文本和上述第二通话文本中的关键字，在上述关键字中生成上述关键字的链接关系；上述链接关系用于在上述关键字被触发时，跳转至与上述链接关系对应的应用界面；

存储单元603，用于按照通话的时间顺序按序存储上述第一通话文本和上述第二通话文本。

在本申请的一些实施方式中，上述获取单元可以具体用于，根据监听到的上述通话内容记录事件检测上述第一终端和上述第二终端的通话信号强度是否小于预设阈值；若上述第一终端和/或上述第二终端的通话信号强度小于预设阈值，则接收利用通话网络以外的通信网络传输的第二终端采集的第二通话语音，并播放上述第二通话语音。

在本申请的一些实施方式中，上述转换单元还可以具体用于，在接收利用通话网络以外的通信网络传输的第二终端采集的第二通话语音之后，将上述第二通话语音转换成第二通话文本；或者，接收第二终端利用通话网络以外的通信网络发送的上述第二通话语音对应的第二通话文本。

在本申请的一些实施方式中，上述获取单元还可以具体用于，若上述第一终端和/或上述第二终端的通话信号强度小于预设阈值，则接收第二终端利用通话网络以外的通信网络发送的上述第二通话语音对应的第二通话文本，并播放上述第二通话文本对应的机器语音。

在本申请的一些实施方式中，上述获取单元还可以具体用于，在检测上述第一终端和上述第二终端的通话信号强度是否小于预设阈值之后，若上述第一终端和上述第二终端的通话信号强度大于或等于预设阈值，则接收利用通话网络传输的第二终端采集的第二通话语音。

在本申请的一些实施方式中，上述存储单元还可以具体用于，获取每段第一通话语音的采集时间和每段第二通话语音的采集时间；将上述第一通话语音的采集时间和上述第二通话语音的采集时间校准为同一时区的区时；按照校准后的采集时间的先后顺序存储上述第一通话语音和上述第二通话语音，并按照上述校准后的采集时间的先后顺序存储上述第一通话语音对应的上述第一通话文本和上述第二通话语音对应的上述第二通话文本。

在本申请的一些实施方式中，上述通话内容的记录装置还可以包括查看单元，用于在上述按照校准后的采集时间的先后顺序存储上述第一通话语音和上述第二通话语音，并按照上述校准后的采集时间的先后顺序存储上述第一通话语音对应的上述第一通话文本和上述第二通话语音对应的上述第二通话文本之后，接收用户触发的通话内容查看指令，并对触发通话内容查看指令的用户进行身份验证；若身份验证成功，则根据上述通话内容查看指令播放上述第一通话语音和上述第二通话语音，或者，根据上述通话内容查看指令显示上述第一通话文本和上述第二通话文本，或者，根据上述通话内容查看指令播放上述第一通话语音和上述第二通话语音的同时，滚动显示上述第一通话语音和上述第二通话语音分别对应的上述第一通话文本和上述第二通话文本。

需要说明的是，为描述的方便和简洁，上述描述的通话内容的记录装置600的具体工作过程，可以参考上述图1至图5中描述的方法的对应过程，在此不再赘述。

如图7所示，本申请提供一种用于实现上述通话内容的记录方法的终端，该终端可以为移动终端，该移动终端可以为智能手机、平板电脑、个人电脑(PC)、学习机等终端，包括：一个或多个输入设备73(图7中仅示出一个)和一个或多个输出设备74(图7中仅示出一个)。处理器71、存储器72、输入设备73和输出设备74通过总线75连接。

应当理解，在本申请实施例中，所称处理器71可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，该处理器还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

输入设备73可以包括虚拟键盘、触控板、指纹采传感器(用于采集用户的指纹信息和指纹的方向信息)、麦克风等，输出设备74可以包括显示器、扬声器等。

存储器72可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器71提供指令和数据。存储器72的一部分或全部还可以包括非易失性随机存取存储器。例如，存储器72还可以存储设备类型的信息。

上述存储器72存储有计算机程序，上述计算机程序可在上述处理器71上运行，例如，上述计算机程序为通话内容的记录方法的程序。上述处理器71执行上述计算机程序时实现上述通话内容的记录方法实施例中的步骤，例如图1所示的步骤101至步骤103。或者，上述处理器71执行上述计算机程序时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能，例如图6所示单元601至603的功能。

上述计算机程序可以被分割成一个或多个模块/单元，上述一个或者多个模块/单元被存储在上述存储器72中，并由上述处理器71执行，以完成本申请。上述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述上述计算机程序在上述进行通话内容的记录的终端中的执行过程。例如，上述计算机程序可以被分割成获取单元、转换单元和存储单元，各单元具体功能如下：获取单元，用于监听在第一终端触发的通话内容记录事件，并根据监听到的上述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音；转换单元，用于将上述第一通话语音和上述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取上述第一通话文本和上述第二通话文本中的关键字，在上述关键字中生成上述关键字的链接关系；上述链接关系用于在上述关键字被触发时，跳转至与上述链接关系对应的应用界面；存储单元，用于按照通话的时间顺序按序存储上述第一通话文本和上述第二通话文本。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将上述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置/终端和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置/终端实施例仅仅是示意性的，例如，上述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。

上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

上述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，上述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，上述计算机程序包括计算机程序代码，上述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。上述计算机可读介质可以包括：能够携带上述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory，RAM)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，上述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

以上上述实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种通话内容的记录方法，其特征在于，包括：

监听在第一终端在通话界面中触发的通话内容记录事件，并根据监听到的所述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音，当所述第一终端作为通话呼入端时，所述第二终端作为通话呼出端；当所述第二终端作为通话呼入端时，所述第一终端作为通话呼出端；

将所述第一通话语音和所述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取所述第一通话文本和所述第二通话文本中的关键字，在所述关键字中生成所述关键字的链接关系；所述链接关系用于在所述关键字被触发时，跳转至与所述链接关系对应的应用界面；

按照通话的时间顺序按序存储所述第一通话文本和所述第二通话文本以对话的形式进行记录，组成一个完整的对话文本；

所述根据监听到的所述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音，包括：

根据监听到的所述通话内容记录事件检测所述第一终端和所述第二终端的通话信号强度是否小于预设阈值；

若所述第一终端和/或所述第二终端的通话信号强度小于预设阈值，则接收利用通话网络以外的通信网络传输的第二终端采集的第二通话语音。

2.如权利要求1所述的记录方法，其特征在于，所述接收利用通话网络以外的通信网络传输的第二终端采集的第二通话语音之后，包括：

将所述第二通话语音转换成第二通话文本；或者，接收第二终端利用通话网络以外的通信网络发送的所述第二通话语音对应的第二通话文本。

3.如权利要求1所述的记录方法，其特征在于，所述根据监听到的所述触发事件检测所述第一终端和所述第二终端的通话信号强度是否小于预设阈值，包括：

若所述第一终端和/或所述第二终端的通话信号强度小于预设阈值，则接收第二终端利用通话网络以外的通信网络发送的所述第二通话语音对应的第二通话文本，并播放所述第二通话文本对应的机器语音。

4.如权利要求1或3所述的记录方法，其特征在于，所述检测所述第一终端和所述第二终端的通话信号强度是否小于预设阈值之后，还包括：

若所述第一终端和所述第二终端的通话信号强度大于或等于预设阈值，则接收利用通话网络传输的第二终端采集的第二通话语音。

5.如权利要求1至3任意一项所述的记录方法，其特征在于，所述按照通话的时间顺序按序存储所述第一通话文本和所述第二通话文本包括：

获取每段第一通话语音的采集时间和每段第二通话语音的采集时间；

将所述第一通话语音的采集时间和所述第二通话语音的采集时间校准为同一时区的区时；

按照校准后的采集时间的先后顺序存储所述第一通话语音和所述第二通话语音，并按照所述校准后的采集时间的先后顺序存储所述第一通话语音对应的所述第一通话文本和所述第二通话语音对应的所述第二通话文本。

6.如权利要求5所述的记录方法，其特征在于，所述按照校准后的采集时间的先后顺序存储所述第一通话语音和所述第二通话语音，并按照所述校准后的采集时间的先后顺序存储所述第一通话语音对应的所述第一通话文本和所述第二通话语音对应的所述第二通话文本之后，包括：

接收用户触发的通话内容查看指令，并对触发通话内容查看指令的用户进行身份验证；

若身份验证成功，则根据所述通话内容查看指令播放所述第一通话语音和所述第二通话语音，或者，根据所述通话内容查看指令显示所述第一通话文本和所述第二通话文本，或者，根据所述通话内容查看指令播放所述第一通话语音和所述第二通话语音的同时，滚动显示所述第一通话语音和所述第二通话语音分别对应的所述第一通话文本和所述第二通话文本。

7.一种通话内容的记录装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于监听在第一终端在通话界面中触发的通话内容记录事件，并根据监听到的所述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音，当所述第一终端作为通话呼入端时，所述第二终端作为通话呼出端；当所述第二终端作为通话呼入端时，所述第一终端作为通话呼出端；

转换单元，用于将所述第一通话语音和所述第二通话语音分别转换成第一通话文本和第二通话文本，并提取所述第一通话文本和所述第二通话文本中的关键字，在所述关键字中生成所述关键字的链接关系；所述链接关系用于在所述关键字被触发时，跳转至与所述链接关系对应的应用界面；

存储单元，用于按照通话的时间顺序按序存储所述第一通话文本和所述第二通话文本，以对话的形式进行记录，组成一个完整的对话文本；

所述根据监听到的所述通话内容记录事件获取第一终端采集的第一通话语音和第二终端采集的第二通话语音，包括：

根据监听到的所述通话内容记录事件检测所述第一终端和所述第二终端的通话信号强度是否小于预设阈值；

若所述第一终端和/或所述第二终端的通话信号强度小于预设阈值，则接收利用通话网络以外的通信网络传输的第二终端采集的第二通话语音。

8.一种终端，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6任意一项所述方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任意一项所述方法的步骤。

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