CN109102245A

CN109102245A - 一种审批流程的处理方法、系统及装置

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Publication number: CN109102245A
Application number: CN201810797941.0A
Authority: CN
Inventors: 杜亚鹏
Original assignee: Beijing Hundred Enlightenment Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing Hundred Enlightenment Technology Co Ltd
Priority date: 2018-07-19
Filing date: 2018-07-19
Publication date: 2018-12-28
Anticipated expiration: 2038-07-19
Also published as: CN109102245B

Abstract

本发明实施例提供一种审批流程的处理方法、系统及装置，所述方法包括：获取待审批流程；根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的；根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。所述系统和所述装置执行上述方法。本发明实施例提供的审批流程的处理方法、系统及装置，先通过审批流程中所包括节点的特性配置与审批流程一一对应的审批流程处理方式，再确定与待审批流程对应的目标审批流程处理方式，并采用该目标审批流程处理方式对待审批流程进行审批，能够提高审批流程的处理的效率。

Description

一种审批流程的处理方法、系统及装置

技术领域

本发明实施例涉及办公流程处理技术领域，具体涉及一种审批流程的处理方法、系统及装置。

背景技术

流程审批在每个企业的日常办公中都存在，也是很重要的一项工作。在传统的流程审批过程中，人员审批的及时性等诸多问题严重地影响着企业的流程审批效率，进而会影响企业的办公效率和企业的运作速度，给企业的发展带来了很多问题。具体体现在：(1)审批的及时性不能得到保障，每一个节点的审批都得等上一节点审核完成后才能进行，有时候会卡在一个节点，导致流程进行不下去；(2)每个节点都必须由特定的人员去审核完成，需要投入大量的人力，浪费人力资源；(3)某些情况下，例如节点审批人员不上班的时候，处于该节点的流程不能正常进行处理。

因此，如何避免上述缺陷，能够提高审批流程的处理效率，成为亟须解决的问题。

发明内容

针对现有技术存在的问题，本发明实施例提供一种审批流程的处理方法、系统及装置。

第一方面，本发明实施例提供一种审批流程的处理方法，所述方法包括：

获取待审批流程；

根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的；

根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。

第二方面，本发明实施例提供一种审批流程系统，所述系统包括：

判断单元，用于确定与待审批流程对应的目标审批流程处理方式；

全自动化处理单元，用于对全部节点都符合预设规律的待审批流程采用全自动化处理方式进行处理；

人工处理单元，用于对全部节点都不符合所述预设规律的待审批流程采用人工处理方式进行处理；

半自动化处理单元，用于对所述待审批流程中符合所述预设规律的一部分节点采用所述全自动化处理方式进行处理；对不符合所述预设规律的另一部分节点采用所述人工处理方式进行处理。

第三方面，本发明实施例提供一种审批流程的处理装置，所述装置包括：

获取单元，用于获取待审批流程；

确定单元，用于根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的；

审批单元，用于根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。

第四方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：处理器、存储器和总线，其中，

所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；

所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行如下方法：

获取待审批流程；

第五方面，本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，包括：

所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行如下方法：

获取待审批流程；

本发明实施例提供的审批流程的处理方法、系统及装置，先通过审批流程中所包括节点的特性配置与审批流程一一对应的审批流程处理方式，再确定与待审批流程对应的目标审批流程处理方式，并采用该目标审批流程处理方式对待审批流程进行审批，能够提高审批流程的处理的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例审批流程的处理方法流程示意图；

图2为现有技术审批流程的处理过程流程图；

图3为本发明另一实施例审批流程的处理过程流程图；

图4为本发明实施例全自动化处理方式的审批流程的处理过程流程图；

图5为本发明实施例人工处理方式的审批流程的处理过程流程图；

图6为本发明实施例审批流程系统结构示意图；

图7为本发明实施例审批流程的处理装置结构示意图；

图8为本发明实施例提供的电子设备实体结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明实施例审批流程的处理方法流程示意图，如图1所示，本发明实施例提供的一种审批流程的处理方法，包括以下步骤：

S101：获取待审批流程。

具体的，装置获取待审批流程。图2为现有技术审批流程的处理过程流程图；如图2所示，每一个节点都有对应的关联人负责审批，关联人可以理解为负责该节点对应的工作内容的公司职员，但不作具体限定，该关联人在工作时间内，并且在自己的工位上可以对该节点进行审批，具体可以包括通过审批或不通过审批等。图3为本发明另一实施例审批流程的处理过程流程图；如图3所示，人工智能系统接收由审批系统转发的人工发起流程，需要说明的是，本发明实施例中的装置可以理解为人工智能系统中具有逻辑运算功能的部件，用于执行本发明实施例的方法。通过人工智能系统接收人工发起流程的方式使得装置获取待审批流程，对获取待审批流程的方式不作具体限定。

S102：根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的。

具体的，装置根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的。审批流程处理方式可以包括全自动化处理方式、半自动化处理方式和人工处理方式，参照图3，与流程1一一对应的是全自动化处理方式、对流程2不再赘述；与流程3一一对应的是半自动化处理方式、对流程4不再赘述；与流程6一一对应的是人工处理方式、对流程7不再赘述。如果待审批流程为上述流程1，则与流程1对应的目标审批流程处理方式为全自动化处理方式，对于待审批流程为其他流程的情况不再赘述。

全自动化处理方式的审批流程是指各个审批系统之间通过与人工智能系统进行交互，完成无人介入的流程审批。这种模式的应用场景为：有一定的规律和规则可循，按规则完成审批的一类流程。

审批流程的配置：可以解析所述审批流程，以获取全部节点，全部节点是指每一流程对应的全部节点，参照图3，流程1对应的全部节点a组成的集合为A、流程2对应的全部节点b组成的集合为B、其他流程不再赘述。

流程配置为全自动化的审批后，需要对流程上的每个节点进行进一步的配置，配置各个节点审核时候关注的点(也就是一些约定成俗的规定和规则，即预设规律)，从而完成了流程的全自动化审批配置。如果所述全部节点都符合预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述全自动化处理方式。如果所述全部节点中的一部分节点符合所述预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述半自动化处理方式，进一步地，对符合所述预设规律的一部分节点采用所述全自动化处理方式进行处理；和/或，对不符合所述预设规律的另一部分节点采用所述人工处理方式进行处理。如果所述全部节点都不符合所述预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述人工处理方式。

图4为本发明实施例全自动化处理方式的审批流程的处理过程流程图；审批系统(对应图4流程系统)发起流程(全自动化审批配置过的流程)后，将指令发送给人工智能系统，人工智能系统进行筛选判断是哪一种方法的审批(如果是全自动化审批)，如图4所示，由人工智能系统完成后续的审批操作。每一步的审批都需要将页面上的信息与之前配置的规则进行匹配，完全匹配通过的，可完成此节点的审批。如果匹配不通过，会自动将不匹配的信息放入到审批意见栏里，终止流程的审批，并将此消息回退给审批系统，申请人收到回退的消息后，需按照审批意见里的规则进行修改，修改完成后即可再次发送给人工智能系统。人工智能系统接受到修改请求后，会根据节点接着进行审批，依次进行所有节点的匹配，直到所有节点都匹配通过，方可完成整个流程的审批，图4中的机器人可以理解为从人工智能系统分配出的可并行处理审批流程的智能化设备。

半自动化处理方式是指各个审批系统之间通过与人工智能系统进行交互，一部分节点自动完成审批，另一部分节点需要由人工干预完成审批。这种模式的应用场景为：一部分节点有一定的规律，可以按照配置的规律完成审批；另一部分节点由于无规律可循，需要人为参与是否审核通过的一类流程。

流程的配置：一部分处于自动化的节点配置如上面配置自动的配置方法一样，不再赘述。另一部分人工审批的节点，可以提供两种方案：(1)由终端给人工智能系统发送审批指令，让人工智能系统完成流程的审批；(2)完全由人来审批，配置完成即可。

方案(2)：完全由人来审批，这种审批应用于上班时间，且关联人在工位的场景，关联人会看到显示的对待审批流程中目标节点的审批信息，再进行审批操作，可以包括通过审批操作或不通过审批操作，审批系统检测到在本地(可以理解为关联人的工位)触发的由人工处理所述待审批流程中目标节点的触发动作(通过审批操作或不通过审批操作)，直接进行相应的审批处理动作(即通过审批或不通过审批)。

方案(1)：由人给人工智能系统发送审批指令，让人工智能系统完成流程的审批，这种审批应用于需要人工干预完成审批，但是关联人不在上班时间和/或不在工位的场景，图5为本发明实施例人工处理方式的审批流程的处理过程流程图，如图5所示，具体可以如下：

若判断获知所述目标审批流程处理方式为所述人工处理方式，且接收到获取信息的任务指令(任务指令可以是由审批系统发送的)，获取当前时刻及所述待审批流程中关联人(对应图5的审批人员)的位置，关联人的位置可以通过关联人的终端(例如手机)的GPS获取；若判断获知所述当前时刻不在预设时段之内，预设时段可以根据实际情况自主设置，通常可设置为该企业的工作时段，例如早8点～晚6点之间；和/或，所述位置与所述关联人的预设位置(可以是关联人工位的位置坐标)之间的距离大于预设距离，则收集与所述关联人对应目标节点的相关信息(对应图5的关注信息)，并汇总；其中，所述相关信息为与所述目标节点对应的工作内容信息。发送汇总后的相关信息至与所述关联人对应的终端。若接收到所述终端反馈的针对所述相关信息的反馈信息(对应图5的审核指令)，根据所述反馈信息对所述待审批流程进行相应的审批处理动作(对应图5的对流程进行操作)。

进一步地，反馈信息可以包括通过审批的第一类型信息或不通过审批的第二类型信息(图5未示出)；相应的，所述根据所述反馈信息对所述待审批流程进行相应的审批处理动作，包括：

根据所述第一类型信息对所述待审批流程进行通过审批的第一审批处理动作；或，根据所述第二类型信息对所述待审批流程进行不通过审批的第二审批处理动作。

本发明实施例人工处理方式与现有的人工审批相比，如果人不在公司的时候，会被卡在这个审批节点那里，得不到及时审批，影响工作效率。这种模式的应用场景为：所有的节点都没有规矩或规则可循，都需要人为干预审批。审批人员可以根据自己的方便情况选择配置审批方案。流程的审批过程：此审批过程与半自动处理方式的人工审核方法一样，此处不再赘述。

S103：根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。

具体的，装置根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。即分别采用全自动化处理方式、半自动化处理方式和人工处理方式中的一种方式，对待审批流程进行审批，具体可参照上述实施例的说明，不再赘述。

本发明实施例完美地解决了现有审批流程中存在的如下问题：

(1)全自动化的流程审批，审批的及时性得到了保障，由机器人24小时待命，保证每一个节点的及时响应，使流程快速审核完成、及时审批，提高了工作效率，增加了商业机会。

(2)全自动的流程审批做到了无人干预，不需要每一个节点都配置人员去审批，完全由机器人来完成审核。大大地解放人员的投入，降低公司的人员成本。

(3)审批节点的人员不在时，可以由人给机器人发送审批指令，让机器人完成流程的审批。这样就解决了只能在工位办理流程的诟病，远程操控即可完成流程的审批，人员在工位时可以改回系统审核，做到流程审批的灵活性，让人随时随地都可轻松处理流程。

(4)多种审批流程处理方式可供配置人员选择，多样性的审批流程处理方式使流程的审批变得更加简单化。

本发明实施例提供的审批流程的处理方法，先通过审批流程中所包括节点的特性配置与审批流程一一对应的审批流程处理方式，再确定与待审批流程对应的目标审批流程处理方式，并采用该目标审批流程处理方式对待审批流程进行审批，能够提高审批流程的处理的效率。

在上述实施例的基础上，所述审批流程处理方式包括全自动化处理方式、半自动化处理方式和人工处理方式；相应的，所述根据所述审批流程中所包括节点的特性配置所述审批流程处理方式，包括：

解析所述审批流程，以获取全部节点。

具体的，装置解析所述审批流程，以获取全部节点。可参照上述实施例，不再赘述。

若判断获知所述全部节点都符合预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述全自动化处理方式。

具体的，装置若判断获知所述全部节点都符合预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述全自动化处理方式。可参照上述实施例，不再赘述。

若判断获知所述全部节点中的一部分节点符合所述预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述半自动化处理方式。

具体的，装置若判断获知所述全部节点中的一部分节点符合所述预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述半自动化处理方式。可参照上述实施例，不再赘述。

若判断获知所述全部节点都不符合所述预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述人工处理方式。

具体的，装置若判断获知所述全部节点都不符合所述预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述人工处理方式。可参照上述实施例，不再赘述。

本发明实施例提供的审批流程的处理方法，通过判断审批流程中的节点是否符合预设规律，合理地配置了审批流程的处理方式，进一步能够提高审批流程的处理的效率。

在上述实施例的基础上，所述半自动化处理方式，包括：

对符合所述预设规律的一部分节点采用所述全自动化处理方式进行处理；和/或，对不符合所述预设规律的另一部分节点采用所述人工处理方式进行处理。

具体的，装置中的所述半自动化处理方式，包括：

对符合所述预设规律的一部分节点采用所述全自动化处理方式进行处理；和/或，对不符合所述预设规律的另一部分节点采用所述人工处理方式进行处理。可参照上述实施例，不再赘述。

本发明实施例提供的审批流程的处理方法，通过对半自动化处理方式中的节点分别采用全自动化处理方式和人工处理方式进行处理，进一步能够提高审批流程的处理的效率。

在上述实施例的基础上，所述方法还包括：

若判断获知所述目标审批流程处理方式为所述人工处理方式，且接收到获取信息的任务指令，获取当前时刻及所述待审批流程中关联人的位置。

具体的，装置若判断获知所述目标审批流程处理方式为所述人工处理方式，且接收到获取信息的任务指令，获取当前时刻及所述待审批流程中关联人的位置。可参照上述实施例，不再赘述。可参照上述实施例，不再赘述。

若判断获知所述当前时刻不在预设时段之内；和/或，所述位置与所述关联人的预设位置之间的距离大于预设距离，则收集与所述关联人对应目标节点的相关信息，并汇总；其中，所述相关信息为与所述目标节点对应的工作内容信息。

具体的，装置若判断获知所述当前时刻不在预设时段之内；和/或，所述位置与所述关联人的预设位置之间的距离大于预设距离，则收集与所述关联人对应目标节点的相关信息，并汇总；其中，所述相关信息为与所述目标节点对应的工作内容信息。可参照上述实施例，不再赘述。

相应的，所述根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批，包括：

发送汇总后的相关信息至与所述关联人对应的终端。

具体的，装置发送汇总后的相关信息至与所述关联人对应的终端。可参照上述实施例，不再赘述。

若接收到所述终端反馈的针对所述相关信息的反馈信息，根据所述反馈信息对所述待审批流程进行相应的审批处理动作。

具体的，装置若接收到所述终端反馈的针对所述相关信息的反馈信息，根据所述反馈信息对所述待审批流程进行相应的审批处理动作。可参照上述实施例，不再赘述。

本发明实施例提供的审批流程的处理方法，当审批人不在工位和/或不在上班时间时，由人工智能系统远程操控审批系统，能够及时对节点进行审批，进一步能够提高审批流程的处理的效率。

在上述实施例的基础上，所述反馈信息包括通过审批的第一类型信息或不通过审批的第二类型信息；相应的，所述根据所述反馈信息对所述待审批流程进行相应的审批处理动作，包括：

具体的，装置根据所述第一类型信息对所述待审批流程进行通过审批的第一审批处理动作；或，根据所述第二类型信息对所述待审批流程进行不通过审批的第二审批处理动作。可参照上述实施例，不再赘述。

本发明实施例提供的审批流程的处理方法，能够远程对待审批流程进行通过审批或不通过审批的处理动作，进一步能够提高审批流程的处理的效率。

图6为本发明实施例审批流程系统结构示意图，如图6所示，本发明实施例提供了一种审批流程系统，包括判断单元601、全自动化处理单元602、人工处理单元603和半自动化处理单元604，其中：

判断单元601用于确定与待审批流程对应的目标审批流程处理方式；全自动化处理单元602用于对全部节点都符合预设规律的待审批流程采用全自动化处理方式进行处理；人工处理单元603用于对全部节点都不符合所述预设规律的待审批流程采用人工处理方式进行处理；半自动化处理单元604用于对所述待审批流程中符合所述预设规律的一部分节点采用所述全自动化处理方式进行处理；对不符合所述预设规律的另一部分节点采用所述人工处理方式进行处理。

具体的，判断单元601用于确定与待审批流程对应的目标审批流程处理方式；全自动化处理单元602用于对全部节点都符合预设规律的待审批流程采用全自动化处理方式进行处理；人工处理单元603用于对全部节点都不符合所述预设规律的待审批流程采用人工处理方式进行处理；半自动化处理单元604用于对所述待审批流程中符合所述预设规律的一部分节点采用所述全自动化处理方式进行处理；对不符合所述预设规律的另一部分节点采用所述人工处理方式进行处理。该审批流程系统可以理解为上述的人工智能系统。

本发明实施例提供的审批流程系统，通过判断单元确定与待审批流程对应的目标审批流程处理方式，进而从全自动化处理单元、人工处理单元和半自动化处理单元中选择其一进行审批流程的处理，能够提高审批流程的处理效率。

在上述实施例的基础上，所述人工处理方式，包括：

发送汇总后的相关信息至与所述待审批流程中关联人对应的终端；所述相关信息为与目标节点对应的工作内容信息；所述目标节点与所述关联人相对应；若接收到所述终端反馈的针对所述相关信息的反馈信息，根据所述反馈信息对所述待审批流程进行相应的审批处理动作。

具体的，系统中的所述人工处理方式，包括：

本发明实施例提供的审批流程系统具体可以用于执行上述各方法实施例的处理流程，其功能在此不再赘述，可以参照上述方法实施例的详细描述。

图7为本发明实施例审批流程的处理装置结构示意图，如图7所示，本发明实施例提供了一种审批流程的处理装置，包括获取单元701、确定单元702和审批单元703，其中：

获取单元701用于获取待审批流程；确定单元702用于根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的；审批单元703用于根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。

具体的，获取单元701用于获取待审批流程；确定单元702用于根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的；审批单元703用于根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。

本发明实施例提供的审批流程的处理装置，先通过审批流程中所包括节点的特性配置与审批流程一一对应的审批流程处理方式，再确定与待审批流程对应的目标审批流程处理方式，并采用该目标审批流程处理方式对待审批流程进行审批，能够提高审批流程的处理的效率。

本发明实施例提供的审批流程的处理装置具体可以用于执行上述各方法实施例的处理流程，其功能在此不再赘述，可以参照上述方法实施例的详细描述。

图8为本发明实施例提供的电子设备实体结构示意图，如图8所示，所述电子设备包括：处理器(processor)801、存储器(memory)802和总线803；

其中，所述处理器801、存储器802通过总线803完成相互间的通信；

所述处理器801用于调用所述存储器802中的程序指令，以执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：获取待审批流程；根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的；根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。

本实施例公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：获取待审批流程；根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的；根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。

本实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：获取待审批流程；根据预先配置的与审批流程一一对应的审批流程处理方式，确定与所述待审批流程对应的目标审批流程处理方式；其中，所述审批流程处理方式是根据所述审批流程中所包括节点的特性配置的；根据所述目标审批流程处理方式对所述待审批流程进行审批。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所描述的电子设备等实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的实施例的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明的实施例进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明的各实施例技术方案的范围。

Claims

1.一种审批流程的处理方法，其特征在于，包括：

获取待审批流程；

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述审批流程处理方式包括全自动化处理方式、半自动化处理方式和人工处理方式；相应的，所述根据所述审批流程中所包括节点的特性配置所述审批流程处理方式，包括：

解析所述审批流程，以获取全部节点；

若判断获知所述全部节点都符合预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述全自动化处理方式；

若判断获知所述全部节点中的一部分节点符合所述预设规律，则确定所述审批流程处理方式为所述半自动化处理方式；

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述半自动化处理方式，包括：

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若判断获知所述目标审批流程处理方式为所述人工处理方式，且接收到获取信息的任务指令，获取当前时刻及所述待审批流程中关联人的位置；

若判断获知所述当前时刻不在预设时段之内；和/或，所述位置与所述关联人的预设位置之间的距离大于预设距离，则收集与所述关联人对应目标节点的相关信息，并汇总；其中，所述相关信息为与所述目标节点对应的工作内容信息；

发送汇总后的相关信息至与所述关联人对应的终端；

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述反馈信息包括通过审批的第一类型信息或不通过审批的第二类型信息；相应的，所述根据所述反馈信息对所述待审批流程进行相应的审批处理动作，包括：

6.一种审批流程系统，其特征在于，包括：

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述人工处理方式，包括：

发送汇总后的相关信息至与所述待审批流程中关联人对应的终端；所述相关信息为与目标节点对应的工作内容信息；所述目标节点与所述关联人相对应；

8.一种审批流程的处理装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取待审批流程；

9.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器、存储器和总线，其中，

所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；

所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行如权利要求1至5任一所述的方法。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其特征在于，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行如权利要求1至5任一所述的方法。