CN109062547A - 一种电子商务信息系统的实现方法 - Google Patents
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Abstract
一种电子商务信息系统的实现方法,所述系统的实现,其实施步骤为:采用让用户回答问题的方式获得初始兴趣强度;对用户浏览商务信息网站时留在服务器方的信息进行分析和计算;再利用用户的相关反馈;用户以自己喜欢的方式来访问的信息系统采用四个开发阶段:系统分析、系统设计、系统实现、系统测试和维护;使用该方法能够充分的利用以回答问题的方式获得用户的兴趣,而且还把用户浏览页面的信息与对推荐页面的反馈信息结合起来用于更新用户兴趣的变化,能快速、准确的发现用户的兴趣。
Description
技术领域
本发明涉及电子商务领域,尤其是一种电子商务信息系统的实现方法。
背景技术
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
然而目前的商务信息网站,用户打开查看找自己需要的信息时,需要翻阅很多页面才能找到,对个性化设计的不好,这些商务信息系统的个性化实现采用的是主动推送的模式,系统搜索WWW中的信息,然后选择最符合用户兴趣的N个页面给用户,其次从用户那里得到关于每一个推送页面的评价,最后根据页面评价的反馈信息更新智能选择的算法,从而能快速的获取信息,但是存在如下不足之处:(1)用户以关键字的方式提供自己的兴趣,有的用户经常不能准确的表达自己的兴趣,从而系统不能全面的发现用户的兴趣;(2)用户与系统之间的交流方式比较单调,可能用户在浏览某一商务信息网站时,很多无用的信息都会推荐给用户,造成了用户与系统之间的交流出现障碍,因而需要重新设计一种能快速、准确的发现用户兴趣的商务信息系统,不仅节约时间,也提高了用户浏览的效率。
本发明就是为了解决以上问题而进行的改进。
发明内容
本发明需要解决的技术问题是提供一种能快速、准确的发现用户的兴趣,实现个性化访问的电子商务信息系统的实现方法。
本发明为解决其技术问题所采用的技术方案是:
一种电子商务信息系统的实现方法,所述系统的实现,其实施步骤为:
(1)采用让用户回答问题的方式获得初始兴趣强度;
(2)对用户浏览商务信息网站时留在服务器方的信息进行分析和计算;
(3)再利用用户的相关反馈;
(4)最后将步骤(1)、(2)、(3)中的信息情况结合起来进一步识别、建立、调整该用户的喜好,使用户以自己喜欢的方式来访问商务信息系统,从而实现商务信息系统的个性化,此种方法能够充分的利用以回答问题的方式获得用户的兴趣,而且还把用户浏览页面的信息与对推荐页面的反馈信息结合起来用于更新用户兴趣的变化,因此能快速、准确的发现用户的兴趣;
所述在步骤(4)中用户以自己喜欢的方式来访问的信息系统采用四个开发阶段:系统分析、系统设计、系统实现、系统测试和维护;
所述系统分析阶段,根据用户需求和现有条件确定系统的功能目标,并进行可行性分析;
所述系统设计阶段,根据系统需求分析的结果来完成对整个系统结构和功能的设计,决定系统由哪些功能模块组成和其结构组织方式,需要实现哪些功能和其实现方法;
所述系统实现阶段,根据系统分析的结果选择合适的开发技术,开发工具和编程语言,具体实现其功能;
所述系统测试和维护阶段,对系统的性能和质量进行测试;
进一步的,所述系统设计阶段包含web站点子系统、OLAP子系统和个性化子系统;
更进一步的,所述在web站点子系统中,Internet用户通过web browser交互性的访问网站信息,网站根据不同的Internet用户操作对web业务数据库进行访问,利用个性化数据库,不同用户能够按照自己的个性特点访问该网站;
具体的,所述在OLAP子系统中,通过OLAP分析向决策者提供有用的知识和决策帮助,利用对业务数据仓库的OLAP分析和对web日志数据仓库的OLAP分析,使信息系统制作者获得各种所需数据信息;
其中,所述在个性化子系统中,通过定期的分析业务数据仓库和web日志文件,对各页面的访问行为以及问卷调查的反馈信息计算出顾客的兴趣强度,允许信息系统的管理者根据决策者的决策信息对网站的内容和结构进行调整,从而对信息系统进行重构;
所述管理者对信息系统的重构步骤为:
(1)利用主动推送,每天提供一些可能会让顾客感兴趣的内容;
(2)对顾客不太购买的商品给予一定的折扣;
(3)根据每位用户的需要、爱好重新组织该用户访问的次序,向不同顾客提供不同的页面次序,在用户开始访问时就将其最需要的信息页面放在最前面,不同类型的信息页面按用户对它们的兴趣强度的减弱而依次往后排放,从而实现了个性化访问。
本发明的优点在于:使用该方法能够充分的利用以回答问题的方式获得用户的兴趣,而且还把用户浏览页面的信息与对推荐页面的反馈信息结合起来用于更新用户兴趣的变化,能快速、准确的发现用户的兴趣;根据每位用户的需要、爱好重新组织该用户访问的次序,向不同顾客提供不同的页面次序,在用户开始访问时就将其最需要的信息页面放在最前面,不同类型的信息页面按用户对它们的兴趣强度的减弱而依次往后排放,从而实现了个性化访问。
附图说明
图1是本发明提出的一种电子商务信息系统的结构关系图。
图2是本发明提出的一种电子商务信息系统的开发阶段框图。
具体实施方式
为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解,下面结合图示与具体实施例,进一步阐述本发明。
一种电子商务信息系统的实现方法,所述系统的实现,其实施步骤为:
(1)采用让用户回答问题的方式获得初始兴趣强度;
(2)对用户浏览商务信息网站时留在服务器方的信息进行分析和计算;
(3)再利用用户的相关反馈;
(4)最后将步骤(1)、(2)、(3)中的信息情况结合起来进一步识别、建立、调整该用户的喜好,使用户以自己喜欢的方式来访问商务信息系统,从而实现商务信息系统的个性化,此种方法能够充分的利用以回答问题的方式获得用户的兴趣,而且还把用户浏览页面的信息与对推荐页面的反馈信息结合起来用于更新用户兴趣的变化,因此能快速、准确的发现用户的兴趣;
所述在步骤(4)中用户以自己喜欢的方式来访问的信息系统采用四个开发阶段:系统分析、系统设计、系统实现、系统测试和维护;
所述系统分析阶段,根据用户需求和现有条件确定系统的功能目标,并进行可行性分析;
所述系统设计阶段,根据系统需求分析的结果来完成对整个系统结构和功能的设计,决定系统由哪些功能模块组成和其结构组织方式,需要实现哪些功能和其实现方法;
所述系统实现阶段,根据系统分析的结果选择合适的开发技术,开发工具和编程语言,具体实现其功能;
所述系统测试和维护阶段,对系统的性能和质量进行测试;
进一步的,所述系统设计阶段包含web站点子系统、OLAP子系统和个性化子系统;
更进一步的,所述在web站点子系统中,Internet用户通过web browser交互性的访问网站信息,网站根据不同的Internet用户操作对web业务数据库进行访问,利用个性化数据库,不同用户能够按照自己的个性特点访问该网站;
具体的,所述在OLAP子系统中,通过OLAP分析向决策者提供有用的知识和决策帮助,利用对业务数据仓库的OLAP分析和对web日志数据仓库的OLAP分析,使信息系统制作者获得各种所需数据信息;
其中,所述在个性化子系统中,通过定期的分析业务数据仓库和web日志文件,对各页面的访问行为以及问卷调查的反馈信息计算出顾客的兴趣强度,允许信息系统的管理者根据决策者的决策信息对网站的内容和结构进行调整,从而对信息系统进行重构;
所述管理者对信息系统的重构步骤为:
(1)利用主动推送,每天提供一些可能会让顾客感兴趣的内容;
(2)对顾客不太购买的商品给予一定的折扣;
(3)根据每位用户的需要、爱好重新组织该用户访问的次序,向不同顾客提供不同的页面次序,在用户开始访问时就将其最需要的信息页面放在最前面,不同类型的信息页面按用户对它们的兴趣强度的减弱而依次往后排放,从而实现了个性化访问。
所述业务数据仓库的OLAP分析,可利用多维数据模型对OLAP多维立方体进行“切片”或“钻取”等操作,从而得到某日某顾客某商品的销售量,某一段时间内某一产品的全部销售量等,OLAP系统还包括存储和管理多维立方体的工具,显示分析结果的工具和在需要时转换数据的工具等。
使用该方法能够充分的利用以回答问题的方式获得用户的兴趣,而且还把用户浏览页面的信息与对推荐页面的反馈信息结合起来用于更新用户兴趣的变化,能快速、准确的发现用户的兴趣;根据每位用户的需要、爱好重新组织该用户访问的次序,向不同顾客提供不同的页面次序,在用户开始访问时就将其最需要的信息页面放在最前面,不同类型的信息页面按用户对它们的兴趣强度的减弱而依次往后排放,从而实现了个性化访问。
以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解,本发明不受上述实施例的限制,上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理,在不脱离本发明精神和范围的前提下本发明还会有各种变化和改进,这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等同物界定。
Claims (6)
1.一种电子商务信息系统的实现方法,其特征在于:
所述系统的实现,其实施步骤为:
(1)采用让用户回答问题的方式获得初始兴趣强度;
(2)对用户浏览商务信息网站时留在服务器方的信息进行分析和计算;
(3)再利用用户的相关反馈;
(4)最后将步骤(1)、(2)、(3)中的信息情况结合起来进一步识别、建立、调整该用户的喜好,使用户以自己喜欢的方式来访问商务信息系统;
所述在步骤(4)中用户以自己喜欢的方式来访问的信息系统采用四个开发阶段:系统分析、系统设计、系统实现、系统测试和维护;
所述系统分析阶段,根据用户需求和现有条件确定系统的功能目标,并进行可行性分析;
所述系统设计阶段,根据系统需求分析的结果来完成对整个系统结构和功能的设计,决定系统由哪些功能模块组成和其结构组织方式,需要实现哪些功能和其实现方法;
所述系统实现阶段,根据系统分析的结果选择合适的开发技术,开发工具和编程语言,具体实现其功能;
所述系统测试和维护阶段,对系统的性能和质量进行测试。
2.若权利要求1所述的一种电子商务信息系统的实现方法,其特征在于,所述系统设计阶段包含web站点子系统、OLAP子系统和个性化子系统。
3.若权利要求2所述的一种电子商务信息系统的实现方法,其特征在于,所述在web站点子系统中,Internet用户通过web browser交互性的访问网站信息,网站根据不同的Internet用户操作对web业务数据库进行访问,利用个性化数据库,不同用户能够按照自己的个性特点访问该网站。
4.若权利要求2所述的一种电子商务信息系统的实现方法,其特征在于,所述在OLAP子系统中,通过OLAP分析向决策者提供有用的知识和决策帮助,利用对业务数据仓库的OLAP分析和对web日志数据仓库的OLAP分析,使信息系统制作者获得各种所需数据信息。
5.若权利要求2所述的一种电子商务信息系统的实现方法,其特征在于,所述在个性化子系统中,通过定期的分析业务数据仓库和web日志文件,对各页面的访问行为以及问卷调查的反馈信息计算出顾客的兴趣强度,允许信息系统的管理者根据决策者的决策信息对网站的内容和结构进行调整,从而对信息系统进行重构。
6.若权利要求5所述的一种电子商务信息系统的实现方法,其特征在于,所述管理者对信息系统的重构步骤为:
(1)利用主动推送,每天提供一些可能会让顾客感兴趣的内容;
(2)对顾客不太购买的商品给予一定的折扣;
(3)根据每位用户的需要、爱好重新组织该用户访问的次序,向不同顾客提供不同的页面次序,在用户开始访问时就将其最需要的信息页面放在最前面,不同类型的信息页面按用户对它们的兴趣强度的减弱而依次往后排放。
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