CN109005177B - 一种应对紧急事件的授权方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种应对紧急事件的授权方法和系统，该方法包括如下步骤：获取请求方用户发送的资源调用请求，所述资源调用请求包含请求调用的应急资源以及拥有所述应急资源的资源用户；依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求；基于所述管理用户反馈的许可授权信息，响应所述资源调用请求，授权所述请求方用户调用资源。本发明通过授权当事人员调用应急资源，以快速应对紧急事件。

Description

一种应对紧急事件的授权方法和系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其是一种应对紧急事件的授权方法和系统。

背景技术

紧急突发事件在日常生活中极为常见，火灾、交通事故、台风、地震等紧急事件的发生均容易造成巨大的生命和财产损失，一旦发生这些紧急事件，需要及时疏散潜在受害人群，并协助救助伤员。

为此，现有技术已开发出多种针对紧急事件的应急预警系统，现有的预警系统仅仅具有通知功能，在发生紧急事件时，系统会向相关用户发送紧急通知，以告知潜在的风险。而事实上，相比于告知风险的应对措施，快速调用应急资源能更加有效应对紧急事件。在调用应急资源的过程中，往往涉及到授权问题，由于应急资源一般较为珍贵，在非紧急状态下，普通用户无权调用，因此，有必要开发出一种应对紧急事件的授权措施。

发明内容

本发明提供一种应对紧急事件的授权方法和系统，通过授权当事人员调用应急资源，以快速应对紧急事件。

根据本发明的第一方面，本发明提供一种应对紧急事件的授权方法，包括如下步骤：获取请求方用户发送的资源调用请求，所述资源调用请求包含请求调用的应急资源以及拥有所述应急资源的资源用户；依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求；基于所述管理用户反馈的许可授权信息，响应所述资源调用请求，授权所述请求方用户调用资源。

优选的，所述响应所述资源调用请求，授权所述请求方用户调用资源，具体包括：生成待激活的许可调用凭证，当所述资源用户接收到请求方用户发送的表征请求激活所述许可调用凭证的激活请求时，激活所述许可调用凭证，授权所述请求方用户调用资源。

优选的，当所述资源用户接收到请求方用户发送的表征请求激活所述许可调用凭证的激活请求时，判断所述激活请求是否满足预设条件，若满足预设条件，激活所述许可调用凭证，授权所述请求方用户调用资源。

优选的，当所述激活请求的发送时间处于许可调用凭证的有效期内，确定所述激活请求满足预设条件。

优选的，当所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户具有多个时，从中确定管理级别最低的管理用户，向所述管理级别最低的管理用户转发所述资源调用请求。

优选的，所述依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求之前，还包括：判断在预定时间内发送资源调用请求的用户数量是否达到预定数量，若达到预定数量，依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求。

根据本发明的第二方面，本发明提供一种应对紧急事件的授权系统，包括：获取模块，用于获取请求方用户发送的资源调用请求，所述资源调用请求包含请求调用的应急资源以及拥有所述应急资源的资源用户；发送模块，用于依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求；响应模块，用于基于所述管理用户反馈的许可授权信息，响应所述资源调用请求，授权所述请求方用户调用资源。

本发明中，当发生紧急事件时，服务器依据请求方用户的请求，向相应的管理方转发该请求，由管理方决定是否对请求方用户授权，当管理方给予请求方授权许可时，使用户获得紧急事态下的调用应急资源的权限，从而可以快速应对紧急事件，协助救援。

附图说明

图1为本发明一种实施例的应对紧急事件的授权系统的用户架构示意图；

图2为本发明一种实施例的应对紧急事件的授权方法的流程图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。在对本发明进行具体说明前，有必要对本发明所涉及的系统进行说明。本发明所涉及的系统包含服务器和客户端，客户端登陆有普通用户11、管理用户13和资源用户12等。如图1所示，用户在系统中为树状的管理架构，普通用户11为最基本用户，是紧急事件发生时的受影响用户、潜在受影响用户以及当事人等，具体可以企事业单位或者个人。资源用户12是应急资源的拥有方，用于提供救援资源，以处理或应对紧急事件，例如医院、消防队、食堂、特殊的物料厂等等。管理用户13用于对普通用户11和资源用户12的权限实施管理，具有调配其管辖范围内资源的权利，例如卫生局、消防总局、公安总局、工商局等等。管理用户13依据其管理权限的大小进行分级，由上级管理用户管理下级管理用户。与现实社会的管理体系相似，一个管理用户可以管辖多个资源用户12和普通用户11。上述的树状结构依据地域或职能构建，同一地区内可以具有一个或多个树状结构。

基于上述系统，本发明实施例提供一种应对紧急事件的授权方法，该方法应用于服务器端，如图2所示，其包括如下步骤：

S101：获取请求方用户发送的资源调用请求，所述资源调用请求包含请求调用的应急资源以及拥有所述应急资源的资源用户。

当紧急突发事件发生，用户需要特定的应急资源对紧急事件的伤亡人群进行救援或者消除紧急事件。此时，在场用户可向服务器发送资源调用请求。该资源调用请求可以包含紧急事件的类型、时间和/或地点等信息，还包含需要调用的资源的类型、数量等以及向何处资源用户请求调用该资源。紧急事件的类型是指具体发生了何种紧急事件，包括火灾、车祸、爆炸事件、中毒事件、刑事事件等。请求调用的应急资源可以是人力资源或者物质资源，例如，请求调用多个护士救治伤员，请求调用特殊灭火材料灭火，请求武警参与刑事事件等。

其中，发出资源调用请求的请求方用户可以是普通用户、管理用户或者资源用户，任何一方作为在场的当事人都可以发出请求。系统可提供相应的交互界面，在该界面中，用户可录入关键词，系统将依据用户输入的关键词，提供可供用户选择的资源用户以及该资源用户所管辖的资源。系统还提供分类筛选功能，例如，可依据资源用户到紧急事件发生地之间的距离排序，或者依据资源用户与紧急事件的匹配度进行排序。用户可选择适宜的资源用户，并附带其他信息，用户选定后，将向服务器发送资源调用请求。

S102：依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求。

当服务器接收到该资源调用请求，服务器将依据上述树状结构，查找请求方用户和资源用户的共同管理用户，例如，请求调用资源的请求方用户为某某公司，资源用户为街道公安支队，则管理用户为上一级的区公安局；请求调用资源的请求方用户为市民张某，资源用户为管理有特殊灭火材料的安防公司，则管理用户可以为上一级的行政部门。在确定了共同管理用户之后，将请求方用户发送的请求转发至该共同管理用户。其中，如果请求方用户即为所要请求的资源用户，则直接可以调用相应的应急资源，不在本实施例的讨论范围内。

该请求资源调用请求包含紧急事件的类型、时间、地点以及请求调用的应急资源的种类和数量等信息，还包含请求方用户的信息，请求方用户可设定可被查看的个人信息，包括其姓名、照片和身份证号等。管理用户可根据资源调用请求，依据实际情况作出判断，其可以许可事件，也可以禁止该请求。管理用户是否许可待该请求，均会反馈其处理结果至服务器。

S103：基于所述管理用户反馈的许可授权信息，响应所述资源调用请求，授权所述请求方用户调用资源。

如果管理用户许可该请求，将向服务器发送许可授权信息，服务器接收之后，响应所述资源调用请求，授权所述请求方用户调用资源，该授权具体可以体现为电子凭证、电子证书等，获得授权的用户可以向资源用户直接调用资源。否则，不响应所述资源调用请求，请求方用户无法取得授权。

在一种实施例中，步骤S103中响应所述资源调用请求，授权所述请求方用户调用资源，具体包括：生成待激活的许可调用凭证，当所述资源用户接收到请求方用户发送的表征请求激活所述许可调用凭证的激活请求时，激活所述许可调用凭证，授权所述请求方用户调用资源。

服务器对请求方用户授权后，该授权不会立即生效，而是生成为一个待激活的电子凭证并保存在后台，该电子凭证可以是安全证书等记录文件，需要请求方用户进行激活后方才有效。该电子凭证记录了请求方用户、资源用户的信息以及请求调用的应急资源的信息。请求方用户可以在紧急事件的发生地或者其他地方发出请求，但所请求的应急资源仍然保存在资源用户处，上述的许可调用凭证需要在资源用户处激活。请求方用户可以在资源用户处通过扫描二维码或者刷卡的方式发出激活请求，资源用户接收到之后，将向服务器发出请求激活信息，该请求激活信息包含请求方用户信息和资源用户自身的信息，例如包含二者的I D号。由于服务器内预存有多个上述的许可调用凭证，每个许可调用凭证的内容都不相同，服务器根据请求激活信息，确定请求方用户和资源用户的身份，查找出包含二者的许可调用凭证，继而激活确定的许可调用凭证，授权所述请求方用户调用资源。相应的授权结果发送到请求方用户和资源用户，资源用户查看到授权结果，即可向请求方提供相应的应急资源。

上述实施例中，由于将授权结果以电子凭证的形式保存，依据请求方用户的请求，自动激活，无需由资源用户进行验证，服务器自动验证双方的身份，进而激活电子凭证，许可对请求方用户授权。这种验证方式，可以减少资源用户的参与度，快速反馈验证结果，提升了向请求方用户授权的速度，有利于对紧急事件快速实施救援。

由于紧急事件的发展情况难以预料，紧急事件可能进一步恶化，需要更多的应急资源，请求方用户可能在多个时间向同一个资源用户分别发出了请求，并请求调用不同类型或者数量的应急资源。当服务器在验证请求激活信息时，如果存在多个电子凭证，则一次性全部激活，或者按照时间顺序，逐个激活。如上问所说，紧急事件的发展情况难以预料，紧急事件的情况也可能有所好转，则请求方用户可以将原有的资源调用请求撤回，系统提供相应的撤回功能。

进一步的，当所述资源用户接收到请求方用户发送的表征请求激活所述许可调用凭证的激活请求时，判断所述激活请求是否满足预设条件，若满足预设条件，激活所述许可调用凭证，授权所述请求方用户调用资源。

在服务器的验证过程中，增加了验证条件，而并非仅仅验证请求方用户和资源用户的信息。该预设条件可以是激活请求的发送时间是否处于许可调用凭证的有效期内，若处于。则确定所述激活请求满足预设条件。增加了许可调用凭证的有效期，仅在有效期内激活方才有效，超过有效期则无效。可以将多先后发出的资源调用请求通过该方式进行限制。

在一种实施例中，当所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户具有多个时，从中确定管理级别最低的管理用户，向所述管理级别最低的管理用户转发所述资源调用请求。

如图1所示，由于用户呈树状结构设置，请求方用户和资源用户的上级管理用户可能存在多个，当二者的管理用户存在多个时，从该多个管理用户中确定出管理级别最低的管理用户，再向所述管理级别最低的管理用户转发上述资源调用请求。管理级别最低的管理用户相对更加了解请求方用户和资源管理，也对相应的作业规范更加熟悉。可以快速审批是否同意对请求方用户进行授权，从而向请求方用户授权的速度，有利于对紧急事件快速实施救援。

在一种实施例中，步骤S102之前，还包括如下步骤：判断在预定时间内发送资源调用请求的用户数量是否达到预定数量，若达到预定数量，依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求。

本实施例为了防止请求方用户误操作，增设了防误请求的措施。在向资源用户发送资源调用请求之前，统计在预定时间内发送相同资源调用请求的用户数量，这里的相同资源调用请求是指资源调用请求中包含的紧急事件的类型、时间和地点等信息相同，表示请求方用户是针对同一紧急事件。针对同一紧急事件，发送请求的用户的数量越多，说明该紧急事件的真实性越强。服务器会设定一个预定数量，如果该用户数量达到了预定数量，则极有可能确实发生了紧急事件，进而执行后续操作，否则，认定未发生紧急事件，不执行后续步骤。该预定数量随事件的类型、时间和/或地点的不同而不同，可根据日常经验预先设定，例如，发生火灾、爆炸等危险时间，受影响的用户更多，预定数量相对较大，针对小型交通事故，只有事故双方参与，则预定数量设置较小。

在紧急事件的救援过程中，常常会将事故现场封锁，以杜绝事故的进一步扩散以及闲杂人员对救援工作的影响。当请求方用户取得调用应急资源的授权后，如果要将应急资源配送到事故现场，则需要通过现场封锁的通行权。请求方用户可发出通行请求，通行请求包含请求通行的通道的信息，例如通道的编号、地理位置等，服务器将请求方发送的请求转达至通道的管理用户，管理用户向请求方用户授权，请求方用户获得通道的通行权。请求方用户的通行权可以以电子凭证的形式保存在其终端设备中，经通道内的验证设备或现场人员验证后，即可通行。或者，服务器将请求方用户列入到通行白名单中，当通道内的验证设备检测到请求方用户存在于白名单中，请求方用户即可通行。

当然，请求方用户最初的资源调用请求中可以包含应急资源的配送地信息，服务器在授权请求方用户调用应急资源的同时，自动给予其配送地的通行权，请求方用户可直接在事故现场通行，而无需再次请求授权。

本发明提供一种应对紧急事件的授权系统，包括：获取模块，用于获取请求方用户发送的资源调用请求，所述资源调用请求包含请求调用的应急资源以及拥有所述应急资源的资源用户；发送模块，用于依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求；响应模块，用于基于所述管理用户反馈的许可授权信息，响应所述资源调用请求，授权所述请求方用户调用资源。

上述应对紧急事件的授权系统的具体说明可参考基于应对紧急事件的授权方法部分的实施例，在此不再赘述。

以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换。

Claims (6)

1.一种应对紧急事件的授权方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取请求方用户发送的资源调用请求，所述资源调用请求包含请求调用的应急资源、应急资源的配送地信息以及拥有所述应急资源的资源用户；

依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求；

基于所述管理用户反馈的许可授权信息，生成待激活的许可调用凭证，当所述资源用户接收到请求方用户发送的表征请求激活所述许可调用凭证的激活请求时，激活所述许可调用凭证，授权所述请求方用户调用资源，并给予所述请求方用户配送地的通行权。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：

当所述资源用户接收到请求方用户发送的表征请求激活所述许可调用凭证的激活请求时，判断所述激活请求是否满足预设条件，若满足预设条件，激活所述许可调用凭证，授权所述请求方用户调用资源。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于：

当所述激活请求的发送时间处于许可调用凭证的有效期内，确定所述激活请求满足预设条件。

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于：

当所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户具有多个时，从中确定管理级别最低的管理用户，向所述管理级别最低的管理用户转发所述资源调用请求。

5.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于：

所述依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求之前，还包括：

判断在预定时间内发送资源调用请求的用户数量是否达到预定数量，若达到预定数量，依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求。

6.一种应对紧急事件的授权系统，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取请求方用户发送的资源调用请求，所述资源调用请求包含请求调用的应急资源、应急资源的配送地信息以及拥有所述应急资源的资源用户；

发送模块，用于依据所述资源调用请求，向所述请求方用户和资源用户的共同上级管理用户转发所述资源调用请求；

响应模块，用于基于所述管理用户反馈的许可授权信息，生成待激活的许可调用凭证，当所述资源用户接收到请求方用户发送的表征请求激活所述许可调用凭证的激活请求时，激活所述许可调用凭证，授权所述请求方用户调用资源，并给予所述请求方用户配送地的通行权。

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